Marketing pendant une récession: comment pivoter en 2020
Publié: 2020-12-04Notes vidéo:
La récente pandémie et la récession ont touché les petites entreprises du monde entier.
Malheureusement, la demande des consommateurs est en baisse, ce qui nuit aux revenus de la plupart des petites entreprises.
Pourtant, nous générons toujours des résultats pour nos clients même pendant cette crise économique.
Voici un aperçu des résultats que nos clients voient actuellement:
Un de nos clients manufacturiers vient de générer 607 leads en seulement 2 semaines!
Un autre de nos clients possède une boutique en ligne et vend des produits capillaires et de soins de la peau.
Ils voient actuellement 12 fois leur ROAS!
Et ce sont des résultats récents que je partage, ce qui signifie que ces clients connaissent du succès au milieu de cette récession.
Je vais vous montrer exactement sur quoi vous devez vous concentrer pour survivre au ralentissement économique.
Je vais vous montrer exactement comment nous aidons nos petites entreprises clientes à générer des revenus sans aide gouvernementale ni financement supplémentaire.
Avec tout ce qui se passe dans la crise économique actuelle, les entreprises font tout ce qu'elles peuvent pour rester à flot dès maintenant.
Des fermetures de gouvernement aux taux de chômage stupéfiants, en passant par la baisse des dépenses de consommation et plus encore, les propriétaires d'entreprise essaient désespérément de comprendre comment ils vont survivre.
Étant nous-mêmes une petite entreprise, nous comprenons parfaitement les difficultés (et la peur!) Auxquelles les entreprises sont confrontées dans ce climat économique.
Récemment, un de nos clients nous a demandé de suspendre ses publicités numériques en raison de la pandémie.
Il avait peur que les gens arrêtent d'acheter, alors il a voulu arrêter ses publicités et préserver son argent.
Mais notre équipe a identifié une opportunité!
Nous les avons donc rassurés de respecter le plan.
Et peu de temps après, ils ont vu 241 prospects qualifiés.
Alors aujourd'hui, je vais vous donner 3 étapes simples à suivre pour survivre à cette récession.
Et abonnez-vous aux vidéos de marketing des petites entreprises.
Ok, alors allons-y en définissant ce qu'est une récession.
Techniquement, une récession représente les deux quarts du PIB négatif.
En d'autres termes, lorsque les revenus du pays diminuent pendant 6 mois consécutifs, nous appelons cela une récession.
Alors, quel impact cela a-t-il sur les entreprises?
Eh bien… généralement, lorsque les revenus des entreprises diminuent, elles doivent réduire leurs effectifs.
Cela conduit alors à un chômage plus élevé et un chômage plus élevé entraîne une baisse des dépenses de consommation.
Skit: Hé, je peux te faire une très bonne affaire sur cette voiture… Uhhh non maintenant frérot.
En règle générale, une récession est causée par une sorte de changement de comportement.
Mais cette fois, c'est différent.
Nous sommes au cœur d'une pandémie qui oblige les entreprises à fermer.
Et quand ils ferment, le chômage augmente et quand… Eh bien… vous l'avez.
Mais le gouvernement américain injecte des milliards de dollars dans l'économie pour maintenir le moral des consommateurs au plus haut niveau.
Et en fait, selon les consommateurs de XYZ, ils ont aujourd'hui encore plus de revenus disponibles qu'avant la pandémie.
Ainsi, des entreprises comme Amazon, Shopify et Netflix sont sur une énorme lancée.
Il est donc temps de positionner votre entreprise pour rejoindre la course.
Allons-y et passons à l'étape 1
NE PANIQUEZ PAS
Maintenant, je sais que cela peut sembler vague ou pas super lié au marketing,
mais croyez-moi, c'est la première étape qui jette les bases des deux autres.
Bien que nous comprenions parfaitement les pertes liées à la récente pandémie, de grands résultats ne sont jamais obtenus à partir de décisions prises par la panique.
Laissez vos concurrents arrêter les opérations pendant que vous essayez d'aller de l'avant.
Lorsque la pandémie a commencé, nous avions un client qui voulait réduire son budget…
Mais les données nous ont montré le contraire.
Et au cours des dernières semaines, ils ont généré 61 achats, soit plus de 7 fois leur ROAS!

