Shopify vs Amazon (août 2021) : lequel choisir ?

Publié: 2021-08-20

Lorsqu'il s'agit de vendre des produits en ligne, il existe de nombreuses options à considérer de nos jours. Les chefs d'entreprise peuvent choisir de créer leur propre boutique en ligne, avec accès à un processeur de paiement, des options d'abonnement et d'adhésion, et bien plus encore. Alternativement, pour certains débutants, la meilleure option pourrait être de simplement vendre sur un marché existant, comme eBay ou Etsy.

Dans le paysage de la vente numérique d'aujourd'hui, il y a deux noms qui semblent se démarquer par dessus tous les autres. Shopify est la solution incontournable pour les entreprises qui souhaitent créer leur propre site Web à partir de zéro. Toute petite entreprise peut développer une boutique en ligne avec Shopify et commencer à accepter les paiements par carte de crédit et débit en un rien de temps.

Alternativement, si vous souhaitez commencer à vendre le plus rapidement possible, vous pouvez choisir de créer un compte avec Amazon. En tant que vendeur Amazon, vous avez accès à un large public composé de personnes qui naviguent déjà régulièrement sur Amazon.

Ces deux outils ont leurs avantages à offrir, alors comment décidez-vous lequel vous devriez utiliser ?

Découvrons-le.

Shopify vs Amazon : les bases

Commençons par examiner ce que les vendeurs individuels et les propriétaires d'entreprise peuvent faire avec Shopify et Amazon. La première chose que vous devez savoir est que ces deux outils vous permettront de vous faire un nom en tant que détaillant. Vous pouvez gagner de l'argent en ligne avec votre propre boutique en ligne, ou vous pouvez vendre facilement via un marché en ligne.

Cependant, c'est à peu près là que les similitudes entre Amazon et Shopify prennent fin. Amazon et Shopify sont tous deux un moyen de vendre des produits dans le monde numérique, mais ils fonctionnent de manière très différente.

Avec Shopify, vous disposez d'une plate-forme complète pour créer votre site Web de commerce électronique, avec des modèles afin que vous puissiez rendre vos listes de produits incroyables. Selon le forfait Shopify que vous choisissez, vous pouvez accéder à tout, des fonctionnalités d'optimisation des moteurs de recherche aux outils qui vous permettent de lier votre boutique à d'autres canaux de vente, y compris Amazon.

D'un autre côté, Amazon ne vous demande pas de construire quoi que ce soit à partir de zéro. Au lieu de cela, vous vendez via un entrepôt préexistant, aux côtés d'autres vendeurs similaires à vous. Vendre dans Shopify, c'est comme louer un immeuble dans le monde réel et vendre vos propres produits, alors qu'Amazon vous offre un stand parmi des milliers d'autres vendeurs dans un environnement très fréquenté.

La différence majeure dans les modèles commerciaux que vous pouvez adopter avec Shopify et Amazon signifie que ces outils s'adressent à des vendeurs en ligne très différents. Shopify est idéal pour les petites entreprises, les grandes marques et les vendeurs individuels qui veulent vraiment se faire un nom en ligne. Alternativement, l'environnement Amazon peut être un meilleur choix si vous n'êtes qu'une personne vendant un petit volume de produits.

Au fur et à mesure que votre activité en ligne se développe, vous pouvez même choisir d'utiliser les deux solutions.

