Benchmarks Google Ads pour VOTRE secteur [Mis à jour!]

Publié: 2020-12-18

Que vous utilisiez le PPC pour la première fois ou que vous veniez de signer un nouveau client, il peut être intimidant de savoir si vous faites du bon travail ou non. Bien sûr, nous voulons tous créer des publicités de licorne qui ont les CTR les plus élevés et les meilleurs taux de conversion, mais ce qui est une bonne métrique pour un secteur n'est pas nécessairement bon pour un autre. Alors, quels chiffres devriez-vous chercher à battre dans votre industrie?

Nous avons fouillé nos données pour le savoir, et tous les chiffres ont été mis à jour avec de nouvelles données pour 2018 !

Consultez les benchmarks du secteur Google Ads (anciennement Google AdWords) que nos clients voient, notamment:

  • Taux de clics (CTR) moyen dans Google Ads par secteur, à la fois pour la recherche et le Réseau Display
  • Coût par clic (CPC) moyen dans Google Ads par secteur, à la fois pour le Réseau de Recherche et le Réseau Display
  • Taux de conversion moyen (CVR) dans Google Ads par secteur, à la fois pour la recherche et le Réseau Display
  • Coût par action (CPA) moyen dans Google Ads par secteur, à la fois pour le Réseau de Recherche et le Réseau Display

Vous trouverez des moyennes sur ces statistiques publicitaires pour vingt secteurs: défense des intérêts, automobile, B2B, services aux consommateurs, rencontres et rencontres, commerce électronique, éducation, services d'emploi, finances et assurances, santé et médical, articles ménagers, services industriels, juridique , Immobilier, technologie et voyages et hôtellerie. (N'hésitez pas non plus à consulter nos benchmarks Google Mobile - par type d'annonce!)

Taux de clics moyen dans Google Ads par secteur

ctr moyen dans AdWords

Rencontres et services personnels cliquent vraiment avec PPC - avec un CTR de recherche moyen de 6%! Sans aucun doute, il est facile de rédiger un texte publicitaire puissant et émotionnel lorsque vos prospects recherchent l'amour. Parmi les autres secteurs avec des CTR de recherche élevés, citons le plaidoyer, l'automobile et les voyages.

Lorsque nous avons collecté ces données pour la première fois en 2015, les services juridiques pouvaient avoir du mal à attirer l'attention sur le SERP (avec un CTR moyen de 1,35% relativement faible) - en grande partie en raison des restrictions publicitaires appliquées par Google et les organisations gouvernementales. Les annonceurs légaux ont amélioré leurs statistiques ces dernières années!

En 2018, les secteurs avec les taux de clics moyens les plus bas, notamment la technologie, le B2B et les services aux consommateurs.

Le taux de clics moyen dans AdWords dans tous les secteurs est de 3,17% pour la recherche et de 0,46% pour le Réseau Display.

Ces deux moyennes sont plus élevées qu'il y a quelques années: Bonne nouvelle pour les annonceurs et les agences Ads!

Taux de clics moyen (CTR)

Industrie CTR moyen (recherche) CTR moyen (GDN)
Plaidoyer 4,41% 0,59%
Auto 4,00% 0,60%
B2B 2,41% 0,46%
Services aux consommateurs 2,41% 0,51%
Rencontres et Rencontres 6,05% 0,72%
Commerce électronique 2,69% 0,51%
Éducation 3,78% 0,53%
Services d'emploi 2,42% 0,59%
Finance et assurance 2,91% 0,52%
Santé et médecine 3,27% 0,59%
Articles pour la maison 2,44% 0,49%
Services industriels 2,61% 0,50%
Légal 2,93% 0,59%
Immobilier 3,71% 1,08%
La technologie 2,09% 0,39%
Voyages et hôtellerie 4,68% 0,47%

Coût par clic moyen dans Google Ads par secteur

coûts d'affichage contextuel

Il n'est pas surprenant que les services juridiques affichent certains des CPC les plus élevés parmi toutes les annonces Google sur le réseau de recherche. «Avocat» et «Avocat» font tous deux les 10 mots clés les plus chers sur Google et sur Bing. Les CPC moyens dans le secteur juridique sont supérieurs à 6 $. Les services aux consommateurs ne sont pas trop loin derrière, avec un CPC moyen de 6,40 $.

