Entretien exclusif avec le PDG de VidCon, Jim Louderback

Pleins feux sur l'industrie: Jim Louderback de VidCon discute de l'avenir et des tendances de la vidéo en ligne et du marketing d'influence

Depuis sa création en 2010, VidCon est devenue la plus grande vidéoconférence en ligne du genre au monde. Aucun autre événement ne réunit plus de 30 000 créateurs, fans et entreprises de vidéos en ligne dans l'espace physique pour célébrer le présent et l'avenir de la vidéo.

Vétéran et entrepreneur de l'industrie de la vidéo en ligne, Jim Louderback a repris le poste de PDG de VidCon en septembre 2017. Son CV est vertigineux, avec des réalisations qui incluent le démarrage, la gestion et la vente de plusieurs entreprises prospères. Auparavant, il a occupé le poste de directeur de la programmation de VidCon, mais cherche maintenant à façonner l'événement pour qu'il serve un public du monde entier.

Nous nous sommes entretenus avec Louderback pour discuter de questions fascinantes telles que «Quel est l'avenir de la vidéo en ligne?» et "À quoi ressembleront les prochaines plateformes de vidéos sociales?" Découvrez comment il prédit que le marketing d'influence progressera dans les années à venir et ce qui attend VidCon 2018 dans notre interview exclusive.

1. Parlez-moi un peu de vous et de VidCon (par exemple, bref historique de l'entreprise et faits saillants, votre rôle, comment vous avez débuté chez VidCon, etc.).

J'ai commencé dans la technologie en tant que programmeur et développeur, puis je suis tombé dans les médias. J'ai fini par travailler dans des magazines, des réseaux de télévision, des sites Web et, en 2007, j'ai commencé à diriger une société appelée Revision3, qui était l'un des premiers réseaux vidéo en ligne. Je l'ai vendu en 2012 à Discovery et j'ai travaillé chez Discovery pendant quelques années à la gestion de leurs réseaux numériques.

VidCon a commencé en 2010, au Hyatt de Century City en face de la CAA pendant un week-end (je ne pense pas que quiconque à la CAA savait ce qui se passait) avec environ 1400 personnes au sous-sol. Chez Revision3, nous avions quelques-uns de nos talents là-bas et nous y étions.

Alors VidCon a grandi au fur et à mesure que Revision3 grandissait, et j'ai fini par parler à chacun et nous avons sponsorisé. Après avoir vendu la société à Discovery, j'ai conclu un accord avec VidCon où nous avons amené un gros requin mécanique de 60 pieds à VidCon, car Shark Week était juste après VidCon cette année-là.

Après Discovery, j'ai eu un peu de non-concurrence, donc je ne pouvais pas travailler pour un réseau de télévision ou une société de vidéo en ligne, mais je pouvais travailler sur des événements. Alors j'ai appelé Hank et nous avons bavardé pendant un moment. Il s'est avéré que VidCon partait d'une émission à deux titres, qui était la piste de la communauté (les fans) et de l'industrie, et ajoutait une piste de créateur au milieu.

Ils avaient besoin de quelqu'un pour venir et faire passer la voie de l'industrie au niveau supérieur. Je ne faisais rien et connaissais très bien VidCon, alors ils m'ont demandé si je voulais le faire - j'ai dit que oui! Je pensais que ce serait juste pour un an, puis j'y retournerais et ferais autre chose mais c'était tellement amusant que j'ai continué à le faire.

Avance rapide de trois VidCon à Anaheim, des événements en Europe et en Australie aussi - l'été dernier, Hank (fondateur de VidCon) a déclaré: «Vous savez, VidCon grandit, nous avons tout ce qui se passe, je dois faire venir quelqu'un pour aider à courir il. Aimeriez-vous être PDG? » Je n'avais jamais pensé à cela et il m'a fallu une dizaine de secondes pour dire oui. Et maintenant je suis PDG. Je suis PDG depuis notre retour de VidCon Australia.