Shopify vs Amazon : avantages et inconvénients

Donc, si Shopify et Amazon peuvent vous aider à gagner de l'argent dans le monde numérique en évolution, comment choisir la bonne option ? En comparant ces solutions, il peut être utile d'énumérer les avantages et les inconvénients évidents des deux outils, par exemple :

Avantages de Shopify

  • Aucun souci concernant les mises à jour et la sécurité (tout est fait pour vous)
  • Un moyen convivial de créer l'intégralité de votre magasin de marque
  • Intégrations avec des tonnes d'outils supplémentaires, y compris Amazon
  • Des modèles premium et gratuits pour rendre votre site superbe
  • Opportunités de vente hors ligne et intégrations POS
  • Un soutien fantastique d'une équipe complète
  • Divers outils de marketing et de référencement pour la croissance
  • Communauté populaire avec des tonnes de clients satisfaits
  • Vendre des services ou des produits physiques

Inconvénients de Shopify

  • Les frais de transaction grugent vos bénéfices
  • Les coûts s'additionnent pour des choses comme les intégrations et les modèles
  • Vous oblige à construire l'intégralité de votre magasin avant de commencer à vendre

Alors, comment se compare Amazon ? Il peut offrir une expérience très différente aux vendeurs en ligne, mais il présente néanmoins divers avantages et inconvénients à prendre en compte.

Avantages Amazon

  • Exposition fantastique de la marque (des millions de personnes utilisent Amazon)
  • Facile à configurer et commencer à vendre instantanément
  • Accès à des outils comme FBA (réalisé par Amazon)
  • Offrez des cartes-cadeaux, des réductions et plus encore
  • Frais d'expédition élevés dans la plupart des cas
  • La sécurité et les mises à jour sont gérées pour vous
  • Environnement back-end pratique
  • Bon support client

Inconvénients d'Amazon

  • Convient uniquement à la vente de produits physiques
  • Difficile de construire une image de marque forte sur une marketplace
  • Beaucoup de concurrence de la part de personnes vendant les mêmes produits ou des produits similaires

Shopify vs Amazon : prix

Maintenant que vous avez examiné de plus près les avantages et les inconvénients de chaque service, passons aux choses sérieuses : combien vous allez dépenser. Shopify et Amazon ont tous deux des coûts dont vous devez tenir compte lorsque vous envisagez un moyen d'augmenter vos bénéfices.

Shopify, malgré sa vaste gamme de fonctionnalités et d'outils, est généralement considéré comme assez abordable. Si vous avez déjà un site Web d'entreprise ou une boutique de médias sociaux à partir de laquelle vous souhaitez vendre, vous pouvez simplement ajouter un bouton "Acheter maintenant" à votre compte avec Shopify Lite pour un tout petit $ 9 par mois - c'est le package Shopify Lite . Cependant, le package Lite ne vous permet pas de créer votre propre site Web ou d'accéder aux innombrables fonctionnalités supplémentaires de Shopify.

Les autres options de forfait incluent :

  • Shopify de base : 29 $ par mois, avec accès à un hébergement de produits illimité, des outils de boutique en ligne, des comptes de personnel, une assistance 24h/24 et 7j/7, des intégrations de réseaux sociaux, des codes de réduction, un certificat SSL, des cartes-cadeaux, une récupération de panier abandonné, etc.
  • Shopify : 79 $ par mois, il s'agit de la version standard de Shopify que la plupart des entreprises choisissent ; il comprend toutes les fonctionnalités de Basic, plus jusqu'à 5 sites, 5 comptes de personnel et des rapports professionnels. Il y a l'analyse de la fraude, la technologie POS (Lite) et la possibilité de vendre également en plusieurs langues.
  • Shopify Advanced : 299 $ par mois, ce forfait est conçu pour les grandes entreprises vendant à grande échelle, vous pouvez vendre jusqu'à 5 langues, accéder à des domaines internationaux, déverrouiller l'analyse des fraudes et bien plus encore, et vous bénéficiez d'un service premium.
  • Shopify Plus : il s'agit de la version entreprise de Shopify, bien que vous deviez parler à un professionnel de Shopify pour obtenir le prix pour cela. Habituellement, les coûts commencent à environ 2000 $, alors méfiez-vous que vous devriez avoir un budget décent.

