Guide ultime du Black Friday et du Cyber ​​Monday pour le commerce électronique

La tendance des achats en ligne a atteint des milliards de dollars pendant les saisons du Black Friday et du Cyber ​​Monday. Si des milliers d'entreprises peuvent prouver son excellence en réalisant d'énormes ventes, pourquoi votre entreprise de commerce électronique ne le peut-elle pas? Cet article serait le guide ultime du Black Friday et du Cyber ​​Monday pour le commerce électronique pour booster vos ventes cette année.

Non seulement en 2019 mais aussi pour toujours, les saisons de la BFCM sont toujours à la mode des célébrations de l'année. Pour les achats en ligne ou pour vous précipiter pour trouver vos favoris dans les magasins à proximité ou quoi que ce soit, préparez-vous. Bien sûr, pas d'échelle pour mesurer la liste des produits ou des catégories qui vous permettent d'obtenir des offres. Qu'il s'agisse d'articles ménagers, de services numériques, de produits électroniques, etc., vous obtiendrez des offres inspirantes.

Donc, rendre votre plate-forme de commerce électronique attrayante pour les acheteurs est une bonne chose. Par conséquent, vous êtes ici.

Guide du Black Friday et du Cyber ​​Monday pour le commerce électronique

Évidemment, votre entreprise peut également réaliser un chiffre d'affaires fantastique pendant le Black Friday et le Cyber ​​Monday. Mais cela n'arrivera pas simplement, en attendant que les clients viennent à vous. Et les gens ne vous contacteront pas directement lors des célébrations du Black Friday et du Cyber ​​Monday. Il faut une planification, une préparation et une stratégie appropriées pour faire couler beaucoup de trafic et générer des ventes.

Par conséquent, il est temps de commencer votre travail de base. Ce guide vous présente les informations cruciales pour vous en tenir à la stratégie qui peut stimuler vos ventes en ligne Black Friday et Cyber ​​Monday. Les offres les plus essentielles de l'hébergement de serveurs jusqu'à ce que les outils de marketing Internet populaires soient inclus.

Domaines importants sur lesquels vous devez vous concentrer

Vous trouverez ci-dessous les principales catégories dont vous avez besoin pour commencer à vous concentrer sur la préparation des ventes à succès du Black Friday et du Cyber ​​Monday.

Site Web ou blog

• Votre serveur d'hébergement Web est-il entièrement préparé pour un flux de trafic accru?
• Comment votre site est-il optimisé pour le classement des mots clés cibles?
• Assurez-vous que vos pages de destination sont bien conçues.
• Vos pages se chargent plus rapidement et sont réactives pour les mobiles.

Email

• D'où et quel opt-in pousse la plupart des utilisateurs à rejoindre votre liste de diffusion?
• Avez-vous conçu votre modèle d'e-mail de déclenchement pour le Black Friday et le Cyber ​​Monday?
• Quels sont vos taux de clics et de conversion actuels?
• Quel type de contenu d'e-mail et quels titres d'objet attirent vos abonnés?

Des médias sociaux

• Quelle plateforme sociale conduit la majorité des clients vers votre boutique en ligne?
• Lequel de votre compte social reçoit le plus d'engagement social?
• Quel type de contenu est le plus populaire parmi vos abonnés sur les réseaux sociaux?

Guide pour booster vos ventes e-commerce le Black Friday et le Cyber ​​Monday

# 1 Coup d'envoi précoce

C'est la Cyber ​​week, pas seulement le Cyber ​​Monday. Et c'est le novembre noir, pas seulement les célébrations de fin novembre. De nos jours, la plupart des détaillants et des marques ont commencé à lancer des offres au début du mois de novembre. De plus, les gens commencent leurs achats des Fêtes dès la fin octobre.

Le meilleur moment pour lancer des offres et des offres n'est pas Thanks Giving - c'est bien à l'avance.

# 2 Optimisez votre site pour un chargement rapide

Vous faites partie des millions de détaillants et de marques. Vous devez surclasser tous vos féroces concurrents en ligne. La plupart du temps, les gens n'attendront jamais ou ne reviendront jamais sur votre site s'il se charge lentement. Vous devez être préparé avec un site Web à chargement rapide garantissant que vos visiteurs agissent instantanément. Utilisez des thèmes à chargement rapide et les plug-ins nécessaires pour améliorer les performances de votre site Web.

