Connecter Shopify à Facebook et Instagram [2022]

Publié: 2021-11-02
Cet article vous aidera à comprendre les bases de la façon de réaliser des ventes Shopify via Facebook, en connectant Shopify à Facebook et Instagram.

« Comment Shopify fonctionne-t-il avec Facebook ? » est une question que les propriétaires de magasins de commerce électronique me posent souvent. À mesure que Facebook est devenu un géant du commerce électronique, ses fonctionnalités et ses capacités ont également évolué. Selon un récent sondage, 85,4% des clients en ligne pensent que les médias sociaux ont un impact sur leur comportement d'achat. Par conséquent, connecter Shopify à Facebook semble être une idée intelligente pour un marchand Shopify.

Qu'il s'agisse de générer des ventes à l'aide des boutons « Acheter » intégrés sur les publications sur les réseaux sociaux ou de renvoyer le trafic vers une boutique de commerce électronique, le rôle des médias sociaux dans la vente au détail en ligne ne peut pas être compromis. De nos jours, les détaillants en ligne ont transféré leurs magasins de commerce électronique sur les réseaux sociaux, afin de vendre sur Instagram ou de créer une boutique Facebook ; et pourquoi pas? Les revenus mondiaux du commerce social sont passés de 5 milliards de dollars en 2011 à 30 milliards de dollars en 2o15, selon un rapport.

Les plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram ont beaucoup investi dans les « boutiques natives » qui permettent aux utilisateurs d'acheter des produits sans avoir à quitter la plateforme. Nous pouvons dire que l'intégration des médias sociaux de Shopify est assez importante pour l'avenir de la plate-forme populaire.

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Alors, qu'est-ce qu'une boutique native ?

Une boutique native est une plate-forme autre que la boutique de commerce électronique traditionnelle où les acheteurs peuvent acheter les produits de leur choix. Quelle que soit la plate-forme de médias sociaux que vous privilégiez – Instagram ou Facebook, lorsque vous vendez des articles sur Facebook ou Instagram, vous raccourcissez le processus de vente en un seul clic. Cela signifie ouvrir des sources de revenus supplémentaires et des opportunités de remarketing.

Lorsque vous commencez à explorer des options sur la façon de vendre des articles sur Facebook en 2022 ou sur la façon de lier Instagram à Shopify, vous voudrez peut-être vous rappeler que, devenir natif ne signifie pas simplement créer une boutique Shopify Facebook ou commencer à vendre sur Instagram en jetant dans les produits et le contenu de votre magasin. Il est extrêmement important de comprendre les options natives et de concevoir votre approche en fonction des habitudes de ces plates-formes. De cette façon, vous pouvez réussir l'intégration des médias sociaux de Shopify.

COMMENT FONCTIONNE SHOPIFY AVEC FACEBOOK EN 2022 ?

Sur Facebook, les acheteurs peuvent facilement parcourir vos produits et collections en utilisant la section « Boutique » de votre page Facebook. Avec la fonction 'Shop', il n'a jamais été aussi simple de vendre des produits sur Facebook. Voici pourquoi:

  • Il est conçu pour le mobile : plus d'un demi-milliard d'utilisateurs accèdent à Facebook uniquement à partir d'un appareil mobile. Par conséquent, la boutique Facebook a été conçue pour les utilisateurs mobiles. Ainsi, lorsque vous connectez Shopify à Facebook, vous touchez un plus grand nombre de prospects.
  • Facile à configurer : l'intégration de Shopify Facebook est simple et vous pouvez ajouter des produits à Facebook en un seul clic. Les images, les détails et le catalogue de vos produits se synchronisent automatiquement dès que vous mettez à jour votre boutique Shopify.
  • Expérience d'achat personnalisée : vous pouvez personnaliser davantage l'expérience d'achat pour vos clients à l'aide du support de chat Messenger sur votre boutique Shopify et votre page Facebook. Cela permet aux clients d'acheter vos produits directement dans un chat et de suivre leurs commandes en temps réel.
  • Tirez parti des promotions et des cadeaux : si vous avez connecté votre boutique en ligne sur Shopify à Facebook, vous pouvez inciter à l'engagement avec une application pour organiser des cadeaux et des promotions via les onglets Facebook.

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COMMENT SHOPIFY FONCTIONNE-T-IL AVEC INSTAGRAM en 2022 ?

Instagram fournit un moyen pour vous d'augmenter vos ventes en permettant aux acheteurs de découvrir, montrer et acheter vos produits directement à partir de vos publications et histoires Instagram.

