La balise YouTube "Comprend la promotion payante" est-elle conforme aux directives de la FTC?

Ce que les spécialistes du marketing doivent savoir à propos de la balise YouTube "Comprend une promotion payante"

MISE À JOUR 24 janvier 2019 -

• À la lumière des réglementations FTC plus strictes, les marques et les influenceurs sont tenus à un niveau de responsabilité plus élevé pour divulguer correctement les parrainages.
• Les plateformes de médias sociaux, comme YouTube, développent des fonctionnalités de divulgation de parrainage pour aider les créateurs à se conformer à la FTC.
• La balise YouTube "Comprend la promotion payante" en elle-même ne divulgue pas correctement le contenu sponsorisé aux téléspectateurs.
• Les créateurs peuvent suivre quatre étapes pour s'assurer que leurs vidéos sponsorisées sont conformes à la FTC.

La FTC intensifie ses efforts de patrouille pour améliorer la transparence du parrainage des influenceurs

Au fil des ans, le marketing d'influence a énormément progressé pour représenter une part importante de la stratégie marketing d'une marque. Cette croissance est particulièrement évidente sur YouTube, les créateurs YouTube de 1 à 3 millions d'abonnés gagnant en moyenne 125 000 $ par vidéo sponsorisée.

Alors que le marketing d'influence devient une composante de plus en plus importante des budgets publicitaires, le secteur est confronté à des réglementations FTC plus strictes pour assurer une transparence maximale et éviter des violations coûteuses. Par exemple, la FTC a envoyé des lettres d'avertissement à 90 marques et influenceurs en avril 2017 pour non-respect des directives de la FTC pour le contenu sponsorisé.

À la suite de cette décision, Mediakix a mené une étude pour examiner la conformité à la FTC parmi les 50 meilleures célébrités d'Instagram. Les résultats troublants - que 93% des principales recommandations sur les réseaux sociaux enfreignent les réglementations de la FTC - couplés à la détermination de la FTC à placer plus de fardeau sur les marques et les influenceurs ont ainsi mis en place une application plus stricte de la FTC.

Les plateformes de médias sociaux répondent à une réglementation FTC plus stricte

À la suite de la répression de la FTC, les plateformes de médias sociaux introduisent des fonctionnalités qui favorisent une transparence accrue du contenu sponsorisé. Instagram et YouTube font partie de ceux qui ont ajouté des fonctionnalités de divulgation de contenu sponsorisé. Ici, nous décomposons la balise YouTube "Comprend la promotion payante" pour définir ce qu'elle est, comment elle s'inscrit dans les directives FTC, les étapes pour rendre les vidéos conformes à la FTC et ce que cela signifie pour le marketing d'influence sur YouTube et au-delà.

Qu'est-ce que la balise "Comprend la promotion payante" de YouTube?

YouTube propose un outil pour déclarer du contenu promotionnel payant dans les vidéos. Il est disponible pour les créateurs lorsqu'ils téléchargent du contenu sous la forme d'une petite case à cocher qui sert d'indication à YouTube que la vidéo est sponsorisée. Si vous cochez cette case, une petite balise de texte sur la vidéo indique "Comprend une promotion payante".

Plus simplement, la balise de promotion payante de YouTube est une divulgation écrite que les YouTubers peuvent ajouter au début de toute vidéo sponsorisée. La balise apparaît dans le coin inférieur gauche d'une vidéo (voir l'image ci-dessus) pendant les premières secondes que les spectateurs regardent. Son objectif est de faire connaître le contenu sponsorisé aux téléspectateurs de manière claire et standardisée, afin de signaler de manière flagrante aux utilisateurs que la vidéo a été produite en partenariat avec un sponsor.

L'utilisation de la balise est facultative et les créateurs peuvent ajouter la clause de non-responsabilité à toutes les vidéos existantes sans perdre de vues vidéo. La page d'aide de YouTube propose un guide étape par étape pour guider les créateurs dans la fonctionnalité.

Comment la balise YouTube "Comprend la promotion payante" s'intègre-t-elle aux directives de la FTC?

Bien que la balise donne aux utilisateurs un moyen de déclarer une vidéo comme sponsorisée, les directives mises à jour de la FTC indiquent que l'utilisation de la balise seule ne divulgue pas suffisamment le contenu sponsorisé aux téléspectateurs . C'est trop facile à manquer et ne rend pas la nature de la promotion payante ou de la relation matérielle entre la marque et le créateur tout à fait évidente.

