Comment tirer parti efficacement du marketing de contenu sur les réseaux sociaux (mis à jour en août 2018)

Que vous soyez une entreprise B2B ciblant les cadres supérieurs ou une marque B2C chassant les millennials, votre public est sur les réseaux sociaux. Avec environ 2,6 milliards d'utilisateurs mensuels actifs sur les réseaux sociaux déjà, ce nombre ne fera qu'augmenter dans les années à venir. Et la meilleure façon de développer votre entreprise est d'engager efficacement ce public sans cesse croissant sur les réseaux sociaux.

Le seul problème est que la plupart des entreprises ne tirent pas pleinement parti de leurs profils de médias sociaux ou de la bonne manière pour le marketing numérique. Les stratégies populaires, inefficaces et novices qui impliquent de « pulveriser et prier » votre contenu sur plusieurs canaux ne feront pas grand-chose.

Pour obtenir l'avantage concurrentiel ultime, il est crucial que vous exploitiez efficacement votre marketing de contenu sur les réseaux sociaux. Un marketing de contenu optimisé associé à une approche stratégique des médias sociaux est une combinaison puissante qui maximisera le retour sur investissement de votre marketing numérique.

Pour vous aider à démarrer, voici quelques conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti du marketing de contenu sur les réseaux sociaux :

1. Publiez sur les réseaux sociaux pertinents

Les entreprises supposent souvent qu'elles doivent être omniprésentes et créer des profils d'entreprise sur tout, de LinkedIn à Snapchat. Mais ils n'ont vraiment pas besoin de le faire. Surtout si votre public cible n'est pas présent sur les plateformes sur lesquelles vous publiez du contenu.

Bien qu'il existe de nombreux avantages pour chaque outil de médias sociaux, investir du temps et de l'argent dans ceux qui ne vous donneront pas le type de retour sur investissement dont vous avez besoin serait un gaspillage. Déterminez quelles plates-formes correspondent bien à votre entreprise, puis mettez toute votre énergie à en tirer le meilleur parti.

Penguin Random House, le libraire international fait un bon travail pour démontrer ce point. Ils ont compilé des listes de livres amusantes à lire pour pratiquement tous les types de lecteurs et de situations. Ils ont utilisé Pinterest pour créer plusieurs tableaux pour tous leurs abonnés.

Avec des planches allant de « Pride and Prejudice Forever » à « Beach Reads », Random House touche tout le spectre. L'un de leurs tableaux les plus populaires est "Words to Live by", qui présente des citations littéraires étonnantes. Jetez un œil ci-dessous à leur pléthore de planches ci-dessous.

Image via Pinterest

2. Optimisez le contenu pour chaque plate-forme

Il ne suffit pas de simplement identifier et publier sur les bonnes plateformes de médias sociaux. Il est tout aussi important de publier le bon type de contenu qui convient le mieux à chaque plate-forme. Les publics de chaque plateforme ont leurs attentes et leurs préférences quant à ce qu'ils veulent y voir.

Alors que Facebook fonctionne mieux pour le contenu et les vidéos organisés, Instagram est pour les photos et les histoires. Si Twitter est destiné aux actualités, aux GIF et aux articles de blog ; alors LinkedIn est le meilleur pour les actualités de l'entreprise, le contenu lié à l'emploi et le contenu professionnel.

Jetez un œil à la campagne de marketing numérique de Maersk Line. C'est une narration bien faite. Ils produisent souvent des vidéos sur leur marque, y compris comment ils aident leurs clients et les histoires de leurs employés montrant pourquoi ils aiment travailler ici. Ils utilisent Facebook et YouTube pour promouvoir et partager ce type de contenu.

Et si vous tombez sur leur compte Instagram, il regorge de photos de leurs navires, de divers chantiers navals et de vues magnifiques sur la mer. En invitant les employés, les dockers et les gens ordinaires comme vous et moi à envoyer leurs histoires Maersk, ils ont gagné plusieurs cris sur Instagram. Et pour garder les choses intéressantes, ils partagent même des faits originaux et historiques sur leurs navires, et des mises à jour des voyages des marins comme celui-ci ci-dessous.

