Comment améliorer votre site Web : 10 façons de réparer votre site immédiatement
Publié: 2019-10-15Lorsque quelqu'un vous dit que vous devez améliorer certains aspects de votre site Web pour qu'il se convertisse mieux, cela peut ressembler à un cauchemar absolu. Après tout, vous avez déjà investi une bonne partie de votre temps et de votre argent pour qu'il soit conçu et développé en premier lieu !
Bien que votre anxiété soit compréhensible, vous devez accepter que votre site Web aura besoin d'améliorations de temps en temps pour s'adapter et bénéficier des tendances actuelles, ainsi que pour fournir un meilleur service.
Et c'est de cela que nous allons discuter aujourd'hui ; 10 façons d'améliorer immédiatement votre site Web.
1. Ajoutez une proposition de valeur unique qui rend les gens curieux à propos de votre entreprise
Une proposition de valeur pour votre entreprise indique 3 choses à votre public cible :
- Quel problème votre produit/service résout
- Comment vos clients bénéficieront de votre solution
- Ce qui vous distingue de vos rivaux
Vient maintenant la partie délicate.
Les informations cruciales ci-dessus doivent être transmises par un texte simple et stimulant. Il y a votre opportunité pour la créativité et l'intelligence UX.
Jetez un œil à l'USP de l'Apple MacBook.
Comme vous pouvez le voir, le texte crie à la simplicité. Il véhicule simultanément l'idée que le MacBook est un appareil léger, bien plus avancé que ses concurrents sur le marché.
Regardons maintenant un USP qui n'est PAS aussi efficace que celui du MacBook.
Source de l'image
On ne sait pas exactement comment cette entreprise vise à construire un « meilleur Internet ». Il ne vous dit pas non plus l'avantage précis que vous retireriez de ce «meilleur Internet». De plus, l'image n'augmente ni ne définit le service de l'entreprise d'une manière facilement compréhensible.
À ce stade, vous vous demandez probablement comment vous pouvez élaborer une proposition de valeur unique pour votre entreprise.
Ce n'est pas une science exacte, mais nous avons rassemblé quelques conseils que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement :
- Gardez votre texte UVP simple et facile à comprendre pour votre public souhaité.
- Évitez le battage médiatique comme « jamais vu auparavant » ou « le meilleur au monde » ainsi que tout jargon commercial/technologique.
- Dites aux gens exactement comment vous êtes meilleur que vos concurrents.
- Assurez-vous qu'il ne faut pas plus de 5 secondes pour lire et comprendre.
- Assurez-vous de mettre plus de texte dans votre UVP que vos rivaux. Les recherches menées par le CXL Institute montrent que les utilisateurs localisent l'UVP plus rapidement lorsqu'il y a plus de texte.
2. Texte et couleurs du bouton CTA
Les boutons CTA sont le moyen par lequel vous incitez les visiteurs de votre site Web à effectuer les actions souhaitées. Cette action peut être l'inscription, le téléchargement d'un contenu que vous avez produit, l'inscription à votre événement, etc.
Il est très important que vous gardiez à l'esprit que le texte, la couleur et même la forme des boutons CTA de votre site Web donnent aux utilisateurs une certaine impression. Vous l'avez peut-être remarqué en parcourant vous-même un site Web.
Puisque vous voulez que les visiteurs de votre site se sentent encouragés, voire obligés, à prendre l'action souhaitée, les aspects de votre bouton CTA doivent refléter ces sentiments.
Alors, quelles couleurs déclenchent des émotions et des associations dans nos esprits ? Voici ce que nous avons découvert :
- Rouge — Passion, amour, pouvoir, colère, danger
- Bleu — Calme, paix, confiance
- Vert — Frais, croissance, santé, vie
- Jaune — Bonheur, lumineux, joyeux, jeune, chaleureux, créatif, terrestre, ensoleillé
- Violet — Royal, élégant, cool, amusant, vibrant, luxueux
- Orange — créatif, chaleureux, fruité, coucher de soleil
- Rose — Féminin, doux, joli, doux
- Sarcelle — Paisible, calme, amusant, océan
Lorsque vous choisissez les couleurs de votre logo, il est impératif que vous gardiez à l'esprit la personnalité de votre marque.
