Comment trouver des influenceurs en 2020 (20 conseils et outils dont vous aurez besoin)

Le terme influenceur vient avec un bagage culturel – ce qui explique probablement pourquoi beaucoup dans l'espace B2B utilisent à la place « leader d'opinion ».

S'il y a un créneau avec une communauté, il y a des influenceurs qui prennent les devants et dirigent les tendances – ce qui signifie que, pour les marques, entrer avec le bon influenceur peut exposer votre marque à un tout nouveau bassin de fans potentiels.

Dans cet article, je vais partager dix conseils et dix outils pour vous aider à cibler les influenceurs les plus pertinents dans votre créneau et à atteindre la bonne voie.

Ce que vous apprendrez :

• Quel est le rôle d'un influenceur ?
• 10 conseils pour trouver des influenceurs sur les réseaux sociaux
  • Trouvez votre public
  • Définissez vos objectifs
  • Décidez de votre type de campagne
  • Cherchez où trouver l'influenceur parfait
  • Les influenceurs Instagram sont-ils faits pour vous ?
  • Les influenceurs Amazon sont-ils faits pour vous ?
  • Pensez à trouver des micro-influenceurs
  • Recherchez l'engagement des influenceurs par rapport au nombre d'abonnés
  • Évaluer le contenu des influenceurs
  • Assurez-vous d'avoir un système de mesure des performances
• 10 outils pour vous aider à trouver des influenceurs

Qu'est-ce qu'un influenceur ?

Un influenceur peut être défini comme quelqu'un qui a le pouvoir d'influencer les décisions d'achat de son public en fonction de ses connaissances, de son autorité, de sa perspicacité, ou je vais le dire, d'un certain «facteur cool».

Et encore une fois, ils couvrent un large éventail de rôles, notamment les suivants :

• Experts de l'industrie
• Journalistes
• YouTubers
• TikTok-ers
• Instagrammeurs
• Influenceurs Amazon
• Célébrités
• Les politiciens
• Les gourous de l'auto-assistance
• Les athlètes
• Experts en remise en forme

Les influenceurs sont très actifs sur une ou plusieurs plateformes, notamment les plateformes de médias sociaux comme YouTube, Instagram et maintenant TikTok. Dans certains créneaux, en particulier les B2B, les influenceurs peuvent avoir un blog ou une page LinkedIn populaire. Dans tous les cas, il est important de noter que les influenceurs sont précieux en raison de la relation unique qu'ils entretiennent avec leur public. Contrairement aux célébrités traditionnelles (qui peuvent agir en tant qu'influenceurs), les influenceurs trouvent généralement la gloire en créant et en partageant du contenu non rémunéré sur les plateformes sociales, tout en s'engageant avec la communauté en ligne. L'effet global est que les influenceurs se présentent comme plus accessibles et authentiques que les pop stars et les acteurs, et se sentent plus comme un ami que comme un annonceur.

Qu'est-ce que le marketing d'influence ?

Le marketing d'influence est une stratégie publicitaire dans laquelle les marques s'associent aux leaders de l'industrie pour améliorer la reconnaissance, la notoriété et la fidélité de la marque en tirant parti de l'influence de cette personne sur un public spécifique.

Bien fait, le marketing d'influence est une stratégie puissante qui fonctionne grâce à la confiance qui existe entre l'influenceur et son public. Les mentions d'influenceur fonctionnent un peu comme une recommandation d'un ami, mais à grande échelle.

Comment trouver des influenceurs sur les réseaux sociaux : 10 conseils

Nous avons couvert le « quoi » et le « pourquoi » de l'association avec les créateurs de tendances de l'industrie. Dans ces prochaines sections, je vais expliquer comment commencer à trouver des influenceurs sur les réseaux sociaux.

Naturellement, ce processus peut être accablant : par où commencer, qui est le meilleur partenaire pour votre marque et comment vous aideront-ils à atteindre vos objectifs marketing ?

Honnêtement, c'est beaucoup à considérer.