Image via Instagram

3. Soyez cohérent dans votre marketing de contenu sur les réseaux sociaux

La cohérence est essentielle pour réussir dans le marketing de contenu sur les réseaux sociaux. La publication régulière de contenu peut vous aider à augmenter l'engagement et la portée de votre public.

Vous devez également être cohérent dans votre message, votre ton et l'esthétique de votre marque sur tous vos réseaux sociaux. La cohérence dans la diffusion du contenu aidera à construire votre identité de marque et à accroître la notoriété de votre marque.

Assurez-vous de créer un calendrier de publication pour vous aider à maintenir la cohérence. Vous pouvez utiliser des outils ou des plateformes de gestion des médias sociaux pour automatiser la publication en fonction de votre calendrier de contenu.

Cela garantira que votre contenu sera publié automatiquement, que vous soyez disponible pour le faire manuellement ou non. Des plateformes comme Buffer ou Sprout Social peuvent être utiles.

Considérez les types de contenu et la fréquence de publication avec lesquels le public est le plus susceptible de résonner. Cela diffère pour chaque réseau social.

La cohérence de vos images est également importante pour gagner du terrain auprès de votre public. Utilisez un schéma de couleurs ou un filtre particulier pour vos photos et utilisez le même type de modifications pour maintenir la cohérence.

Etsy exploite avec succès le marketing de contenu sur les réseaux sociaux pour développer sa marque. Leur contenu donne à leur marque un aspect et une sensation uniques qui peuvent être facilement reconnus. Découvrez leur utilisation cohérente des couleurs et du contenu sur différentes plateformes de médias sociaux.

Page Twitter d'Etsy :

Image via Twitter

Page Pinterest d'Etsy :

Image via Pinterest

4. Engager des abonnés

Maintenant que vous publiez constamment du contenu optimisé sur les bonnes plateformes, faites passer votre jeu au niveau supérieur en engageant votre public. La meilleure façon de développer organiquement votre portée sur les réseaux sociaux est d'interagir avec vos abonnés et influenceurs.

Dans deux rapports récents du Content Marketing Institute, ils ont constaté que 91 % des spécialistes du marketing B2B et 86 % des spécialistes du marketing B2C prévoient d'utiliser le marketing de contenu dans leurs campagnes numériques. Tout le monde veut une part du gâteau. En consacrant du temps quotidiennement à vous connecter avec votre public, vous surpasserez vos concurrents.

Vous pouvez aimer les publications et les pages de vos abonnés sur Facebook, ou les remercier dans les commentaires lorsqu'ils partagent vos publications ou vous retweetent. Le marketing de contenu sur les réseaux sociaux consiste à forger des relations durables avec vos abonnés. Même les plus petites choses contribuent grandement à établir la fidélité à la marque.

GoPro fait un travail incroyable pour justifier ce point. Ils développent leur marque grâce à l'amplification en partageant les publications de leurs abonnés et influenceurs. Découvrez cette magnifique photo de l'un de leurs influenceurs, qu'ils ont partagée sur leur propre page.

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Allez plus loin en répondant aux avis des clients ou en résolvant les problèmes des clients comme le fait souvent Starbucks. En étant rapides dans leurs réponses et en résolvant les problèmes des clients, ils montrent aux gens qu'ils se soucient d'eux et qu'ils les apprécient. Et c'est ce que veulent les clients – se sentir spéciaux.

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5. Payez pour promouvoir vos publications

La portée organique du contenu des médias sociaux, à toutes fins utiles, est morte (généralement moins de 1 %). L'époque où il fallait simplement publier du contenu sur les réseaux sociaux et obtenir des conversions est révolue.

Pour augmenter votre retour sur investissement, vous devez tirer parti des promotions payantes dans votre marketing de contenu sur les réseaux sociaux.