Les groupes de défense et à but non lucratif ont la chance d'avoir un coût par clic inférieur à 2 USD, probablement en raison de l'enchère au CPC max. De 2 USD que les annonceurs Google Grant doivent définir pour tous leurs mots clés.

La plupart des secteurs ont des CPC assez bon marché sur le Réseau Display de Google. Le seul secteur avec des coûts par clic supérieurs à 1 $ sur le réseau Display est celui des rencontres et des rencontres.

Le coût par clic moyen dans AdWords dans tous les secteurs est de 2,69 USD pour la recherche et de 0,63 USD pour le Réseau Display.

Les nouvelles ici sont bonnes aussi: ces coûts moyens ont très peu augmenté par rapport aux chiffres que nous avons trouvés il y a quelques années (lorsque les moyennes étaient de 2,32 $ et 0,58 $ respectivement).

Coût par clic moyen (CPC)

Industrie CPC moyen (recherche) CPC moyen (GDN)
Plaidoyer 1,43 USD 0,62 USD
Auto 2,46 $ 0,58 USD
B2B 3,33 USD 0,79 USD
Services aux consommateurs 6,40 USD 0,81 USD
Rencontres et Rencontres 2,78 $ 1,49 USD
Commerce électronique 1,16 USD 0,45 USD
Éducation 2,40 $ 0,47 USD
Services d'emploi 2,04 USD 0,78 USD
Finance et assurance 3,44 $ 0,86 USD
Santé et médecine 2,62 $ 0,63 USD
Articles pour la maison 2,94 $ 0,60 USD
Services industriels 2,56 $ 0,54 USD
Légal 6,75 $ 0,72 USD
Immobilier 2,37 $ 0,75 USD
La technologie 3,80 $ 0,51 USD
Voyages et hôtellerie 1,53 USD 0,44 USD

Vous vous demandez comment vous mesurez? Notez votre compte gratuitement!

Taux de conversion moyens dans Google Ads par secteur

taux de conversion moyen dans AdWords

Il y a quelques années, les secteurs de la finance et de l'assurance étaient en tête du peloton en matière de taux de conversion.

Cependant, nos données récemment mises à jour montrent que le secteur des Rencontres et des Personnels est en avance, avec des taux de conversion de recherche en moyenne supérieurs à 9%! Parmi les autres points forts, citons les industries juridiques, les services aux consommateurs et les automobiles.

Dans beaucoup de ces cas, les meilleurs annonceurs convertisseurs n'ont pas peur de modifier leur offre ou leur flux de conversion pour augmenter leurs taux de conversion. Ou ils peuvent profiter de tactiques stimulant la conversion telles que les pages de destination vidéo.

Les clients du commerce électronique peuvent ne pas avoir beaucoup d'options pour modifier leur offre et subir par conséquent l'un des taux de conversion moyens les plus faibles à la fois sur la recherche et l'affichage. Pour démarrer, ils ont souvent des inventaires gigantesques, ce qui empêche de peaufiner le contenu publicitaire sur tous les mots-clés du commerce électronique.

Si la suppression des obstacles à l'achat sera toujours un outil CRO important pour aider les clients du commerce électronique, les annonceurs AdWords doivent se concentrer sur l'amélioration des performances de leurs mots clés avec une forte intention commerciale pour tirer le meilleur parti de leurs campagnes de recherche.

Le taux de conversion moyen d'AdWords dans tous les secteurs est de 3,75% pour la recherche et de 0,77% pour le Réseau Display.

Depuis la dernière compilation de ces données, les taux de conversion du Réseau de Recherche ont légèrement augmenté, mais les taux de conversion du Réseau Display ont légèrement baissé, ce qui peut indiquer que les annonceurs du Réseau Display doivent accorder plus d'attention aux emplacements et à l'optimisation de l'audience. Si vous souhaitez créer une création display plus attrayante, consultez notre outil gratuit Smart Ads Creator.

