Réunions de l'équipe de la science du marketing de contenu productif

Publié: 2020-12-22

réunion-équipe-science-productive-contenu-marketing Si vous voulez un moyen simple d'aider votre équipe marketing à produire un meilleur contenu, annulez une réunion. Mieux encore, annulez votre première réunion de la journée.

Des études ont montré comment les défaillances de productivité remontent souvent à une surabondance de réunions d'équipe. Planifiez un appel de statut à la première heure du matin, et le jus créatif d'un spécialiste du marketing de contenu est pratiquement assuré de cesser de couler.

Jetez un coup d'œil à votre calendrier pour la semaine à venir. Combien d'espace vide voyez-vous? Si c'est minime, vous pourriez involontairement rendre difficile pour les membres de votre équipe de contenu de produire leur meilleur travail.

Permettez-moi de vous expliquer.

Rencontre difficile

Le marketing de contenu implique de nombreux éléments mobiles, de l'élaboration de stratégies et de la planification à la création, à l'analyse et à la promotion. Chaque processus est très impliqué et nécessite beaucoup de cerveau.

Une grande partie justifie une discussion de haut niveau. Vous ne pouvez pas obtenir des taux de conversion plus élevés ou augmenter le retour sur investissement de vos e-mails si votre équipe n'est pas unie autour d'une vision et d'objectifs communs.

Cependant, à un moment donné, les créateurs de contenu ont besoin de temps ininterrompu pour rechercher, réfléchir et créer. Et c'est là que les problèmes peuvent surgir.

En tant que responsable marketing chargé de prouver les avantages du marketing de contenu, il peut être tentant de compter sur des réunions d'équipe récurrentes et des vérifications régulières pour garder le doigt sur le pouls des projets et des progrès. Mais lorsque les réunions deviennent une habitude, leur valeur a tendance à chuter.

Lorsque les réunions d'équipe deviennent une habitude, leur valeur a tendance à chuter, dit @adeolonoh. #Productivity Cliquez pour tweeter

Un article de la Harvard Business Review détaille comment une réunion hebdomadaire a drainé une entreprise de 300 000 heures de travail chaque année. Les recherches de VoloMetrix montrent à quel point il est facile pour une entreprise de 20 000 employés de gaspiller 300 millions de dollars en réunions inutiles. D'autres recherches encore affirment que les entreprises perdent 37 milliards de dollars par an à cause de réunions improductives.

Les entreprises perdent 37 milliards de dollars par an à cause de réunions improductives via @ResearchDigest. Cliquez pour tweeter

«Bien sûr, mais c'est une grosse affaire», dites-vous. «Nous sommes dans le créneau du marketing de contenu.»

Vrai. Mais cela ne veut pas dire que nous sommes en clair. Quelque chose d'aussi banal qu'une séance de stratégie hebdomadaire a le potentiel de faire de réels dégâts.

Pour voir comment cela s'applique au domaine du marketing de contenu, jetons un coup d'œil rapide à un exemple hypothétique.

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Quand de mauvaises choses arrivent à de bonnes réunions de marketing de contenu

Adam est un grand spécialiste du contenu senior. Il est intelligent, talentueux et plein de grandes idées.

Il est 14h30 jeudi. Adam a travaillé toute la semaine sur une nouvelle campagne. Il a consacré plusieurs heures à la recherche, au brainstorming et à la délimitation d'un projet potentiel - et il est maintenant temps de partager ses idées par vidéoconférence avec son équipe de marketing de contenu de trois personnes. Trente minutes après le début de la réunion, tout le monde est à bord et les responsabilités sont partagées. Lundi matin, la nouvelle initiative bat son plein et tout le monde consacre ses heures les plus productives à se préparer au lancement.

Si le membre moyen de l'équipe gagne 100 $ de l'heure en salaires et avantages sociaux, la réunion de 30 minutes du jeudi coûte 150 $ à l'entreprise.

Maintenant, comparez l'histoire d'Adam à Molly, qui a identifié le besoin d'une initiative pour réengager les prospects perdus. Elle travaille également dans une équipe de trois personnes dont les membres gagnent les mêmes salaires et avantages sociaux que le groupe d'Adam.