Pour vous aider, voici dix étapes pour construire une base solide pour votre stratégie de marketing d'influence.

1. Trouvez votre audience lorsque vous ciblez des influenceurs

Le principal avantage de travailler avec des influenceurs n'est pas seulement d'être devant plus de personnes, c'est d'être devant les bonnes personnes.

Un influenceur avec un million d'abonnés ne vous fera pas grand-chose s'il s'agit d'une base de fans composée d'adolescentes et que vous êtes un acheteur B2B avisé.

Ainsi, avant de commencer à approcher des influenceurs, vous devrez définir votre public cible. Quels sont vos meilleurs clients ? Qui pouvez-vous aider avec votre produit/service ? De nouveaux marchés que vous essayez d'exploiter ?

2. Définissez vos objectifs

D'accord, vous avez une idée claire de qui vous essayez d'atteindre.

Votre prochaine étape consiste à définir vos objectifs principaux, qui serviront de fil conducteur à votre campagne.

Personnellement, j'aime commencer avec la fin à l'esprit, puis revenir en arrière pour déterminer quelles étapes m'amèneront à ce point.

Comme pour toute stratégie marketing, les objectifs peuvent inclure l'un des éléments suivants :

• Accroître la notoriété de la marque
• Construire une identité de marque reconnaissable
• Atteindre de nouveaux publics
• Stimuler l'engagement
• Générer du trafic sur le site Web
• Génération de leads
• Créer une clientèle fidèle
• Augmenter les conversions
• Construire des backlinks de qualité

Définir clairement vos objectifs dès le début vous permet de construire une stratégie ciblée qui détermine le style de la campagne, avec qui vous allez travailler et comment vous souhaitez aborder ce partenariat.

3. Décidez du type de campagne que vous souhaitez lancer

Une fois que vous aurez solidifié votre objectif principal, vous devrez alors déterminer quel type de campagne fournira les meilleurs résultats possibles.

Cela vous aidera également à déterminer qui vous contacterez en fonction de leur succès avec ce type de campagne.

Voici un bref aperçu de certains des types de campagnes les plus courants, chacun ayant un objectif légèrement différent.

Contenu sponsorisé. Le contenu sponsorisé est probablement le type de marketing d'influence le plus connu. En règle générale, les marques paient des influenceurs pour promouvoir un produit auprès de leur public. Vous pouvez utiliser cette stratégie pour augmenter la visibilité, la notoriété ou dans le cadre de votre stratégie de fidélisation.

Publication d'invité. La publication d'invités n'est probablement pas la première chose à laquelle vous pensez lorsque vous entendez le terme « marketing d'influence », mais c'est un excellent moyen d'améliorer votre référencement, d'obtenir des backlinks de grande valeur et, oui, de bénéficier de l'influence de quelqu'un d'autre.

Programmes d'affiliation. Si votre objectif est de générer des ventes, envisagez de rechercher des influenceurs pour promouvoir votre produit auprès de votre public. Si vous vendez sur Amazon, recherchez des influenceurs participant à leur programme, car la plate-forme offre le processus de paiement le plus transparent de la planète. .

Ambassadeurs de la marque. Les campagnes d'ambassadeurs de marque sont utilisées pour accroître la notoriété et le trafic grâce à des mentions régulières et à l'engagement de la communauté. Les ambassadeurs peuvent être utilisés pour stimuler la participation aux campagnes UGC, partager le contenu de votre site ou présenter de nouveaux produits ou fonctionnalités. Les ambassadeurs de la marque sont généralement des partenaires à long terme, ce qui vous permet de

Collaborations de contenu ou de produits. Les collaborations sont un pilier dans les industries de la mode, du fitness et de la beauté. Les influenceurs peuvent travailler avec une marque pour créer un produit en édition limitée, puis le promouvoir auprès de leurs fans, permettant ainsi aux marques d'atteindre plus de clients potentiels et de stimuler les ventes.

De plus, ce type d'arrangement peut également être facilement utilisé dans un contexte B2B.

Vous pouvez co-rédiger un rapport avec un influenceur ou une entreprise avec une solution complémentaire ou des informations uniques que votre public trouvera précieuses. Vous pouvez également essayer d'organiser un webinaire, d'héberger un podcast ou de développer des cours d'apprentissage en ligne.

4. Découvrez qui a de l'influence dans votre industrie

Ces dernières étapes ont consisté à identifier qui vous voulez atteindre et ce que vous voulez accomplir. Votre prochaine étape consiste à rechercher les bonnes personnes pour le poste.

Vous pouvez trouver des influenceurs en utilisant plusieurs approches, notamment :

• Une recherche rapide sur Google – Saisissez des mots-clés liés à votre niche et voyez qui figure en tête des SERP. Essayez de rechercher différents termes pour voir si des noms surpassent systématiquement leurs pairs.
• Sites Web de conférences de l'industrie – Consultez n'importe quel salon professionnel, sommet ou conférence et vous trouverez une liste des conférenciers, leur titre et une courte biographie. À partir de là, vous pouvez consulter leurs comptes de médias sociaux, YouTube et leur blog pour voir s'il y a une opportunité là-bas.
• Outils d'écoute sociale – Des outils tels que Mention, BuzzSumo, SproutSocial et d'autres permettent aux spécialistes du marketing d'identifier les contenus les plus performants et les influenceurs de niche. Bien que la plupart de ces solutions soient payantes, elles vous feront gagner beaucoup de temps en rationalisant le processus de recherche et en fournissant des statistiques d'engagement et des informations sur l'audience.

5. Comment trouver des influenceurs Instagram

Trouver des influenceurs sur Instagram suit une approche similaire pour identifier les grands noms de votre industrie. Alors qu'un outil de marketing d'influence offrira le plus d'informations sur qui appelle les coups sur IG, vous pouvez faire des recherches manuelles

• Vérifiez vos abonnés : certains ont-ils de nombreux abonnés ? Qui d'autre suivent-ils ?
• Recherchez des hashtags : examinez les sujets tendances, les mentions de marque et les termes généraux liés à vos produits. Recherchez des publications #annonces ou #sponsorisées pour voir qui pourrait être prêt à travailler avec vous.
• Obtenez un bon aperçu des pages de vos concurrents. Qui suit la compétition ? Ou les taguer dans les posts ? Travaillent-ils avec des influenceurs ? Si oui, que publient-ils ? Quels types d'engagement obtiennent-ils?

6. Comment trouver des influenceurs Amazon

Le programme d'influence d'Amazon est un ajout relativement nouveau au paysage qui fonctionne beaucoup comme les affiliés d'Amazon. La différence est que les participants n'ont pas besoin d'un blog ou d'un site Web. Au lieu de cela, ils peuvent utiliser leurs plateformes de médias sociaux pour inciter leurs abonnés à acheter des produits sur Amazon.

Pour participer, les influenceurs doivent postuler au programme et passer un processus d'examen où Amazon examine les métriques d'engagement, les abonnés, etc. L'avantage de travailler avec les influenceurs Amazon est que le processus d'achat est transparent. Selon une enquête de JWT Intelligence, 88% des 18-34 ans préfèrent le géant du e-commerce aux autres e-commerçants.

Les influenceurs d'Amazon proviennent de diverses plateformes – Instagram, YouTube, Twitter, etc. – ce qui rend assez difficile la recherche rapide de partenaires potentiels via les méthodes de recherche traditionnelles.

Votre meilleur pari pour trouver des influenceurs Amazon est soit d'utiliser un outil (l'une des options recommandées ci-dessous fera l'affaire) et de rechercher des influenceurs Amazon par plate-forme dans votre créneau. L'autre option consiste à rechercher sur la plate-forme des vendeurs Amazon.

7. Comment trouver des micro-influenceurs

Vous avez le choix lorsque vous ciblez les influenceurs : attaquez les géants (pensez aux célébrités, aux experts de l'industrie) ou aux plus petits poissons. Bien qu'il puisse être tentant de chasser les gros poissons sur la base de ces énormes comptes d'abonnés, ce n'est probablement pas la meilleure utilisation de votre temps.

