6 façons de maximiser l'impact des influenceurs avec les réseaux sociaux payants

Le marketing des médias sociaux a mûri ces dernières années. Les canaux qui consistaient auparavant à stimuler l'engagement et la notoriété de la marque sont devenus plus imprégnés du parcours client dans le but de générer des clics et des conversions. Les spécialistes du marketing intelligents vont bien au-delà du suivi des métriques de vanité. Ils ont prouvé la puissance des médias sociaux et utilisent des stratégies de plus en plus sophistiquées - toutes pour percer les algorithmes sociaux et capter l'attention du public en ligne. Et la concurrence est rude.

Avec la concurrence croissante pour les publicités sociales payantes et la portée organique des comptes de marque fortement limitée, de plus en plus de marques adoptent une approche hybride de leur mix marketing sur les réseaux sociaux. En moins d'une décennie, la publicité sur les réseaux sociaux est passée d'une tactique de marketing avant-gardiste à une pratique exemplaire standard. La question n'est plus payante vs sociale organique. Au lieu de cela, le défi auquel les marques sont confrontées est de trouver le bon équilibre entre les deux pour toucher les bons publics au bon moment.

Ce que les réseaux sociaux payants offrent en puissantes capacités de ciblage et de conversion, il manque également de confiance et de validation. Le public ne veut tout simplement pas s'engager avec du contenu de marque, et alors que l'utilisation des bloqueurs de publicités est en baisse , plus de 40% des utilisateurs de médias sociaux profitent de ces outils pour limiter leur exposition aux publicités. Malgré l'utilisation généralisée des bloqueurs de publicités, l'utilisateur moyen de Facebook clique sur huit publicités par mois - preuve de l'opportunité dans les réseaux sociaux payants.

Le mariage du marketing d'influence et du social payant est un excellent moyen de tirer le meilleur parti de cette opportunité. Les influenceurs fournissent la confiance et la validation nécessaires pour stimuler les ventes, tandis que le pouvoir de ciblage des publicités sociales payantes aide à amplifier le contenu des influenceurs, permettant aux marques d'atteindre les bons clients, avec le bon message, au bon moment.

6 façons de maximiser l'impact des influenceurs avec les réseaux sociaux payants:

Comment les influenceurs transforment les réseaux sociaux rémunérés

Tout comme le marketing social rémunéré , le marketing d'influence n'est plus une pratique novatrice que les spécialistes du marketing tentent de prouver. À chaque tournant, le public a fait savoir haut et fort qu'il préférait le contenu créé par des influenceurs - et les influenceurs ont démontré qu'ils pouvaient atteindre un public que les marques ne peuvent pas et d'une manière que les marques ne peuvent pas. La plupart des marques le comprennent et celles qui s'engagent dans le marketing d'influence voient des résultats positifs. Avec une entreprise moyenne qui gagne plus de 5 USD pour chaque dollar dépensé en marketing d'influence, il n'est pas étonnant que 63% aient également l'intention d'augmenter leurs budgets dédiés aux influenceurs.

Le marketing d'influence fonctionne parce que les influenceurs apportent avec eux la confiance et la validation que le public des médias sociaux recherche. À l'ère du numérique, le pouvoir du bouche-à-oreille et de la preuve sociale a été amplifié. Presque chaque achat est précédé de la recherche d'avis, de témoignages et de recommandations - qui fournissent tous une validation basée sur une expérience humaine. Lorsque les marques font équipe avec des influenceurs, elles empruntent la réputation de cette personne et créent une expérience centrée sur l'humain qui stimule les ventes.

S'il est clair que le marketing d'influence peut générer un réel retour sur investissement pour les entreprises qui comprennent comment exploiter son potentiel, la portée des influenceurs est limitée par la taille de leurs abonnés. Cela est particulièrement vrai pour les influenceurs créatifs avec un public plus restreint, qui sont souvent idéaux pour générer le plus d'engagement et de conversion pour le contenu sponsorisé. Ces créateurs talentueux donnent aux marques un accès à des audiences auxquelles elles n'auraient peut-être pas accès autrement, mais une personne avec 100000 abonnés a une portée organique maximale de 100000 utilisateurs, et généralement la portée est beaucoup plus petite.

Rien de tout cela ne signifie que les marques devraient plutôt cibler des influenceurs plus populaires - bien au contraire. Plus l'audience est large, plus l'engagement de l'audience et les performances de la campagne sont faibles. De plus, les plus petits influenceurs ont souvent une expertise dans les catégories et le public les considère comme plus dignes de confiance et authentiques que leurs cohortes généralistes plus populaires. En fait, cette confiance et cette authenticité sont exactement l'avantage qui stimule le pouvoir de conversion des campagnes d'influence de milieu de gamme.