Cela dit, cet outil est utile pour maintenir les influenceurs du bon côté des réglementations FTC, car il signifie un autre effort de divulgation, et il aide également YouTube à diffuser de meilleures annonces plus efficaces en évitant le placement d'annonces de concurrents sur du contenu sponsorisé.

4 étapes pour rendre les vidéos YouTube sponsorisées conformes à la FTC

Lors de la création d'une vidéo YouTube sponsorisée, les créateurs sont invités à utiliser une combinaison des quatre conseils de divulgation suivants pour respecter les directives de la FTC.

1. Divulguer verbalement le contenu sponsorisé au début des vidéos

Les directives de la FTC indiquent clairement que les divulgations doivent être faciles à trouver pour le public. Cela signifie que les divulgations affichées uniquement dans les boîtes de description de la vidéo n'atteignent pas la cible, car tous les utilisateurs ne dirigent pas leur attention sous la vidéo.

Au lieu de cela, les divulgations devraient être dans les vidéos elles-mêmes. Au début de la vidéo (et non à la fin), les YouTubers doivent divulguer verbalement qu'une vidéo est sponsorisée . Un langage clair comme «Cette vidéo est sponsorisée par…» doit être utilisé. Les phrases ambiguës telles que «Merci à…» sont inacceptables. La FTC déclare que les divulgations verbales doivent être «lues à une cadence facile à suivre pour les consommateurs et dans des mots que les consommateurs comprendront».

2. Utilisez les divulgations de superposition de texte au début des vidéos sponsorisées

En plus de fournir une divulgation verbale au début d'une vidéo, les créateurs devraient inclure une superposition de texte informant les téléspectateurs que la vidéo est sponsorisée . Cette divulgation écrite doit apparaître à l'écran suffisamment longtemps pour être lue (conformément aux directives de la FTC) et facilement comprise. Ils doivent également inclure des termes non ambigus tels que «publicité payante» ou «contenu publicitaire sponsorisé».

3. Utilisez un langage de divulgation clair et sans ambiguïté dans la description de la vidéo ci-dessus "Afficher plus"

Les créateurs doivent utiliser un langage clair pour informer les spectateurs qu'une vidéo est sponsorisée dans la description de la vidéo et au-dessus du bouton "Afficher plus" . Un exemple de langage approprié comprend: "Cette vidéo est sponsorisée par…" Si des divulgations sont incluses dans la section "Afficher plus" sur YouTube, le public sera moins susceptible de la voir, car tous les spectateurs ne cliqueront pas pour agrandir et afficher la description complète. .

4. Garantie que toutes les réclamations dans les vidéos sont véridiques

Les divulgations sont vitales pour la conformité FTC, mais les marques et les influenceurs doivent également s'assurer que toutes les déclarations faites dans les vidéos sont véridiques et peuvent être sauvegardées . La FTC est chargée de protéger les consommateurs contre la publicité trompeuse, et bien que nous parlions souvent de cette idée dans le contexte des divulgations, les fausses allégations sont également une partie importante de la publicité trompeuse.

Les créateurs de vidéos doivent être sûrs que toutes les affirmations qu'ils font dans les vidéos sont basées sur la vérité et les faits. Ils devraient se sentir autorisés à inclure des opinions, mais lorsqu'ils parlent de biens tangibles, les allégations liées à la qualité, à la durabilité, aux résultats et à la performance devraient se limiter à des déclarations factuelles et prouvables.

Quel est l'impact de la balise YouTube «Comprend la promotion payante» sur l'industrie du marketing d'influence?

La balise de promotion payante de YouTube est une étape vers la standardisation de la divulgation du contenu sponsorisé sur la plate-forme. Il signale le virage de YouTube vers la promotion de la transparence et de la conformité FTC parmi ses utilisateurs.

Cependant, les récentes mises à jour des directives de divulgation de la FTC indiquent clairement que l'utilisation de la balise de promotion payante intégrée de YouTube seule n'est pas suffisante. De même, les balises de partenariat payantes de Facebook et Instagram ne sont pas considérées comme une divulgation adéquate par la FTC.

Il est évident que l'industrie a encore un long chemin à parcourir avant que les options de divulgation acceptables ne deviennent normalisées. Il existe de nombreuses façons de divulguer du contenu sponsorisé, mais la confusion autour des pratiques de divulgation appropriées est endémique, et le rejet par la FTC de YouTube, Facebook et des fonctionnalités de divulgation intégrées d'Instagram ne fait qu'accentuer cette confusion.

Les plateformes de médias sociaux et la FTC doivent combler l'écart de conformité. Seul le temps nous dira si les plates-formes peuvent développer des outils de divulgation améliorés qui satisfont pleinement aux directives de la FTC.