2. Comment Revision3 a-t-il démarré et comment vous êtes-vous impliquée?

Revision3 a été fondée par un couple de gars avec qui j'ai travaillé chez TechTV (une société de télévision par câble sur la technologie lancée en 1998 et que j'ai aidé à démarrer), et ils m'ont amené à devenir PDG au fur et à mesure que l'entreprise commençait à se développer. TechTV était assez révolutionnaire, mais quelques années plus tard, quelques gars qui y travaillaient ont décidé de faire Revision3.

Dans le même temps, ils ont décidé de créer cette entreprise, Digg. Digg a fini par exploser et Revision3 essayait de capitaliser sur notre capacité à faire des choses similaires à ce que nous faisions chez TechTV, sauf à tout faire en ligne.

À ce stade, nous publions des vidéos via iTunes, des vidéos de podcasting et quelques autres moyens, et nous sommes également arrivés sur YouTube très tôt. Ils ont donc collecté beaucoup d'argent à la fois chez Digg et Revision3 et avaient besoin de quelqu'un pour venir diriger Revision3 en tant que PDG. Je suis arrivé assez tôt et j'ai commencé à travailler avec l'équipe là-bas, je l'ai construit, j'ai fait beaucoup de bonnes choses, puis je l'ai vendu.

3. Comment diriez-vous que votre rôle chez Revision3 vous a préparé à votre rôle actuel chez VidCon?

Revision3 a commencé à peu près au même moment où YouTube a commencé. Au fur et à mesure que le secteur de la vidéo en ligne se développait et mûrissait de différentes manières, nous l'avons également fait. Nous avons été l'un des premiers MCN (réseaux multicanaux), l'un des premiers réseaux très axés sur des niches individuelles, plutôt que d'essayer d'être tout pour tout le monde.

Au fur et à mesure que l'industrie grandissait, nous avons grandi avec elle. J'ai appris à connaître tous les tenants et aboutissants de l'industrie et de nombreux acteurs. C'était une manière parfaite de commencer à diriger la piste de l'industrie à VidCon, parce que nous avions été dans l'industrie, j'avais parlé à tous ces événements et connaissais tous ces gens. Et avec un arrière-plan de contenu, je pourrais aider à organiser le contenu.

L'exécution de la piste de l'industrie pendant trois ans m'a aidé à comprendre le reste de VidCon. Je ne le connais pas aussi bien que toutes les personnes qui ont travaillé sur les trois pistes, mais j'ai beaucoup appris au cours des trois derniers mois sur le fonctionnement des autres pièces de l'événement.

4. Comment VidCon a-t-il changé et évolué depuis 2010?

VidCon est un miroir de l'industrie de la vidéo en ligne. Au début, il y avait 1400 personnes et c'était avant tout un moyen pour les premiers créateurs et leurs fans de se réunir en temps réel. L'aspect commercial de la vidéo en ligne était encore en train d'émerger.

Alors que le secteur de la vidéo en ligne commençait à démarrer, les gens commençaient à gagner de l'argent, les entreprises de médias ont commencé à venir et voulaient y passer du temps, et les marques et les agences ont commencé à s'impliquer, VidCon a naturellement évolué pour devenir un endroit où les créateurs et les fans pouvaient se réunissent et célèbrent leur amour de l'industrie de la vidéo en ligne et des communautés qu'ils étaient en train de créer.

Mais c'est aussi devenu un lieu où les affaires se réalisent et pour les entreprises de se connecter et de conclure des accords avec chacune, et pour les marques et les agences de comprendre ce qui se passe et de rencontrer et de travailler avec certains des meilleurs créateurs en ligne et des meilleurs réseaux.

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Alors que l'industrie de la vidéo en ligne se développait encore plus, il s'est avéré que tout ce modèle de travail dans la vidéo en ligne, être un créateur, perfectionner votre métier, créer votre liste d'abonnés et, finalement, bâtir une carrière dans la vidéo en ligne, était quelque chose qui était ambitieux. tout un groupe démographique (qui a réalisé que c'était un véritable choix de carrière). C'est pourquoi la piste de création est arrivée et est devenue l'une des parties les plus actives et les plus intéressantes de VidCon.

