15 exemples inspirants de preuves sociales pour améliorer votre marketing

Vous recherchez les meilleurs exemples de preuves sociales pour inspirer votre stratégie de marketing numérique ?

Dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui, les clients potentiels recherchent des signaux indiquant que votre marque peut être digne de confiance pour produire des résultats. Le marketing de preuve sociale fonctionne car il démontre que d'autres personnes ont obtenu d'excellents résultats en achetant ou en s'associant à votre marque, ce qui pourrait inspirer vos clients potentiels à vous donner une chance.

Il s'avère que la preuve sociale est devenue l'un des concepts marketing les plus puissants du 21e siècle. Toutes les plus grandes sociétés de logiciels au monde ont intégré la preuve sociale dans leurs stratégies marketing et nous pensons que vous devriez en faire autant.

Pour vous aider à démarrer, voici 15 exemples de preuves sociales inspirantes qui peuvent améliorer la perception de votre marque sur le marché et encourager davantage de conversions sur votre site Web.

Qu'est-ce que la preuve sociale ?

La preuve sociale n'est en fait que l'idée que vous pouvez utiliser les commentaires et l'influence de vos clients existants ou de votre marque pour inciter de nouveaux clients à essayer votre produit ou service.

Certains exemples de preuve sociale incluent l'utilisation de faits et de chiffres bruts, de témoignages, d'avis, de témoignages de clients et d'études de cas qui reflètent l'impact que votre marque a eu sur ses clients existants. Dans ces 15 exemples de preuves sociales inspirantes, nous explorons ces types de preuves sociales et d'autres qui peuvent élever votre marque sur le marché.

15 exemples inspirants de preuves sociales pour améliorer votre marketing

Témoignages

Les témoignages sont des citations directes de clients sur leur expérience avec votre produit ou service. Les témoignages font partie de la publicité depuis des centaines d'années et ils sont encore couramment utilisés par les spécialistes du marketing de logiciels pour transmettre les impacts de leurs solutions sur les entreprises réelles.

Fomo

Pourquoi ça marche : La page des avis clients de Fomo vaut le détour - elle représente une extrémité du spectre sur la façon de présenter des témoignages. Les témoignages ici sont courts et doux, très personnels (cités à une personne spécifique dans une entreprise spécifique), et chacun est lié à une étude de cas de réussite client avec un examen plus approfondi de la façon dont le produit de Fomo a contribué à avoir un impact. Le nombre élevé de témoignages et d'études de cas présentés sur la page ajoute une autre couche de preuve sociale à cet exemple bien exécuté.

PieSync

Pourquoi ça marche : Au lieu de publier une liste de témoignages sur une page dédiée comme le fait Fomo, PieSync met en œuvre un marketing de preuve sociale en présentant un seul témoignage à fort impact sur la première page de son site Web. Cet exemple de preuve sociale intelligemment conçu met en évidence les avantages spécifiques de PieSync pour Hotel-Spider et établit même sa crédibilité en se connectant au site Web Hotel-Spider.

Gourous de voiture

Pourquoi ça marche : Voici une autre façon astucieuse d'utiliser les témoignages comme preuve sociale. Sur la page d'accueil de CarGurus, les utilisateurs rencontrent une section intitulée « Ce que nos utilisateurs disent » où ils peuvent faire défiler différents témoignages en cliquant sur les petites flèches qui pointent vers la gauche et la droite. Chaque témoignage est une vidéo intégrée hébergée sur la chaîne YouTube de CarGurus. Lorsque les utilisateurs visionnent ces témoignages, CarGurus réussit également à promouvoir son contenu vidéo et à établir des relations multicanaux avec des clients potentiels.

Avis/Notes d'étoiles

Les critiques et les notes par étoiles sont devenues l'une des formes les plus puissantes de marketing de preuve sociale à l'ère d'Internet, où chacun a le pouvoir de partager ses opinions et ses expériences avec le monde. Les marques présentées dans cette section savent comment utiliser les avis pour démontrer la preuve sociale et encourager le public à agir.