# 3 Assurez-vous que votre site est actif

Vous pouvez voir n'importe quel service d'hébergement offrant une disponibilité de 99,99%. Vous devez tester la disponibilité du serveur pour les derniers jours et le préparer à équilibrer la charge. Depuis, les temps d'arrêt du serveur ne sont pas bons pour votre site, pour vos utilisateurs et apparemment pour votre entreprise de commerce électronique. Choisissez un service d'hébergement fiable qui est garanti pour une disponibilité et une assistance à tout moment.

# 4 Sauvegarde par redondance

Vous n'en avez probablement pas besoin. Pourtant, il ne reste que quelques jours à franchir. Si vous traînez à un moment donné, vos concurrents derrière vous peuvent servir votre public et atteindre leur objectif. Ne laissez pas vos retours en arrière pour augmenter les conversions de ventes de vos concurrents. Laissez votre balade à cheval atteindre les objectifs des offres de vente Black Friday et Cyber ​​Monday.

Ayez des sauvegardes pour tout comme le codage, les images, les modèles d'e-mail ou autre.

# 5 Stratégie de messagerie bien planifiée

Malgré les campagnes par e-mail que vous planifiez les autres jours, cela nécessite une planification et des recherches appropriées. Préparez vos modèles de modèles d'e-mails uniques dans plusieurs formats en fonction du segment de vos abonnés cibles.

Consultez les analyses de vos précédentes campagnes de marketing par e-mail; Comprenez avant tout la curiosité de votre public. Ensuite, vous pensez aux lignes d'objet et au contenu des e-mails créatifs.

Mais vous devrez faire toutes ces choses avant que les grands jours ne commencent.

# 6 Pages de destination spécifiques

À l'avance, vous pouvez concevoir des pages de destination particulières le Black Friday ou le Cyber ​​Monday et les publier. Les pages de destination les plus attrayantes peuvent vous aider à attirer les abonnés par e-mail avant les vacances. Utilisez votre outil de mots clés préféré et optimisez votre page de vente ou votre page de destination pour vos mots clés cibles.

Ensuite, vous pouvez tirer parti de l'efficacité des e-mails. Vous pouvez envoyer des e-mails sur Thanks Giving, Black Friday ou Cyber ​​Monday en lien avec vos produits ou services ou page d'offres.

# 7 Aidez les clients avec des guides

En règle générale, vous devez faire toutes ces tactiques à l'avance avant le début de la saison des achats des Fêtes. Lors de ces grands jours, vous devrez être prêt à servir vos clients, à gérer les stocks, etc.

Cela dit, aidez votre public avec des guides et des conseils sur la façon d'économiser de l'argent, les produits à acheter, où le faire, comment saisir les offres, etc.

Ainsi, les gens seront plus attrayants pour visiter votre boutique en ligne et vous aider à réaliser vos grosses ventes.

# 8 Faites-leur comprendre l'urgence

Conduire un trafic massif est en soi une tâche particulière. Délibérément, vous devrez convertir la plupart des visiteurs pour qu'ils agissent. Pour lequel, vous pouvez créer un sentiment d'urgence pour inciter ces visiteurs à conclure les ventes. Les bannières d'affichage sur cet inventaire sont en baisse et ils doivent acheter immédiatement pour saisir les offres.

Vous pouvez utiliser les produits Thrive Themes appelés visiteurs Thrive Ultimatum pour afficher des comptes à rebours, des bannières d'offres à durée limitée, etc. Le marketing de rareté fonctionnerait bien pour inciter les gens à acheter vos produits à l'instant.

# 9 Soyez précis

Il est plus sage de catégoriser vos clients et de les recibler avec différentes stratégies. Vous devrez lancer la flèche droite vers le bon public cible avec les bonnes offres. Pour cela, vous devez effectuer vos analyses de l'année précédente.

