Comment acquérir et gérer vos affiliés

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Cet article sur le marketing d'affiliation se concentre sur 1) une brève introduction au marketing d'affiliation , 2) comment créer un programme de marketing d'affiliation réussi , 3) comment acquérir des affiliés et 4) comment gérer et conserver des affiliés .

MARKETING D'AFFILIATION : UNE BRÈVE INTRODUCTION

Qui est un affilié ?

Au sens le plus général du terme, un affilié est une personne qui aide à promouvoir ou à commercialiser un produit ou un service auprès de clients potentiels ou de clients et reçoit une commission sur la vente chaque fois qu'elle se produit. Dans le commerce électronique, une société affiliée est une entreprise ou une entité chargée de vendre les produits d'un autre commerçant sur son site Web ou sa page de blog. Lorsqu'une vente est effectuée sur ce site Web, le montant de la vente est transféré sur le site du mandant qui répercute ensuite une commission sur l'affilié.

Le terme affilié est principalement utilisé dans la vente au détail en ligne où la relation entre l'entreprise et l'affilié est connue sous le nom de marketing d'affiliation. À titre d'exemple, Amazon a des affiliés connus sous le nom d'affiliés Amazon. Ces associés vendent sur le site Web d'Amazon et Amazon reçoit un pourcentage du prix de vente pour ses honoraires.

Qu'est-ce que le marketing d'affiliation ?

Le marketing d'affiliation est le terme utilisé pour désigner une sorte de marketing basé sur la performance dans lequel une entreprise ou une société acquiert des sociétés affiliées, puis récompense ces sociétés affiliées pour chaque vente qu'elles réalisent ou pour chaque client qu'elles apportent à l'entreprise via leur efforts de marketing. Dans l'industrie, il y a 4 acteurs clés : le réseau, le commerçant, l'éditeur et le client. Dans ce scénario, l'éditeur est l'affilié qui peut parfois travailler pour des agences de gestion d'affiliation ou des super affiliés. Certaines des méthodes utilisées par les affiliés pour promouvoir ou commercialiser des produits sur Internet ou sur leur site Web incluent le marketing par courrier électronique, le marketing de contenu, le marketing par moteur de recherche payant, l'optimisation des moteurs de recherche, etc.

Il existe principalement deux manières principales d'aborder le marketing d'affiliation, à savoir :

1. La première façon est d'offrir un programme d'affiliation à d'autres. De cette façon, l'objectif principal est de trouver des affiliés qui atteindront des marchés inexploités.
2. La deuxième façon est de s'inscrire pour devenir l'affilié d'une autre entreprise. Dans ce cas, vous recevrez une commission pour chaque vente ou prospect que vous produisez.

Différents types de modèles de paiement de commission de programme d'affiliation

Il existe trois types de base de paiement de commission de programme d'affiliation et ils sont donnés comme suit :

• Coût par vente (pay per sale) : C'est l'arrangement dans lequel le site marchand rémunère un affilié lorsque l'affilié lui envoie un client qui achète quelque chose. C'est la méthode suivie par Amazon dans son programme d'affiliation. Amazon paie à l'affilié soit un certain pourcentage de la vente et d'autres peuvent payer un montant fixe par vente.
• Coût par lead (pay per lead) : Dans un tel cas, les entreprises paient leurs affiliés sur la base du nombre de visiteurs qu'elles réfèrent qui s'inscrivent en tant que leads. Ce cas est valable si les visiteurs s'inscrivent ou remplissent des formulaires, etc. et deviennent le responsable des ventes pour le commerçant d'une manière ou d'une autre.
• Coût par clic (pay per click) : Il s'agit du troisième mode de paiement dans lequel le site marchand rémunère l'affilié sur la base du nombre de visiteurs qui cliquent sur les liens pour entrer sur le site du marchand. Dans un tel cas, le montant payé à l'affilié ne dépend pas du fait que le client achète ou non.

COMMENT CRÉER UN PROGRAMME D'AFFILIATION RÉUSSI ?

