Toutes les campagnes de marketing d'influence ne réussissent pas. Comment faire valoir le vôtre?

Le mix marketing a changé. Peut-être que vous résistez encore, mais le changement est venu, et certains nouveaux joueurs (enfin, pas nouveaux pour les premiers utilisateurs) prennent de plus en plus de place dans le monde de la publicité. Les influenceurs prennent une grosse part du gâteau, et la pandémie n'a fait que consolider leur statut de précieux atout marketing. Là où les marques ont eu du mal à produire du contenu suffisamment sensible à ce qui se passait dans le monde ou ont eu du mal à produire quelque contenu que ce soit pendant le verrouillage, les influenceurs ont sauté avec leur propre créativité.

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En tant que passionné de marketing, je pense que, aussi fort qu'un certain pilier du marketing puisse être, il ne peut jamais être aussi fort que tous les piliers réunis. Lorsque vous souhaitez faire connaître votre marque ou votre entreprise, vous devez trouver plusieurs canaux pour faire passer votre message. Et à l'heure actuelle, l'un de ces canaux est sans aucun doute le marketing d'influence. Les réseaux sociaux entraînant une énorme quantité de décisions d'achat, il est peu probable que le marketing d'influence aille nulle part. Il est là non seulement pour rester, mais pour jouer un rôle encore plus important.

Mais ne le tordez pas. Toutes les campagnes de marketing d'influence ne se révèlent pas être un grand succès ou un excellent retour sur investissement. Comme pour tout, il y a du travail à faire pour assurer une plus grande conversion, une bonne prise de conscience et par conséquent un retour sur investissement. Laissez-moi vous présenter certaines des tactiques qui rendront vos campagnes de marketing d'influence presque à l'épreuve des balles.

Comment réussir vos campagnes de marketing d'influence:

Tous les influenceurs n'en valent pas la peine. Vérifiez avec qui vous travaillez

C'est un espace d'influence bondé ici. Des millions de créateurs se lancent dans le domaine du marketing d'influence et en font une entreprise légitime pour eux-mêmes. Pour les annonceurs, cela ressemble davantage à un magasin de bonbons, avec autant d'options à choisir. Mais comment trouver le match parfait?

1. Tout d'abord, vous savez dans quelle catégorie se trouve votre produit, donc vous voudriez évidemment que quelqu'un dans ce domaine parle de votre produit et de ses avantages, que ce soit la mode, la beauté, les voyages, le fitness, les jeux ou autre.
2. La crédibilité est devenue une devise majeure. Combien de faux abonnés ont-ils, combien de comptes d'abonnés de masse les suivent? Cela fait partie de vos critères de sécurité de marque que vous voudrez certainement vérifier avant de vous engager. Vous ne voulez pas payer pour des globes oculaires qui n'existent pas.
3. Pourquoi travailler avec un influenceur qui a promu votre concurrent direct il y a quelques jours à peine? Ce n'est ni crédible ni authentique. Le public de l'influenceur sera confus et il est clair que ce n'est pas un bon match pour vous. Il y a bien sûr des exceptions à cette règle, mais disons simplement que s'ils ont promu un téléphone mercredi et un autre vendredi, vous n'achèteriez probablement aucun de ces téléphones.

Oui, vous vous demandez probablement comment filtrer et sélectionner les meilleurs créateurs avec lesquels travailler, et où trouver toutes ces données. Avec une technologie appropriée en place, il existe de nombreuses plates-formes qui offrent les bons outils et vous font gagner du temps et de l'argent. Chez Post For Rent, notre outil Discover vous donne accès à plus de 150000 influenceurs à travers le monde et vous permet de filtrer la bonne correspondance pour votre entreprise. Mais soyons clairs, même avec toute l'automatisation qui existe aujourd'hui, certaines vérifications de l'intelligence humaine devraient de toute façon être effectuées, pour enfin confirmer que l'influenceur et le contenu qu'il publie est quelque chose auquel votre marque veut s'identifier.

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Le long terme gagne toujours contre le court terme

Comme il y a beaucoup d'influenceurs, il y a autant de marques qui veulent être promues par eux. La plupart des influenceurs reçoivent au moins plusieurs offres de partenariat hebdomadaires. Mais le public devenant plus sélectif et plus sensible à la publicité non authentique, les influenceurs doivent trouver des moyens de gagner de l'argent tout en restant fidèles à eux-mêmes et à leur public. Et c'est là que les partenariats à long terme gagnent toujours. Gardez à l'esprit qu'il est difficile de trouver des influenceurs, de les recruter et de les informer. Si cela n'est pas fait correctement, votre campagne pourrait être sans valeur. Alors pourquoi perdre du temps avec des actions ponctuelles, alors que vous pouvez établir de bonnes relations et donner à votre marque un porte-parole cohérent et crédible. Considérez le marketing d'influence comme une stratégie permanente, et cela vous rapportera à coup sûr.

Si votre brief n'est pas bon, ne blâmez pas l'influenceur

Nous l'avons vu à plusieurs reprises au cours de plusieurs campagnes - les marques ne fournissent pas de briefs appropriés mais s'attendent à être étonnées par le résultat. Vous savez ce qu'ils disent, «ne demandez aux autres que ce que vous pouvez donner», ou du moins je le dis toujours. Les influenceurs veulent avant tout sécuriser le sac et payer leurs factures. Donc, si vous ne vous souciez pas assez de fournir un briefing approprié, ils ne prendront pas la peine de faire un effort supplémentaire car ils pourraient penser que vous ne vous en souciez même pas. À la fin de la journée, vous devez vous tenir responsable du succès des campagnes que vous menez.