Apprenez également à connaître les performances de votre site Web dans la gestion du trafic des grands jours par rapport au trafic moyen. Vous obtiendrez des indices pour improviser votre site et des stratégies pour avoir de meilleures ventes en novembre.

# 10 Engager les clients

Avant le début de la saison des achats du festival, Thanks Giving, Black Friday ou Cyber ​​Monday, lancez une ou deux enquêtes. Vous pouvez poser des questions comme ce qu'ils aiment à propos de ces vacances, comment ils ont prévu de célébrer les grands jours de cette année, etc.

Probablement, vous remarquerez leurs intérêts et où ils sont sur le point de dépenser. Vous pouvez optimiser les produits de votre boutique de commerce électronique et vos stratégies de marketing si cela est applicable.

# 11 Gestion des stocks

L'inventaire et la gestion des stocks seraient les plus cruciaux. Si vous ne parvenez pas à gérer cela, tous vos efforts seront inutiles. Assurez-vous de stocker suffisamment de marchandises pour passer les vacances de magasinage.

Vous pouvez vous référer à l'analyse des performances de l'année précédente. Google Analytics propose des fonctionnalités plus avancées telles que l'analyse du commerce électronique, l'analyse du comportement d'achat, les performances des produits, les performances des listes de produits, etc. Tous ces aspects seraient plus utiles pour comprendre et se concentrer sur la gestion des stocks.

# 12 Mobile Shopping optimisé

D'après les statistiques de l'année dernière, vous remarquerez peut-être que les achats mobiles représentent presque la moitié du ratio de ventes global. Ces données montrent que vous devez améliorer vos boutiques en ligne pour répondre aux besoins des acheteurs mobiles.

Pour vous assurer que votre site e-commerce est optimisé pour les appareils mobiles, vous pouvez vérifier les aspects ci-dessous.

• Votre site Web est-il réactif pour les mobiles? Les utilisateurs mobiles peuvent-ils naviguer facilement dans toutes vos pages?
• Vos utilisateurs peuvent-ils acheter quoi que ce soit sans avoir à utiliser des ordinateurs de bureau?

Répondez aux questions ci-dessus et sur cette base, implémentez toutes les techniques d'optimisation mobile pour améliorer l'expérience mobile.

# 13 Traiter avec un soin particulier

Identifiez vos clients potentiels à forte valeur ajoutée en fonction de leur historique d'achat. Il est de votre responsabilité de traiter ces utilisateurs avec des soins VIP, car la plupart de vos revenus proviennent d'eux. Apparemment, ils vous aideraient à atteindre vos objectifs pendant ces saisons du Black Friday et du Cyber ​​Monday. Offrez-leur des remises et des offres exclusives pour remercier et valoriser leurs crédits d'achat.

# 14 Tirez parti des avantages des médias sociaux

Si vous êtes plus attaché à vos conversions de ventes pendant Thanksgiving et pendant les vacances de shopping, vous devez diffuser des publicités sociales ciblant vos abonnés potentiels. Les publicités sociales génériques ne fonctionneront pas de nos jours. Vos annonces doivent être hautement ciblées.

Considérez les publicités Facebook, utilisez la section Informations sur l'audience pour afficher vos publicités auprès du public cible en fonction de la plupart des éléments sélectionnés. Il inclut les données démographiques, les tranches d'âge, le comportement d'achat, etc. Une fois, vous pouvez identifier vos clients idéaux, puis la vente vous appartient.

Derniers mots: préparez-vous et vendez

Alors que le monde devient viral pour faire des achats en ligne, votre boutique de commerce électronique doit être prête à être utilisée. Surtout pendant la saison des festivals, faites les préparatifs nécessaires à l'avance et préparez-vous à accueillir les célébrations de Thanks Giving, Black Friday et Cyber ​​Monday.

Si vous ne parvenez pas à optimiser votre site, vos publicités, vos e-mails, etc. à la hâte, utilisez ce guide pour vous préparer aux conversions saisonnières des ventes e-commerce. Tout ce que vous avez à faire est d'être le précurseur sur lequel travailler et atteindre les clients cibles. Préparez-vous; interagissez avec vos acheteurs des Fêtes et commencez à vendre pour réaliser les ventes de votre boutique en ligne de commerce électronique.