Combinez ces 5 ingrédients basés sur la recherche pour un contenu de meilleure qualité

Publié: 2020-11-25

C'est incontesté: un contenu bien conçu et de haute qualité est la façon dont une marque crée aujourd'hui une audience, une confiance et une fidélité.

Un contenu de qualité vous aide à attirer l'attention des personnes qui ont besoin de votre produit ou service. Les clients fidèles existants sont également attirés par un contenu de qualité, en grande partie parce qu'il renforce la confiance et l'autorité, créant une notoriété de premier ordre pour votre marque.

La qualité de votre contenu est également fortement corrélée à la manière dont le contenu - et donc votre marque - est vu et servi dans les moteurs de recherche.

Si vous êtes convaincu que la création d'un contenu de qualité en vaut la peine, les cinq conseils très recherchés de cet article peuvent vous permettre de créer un contenu gagnant en un rien de temps.

Mais ce qui est facile à décrire n'est pas toujours facile à exécuter, en particulier pour les marques dont le personnel est déjà très sollicité et qui voient souvent «créer du contenu de qualité» comme une autre tâche dans une longue série d'objectifs aveuglément ambitieux.

La «qualité» n'est pas une question de jugement de la part des internautes et des moteurs de recherche

Demandez à 10 spécialistes du marketing comment ils définissent un contenu de qualité et vous entendrez probablement des explications comprenant une longue liste de mots à la mode, de phrases et d'acronymes que peu de propriétaires d'entreprise ont le temps ou l'envie de comprendre:

  • «Tout se résume à Dwell Time.»
  • "La métrique clé est le temps passé sur le site (TOS)."
  • "Si votre contenu est de haute qualité, il doit acquérir un nombre significatif de liens."

Aucune de ces déclarations n'est intrinsèquement erronée, mais elles sont toutes fatalement imparfaites, en grande partie parce qu'elles constituent des objectifs après le fait qui mettent tout l'accent sur le jugement des moteurs de recherche et des internautes.

En d'autres termes, ce sont des éléments évalués après la conception, la création et le partage de votre contenu.

Ce qui est le plus important pour les propriétaires d'entreprise, cependant, est d'avoir un moyen de savoir si votre contenu renforcera l'autorité, la confiance et, espérons-le, l'amour des clients avant que vous ne portiez ce jugement par des tiers.

Évaluer avec précision l'efficacité de votre contenu nécessite un processus - un processus qui rend la création de contenu de qualité réalisable et reproductible pour les marques de toutes tailles.

Développer une approche infaillible pour créer systématiquement un contenu de qualité

Au cours de la dernière décennie, j'ai écrit pour de nombreux journaux imprimés et en ligne, des magazines et des blogs en ligne, en plus d'éditer des magazines imprimés et des blogs en ligne avec des millions de lecteurs annuels. Au cours de cette période, j'ai eu la chance d'aider des centaines de marques avec le marketing de contenu, la stratégie de contenu et le référencement.

La plus grande constante dans tous les domaines de mon travail est que la plupart des marques ont du mal à créer constamment un contenu de qualité.

Pendant longtemps, j'ai pensé que le coupable était un manque de talent, car la plupart des marques ne l'avaient tout simplement pas. Ou des objectifs, car si peu de gens savent ce qu'ils devraient être. Ou courir après Google et les autres moteurs de recherche.

Mais au cours des trois dernières années, tout en travaillant avec des dizaines de marques et en gérant un grand blog marketing réussi, j'ai pu découvrir exactement ce qui cause des problèmes de création de contenu, comment éliminer ces problèmes et quels peuvent être les résultats une fois que ce rocher est enroulé.

J'ai pu développer, contrôler et distiller un processus en cinq étapes qui a permis à des centaines de blogueurs et de marques de créer avec succès du contenu sur une base cohérente.

Voici les cinq ingrédients dont j'ai trouvé que votre contenu a besoin pour renforcer la confiance envers votre marque.

Ingrédient n ° 1: précision

Les informations sont-elles factuelles? Est-il étayé par des données, des recherches ou, à tout le moins, peut-il être corroboré par un tiers? En tant qu'empiriste teinté dans la laine (Ouais, Hume!), L'une des choses qui soulève vraiment mes hackers sur les blogs est les opinions rampantes exprimées comme des faits.

Tout le monde n'est pas un expert.

La bonne nouvelle est que vous n'êtes pas obligé de l'être. Même si vous êtes un expert, cela ne veut pas dire que vous savez tout.

Comme l'a écrit la célèbre psychologue Angela Duckworth dans son célèbre livre Grit :

«Si vous voulez savoir ce que je… ferais si j'avais besoin de connaître la réponse à une question [je ne savais pas]… j'appellerais juste quelqu'un qui sait réellement.»

Vous devriez vous sentir libre de faire de même.

Contactez et interrogez des experts de marques non concurrentes. Ils développeront une plus grande prise de conscience du travail de votre entreprise et pourraient rendre le geste à l'avenir.

Ingrédient n ° 2: accessibilité

Le public auquel l'information est destinée peut-il facilement consommer le contenu sur tous les types d'appareils (par exemple, mobile, ordinateur de bureau, tablette, phablet, etc.)?