De nos jours, il existe de nombreux types de programmes d'affiliation disponibles sur le Web, et il est important pour vous de vous démarquer et d'attirer l'attention. Ce n'est que lorsque vous avez créé une campagne réussie que vous pouvez vous attendre à obtenir des réponses de la part de spécialistes du marketing affiliés professionnels. Voici quelques conseils pour créer un programme d'affiliation réussi :

Définir un marché de niche

Vous ne pouvez pas viser et vendre tout à tout le monde. Si vous essayez de le faire, vous échouerez très probablement dans vos efforts. Ainsi, pour créer un programme d'affiliation réussi, vous devez déterminer un marché de niche et déterminer qui sont vos publics. Vous devez cibler un certain segment du public auquel vous souhaitez vendre vos produits, puis leur orienter vos méthodes de marketing.

Trouver des partenaires de niche

Maintenant que vous avez défini un marché de niche et effectué vos recherches, vous devrez trouver des sites Web qui ont des téléspectateurs intéressés par votre marché de niche. Vous devez trouver des partenaires qui ont déjà généré un trafic décent et bénéficieraient de votre commande d'affiliation. Vous devez créer une offre qui ne soit pas seulement bénéfique pour vous mais aussi pour les partenaires.

Développer une offre créative

Vous devez offrir à vos partenaires affiliés du matériel et des offres créatifs et convaincants, car vous devez rendre leur travail de marketing aussi simple que possible. Ils ont moins de travail à faire et plus ils voient de réponses, ils voudront peut-être également promouvoir vos produits à l'avenir.

Rechercher de nouveaux affiliés

Ce n'est pas parce que vous avez gagné quelques bons et prometteurs partenaires que vous pouvez être décontracté et vous reposer. Vous devez continuellement être à l'affût de plus de programmes d'affiliation, car vous ne savez jamais quand les programmes existants décideront d'arrêter ou d'expédier. Recrutez activement de nouveaux pour créer un tampon et vous sauver.

Tenez compte de vos partenaires et de leurs besoins

Assurez-vous de prendre soin de vos partenaires en communiquant en permanence avec eux et en leur envoyant des mises à jour régulières.

ACQUISITION DE FILIALES

L'acquisition d'affiliés est une tâche très difficile, quelle que soit la qualité de vos produits ou services. Il faut suivre le bon chemin pour recruter les affiliés. Il existe deux manières principales de le faire, et elles consistent à trouver ou à contacter vous-même des affiliés ou à les inciter à rejoindre le programme. Voici quelques conseils pour le faire :

Optez pour des programmes publicitaires payants dans les moteurs de recherche

Un autre excellent moyen d'acquérir des affiliés consiste à exécuter des campagnes de publicité payante, via la méthode des campagnes de paiement par clic et en travaillant sur l'optimisation des moteurs de recherche. C'est une méthode qui peut produire de grandes quantités d'inscriptions d'affiliés. Cette méthode nécessite que vous ayez une page de destination sur votre site Web afin que vous puissiez expliquer aux affiliés les avantages de rejoindre votre programme.

Avantages

• Cette méthode peut aider les entreprises et les entreprises à recruter un grand nombre d'affiliés ;
• Plusieurs types de niches d'affiliés différents sont disponibles plus facilement, et c'est encore un autre avantage de l'utilisation de cette méthode.

Désavantages

• Cette méthode peut impliquer une grande quantité de temps et d'argent ;
• Cette méthode doit être exécutée et gérée de manière très professionnelle pour voir des résultats positifs.

Faites partie de réseaux d'affiliation

Rejoindre un réseau d'affiliés est l'un des moyens les meilleurs et les plus simples d'acquérir des affiliés. Il existe plusieurs réseaux d'affiliation de logiciels que vous pouvez rejoindre car ils vous donnent beaucoup de visibilité auprès des membres affiliés et sont une opportunité de promouvoir vos produits. Avant de rejoindre un réseau, vous devez comparer les points suivants :

• Le nombre d'affiliés présents ;
• Le taux de conversion moyen ;
• Les différentes fonctionnalités proposées.

Il y a à la fois des avantages et des inconvénients à rejoindre des réseaux d'affiliation, et ils sont :

Avantages

• Le temps passé sur une telle méthode est bien moindre ;
• Vous obtenez beaucoup plus d'exposition;
• Peu de soucis au cas où quelque chose ne se passerait pas bien.

