Les meilleures statistiques de génération de leads pour éclairer votre stratégie marketing

Publié: 2021-04-07

À l'ère de l'Internet, il y a une longue liste de choses que vous devez faire pour survivre. La génération de leads en fait partie. Le marketing, et finalement la vente, n'est plus aussi simple qu'avant. Avec autant d'entreprises en ligne, les enjeux sont importants lorsqu'il s'agit d'amener les gens à vous choisir par rapport à vos concurrents. L'approche hard-sell est dépassée et la génération de leads a pris sa place.

Parce que le paysage de la façon dont les gens achètent a changé, le marketing a également changé. Les entreprises en ligne qui réussissent se concentrent désormais sur la capture d'audiences, et les transformer en clients est la prochaine étape.

Qu'est-ce que la génération de leads ?

Si vous êtes un novice de la génération principale, c'est probablement une bonne idée de vous familiariser avec la stratégie. L'indice est dans le nom : la génération de leads consiste à générer des leads. Il est défini comme « le processus de marketing consistant à stimuler et à susciter l'intérêt pour un produit ou un service dans le but de développer un pipeline de ventes ».

Il s'agit essentiellement d'établir une relation et un élément de confiance avec votre client potentiel avant d'essayer de lui vendre votre produit. Si quelqu'un s'intéresse à votre marque, une génération de leads efficace le reconnaît et agit en conséquence. Il s'agit d'augmenter la fidélisation de la clientèle.

Comment ça marche?

Jetons un coup d'oeil à un exemple. Vous venez peut-être de lancer votre toute nouvelle entreprise de commerce électronique. Vous êtes spécialisé dans les conférences Web gratuites qui, comme nous le savons tous, n'ont jamais été aussi répandues.

Lorsque les gens visitent votre boutique en ligne, la tactique évidente serait de les convaincre avec de grandes bannières de « vente » rouges, des remises et des offres exclusives. Bien que cette approche se convertisse toujours, vous devez vous rappeler que vous êtes en concurrence sur un marché accru. Les acheteurs n'achèteront pas non plus nécessairement pour la première fois. C'est à vous de vous démarquer en tant qu'entreprise authentique et digne de confiance tout en rassemblant autant d'informations que possible sur cette piste.

Génération de leads

(Crédit : Klood.com )

Ainsi, lorsque quelqu'un est sur votre site, c'est à vous d'agir en fonction de son intérêt. Il existe de nombreuses façons de le faire, comme leur demander de s'inscrire à la newsletter mensuelle ou leur demander de saisir leur adresse e-mail pour accéder à une première remise.

S'ils n'achètent pas chez vous sur-le-champ, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Vous avez maintenant les informations nécessaires pour les aider à les orienter vers un achat futur et à établir des relations.

Si vous n'êtes toujours pas sûr ou pas convaincu de la génération de leads, nous avons l'astuce. Les statistiques ne mentent pas, alors voici quelques-uns des meilleurs chiffres de génération de leads que vous devez connaître. Vous vous rendrez vite compte que l'intégrer dans votre stratégie marketing est la prochaine chose que vous devez faire.

Seulement 4% des visiteurs du site Web sont prêts à acheter

Ce chiffre est fou quand on pense au nombre de sites qui mettent toute leur énergie à faire en sorte que les gens achètent pour la première fois. Cette approche étroite est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises passent à côté. La collecte de données et l'acquisition d'abonnés sont essentielles au succès à long terme.

Étant donné que si peu de personnes achètent réellement lorsqu'elles visitent votre site pour la première fois, vous devez obtenir leurs informations pendant que vous le pouvez. Revenez à notre exemple précédent. Si un client de votre secteur de la conférence Web recherche, disons, des alternatives au troupeau, il se peut qu'il ne veuille pas s'engager sur-le-champ.

A vous de comprendre cela, mais aussi de marquer les esprits et de récolter des données.