Le contenu est souvent consommé via un smartphone ou un autre appareil mobile, par des personnes en déplacement.

Assurez-vous donc que votre contenu est publié sur un site qui est:

  • Adapté aux mobiles ou réactif,
  • Vite,
  • Offre une excellente expérience utilisateur et
  • Peut être consulté de n'importe où et à tout moment.

N'oubliez pas de penser au-delà du texte.

D'ici 2021, plus de 75% du trafic mondial de données mobiles proviendra de contenu vidéo, selon une étude Cisco de 2016. YouTube est actuellement le deuxième moteur de recherche derrière son frère Google.

Votre marque doit prendre en compte des types de contenu allant des courtes vidéos aux podcasts, aux données visuelles et à d'autres formes de médias interactifs.

Les marques intelligentes salueront cette nouvelle avec enthousiasme, se rendre compte que l'essor de la vidéo est une opportunité d'utiliser leurs actifs à bon escient.

Il est très probable que vous ayez des membres de votre équipe qui seraient ravis d'utiliser leurs talents pour créer un podcast ou de courts didacticiels vidéo pour votre marque, d'autant plus que les deux nécessitent un équipement minimal et peuvent rapporter d'énormes dividendes en favorisant l'authenticité et la confiance.

Ingrédient n ° 3: application

Dans quelle mesure le contenu est-il significatif et pertinent pour votre prospect idéal? Dans quelle mesure cela s'applique-t-il à eux?

Est-ce qu'il les rejoint là où ils sont, avec des conseils clairs pour les amener là où ils veulent aller?

C'est ce que j'appelle l'aspect «juste pour moi», qui peut vraiment faire chanter votre contenu. Lorsque les lecteurs / téléspectateurs s'en vont avec le sentiment que «cette marque me connaît», ils reviennent avec plaisir.

Frappez-les dans les sensations en montrant aux visiteurs que vous les comprenez et leurs besoins:

  • Dressez une liste de questions que votre équipe de vente, votre service client ou d'autres personnes de première ligne reçoivent par téléphone, en personne ou via des formulaires en ligne.
  • Choisissez une question à laquelle vous aimeriez le plus répondre, puis effectuez une recherche rapide sur Google sur cette question, en notant les meilleurs résultats.
  • Créez un contenu qui répond mieux à la question et différemment que quiconque. Par exemple, vous pouvez créer et publier une courte vidéo YouTube de votre réponse à la question, puis rédiger un article de blog et intégrer la vidéo.
  • Répétez le processus avec la liste complète des questions, en notant ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné.

Ingrédient n ° 4: étapes d'action

Les blogs sont difficiles à battre pour fournir des conseils rapides qui permettent au public de s'éloigner et d'agir immédiatement. C'est ce à quoi s'attendent les lecteurs et les téléspectateurs.

Tout élément de contenu intéressant doit avoir au moins un solide à emporter.

Malheureusement, les propriétaires d'entreprise oublient trop souvent que leur public recherche souvent suffisamment d'informations pour les aider à prendre une décision.

Lorsque vous créez du contenu, aspirez à ce que j'appelle le trifecta:

  1. Dites-leur ce que vous allez leur dire (avec votre titre)
  2. Dites-leur comment ils peuvent le faire (avec quelques paragraphes de texte ou une courte vidéo détaillant les étapes), et
  3. Dites-leur ce que vous leur avez dit (avec un bref résumé à la fin.)

Au fil du temps, les lecteurs reconnaîtront que vous respectez leur temps et leurs objectifs, ce qui les amènera à voir votre marque comme une ressource pour des informations pertinentes et faciles à consommer.

Enregistrez les détails détaillés pour un livre blanc ou une étude de cas.

Ingrédient n ° 5: Autorité

Pour que le contenu résonne vraiment, il doit faire autorité - une qualité qui englobe tout, du site sur lequel le contenu est publié à l'auteur et à la substance du contenu lui-même.

Est-ce que ça prend position? Cela fait-il un point clair et convaincant? L'auteur est-il une source crédible? Devez-vous raisonnablement vous attendre à réussir après avoir suivi les conseils partagés dans le contenu?

De toutes les informations que j'ai données aux propriétaires d'entreprise et avec lesquelles je les ai vus réussir, celle-ci est la seule.

Avant de créer du contenu, posez-vous la question suivante: comment suis-je spécialement qualifié pour aborder ce sujet?

En vous poussant (ou en poussant l'écrivain qui crée le contenu) à répondre à ces questions à l'avance, vous créez un avantage concurrentiel basé sur l'autorité.

Gagner la confiance est à la portée de votre marque

Créer un très bon contenu devient plus facile et plus reproductible lorsque vous avez un processus, ou une liste de contrôle, si vous voulez, pour vous aider à garder vos étapes dans l'ordre. (Le livre d'Atul Gawande, The Checklist Manifesto peut vous aider.)

Armé d'une marque solide, d'un produit ou d'un service intéressant et du courage de repousser les limites de votre création de contenu, vous pouvez dominer votre catégorie plus rapidement que vous ne pouvez l'imaginer en utilisant les ingrédients ci-dessus.