Mis à part les fonctionnalités supplémentaires, plus vous allez haut en termes de forfaits Shopify, plus vous économisez sur les frais de transaction. Par exemple, les taux de carte de crédit en ligne pour Basic Shopify commencent à 2,2 % plus 20 cents, tandis que les taux en personne sont de 1,7 % plus 0 centime. Les frais supplémentaires pour tous les fournisseurs de paiement autres que Shopify Payments sont de 2 %.

Cependant, si vous utilisez Advanced Shopify, les taux de votre carte de crédit en ligne descendent à 1,6% plus 20 centimes. Les tarifs en personne sont de 1,5% plus 0 centime, et les frais supplémentaires pour les sociétés de transaction au-delà des paiements Shopify sont de 0,5%.

Alors, comment se compare Amazon ?

Amazon n'est pas particulièrement cher non plus, ce qui en fait un choix décent pour les entreprises et les vendeurs qui commencent tout juste en ligne. Il ne sert à rien de choisir une plate-forme qui vous coûtera des centaines de dollars si vous ne vendez pas des quantités massives de produits.

Les plans de vente d'Amazon sont :

  • Plan de vente individuel : il n'y a pas de frais mensuels pour ce service, mais vous paierez des frais de 0,99 $ pour chaque article que vous vendez. Cela s'ajoute aux frais de vente supplémentaires qui peuvent survenir lorsque vous vendez sur Amazon, qui varient selon la catégorie.
  • Plan de vente professionnel : il s'agit du plan avec des frais mensuels qui coûte 39,99 $ par mois. Il y a encore des frais de vente supplémentaires à payer ici par d'autres parties. Encore une fois, les frais de tiers dépendront de ce que vous avez à vendre.

Alors, pourquoi envisageriez-vous d'utiliser le plan professionnel ? Eh bien, les comptes de vente individuels vous permettent de vendre dans une variété de catégories ouvertes et d'accéder aux flux et aux feuilles de calcul pour charger les informations d'inventaire en ligne. Cependant, vos options pour d'autres fonctionnalités sont extrêmement limitées. Le plan Professionnel, quant à lui, vous permet d'accéder aux flux liés aux commandes et aux rapports de commande. Vous obtenez le meilleur placement sur toutes les pages de détails de vos produits et vous pouvez demander à vendre dans plus de 10 catégories supplémentaires. Vous pouvez également personnaliser vos tarifs d'expédition.

Comme vous pouvez vous y attendre, il y a plus de fonctionnalités à débloquer sur le plan professionnel, ce qui vous offre plus d'opportunités de ventes supplémentaires. Si vous choisissez d'utiliser d'autres services Amazon, comme Fulfilled by Amazon, des frais supplémentaires s'appliquent à nouveau.

Expédié par Amazon vous permet d'accéder plus facilement à l'exécution des commandes dans le monde entier, et vous pouvez également accéder à des choses comme l'expédition Prime. L'expédition Prime est un énorme bonus pour de nombreux clients qui vendent sur Amazon ces jours-ci, et vous obtenez également un badge rempli par Amazon.

Malheureusement, il n'y a aucun moyen de vraiment prédire combien vous dépenserez pour Expédié par Amazon, car vous n'obtenez pas de prix tant que vous n'avez pas contacté l'équipe et partagé vos besoins.

Shopify vs Amazon : fonctionnalités

Que vous optiez pour Shopify ou Amazon comme solution de vente, il est important de noter que vous obtiendrez toujours plus de fonctionnalités si vous êtes prêt à payer plus. C'est une vérité standard de toute solution de vente en ligne. Examinons de plus près le type de fonctionnalités que vous pouvez attendre d'Amazon et de Shopify, et comment elles vont vous affecter.