Parlons du texte du bouton CTA.
Combien de personnes lisent la copie du CTA de votre site ?
Unbounce a constaté que 9 personnes sur 10 qui liront le titre de votre site le liront, il n'y a donc aucun moyen de laisser cela après coup.
Contrairement au texte et aux couleurs, il n'y a pas de règle ou de données exactes sur lesquelles les formes CTA se convertissent le plus.
La tendance actuelle est une forme rectangulaire avec des coins lissés (comme indiqué ci-dessus). Nous recommandons ceci comme un bon endroit pour commencer.
Voici quelques conseils que vous pouvez suivre lors de la conception des CTA de votre site :
- Gardez la copie du bouton pertinente par rapport au texte/contenu qui l'entoure.
- Placez un seul CTA à un endroit spécifique de votre site Web. De cette façon, vos visiteurs n'auront pas à décider quelle action ils doivent entreprendre.
- Si vous devez placer plus d'un CTA à proximité, assurez-vous de maintenir la hiérarchie visuelle.
Le bouton bleu – en raison de sa couleur plus vive – attire plus l'attention des visiteurs du site que le bouton « Connexion ».
- Essayez d'ajouter une ligne de texte (environ 10 mots maximum) à proximité de votre CTA pour souligner l'importance/l'avantage de l'action.
- Animez vos boutons CTA.
La motion doit être utilisée avec modération et conformément à la personnalité de votre marque. Par exemple, si votre site tombe dans un créneau de mode jeune, vous pouvez cependant utiliser un rythme de vibration légèrement plus rapide.
Alternativement, si votre marque se concentre sur les vêtements formels ou la spiritualité, une forme subtile de vibration refléterait mieux la personnalité de la marque.
- La couleur de votre bouton CTA doit se démarquer de son environnement.
- Le bouton doit être suffisamment grand pour être visible, mais ne pas occuper trop d'espace sur votre site Web.
- Vous pouvez ajouter un élément tel qu'une flèche pointant vers le CTA à proximité du bouton pour diriger l'attention de l'utilisateur au maximum. Il ne faut cependant pas en abuser.
- Le bouton doit être placé dans le coin supérieur droit, à la fin d'un sous-titre ou au milieu de la région sous une phrase qui décrit votre produit/service en détail.
3. Lien interne
Le but des liens internes est de donner à vos visiteurs la possibilité d'accéder à un élément de contenu pertinent ou à une autre page de votre site Web. Cela ajoute non seulement de la valeur pour l'utilisateur, mais crie également au professionnalisme.
De plus, cela confère à votre entreprise la fiabilité tout en offrant une expérience utilisateur fluide et agréable. Ce sont quelques-unes des nombreuses valeurs du maillage interne, mais ne vous laissez pas berner en pensant que c'est tout !
Le maillage interne aide à :
- Les robots des moteurs de recherche parcourent votre site de manière plus approfondie. Cela améliore les chances que votre site se classe bien dans les SERP et attire plus de trafic organique.
- Montrez l'autorité que votre site détient dans l'industrie sur tout le site Web.
- Définissez l'architecture de votre site.
4. Utilisez un espace blanc
L'espace blanc, également connu sous le nom d'espace vide ou négatif, fait une énorme différence dans la façon dont le contenu de site Web à forte intensité de texte est perçu. Trop peu et vos visiteurs se sentiront dépassés. Trop et les pièces individuelles se sentent isolées.
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, Apple et Quip sont deux des nombreuses marques qui ont fait une utilisation optimale de l'espace blanc. Cela les a aidés à offrir un aspect net et professionnel que les visiteurs trouvent vraiment agréable. Plus important encore, l'espace blanc sur leurs sites aide à attirer l'attention maximale des utilisateurs sur leurs produits et leurs boutons CTA.
