L'importance du marketing par courriel d'ici 2020

Avec toutes les tactiques de marketing numérique à votre disposition, vous vous demandez peut-être quelle est l'importance du marketing par courrier électronique?

Certains sont suffisamment ignorants pour croire que «l'email marketing est mort». Y a-t-il un avenir dans le marketing par e-mail pour les petites entreprises?

Réponse courte: OUI!

Le marketing par e-mail est l'un des moyens les plus efficaces d'atteindre et d'engager votre public. En fait, l' importance du marketing par e-mail est si grande que nous recommandons à la plupart des entreprises de développer un plan de mise en œuvre d'ici 2020. Ci-dessous, nous discuterons des principales raisons pour lesquelles votre marque a besoin pour développer une stratégie de marketing par e-mail et commencer à mettre en œuvre des campagnes dans un proche avenir. .

L' importance du marketing par courriel pour votre entreprise

Le courrier électronique fait partie intégrante de notre vie en tant que professionnels, particuliers et, oui, même consommateurs. Pensez-y, combien de personnes connaissez-vous sans adresse e-mail? Il y a de fortes chances que vous puissiez compter ces personnes d'une seule main.

Selon Radicati Group, plus de la moitié de la population mondiale utilise le courrier électronique à partir de 2019. Et ce nombre devrait augmenter jusqu'à plus de 4,3 milliards d'ici 2023. Les données de Pew Research montrent également que 92% des adultes aux États-Unis utilisent e-mail, et 61% de ces utilisateurs de messagerie vérifient et envoient des e-mails sur une journée moyenne.

Cela représente une excellente opportunité pour les entreprises de toutes tailles d'atteindre leur marché cible, quel que soit leur public. En ajoutant le marketing par e-mail à leur liste de tactiques de marketing numérique, les entreprises peuvent améliorer leur portée et leur visibilité, ce qui leur permet d'engager et de convertir plus de prospects de manière cohérente.

Le marketing par e-mail vous permet non seulement de profiter de la perspective d'atteindre un grand groupe de personnes, mais ce média peut également offrir des avantages que d'autres tactiques de marketing numérique ne peuvent offrir. Le marketing par e-mail vous permet de personnaliser votre messagerie et d'adapter les messages en fonction des actions des clients. Vous pouvez également segmenter votre audience pour vous assurer que les bons prospects obtiennent les informations les plus pertinentes au moment le plus efficace. (Mais plus à ce sujet plus tard.)

L'une des principales raisons pour lesquelles le marketing par e-mail est si important est peut-être que vos concurrents l'utilisent. En fait, Marketing Land rapporte que sur les 1,45 million d'e-mails envoyés par mois, 1,38 million de ces e-mails sont envoyés par des entreprises américaines. Et voici un autre chiffre intéressant, 85% de la génération Z disent préférer utiliser le courrier électronique plutôt que d'autres modes de communication. Et ce pourcentage augmentera certainement une fois qu'ils auront un emploi. Cela signifie que si vous souhaitez rester compétitif sur le marché numérique, votre entreprise devra commencer à utiliser le marketing par e-mail pour toucher votre public.

6 raisons pour lesquelles vous avez besoin de marketing par e-mail d'ici 2020

Vous n'êtes pas tout à fait convaincu de l' importance du marketing par e-mail ? Nous avons rassemblé une liste de raisons puissantes pour lesquelles votre marque a besoin de commencer à utiliser le marketing par e-mail pour atteindre et engager vos clients cibles d'ici 2020:

1. Le marketing par e-mail est rentable.

Il est temps de parler d'argent.

Quelles que soient les nouvelles tactiques ou stratégies qui se présenteront au cours des prochaines années dans le monde du marketing numérique, une chose restera toujours la même. Les entreprises doivent trouver des tactiques qui leur permettent de maximiser leur budget marketing tout en atteignant leurs objectifs globaux. Le marketing par e-mail est l'une des stratégies de marketing numérique les plus rentables que vous puissiez utiliser pour atteindre et engager votre public cible.