Molly n'a encore fait aucune recherche, préférant attendre et discuter de ses idées à moitié formées avec deux collègues lors de la session de stratégie de cette semaine. La sienne est l'une des trois idées à discuter, ce qui prend une heure. Ensuite, un barrage d'e-mails de suivi et de discussion de groupe transforme la réunion d'une heure en neuf heures de travail cumulatif.

Ainsi, le coût total de la réunion de Molly est de 900 $ - une augmentation de 500% par rapport à la réunion de 30 minutes d'Adam et aux chaînes de messagerie sans lien.

La différence de coût n'est même pas le plus gros problème. Chaque fois que les spécialistes du marketing sont éloignés de la création de contenu pour discuter de la création de contenu, ils perdent inévitablement une dose de productivité. Une étude indique qu'il faut 23 minutes et 15 secondes pour se remettre sur les rails après une interruption de travail. Le directeur du NeuroLeadership Institute, David Rock, explique que ces changements d'orientation peuvent amener les gens à faire des erreurs, à oublier de bonnes idées et à perdre de précieuses informations.

Il faut 23 minutes 15 secondes pour se remettre sur les rails après une interruption de travail, dit @ gmark6 @UCIrvine. #productivity Cliquez pour tweeter

Cela ne veut pas dire que vous devriez éviter les réunions à tout prix. Certaines réunions sont cruciales pour faire avancer votre stratégie de contenu. Des entretiens avec des clients ou des clients, des appels rapides destinés à remplacer des chaînes de messagerie de 25 personnes et des réunions individuelles régulières ont tous des objectifs précieux.

Certaines réunions, entretiens avec les clients, brefs appels pour remplacer les chaînes de courrier électronique sont cruciaux. @adeolonoh #productivity Cliquez pour tweeter

Vous devez être sélectif en faisant la distinction entre les réunions qui ajoutent de la valeur et celles qui retiennent votre équipe. Et vous devriez faire en sorte que les réunions que vous tenez valent leur pesant d'or. Voyons comment faire cela.

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4 étapes pour des réunions de marketing de contenu productives

Étape 1: comptez les réunions de votre équipe

Tout d'abord, évaluez le rôle que jouent les réunions dans votre stratégie de contenu et vos processus de développement.

Si votre équipe utilise un outil de suivi du temps partagé, insérez ces chiffres dans une feuille de calcul. Triez ensuite les colonnes pour totaliser les heures par semaine attribuées aux réunions. Ou demandez à chaque membre de l'équipe de calculer et de partager ses résultats.

Étape 2: Examiner les réunions récurrentes

Lorsque vous examinez les résultats, surveillez les modèles de routine pour identifier les délinquants potentiels. Certaines réunions ont-elles lieu chaque semaine? Chaque mois? Pourquoi sont-ils récurrents? Les participants repartent-ils avec des actions ou assistent-ils simplement à des réunions de routine initialement organisées il y a un an? (Astuce: si vous voyez des réunions de longue date portant des noms tels que «enregistrement de l'état», «stand-up quotidien» ou «sprint en équipe», il est possible qu'elles aient dépassé leur objectif initial.)

Si vous avez besoin d'aide pour évaluer, posez les questions suivantes:

  • L'équipe chargée du contenu a-t-elle déjà passé du temps à réfléchir aux problèmes discutés lors de la réunion?
  • La conversation en face-à-face était-elle nécessaire pour avancer sur un projet ou un problème important?
  • Les gens se sont-ils éloignés de ces réunions avec les prochaines étapes réalisables?
  • Les enjeux de la réunion ont-ils un impact direct sur la stratégie de marketing de contenu?

Si vous répondez «non» à l'une de ces questions, il y a de fortes chances que la réunion ne soit plus nécessaire.

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Étape 3: éliminer l'excès

C'est la partie la plus difficile et probablement la plus intense du processus. Une fois que vous avez identifié les réunions de marketing de contenu récurrentes qui doivent avoir lieu, reprenez ces précieuses heures de productivité.

Quelle est la meilleure façon de faire cela? Cliquez sur "Supprimer la réunion".

Si vous n'avez pas identifié une seule réunion à éliminer à ce stade, vous êtes soit l'enfant d'affiche de la productivité, soit vous êtes dans le déni.

