Tout ce que vous devez savoir sur la pénalité de balisage structuré pour spam

Utilisées correctement, les données de balisage structurées sont une bonne décision pour aider les sites Web à afficher des informations correctes sur les recherches et à augmenter la visibilité de la recherche organique. Mais que se passe-t-il si vous ne l'utilisez pas correctement?

Comme nous le savons tous, Google n'est pas fan des sites Web qui ne respectent pas les consignes de qualité et n'offrent pas la meilleure expérience utilisateur. Il se peut donc que l'abus de données structurées pour marquer un contenu non pertinent puisse potentiellement nuire à votre site. Si vous avez été frappé par une pénalité de balisage structuré pour spam, vous savez de quoi je parle. Sinon, vous comprendrez ce que vous devez faire dans les lignes suivantes.

Toutes vos questions recevront une réponse aujourd'hui. Vous découvrirez à quoi ressemblent des données structurées contenant du spam, comment supprimer et éviter une pénalité et s'il y a des répercussions.

Tout a commencé par une question sur le hangout des heures de bureau de Google Webmaster Central. De plus, nous avons déjà vu de nombreuses discussions de la part de personnes sur Internet disant que leurs données structurées étaient supprimées des résultats des moteurs de recherche. Vous pouvez trouver des questions sur Twitter, Reddit ou sur les réseaux sociaux en général, les forums (y compris Google Webmaster Forum ), les commentaires sur les articles de blog, etc.

Nous avons décidé de prendre l'affaire en main et de découvrir s'il existe une pénalité de balisage structuré pour le spam, comment l'éviter et si elle a un impact sur le classement.

1. Comment fonctionnent les données structurées?
2. La pénalité de balisage structuré pour spam existe-t-elle vraiment?
3. Que faire si vous êtes frappé par une pénalité pour les données structurées?
4. Comment éviter une pénalité de balisage structuré pour spam?
5. L'action de balisage structuré va-t-elle tuer mes classements?

1. Comment fonctionnent les données structurées

Les données de balisage structurées sont utilisées par un site Web pour permettre à Google de mieux comprendre le contenu d'une page. De plus, il peut améliorer l'apparence d'une page lors de la recherche. L'objectif principal des données de balisage structurées est d'offrir une expérience de recherche organisée à l'utilisateur. La recherche Google utilise également des données structurées pour afficher un affichage riche des résultats, comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran suivante.

Néanmoins, sur Google Developers, il y a une note explicative disant que:

Google ne garantit pas que vos données structurées apparaîtront dans les résultats de recherche, même si votre page est correctement balisée selon l' outil de test des données structurées .

Il se peut que vos extraits enrichis n'apparaissent pas même s'ils sont correctement configurés. Cela se produit parce que Google sait que les utilisateurs pourraient ne pas être intéressés par ces informations.

Néanmoins, de temps en temps, il y a quelqu'un qui veut exagérer et prendre beaucoup de place dans SERP avec des informations redondantes. Et c'est pourquoi nous avons probablement tant de directives Google .

Fondamentalement, si vous souhaitez afficher des extraits enrichis dans Google, vous devez respecter les consignes relatives aux données structurées et votre site doit se conformer aux consignes aux webmasters .

Google Developer est l'endroit où vous devriez trouver toutes les réponses. Vous y trouverez des instructions, une liste de tous les extraits de code, des erreurs et des consignes. Il existe de nombreuses causes courantes d'actions manuelles sur les données structurées. Prenons en considération les prochains exemples de bonnes pratiques et de mauvaises pratiques.

Exemples de données structurées de spam

Les avis sont une pratique répandue, peut-être l'un des extraits enrichis les plus utilisés. Si vous recherchez sur Google les «meilleurs avis sur les aspirateurs», vous trouverez à un moment donné ce site:

À première vue, cela n'envoie pas de signal de spam, mais si vous regardez à nouveau les critiques et la balise de titre, vous découvrirez qu'il pourrait y avoir plus de produits sur la page. Une fois que vous êtes entré sur le site, vous trouverez une liste d'aspirateurs. Chacun d'eux a un ensemble différent de 5 étoiles.

Cela n'a aucun sens. Comment ces cinq étoiles du SERP sont-elles calculées? Au bas de la page, il y a une sorte de boîte d'explication:

Mais en fin de compte, que signifient exactement les 5 étoiles dans SERP? Parce que la boîte d'explication n'affiche que 3/5 étoiles, et non 5/5 comme présenté sur Google. Il abuse des avis sur les extraits enrichis , il est trompeur et enfreint les directives sur les données structurées.