5. Optimisez la vitesse de votre page
Selon cette étude, un délai d'une seconde dans le temps de chargement de votre site Web diminue la satisfaction client de 16%. Seize pour cent ! Combiné à la diminution de notre capacité d'attention, cela conduit un nombre important de visiteurs à quitter votre site ! Comme vous l'avez déjà deviné, cela signifie une perte de prospects et de revenus ; le pire cauchemar d'un propriétaire d'entreprise.
Mais comment améliorer la vitesse de votre site ? Vous devez savoir quels éléments ralentissent votre site. Ce n'est qu'alors que vous pourrez les gérer. L'un des outils les plus utilisés à cette fin est GTmetrix.
En utilisant cet outil, vous serez en mesure de découvrir exactement ce qui ralentit le chargement de votre site. Armé de ces connaissances, vous pouvez creuser et résoudre vous-même les problèmes de vitesse de votre site, car de nombreuses ressources sont disponibles en ligne. Alternativement, vous pouvez engager un expert en conception de sites Web pour le faire pour vous.
Voici quelques étapes simples que vous pouvez suivre pour améliorer la vitesse de chargement du site Web :
- Compressez toutes les images de votre site Web.
- Minifier tous les codes JavaScript.
- Implémentez le lazy-loading sur votre site.
- Supprimez les images inutiles et les éléments redondants.
- Gardez les diapositives de la page d'accueil à 2 ou 3, au lieu de 5.
6. Utilisez la différenciation des liens hypertexte
Les hyperliens dans le corps du texte de votre site Web qui ne sont pas distinguables ne seront pas cliqués par vos utilisateurs.
Qu'est-ce que cela signifie pour votre site Web? Vous ne pourrez pas diriger suffisamment de volume de trafic vers les pages que vous souhaitez.
Comme vous pouvez le voir sur les captures d'écran, les hyperliens de couleur bleue et orange inciteront les utilisateurs à cliquer dessus, ou au moins à leur faire savoir que davantage de ressources sont disponibles à consulter.
Des hyperliens facilement visibles aident votre site à projeter le comportement d'un site Web riche en contenu. Cela convainc les gens que vous savez ce que vous dites et que vous avez fait un travail considérable. En tant que propriétaire de site, cette impression est inestimable !
Lorsque vous différenciez les hyperliens sur votre site Web, nous vous recommandons de suivre ces conseils :
- Le texte d'ancrage (le morceau de texte sur lequel les visiteurs pourront cliquer) doit inciter à la curiosité. Il ne doit pas être choisi au hasard.
- Aucun corps de texte ne doit être bourré d'hyperliens. Cela va distraire et irriter l'utilisateur.
- Le placement de ces hyperliens doit être stratégique. Dans la capture d'écran ci-dessous, vous pouvez voir qu'il n'y a pas de lien hypertexte dans le premier paragraphe. Puisqu'il contient des données statistiques importantes, un lien hypertexte ne provoquerait que des distractions.
Si vous souhaitez que vos visiteurs lisent entièrement un article, il est préférable de ne pas y placer d'hyperliens.
7. Obtenez vos propres images
C'est l'ère des images de stock. On les voit partout.
Bien que les images de stock soient pratiques, elles donnent également l'impression que vous n'êtes pas pleinement engagé dans votre site Web, et vos visiteurs peuvent finir par ne pas vous prendre au sérieux. La conséquence? Ils rebondiront plus vite qu'ils ne sont arrivés.
Notre recommandation est d'investir du temps et de l'argent et de prendre des photos réelles de vos produits et services. L'originalité est toujours fraîche et très efficace pour engager les gens.
Harrington Movers, basé dans le New Jersey et à New York, a présenté de vraies photos de ses déménageurs au lieu de photos d'archives. Cela a conduit à une augmentation des conversions. La même chose peut vous arriver !
