Comment utiliser la conception interactive dans votre site Web

Le fait que vous puissiez créer un site Web en quelques minutes de nos jours est assez impressionnant. Mais ce n'est pas parce que vous avez un site Web en direct qu'il sera visité, qu'il engage, convertit les utilisateurs et sert de machine de vente.

En 2020, les sites Web doivent être interactifs, plus que toute autre chose.

Pourquoi la conception Web interactive?

L'Internet a changé le fonctionnement des médias traditionnels d'une manière fondamentale: il est interactif. En d'autres termes, les utilisateurs doivent agir: ils doivent ouvrir un navigateur, trouver votre site Web et l'ouvrir afin que votre contenu leur soit présenté. Ensuite, les visiteurs de votre site doivent interagir avec votre contenu - qu'il s'agisse de lire, de cliquer sur un bouton ou de remplir un formulaire - pour que leurs actions soient capitalisées.

L'interactivité est une fonctionnalité de base pour tout contenu de valeur publié en ligne. Cela change la donne en matière de conception de sites Web et de marketing en ligne. Pour prouver que votre contenu est bon, les utilisateurs doivent interagir avec lui. Pour rendre votre site Web efficace, il doit engager les utilisateurs d'une manière qui leur profite et vous en tant que propriétaire du site.

Study.com définit la conception Web interactive de cette façon:

Une conception Web interactive est une conception de sites Web qui utilise d'autres logiciels, modules ou fonctionnalités intégrés visant à créer un environnement pour qu'un utilisateur de site Web ou d'application Web soit activement engagé lors de la visite ou de l'utilisation, selon le cas, améliorant ainsi son utilisateur. expérience (UX).

En ce qui concerne les sites Web, tout se résume à concevoir des interactions humaines avec le site et à améliorer leur interaction avec les éléments de la page. Les avantages d'une bonne conception d'interaction de site Web sont plus que clairs:

• Expérience utilisateur intuitive: sur votre site Web, vous aurez besoin d'éléments qui affichent le contenu de manière attrayante et intelligente, attirant l'attention des utilisateurs.
• Meilleur engagement et taux de rebond plus faible : les interactions occupent les utilisateurs et les incitent à continuer à naviguer sur votre site.
• Comprendre le comportement : lorsque les utilisateurs interagissent avec votre site, vous apprenez ce qui les intéresse sur le site et sur votre entreprise.
• Taux de conversion plus élevés: les conversions sont un type d'interaction, de sorte que plus les utilisateurs sont engagés par vos pages, plus les chances qu'ils deviennent vos clients augmentent.
• Plus de partages : si les utilisateurs trouvent votre site Web amusant et attrayant, ils voudront le partager avec d'autres. Cela augmentera le trafic vers votre site et incitera les gens à en parler.

Les interactions sur votre site doivent être similaires à la communication en face à face humaine. Gardez cela à l'esprit lors de la création de l'expérience utilisateur - votre site prend le rôle de votre vendeur et doit être gentil, serviable, sympathique, prévisible et fiable.

Les piliers de la conception Web interactive

Selon UXPin ', voici les principes de base à essayer d'appliquer:

• Conception axée sur les objectifs: les interactions sont basées sur une connexion humaine, de sorte que chaque étape doit rapprocher les utilisateurs de leurs objectifs.
• Facilité d'utilisation sans effort: lorsque les interactions sont intuitives, la friction pour les utilisateurs a disparu, ce qui se traduit par une meilleure expérience.
• Affordances et signifiants : chaque action utilisateur requise doit parler d'elle-même, suggérer sa propre signification et avoir un signifiant pour elle.
• Cohérence et facilité d'apprentissage : chaque élément interactif doit être prévisible quant à son effet et cohérent dans son utilisation. De cette façon, les utilisateurs apprendront à mieux l'utiliser.
• Réponse et commentaires en temps opportun : pour les utilisateurs, les interactions sur votre site ressemblent à une conversation, il est donc bon de les rendre rapides et pertinentes. Cela projettera vos services / produits comme fiables, conviviaux et solidaires.