Fonctionnalités de Shopify

page d'accueil de shopify - shopify vs amazon

À moins que vous ne choisissiez le forfait «Lite» pour Shopify qui ne vous donne accès qu'à un bouton de vente, vous devriez pouvoir déverrouiller une quantité décente de fonctionnalités sur pratiquement tous les forfaits Shopify. C'est l'une des meilleures choses à propos de Shopify, et une des raisons pour lesquelles la solution est l'une des plus populaires au monde pour la vente. Vous pouvez même modifier votre site Web avec HTML et CSS et accepter des paiements via plus de 70 fournisseurs de paiement.

Shopify vous propose une multitude de modèles premium et gratuits pour vous aider à créer votre boutique en ligne. De plus, il existe de nombreuses façons de personnaliser en effectuant vos propres modifications, en mettant en œuvre des modules complémentaires et en accédant aux intégrations. Il existe même des éléments tels que les rapports et les analyses pour vous aider à mieux comprendre les besoins de vos clients.

Les fonctionnalités incluent:

  • Des dizaines d'options de processeur de paiement
  • Certificat SSL pour la sécurité
  • Thèmes premium et gratuits
  • Éditeur glisser-déposer pour votre site Web
  • Récupération de chariot abandonné
  • Comptes et profils clients
  • Exécution et livraison directe
  • Témoignages et avis sur les produits
  • Gestion des stocks et des commandes
  • Fonctionnalités SEO et marketing
  • Comptes et profils clients
  • Calcul automatique des taxes

Les fonctionnalités disponibles pour les utilisateurs de Shopify évoluent constamment, de nouvelles fonctionnalités apparaissant tout le temps. Il y a aussi le marché Shopify à découvrir aussi.

Amazon est un peu moins riche en fonctionnalités que Shopify à certains égards, car vous n'obtenez pas de constructeur de boutique en ligne. Au lieu de cela, tout ce que vous avez à faire est de créer un compte et vous pouvez commencer à vendre à un large public presque immédiatement.

Fonctionnalités d'Amazon

  • Atteignez de nouveaux clients en utilisant Amazon Business
  • Facturation automatique de la TVA
  • Tarification commerciale et remises sur quantité
  • Offres et offres commerciales uniques
  • Visibilité des commandes améliorée
  • Fonctionnalité de paiement par facture
  • Expédié par Amazon
  • Support photo et vidéo du produit
  • Accès facile aux modifications de la page produit en arrière-plan
  • Calcul d'expédition
  • Hébergement et sécurité inclus

Amazon vous aide également à expédier des produits aux clients. Tout comme Shopify a des extensions pour le dropshipping, Amazon peut réaliser vos ventes avec Fulfilled by Amazon. Expédié par Amazon vous simplifie la vie dans des domaines tels que l'expédition et le commerce électronique.

Shopify vs Amazon : Options de paiement

paiements shopify - shopify vs amazon

Les options de paiement sont une considération importante lorsque vous créez une boutique en ligne. Plus vous pouvez utiliser de personnalisation pour le paiement, plus il est probable que vos clients achètent vos produits. Les gens se sentent toujours plus à l'aise avec les méthodes de paiement qu'ils connaissent déjà.

Que vous ayez une boutique Shopify simple ou avancée, rappelez-vous que vous paierez des frais de transaction à moins que vous n'utilisiez la passerelle Shopify Payments. Cela signifie que vous n'avez plus à vous soucier des frais de transaction, mais vous serez limité à vendre uniquement via le service Shopify.

Si cela ne vous dérange pas de payer les frais de transaction, Shopify propose également d'autres options de paiement. Il y a plus de 100 choix disponibles, y compris PayPal et Amazon Pay, toutes ces options ont des frais de transaction dont le prix varie, alors assurez-vous de faire vos recherches.

Amazon adopte une approche similaire à Shopify avec les méthodes de paiement. Amazon Pay est la principale passerelle de paiement disponible et vous permet d'accepter toutes sortes de cartes de débit et de crédit. Vous ne pouvez malheureusement pas accéder à PayPal ou à d'autres solutions de paiement, mais la plupart des gens se sentent quand même assez à l'aise avec Amazon Pay.