  • Présentez votre marque : avec l'intégration de Shopify Instagram, vous pouvez présenter vos produits à 500 millions d'acheteurs à la recherche de tendances déjà sur Instagram.
  • Expérience d'achat transparente : avec l'application Shopify Instagram Shopping, vous pouvez offrir une expérience d'achat cohérente dans l'application, de la découverte du produit à la caisse.
  • Aide à maintenir un inventaire : si vous connectez votre boutique en ligne sur Shopify à Facebook, vous pouvez utiliser un inventaire de produits qui reste synchronisé sur tous les lieux où vous vendez, y compris la boutique en ligne, les réseaux sociaux et les marchés en ligne.
  • Explorez de nouveaux marchés : l'application d'achat Shopify Instagram vous permet d'inspirer de nouveaux acheteurs et d'accroître la notoriété de votre marque avec des hashtags et des publications tendance.

COMMENT VENDRE SUR FACEBOOK AVEC SHOPIFY EN 2022 ?

Vous vous demandez peut-être comment Shopify fonctionne avec Facebook. Honnêtement, vous pouvez utiliser Shopify pour vendre vos produits sur différents canaux de vente en ligne. Les canaux de vente en ligne représentent les différentes places de marché sur lesquelles vous vendez vos produits en dehors de votre boutique en ligne. En connectant Shopify à Facebook ou en intégrant le canal de vente Shopify Instagram, vous pouvez suivre vos produits, commandes et clients, le tout en un seul endroit.

Une fois que vous avez ajouté un canal de vente particulier, il sera répertorié sous « Canaux de vente » dans Shopify.

Le canal de vente Facebook Shopify vous permet de publier et de vendre vos produits directement depuis l'onglet Boutique de la page Facebook de votre boutique. Alors que le canal de vente Shopify Instagram vous donne la possibilité de taguer vos produits sur Instagram et de les présenter en tant qu'articles de vente tels qu'ils apparaissent sur vos publications.

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REMARQUE À RETENIR : Parfois, vous devrez peut-être modifier les paramètres de votre boutique Shopify pour ajouter un canal de vente en raison de conditions d'éligibilité spécifiques. Si votre boutique n'est pas éligible pour un canal de vente, le canal apparaît comme non disponible dans votre interface administrateur Shopify. Assurez-vous de consulter les conditions d'utilisation des nouveaux canaux de vente avant de commencer à les utiliser.

COMMENT CONNECTER SHOPIFY À FACEBOOK ?

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur le bouton + à côté de l'en-tête du canal de vente.
  2. Dans la boîte de dialogue Ajouter un canal de vente, cliquez sur le bouton AJOUTER ou (+) du canal de vente que vous souhaitez ajouter.

COMMENT CONFIGURER LE CANAL DE VENTE FACEBOOK ?

Chaque canal de vente en ligne sur Shopify dispose d'un tableau de bord où vous pouvez voir un résumé détaillé des ventes et du trafic récents du canal. Vous pouvez également voir les performances d'un canal de vente particulier en le sélectionnant dans le menu déroulant de votre page d'accueil Shopify.

PRÉSENTATION DU CANAL DE VENTE SHOPIFY FACEBOOK

Lorsque vous connectez votre Shopify à Facebook, Facebook crée une section Boutique sur votre page Facebook qui présente vos produits Shopify. Vous pouvez apporter les modifications nécessaires à vos produits, examiner vos ventes et exécuter les commandes dans Shopify. Le canal de vente Facebook est inclus dans tous les forfaits Shopify payants.

EXIGENCES DE SHOPIFY FACEBOOK

Pour pouvoir vendre sur le canal de vente en ligne Facebook :

  • La devise de votre magasin doit être prise en charge par Facebook.
  • Vous avez besoin d'une page Facebook pour votre entreprise.
  • Votre e-mail client doit être un e-mail valide.
  • Votre compte Facebook doit avoir un rôle d'administrateur sur la page.
  • La page Facebook doit utiliser le modèle Shopping.
  • La page Facebook doit être publiée.

COMMENT LIER SHOPIFY À FACEBOOK ?

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur le bouton + à côté de l'en-tête Canaux de vente.
  2. Dans la boîte de dialogue Ajouter un canal de vente, cliquez sur Facebook pour en savoir plus sur le canal de vente.
  3. Cliquez sur Ajouter une chaîne.
  4. Connectez le compte Facebook que vous souhaitez associer à vos produits :
  5. Allez sur Facebook > Compte.
  6. Cliquez sur Connecter le compte pour lier Shopify à Facebook
  7. Confirmez que vous utilisez le bon compte Facebook.
  8. Suivez les invites de la boîte de dialogue Connexion avec Facebook pour permettre à Shopify de se connecter à la page Facebook de votre entreprise.