Si vous êtes un site de commerce électronique, créer une liste de diffusion est la meilleure chose à faire. Avec ces données, vous pouvez commercialiser directement auprès de ce prospect, de sorte que lorsqu'il sera prêt à acheter, il vous choisira.

80% des leads marketing B2B proviennent de LinkedIn, dont plus de 20% convertis.

Les médias sociaux sont en effet une source puissante de génération de prospects qualifiés pour votre entreprise. Cependant, des recherches ont montré que plus de 80 % des pistes de marketing B2B provenant des médias sociaux proviennent de LinkedIn .

Cela montre clairement que LinkedIn est vraiment une plate-forme efficace pour donner un retour sur investissement énorme de vos efforts. Les choses ne s'arrêtent pas là. Une autre étude de cas mentionne que plus de 20 % des prospects générés par LinkedIn sont convertis , ce qui représente le taux de conversion le plus élevé parmi toutes les plateformes de médias sociaux.

Ainsi, les entreprises, en particulier celles du marché B2B, devraient envisager des activités de marketing gratuites et payantes sur LinkedIn. La génération de leads sur LinkedIn n'est en effet pas la tasse de thé de tout le monde. Cependant, avec les bonnes stratégies et les bons outils d'automatisation , le processus peut être plus simple et plus rapide.

90 % des clients disent que les vidéos aident

Il est facile de dire à quelqu'un à quel point un produit est bon, mais il n'y a rien de tel que de le voir en action. Les vidéos sont faciles à digérer. Ils agissent comme des visuels attrayants et sont bien plus efficaces que les mots seuls. Ils simplifieront une longue description de produit en deux secondes.

Une campagne de marketing vidéo est une façon différente de générer des prospects. Ils renforcent la confiance et font preuve de classe. Surtout, ils fournissent aux visiteurs du site des informations précieuses et utiles. Tout cela combiné signifie qu'ils sont beaucoup plus enclins à revenir sur votre site lorsqu'ils souhaitent acheter.

Types de contenu utilisé pour la génération de la demande

(Crédit : E2Msolutions.com )

88 % des spécialistes du marketing utilisent le marketing de contenu comme moyen de générer des prospects

Les vidéos relèvent de la branche toujours croissante du marketing de contenu, c'est pourquoi il n'est pas surprenant de voir des chiffres aussi élevés. Le marketing de contenu est un excellent, sinon le meilleur , moyen d'instaurer la confiance avec des clients potentiels. Ce n'est un secret pour personne et la plupart des entreprises en ligne ont maintenant adhéré au boom du contenu.

C'est pourquoi il est si important que le vôtre se démarque. Le contenu doit être authentique et véritablement utile. Revenons à notre exemple. Si un client potentiel évalue le débat Glip vs Twist, un blog sur le sujet serait un excellent point de départ. En lisant le blog sur votre site, ils remarqueront peut-être que vous vendez le même type de produit – intelligent, non ?

Des choses comme le référencement sont excellentes pour vous classer plus haut et vous rendre plus visible, mais Google a une politique stricte en matière de valeur et de qualité. Si vous cochez ces cases, vous êtes susceptible de garder Google de votre bon côté et de construire une relation de marque solide avec ceux qui visitent votre site.

Les défis de la génération de trafic

(Crédit : smartinsights.com )

15 % des spécialistes du marketing mesurent le succès de leurs programmes de contenu en fonction du nombre de prospects qu'ils génèrent

C'est à la fois intéressant et une bonne indication de la direction que prend le marketing. Dans le passé, les campagnes auraient été jugées uniquement sur les ventes. Dans cette nouvelle ère de contenu, cependant, les prospects sont l'indicateur de performance clé. Bien sûr, les prospects mèneront, espérons-le, à des ventes, mais ils sont plus précieux que pour leur seul potentiel de vente.

Un spécialiste du marketing peut obtenir beaucoup d'informations lorsqu'il examine la génération de prospects d'une campagne. Vous pouvez trouver des données clés sur un client potentiel, ce qui est inestimable à la fois pour les études de marché et le ciblage de futures campagnes.

