Stratégies de marketing basées sur l'emplacement pour votre entreprise

Si vous possédez une entreprise et que vous la commercialisez en ligne, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler du marketing basé sur la localisation. En tant qu'entrepreneur, vous devez vous assurer que vous ciblerez le bon public. Votre entreprise a très probablement des milliers de concurrents dans toute la ville ou le pays, c'est pourquoi vous devriez vous concentrer sur attirer en premier ceux qui sont près de chez vous.

Qu'est-ce que le marketing basé sur la localisation?

Le marketing basé sur la localisation signifie cibler votre public en fonction de sa localisation. Cela n'implique pas seulement des stratégies de marketing en ligne, car vous pouvez également utiliser des tactiques de marketing hors ligne.

Le marketing basé sur la localisation se penche sur l'analyse du comportement d'achat de vos clients potentiels, ainsi que de leurs besoins, de leurs désirs et de ce qui les incitera à s'intéresser à votre entreprise. Encore une fois, il vise à attirer des personnes près de chez vous et à la recherche de ce que votre entreprise offre.

Raisons pour lesquelles les entreprises devraient utiliser le marketing basé sur la localisation

Le marketing basé sur la localisation peut grandement aider votre entreprise, en particulier pour obtenir votre retour sur investissement ou ROI. Cela fonctionne bien pour les petites et les grandes entreprises. Cette enquête a révélé qu'en 2018, les entreprises qui utilisaient des données basées sur la localisation avaient pu augmenter l'efficacité de leurs campagnes publicitaires et marketing de 89%.

Alors, pourquoi devriez-vous utiliser le marketing basé sur la localisation pour votre entreprise, demandez-vous? Ci-dessous, nous discutons de quelques-unes des raisons les plus importantes.

La segmentation est beaucoup plus facile

La segmentation signifie regrouper vos clients en fonction de leur personnalité, de leurs intérêts, de leurs activités, de leur emplacement et de leurs attributs. Étant donné que vos clients ciblés sont tous basés dans une zone ou un emplacement, la segmentation devient plus facile.

Cela aide à générer plus d'affaires

Cibler un emplacement spécifique est plus efficace que de cibler, par exemple, un État ou un pays dans son ensemble. Cela vous donne la possibilité de vous concentrer sur l'attraction d'un petit groupe de personnes plutôt que d'un plus grand groupe qui ne se soucie pas de votre entreprise.

Assurez-vous de cibler les personnes dans votre code postal spécifique. Si vous possédez une entreprise avec un emplacement physique, alors cette astuce peut vous aider à générer plus d'affaires, car les gens ne prendraient pas la peine d'aller dans un endroit plus éloigné, et au lieu de cela, ils iraient probablement chez vous.

Meilleur retour sur investissement

Nous supposons que vous avez entendu parler du dicton selon lequel il faut travailler plus intelligemment et non plus dur. Si vous souhaitez récupérer votre retour sur investissement, il vous faudra alors repenser vos stratégies marketing.

Pensez à analyser votre audience à proximité. Rassemblez leurs coordonnées et travaillez à leur donner ce dont ils ont besoin et ce qu'ils veulent afin qu'ils soient enclins à se tourner vers votre entreprise. Plus il y a de prospects, plus vos chances de récupérer ce retour sur investissement sont élevées.

Stratégies de marketing efficaces basées sur l'emplacement

Maintenant que nous avons discuté des raisons pour lesquelles vous devriez envisager le marketing basé sur la localisation et de quoi il s'agit, il est temps de voir comment vous pouvez l'appliquer à votre entreprise.

Utiliser le ciblage géographique PPC

Si vous ne faites pas bon usage de votre publicité Pay-Per-Click, le moment est venu de le faire. Les campagnes PPC peuvent vous aider à filtrer ce à quoi le public a accès. De cette façon, vous pouvez cibler un groupe spécifique de personnes en fonction de leur emplacement.

Les campagnes PPC sont généralement payées par clic et ciblent souvent des personnes bien trop éloignées de l'endroit où se trouve votre entreprise. C'est tout simplement un gaspillage de ressources.

Optimisation du référencement local

Google My Business est un outil qui vous aide à vous connecter avec les clients de votre région. Cela vous permet de profiter du référencement local, qui fait référence au trafic organique.

Certains moyens d'améliorer votre référencement local consiste à encourager vos clients à vous donner des avis, à créer du contenu spécifique à un emplacement sur votre site Web et à optimiser votre fiche sur Google My Business. Les petites entreprises peuvent grandement bénéficier de l'utilisation du référencement local, car cela peut augmenter leurs chances d'attirer de nouveaux clients

Assurez-vous d'inclure des mots-clés spécifiques à l'emplacement dans la plupart de votre contenu pour l'aider à se classer sur les moteurs de recherche. De cette façon, votre site Web peut être trouvé par des publics à la recherche de produits et services similaires que vous offrez dans la région. Assurez-vous d'opter pour des mots clés que vous savez que votre public rechercherait afin d'avoir plus de chances d'attirer plus de personnes sur votre page Web.

Créer un bon contenu est également un excellent moyen d'améliorer votre classement dans les moteurs de recherche. Cela peut également aider à attirer des liens et du trafic sur des sites Web à partir de blogs, de sites Web de journaux et parfois même de sites de médias sociaux tels que Twitter.

Faites attention à la communauté

Si vous voulez faire passer le mot, vous devez vous adresser à votre communauté locale. De cette façon, vous n'auriez pas à dépenser autant d'argent, bien que vous deviez sûrement consacrer du temps à vous engager avec votre communauté locale.