Alors que les tactiques de marketing traditionnelles telles que les publicités télévisées ou imprimées et le publipostage peuvent devenir très coûteuses avec tous les frais impliqués, le marketing par e-mail comporte très peu de coûts. En fonction de vos ressources internes, vous devrez peut-être engager de l'aide pour créer du contenu de courrier électronique, et la plupart des entreprises paient également pour utiliser des services d'automatisation du marketing par courrier électronique, ce qui rend le marketing par courrier électronique efficace moins chronophage. Cependant, ces coûts sont assez minimes par rapport à l'achat d'espace supplémentaire ou à l'achat de documents de marketing imprimés et envoyés par courrier aux prospects et aux clients.

Outre son coût relativement faible, le marketing par e-mail offre également un retour sur investissement (ROI) élevé. Selon Campaign Monitor, chaque dollar dépensé en marketing par e-mail génère généralement environ 38 dollars de retour sur investissement. Cette statistique indique à quel point le marketing par e-mail peut être rentable pour les entreprises, en particulier les petites entreprises qui travaillent avec des budgets plus petits.

Dans l'ensemble, le marketing par courrier électronique est la tactique de marketing numérique idéale pour les entreprises travaillant avec de petits budgets, car il est relativement peu coûteux de démarrer et de maintenir des campagnes de marketing par courrier électronique. De même, les tactiques de marketing par e-mail telles que la segmentation et les campagnes déclenchées vous aident à tirer le meilleur parti de votre argent, vous permettant de développer votre entreprise sans réinjecter tous vos revenus dans le marketing numérique. Le rapport coût-bénéfice est l'une des principales raisons pour lesquelles votre entreprise devrait tirer parti de l'importance du marketing par courrier électronique.

2. Vous pouvez toucher plus de clients mobiles grâce au marketing par e-mail.

Le marketing mobile ne peut être ignoré en ce qui concerne l'importance du marketing par courrier électronique.

Le nombre de consommateurs utilisant des appareils mobiles au quotidien continue d'augmenter. En fait, Statista prédit que le nombre d'utilisateurs de téléphones mobiles dans le monde devrait dépasser les cinq milliards cette année 2019.

Dans cet esprit, les entreprises doivent trouver un moyen de mieux interagir avec les consommateurs mobiles si elles veulent rester compétitives sur le marché numérique. Avec les deux tiers des e-mails lus sur des smartphones ou des tablettes, le marketing par e-mail s'avère être une tactique efficace pour aider les entreprises à atteindre et à engager les consommateurs qui utilisent leur appareil mobile.

Pensez-y de cette façon, combien de fois par jour vérifiez-vous votre téléphone pour les e-mails ou autres messages? Chaque fois qu'un consommateur consulte son téléphone, une nouvelle opportunité est offerte à une marque de toucher et d'engager ce consommateur. Bien que certaines tactiques de marketing ne soient tout simplement pas conçues pour l'engagement mobile, le marketing par e-mail offre aux entreprises de nombreuses opportunités de faire passer leur message devant les utilisateurs mobiles.

Afin de garantir l'efficacité de vos e-mails pour les consommateurs mobiles, votre entreprise devra créer du contenu d'e-mail avec un design réactif. Offrez aux abonnés la possibilité d'afficher des e-mails html ou des e-mails avec des éléments visuels. Toutes les images ou vidéos que vous utilisez dans votre contenu doivent être petites, afin qu'elles puissent être chargées et visualisées rapidement et facilement sur un appareil mobile. En ce qui concerne le contenu écrit, assurez-vous de garder le contenu de votre e-mail mobile court et agréable, en vous assurant que tous les liens de messagerie peuvent être cliqués et mènent à des pages qui sont également adaptées aux mobiles.

3. Vous pouvez automatiser le processus de marketing par e-mail.

L'automatisation des e-mails continuera d'être un sujet majeur dans la discussion sur l'importance du marketing par e-mail.