Désavantages

• Certains réseaux d'affiliation peuvent facturer des frais d'adhésion ou d'utilisation de certaines fonctionnalités spéciales.

Faites partie des communautés d'affiliés

Il est important de faire partie de forums de discussion et de communautés afin d'être un bon spécialiste du marketing et d'entrer en contact avec plus d'affiliés. Ces communautés vous offrent la possibilité d'interagir avec des affiliés potentiels. De telles communautés vous permettent également d'identifier les affiliés et de voir leurs problèmes en interagissant avec eux.

Avantages

• Des coûts minimes sont impliqués pour opter pour cette méthode d'acquisition d'affiliés, et c'est l'un de ses principaux avantages ;
• Une plus grande exposition aux forums d'affiliation et à la communauté est également fournie;
• Vous pouvez connaître les problèmes des affiliés, puis les résoudre et ainsi devenir plus attrayants pour eux.

Désavantages

• Ces canaux peuvent ne pas autoriser la publicité explicite car ils ne font pas la promotion ou la commercialisation de certains produits ou services, et c'est l'un de leurs principaux inconvénients.
• Ces canaux peuvent impliquer de grandes sommes de temps passé sur les forums et les forums, et c'est un autre inconvénient.

Soyez une partie active des événements partout dans le monde

Une autre approche directe consiste à participer à des événements spéciaux d'affiliation qui se tiennent partout dans le monde. Un exemple d'un tel événement est le Sommet des Affiliés. Cet événement attire beaucoup d'attention car il rassemble de nombreux affiliés à une conférence de marketing d'affiliation.

Avantages

• Ces types d'événements aident à confronter vos affiliés potentiels car il est pratique de pouvoir les sélectionner de manière plus approfondie.
• C'est une façon de présenter votre programme d'affiliation d'une manière bien meilleure et conviviale.
• On est généralement en mesure d'obtenir des affiliés de bonne qualité pour promouvoir vos produits et services.

Désavantages

• Le coût de la participation à de tels événements est l'un de leurs plus gros inconvénients.
• Le temps que l'on doit donner pour participer à de tels événements est encore un autre inconvénient de suivre cette méthode d'acquisition d'affiliés.

Établir une communication et un contact directs avec les affiliés

Une autre façon d'acquérir des affiliés est de contacter directement les affiliés. Il existe de nombreuses façons de reconnaître les sociétés affiliées de logiciels et certaines d'entre elles incluent :

• Faites une recherche par mot-clé sur votre produit et vérifiez quels sites Web ont un bon classement sur les mots-clés qui définissent votre application, puis essayez de les persuader de devenir vos affiliés.
• Faites une recherche par mot-clé pour les produits de vos concurrents et vérifiez quels sites Web vendent ces produits.
• Effectuez une recherche régulière en incluant des phrases supplémentaires ou de longues queues sur des mots-clés comme « acheter », « acheter », etc.

Avantages

• Il n'y a aucun coût impliqué dans cette méthode d'acquisition d'affiliés, et c'est pourquoi les gens peuvent vouloir suivre cette approche.
• C'est plus une approche personnelle, et c'est aussi l'un de ses avantages.

Désavantages

• Aucune réponse n'est garantie dans ce type de méthode d'acquisition d'affiliés, et c'est l'une des raisons pour lesquelles certaines personnes peuvent ne pas l'opter.
• Dans certains cas, les affiliés ont tendance à vous oublier et peuvent ne pas recevoir votre proposition de partenariat car ils peuvent être étiquetés comme spam.

GESTION DES AFFILIÉS

Vous avez donc mis au point le meilleur produit et réussi à acquérir de bons affiliés. Mais l'ensemble du processus de marketing d'affiliation dépend grandement d'un autre facteur, à savoir la gestion de vos affiliés acquis. Si de nombreux affiliés travaillent avec vous, vous devrez alors surveiller chacune de leurs activités quotidiennement et communiquer avec eux en cas de besoin. Vous devez être conscient de la façon dont les affiliés commercialisent vos produits, et cela ne se produit qu'avec une surveillance constante. Voici les 5 meilleures façons de gérer les affiliés :

