Comment optimiser votre site pour collecter le plus d'adresses e-mail

Optimisez votre site pour augmenter vos listes de diffusion et générer plus de prospects

Incroyable, n'est-ce pas ? Bien qu'il ait été déclaré mort plus d'une fois , le courrier électronique continue de générer la plus forte croissance pour les magasins en ligne et les entreprises.

Heck, il semble en fait être de mieux en mieux chaque année.

Les dernières données publiées ici sur Smart Insights début janvier prouvent qu'actuellement, les e-mails livrent env. ROI 30 fois plus élevé que les autres canaux. De plus, 95 % des personnes le jugent « important » ou même « très important » pour leur organisation.

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Le piège ? Pour générer des résultats similaires, vous devez d'abord créer une liste solide et dynamique.

Et le problème n'est pas de savoir comment capturer ces e-mails supplémentaires.

C'est comment le faire avec autant de visiteurs atterrissant et sortant du site via différentes pages. Et ce qui va avec, présentant une variété d'intentions pour leur visite.

Dans cet article, je vais vous montrer comment surmonter cela. Vous apprendrez à collecter des adresses e-mail sur différentes sections de votre site :

• La page d'accueil,
• À propos de la page,
• Blog
• Appels à l'action à l'échelle du site.

Intrigué ? Commençons.

1. La page d'accueil

Un blog vise à attirer et à convertir des clients potentiels qui sont au début du parcours client. Les pages de produits se concentrent sur la communication de la valeur de ce que vous vendez.

La page d'accueil, cependant, doit tout faire et plus encore.

D'une part, cela présente votre marque aux visiteurs, vous positionne également comme une autorité et, enfin, les incite à s'engager avec vous.

Comment convertir les visiteurs sur la page d'accueil ?

Utilisez un appel à l'action dédié, intégré à la page elle-même.

Par example:

Une incitation à l'action dédiée qui dirige l'utilisateur vers une page d'inscription dédiée.

Un formulaire entier intégré à la page d'accueil

Pourquoi les appels à l'action intégrés fonctionnent si bien sur la page d'accueil ?

D'une part, parce qu'il n'interrompt pas l'expérience du visiteur pour la première fois. L'appel à l'action ne leur saute pas aux yeux ni ne coupe leur flux à travers la page.

Au lieu de cela, cela leur permet de parcourir la page naturellement, sur leur page, et de découvrir votre offre en tant que partie intégrante de l'expérience.

2. La page À propos

Il est difficile d'imaginer que la page discrète sur la page puisse avoir une quelconque importance, n'est-ce pas ?

Et pourtant, une fois arrivés sur le site Web d'une entreprise, jusqu'à 52% des visiteurs veulent voir sa page à propos.

Maintenant, je l'admets, un peu plus de la moitié des visiteurs peuvent ne pas sembler si impressionnants. Cependant, je pense que nous pouvons supposer sans risque que la plupart de ces personnes ne sont pas vos clients actuels ou des navigateurs occasionnels. En fait, il s'agit principalement de personnes qui envisagent de faire affaire avec votre entreprise.

C'est exactement la raison pour laquelle ils se sont tournés vers cette page - pour en savoir plus sur vous et votre marque.

Et ce qui va avec, ils présentent une excellente occasion de se convertir à votre liste de diffusion.

Comment générer des prospects sur la page À propos

La génération de leads sur la page à propos nécessite de la subtilité. N'oubliez pas que votre objectif principal pour cette page est de développer une connexion personnelle avec les visiteurs, de confirmer votre autorité et de les convaincre que vous pouvez les aider.

Et il va sans dire que toute stratégie agressive de génération de leads pourrait éclipser ces objectifs.

Par conséquent, votre meilleure option est d'utiliser soit une bannière de barre latérale, soit une petite fenêtre contextuelle s'affichant à un endroit moins stratégique de l'écran, - en bas ou sur un côté .

Examinons-les plus en détail.

1. Bannière de la barre latérale

Comme son nom l'indique, cet appel à l'action réside dans la colonne de la barre latérale de la page et contient généralement une couleur visuelle ou contrastée pour attirer l'attention d'une personne.

Voici un exemple de page À propos affichant une bannière dans la barre latérale. Dans ce cas, utilisez un cours gratuit pour attirer plus d'inscriptions.

Malheureusement, il y a aussi un inconvénient à utiliser les bannières de la barre latérale – la cécité des bannières . De nombreux utilisateurs ignorent naturellement les éléments de page qui ressemblent à de la publicité de quelque manière que ce soit, y compris les bannières et les appels à l'action dans la barre latérale.

Heureusement, l'autre appel à l'action permet de surmonter parfaitement ce défi.

2. E-mail contextuel

J'admets que les popups ont fait un peu de bruit parmi les spécialistes du marketing. Certains les écartent ouvertement tandis que d' autres louent leur efficacité .

Néanmoins, il n'en reste pas moins que les popups d'e-mails sont l'appel à l'action le plus converti jamais enregistré.

Par exemple, nos clients collectent généralement 270 % d'e-mails en plus avec des popups et leur taux de conversion moyen dépasse 5 %.

Les popups de sortie, un autre type de popup de courrier électronique, dont nous parlerons plus tard, convertissent souvent à 7% ou plus.

En revanche, les bannières de la barre latérale génèrent un taux de conversion d'environ 0,5% 1,5%. Les curseurs et les barres attirent environ 1% des inscriptions.

Impressionnant, non ?

Voici quelques exemples de fenêtres contextuelles sur la page À propos :

Pourquoi les popups fonctionnent si bien ?

D'une part, parce qu'ils vous donnent un contrôle total sur quand et pour qui ils affichent .

La plupart des plates-formes contextuelles vous permettent de spécifier le calendrier et de choisir des types de visiteurs spécifiques pour leur afficher l'offre la plus pertinente.

Par exemple, vous pourriez montrer une offre plus générique aux nouveaux visiteurs, puisque vous ne connaissez pas encore leurs préférences.

Dans le même temps, les personnes qui ont déjà vu votre site Web pourraient voir une offre très pertinente - un code de réduction ou un aimant à plomb spécifique, augmentant considérablement leurs chances de conversion.

3. Bloguer

Le blog est le fondement de toute la méthodologie inbound .

Chaque publication que vous publiez vise à attirer des visiteurs pertinents que vous pourriez, à leur tour, convertir en abonnés, puis en clients.

Ajoutez à cela le fait qu'entre tous vos articles, le blog reçoit le plus grand nombre de visites, et vous savez pourquoi vous devriez concentrer vos efforts de création de liste sur celui-ci.

Pour capturer les inscriptions par e-mail à partir du blog, utilisez les appels à l'action suivants :

1. Sous les bannières postales

Avez-vous remarqué que la plupart des articles de blog se terminent par une offre, vous invitant à vous inscrire avec votre e-mail pour la récupérer ?

Des offres comme celles-ci, par exemple :

Pourquoi les appels à l'action sous la poste fonctionnent-ils ?

Parce qu'ils placent votre offre comme une extension naturelle de la valeur que votre contenu a déjà apportée.

Une personne qui vient de terminer la lecture d'un contenu perspicace et utile de votre part pourrait être naturellement encline à vouloir plus d'informations. Une bannière, placée stratégiquement à la fin de l'information, leur donne l'occasion de l'obtenir.

2. Quitter les fenêtres contextuelles

Nous avons déjà parlé des popups de courrier électronique. Et cet appel à l'action est leur variante qui utilise une technologie d'intention de sortie pour identifier quand une personne souhaite quitter le site et déclencher une fenêtre contextuelle à ce moment-là.

Voici comment ce processus fonctionne dans la pratique :

Le but de ce type de popup est de dissuader ou d'empêcher une personne de quitter le site sans s'engager avec votre marque.

Les fenêtres contextuelles de sortie comportent généralement une copie pertinente, ciblant l'intention de la personne de partir. Par example:

Source : PixelMe

Pourquoi les popups de sortie fonctionnent-ils ?

La raison principale est la pertinence. En ciblant un comportement spécifique, vous pouvez présenter aux visiteurs sortants une offre attrayante qui les engage avec votre marque.

3. Mise à niveau du contenu en ligne

Enfin, vous pouvez également placer des appels à l'action dans vos articles de blog. Dans ce cas, ces incitations à l'action offrent un aimant principal spécifique appelé mise à niveau du contenu.

Voici à quoi ils ressemblent :

Pourquoi les liens intégrés vers les mises à jour de contenu fonctionnent-ils ?

La puissance principale des liens intégrés réside dans les informations qu'ils offrent. L'idée derrière les mises à niveau de contenu est qu'elles fournissent du matériel supplémentaire et exclusif pour le contenu qu'une personne lit déjà.

En supposant que cela leur apporte de la valeur, il y a de fortes chances qu'ils veuillent également des informations supplémentaires.

4. À l'échelle du site

Nous avons discuté de la conversion des visiteurs sur chaque section principale d'un site Web. Mais qu'en est-il de la conversion de tous les visiteurs, quelle que soit la page sur laquelle ils se trouvent ? Heureusement, il existe des appels à l'action qui aident à collecter des e-mails sur l'ensemble du site. Et les plus efficaces d'entre eux incluent les fenêtres contextuelles, les diapositives et les barres.

1. Fenêtres contextuelles d'e-mail

Nous avons déjà parlé des popups de courrier électronique. Et tout comme ils aident à convertir les visiteurs sur la page À propos, vous pouvez également les utiliser sur tout le site.

Cependant, je vous recommande toujours d'utiliser plusieurs fenêtres contextuelles pour cibler différents visiteurs avec des offres qui les concernent.

2. Barres

Les barres sont des appels à l'action permanents qui se trouvent en haut ou en bas de l'écran, séparément du site Web. Cela signifie qu'ils restent visibles quelle que soit la page consultée par une personne.

Par exemple, lorsque vous consultez ce site, vous voyez cette barre :

3. Diapositives

Enfin, les slide-ins sont similaires aux popups. La principale différence entre eux est leur apparence. Et comme leur nom l'indique, ils glissent simplement sur le côté de l'écran, présentant le message marketing dans son intégralité. Par example:

Pourquoi ces appels à l'action fonctionnent si bien sur le site ?

Pour comprendre leur efficacité, nous devons examiner leur caractéristique commune : chacun de ces appels à l'action réside en dehors du site et apparaît en fonction du comportement d'une personne ou de son interaction avec le contenu.

En conséquence, ils peuvent délivrer le message le plus ciblé lorsque les visiteurs y sont les plus sensibles.

Emballer

Le courrier électronique continue de générer la plus forte croissance pour les magasins en ligne et les entreprises. Cependant, pour profiter pleinement de son potentiel, vous devez d'abord vous assurer d'avoir optimisé chaque section du site pour collecter le plus d'adresses e-mail.

Espérons qu'après avoir lu ce guide, vous avez une bonne idée des appels à l'action à utiliser et où.

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