Il existe de nombreux processus de marketing numérique qui ne peuvent tout simplement pas être automatisés. (Du moins, pas avec succès.) Cependant, le marketing par e-mail se prête bien à l'automatisation. En fait, l'automatisation de vos e-mails permet d'améliorer la pertinence et la rapidité de vos campagnes. Vous pouvez utiliser des déclencheurs et des flux de travail pour envoyer automatiquement des messages aux consommateurs après avoir effectué une action spécifique.

Voici un exemple. Disons qu'un consommateur visite votre site et passe pas mal de temps à regarder différents produits et à les ajouter à son panier numérique. Ensuite, pour une raison inconnue de vous, ils partent sans faire d'achat. Grâce à l'automatisation des e-mails, vous pouvez vous assurer que cet utilisateur reçoit un e-mail peu de temps après avoir abandonné son panier, lui rappelant ce qu'il a laissé et lui demandant s'il a besoin d'aide pour finaliser son achat. Dans ce cas, l'automatisation du marketing par e-mail transforme une opportunité manquée en une opportunité de construire une relation plus forte et de conclure une vente.

En plus d'améliorer la pertinence et la rapidité de vos campagnes, l'automatisation du marketing peut également vous aider à gagner du temps et de l'argent dans le processus. Avec l'automatisation, vous n'avez pas à vous soucier d'attendre le moment idéal pour envoyer un message, votre système d'automatisation s'en charge pour vous. Cela vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier, tout en laissant le reste de votre équipe libre d'assumer d'autres tâches importantes.

4. Le marketing par courriel facilite la personnalisation du contenu pour de meilleurs taux de réponse.

Plus nous entrons dans l'ère numérique, plus la personnalisation est devenue importante pour les consommateurs. Plutôt que de simplement recevoir les publicités pour les mêmes produits que tout le monde, les consommateurs numériques veulent que le marketing soit plus personnel et adapté à leurs besoins et préférences. En fait, dans une étude menée par Davidson & Company, ils ont découvert que savoir ce que veut votre public est le facteur clé pour réussir dans le marketing par e-mail. Et selon Jill LeMaine Redo, vice-présidente de la stratégie numérique et des connaissances chez Epsilon, l'hyper-personnalisation deviendra d'autant plus importante dans le marketing numérique d'ici 2020. Grâce aux déclencheurs, à l'intégration mobile et aux données collectées à partir d'autres plateformes, les entreprises peuvent aider améliorer la pertinence de leur contenu de campagne.

Le marketing par e-mail facilite la personnalisation de la messagerie et du contenu que vous fournissez aux abonnés. En utilisant les données que vous avez collectées auprès de vos abonnés et prospects, vous pouvez travailler pour fournir un contenu plus personnalisé et pertinent que vos lecteurs sont plus susceptibles d'apprécier et d'agir. Cela peut améliorer à la fois vos taux d'ouverture et de clics, ainsi que vos taux de conversion globaux.

En fait, quelque chose d'aussi simple que d'utiliser le nom du consommateur peut faire toute la différence lors de la communication avec les clients et les prospects. Un rapport HubSpot montre que les e-mails incluant le prénom du destinataire dans la ligne d'objet ont des taux de clics beaucoup plus élevés que ceux utilisant des lignes d'objet sans le nom du destinataire.

La segmentation est une tactique efficace que vous pouvez utiliser pour augmenter la personnalisation de votre messagerie et de votre contenu. Il s'agit du processus de division de votre liste d'abonnés en différents groupes en fonction de caractéristiques communes. Par exemple, vous pourriez placer ceux qui vivent dans une zone géographique commune avec un climat similaire dans un seul groupe, tout en séparant ceux qui vivent de l'autre côté du pays. Vous pouvez également séparer vos listes en fonction des intérêts des abonnés ou des informations démographiques.

En segmentant vos listes, vous vous assurez que vos abonnés reçoivent les types de contenu et d'offres qui les intéressent le plus. Cela augmente la pertinence, ce qui peut réduire les taux de désabonnement et améliorer les taux de conversion. Ce type de personnalisation n'est souvent pas possible avec d'autres types de marketing comme le publipostage. C'est pourquoi il est très pertinent par rapport à l'importance du marketing par e-mail.

