Rôle de l'Internet des objets (IoT) dans l'industrie du voyage en 2019

Publié: 2022-01-23

De nos jours, l'importance et la fréquence des déplacements ont considérablement augmenté. La technologie a rendu le processus de réservation de voyages en ligne rapide et transparent pour les clients. L'agence de voyages peut rationaliser le processus, améliorer les services et accroître l'efficacité opérationnelle en mettant en œuvre une technologie émergente appelée Internet des objets (IoT). La technologie IoT utilise les appareils les plus intelligents pour servir les objectifs commerciaux.

Lisez la suite pour savoir comment l'IoT influence le secteur florissant du voyage.

Impact de l'IdO sur les voyages d'affaires

Il est juste de mentionner que l'IdO a apporté des changements radicaux dans le processus de déplacement. Le développement d'applications IoT peut faciliter la vie du voyageur tout en générant plus de revenus pour l'agence de voyages.

Voici les principaux points qui montrent l'impact du concept IoT sur l'industrie du voyage.

  • Apporte l'automatisation

L'automatisation est le premier et principal avantage de l'IoT. Cette technologie peut faire passer l'industrie du voyage au niveau supérieur en automatisant les processus clés. Cela peut rendre la planification et l'exécution des visites plus pratiques et plus rapides que les méthodes traditionnelles. Les développeurs d'applications IoT peuvent intégrer des fonctionnalités pour aider l'administration à intégrer les services de voyage avec un mécanisme hautement efficace et sécurisé.

De plus, la technologie IoT peut permettre aux agences de voyages de répondre à diverses exigences commerciales tout en leur permettant d'offrir plusieurs services sans tracas.

  • Rationalise les opérations

L'approche IoT est conçue pour intégrer les opérations quotidiennes, quels que soient la taille et le type d'entreprise. Les agences de voyage peuvent combiner tous les services et rationaliser le processus. Par exemple, les étiquettes RFID peuvent accroître la sécurité des bagages et rendre le processus de contrôle plus efficace. Les capteurs de sac peuvent aider à trouver l'emplacement exact des bagages et à prévenir toute perte.

  • Offre des trucs personnalisés

La technologie IoT permet aux agences de voyages d'offrir une expérience personnalisée à leurs clients. Les propriétaires de l'hôtel fournissent à leurs clients des tablettes dans la chambre pour contrôler et gérer diverses tâches du bout des doigts. Il est facile pour les clients de régler la température de la pièce, d'allumer ou d'éteindre la télévision, d'éteindre et d'allumer les lumières ou de programmer des appels de réveil.

Toutes ces installations peuvent également être fournies dans une application personnalisée basée sur l'IoT. Les invités peuvent télécharger l'application sur leurs appareils intelligents et utiliser les fonctionnalités comme et quand ils le souhaitent.

  • Fournit une expérience en vol

Aujourd'hui, les sièges des compagnies aériennes disposent également d'un capteur basé sur l'IoT pour mesurer des paramètres vitaux tels que la température corporelle, la fréquence cardiaque et le niveau d'anxiété des voyageurs. Il aide les agences de voyages à fournir une aide médicale à n'importe lequel de leurs clients en cas d'urgence. Parfois, de tels capteurs en vol peuvent sauver une vie précieuse.

  • Donne des informations en temps réel

Dans le scénario commercial concurrentiel, les informations en temps réel peuvent jouer un rôle vital car elles peuvent économiser beaucoup de temps et d'efforts. Par exemple, des informations en temps réel peuvent donner des indications appropriées aux voyageurs sur la façon de prendre les vols à temps. Les informations relatives à la sécurité, à l'enregistrement des bagages et à l'embarquement sont cruciales pour les voyageurs, en particulier lorsqu'ils se trouvent dans un pays étranger. Ces informations peuvent également être fournies sous forme de notifications via des applications mobiles.