VidCon, c'est vraiment trois conférences différentes en une qui coexistent et s'entremêlent.

Les créateurs et les communautés en étaient la partie originale que nous célébrons. C'est démocratiser toute cette économie créative, ce que nous faisons à tous les niveaux. La piste des créateurs est au centre de cela. Comment tirer parti de mes pairs? Comment puis-je m'inspirer des personnes qui ont été là-bas et qui ont fait ça? Comment créer ma chaîne, mon audience et ma communauté? Et comment créer de meilleures vidéos?

Du côté de l'industrie, l'industrie est devenue une industrie d'un milliard de dollars.

Maintenant, c'est la conférence numéro un de l'industrie axée sur la vidéo en ligne et c'est la seule conférence de l'industrie où que je sache où vous pouvez passer toute la journée sur des questions importantes telles que la monétisation, la démonétisation, le développement de l'audience, l'avenir de la vidéo en ligne, l'avenir des médias. en général, puis sortez et voyez tous les fans qui permettent à tout cela de se produire, qui sont tellement excités et passionnés juste d'être là et de le vivre.

La plupart des conférences sont distinctes du public auquel elles s'adressent.

La télévision, à bien des égards, a peur de son public et le tient à distance. La vidéo en ligne célèbre son public. VidCon est un excellent moyen de continuer à le faire. C'est donc ce que nous faisons. Nous sommes pour les personnes qui créent des vidéos en ligne et pour les personnes qui les aiment. Et nous démocratisons toute l'économie créative. C'est notre mission.

5. Quelle a été votre participation à l'une de vos conférences l'année dernière? N'était-ce pas plus de 30K?

Les États-Unis étaient plus de 30 000. Nous en avons près de 10 000 en Australie, et je pense que nous sommes dans la fourchette des 4 000 en Europe. Nous avons touché beaucoup de monde l'année dernière et nous allons toucher beaucoup plus de gens cette année.

6. Quels sont les défis uniques auxquels vous ne vous attendiez peut-être pas et qui découlent de la tenue d'une conférence de cette ampleur?

L'une des choses intéressantes à propos de VidCon est ses trois pistes - nous avons la communauté, le créateur et la piste de l'industrie. Ce sont trois publics distincts auxquels nous devons faire appel et nous devons penser à créer des expériences magiques pour chacun (utile, divertissant et éducatif).

Mais il y a quelques autres données démographiques qui sont également très importantes pour nous. Ce sont les créateurs en vedette: les meilleurs créateurs que nous invitons à créer notre contenu, à nous rencontrer et à saluer, à mettre en scène des spectacles et des performances. Ces créateurs sont un autre public dont nous devons nous assurer qu'ils vivent une expérience incroyablement formidable et qu'ils sont très bien traités. Nous devons créer pour eux des expériences engageantes, divertissantes, inspirantes et amusantes.

Et puis il y a nos sponsors. Nous avons une centaine de sponsors, sinon plus, qui créent des expériences pour nos participants et créateurs. Nous les aimons et nous devons nous assurer que nous sommes bons pour eux.

Enfin, il y a les parents. Pour la piste communautaire, les fans sont à peu près dans la fourchette des 13-24 ans. Beaucoup de ces billets sont achetés par les parents. Nous devons nous assurer de leur parler et de créer de belles expériences pour eux et de leur donner l'assurance que VidCon est un endroit merveilleux et sûr pour leurs enfants, et de nous assurer que nous organisons de grandes expériences, des informations. et des flux pour les parents.

C'est intéressant - nous sommes une émission à trois titres (trois événements distincts en un), mais nous avons vraiment six segments d'audience distincts que nous devons atteindre et pour lesquels nous devons créer de grandes expériences.

7. Alors que la vidéo en ligne continue de croître, quelles tendances prévoyez-vous voir en 2018 en ce qui concerne le comportement des consommateurs et le marketing?