Au fil des ans, les tendances de la conception Web ont changé, mais les principes de l'interactivité et ses avantages pour l'UX sont restés constants. Chaque bouton, lien, formulaire de contact et animation fait partie de la conception interactive de votre site Web.

Identifier les opportunités d'animations

Le moyen le plus attrayant de créer un site Web interactif consiste à inclure des animations sur vos pages. Les animations enrichissent le design en évoquant des émotions. Ils attirent instantanément l'attention des utilisateurs et les aident à être immergés dans votre contenu.

Même un mouvement mineur sur votre site peut susciter des impressions durables chez les utilisateurs. À leur meilleur, les animations sont utilisées pour raconter des histoires et les histoires inspirent les gens.

Mais comment identifier les opportunités d'animation sur votre site web? Vous devez faire en sorte que chaque élément compte. Trouvez une fonction spécifique du site et essayez d'y introduire une animation. Alors, sans plus tarder, nous vous invitons à revoir ces idées de conception de site Web interactif et à vous inspirer.

Rendre le chargement amusant

Si votre site prend un certain temps à se charger, ajoutez-y une animation. Les animations de chargement gardent l'utilisateur sur la page, visualisent la progression du chargement et rendent tout le processus d'attente amusant.

Gardez les visiteurs divertis pendant le chargement d'une page. Source: Dribbble

Guider les utilisateurs

Les animations sont un moyen attrayant de montrer aux utilisateurs comment suivre un processus sur votre site - effectuer un paiement, passer une commande, utiliser une calculatrice ou un autre outil. Assurez-vous de les garder courts et simples et éventuellement de les guider vers l'utilisation de la fonction.

De petits éléments de navigation animés peuvent faire des merveilles pour le taux de conversion de votre site Web.

Rendre le défilement interactif

Le défilement est l'activité la plus courante que les utilisateurs effectuent sur Internet de nos jours. Cela en fait aussi le plus ennuyeux. Alors, pourquoi ne pas le rendre plus interactif pour les utilisateurs avec des animations impressionnantes? Un mouvement bien conçu rend les choses beaucoup plus élégantes et gracieuses.

Un effet de défilement en diagonale. Incluez de meilleures interactions dans la fonction de défilement. N'ennuyez pas les utilisateurs. Source: Dribbble.

Explique mieux

Que faire si vous souhaitez enseigner quelque chose aux visiteurs de la page ou rendre votre page plus informative? L'animation peut être utile si vous prévoyez de fournir un guide rapide aux utilisateurs.

Dans cet exemple de Pioneer.com, le défilement est combiné avec l'enseignement aux utilisateurs de la «révolution du maïs».

Fortifiez votre marque

C'est toujours une bonne idée d'impressionner les utilisateurs avec une animation attrayante autour de votre marque. Une animation de marque peut attirer l'attention des utilisateurs et améliorer l'ensemble de la conception de votre site.

L'application Run représente une animation de site Web de marque. Avec une animation solide et interactive, vous pouvez influencer la perception des consommateurs de votre marque. Source: Dirbbble

Présentez votre entreprise dans une introduction

Vous pouvez ajouter une introduction à votre site pour présenter en bref ce que vous faites. C'est une stratégie assez ancienne mais - lorsqu'elle est bien faite - pourrait être vraiment attrayante et utile. N'oubliez pas de donner aux utilisateurs la possibilité de sauter l'animation et de couper le son par défaut.

Découvrez ce que le Groupe Delassus a créé - c'est une entreprise marocaine spécialisée dans les fruits, légumes et fleurs - qui a réussi à présenter son entreprise en une minute par une intro colorée.

Animer la navigation du site

Rendre la navigation sur le site Web interactive est une technique assez courante. C'est important du point de vue de la convivialité. Les utilisateurs doivent être clairement avertis lorsqu'ils survolent ou cliquent sur une page du menu. Aussi basique que cela puisse paraître, la navigation offre également une opportunité de créativité.

Voici un exemple de site Web WordPress pour Delicato Family Wines, une entreprise viticole, utilisant une navigation et une expérience de navigation élégantes;

Tirez le meilleur parti de votre portefeuille

Si vous êtes dans le secteur des services et que vous pouvez fournir un contenu visuel riche, basé sur vos projets, votre portefeuille doit être au centre de toutes les interactions du site.