Le bouche à oreille est une excellente stratégie marketing, d'autant plus qu'il est fondamentalement gratuit et qu'il fait passer le mot. C'est beaucoup plus efficace dans les petites collectivités, car les gens ont tendance à parler de leurs expériences avec les entreprises.

Vous pouvez essayer de participer à des concours, des festivals communautaires et des événements saisonniers. Vous pouvez même envisager de parrainer des événements locaux tels que des performances scolaires ou des équipes sportives. De plus, vous pouvez également faire du bénévolat pour des œuvres caritatives locales.

De cette façon, vous pourrez rencontrer beaucoup de gens et établir un certain type de rapport et de confiance avec la communauté locale.

Maximiser l'utilisation des médias sociaux

Au lieu d'essayer d'attirer et de s'engager avec des clients qui sont à des milliers de kilomètres de vous, essayez plutôt de vous concentrer sur votre communauté locale. Comme mentionné précédemment, il serait préférable de cibler les zones proches de votre entreprise.

Une façon de maximiser l'utilisation des médias sociaux pour la publicité géolocalisée consiste à ajouter votre emplacement spécifique aux hashtags. Vous pouvez également ajouter la balise d'emplacement à la fois sur Instagram et Facebook, afin que les personnes qui recherchent votre emplacement puissent la trouver.

De plus, vous devez vous assurer que ce que vous publiez sur vos comptes de médias sociaux intéressera votre public.

Participez à un programme de fidélité

Les clients sont souvent attirés par le sentiment d'être valorisés, c'est pourquoi vous devriez envisager de mettre en place un programme de fidélité pour vos clients fidèles à vous et à votre entreprise. Étant donné que vous avez affaire à des personnes qui se trouvent dans votre région immédiate, la création d'un programme de fidélité profiterait très probablement à la fois à votre entreprise et à vos clients.

Par exemple, vous pouvez essayer de distribuer des «cartes de fidélité» si vous êtes propriétaire d'une entreprise de vêtements. Chaque fois que quelqu'un achète chez vous, par exemple, 5 fois différentes, il pourrait obtenir une réduction de 20% sur son 6ème achat.

C'est à vous de décider comment concevoir votre programme - juste pour vous assurer que les règles ne sont pas trop compliquées et que vos clients sont encouragés à profiter de ce programme de fidélité.

Soyez ouvert à propos de l'histoire de votre entreprise

Vos clients se sentiront beaucoup plus proches de vous si vous partagez l'histoire de votre entreprise avec eux. Il n'est pas nécessaire que ce soit extrêmement précis - il suffit de savoir d'où vous venez et comment l'entreprise a démarré pour les garder intéressés.

Cela contribue à rendre votre marque plus mémorable. Les gens relieront votre histoire à votre marque. Certains pourraient même s'y rapporter ou s'y connecter, ce qui leur donnera un sentiment de confiance envers votre marque.

Vous pouvez essayer de raconter votre histoire par le biais de billets de blog, d'articles, de vidéos en ligne, de votre page «À propos de nous» ou même de publicités télévisées. N'oubliez pas de mentionner comment votre entreprise est connectée à la région afin que la communauté locale ressente un lien plus profond avec votre marque.

Demandez des avis et des témoignages

Comme nous l'avons mentionné précédemment, les avis et les témoignages peuvent donner à vos clients un énorme sentiment de confiance. Vous pouvez demander des critiques et des témoignages, mais ne forcez pas les gens à vous en donner un. Vous ne devez pas non plus payer en échange d'avis, car cela peut facilement se retourner contre vous.

Vous pouvez, à la place, leur offrir un cadeau ou une réduction en échange d'un avis. Les gens adorent obtenir des cadeaux et des réductions, ce qui les encouragera à rédiger un avis positif et réfléchi sur votre entreprise.

Assurez-vous de surveiller les critiques et les témoignages sur votre site et vos pages de médias sociaux. Si vous voyez des avis ou des réponses négatifs, essayez de contacter ces clients et voyez comment vous pouvez les aider. Rendez-le public afin que les autres clients de votre région puissent voir que vous êtes prêt à les aider au cas où ils auraient également eu une mauvaise expérience avec votre entreprise.

Annoncez dans les journaux

Cela peut sembler une méthode de publicité ou de marketing à l'ancienne, mais dans ce cas, cela peut être d'une grande aide. Votre quartier ou votre communauté locale lit très probablement le journal presque tous les jours - ou du moins un membre de votre ménage le fait.

Vous pouvez essayer d'acheter des espaces publicitaires ou d'envoyer des communiqués de presse aux éditeurs. Cependant, une approche plus créative consiste à envoyer un argumentaire au personnel du journal. Vous pouvez proposer d'être une source sur votre domaine d'expertise - qui est votre secteur d'activité. Vous demandez simplement au journal de vous interviewer, et être interviewé par des journalistes et avoir votre nom et votre marque sur le journal local peut instantanément inciter votre quartier à faire plus confiance à votre marque.

Assurez-vous de suivre les tendances dans votre région et voyez comment vous pouvez aider.

Conclusion

L'utilisation de stratégies de marketing basées sur la localisation peut grandement aider votre entreprise à devenir plus grande au sein de votre communauté locale. Non seulement il est plus facile de se concentrer sur une zone plus petite, mais cela crée également une communauté pour les propriétaires d'entreprise et les consommateurs.