Commençons par le côté de la monétisation - il y a eu beaucoup de choses en matière de monétisation pour les créateurs, et VidCon vise à démocratiser l'économie des créateurs. Nous sommes les créateurs d'abord. Nous voulons nous assurer que si vous souhaitez créer, faire des vidéos ou faire partie de l'industrie de la vidéo en ligne, nous voulons l'activer. Nous voulons vous permettre de faire cela en tant que votre vocation, votre passe-temps, votre carrière.

Mais la monétisation a pris des virages intéressants au cours des dernières années.

La publicité évolue assez rapidement. L'idée que les médias sont un proxy pour le public est également en train de changer. La monétisation de YouTube évolue avec la diabolisation et ce qui est une vidéo sûre et ce qui ne l'est pas.

Les créateurs doivent réfléchir à la question "Comment gagner de l'argent?" d'autres manières.

Ce serait génial si chaque personne qui a regardé l'une de vos vidéos vous donnait un dollar, mais cela n'arrivera pas. Il y a des choses qui sortent qui sont vraiment intéressantes, comme Patreon et la marchandise, et d'autres façons de monétiser votre public.

Au-delà de ça, je suis super fasciné par la promesse de Blockchain de réécrire les règles et les arrangements commerciaux entre les créateurs et leur communauté. Nous en sommes encore aux premiers jours.

Si vous pensez à Facebook, YouTube, Twitter, Snapchat, ce sont tous des intermédiaires qui s'interposent entre un créateur et son public. Quand il y a un aspect commercial, ils prendront une part (une partie de cela pour faire fonctionner leur plate-forme) ce qu'ils devraient.

Mais il existe d'autres moyens, des moyens émergents, pour que cette économie entre les créateurs et leur public soit consommée et je pense que Blockchain a du potentiel là-bas. Je ne parle pas de Bitcoin. Il s'agit davantage de créer un moyen de valoriser et de circuler entre les créateurs et leur public, et inversement. Je pense que nous allons y voir des développements intéressants cette année.

Aussi, quel est l'avenir de la télévision? Quel est l'avenir des médias linéaires?

J'y ai réfléchi pendant longtemps - je pense que le modèle de télévision traditionnel va décliner et quand cela arrivera, ce sera rapide. Au départ, je pensais que ce serait dans les trois ans suivant le rachat de Discovery par Discovery. J'ai raté ça de quelques années, mais ça se passe en ce moment.

Le nombre de sous-marins pour la télévision traditionnelle diminue rapidement. De nouveaux modèles voient le jour et sont mis au point, essayés et rejetés de bien des manières.

YouTube essaie maintenant d'être la télévision. Facebook, avec Facebook Watch, suit le même chemin d'une manière qui peut être plus native de la façon dont les gens consomment les médias en ligne. Il y a tellement d'expérimentation en cours sur la façon dont les médias visuels seront livrés et consommés. Les modèles traditionnels ne disparaîtront pas, mais ils sont en déclin. Alors, à quoi cela ressemble-t-il?

Un autre est, les prochaines grandes plateformes de vidéos sociales, quelles sont-elles?

Musical.ly est certainement entré dans la zone où les gens le regardent et disent: "Je ne le comprends pas." Mais il se passe clairement quelque chose là-bas et les marques y entrent.

LinkedIn se développe en tant que grand créateur et plateforme vidéo dirigée par la communauté. Je ne sais pas à quoi cela ressemblera dans un an, mais je pense qu'il se passe beaucoup de choses intéressantes du côté de LinkedIn et si vous dormez sur LinkedIn, vous ne devriez pas.

Pinterest - Je ne sais pas ce que Pinterest va faire avec la vidéo, mais ils doivent faire quelque chose. Cela pourrait être un autre domaine que nous voyons évoluer.

Ensuite, il y a les plates-formes vidéo les plus monoformats qui émergent - Musical.ly était un gros, HQ Trivia en est un, et il y en a d'autres qui sortent également.

Twitch est un exemple de plate-forme à format unique qui se répand et commence à en faire plus. Je pense que toutes ces choses sont également très intéressantes.