  • Aide à l'entretien

Savez-vous que la société de développement d'applications IoT peut aider les agences de voyage à obtenir des solutions automatisées pour résoudre les problèmes de voyage ? Du suivi à la maintenance de diverses opérations, l'application mobile basée sur l'IoT peut faire des merveilles. L'application peut également gérer facilement les opérations de back-end, réduisant ainsi les coûts administratifs et augmentant la productivité.

En outre, la version mise à jour des applications de voyage IoT peut aider les agences de voyage à maintenir des services fluides et orientés client.

  • Améliore le service client

Comme mentionné ci-dessus, l'IoT permet aux agences de voyage de fournir des données pertinentes à temps pour faciliter le voyage du voyageur. L'IoT peut également être utilisé en collaboration avec d'autres technologies émergentes telles que l'IA et le ML pour fournir une installation de communication transparente. Au total, les clients peuvent obtenir des services améliorés qui peuvent les satisfaire.

  • Rend le voyage fluide

Les cartes-clés, les tablettes et la solution d'application IoT personnalisée à commande électronique peuvent éliminer l'obligation de conserver des documents et d'autres éléments nécessaires pour accéder et utiliser les commodités. En d'autres termes, la technologie IoT peut améliorer l'expérience du client en lui offrant un niveau supérieur de confort et de commodité.

  • Économise de l'énergie et des efforts

L'IoT peut économiser à la fois de l'énergie et des efforts en apportant l'automatisation au processus. Le système électrique peut être facilement géré par une seule personne sans être présente. De plus, le système de marche-arrêt automatisé peut économiser beaucoup d'énergie en éteignant et en rallumant les lumières au besoin.

  • Offre des informations basées sur la localisation

L'IdO permet aux agences de voyage de fournir aux voyageurs des détails spécifiques à l'emplacement. La technologie iBeacon peut également être intégrée à l'application pour envoyer des messages concernant l'emplacement ou l'itinéraire contenant des restaurants à proximité, des installations spécifiques et des points de repère importants. Ces informations sont très utiles pour les visiteurs novices. En outre, les visiteurs peuvent obtenir une aide en temps réel pour envoyer une notification concernant leur emplacement à l'étranger.

Comment tirer le meilleur parti de l'IoT pour améliorer votre activité de voyage

Il est de la plus haute importance que votre entreprise de voyages puisse bénéficier d'une solution d'application IoT personnalisée. Voici quelques stratégies nécessaires pour tirer parti de ces avantages.

  • Établir et maintenir des processus commerciaux transparents
  • Les données recueillies ou générées par l'IoT doivent être mises en correspondance avec les opérations de votre entreprise de voyage
  • Établissez une feuille de route claire pour intégrer les avancées de l'IoT dans votre application professionnelle, vous pouvez également consulter la société de développement d'applications de voyage
  • La transparence et la protection de la vie privée sont deux aspects majeurs pour gagner la confiance du client. Si vos clients utilisent des appareils IoT liés à votre activité de voyage, vous devez gérer leurs données avec responsabilité

Eh bien, vous pouvez embaucher des développeurs d'applications IoT pour créer une application mobile de voyage intelligente avec des fonctionnalités améliorées et les fonctionnalités souhaitées. Une telle application peut vous donner un avantage concurrentiel face à une concurrence croissante. Il offre un retour sur investissement plus élevé à l'avenir tout en vous aidant à offrir une expérience de réservation de visites personnalisée et améliorée à vos clients.

Emballer

L'industrie du voyage est en plein essor à l'échelle mondiale. L'application de voyage flexible basée sur l'IdO peut répondre aux besoins de cette industrie de manière efficace et efficiente. Il peut aider les utilisateurs de l'application à réserver des hôtels, des vols et d'autres services du bout des doigts. Il est juste de mentionner que l'IdO peut apporter des changements majeurs dans les processus commerciaux traditionnels des agences de voyage. Les services de développement d'applications IoT Mobile peuvent vous aider à intégrer ces changements dans le processus.

Nous sommes une société émergente de développement d'applications IoT qui s'efforce de fournir une solution d'application IoT de bout en bout. Nous intégrons les avancées des technologies futuristes pour développer des solutions logicielles innovantes et conviviales pour nos entreprises clientes.