Les influenceurs peuvent fournir la preuve sociale nécessaire pour atteindre les consommateurs sur les réseaux sociaux. Cependant, il n'y a pas de véritable ciblage avec du contenu d'influence organique, ce qui limite le nombre de personnes et le nombre de personnes qu'un contenu particulier atteindra. Avec les publicités sociales payantes, il existe de puissantes capacités d'hyper-ciblage que les marques peuvent exploiter, afin qu'elles puissent atteindre le public spécifique qu'elles souhaitent atteindre. Lorsqu'il est combiné avec les réseaux sociaux payants, le marketing d'influence devient un moteur de persuasion super chargé qui aide les marques à se connecter avec de nouveaux publics et à les transformer en clients payants.

Tirer parti des capacités d'hyper-ciblage des réseaux sociaux payants

Les marques intelligentes récoltent déjà les avantages de la validation des influenceurs pour se connecter aux publics sociaux - et se heurtent aux limites de la portée organique. Bien que le partenariat avec des influenceurs donne aux marques accès à des publics qu'elles ne pourraient autrement pas atteindre, il existe toujours des limites à la portée organique de tout contenu donné. L'ajout d'annonces payantes au mix permet aux spécialistes du marketing d'utiliser la ressemblance des influenceurs pour cibler le public exact qu'ils veulent atteindre qu'ils ne peuvent pas cibler avec du contenu organique.

Par exemple, Facebook diffusera automatiquement vos annonces auprès des personnes les plus susceptibles de trouver vos annonces pertinentes. Vous pouvez être encore plus ciblé avec la diffusion de vos annonces grâce à trois outils de sélection d'audience qui vous permettent de choisir entre les audiences principales, personnalisées et similaires, ce qui vous permet d'élargir votre portée ciblée. Les publics de base sont définis en fonction de données démographiques telles que l'âge, les intérêts, la géographie, etc. Les audiences personnalisées vous permettent de vous connecter avec des personnes qui ont interagi avec votre entreprise à la fois en ligne et hors ligne. Avec des audiences similaires, vous pouvez toucher de nouvelles personnes ayant des intérêts similaires à vos meilleurs clients.

Les réseaux sociaux payants permettent également aux spécialistes du marketing d'aller encore plus loin dans le ciblage - au-delà des données démographiques typiques telles que l'âge et le sexe. Pendant longtemps, ce type de données démographiques de base était tout ce que les spécialistes du marketing devaient travailler et cela semblait fonctionner, mais aujourd'hui, nous vivons à l'ère du marketing la plus intelligente de l'histoire. Il existe désormais une grande quantité de données psychographiques disponibles pour aider les spécialistes du marketing à vraiment comprendre les consommateurs et à les cibler plus efficacement. Au lieu d'un ciblage générique des femmes de 18 à 35 ans, par exemple, les spécialistes du marketing peuvent désormais créer des publics intelligents et cibler les nouvelles mères, qui possèdent leur propre maison et achètent des aliments biologiques ou naturels.

Combiner le ciblage des publicités sociales payantes avec vos campagnes de marketing d'influence vous permet de maximiser la puissance des deux. Non seulement vous pouvez atteindre le public des influenceurs que vous avez choisis, mais vous pouvez aller au-delà des limites de la portée organique pour découvrir de nouveaux prospects potentiels et créer des points de contact pour les personnes déjà engagées avec votre marque. L'ajout de l'élément psychographique peut être un excellent moyen de tirer parti des capacités hyper-ciblées du payant, pour atteindre les consommateurs exactement là où ils se trouvent, avec le bon message, à partir d'une source qu'ils connaissent, apprécient et font confiance.

6 façons de maximiser le contenu des influenceurs avec des publicités payantes

Afin de rester compétitives dans un espace social et d'influence payant de plus en plus compétitif, les marques avisées commencent à optimiser et à amplifier le contenu des influenceurs en les transformant en publicités sociales payantes. Alors que certains choisissent d'amplifier le contenu qui fonctionne déjà bien de manière organique, d'autres travaillent avec des influenceurs pour créer un contenu original pour les publicités payantes. Quoi qu'il en soit, les spécialistes du marketing découvrent que placer des dollars publicitaires derrière un contenu d'influence peut être un excellent moyen de passer au niveau supérieur.

Voici quelques bonnes pratiques et une mise en garde à prendre en compte pour passer du marketing d'influence à l'amplification des influenceurs.

Restez simple avec un appel à l'action clair

Les influenceurs aiment intégrer des histoires dans du contenu sponsorisé, mais la publicité payante consiste davantage à conduire une action spécifique au bas de l'entonnoir. Lorsque vous travaillez avec des influenceurs pour créer des publicités payantes, encouragez-les à être créatifs et à vous concentrer sur le développement de contenu qui se vend. Cela peut être un défi pour les créateurs de contenu moins expérimentés, mais avec plus de marques voyant l'opportunité dans les réseaux sociaux payés, les influenceurs expérimentés savent comment créer des publicités authentiques qui génèrent des ventes. La clé est de rester simple et d'inclure un appel à l'action clair.