Pour les vendeurs professionnels, Amazon a des frais de vente à prendre en compte, ainsi qu'un abonnement mensuel. Les frais varient selon la catégorie et comprennent souvent les frais d'expédition et de recommandation. Si vous choisissez d'utiliser Expédié par Amazon, il y a divers frais supplémentaires à prendre en compte pour le processus d'exécution. En plus de cela, vous devrez également tenir compte des frais mensuels de stockage des stocks. Les prix de stockage et d'exécution dépendent de la taille, du type de produit, du volume et de la période de l'année.

Shopify vs Amazon : conception et personnalisation

Il existe de nombreuses différences entre Shopify et Amazon.

Parce qu'Amazon est une place de marché, vos options de personnalisation sont limitées. Ce n'est pas le cas avec Shopify. Shopify permet aux propriétaires d'entreprise de toutes tailles de concevoir une vitrine fantastique et de présenter leurs produits en tant que vendeur professionnel.

Vous avez le choix entre de nombreuses options de thèmes, gratuites et payantes, et vous bénéficiez également d'une facilité d'utilisation exceptionnelle. Il existe des raccourcis clavier pour vous aider et une fonctionnalité d'annulation facile pour vous aider à passer à travers diverses modifications aussi rapidement que possible. Shopify facilite également le démarrage avec des tonnes de thèmes parmi lesquels choisir.

Shopify est un excellent moyen de créer un site Web qui se démarque vraiment, avec tout ce dont vous avez besoin pour lancer un magasin qui fonctionne pour vous. Bien que Shopify ait plus de fonctionnalités de commerce électronique que de fonctionnalités de création de sites Web, c'est toujours une solution décente pour la conception et beaucoup plus flexible que la création d'un magasin avec Amazon.

Un petit problème est que vous ne pouvez pas changer votre thème après l'avoir choisi sans recommencer, alors assurez-vous d'être sûr de ce que vous voulez faire.

Amazon, en tant que place de marché en ligne, permet aux entreprises de toutes tailles de vendre des produits en grand volume avec un minimum de tracas. Malheureusement, c'est beaucoup plus limité du point de vue de la personnalisation. Vous ne pouvez pas créer votre propre site pour afficher vos produits. Bien que vous puissiez télécharger vos propres images et descriptions de produits, vos annonces ressembleront à n'importe quoi d'autre sur le marché.

Amazon fait la promotion des produits sur la page d'accueil sans marque commerciale, et bien que les clients puissent visiter votre page de magasin sur Amazon, il est peu probable qu'ils établissent un lien significatif avec votre marque grâce à cela, car vous ne pouvez pas choisir vos propres couleurs ou options de marque. .

Shopify vs Amazon : gestion des ventes

Shopify et Amazon sont tous deux destinés à rendre votre démarrage de commerce électronique aussi simple que possible.

Shopify est extrêmement facile à utiliser et l'une des options les plus riches en fonctionnalités pour les magasins en ligne sur le marché aujourd'hui. Vous pouvez suivre vos ventes en temps réel et configurer des alertes pour surveiller l'inventaire. Shopify s'intègre également à diverses autres plateformes de vente comme Amazon, eBay et Facebook. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en HTML ou PHP pour commencer à vendre, vous pouvez simplement vous lancer.

Avec Shopify, vous avez tout ce dont vous avez besoin pour créer un magasin et attirer des clients grâce à des fonctionnalités de référencement et des outils publicitaires. Vous pouvez vous intégrer à des stratégies de marketing par e-mail et de vente sur les réseaux sociaux, créer des évaluations d'utilisateurs pour la preuve sociale et même gérer votre propre campagne de panier abandonné si quelqu'un quitte votre site sans acheter.

Vous pouvez travailler avec plus de 100 processeurs de paiement externes, vendre des biens numériques ou physiques, avec des remises, des codes de coupon, etc. Il existe également la possibilité d'accéder à plusieurs solutions d'expédition, de gérer les paramètres fiscaux et d'accéder à la fonctionnalité de livraison directe.