Voici un exemple de site Web WordPress pour Powerhouse Company, un bureau d'architecture primé basé à Rotterdam, aux Pays-Bas. L'expérience utilisateur est basée sur la navigation dans leur portfolio et commence à partir de la page d'accueil même, avec une cascade d'images flottantes.

Créer une page de produit interactive

Apple est une marque qui sait créer de superbes designs pour ses produits et aussi pour ses pages Web. Voici une page pour leurs AirPods Pro, également construite sur le défilement interactif. Il représente le produit par des mouvements continus dans une vue à cadre fixe. Excellente copie qui frappe un ton puissant mais magique pour améliorer l'expérience d'écoute fluide.

Raconter une histoire

Les bonnes animations sont généralement construites sur des histoires engageantes. Comme on le voit dans les exemples ci-dessus, la copie publicitaire est fondamentale, tout comme le récit dans son ensemble. Peu importe si vous avez besoin d'une simple animation à des fins éducatives ou - comme l'exemple ci-dessous - vous avez trouvé une occasion pour tout un conte de fées. Une bonne histoire est toujours un excellent choix.

Dans cet exemple inspirant, l'agence interactive MakeMePulse emmène les utilisateurs dans un grand voyage. L'idée derrière l'expérience Nomadic Tribe est de souhaiter une année 2019 passionnante et heureuse.

Conseil bonus: ne submergez pas l'utilisateur d'options

Imaginez les utilisateurs qui ouvrent votre site Web à la recherche d'une seule chose, qu'il s'agisse de votre page À propos de nous ou de la page Produit / Service. Et en quelques secondes, vous les bombardez de pop-ups, de boîtes de discussion, d'animations, de publicités et d'un grand menu principal de liens. Cette pratique distraira les visiteurs, qui auront besoin de temps pour décider quoi faire, et leur fera peut-être oublier leur intention initiale, ce qui les conduira souvent à quitter votre site.

Lorsque vous offrez trop d'options et d'interactions, vous entravez la prise de décision et l'expérience utilisateur de votre site Web a été compromise.

C'est pourquoi vous devez avoir un chemin clair et garder les éléments interactifs sous contrôle.

Reconsidérez chaque élément interactif que vous avez sur votre site. Quels sont les objectifs finaux de chaque action utilisateur? Comment les interactions se combinent-elles et fonctionnent-elles ensemble pour convertir les prospects?

Commencez par votre page d'accueil. Voyez si vous submergez les utilisateurs avec trop de messages et de choix. Un bon exemple est Lemonade.com, une entreprise qui a transformé le modèle de vente d'assurance.

Capture d'écran de la page d'accueil de lemonade.com.

Leur page d'accueil s'adresse à ceux qui savent déjà qu'ils achèteront une police d'assurance. Alors, pourquoi perturber leur choix avec plus d'options et de boutons autres que «Vérifier nos prix»?

Oui, ils ont plus d'informations sur leurs services sur leur site, mais ils ont décidé de garder la page d'accueil minimaliste. Il comprend uniquement les prix, un accent sur un service rapide et une couverture d'assurance de qualité ainsi que des témoignages.

Les seuls éléments colorés de cette conception en noir et blanc sont les boutons d'appel à l'action rouges pour des ventes immédiates. C'est un excellent exemple de «moins c'est plus» en matière de conversion.

Emballer

Les fonctionnalités interactives continueront d'influencer la conception Web pour les années à venir. Lorsque vous développez une conception de site Web interactif, n'oubliez pas que cela devrait ressembler à une conversation facile et à une communication en face à face. Les meilleures interactions encouragent les utilisateurs à réagir rapidement et n'exigent pas trop de leur part.

La conception interactive de votre site Web doit jouer un rôle clé dans la façon dont les visiteurs utilisent votre site Web et peut être convertie. Lorsque les interactions sont synchronisées avec les objectifs et les attentes des utilisateurs, elles peuvent contribuer à leur offrir une expérience engageante, émotionnelle et mémorable, menant à une vente.