Taux de conversion moyen (CVR)

Industrie CVR moyen (recherche) CVR moyen (GDN)
Plaidoyer 1,96% 1,00%
Auto 6,03% 1,19%
B2B 3,04% 0,80%
Services aux consommateurs 6,64% 0,98%
Rencontres et Rencontres 9,64% 3,34%
Commerce électronique 2,81% 0,59%
Éducation 3,39% 0,50%
Services d'emploi 5,13% 1,57%
Finance et assurance 5,10% 1,19%
Santé et médecine 3,36% 0,82%
Articles pour la maison 2,70% 0,43%
Services industriels 3,37% 0,94%
Légal 6,98% 1,84%
Immobilier 2,47% 0,80%
La technologie 2,92% 0,86%
Voyages et hôtellerie 3,55% 0,51%

Coût par action moyen dans Google Ads par secteur

coût moyen par action dans AdWords

Les CPA ont beaucoup changé au cours des deux dernières années. Le coût par action le plus bas parmi les industries est désormais celui de l'automobile, à seulement 33 $ par action. Les entreprises B2B, immobilières et technologiques, en revanche, doivent faire face à des coûts moyens par action supérieurs à 100 USD.

Nous nous attendons généralement à ce que les coûts de la publicité augmentent avec le temps, mais le CPA moyen sur le réseau de recherche est en fait plus bas qu'il y a quelques années. Les CPA d'affichage, cependant, ont légèrement augmenté.

Le CPA moyen d'AdWords dans tous les secteurs est de 48,96 USD pour les recherches et de 75,51 USD pour le Réseau Display.

Coût moyen par action (CPA)

Industrie CPA moyen (recherche) CPA moyen (GDN)
Plaidoyer 96,55 $ 70,69 $
Auto 33,52 $ 23,68 $
B2B 116,13 $ 130,36 $
Services aux consommateurs 90,70 $ 60,48 $
Rencontres et Rencontres 76,76 $ 60,23 $
Commerce électronique 45,27 $ 65,80 $
Éducation 72,70 $ 143,36 $
Services d'emploi 48,04 $ 59,47 $
Finance et assurance 81,93 $ 56,76 $
Santé et médecine 78,09 $ 72,58 $
Articles pour la maison 87,13 $ 116,17 $
Services industriels 79,28 $ 51,58 $
Légal 86,02 $ 39,52 $
Immobilier 116,61 $ 74,79 $
La technologie 133,52 $ 103,60 $
Voyages et hôtellerie 44,73 $ 99,13 $

Qu'est-ce que tout cela veut dire?

Si vous vous trouvez dans la partie inférieure de ces chiffres, cela signifie simplement qu'il y a beaucoup à faire! Essayez d'utiliser notre outil de notation AdWords gratuit pour diagnostiquer exactement les échecs de vos campagnes par rapport à vos pairs de votre secteur. Si vous atteignez ces points de repère, ne vous arrêtez pas et ne vous contentez pas non plus de la moyenne! Efforcez-vous toujours d'être une licorne en écrivant le meilleur texte publicitaire et en créant des licornes de page de destination qui se convertissent mieux que quiconque!

Consultez l'infographie complète ci-dessous:

benchmarks google adwords par secteur

Les sources de données:

Ce rapport est basé sur un échantillon de 14 197 comptes clients WordStream basés aux États-Unis dans tous les secteurs verticaux (représentant plus de 200 millions de dollars de dépenses totales Google Ads) qui faisaient de la publicité sur les réseaux de recherche et d'affichage de Google entre août 2017 et janvier 2018. Chaque secteur comprend au minimum 30 clients actifs uniques. Les «moyennes» sont des chiffres techniquement médians pour tenir compte des valeurs aberrantes. Toutes les valeurs de devise sont publiées en USD.

Foire Aux Questions (FAQ)

Ces chiffres incluent-ils des mots-clés de marque ou simplement des mots-clés génériques?

Les chiffres ne tiennent pas compte des annonceurs qui enchérissaient exclusivement à des conditions de marque. Les moyennes présentées étaient des valeurs médianes destinées à empêcher un grand annonceur avec des performances particulièrement bonnes ou mauvaises de fausser la moyenne.

Une prise en compte de l'impact de la fraude et des bots sur le CTR?

Les données ont été extraites directement d'AdWords, qui contient des dispositions permettant d'omettre le trafic automatisé ou frauduleux, par opposition à Google Analytics. De plus, les moyennes rapportées sont des médianes pour éviter toute distorsion de tout compte susceptible d'avoir des CTR artificiellement élevés en raison du trafic automatique.

S'agit-il de données mondiales?

Les données ci-dessus reflètent un échantillon de comptes basés aux États-Unis. Nous avons ici des données internationales sur les coûts moyens par clic dans le monde.

À quoi ressemble la recherche avec les segments avec et sans marque?