Par exemple, vos créateurs de contenu réfléchissent-ils encore ensemble? Si tel est le cas, voici quelques éléments de réflexion. Des études montrent que trop de données provenant d'un trop grand nombre de personnes peuvent être invalidantes. L'une des premières expériences de psychologie modernes à tester les effets du brainstorming de groupe a évalué l'efficacité d'un groupe de quatre brainstormings pour résoudre un problème par rapport à la manière dont une personne conçoit des solutions possibles. Quatre-vingt-seize pour cent des participants ont produit plus d'idées lorsqu'ils travaillaient seuls, souvent de meilleure qualité.

Ne faites pas de brainstorming en équipe #content. C'est moins efficace que le brainstorming individuel, dit @adeolonoh. Cliquez pour tweeter

Le psychologue organisationnel Adrian Furnham l'exprime ainsi:

Les preuves scientifiques suggèrent que les gens d'affaires doivent être fous pour utiliser des groupes de brainstorming. Si vous avez des personnes talentueuses et motivées, elles devraient être encouragées à travailler seules lorsque la créativité ou l'efficacité est la priorité absolue.

Si vous n'êtes pas dans le groupe de brainstorming et que vous n'avez toujours pas identifié une seule réunion à éliminer, il y a une dernière option à envisager: expérimenter une politique de non-réunion.

Par exemple, Asana interdit les réunions internes le mercredi sauf si c'est absolument nécessaire. L'objectif est de donner aux gestionnaires et aux membres de l'équipe plus de temps sans interruption pour se concentrer sur le travail.

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Étape 4: Tirez le meilleur parti des réunions que vous tenez

Lorsqu'il s'agit de recharger la créativité de votre équipe de contenu, certaines réunions font plus de bien que de mal. Voici deux façons principales de maximiser le temps que vous passez ensemble:

  • Planifiez-le à un moment idéal (c'est-à-dire, pas le matin) - Le scientifique du comportement Dan Ariely dit que nous avons tous une fenêtre de deux heures lorsque nous sommes les plus productifs - dès le matin. Voici ce que le professeur de psychologie et d'économie comportementale de l'Université Duke avait à dire sur le sujet dans sa discussion populaire sur Reddit:

L'une des erreurs les plus tristes dans la gestion du temps est la propension des gens à passer les deux heures les plus productives de leur journée à des choses qui ne nécessitent pas de capacités cognitives élevées. Si nous pouvions sauver ces précieuses heures, la plupart d’entre nous réussiraient beaucoup mieux.

Nous avons tous une fenêtre de 2 heures lorsque nous sommes les plus productifs - à la première heure du matin, dit @danariely. #productivity Cliquez pour tweeter
  • Fixez un délai - Si vous avez entendu parler de la loi sur la maladie de Parkinson, vous savez que le travail a tendance à «s'étendre pour occuper le temps disponible pour son achèvement». Des itérations ultérieures (ou corrélations) de cette théorie scientifique l'ont essentiellement inversée pour dire que les contrats de travail correspondent au temps qui lui est imparti.

    Ou, considéré sous un autre angle: les réunions s'étendent ou se contractent pour s'adapter à l'heure prévue. Réservez une réunion pendant une heure et votre équipe de marketing de contenu occupera probablement l'heure. Limitez-le à 30 minutes, et il y a de fortes chances que vous couvriez la même information - moins le bavardage - en deux fois moins de temps.

    Un autre avantage est que les participants à la réunion tireront davantage parti de la réunion plus courte. Les spécialistes des sciences sociales ont prouvé que le cerveau humain est câblé pour prêter attention et absorber les informations pendant 10 à 18 minutes avant de commencer à se déconnecter. En termes plus simples, les gens vérifient mentalement même une réunion bien planifiée si elle dure trop longtemps.

Conclusion

Si vous cherchez un moyen de rendre votre équipe de marketing de contenu plus productive, réfléchissez aux réunions que vous organisez. Adopter une approche stratégique des réunions d'équipe peut donner des résultats étonnants en matière de créativité et de rendement.

Et vous? J'aimerais entendre vos conseils pour que les réunions de marketing de contenu soient importantes. Veuillez les partager dans les commentaires.

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Image de couverture par Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute