TikTok Ads : le guide pratique Ignite

Publié: 2021-07-13

À présent, vous avez probablement entendu parler de TikTok, même si vous ne savez pas exactement de quoi il s'agit exactement.

La plate-forme a commencé à tester la version bêta des publicités dans le flux l'année dernière et, fin 2019, a publié quelques nouveaux formats tels que les lentilles de marque et les rachats de marques.

La décision de TikTok d'autoriser les marques à faire de la publicité sur la plate-forme prouve que le réseau social destiné aux jeunes devient une opportunité de plus en plus précieuse pour les marques, en particulier dans l'espace B2C.

Annonces TikTok

Ce que vous apprendrez :

  • Qui utilise TikTok
  • Quels types de marques bénéficient de la publicité sur TikTok
  • Comment créer un compte
  • Comment mettre en place une campagne TikTok
  • Types d'annonces TikTok
  • Partenariats influenceurs et coûts publicitaires

Qui utilise TikTok ?

Eh bien, la première chose que vous devez savoir sur la répartition des utilisateurs de TikTok est qu'il s'agit d'un groupe démographique très jeune.

66% des utilisateurs ont moins de 30 ans, et le contenu qui fonctionne bien ici peut sembler un peu différent de ce que vous pourriez publier sur d'autres canaux. Bien que la plate-forme représente une opportunité majeure d'atteindre les consommateurs de la génération Z à leurs conditions, les marques doivent être vraiment averties de la façon dont elles s'adressent à ce groupe.

L'atmosphère de la plate-forme est amusante, informelle et largement positive. Cependant, les marques qui ne connaissent pas cet espace en ligne risquent de donner l'impression qu'elles font trop d'efforts si elles publient des danses TikTok ou des défis de hashtag qui ne correspondent pas à leur marque ou à leur partenaire avec le mauvais influenceur.

Quels types de produits et services bénéficient le plus des publicités TikTok ?

D'accord, vous vous demandez probablement quels types de marques devraient utiliser TikTok.

La réponse courte est les marques B2C, en particulier celles qui entrent dans l'une des catégories suivantes :

  • Divertissement
  • Des sports
  • Mode
  • Beauté
  • Aliments

Selon Hubspot, les principales marques incluent la NBA, la NFL, Radio Disney, Red Bull et Nickelodeon, toutes des marques avec un accès facile aux plus jeunes.

Les marques de biens de consommation – qu'il s'agisse d'un en-cas télégénique, d'une marque de mode que les adolescents adorent ou d'une marque de beauté avec un talent pour les tutoriels viraux – peuvent toutes réussir ici.

Mais–il y a certainement des valeurs aberrantes. Journal imprimé, le Washington Post a pu se tailler une voix authentique et humoristique, sans compromettre son « accessoire de valeur fondamentale », des nouvelles percutantes.

TIC Tac

La marque de congestion nasale, Mucinex, a également réussi à percer la foule de TikTok – son dernier défi accumulant 560 millions de vues.

Mucinex TikTok

Alors que nous parlons de deux marques très différentes, la clé ici est de rester léger et d'adopter l'humour. Vos publications de leadership éclairé sur LinkedIn ne fonctionneront pas ici.

Comment démarrer avec les annonces payantes TikTok

Ainsi, avant de pouvoir commencer à faire de la publicité, vous devrez créer un compte publicitaire TikTok en libre-service ou travailler avec un gestionnaire de compte dédié.

Pour créer un compte, cliquez ici. Il vous sera ensuite demandé si le compte publicitaire sera utilisé pour une entreprise ou pour promouvoir des pages/sites Web individuels (c'est-à-dire si vous êtes un consultant/un leader d'opinion/un influenceur là où vous êtes l'entreprise).

TikTok crée un compte

Cliquez sur suivant et vous serez redirigé vers ce court formulaire. C'est assez basique et demande essentiellement où vous vous trouvez, où vous allez diffuser des publicités et ce que vous voulez promouvoir.

Cliquez sur « faire une réservation » et un représentant TikTok examinera votre compte pour voir si vous êtes éligible. Une fois votre demande approuvée, vous recevrez un e-mail et pourrez commencer à configurer votre compte.

Compte TikTok Ads

De là, vous pouvez vous connecter à votre tableau de bord pour compléter votre profil.

Annonces TikTok

Créer une campagne

Une fois que vous avez téléchargé tous les détails de votre entreprise et vos informations de facturation, vous êtes prêt à lancer une campagne. Idéalement, vous devriez d'abord avoir un plan, mais pour les besoins de cet article, je vais rapidement passer en revue le processus de configuration.

Dans votre tableau de bord, cliquez sur l'onglet Campagne dans la barre de navigation supérieure, puis cliquez sur « Créer ».

TikTok Ads créant une campagne

Sélectionnez votre objectif de campagne

Les campagnes TikTok réussies sont comme n'importe quelle autre campagne publicitaire numérique et sont conçues avec un objectif spécifique en tête. Vous souhaitez générer du trafic vers votre site ? Générer des téléchargements ? Faire plus de ventes ? TikTok Ads créant une campagne

Les objectifs de campagne de TikTok correspondent à ce que vous trouveriez sur n'importe quelle autre plate-forme sociale payante et sont conçus pour suivre les étapes de l'entonnoir de vente.

Voici la répartition par centre d'aide de la plate-forme :

  • Trafic–Envoyez les utilisateurs vers une page de destination dédiée ou une section spécifique de votre site Web.
  • Installations d'applications : au lieu d'envoyer les utilisateurs vers une page de destination traditionnelle, installez des campagnes qui dirigent le trafic vers une page de l'App Store afin qu'ils puissent facilement télécharger votre application.
  • Les publicités axées sur la conversion nécessitent l'installation du pixel TikTok sur votre site (j'en parlerai dans la section suivante) et peuvent être conçues autour d'un large éventail d'« événements » qui représentent l'action souhaitée : achat, abonnement, soumission de formulaire , etc.

Sélectionnez les emplacements, les spécifications et votre public cible

L'étape suivante consiste à importer votre création et à choisir où vous souhaitez diffuser vos annonces.

TikTok ajoute

Les emplacements jouent un rôle plus important en dehors des États-Unis, permettant aux utilisateurs de cibler les utilisateurs sur TikTok proprement dit, ainsi que sur des applications connexes telles que BuzzVideo, News Republic, etc.

TikTok Ads créant une campagne

Il existe également une option qui permet aux utilisateurs de donner à TikTok plus de contrôle sur les emplacements afin d'optimiser votre campagne en fonction du moment où elle est le plus susceptible d'atteindre le résultat souhaité, à la manière des enchères intelligentes de Google.

TikTok Ads créant une campagne

Et, tout comme Google, les emplacements optimisés fonctionnent mieux au fur et à mesure que vous utilisez la plate-forme. Sur TikTok, vous devrez générer du trafic à partir d'un minimum de 1 000 utilisateurs pour vous assurer que l'algorithme fonctionne avec une représentation précise de votre public cible.

Si vous souhaitez suivre les téléchargements d'applications, les conversions ou utiliser les publicités TikTok pour exécuter des campagnes de reciblage, vous devrez télécharger le TikTok Pixel, un extrait HTML qui suit l'activité des utilisateurs lorsqu'ils passent de la plate-forme sociale à un deuxième emplacement. Tout comme ses homologues Facebook et Google, le TikTok Pixel vous permet de :

  • Mesurer le succès de la campagne
  • Optimisez la diffusion des annonces pour atteindre les utilisateurs les plus susceptibles d'atteindre l'objectif souhaité.
  • Supprimez les utilisateurs qui ont déjà effectué une conversion ou qui ne correspondent pas à votre public cible.

Néanmoins, vous pouvez créer des audiences personnalisées de différentes manières (sans Pixel) : en téléchargeant des listes de clients, des analyses de sites Web, des rapports d'engagement d'applications, etc. De plus, le ciblage intégré de l'application permet aux utilisateurs de cibler des publics en fonction des éléments de base : âge, emplacement, centres d'intérêt, etc.

TikTok Ads créant une campagne

Comment configurer le pixel TikTok et créer votre premier événement

TikTok Ads créant une campagne

  • Accédez à l'onglet Bibliothèque dans votre tableau de bord.
  • Cliquez sur "Événement", puis sur "créer un pixel"
  • Donnez-lui un nom, enregistrez et obtenez votre code.
  • Ajoutez le code Pixel manuellement à l'arrière de votre site ou suivez ces instructions pour installer le Pixel à l'aide de Google Tag Manager.
  • Téléchargez TikTok Pixel Helper, un outil intégré à la plate-forme qui vous aidera à déterminer si vous avez réussi à implémenter le code pixel. Cela vous permet de tester votre configuration pour vous assurer que les déclencheurs d'événement fonctionnent comme prévu avant de lancer votre campagne.
  • Sélectionnez une catégorie d'industrie qui correspond le mieux à votre modèle d'entreprise - la raison en est que la plate-forme présentera une liste d'événements qui correspondent généralement à la façon dont les utilisateurs interagissent avec ce type d'entreprise.
  • Ensuite, vous définirez vos événements en fonction des clics ou d'une URL de destination.
  • Et enfin, vous créerez l'annonce et lancerez la campagne. Associez le pixel au niveau du groupe d'annonces et choisissez un événement comme "objectif d'optimisation". Une fois la campagne lancée, vous pouvez surveiller ses performances

Définissez votre budget et votre calendrier

Vous pouvez choisir un budget quotidien ou un budget total. N'oubliez pas qu'il existe une limite minimale de 50 $ pour le budget normal et le budget total au niveau du groupe d'annonces.