Amazon propose également de nombreux outils de vente pour les débutants. Vous pouvez vendre une large gamme de produits ici, via le marché Amazon, bien que vous ne puissiez pas créer un site à partir de zéro comme vous le feriez avec une boutique Shopify.

Amazon soutient votre entreprise de commerce électronique de diverses manières, avec la possibilité de vendre des produits faits à la main, d'expédier des articles dans le monde entier et même de créer des publicités ciblées. L'un des principaux arguments de vente d'Amazon est Amazon FBA, qui vous permet d'accéder à des professionnels qui peuvent expédier vos articles pour vous. FBA vous donne également accès à Amazon Prime, qui est un excellent moyen de générer plus d'intérêt de votre clientèle grâce à une expédition rapide.

Tout ce que vous avez à faire pour utiliser Expédié par Amazon est d'envoyer vos produits à Amazon, et ils feront le reste pour vous, de l'emballage de chaque article à l'assurance qu'il parvient à vos clients à la vitesse que vous choisissez.

Shopify vs Amazon : utiliser les deux outils

Si vous avez du mal à choisir entre Amazon et Shopify, une option consiste à les utiliser ensemble. Ces deux outils sont assez bien assortis, car ce sont deux façons très différentes de gérer une entreprise de commerce électronique. Avec Shopify, vous pouvez créer votre propre boutique et commencer à vous faire un nom pour votre marque. Avec Amazon, vous pouvez trouver une autre avenue de vente et profiter d'un vaste public existant.

L'intégration d'Amazon à votre boutique Shopify est facile, grâce au vaste marché d'Amazon et à sa politique d'intégration ouverte. Tout ce dont vous avez besoin pour connecter les deux systèmes est de créer un compte vendeur Amazon et d'ajouter le canal de vente Amazon à votre boutique.

La principale chose à savoir est que vous devez toujours payer pour votre compte Amazon professionnel. Cependant, vous paierez votre abonnement à Shopify en même temps, cela pourrait donc gruger un peu votre budget. La plupart des gens se concentreront probablement sur l'utilisation conjointe d'Amazon et de Shopify lorsqu'ils développeront leur entreprise.

Si vous cherchez à vous appuyer sur un public que vous avez déjà ou si vous voulez simplement une nouvelle avenue de vente, alors Amazon est un excellent ajout à votre stratégie Shopify existante. Avec Fulfilled by Amazon, vous n'avez pas vraiment besoin de faire beaucoup de travail supplémentaire non plus.

C'est un peu comme stocker votre produit sur une étagère chez Walmart, mais aussi avoir votre propre boutique et site WordPress. Amazon et Shopify ensemble peuvent vous permettre d'accéder au meilleur des deux mondes, si vous avez suffisamment d'argent.

Shopify vs Amazon : verdict

Shopify et Amazon sont très difficiles à comparer. Bien que ces deux outils vous aident à vendre en ligne, ils ont des objectifs très différents. Avec Shopify, vous créez votre propre magasin et une marque, bien que vous deviez peut-être penser à l'entreposage par pied cube sans accès à quelque chose comme l'entrepôt Amazon.

Shopify, en tant que plate-forme de commerce électronique, vous offre tous les outils de commerce électronique dont vous avez besoin pour prospérer, même si vous envisagez la vente multicanal. Avec Amazon, vous pouvez ajouter tous les articles que vous souhaitez vendre à la catégorie de produits auxquels ils correspondent au sein d'un vaste marché existant. Pendant que vous utilisez votre point de vente Shopify et vos outils pour créer une marque, vous pouvez accéder à Amazon comme une forme simple de vente supplémentaire.

Les deux options ont leurs avantages – et elles fonctionnent bien ensemble aussi. A vous de choisir l'option qui vous convient.