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COMMENT PUBLIER LES PRODUITS SHOPIFY SUR FACEBOOK ?

Après avoir configuré le canal de vente Facebook et activé la section Boutique Facebook sur votre page Facebook, vous pouvez ensuite publier des produits sur Facebook, créer des collections spéciales uniquement pour Facebook et bien plus encore.

Les produits que vous présentez sur la boutique Shopify Facebook apparaissent dans la section Boutique de votre page Facebook. Toutes les modifications que vous apportez aux produits de votre boutique Shopify sont automatiquement mises à jour sur Facebook. Une chose importante à retenir ici est que; bien que vous puissiez voir vos produits apparaître dans la section Boutique avant que Facebook n'ait vérifié vos informations, vos clients ne pourront pas voir vos articles tant que le processus de configuration n'est pas terminé.

REMARQUE : Avant de commencer à vendre sur Facebook, assurez-vous de consulter l'accord commercial de Facebook, y compris la politique commerciale détaillant les produits interdits à la vente sur Facebook. Vous pouvez également partager vos produits sur Facebook sans vendre sur Facebook.

COMMENT AJOUTER UN PRODUIT SUR LE FLUX PRODUITS SHOPIFY FACEBOOK ?

Vous pouvez afficher les produits disponibles pour Facebook sur la page Publication du canal de vente Facebook dans votre interface administrateur Shopify.

Pour ajouter des produits,

  1. Cliquez sur Ajouter un produit pour ajouter des produits à votre boutique. Si vous avez des produits dans votre boutique mais qu'ils ne sont pas disponibles sur Facebook, cliquez sur Rendre les produits disponibles pour accéder à la page Produits de votre interface administrateur Shopify.
  2. Cliquez sur le nom du produit que vous souhaitez afficher dans votre section Boutique Facebook.
  3. Dans la section Canaux de vente de la page des détails du produit, cliquez sur Gérer.
  4. Dans la boîte de dialogue Gérer la disponibilité des canaux de vente, cochez Facebook, puis cliquez sur Terminé.
  5. Cliquez sur

De même, vous pouvez rendre vos collections disponibles sur Facebook, modifier et supprimer des produits, etc., le tout depuis la page d'administration de Shopify.

SHOPIFY SUR DES EXEMPLES FACEBOOK

Examinons quelques exemples de boutique Facebook Shopify et comment ils ont intégré Facebook dans leurs boutiques Shopify.

  • Facebook Shop Shopify Exemple #1) Best Self : Dans cet exemple ci-dessous, vous pouvez voir comment Best Self affiche magnifiquement ses produits avec l'aide de Shopify. L'entreprise a connecté sa boutique en ligne sur Shopify à Facebook et en profite maintenant.

  • Facebook Shop Shopify Exemple #2) Master & Dynamic : Le bouton Acheter maintenant sur cette page permet aux clients d'acheter directement à partir de la page Facebook.

  • Facebook Shop Shopify Exemple #3) Votre bureau permanent : Cette boutique en ligne utilise Shopify pour gérer sa boutique Facebook et souhaite que ses clients effectuent leurs achats sans quitter la page des médias sociaux.

COMMENT CONNECTER SHOPIFY À INSTAGRAM ?

La popularité d'Instagram a grimpé en flèche au cours des dernières années, avec de plus en plus de marques de commerce électronique plongeant dans cette plate-forme de médias sociaux pour présenter leurs produits et interagir avec leurs clients. Avec plusieurs nouvelles intégrations d'applications et une infrastructure croissante, Instagram permet aux marques d'atteindre un public plus pertinent et a repoussé les limites des sites Web de commerce électronique.

CONDITIONS PRÉALABLES DES CANAUX DE VENTE SHOPIFY INSTAGRAM

Vous devrez remplir les conditions suivantes pour utiliser le canal de vente Instagram :

  • La chaîne Facebook avec une boutique Facebook approuvée, sans restriction d'âge ni de pays sur votre page Facebook.
  • Canal de vente de la boutique en ligne.
  • Un profil d'entreprise sur Instagram.
  • Un forfait Shopify de base ou supérieur.
  • Dernière version de l'application Instagram.

COMMENT CONNECTER SHOPIFY AVEC INSTAGRAM ?