En dehors de cela, vous pouvez choisir la durée de votre campagne, qui peut aller d'une seule journée à plusieurs semaines.

Types de publicités TikTok

Contrairement à Facebook, Google, Instagram et Twitter, les options de format de TikTok sont assez limitées. Dans l'état actuel des choses, voici les formats d'annonces disponibles aujourd'hui (ou, du moins, ils sont en version bêta) :

Publicité dans le flux

Les publicités dans le flux sont assez polyvalentes et ressemblent à une histoire Instagram. Ce sont des spots vidéo de 15 secondes qui apparaissent à côté du contenu organique et peuvent être utilisés pour générer une notoriété de marque, augmenter la portée et générer du trafic vers des pages de destination dédiées. Les annonces In-Feed prennent en charge un large éventail d'objectifs, y compris les clics, les conversions et les téléchargements.

Annonces In-Feed achetables

Les vidéos in-feed pouvant être achetées ne sont pas un membre officiel de l'équipe des publicités payantes TikTok, mais la plate-forme teste la fonctionnalité avec certaines marques depuis l'automne 2019. Ces publicités permettent aux utilisateurs d'incorporer des boutons CTA et des liens qui renvoient les utilisateurs directement vers un atterrissage. page où ils peuvent effectuer un achat.

Les annonceurs peuvent joindre une URL à leur vidéo, un peu comme les publications Instagram Shopping, pour diriger les utilisateurs vers leur magasin. L'avantage d'utiliser des vidéos achetables est que vous pouvez suivre le retour sur investissement de vos campagnes marketing de manière plus directe.

Les vidéos in-feed traditionnelles n'offrent pas cette option. Au lieu de cela, les marques doivent s'appuyer sur la solution de contournement familière du «lien dans la bio» que nous avons tous vue sur Instagram.

Défis de hashtag

Une chose qui est immédiatement claire à propos de TikTok est que sa base d'utilisateurs aime un défi de hashtag.

Ils ne sont pas toujours une stratégie payante et sont souvent lancés par des utilisateurs réguliers.

Parmi les défis les plus connus se trouve le #tumbleweedchallenge de Jimmy Fallon.

Alors que le segment a commencé dans l'émission de fin de soirée de Fallon, il est rapidement devenu un incontournable de TikTok. Le défi encourage les utilisateurs à télécharger des vidéos d'eux-mêmes roulant sur le sol sur de la musique occidentale comme un tumbleweed. À l'heure actuelle, 14 850 utilisateurs ont partagé leur point de vue sur le mème populaire.

Défi TikTok Tumbleweed

Les annonceurs payants peuvent également participer à la tendance du défi des hashtags pour accélérer la viralité en les intégrant dans une annonce dans le flux.

Voici un exemple du défi hashtag de Clean and Clear, une campagne lancée en Inde pour promouvoir leurs bouteilles en édition limitée présentant cinq types de personnalité différents et cinq chansons différentes.

Selon TikTok, la campagne a généré 1,96 milliard de vues de vidéos, 172 millions de likes, de partages et de commentaires, et 2,62 millions de publications UGC sur le compte officiel de Clean & Clear.

Devinez a également fait quelque chose de similaire.

Le #InMyDenim Hashtag Challenge a été conçu pour accroître la notoriété de la marque avant la rentrée scolaire de l'automne 2018.

Défi de hashtag TikTok #inmydenim

La campagne était centrée sur l'idée de passer du « désordre » au « mieux habillé » et la marque a posté plusieurs vidéos officielles sur « I'm a mess » de Bebe Rexha. Ils ont également fait appel à quelques influenceurs pour faire une démonstration du concept et encourager les utilisateurs à participer.

La campagne a généré 5 500 vidéos UGC, 12 000 nouveaux abonnés et 10,5 millions de vues vidéo.

Reprises de marques

Les prises de contrôle de marque sont des publicités qui apparaissent lorsqu'un utilisateur ouvre l'application et remplit tout l'écran. Le spot est cher, mais la plate-forme ne propose qu'un seul annonceur par jour, ce qui signifie que si vous lancez l'une de ces campagnes, les gens vous verront certainement.

Voici un exemple de GrubHub, qui a utilisé la stratégie pour générer des téléchargements d'applications :

TikTok annonce des rachats de marques

Lentilles de marque

La réponse de TikTok aux lentilles AR trouvées sur Snapchat et Instagram, les marques peuvent payer pour des filtres de visage personnalisés, des effets AR et des objets 3D.

Les lentilles de marque sont un excellent moyen de stimuler l'engagement, et sur la base des données démographiques de la plate-forme et du type de contenu qui fonctionne bien ici, les lentilles pourraient être un outil vraiment précieux pour renforcer la notoriété de la marque et la messagerie.

L'un des principaux avantages des verres de marque est qu'ils offrent une tonne de visibilité. Ils ont toujours une place dans la section des tendances de TikTok, et lorsque les utilisateurs ouvrent l'application pour commencer à filmer, une bibliothèque d'objectifs de marque leur sera présentée pour faire monter leurs vidéos de quelques crans.

Partenariats d'influenceurs

Selon le Hollywood Reporter, les marques de mode affluent vers TikTok, dans l'espoir d'étendre leur portée et de gagner en visibilité auprès des utilisateurs de la génération Z, tout en continuant à courtiser les Millennials sur Instagram.

Bien sûr, les marques ne peuvent pas simplement « acheter » un partenariat d'influence et s'attendre à une campagne réussie. Les mêmes règles s'appliquent lorsqu'il s'agit de sélectionner le bon influenceur pour votre marque.

Comme YouTube et Instagram, TikTok regorge d'influenceurs comptant un grand nombre d'adeptes. Ce qui est unique dans l'approche de TikTok en matière de marketing d'influence, c'est que les marques peuvent s'associer à des influenceurs directement via la plate-forme, par opposition aux méthodes de sensibilisation traditionnelles telles que l'envoi de propositions par e-mail ou à l'extrémité la plus chère du spectre, en travaillant avec une agence de talents.

Le marché des créateurs TikTok a été introduit en septembre 2019 et permet aux marques et à certaines agences de talents approuvées par la plate-forme de rechercher des influenceurs par nombre d'abonnés, données démographiques de l'audience, sujets de contenu, etc.

En mars dernier, TikTok a introduit quelques nouveaux outils de reporting pour aider les marques à avoir une idée de ce à quoi s'attendre de leur investissement avant de tendre la main. Désormais, les marques peuvent suivre les mesures de performance, examiner les segments d'audience et voir quel type d'engagement les publications des créateurs obtiennent, en moyenne.

Partenariats influenceurs TikTok

Combien coûtent les publicités TikTok ?

Dans l'état actuel des choses, les publicités TikTok ne sont pas exactement faites pour les startups soucieuses de leur budget. Bien que le centre d'aide de la plate-forme ne soit pas trop précis sur les coûts, un pitch deck TikTok divulgué en juin 2019 a révélé les chiffres suivants :

  • Vidéo In-Feed : les annonces vidéo In-Feed commencent à 25 000 $ par campagne et atteignent un plafond de dépenses quotidiennes de 30 000 $.
  • Reprise de la marque : 50 000 $ par jour.
  • Hashtag Challenge : les défis Hashtag auraient coûté 150 000 $ pour une campagne de 6 jours.
  • Package influenceur client : varie en fonction de la personne avec laquelle vous travaillez. Selon eMarketer, les tarifs typiques se situent en moyenne entre 600 $ et 1 000 $ par publication.
  • Objectifs de marque : les coûts varient en fonction de la complexité de la conception de l'objectif AR, bien que le rapport indique que les objectifs varient généralement entre 80 et 120 000 $ chacun.

Les annonceurs en libre-service peuvent définir des limites de dépenses quotidiennes ou à l'échelle de la campagne. Gardez à l'esprit; vous ne pouvez pas jouer avec quelques dollars ici. TikTok exige que ses utilisateurs dépensent au moins 500 $ par campagne ou 50 $ par groupe d'annonces.

TikTok dit que ces minimums existent pour s'assurer que vous atteignez vos objectifs cibles.

S'il est clair que TikTok court après les grandes marques en ce moment, nous verrons probablement les coûts publicitaires baisser dans un proche avenir, suivant les traces d'autres plateformes sociales.

Dernières pensées

Les publicités TikTok offrent aux marques une énorme opportunité d'atteindre une nouvelle génération de fans d'une manière vraiment authentique et engageante.

Cependant, il est essentiel que vous travailliez dur pour apprendre à connaître la «culture» TikTok en promouvant votre propre vision du #tumbleweedchallenge dans le but d'humaniser votre marque.

La plupart des grandes marques mentionnées ci-dessus ont fait appel à des influenceurs pour les aider à mener des campagnes. Il s'agit d'une stratégie intelligente, même s'il convient de souligner que les options telles que les rachats de marques et les partenariats de grande envergure ne sont pas exactement des options à faible coût.

Alors que GrubHub, Guess, Chipotle et la NBA peuvent se permettre de jouer avec ces options, les petites marques voudront peut-être commencer à publier du contenu organique et à tester des publicités dans le flux à plus petite échelle avant de plonger la tête la première.

Et enfin, vous voudrez vous assurer que votre public utilise réellement la plate-forme, sinon, vous vous donnez simplement plus de travail et dépensez plus d'argent.