Les publicités payantes vous aident à cibler des groupes d'audience spécifiques avec lesquels partager votre contenu. Cela augmente votre portée, votre visibilité et la notoriété de votre marque.

Une annonce payante comprend généralement un bouton d'incitation à l'action dans la création publicitaire. En suivant les réponses de l'audience et les taux d'engagement sur vos annonces, vous pouvez optimiser vos campagnes pour de meilleures performances.

Cependant, n'oubliez pas que le marketing de contenu payant sur les réseaux sociaux ne fonctionne pas de la même manière sur tous les réseaux. Les publicités Facebook sont différentes des publicités Twitter. Vous devrez donc personnaliser votre stratégie pour chaque plateforme.

6. Analyser et optimiser

Lorsqu'il s'agit d'analyse et d'optimisation, il y a deux choses à considérer, et elles sont toutes deux liées. Tout d'abord, il est important que vous analysiez régulièrement vos métriques de marketing de contenu sur les réseaux sociaux pour obtenir des informations utiles sur votre activité sur les réseaux sociaux. En déterminant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, vous économiserez des ressources précieuses et augmenterez votre retour sur investissement.

La deuxième chose à considérer ici n'est pas seulement votre rayonnement personnel, mais aussi celui de vos influenceurs. Il ne suffit pas de simplement collaborer avec des influenceurs. Afin de tirer le meilleur parti de votre programme de marketing d'influence, vous avez besoin des bons influenceurs

C'est là que Grin peut vous aider. Avec Grin, vous pouvez filtrer les influenceurs en fonction de leur pertinence pour votre plate-forme sociale, votre catégorie, vos taux d'engagement et vos fans pour trouver les bonnes personnes pour votre marketing de contenu sur les réseaux sociaux. Il vous aide également à suivre et à analyser les données clés afin que vous puissiez trouver des informations exploitables à partir de votre campagne d'influence.

Image via le sourire

En utilisant l'analyse des médias sociaux, vous vous concentrerez sur une stratégie qui vous convient le mieux. De plus, vous serez également en mesure d'optimiser vos efforts existants de marketing de contenu sur les réseaux sociaux pour développer davantage votre entreprise.

7. Équilibrer le contenu promotionnel et utile

Résister à l'envie de promouvoir et de parler de votre produit sur les réseaux sociaux est un défi. Mais le marketing de contenu sur les réseaux sociaux consiste à créer du contenu que les utilisateurs trouveront utile lorsqu'ils seront prêts à prendre une décision d'achat.

La meilleure façon de développer votre marque de manière organique est de faire venir les clients à vous plutôt que l'inverse. Pour ce faire, vous gagnez la réputation d'être une autorité digne de confiance dans l'industrie. En créant du contenu comme des tutoriels, des critiques de produits et en parlant de l'industrie en général, vous constaterez une augmentation drastique de votre nombre de followers.

Statista a rapporté que 38% des personnes interrogées trouvaient les avis en ligne extrêmement importants pour prendre une décision d'achat. Maintenez un équilibre 80/20 entre le contenu éducatif et informatif et le matériel promotionnel. Votre contenu peut être un mélange de vidéos, d'articles, d'images, d'infographies et d'autres contenus attrayants.

Microsoft le fait avec brio, car ils publient juste le bon nombre d'articles intéressants et le savoir-faire de l'industrie associés à leur travail incroyable. Avec juste un soupçon de valeur promotionnelle, leur stratégie fonctionne à merveille.

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Conclusion

Peu importe à quel point vous pensez que vos stratégies de marketing de contenu sur les réseaux sociaux sont bonnes, il existe toujours des moyens de vous améliorer. En utilisant ces conseils, vous pouvez tirer parti de votre présence sur les réseaux sociaux pour améliorer votre image de marque. Si vous avez d'autres conseils de marketing de contenu sur les réseaux sociaux qui ne sont pas abordés ci-dessus, nous aimerions avoir de vos nouvelles dans les commentaires ci-dessous.