Bien que nous n'ayons pas spécifiquement segmenté les segments de recherche de marque et sans marque, les comptes qui étaient exclusivement basés sur des termes de marque ont été omis pour éviter ce biais à la hausse.

Attribution du dernier clic de conversion AdWords?

Tous ces chiffres de conversion suivent un modèle d'attribution du dernier clic payant.

Qu'en est-il des personnes travaillant dans la rénovation domiciliaire, la rénovation de la salle de bain, la rénovation de la cuisine et le remplacement de l'espace de fenêtre? Dans laquelle de ces industries cela relève-t-il?

Ceux-ci relèvent de l'industrie des articles ménagers.

Pouvez-vous définir "CPA"? Selon l'industrie ou le produit, l'action peut être une vente ou simplement une inscription à la newsletter. J'ai géré de nombreux comptes PPC et chaque client avait une définition différente d'une «action».

Coût par action ou coût par acquisition, mais comme vous le constatez, la définition exacte du terme «action» va varier en fonction de l'entreprise.

J'ai quelques questions sur la manière dont les conversions et les actions sont définies par catégorie (en particulier l'immobilier) pour le calcul du CPA et du CVR. Pouvez-vous me conseiller ou me mettre en contact avec quelqu'un qui peut répondre?

Ces conversions sont définies comme la mesure utile du succès de chaque compte. Pour les détaillants, cela peut être une vente - pour d'autres, comme l'immobilier, cela peut être un formulaire ou un appel téléphonique.

Avez-vous une idée de la façon dont ces CPC et CTR se comparent aux années précédentes? Curieux de savoir comment ils ont pu changer alors que Google a changé ses formats et classements SEO / SEM.

Dans l'ensemble, ces CTR ont augmenté et les CPC ont chuté.

FYI. Votre CPM implicite dans la recherche Google est de 57,42 $. Je ne pense pas. En général, je pense que vos chiffres sont plus favorables au réseau de recherche qu'à la réalité. Dis simplement ...

Les moyennes ici sont la médiane de nos comptes clients. Je suis heureux d'apprendre que vous constatez que nos clients surpassent vos attentes sur le réseau de recherche!

Je voulais clarifier le "taux de conversion". Est-ce pourcentage de personnes qui cliquent sur l'annonce? Par exemple. 1,9% cliquent sur l'annonce, puis 2,7% de ces 1,9% font un achat?

Le taux de conversion correspond à la probabilité qu'une personne réalise l'action que nous recherchons après avoir cliqué sur l'annonce. Vous pouvez calculer le taux de conversion en prenant le nombre de conversions par le nombre de clics.

Pourquoi le taux de conversion serait-il supérieur au CTR? Par définition, le CTR est toujours supérieur au taux de conversion, n'est-ce pas?

Non. Le nombre total de conversions sera inférieur au nombre total de clics, mais le TAUX de conversion peut être plus élevé. Par exemple, si seulement 1 personne sur 100 clique sur votre annonce, mais que chaque personne qui clique sur votre annonce convertit, cela représente un taux de clics de 1% mais un taux de conversion de 100%. Le taux de conversion est basé sur les personnes qui cliquent, et non sur le nombre total de personnes qui ont vu l'annonce depuis le début.

Pourquoi existe-t-il une catégorie spécifique pour le commerce électronique? Cela ne s'appliquerait-il pas à toutes les autres catégories?

Tous les annonceurs ne font pas de commerce électronique. Beaucoup cherchent à fournir des services ou à générer des leads pour leur entreprise.

Pourriez-vous expliquer en quoi vous définissez le secteur du «plaidoyer»?

Les groupes de défense visent à créer un soutien, une sensibilisation ou une collecte de fonds pour une cause, une politique ou une organisation.

La recherche inclut-elle les achats? Ou s'agit-il uniquement d'annonces textuelles?

Oui, les campagnes Shopping sont diffusées sur le réseau de recherche.

C'est bien. Avez-vous déjà mis à jour les benchmarks de l'industrie 2018 pour Facebook et Instagram?

Pas encore.

Pouvez-vous recommander des réseaux PPC qui sont meilleurs que Google en termes de ciblage et de CTR?

Bing publie généralement des CTR et des CVR plus élevés, ainsi que des CPC et des CPA inférieurs à ceux de Google. Nous avons ici des références supplémentaires pour Bing.