8. Les titres doivent être axés sur l'utilisateur
Les titres sont la toute première chose que les visiteurs du site voient et lisent. Les robots des moteurs de recherche leur accordent également une plus grande importance, il est donc impératif que vous réfléchissiez beaucoup aux titres de votre site.
Pour créer des titres que vos utilisateurs trouvent pertinents et attrayants, vous devez :
- Recherche de mots clés.
Découvrez quels mots-clés les gens utilisent pour rechercher vos produits ou services. Lorsque ces mots-clés sont placés dans les titres, les visiteurs sauront exactement ce qui est proposé.
- Cohérence de la langue, de la police et du ton
Le texte, le format et le ton de votre titre doivent être synchronisés avec le reste de votre contenu. Cette cohérence offre une expérience transparente à vos visiteurs.
9. 404 pages devraient être utilisables
Vous avez peut-être mis les 404 pages de votre site Web en veilleuse, mais celles-ci peuvent être étonnamment utilisables pour vos visiteurs. Au lieu du commun "Cette page est introuvable", vous pouvez introduire une touche plus créative et humaine à ces pages, comme indiqué ci-dessous.
Comme vous pouvez le voir, les couleurs, la police et le texte de ces 404 pages se synchronisent parfaitement avec la personnalité de la marque respective. Cela indique aux visiteurs qu'ils sont toujours sur votre site !
Une autre technique pour pousser la convivialité à un niveau supérieur consiste à placer des liens vers le contenu qui pourrait intéresser les visiteurs de votre site. Cela permet également de garantir que les visiteurs restent sur votre site plus longtemps et se sentent positifs à son sujet !
10. Examinez les analyses du site pour trouver des domaines d'amélioration
L'analyse de votre site Web est une mine d'informations que vous pouvez utiliser pour améliorer votre site Web, à court et à long terme. Les analyses de votre site vous donnent une vue d'ensemble de l'ensemble de votre site.
Quelles pages fonctionnent bien ? Qui fait face à un taux de rebond élevé ? Sur quel CTA cliquent les utilisateurs de quelle démographie ? Ce ne sont là que quelques exemples des informations que contiennent les analyses !
Il existe plusieurs outils disponibles pour fournir des analyses pour votre site. Google Analytics est un outil robuste ( et gratuit ), qui est également assez facile à configurer. Nous vous recommandons de consulter régulièrement les données fournies par GA et, si besoin, de consulter un expert.
Une fois de plus
Reprenons tous les points dont nous avons discuté.
- Ajouter une proposition de valeur
- Texte et couleurs du CTA
- Lien interne
- Utilisation de l'espace blanc
- Optimisez la vitesse de vos pages
- Utiliser la différenciation des liens hypertexte
- Utiliser les images à bon escient
- Les titres doivent être axés sur l'utilisateur
- Les 404 devraient aussi être utilisables
- Parcourez les analyses pour trouver les domaines d'amélioration possibles et fixer des objectifs
Mentions dignes
Une grande amélioration que vous pouvez apporter à la perception de votre site est de placer votre logo n'importe où et partout où il est pertinent. Cela inclut vos pages de paiement, vos e-mails et vos formulaires d'abonnement.
Même vos publications sur les réseaux sociaux doivent mettre en évidence les couleurs de votre logo. De cette façon, les gens formeront une connexion mentale avec votre marque au niveau subconscient. Cela augmentera la fiabilité de votre marque et favorisera la fidélité à long terme.
Votre voyage vers un meilleur site commence…
Au fil du temps, votre site se heurtera à de nombreux obstacles, ce qui signifie que vous devrez rester à jour sur les moyens plus récents et plus efficaces d'améliorer votre site à long terme. Cependant, si vous traitez chaque barrage routier comme une opportunité, vous serez sur la voie d'une meilleure convivialité et d'un taux de conversion amélioré !
Une dernière suggestion : mettez en œuvre autant de conseils mentionnés ci-dessus que possible. Mais que cela ne vous empêche pas d'explorer d'autres améliorations.