Si vous débutez dans le marketing d'influence, votre meilleur pari est de commencer par les micro, voire les nano-influenceurs. Non seulement ils sont plus susceptibles de lire votre message et d'accepter votre proposition, mais ils sont souvent plus engagés avec leur public.

Selon une étude, les influenceurs comptant 1 000 abonnés ont enregistré 85 % d'engagement en plus que ceux comptant 100 000 abonnés, en partie parce que cette communauté plus petite permet une interaction plus personnelle avec les fans.

Vous pouvez trouver des micro-influenceurs en utilisant différentes approches, notamment :

• Tournez-vous vers les blogs de l'industrie et vérifiez l'empreinte en ligne des auteurs pour voir si les approcher pour un partenariat a du sens. Une autre idée est de vérifier qui les meilleurs écrivains de votre créneau suivent sur vos canaux cibles.
• Recherchez « #brandname » pour trouver des personnes qui mentionnent déjà votre marque. Bien qu'il s'agisse d'un petit groupe, elles ont déjà manifesté leur intérêt pour votre produit sans aucune incitation.
• Recherchez les hashtags tendances sur Instagram et Twitter pour identifier les micro-influenceurs générant un engagement dans des communautés de niche. Utilisez vos mots-clés cibles comme point de départ pour voir quels comptes sont en vogue autour de ces sujets clés.
• Utilisez des bases de données d'influenceurs – Des outils tels que Traackr, Hypr et CreatorIQ vous permettent de vous retirer du processus de recherche et d'identifier des partenaires en fonction de vos critères et de suivre diverses métriques, tendances et détails démographiques.

8. Recherchez l'engagement, pas les chiffres

Alors que de nombreux influenceurs ont amassé des légions d'adeptes, l'engagement et la loyauté sont plus importants que la taille de l'audience. Cela signifie que vous devez examiner le nombre de partages, de retweets et de commentaires qu'un utilisateur obtient, plutôt que le nombre d'abonnés.

Tout outil de médias sociaux/d'écoute sociale s'en chargera pour vous (BuzzSumo, Traackr, Keyhole, etc.), bien que vous puissiez également mesurer l'engagement manuellement en divisant le nombre d'engagements par le nombre total d'abonnés. Selon MobileMarketer, l'engagement moyen varie de 3,6 % (pour plus de 10 000 abonnés) à 8,8 % (pour les comptes de moins de 5 000 abonnés)

9. Prenez le temps d'évaluer le contenu des influenceurs

J'ai donc beaucoup parlé de pertinence et d'intention, mais principalement dans le contexte du référencement et du marketing de contenu, mais la même idée s'étend à vos partenariats avec des influenceurs.

Une fois que vous aurez compilé une liste d'influenceurs potentiels, vous voudrez prendre le temps d'examiner minutieusement leur contenu. Est-ce que cela correspond à la voix de votre marque ? Reflète-t-il vos valeurs ? Cela trouvera-t-il un écho auprès de votre public ?

À partir de là, faites le point sur la façon dont ils font la promotion des autres marques avec lesquelles ils travaillent. Sont-ils créatifs et réfléchis ou ont-ils l'air de coller une copie fournie par la marque ?

Selon un rapport de MediaKix, les marques examinent les critères suivants pour décider avec quels influenceurs travailler.

10. Développer un système de mesure de la performance

Peu importe si vous essayez d'augmenter la notoriété, les ventes ou de meilleures performances de référencement, vous devez établir quels KPI représentent le succès et comment vous surveillerez et suivrez vos progrès.

Selon le récent rapport sur le marketing d'influence de Linqia, les marques mesurent généralement le succès en fonction de mesures d'engagement telles que les partages, les goûts et les commentaires, la notoriété et les impressions, suivis des conversions, des clics et de la qualité.

Le rapport recommande aux marques de mesurer les campagnes d'influence par rapport à tous les autres contenus de marque pour s'assurer que vous dépensez judicieusement votre budget marketing.

La source

Pour voir de plus près comment mesurer les performances des influenceurs, je vous recommande de consulter cet article précédent sur les meilleures façons de mesurer le retour sur investissement d'une campagne.

Comment trouver des influenceurs : 10 outils à connaître

1. BuzzSumo. Buzzsumo est une plate-forme d'écoute sociale qui vous permet d'identifier les sujets tendances, les contenus performants et les créateurs de contenu dotés d'une réelle autorité. De plus, BuzzSumo vous permet de vérifier vos concurrents pour voir quelles stratégies fonctionnent le mieux pour eux.
2. Traackr. Traackr est un moteur de recherche pour trouver des influenceurs, gérer des campagnes et suivre vos performances. Tous les profils d'influenceurs sont vérifiés en fonction des données de performance historiques et les utilisateurs peuvent utiliser des outils de filtrage et des recommandations d'IA pour trouver des partenaires potentiels.
3. Trou de serrure. Keyhole est une plate-forme qui mesure les analyses de hashtag et d'engagement, permettant aux utilisateurs de surveiller les performances en temps réel. La plate-forme propose également la découverte d'influenceurs, la surveillance de la marque et des études de marché.
4. Awario. Awario est un outil d'écoute sociale qui aide les utilisateurs à identifier les influenceurs, à trouver des clients potentiels à la recherche de solutions comme la vôtre et à suivre les sentiments sur plusieurs plateformes.
5. Followerwonk. Followerwonk est un outil qui vous permet d'identifier les influenceurs Twitter, de comparer les profils aux chevauchements d'audience d'identification et de diviser vos abonnés en segments en fonction de l'influence, de l'activité, de la démographie, etc. Vous pouvez également voir qui suit votre audience, ce qui peut vous aider à cibler les bons influenceurs.
6. Clair. Klear est un autre moteur de recherche d'influenceurs qui vous permet de rechercher des influenceurs en fonction de la plate-forme, de la catégorie, des compétences, des marques qu'ils ont mentionnées, etc. C'est idéal pour trouver des influenceurs de niche ou des personnes qui ont travaillé avec des marques spécifiques dans le passé.
7. GroupeHaut. GroupHigh est un outil de marketing de contenu qui aide les utilisateurs à trouver les coordonnées des blogueurs et des influenceurs, ainsi qu'à effectuer des recherches et à créer des listes de diffusion ciblées.
8. Vers le haut. Upfluence est une plateforme de marketing d'influence tout-en-un alimentée par l'IA qui couvre tout, du processus de recherche à la gestion de campagne, à la sensibilisation et à l'analyse.
9. BuzzStream. BuzzStream est essentiellement un CRM pour gérer la sensibilisation des influenceurs. Il suit les interactions avec les influenceurs, surveille votre profil de backlink et vous aide à créer des listes et à présenter les influenceurs directement à partir de la plate-forme.
10. SimilaireWeb. SimilarWeb est un outil d'intelligence de marché qui vous aide à comprendre votre marché, vos concurrents et votre public, et à identifier les influenceurs et les opportunités pertinents.

Comment atteindre les influenceurs

Au fur et à mesure que vous trouverez les plus grands influenceurs de votre secteur, vous commencerez à remarquer le type de contenu qu'ils produisent, aiment et partagent. S'ils ont couvert un sujet dans le passé, il est probable qu'ils partageront à nouveau quelque chose de similaire à un moment donné.

Comment prendre contact

Lorsque vous décidez de tendre la main, assurez-vous d'avoir réfléchi à votre approche. Le marketing d'influence a parcouru un long chemin depuis les débuts de #sponcon.

Selon le Later-Fohr State of Instagram Influencer Marketing 2020, les influenceurs sont de plus en plus sélectifs quant aux personnes avec lesquelles ils travaillent et les partenariats doivent s'aligner sur leur marque et ajouter de la valeur à leur public.