Vous pouvez également mesurer l'efficacité de vos campagnes en regardant quand les prospects se sont transformés en ventes ou quand un client potentiel a perdu tout intérêt pour votre produit, c'est-à-dire quand a-t-il quitté l'entonnoir de vente ?

Les ventes seront toujours le facteur décisif pour savoir si votre entreprise est un succès. Mais, lorsqu'il s'agit de mesurer le succès marketing et d'apprendre de vos erreurs, la génération de leads peut être beaucoup plus utile.

Si vous accordez la priorité aux blogs, vous êtes 13 fois plus susceptible de voir un retour sur investissement

Un autre type de génération de leads qui tombe dans le marketing de contenu est le blog, qui est à un niveau record en ce moment. Presque tous les sites Web que vous visitez auront une section de blog, bien que certains soient bien meilleurs que d'autres.

Les blogs sont un moyen fantastique d'établir la confiance. Le style décontracté et terre-à-terre invite les gens à lire et les engage.

Les blogs permettent aux gens de se sentir détendus, comme s'ils parlaient à quelqu'un à un niveau humain. Si vous parvenez à adopter ce ton et à fournir une copie de tueur en même temps, vous aurez un impact durable sur ce client potentiel. Vous pouvez vous attendre à les revoir. Si vous ne le faites pas, vous risquez d'échouer en ligne.

Les blogs constants augmentent le retour sur investissement entrant

(Crédit : Salesartillery.com )

La génération de leads, l'entretien et les ventes sont les trois principaux objectifs organisationnels des spécialistes du marketing de contenu

S'ils le font, vous devriez l'être aussi. Beaucoup de marketing de contenu peut sembler inutile et, parfois, superficiel. Cela est vrai dans certains cas, où les entreprises diffusent du contenu inutile juste pour le plaisir.

Mais le fait est que, la plupart du temps, le contenu est orienté vers la génération de leads. Peu importe à quel point un contenu peut sembler hors sujet, s'il est digne de confiance, authentique et utile, alors il fait finalement son travail.

Il s'agit également de rester pertinent dans un marché hautement concurrentiel. Pour en revenir à notre exemple de conférence Web, si vous faites partie d'une longue liste de concurrents Webex, vous devez vous assurer que vous obtenez la même quantité de contenu qu'eux.

Si les experts et les concurrents accordent la priorité à la génération de leads, vous devriez également le faire.

Les spécialistes du marketing qui effectuent un suivi dans les 5 minutes sont 9 fois plus susceptibles de se convertir

Une stratégie marketing réussie agit rapidement. Vous venez peut-être de collecter une liste d'e-mails d'acheteurs potentiels, alors le travail est fait, n'est-ce pas ? Malheureusement, tout votre travail acharné peut rapidement être gaspillé si vous ne suivez pas ces pistes. Les gens cherchent toujours ailleurs et la fidélité à la marque est rare, même lorsque quelqu'un achète chez vous.

Ce n'est pas parce qu'un prospect a partagé ses informations qu'il va effectuer un achat. Si vous attendez des jours, des semaines ou même plus pour reprendre contact, votre prospect de confiance a peut-être déjà acheté ailleurs et vous a tout oublié.

Un suivi instantané maintient l'expérience client fluide. Ceci est désormais facilité par les logiciels d'automatisation et les innovations telles que l'automatisation des processus robotiques (RPA).

L'automatisation du marketing est l'une des 4 méthodes les plus populaires pour créer des expériences personnalisées

L'automatisation du marketing fait généralement référence à l'utilisation de technologies et de logiciels numériques pour améliorer l'efficacité d'un large éventail de tâches de marketing manuelles répétitives. C'est une tactique clé qui permet aux spécialistes du marketing d'économiser beaucoup de temps et de stress.

Les types d'automatisation du marketing incluent la publication sur les réseaux sociaux, les réponses par e-mail et les pages de destination personnalisées.