5. Vous pouvez rendre votre marketing par e-mail interactif.

Alors que l'importance du marketing par e-mail continue d'augmenter, l'interactivité des e-mails augmentera également. Marketing Land prédit que d'ici 2020, un marketing numérique plus interactif aura un taux d'attrait et de réponse plus élevé parmi divers groupes de marchés cibles. Le marketing par e-mail offre aux entreprises la possibilité de fournir du contenu interactif directement dans les boîtes de réception des consommateurs, pour un coût beaucoup moins élevé que certaines autres tactiques de marketing.

Plutôt que d'envoyer immédiatement l'abonné à une page de destination, vous pouvez fournir différents types de contenu interactif dans le corps de l'e-mail. Du contenu vidéo intégré aux carrousels d'e-mails, le contenu interactif maintient l'intérêt et l'engagement des consommateurs avant qu'ils ne retournent sur votre site pour agir.

En créant un contenu de messagerie plus interactif, votre entreprise sera non seulement en mesure de mieux capter l'attention de votre public, mais vous pourrez également intégrer d'autres canaux dans votre marketing numérique. Par exemple, si vous partagez une vidéo dans un e-mail, vous pouvez utiliser des boutons de partage de réseaux sociaux pour encourager d'autres personnes à partager le contenu vidéo sur leurs propres pages de réseaux sociaux. Plus vous pouvez intégrer vos campagnes marketing, plus vous créerez de points de contact au sein de votre marché cible.

6. Vous pouvez mesurer rapidement et facilement vos efforts de marketing par e-mail.

La seule façon de savoir si une tactique de marketing numérique fonctionne pour votre entreprise est de mesurer les résultats. Une autre raison pour laquelle votre entreprise a besoin de marketing par courrier électronique d'ici 2020 est que les métriques de marketing par courrier électronique sont faciles à suivre et à mesurer au fil du temps. De cette façon, il n'y a aucune conjecture ou question quant à savoir si les tactiques que vous utilisez fonctionnent ou non.

Grâce aux analyses de marketing par e-mail, votre entreprise peut voir quels utilisateurs ont ouvert vos e-mails, s'ils ont cliqué sur des liens ou s'ils ont effectué l'action souhaitée (ou converti). Vous pouvez également voir combien de personnes se sont désabonnées de votre liste après avoir ouvert l'e-mail. Ces informations deviennent précieuses au fur et à mesure que vous analysez votre stratégie de marketing numérique et faites des ajustements pour vous améliorer.

Avec le bon logiciel de messagerie, vous pouvez même effectuer des tests A / B, ce qui vous permet de voir quels éléments spécifiques de vos e-mails fournissent les meilleurs résultats. Par exemple, vous pouvez tester différentes lignes d'objet pour voir ce qui conduit à des taux d'ouverture plus élevés ou tester différentes offres pour voir quelle offre influence le plus de conversions.

Commencez à développer votre entreprise avec le marketing par e-mail

Maintenant que vous connaissez l' importance du marketing par e-mail et comment votre entreprise peut l'utiliser pour se développer, il est temps de commencer à élaborer un plan de mise en œuvre. Si vous souhaitez mettre en place des campagnes de marketing par e-mail réussies d'ici 2020, vous devez commencer à réfléchir à la manière dont vous développerez votre liste de diffusion, aux types de contenu que vous proposerez à vos abonnés et à la manière dont vous pourrez influencer davantage de conversions au fil du temps.

Si vous n'avez pas d'expert en marketing par courrier électronique dans votre équipe, il est peut-être temps de vous associer à une agence de marketing par courrier électronique. Une agence qui propose des services de marketing par e-mail sait exactement ce qu'il faut pour vous aider à développer votre liste de diffusion et à fournir un contenu de qualité qui engage et convertit votre public cible. Nos tarifs de marketing par e-mail ont été conçus pour les petites entreprises et commencent à 300 $ / mois. Si vous avez besoin d'aide pour la planification ou la mise en œuvre de votre marketing par e-mail, contactez-nous dès aujourd'hui.