Si vous n'êtes pas sûr du ROAS, je lierai une vidéo dans la description expliquant comment calculer votre budget marketing.
Même si vous n'avez pas un budget publicitaire énorme à utiliser pour le moment, un peu va loin dans le marketing numérique.
Vous pouvez atteindre des centaines de personnes ciblées avec seulement quelques dollars!
Donc, la clé à retenir ici est que la peur n'est pas une mesure précise du succès ou du potentiel.
Alors ne paniquez pas.
Laissez les données et une stratégie claire guider vos décisions marketing.
Passons à la priorité n ° 2
Ajustez votre modèle d'entreprise
Le but de toute entreprise prospère devrait être de résoudre les problèmes de ses clients.
Il est maintenant temps de repenser exactement quels sont vos problèmes d'audience.
Cette récession a provoqué des changements de comportement clés qui dureront probablement au cours des 6 à 12 prochains mois.
Certains exemples sont:
Les gens passent plus de temps à l'extérieur.
Les gens travaillent plus à domicile.
Les gens passent encore plus de temps sur leurs appareils électroniques.
Les gens recherchent un moyen sûr de passer un bon moment.
Vous souhaitez donc rencontrer vos clients là où ils se trouvent.
Réfléchissez à la manière dont votre entreprise peut s'adapter à certains de ces changements de comportement.
Certains de nos clients transforment les cours de studio en cours virtuels.
Ateliers sur les appels de consultation Zoom.
Événements en personne en événements virtuels.
La voiture physique se lave dans des lave-autos mobiles.
Et plus…
Préparer votre entreprise à ces changements de comportement
diversifiera votre exposition aux risques commerciaux maintenant et à l'avenir.
Passons à l'étape 3
Commencer ou continuer avec le marketing numérique
Les gens sont en ligne plus que jamais!
Les gens travaillent à plein temps à domicile s'ils le peuvent, les jeunes enfants sont scolarisés à la maison et les enfants plus âgés suivent des cours universitaires en ligne.
Avec autant de personnes passant de longues périodes à la maison devant un écran,
vous voulez rester devant l'endroit où ils défilent déjà.
Maintenant, une question que nous avons vue flottant pendant tout cela est: est-il mal de commercialiser ou de profiter pendant cette pandémie?
Bien que nous comprenions le raisonnement derrière la question, la réponse est non et voici pourquoi:
Les consommateurs et les entreprises ont besoin les uns des autres en ce moment.
Bien qu'il puisse sembler insensible d'être opérationnel pendant cette période, la réalité est que les gens ont besoin des biens et services que vous fournissez!
Même les entreprises qui n'offrent pas nécessairement les «produits essentiels» font toujours leur part pour aider leur communauté en offrant des services de livraison, en fournissant des solutions à domicile, en faisant don d'un pourcentage de bénéfices de manière appropriée, en fournissant des informations utiles sur leurs plateformes numériques, etc.
Nous aidons à soutenir les économies locales, les économies des États et le pays dans son ensemble.
Les petites entreprises sont ce qui fait tourner notre économie.
Enfin et surtout, il y a une différence entre gagner de l'argent à partir d'une crise et gagner de l'argent PENDANT une crise.
Comprendre que continuer à commercialiser votre entreprise pendant cette pandémie n'équivaut pas à capitaliser sur les circonstances.
Par exemple, vous n'augmentez pas les prix de quelque chose en forte demande comme le désinfectant pour les mains pendant cette période.
Ce serait un exemple de gagner de l'argent à partir d'une crise, alors que la commercialisation de votre entreprise consiste simplement à gagner de l'argent pendant une crise.
Bien que nous comprenions parfaitement la sensibilité entourant ce ralentissement économique et les besoins au cas par cas des propriétaires d'entreprise, nous voulons encourager tous ceux qui peuvent commercialiser leur entreprise à continuer de le faire afin de voir des ventes maintenant et après la fin de cette pandémie.
Donc en résumé, pour sortir avec succès de ce ralentissement économique, il vous suffit de suivre ces 3 étapes:
Ne paniquez pas, ajustez votre modèle commercial et continuez le marketing.
Dès que vous mettez en œuvre ces 3 étapes, vous serez sur la bonne voie pour voir les résultats et le retour sur investissement.