La page mentionnée ci-dessus a beaucoup d'intégration de mauvais extraits:

Le premier est le fait que le site a rédigé ces critiques (comme vous pouvez le voir dans le titre - «Nous avons évalué ces aspirateurs»). Google explique très bien que les avis doivent provenir de clients ou d'utilisateurs non rémunérés et en aucun cas du site.

Les extraits de code ne doivent pas être rédigés ou fournis par l'entreprise ou le fournisseur de contenu à moins qu'il ne s'agisse de critiques éditoriales authentiques, indépendantes et non rémunérées.

Un autre est le fait que les avis doivent être attribués à un seul produit / service, pas à tous. Par exemple, les «hôtels à Madrid», les «robes d'été» ou les «recettes de gâteaux» ne sont pas des éléments spécifiques. Et bien sûr, les «aspirateurs à poils d'animaux» ne sont pas très spécifiques.

Fournissez des informations de révision et / ou de notation sur un élément spécifique, et non sur une catégorie ou une liste d'éléments.

L'outil de test de données structurées est le moyen le plus simple d'afficher un résultat à partir de vos données et de vérifier si vous les définissez correctement.

Groupon a une mauvaise utilisation des données de balisage pour une page avec des coupons Amazon. Par exemple, si nous utilisons l'outil de test, nous pouvons voir qu'un lien a été marqué à la place du nom de l'offre.

Les directives affirment très clairement que le nom du produit doit être du texte, le nom du produit lui-même, pas le nom de l'entreprise, la fabrication, la description de l'URL.

Exemples de données structurées correctes

Après tous ces mauvais exemples, nous méritons de voir également une bonne implémentation du balisage de données structurées.

Booking.com a de bonnes implémentations pour les hébergements. Dans la capture d'écran ci-dessous, vous pouvez voir que nous avons recherché un hôtel spécifique, et qu'il a 4 étoiles sur 5, le nombre d'avis et le prix.

Si nous regardons sur TripAdvisor, nous verrons le même nombre d'étoiles et d'avis. Pour le prix, TripAdvisor donne une valeur moyenne basée sur les sites d'agrégation mentionnés comme partenaires.

2. La pénalité de balisage structuré pour spam existe-t-elle vraiment?

Selon Google, il existe une pénalité de balisage structuré pour le spam . Sur le forum des webmasters, de nombreuses personnes ont reçu un message dans la Search Console; Actions manuelles indiquant que le code de schéma du site Web est un spam et qu'il enfreint les consignes de qualité de Google.

Dans la capture d'écran ci-dessous, vous pouvez voir un exemple d'un tel message:

En juin 2017, Jonh Mueller a parlé de pénalité de balisage structuré pour le spam. Voir ci-dessous le message qu'il a reçu dans le hangout:

Récemment, nous avons été frappés d'une pénalité pour les données structurées contenant du spam et nous aimerions recevoir des conseils afin que nous puissions adhérer aux directives à l'avenir. Les directives sont un peu floues dans ce domaine, car la plupart de nos pages sont des catégories de services.

Le spectateur a également mentionné qu'il avait essayé de résoudre le problème en utilisant les directives de Google et avait recherché des conseils d'experts et d'agences pour faire supprimer la pénalité et présenter à nouveau des extraits de code sur SERP.

Une autre chose qu'il a faite a été de regarder d'autres sites qui ont implémenté le balisage structuré avec succès. Cela le déroutait encore plus parce que certains de ces autres sites semblaient être plus éloignés des directives que lui.

La recommandation de John Mueller pour tous les sujets concernant les données structurées était de demander l'aide des experts du Google Webmaster Forum. Beaucoup d'entre eux ont plus d'expérience en matière de politique de données structurées. S'il y a quelqu'un pour offrir de bons conseils, ce serait bien sûr eux.

Il ajoute:

Je ne regarderais pas comment d'autres sites mettent en œuvre des données structurées. Si vous pensez qu'ils s'en tirent avec un balisage structuré de spam, cela ne signifie pas que vous pourriez le faire aussi. Pensez plutôt à ce que vous pourriez faire pour vous conformer à nos politiques.
	John Mueller
	Analyste des tendances des webmasters chez Google / @JohnMu

Nous avons recherché l'utilisateur sur le forum Google pour les webmasters après avoir identifié sa question dans la zone de commentaires du hangout sur Google +. Nous avons vu sa question sur le forum et avons trouvé ce que les experts suggéraient.