1. Obtenez le meilleur suivi que vous puissiez acheter ou créer

Vous devez confirmer la source de chaque vente effectuée par l'affilié sur vos produits car vous devez leur verser une partie des gains. Alors que certaines entreprises ont mis en place un système de cookies pour suivre les clients, d'autres peuvent simplement utiliser des méthodes d'auto-surveillance. Quel que soit le système que vous utilisez à cette fin, il doit être transparent et vous aider à connaître avec précision les détails de chaque vente. Avoir de bonnes données de suivi vous protégera au cas où le dossier de votre affilié ne correspondrait pas au vôtre. Un administrateur de base de données doit toujours vous soutenir.

2. Sachez combien vous pouvez dépenser par prospect

Avant de commencer à négocier avec votre client sur le montant ou le pourcentage que vous lui paierez, vous devez connaître les détails des revenus et de la marge. Souvent, les chiffres du coût de vente et du coût d'achat ne sont pas à mettre à part et dans un tel cas, vous ne ferez pas un profit énorme. Par conséquent, promettre une part énorme à l'affilié dans un tel scénario ne vous laissera rien. Ainsi, vous devez savoir combien vous pouvez dépenser par prospect. Une planification précoce est essentielle pour maintenir votre marge positive même à une vitesse de vente élevée. De plus, si vous possédez un produit d'abonnement, vous devez connaître la période moyenne pendant laquelle l'abonné sera abonné et combien il paiera par mois. Cette compréhension sera en mesure de vous fournir le maximum de rentabilité.

L'idée est d'être complètement dans le jeu, d'avoir en tête tous les chiffres et un plan d'avenir clair.

3. Sachez où vos partenaires affiliés font de la publicité

Il est possible que vous ayez déjà investi dans différents types de programmes ou de méthodes de marketing comme le marketing de recherche payante, le marketing direct, etc. Mais c'est une bonne idée de savoir où vos partenaires affiliés font de la publicité. C'est encore une autre excellente façon de gérer vos affiliés et de les garder bien surveillés. Si les affiliés ne sont pas gérés correctement, les réseaux publicitaires peuvent commencer à se disputer les droits d'auteur, les marques et les mots-clés, etc. Ils peuvent finir par obtenir un meilleur classement dans les moteurs de recherche que le site de votre entreprise. Cela signifie que vous finirez par payer pour quelque chose qui était en fait gratuit. Par conséquent, il est préférable de mettre en place quelques règles simples sur ce que votre affilié peut faire et où il peut faire de la publicité.

4. Mesurez les résultats quotidiennement

Un autre excellent moyen de gérer vos affiliés est de suivre et de mesurer les résultats au quotidien. Même avec un partenaire affilié solide, il peut parfois y avoir des problèmes avec les données. Ainsi, comparer leurs données avec vos données de suivi devient très crucial. Pas tous, vos sites affiliés ou partenaires seront aussi transparents qu'ils doivent l'être, et il est très important de voir s'il y a des tendances mauvaises ou bonnes dans les données de ventes par l'affilié. Si vous mesurez les résultats chaque jour, vous serez en mesure d'étudier quelques tendances, puis d'améliorer votre fonctionnement et celui de votre affilié.

5. Construisez de bonnes relations

Les relations d'affiliation sont des relations de confiance. Ils fonctionnent comme n'importe quelle autre relation d'affaires et, comme dans ces cas, il est également important de maintenir et d'établir de bonnes relations dans ceux-ci. Puisque vous achetez des services, vous devez payer vos affiliés en temps opportun. Vous devez travailler avec le service des finances pour comprendre combien vous pouvez dépenser. Vous devez définir des conditions de paiement raisonnables et vous devez également faire en sorte que vos affiliés se mettent d'accord avec vous sur ce montant. En outre, vous devez établir un horaire et une manière de travailler et obtenir que votre affilié accepte cet horaire ou style de travail.

Vous devrez passer du temps à cultiver une bonne relation de travail et à éliminer toutes sortes de partenaires poids morts non rentables, car ils pourraient simplement vous faire perdre votre temps et votre argent. Trouvez plutôt des moyens d'en acquérir de nouveaux et d'obtenir un meilleur retour grâce à leur aide.