Une fois que vous les avez configurés, aucune implication n'est requise, sauf si vos campagnes doivent être mises à jour ou modifiées. L'automatisation du marketing est tout simplement un excellent moyen de rationaliser vos efforts de génération de leads.

Vous n'êtes pas obligé de rechercher chaque piste avec un e-mail manuel. Au lieu de cela, vous pouvez être sûr qu'ils sont encouragés à acheter par un logiciel fiable et efficace.

61% des marketeurs classent la génération de leads comme leur plus grand défi

Le défi marketing numéro un est la génération de leads. Les spécialistes du marketing cherchent toujours à améliorer les leurs, en se demandant comment les médias sociaux peuvent aider à générer plus de prospects, ou quel langage fonctionne le mieux pour amener les gens à ouvrir des e-mails de suivi ?

Rester frais et en avance sur le jeu est cependant le plus gros obstacle.

Allocation du budget marketing par activités

(Crédit : Communauté de marketing numérique )

53% des marketeurs consacrent au moins la moitié de leur budget à la génération de leads

Les spécialistes du marketing eux-mêmes considèrent la génération de leads comme leur défi le plus difficile, mais si vous êtes toujours sur la clôture, regardez simplement l'allocation budgétaire. Il y a beaucoup à faire dans le marketing, donc pour au moins 50% des budgets à consacrer à la génération de leads en dit long.

Bien que la génération de leads intègre plusieurs autres stratagèmes marketing, comme le marketing Instagram et les campagnes par e-mail, il est difficile d'ignorer son importance croissante.

Moins de ⅕ des spécialistes du marketing pensent que les pratiques sortantes fonctionnent

Tout cela revient à un changement dans la façon dont les gens achètent et à qui ils aiment être vendus. L'approche « in-your-face » est dépassée et n'augure rien de bon pour les utilisateurs occasionnels et les acheteurs en ligne.

La génération de leads sortants comprend des éléments tels que les appels à froid et le publipostage. Ce formulaire cible un large public et tente de réaliser une vente en partant du principe qu'il souhaite votre produit ou service.

Inbound, en revanche, est un moyen plus doux de convertir des prospects. Les médias sociaux et les publicités Google sont d'excellents exemples de moyens d'améliorer votre marketing de commerce électronique. Pensez-y comme ceci : l'inbound trace une piste nette que les clients doivent suivre. Ce parcours stimule l'intérêt, met le client à l'aise et lui en dit plus sur l'objectif final : il s'agit de son parcours dans l'entonnoir de vente.

La génération de leads sortants amène les gens directement au point d'achat. Cela peut parfois être légèrement écrasant et semble puissant.

Représentons notre exemple de conférence Web. Une approche sortante peut vous obliger à appeler quelqu'un à froid et à lui dire pourquoi vous êtes tellement meilleur que Slack et d'autres concurrents. Cela peut facilement sembler arrogant.

Une approche entrante, cependant, informerait un prospect potentiel d'un blog récent, intitulé : « Glip vs Slack — vous aidant à choisir le meilleur logiciel de conférence Web ». Ici, le responsable a une option et un choix de se retirer - c'est beaucoup moins dans votre visage.

Différences entre le marketing entrant et sortant

(Crédit : anyleads.com )

Les plats à emporter

La génération de leads est quelque chose qui a grimpé en flèche ces dernières années. Avec l'arrivée du marketing de contenu et des médias sociaux, il existe désormais de plus en plus de moyens d'interagir avec des clients potentiels. Les anciennes méthodes de vente sortante et de démarchage téléphonique sont toujours efficaces pour certaines industries, mais lorsqu'il s'agit de marketing auprès des consommateurs, les gens apprécient les parcours d'achat plus lents et plus fluides.

Si vous n'avez pas encore adopté de stratégie marketing de génération de leads, nous vous conseillons fortement de le faire dès que possible. Sur ce marché toujours concurrentiel, c'est le meilleur moyen de fidéliser les clients potentiels, de renforcer la confiance dans la marque et, en fin de compte, de transformer votre entreprise.