Amazone

Pourquoi ça marche : Les avis sur les produits sont une forme puissante de preuve sociale que de nombreux sites Web de commerce électronique déploient pour encourager plus de ventes sur leur plate-forme. La simple présence de quelques avis clients positifs permet de valider instantanément que d'autres personnes ont acheté le produit. Les critiques positives démontrent également que le vendeur a l'habitude d'effectuer des transactions honnêtes, ce qui inspire confiance et rend les prospects plus susceptibles de risquer un achat.

Google Adresses

Pourquoi ça marche : Lorsque vous recherchez sur Google des entreprises locales, vous êtes susceptible de trouver des résultats de recherche qui ressemblent à ceci. Google utilise sa fonctionnalité de carte pour recommander des lieux proches de vous qui correspondent à vos critères de recherche. Pour vous aider à choisir la meilleure option, des notes par étoiles vous sont également présentées pour chaque résultat et le nombre total d'avis entre parenthèses à côté de la note par étoiles. Une image attrayante et un nombre élevé d'étoiles sont généralement une preuve sociale suffisante pour que les chercheurs sur Google Places commencent à planifier une date de déjeuner.

Zoom

Pourquoi ça marche : Voici une approche différente des avis clients qui sont présentés sur le site Web de Zoom Meeting, le fournisseur de visioconférence à distance. Alors qu'Amazon et Google ont automatisé la façon dont ils affichent les notes et les critiques, Zoom a choisi de mettre en évidence les notes globales positives qu'ils ont reçues sur trois des sites Web de critiques de logiciels les plus populaires. Le public peut ensuite cliquer pour voir comment Zoom a été examiné sur toutes ces plateformes, leur donnant accès à des preuves sociales supplémentaires sur la plateforme de Zoom.

Clients actuels

L'un des moyens les plus simples de commencer à créer une preuve sociale avec vos clients potentiels est de mettre en évidence certains de vos clients actuels sur votre site Web. Vous n'avez pas besoin de recueillir des devis ou d'obtenir un témoignage élogieux - le simple fait de présenter leur marque sur votre site Web peut envoyer le message que vous avez gagné la confiance d'autres entreprises de la communauté. Voici quelques exemples de preuves sociales qui illustrent comment les principales sociétés de logiciels d'aujourd'hui mettent en valeur leurs clients actuels pour augmenter les conversions.

MailChimp

Pourquoi ça marche : MailChimp met en évidence certains de ses clients actuels sur leur page de destination comme une forme de preuve sociale - mais il y a en fait un angle très unique ici. Au lieu de présenter les entreprises Fortune 500 qui utilisent MailChimp pour exécuter leurs campagnes de marketing par e-mail (et soyez assuré qu'elles sont très nombreuses), MailChimp se concentre plutôt sur ses petites entreprises clientes et même sur des liens vers leurs sites Web afin que vous puissiez voir par vous-même. comment MailChimp alimente leurs campagnes marketing.

Mou

Pourquoi ça marche : Slack écrit que leur produit est approuvé par des équipes de toutes tailles, mais il est clair quels types de clients ils ciblent en mettant en évidence leurs clients actuels : les gros. Les entreprises présentées dans cet exemple de preuve sociale sont toutes considérées comme des leaders du marché dans leurs secteurs respectifs. En mettant en évidence leurs relations avec ces grandes marques, Slack s'affirme comme une application de productivité de premier plan pour les entreprises.

Widgets de preuve sociale

Les widgets de preuve sociale se superposent sur votre site Web et fournissent une preuve sociale à vos visiteurs en temps réel en fonction des interactions réelles des utilisateurs.

TrustPulse

Pourquoi ça marche : TrustPulse crée un plugin de site Web qui affiche une superposition sur votre site Web (voir l'image associée) chaque fois qu'un utilisateur effectue une action souhaitée, comme s'abonner à votre service ou acheter un produit. Cela fournit une source instantanée de preuve sociale pour toute personne visitant votre site Web que des transactions sont en cours et les encourage à commencer et à éviter de passer à côté.

Fomo

Pourquoi ça marche : Avez-vous entendu parler de FOMO ?

Cela signifie Fear Of Missing Out, et c'est quelque chose que les consommateurs peuvent ressentir lorsqu'ils voient quelqu'un d'autre se promener avec un nouveau produit ou service brillant.