La page qu'il a donnée à titre d'exemple avec des données de balisage de spam est une liste de plusieurs entreprises (mécanique) . Comme mentionné précédemment, il enfreint les consignes, et c'est probablement pourquoi Google a marqué les extraits d'avis comme du spam.

Un expert du forum lui donne même un exemple de bonne intégration:

Créez des extraits d'avis pour un service spécifique fourni par l'entreprise (mécanicien dans ce cas). Vous pouvez marquer le type de service, puis imbriquer LocalBusiness (AutoRepair) via la propriété du fournisseur.

Nous vous recommandons de créer une page dédiée pour chaque service, puis de marquer les avis. Il est très important d'utiliser le format de balisage de schéma de produit avec prudence.

Lors de l'utilisation du balisage de révision, le sujet principal de la page doit concerner un produit ou un service spécifique. Vous ne devez absolument pas utiliser de balisage d'avis sur une liste de produits / services, d'articles, d'une liste d'articles, etc.

Cela peut créer une expérience de recherche trompeuse ou trompeuse pour l'utilisateur si le balisage n'est pas visible sur la page. Voici ce que dit Google:

Le marquage du contenu invisible pour les utilisateurs, le marquage du contenu non pertinent ou trompeur et / ou tout autre comportement de manipulation qui ne respecte pas les directives de Google sur les données structurées vous entraînera une pénalité manuelle.
	Assistance Google

Si Google constate que des données structurées ne sont pas conformes à la norme, il se réserve le droit de prendre des mesures manuelles. En conséquence, Google a appliqué des actions aux parties concernées de votre site, ce qui peut affecter la façon dont votre site est affiché dans les résultats de recherche.

Les actions qui affectent l'affichage de l'ensemble de votre site sont répertoriées sous Correspondances à l'échelle du site. Les actions qui affectent la façon dont seule une partie de votre site est affichée sont répertoriées sous Correspondances partielles.
	Assistance Google

3. Que faire si vous êtes frappé par une pénalité pour les données structurées

Une solution idéale serait de n'avoir aucune action manuelle de spam sur votre site.

Pourtant, si vous avez des données de balisage de spam, vous recevrez probablement une pénalité manuelle. Dans ce cas, il y a certaines choses que vous devez savoir.

Tout d'abord, cherchez un rayon de lumière, croisez les doigts, frappez sur du bois et portez de véritables pattes de lapin sur vos porte-clés.

Laissant de côté la blague, la première chose à faire est de configurer le balisage sur votre site conformément aux directives de Google sur les données structurées.

Après avoir vérifié votre balisage pour voir s'il y a des erreurs ou des avertissements, vous devez les corriger. La plupart des erreurs concernent un balisage de schéma incorrect.

Le processus est relativement simple; cela nécessite de modifier vos données de balisage sur la page appropriée, de les mettre à jour ou de les supprimer si cela n'est pas applicable. La dernière étape consiste à soumettre une demande de réexamen .

Après cela, vous devriez attendre la réponse de Google. Si vous suivez leurs recommandations, la sanction de Google devrait être supprimée.

Cela dépend vraiment de savoir si Google affichera le contenu riche ou non. Google n'affiche pas toutes les «cartes riches» de tous les sites Web. Il doit être pertinent pour l'utilisateur et lié à la requête de recherche.

Utilisez une liste de contrôle pour vous assurer de ne pas oublier aucune étape pour une utilisation des données bien structurée:

• Ouvrez la page Actions manuelles dans Google Search Console;
• Développez les sections Correspondances à l'échelle du site et Correspondances partielles pour voir exactement où se situe le problème;
• Suivez les consignes générales de qualité de Google et les consignes de Google relatives aux données structurées;
• Vérifiez les causes les plus courantes des actions manuelles de données structurées pour comprendre ce que vous devez résoudre;
• Résolvez le problème et republiez la page;
• Soumettez une demande de réexamen.
• Attendez les résultats et suivez la page Actions manuelles pour les mises à jour.

4. Comment éviter une pénalité de balisage structuré pour spam

Je sais que je l'ai déjà dit, mais le moyen le plus simple d'éviter une pénalité de balisage structuré serait d'observer les directives de Google et de rester à l'écart du radar de spam. Mais comme nous le savons tous, cela ne se produit pas tout le temps.

Une autre suggestion serait de tester, tester et encore une fois tester. L'outil de test des données structurées de Google est le seul et unique qui aide à déterminer l'exactitude de votre schéma utilisé sur votre site. Enfin, si vous avez une idée d'un éventuel balisage de schéma non naturel, envoyez un message au forum d'aide central pour les webmasters et demandez des conseils.