Le micro est aussi bon que le macro, et peut-être même mieux

Le nombre d'abonnés est bien sûr important, mais il n'obtient pas toute la puissance. Les micro-influenceurs n'ont pas des millions qui suivent chacun de leurs mouvements, mais leur voix pourrait être peut-être encore plus puissante. Leurs publics étant généralement plus spécialisés, leurs taux d'engagement sont souvent beaucoup plus élevés. Et l'engagement conduit à une meilleure conversion, et c'est exactement ce que vous voulez pour votre entreprise. Gardez à l'esprit que les micro-influenceurs coûtent généralement moins cher, et si vous trouvez la bonne correspondance dont les intérêts d'audience correspondent à votre produit, le retour sur investissement est garanti. Ne vous laissez pas berner par les chiffres que vous voyez sur leurs profils. Creusez plus profondément et vérifiez les chiffres qui sont encore plus importants (comme l'engagement). Il existe un outil qui vous permet d'analyser n'importe quel profil sur la planète et qui s'appelle à juste titre X-Ray .

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Gardez le contrôle, mais relâchez le contrôle créatif

Si vous avez lu cet article attentivement, vous avez déjà appris l'importance d'un bon briefing. Un brief donne à un influenceur une idée de vos messages clés, de ce que vous voulez souligner à propos de votre produit et de la direction que vous aimeriez voir. MAIS, les influenceurs sont des créateurs. Si vous avez pris le temps de trouver les bonnes personnes pour être les promoteurs de votre marque, donnez-leur une certaine liberté créative. Les influenceurs d'aujourd'hui sont des créateurs de contenu très avertis, capables de créer des pièces dans différents formats pour différents canaux. Si vous leur donnez un contrôle créatif, ils pourraient vous sortir de votre zone de confort et produire du contenu que vous ne pourriez pas produire vous-même. De plus, vous pouvez toujours ajouter une clause dans le contrat qui vous donne le droit d'utiliser ce contenu pour votre chaîne et d'autres publicités par la suite (bien sûr, en accord avec l'influenceur). Et nous savons tous que le contenu est ROI.

Partagez vos objectifs avec des influenceurs, ils pourraient vous aider à les atteindre

Les puissants influenceurs d'aujourd'hui sont de vrais hommes d'affaires et le marketing d'influence est devenu une entreprise légitime. Aussi jeunes qu'ils soient, ils font de leur mieux pour gérer leurs propres marques et montrer leur côté professionnel derrière leurs grilles Instagram colorées. Ne sous-estimez pas leur pouvoir de transformer vos objectifs en réalité. Que vous souhaitiez vendre plus, augmenter la notoriété de votre marque, promouvoir une caractéristique de votre produit ou créer tout autre aspect de votre entreprise, soyez transparent avec vos attentes et ce que vous voulez réaliser. Les bons influenceurs sauront adapter leur contenu et faire ressortir certaines fonctionnalités, en gardant à l'esprit vos objectifs commerciaux.

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Pour résumer, comme tout ce qui vaut la peine d'investir, le marketing d'influence prend du temps pour être correctement réalisé et pour générer un meilleur retour sur investissement pour votre entreprise. Heureusement, il existe des plates-formes et des technologies qui rendent ces processus transparents. L'administration, la préparation de contrats, l'analyse, les rapports de campagne, les paiements et bien plus encore, c'est ce que des plateformes comme Post For Rent proposent aux annonceurs afin de les aider à gagner du temps et de l'argent et leur permettre de se concentrer sur ce qui est important.

Alors que le marketing d'influence est passé de quelque chose qui était très peu compris à une entreprise qui devrait atteindre plus de 15 milliards d'ici 2022, il a vu l'évolution des tendances et des comportements, et il est crucial pour les marques et les annonceurs de creuser ces tendances et de capitaliser sur le pouvoir des influenceurs. . Même les oiseaux sur les arbres savent déjà à quel point la narration est importante dans toute entreprise de création de marque, permettant aux consommateurs d'entrer dans le monde de la marque. Les histoires créent des émotions et les émotions déclenchent leur décision d'achat. Mais, dans un monde où tant de marques se battent pour attirer l'attention des consommateurs, il est devenu plus important que jamais de raconter votre histoire sous différents angles et à travers différents objectifs. Et de les faire consommer via différents canaux. Des influenceurs bien équilibrés, qualifiés dans la production de tout format de contenu, joueront exactement le rôle dont votre marque a besoin pour une croissance réussie.

A PROPOS DE L'AUTEUR

Renata Milicevic

Renata Milicevic est la CMO de Post For Rent, une société de marketing d'influence proposant des solutions pour toutes les tailles d'entreprises. Fondée en 2016, Post For Rent s'est donné pour mission de fournir une solution simple à tous les acteurs du marketing d'influence avec sa propre technologie à cœur, permettant aux influenceurs et aux annonceurs de s'engager dans des collaborations basées sur les données. Fin 2018, la société a acquis un réseau multicanal et est devenue le MCN à la croissance la plus dynamique d'Europe en 12 mois. Post For Rent opère dans le monde entier, avec des bureaux dans 7 pays.