FOMO présente une superposition à tous les visiteurs de votre site Web chaque fois que quelqu'un effectue une transaction sur l'une de vos pages de vente, fournissant une preuve sociale instantanée et encourageant les visiteurs de votre site Web à éviter de manquer et à faire un achat eux-mêmes.

Récompenses et insignes

Les marques peuvent afficher des récompenses et des badges sur leurs sites Web pour mettre en évidence leurs domaines de meilleures performances et démontrer que les autres membres de la communauté aiment suffisamment leurs services pour leur présenter des titres et des honneurs prestigieux.

KnowBe4

Pourquoi ça marche : Les récompenses et les badges sont comme n'importe quel autre type de diplôme : ils valent autant que l'organisation qui les décerne. Ici, KnowBe4 met en évidence son profil d'examen favorable sur les connaissances des pairs de Gartner, son prix d'excellence des prix d'excellence en cybersécurité 2019 et son inclusion dans les 100 meilleures entreprises SaaS du premier trimestre 2018.

Athéna Santé

Pourquoi ça marche : Athena Health est l'une des plus grandes sociétés SaaS opérant dans le domaine de la santé. Ici, Athena Health utilise l'espace sur sa page d'accueil pour mettre en évidence ses récentes performances dans les prix Best in KLAS 2020. La recherche KLAS attribue ces prix chaque année en agrégeant les commentaires des professionnels de l'industrie, permettant aux lauréats d'obtenir une solide validation du fait que leurs produits font la différence et surpassent le marché.

Couverture médiatique

Mentionner la couverture médiatique passée sur votre site Web est l'un des exemples de preuve sociale les plus courants que les spécialistes du marketing numérique devraient exploiter chaque fois que possible.

GitStart

Pourquoi ça marche : non seulement GitStart mentionne et renvoie à des articles de presse où son produit a été mentionné ou examiné, mais il inclut des citations de ces articles comme approbations directes de leur produit. Présenter le logo de l'éditeur en gros caractères renforce l'association entre GitStart et les marques médias qui l'ont positivement recommandé à travers leur couverture.

Chiffres bruts

Les marques peuvent présenter des faits et des chiffres bruts dans leur marketing, leurs publicités et leurs résultats de recherche pour transmettre une preuve sociale entourant la valeur de leur contenu. Les marques mises en évidence ici utilisent des statistiques et des mesures comme une forme de preuve sociale qui stimule l'engagement sur leur plate-forme.

Shopify

Pourquoi ça marche : Sur la page d'accueil de son site Web, Shopify utilise des statistiques pour mettre en évidence sa portée mondiale et l'impact qu'elle a eu sur la génération de revenus pour les petites entreprises. Bien que ce type de preuve sociale ne mentionne pas directement les clients Shopify spécifiques, il positionne Shopify comme la principale plate-forme de commerce électronique au monde en soulignant le volume considérable d'entreprises qu'ils ont aidé à alimenter.

Études de cas

Les études de cas ou les témoignages de clients sont parmi les meilleurs exemples de preuve sociale. Ils offrent un aperçu de bout en bout de la manière dont un client spécifique a été positivement impacté par votre produit ou service. Les études de cas sont l'un des meilleurs moyens de convaincre les prospects vers la fin du processus d'achat que vous pouvez réellement fournir les résultats promis.

Twilio

Pourquoi ça marche : Twilio est une plate-forme de messagerie et de connectivité qui a été utilisée par certaines des plus grandes entreprises technologiques au monde, notamment Uber, Shopify et Instacart. Twilio permet au public de contrôler la manière dont il souhaite consommer les témoignages de ses clients. Les utilisateurs peuvent lire des vidéos de témoignages intégrées pour chacun des clients mis en évidence par Twilio ou cliquer pour lire une étude de cas plus approfondie sur la façon dont la plate-forme a contribué à la croissance de leur entreprise.

Résumé

Merci d'avoir consulté notre liste des 15 meilleurs exemples de preuve sociale pour inspirer votre marketing en 2020.

Nous espérons que cette liste vous encourage à tirer parti de vos relations clients existantes et de l'autorité de votre marque dans une preuve sociale qui inspire vos prospects à agir.