Équilibre entre pertinence et confiance

Trouver la bonne adéquation entre la marque et l'influenceur est un élément crucial d'un contenu d'influence à fort impact - et ce n'est pas différent lorsque vous transformez ce contenu en publicités sur les réseaux sociaux. Plutôt que de rechercher les influenceurs les plus populaires, les marques devraient se demander dans quelle mesure le contenu de l'influenceur est pertinent pour leur public. Par exemple, si vous lancez une marque de crème glacée, il peut être tentant de travailler avec quelqu'un avec 5 millions d'abonnés; mais vous obtiendrez de meilleures performances en travaillant avec quelqu'un dont le public se tourne vers eux pour des recommandations de produits alimentaires.

Soyez intelligent avec votre ciblage

Le ciblage, le reciblage et la segmentation de l'audience sont un aspect crucial de ce qui rend la publicité payante si puissante. Tirez parti de ces outils pour vous assurer que votre message parvient à la bonne personne au bon moment. À l'ère du Big Data, nous avons tellement d'informations sur les consommateurs d'aujourd'hui qu'il est possible de créer une campagne qui cible les bons consommateurs au bon moment. Si vous travaillez avec un influenceur pour commercialiser un produit spécifique, vous pouvez amplifier ce contenu d'influence en le transformant en publicité, tout en donnant à cette campagne un coup de pouce social payant super ciblé pour atteindre des personnes dont vous savez qu'elles seront réceptives.

Tirez parti de Data Insights pour améliorer les performances

L'une des plus grandes limites du marketing d'influence est la mesure des performances. Dans de nombreux cas, il peut être difficile de savoir où les clics génèrent une conversion. C'est là que l'amplification du contenu des influenceurs via des publicités sociales payantes présente un avantage considérable. En plus du suivi des impressions et de la portée, la publicité payante permet également aux marques de mesurer les clics et les taux de conversion - des données qui peuvent être très utiles pour façonner et affiner la stratégie de contenu afin de garantir la pertinence et les performances globales. Gardez à l'esprit que les données ne sont aussi utiles que les informations que vous pouvez extraire et exploiter pour éclairer les décisions relatives au contenu. Par exemple, si vous voyez que le placement de CTA fait une différence en termes de clic, il s'agit d'un aperçu utile pour aider un influenceur à déterminer où, quand et comment incorporer des CTA dans son contenu.

Préparez-vous à des coûts d'acquisition client initiaux plus élevés

Le seul inconvénient à amplifier le contenu des influenceurs avec des publicités payantes est la hausse des coûts d'acquisition des clients, à des niveaux de dépenses inférieurs. Ce coût d'acquisition diminuera lorsque les dépenses augmenteront, car les coûts de création de contenu sont compensés par l'augmentation de l'efficacité. C'est particulièrement le cas pour les marques qui passent de stratégies de cadeaux d'influence `` gratuites '' à la sous-traitance d'influenceurs pour s'assurer que le bon contenu est créé et pour faciliter la diffusion de la publicité via le compte publicitaire des influenceurs. Il est important de se rappeler que si le marketing d'influence organique peut être gratuit, il a ses limites lorsqu'il s'agit de contrôler le contenu, comme inclure un appel à l'action clair et pouvoir mesurer les performances. Là où les campagnes organiques peuvent stimuler la demande, la publicité payante permet aux marques de capitaliser sur cette demande. Dans la plupart des cas, les marques constateront que le retour sur les dépenses publicitaires est supérieur aux coûts de configuration initiaux plus élevés.

L'influenceur X-Factor

À mesure que les réseaux sociaux payants ont mûri, ils sont devenus un paysage hyper-concurrentiel, et nous pouvons probablement nous attendre à ce que la concurrence devienne de plus en plus féroce à mesure que la publicité sociale atteint l'omniprésence des spécialistes du marketing. Le facteur X pour dépasser la concurrence est le contenu et la confiance. Les influenceurs apportent les deux à la table, c'est pourquoi le marketing d'influence commence à se répandre dans l'espace publicitaire payant. Il s'agit d'un développement vraiment passionnant avec le potentiel de révolutionner la façon dont les marques et les spécialistes du marketing abordent la publicité payante sur les réseaux sociaux.

A PROPOS DE L'AUTEUR

Co-fondateur d'Open Influence et PDG avec une expérience démontrée de travail dans l'industrie du marketing et de la publicité. Compétent en stratégie numérique, commerce électronique, médias sociaux, entrepreneuriat et analyse de marché. Solide professionnel de l'entrepreneuriat avec un baccalauréat ès sciences (BS) spécialisé en commerce international de l'Université Pepperdine. Eric est un 30 moins de 30 ans de Forbes en 2017 et un PDG de 30 moins de 30 ans.