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur le bouton + à côté de l'en-tête Canaux de vente.
  2. Dans la boîte de dialogue Ajouter un canal de vente, cliquez sur Instagram pour en savoir plus sur le canal de vente.
  3. Cliquez sur Ajouter une chaîne.
  4. Connectez-vous à la page de votre compte Facebook pour authentifier votre compte Instagram dans le canal de vente.
  5. Après avoir configuré votre profil professionnel Instagram, votre compte sera examiné par Instagram pour accéder à la fonctionnalité. Une fois approuvé, vous verrez une notification dans votre profil d'entreprise Instagram.

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GÉRER VOTRE CATALOGUE DE PRODUITS SHOPIFY FACEBOOK AVEC INSTAGRAM

Vous pouvez ajouter votre catalogue de produits Shopify Facebook à partir de la page Shopping dans les options de votre profil d'entreprise Instagram.

  1. À l'aide d'Instagram, ouvrez les options de votre profil d'entreprise, puis accédez à la section Paramètres.
  2. Appuyez sur Shopping, puis confirmez votre compte Facebook.

Si vous ne voyez pas la section Shopping, appuyez sur Modifier le profil et confirmez que vous êtes connecté à votre page professionnelle Facebook.

  1. Sélectionnez le catalogue de produits yourstore.myshopify.com.
  2. Appuyez sur Terminé.

EXEMPLES DE BOUTIQUE SHOPIFY INSTAGRAM

Les exemples ci-dessous vous donneront une idée de l'intégration de Shopify Instagram effectuée par quelques marchands et qui a été fabuleuse en termes de ventes et Suivant.

  • Bootea : La société semble avoir réussi l'intégration de Shopify aux médias sociaux. Cette page Instagram de Shopify affiche soigneusement les produits Bootea afin que les clients connaissent leurs produits ainsi que les nouveaux produits inclus dans leur BIO.

  • Dapper Time : dans cette boutique Instagram Shopify, des catalogues de produits ont été créés pour présenter les produits de chaque catégorie comme les accessoires, les montres et les bracelets.

  • Upper Playground : Il s'agit d'une autre entreprise qui a réussi avec l'intégration des médias sociaux de Shopify. La page Instagram Shopify d'Upper Playground met en évidence le magasin de détail et présente les nouveaux produits dans les histoires Instagram.

COMMENT AUGMENTER VOS VENTES SUR SHOPIFY VIA FACEBOOK ET INSTAGRAM ?

Il y a quelques hacks très basiques que vous devez garder à l'esprit lorsque vous optez pour l'intégration des médias sociaux Shopify.

Si vous commencez avec une intégration Shopify Facebook ou une intégration Shopify Instagram, ces conseils garantiront non seulement que votre conversion est optimisée, mais offriront également à vos clients une expérience d'achat personnalisée et immersive.

UTILISER DES IMAGES

Afin de générer du trafic et des ventes à partir d'Instagram et de Facebook, vous devez incorporer des images HD de vos produits. Les images sont explicites et ont le pouvoir de se vendre. Lorsque vous publiez ces images de produits, superposez du texte sur votre image pour donner un contexte tel que "Retour en stock", "Nouveau", "Collection Hiver 2022".

CRÉEZ UN STYLE DE VIE AUTOUR DE VOS PRODUITS

Essayez de présenter vos clients en utilisant vos produits. Cela indique que ce n'est pas seulement le produit que vous vendez, mais aussi le style de vie qui l'entoure.

ORGANISER DES CONCOURS

Les concours sont excellents car ils proposent des offres et les présentent de manière à engager votre public et à attirer de nouveaux clients sur votre page.

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OFFRE DES RABAIS

Une remise sensible au temps est une méthode pratique pour amener les gens à agir. Mettre une date d'expiration sur votre remise énonce la rareté qui est un puissant déclencheur psychologique de vente.

OFFRE LA LIVRAISON GRATUITE

Si vous n'offrez normalement pas la livraison gratuite, faites-le de temps en temps ; car cela peut être une incitation très convaincante pour attirer les gens dans votre magasin.

CONNECTER SHOPIFY À FACEBOOK ET INSTAGRAM : LA CONCLUSION

L'intégration des médias sociaux dans votre plan de marketing en ligne a un effet beaucoup plus important sur votre succès et vos revenus que d'être simplement une source de trafic vers votre site. Prendre la décision d'utiliser Facebook et Instagram sur votre boutique Shopify conduit à un meilleur niveau d'engagement avec vos clients et les autres communautés de médias sociaux autour de votre plate-forme. Alors, maintenant que vous savez comment connecter Shopify à Facebook et Instagram, il est temps pour vous de sortir et d'obtenir plus de ventes sur les réseaux sociaux !

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