Certaines des choses que vous pouvez faire pour éviter une pénalité de balisage structuré de spam sont les suivantes:

• Avoir une réponse / un résultat pertinent et engageant pour les requêtes de recherche de l'utilisateur;
• Utilisez des données structurées pour le contenu visible uniquement;
• Vérifiez et corrigez tous les avertissements avec l'outil de test de Google;
• Utilisez un balisage différent pour les pages de votre site Web;
• Intégrer les données de balisage uniquement pour les événements, pas pour les non-événements (par exemple, voyage de dernière minute à Niagara Falls);
• Avoir des avis rédigés par des clients authentiques ou des évaluateurs non rémunérés et non par le site ou l'entreprise.

5. L'action de balisage structuré va-t-elle tuer mes classements?

Un autre sujet brûlant concernant les extraits enrichis de spam est les «baisses de classement». Est-ce vrai? Le balisage structuré spammé tue-t-il les classements Google?

Dans le même hangout que j'ai mentionné précédemment , John Mueller a déclaré que, dans la plupart des cas, le classement du site pourrait ne pas être affecté par la perte de données de balisage structurées.

Sa réponse exacte était:

En pratique, si l'équipe des données de structure intervient sur un site, seuls les extraits enrichis seront affectés. Ainsi, les données structurées de spam n'affectent pas le classement d'un site. Le reste de votre site est toujours affiché dans la recherche.
	JOHn Mueller
	Analyste des tendances des webmasters chez Google / @JohnMu

John a expliqué dans un autre hangout que Google désactivait les extraits enrichis jusqu'à ce qu'ils puissent à nouveau être dignes de confiance. La pénalité ne dégradera pas le trafic du site.

Les extraits enrichis eux-mêmes ne vous donnent pas de bonus de classement. Il n'aurait donc pas de sens de rétrograder un site dans le classement s'il fait quelque chose de mal avec des extraits enrichis.
	JOHn Mueller
	Analyste des tendances des webmasters chez Google / @JohnMu

CEPENDANT, la partie délicate est que la perte de l'extrait riche peut également entraîner une perte de trafic.

Un propriétaire d'entreprise a déclaré dans le hangout que son site avait enregistré une baisse de 10% du trafic de recherche parce qu'il avait perdu les extraits enrichis.

Un autre exemple de perte de classement après l'action manuelle pour le balisage de spam a été découvert par deux spécialistes du marketing numérique, Daniel Rapoport Porat et Doron Wolffberg, et publié sur YellowHead .

Ils ont dit que tout était arrivé à cause d'une mauvaise implémentation des données de balisage alors qu'ils ne savaient pas comment le faire correctement. C'est ainsi qu'ils ont obtenu une pénalité manuelle et se sont retrouvés sans les extraits enrichis. Et ils disent qu'à cause de la sanction, le trafic a souffert:

Source: yellowheadinc.com

Après avoir résolu le problème et mis à jour le code une fois avec l'aide des utilisateurs du forum de Google, leur trafic a retrouvé son niveau normal, remontant d'entre les morts. Ils ont eu une belle reprise de pénalité.

Source: yellowheadinc.com

Est-ce un pistolet fumigène ou est-ce réel? Bien sûr, nous devons écouter ce que dit Google et croire que le classement d'un site ne baissera pas à cause des données structurées spammées. Cela ne signifie pas qu'un jour, Google ne changera pas la déclaration.

Conclusion

Le respect de nos consignes vous aidera à éviter la danse de Google et à avoir des réponses pertinentes dans SERP pour les requêtes de recherche des utilisateurs. Si par erreur ou par hasard vous vouliez tromper Google sans être attrapé, attendez-vous à ce que les extraits riches soient supprimés de SERP. S'ils sont correctement mis en œuvre, les extraits enrichis de Google peuvent améliorer l'expérience utilisateur sur le site, en fournissant des informations supplémentaires, en abaissant le taux de rebond et parfois en améliorant les taux de conversion.

La route vers des données de balisage correctement utilisées est facile, mais vous devez d'abord faire votre travail. Lisez la documentation de Google, recherchez des conseils sur le forum, si vous rencontrez des problèmes lors de la mise en œuvre de schema.org. Suivez les directives de Google et annotez correctement le contenu. Attendez ensuite que Google le lise et décidez s'il sera mis en ligne ou non.