La meilleure façon de prendre contact est par e-mail ou via DM sur des plateformes comme Instagram ou LinkedIn où ils sont plus susceptibles de voir le message.

Évitez d'utiliser Twitter ou Facebook car les messages peuvent passer inaperçus pendant des années à cause du bruit.

Quelques conseils pour faire votre premier pas :

• Pendant que vous faites vos recherches sur un influenceur, notez sa marque de contenu unique et commencez à réfléchir à quelques idées de campagne.
• Indiquez quelques messages de leur compte qui montrent pourquoi ce partenariat a du sens.
• Contactez-les et demandez-leur de fournir une citation pour un article sur lequel vous travaillez, en leur faisant savoir que votre public bénéficierait de leur expertise.
• De même, vous pouvez proposer un projet collaboratif : un spot invité sur votre podcast ou une interview.

Dans les deux cas, l'idée est de proposer un projet initial qui fait plus que promouvoir votre produit ou service, et offre quelque chose de tangible qu'ils peuvent utiliser dans leur propre calendrier de contenu.

Lorsque vous arrivez à votre argumentaire, soyez bref et doux - une phrase ou deux suffiront. Décrivez votre objectif, les avantages qu'il pourrait apporter à l'influenceur et pourquoi il devrait travailler avec vous.

N'oubliez pas de faire le suivi

Il existe une statistique de vente souvent citée que vous verrez sur de nombreux blogs et qui prouve que la persévérance a du pouvoir : en moyenne, il faut environ huit suivis pour conclure un accord, mais la plupart des gens abandonnent après un ou deux essais.

Avec les influenceurs, vous essayez de les convaincre de travailler avec vous. De nombreux influenceurs reçoivent des tonnes de demandes chaque jour et vous devez faire un effort pour montrer votre valeur en commençant par la ligne d'objet.

• Commencez par un e-mail de suivi. Ici, ressassez les points principaux du dernier message et incluez une nouvelle idée ou un exemple de collaborations passées.
• Essayez de les contacter via d'autres canaux médiatiques. Tweetez-les sur Twitter ou envoyez un message sur Facebook. Cela peut être un moyen puissant d'attirer l'attention d'un influenceur ; c'est un moyen de contact plus direct et montre votre engagement à travailler avec eux.
• Gardez à l'esprit qu'il y a une ligne fine entre la persistance et le harcèlement. Si vous n'avez pas de réponse après quelques e-mails ou DM au bon moment, il est temps de passer à autre chose.

Décrire les attentes

Avant de nous contacter, vous devez décrire vos attentes pour cette campagne afin de rendre les choses aussi faciles que possible pour les partenaires potentiels. Vous voudrez vous assurer de pouvoir fournir les informations suivantes lorsque quelqu'un répondra enfin à votre premier e-mail :

• Décrivez vos objectifs de contenu
• Définir les attentes de participation
• Préparer un calendrier
• Mettre en place une campagne de diffusion
• Prenez les devants et essayez de couvrir tous les détails du processus de co-création. Vous voulez que l'influenceur reparte avec une bonne expérience (et finalement sécurise un partenariat continu).

Rester en contact

Une fois que vous avez terminé la tâche à accomplir, n'oubliez pas d'envoyer à l'influenceur le produit final. Demandez-leur de l'envoyer via leurs comptes personnels et professionnels.

Et ne vous arrêtez pas là. Continuez à commenter, aimer et partager leur contenu à l'avenir. Identifiez-les dans des publications et partagez du contenu qu'ils pourraient trouver utile. Restez sur leur radar et vous continuerez à bénéficier de leur statut d'influenceur.

Emballer

En utilisant les conseils et les outils que j'ai abordés (ainsi que quelques essais et erreurs), vous serez sur la bonne voie pour développer votre propre présence en ligne.

Et bien qu'il soit indéniable que trouver, cibler et présenter des influenceurs avec des idées de campagne réfléchies représente beaucoup de travail, des partenariats stratégiques à long terme avec les bonnes personnes seront rentables pour les années à venir.