Ensuite, le rythme changeant de la vidéo sociale en général. Facebook décide (pour une raison quelconque) qu'il souhaite passer plus de temps à faire apparaître ses amis et sa famille dans votre flux et moins de temps à afficher des vidéos virales. Cela aura un impact important sur le public.

Snapchat essaie de déterminer s'il peut élargir son public ou s'il s'agira simplement d'un service de type Twitter qui est plus axé sur la messagerie que sur les médias. Je pense que toutes ces choses fascinantes dont nous parlerons et verrons évoluer en 2018, et dont nous parlerons beaucoup à VidCon.

8. Comment pensez-vous que YouTube Reels affectera la communauté du marketing d'influence?

Cela reste à voir.

YouTube à bien des égards est tout pour tout le monde et un certain nombre d'autres plates-formes se concentrent davantage sur les formats individuels qui fonctionnent pour eux. Instagram a eu un grand succès avec les histoires.

Je viens de passer du temps avec un groupe d'étudiants dans l'espace médiatique de l'UNC (Université de Caroline du Nord) à donner des conférences dans la classe d'un ami. J'ai déjeuné avec une quinzaine d'entre eux et chacun d'entre eux passe plus de temps sur Instagram, et en particulier autour des Stories. Ce qui est vraiment intéressant.

YouTube a déjà essayé d'ajouter des réseaux sociaux - je me souviens quand ils ont essayé d'ajouter Google+ en tant que réseau social pour YouTube et cela n'a pas vraiment fonctionné pour eux. Ils ont essayé de passer de ce modèle où vous recherchez ce que vous voulez à la découverte fortuite de contenu (comme vous le faites dans les fils d'actualité Twitter et Facebook). Ils ont en fait connu des succès majeurs là-bas, ils ont fait du bon travail. Mais il y a plus à venir là aussi. Je pense que c'est bien qu'ils essaient.

Je pense que le format Stories est celui que nous avons vraiment vu le public accepte vraiment et nous verrons ce qui se passe. Je pense que c'est formidable qu'ils [YouTube] le fassent, ils ont des gens de produits formidables là-bas et ont montré qu'ils ont été capables de se transformer. Alors on verra. Je suis juste ravi que nous ayons de nouvelles choses à discuter et que nous ayons de nouvelles façons d'engager le public.

9. Avec les étudiants UNC, avez-vous une idée approximative du temps qu'ils passent sur Instagram, ou en particulier sur Instagram Stories?

La question que j'ai posée est la suivante: "Quelles plates-formes vidéo utilisez-vous ces jours-ci?" et il y avait beaucoup de YouTube comme vous pouvez l'imaginer. Il y avait moins de Snapchat, et tout le monde disait Instagram.

Tous ont dit Instagram que je trouvais vraiment intéressant.

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10. Comment envisagez-vous la transformation de la relation entre les marques et les créateurs en ligne en 2018?

Je pense que nous allons voir un contrecoup sur le marketing d'influence cette année.

Je pense que nous commençons déjà à le voir parce que de mauvais acteurs sont entrés, de faux créateurs sont venus. Certains influenceurs offrent un excellent retour sur investissement. De nombreux autres influenceurs et plateformes d'influenceurs n'ont pas été en mesure de montrer qu'ils offrent un retour sur investissement intéressant.

Regardez, chez Revision3, nous avons fait venir de grands créateurs qui avaient des communautés formidables et honnêtes, et nous avons montré un excellent retour sur investissement. Une grande partie était basée sur la performance, mais une grande partie était aussi plus de renforcement de la marque.

Nous avons beaucoup de battage médiatique, et maintenant nous nous dirigeons vers un petit crash marketing d'influence cette année. Mais je crois fermement que ce sera une si grande partie du marketing qui va de l'avant.

Si vous êtes familier avec le cycle de battage médiatique de Gartner - où les choses deviennent exaltantes, elles atteignent le sommet, puis elles vont dans le creux du désespoir, puis du creux du désespoir nous allons au plateau de la productivité - je pense que le marketing d'influence est se dirige vers le creux du désespoir cette année et si vous regardez 2019, 2020 et au-delà, cela commencera à monter sur cette pente de productivité. Et ça ira de mieux en mieux.

À court terme, les gens vont être un peu épuisés et vous les gars [Mediakix] avez fait un tas de travail sur les faux influenceurs, comment les repérer et comment surmonter cela.

Le marketing d'influence ne disparaît pas et c'est un excellent moyen d'atteindre le public de manière naturelle et authentique, mais vous devez le faire correctement. Et certaines de ces personnes ne le font pas correctement.

Je pense que beaucoup de choses consistent à trouver les bons partenaires et créateurs avec qui travailler et pas seulement à aller avec quelqu'un parce qu'il est grand ou avec quelqu'un parce que quelqu'un dit qu'il serait génial.

Vous devez vraiment déterminer qui sont les bons influenceurs qui correspondent à votre marque. Ont-ils le bon message, ont-ils le bon public, sont-ils du bon type? Et puis, lorsque vous travaillez avec eux, vous ne pouvez pas simplement entrer et faire des achats dans les médias traditionnels, où vous allez et pulvérisez votre argent pendant une semaine ou deux, puis vous partez jusqu'à la prochaine campagne.

Nous devons changer la façon dont les gens y pensent.

Vous devez entrer, faire partie de cette communauté et devenir un membre de confiance de cette communauté pendant six mois ou un an. Vous devez vous y engager et aider la communauté à faire des choses qu'elle ne pourrait pas faire autrement - en devenir un membre précieux. Et laissez-vous, votre message et votre marque aller être façonnés par le créateur et les communautés.

Et pour les influenceurs qui essaient de travailler avec des marques qui n'ont pas vraiment de communauté viable autour d'eux, cela va être de plus en plus évident car il n'y aura pas de réaction.

Si vous ne le considérez pas comme une relation, un partenariat ou une connexion de plusieurs mois ou de préférence un an ou plus avec l'un de ces influenceurs et leurs communautés, alors vous ne devriez pas le faire de toute façon.

Si vous le faites de cette façon et que vous vous laissez aller et que vous en faites partie, mais que vous permettez à la communauté de faire des choses qu'elle ne pourrait pas faire autrement, c'est là que vous allez trouver la vraie valeur à bien des égards.

Trop d'entreprises considèrent actuellement le marketing d'influence comme une simple coche sur leur liste d'achat de médias - nous allons acheter des publicités à la télévision, nous allons acheter des pré-rolls, puis nous allons passer à un quelques influenceurs et nous allons lancer cette campagne pendant un mois et ça va être génial et ensuite nous n'allons rien faire pendant encore six mois.

Non! C'est une manière totalement différente de penser le marketing et de faire passer votre message.

11. Avez-vous des détails intéressants sur VidCon que vous pouvez partager?

Le centre des congrès d'Anaheim a ajouté 200 000 pieds carrés d'espace à leur bâtiment au cours des deux dernières années. Cela nous permet d'élargir ce que nous faisons, en particulier sur la piste des créateurs.

Nous augmentons nos participants d'environ 40% (sur la piste des créateurs). Nous allons ajouter beaucoup plus d'informations pratiques et pratiques. Nous sommes vraiment enthousiasmés par la piste de création élargie cette année. VidCon va juste être génial, j'ai hâte de voir tout le monde là-bas.

12. Avez-vous autre chose à ajouter?

La dernière chose que je dirai, c'est la fin du début de la croissance de l'industrie de la vidéo en ligne. Pas le début de la fin. Il y a beaucoup de défis. L'industrie grandit.

Nous sommes confrontés à de nombreux problèmes auxquels je pense qu'il est important de faire face et de traiter, et nous avançons de bien des façons avec beaucoup d'arrêts et de départs. Mais c'est la chose la plus importante, la plus puissante et la plus excitante qui se passe dans les médias et cela restera ainsi pendant les 20 prochaines années. Je ne pouvais pas imaginer être dans une meilleure position avec VidCon et je ne pouvais pas imaginer être dans une industrie plus excitante nulle part dans le monde.

Ça va être amusant!

Cette interview a été modifiée pour plus de clarté.

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