[Edisi Agensi] Manual Periklanan Digital 2021: Peluang Baru untuk Mendorong Pertumbuhan Klien
Diterbitkan: 2021-08-09Pesatnya pertumbuhan perdagangan digital dan perubahan mendasar yang terjadi di industri periklanan membuat para pemasar memikirkan kembali strategi mereka. Mereka mencari cara baru untuk mendorong penjualan dan loyalitas sekaligus menciptakan pengalaman iklan yang lebih baik dan menghormati privasi konsumen.
Untuk agensi, ini berarti Anda memiliki pekerjaan yang lebih besar yang harus dilakukan untuk klien Anda.
Agen sekarang bertanggung jawab untuk menciptakan strategi pertumbuhan baru, serta merekomendasikan cara untuk mempertahankan pertumbuhan ini dan membuktikan strategi ini di masa depan.
Tempat terbaik untuk memulai adalah dengan melihat seluruh jalur untuk membeli. Di mana konsumen menemukan merek baru hari ini? Di mana mereka menghabiskan waktu ketika mereka dalam pola pikir membeli? Di sisi lain, bagaimana Anda bisa membuat kampanye iklan yang bagus untuk klien Anda tanpa bergantung pada cookie pihak ketiga?
Unduh Edisi Agensi dari Manual Periklanan Digital 2021: Peluang Baru untuk Mendorong Pertumbuhan Klien untuk mendapatkan daftar periksa untuk meluncurkan kampanye di lima saluran dan taktik penting:
Manfaat Kunci
Setiap peluang periklanan di bawah ini membantu Anda dan klien Anda mengatasi tantangan dalam ekosistem periklanan digital. Cari simbol-simbol ini yang mewakili manfaat saat Anda membaca.
TV yang terhubung
Orang-orang di seluruh dunia meninggalkan TV linier tradisional untuk mengalirkan acara dan film sesuai permintaan melalui layanan over-the-top (OTT) dan TV mereka yang terhubung (yang memiliki koneksi internet internal).
Netflix, layanan OTT paling populer di dunia, mencapai 203 juta pelanggan berbayar di Q4 2020, naik dari 167 juta di Q4 2019. Disney+ memperoleh 73 juta pelanggan dalam satu tahun peluncurannya.
Pemasar cerdas mengincar pemirsa streaming ini dan mulai berinvestasi dalam iklan TV yang terhubung.
Keuntungan-keuntungan
Pembelanjaan Diversifikasi
Jangkau pemirsa yang ditargetkan di saluran baru tempat pemirsa sangat terlibat. Plus, jangkau pemotong kabel dan tidak pernah kabel (mereka yang tidak melihat iklan TV tradisional).
Keamanan Merek
Minimalkan risiko reputasi merek dengan iklan yang muncul dengan konten streaming berkualitas tinggi dari jaringan TV dan studio film teratas.
Pribadi
Targetkan iklan menggunakan data pihak pertama layanan OTT dan CTV atau data pihak pertama klien Anda.
Video
Video digital telah mencapai puncak popularitas di kalangan konsumen. Bahkan, konsumsi video yang rata-rata per minggu meningkat 85% 2016-2020, dan konsumen menonton hampir delapan jam video online per minggu pada tahun 2020. 1
Tapi itu bukan satu-satunya faktor yang mendorong pemasar untuk berinvestasi dalam iklan video: Video juga menjadi salah satu titik kontak terpenting dalam perjalanan pelanggan.
Dimulai dengan maraknya video unboxing dan review produk di YouTube. Lalu datanglah Instagram Stories dengan fitur yang bisa dibeli.
Saat ini, orang-orang mengonsumsi semua jenis konten video dengan pola pikir membeli, dan mereka membeli lebih jauh karena mereka baru saja menemukan sebuah merek.
Keuntungan-keuntungan
Bukti Dampak
Ukur keterlibatan dan hubungkan hasil ke sasaran bisnis klien (tidak seperti TV berbasis luas dan kampanye di luar rumah).
Pembelanjaan Diversifikasi
Dapatkan akses ke inventaris video di desktop dan aplikasi untuk melibatkan konsumen di internet terbuka.
Strategi Multisaluran
Gunakan data pihak pertama dan ketiga untuk menargetkan audiens tertentu yang kemungkinan besar akan terlibat dengan merek klien dan produk atau layanan mereka.
Media Ritel
Pengecer telah mengambil peran yang sama dengan penerbit dan memungkinkan merek untuk menjangkau audiens pihak pertama mereka melalui iklan media ritel.
Merek yang menjual produk mereka melalui mitra ritel meningkatkan investasi mereka di media ritel untuk mendapatkan tempat yang lebih baik di “rak digital”. Faktanya, menurut survei Forrester Consulting yang dilakukan oleh Criteo, 76% pemasar produk konsumen di AS dan 92% di UE mengatakan pertumbuhan bisnis mereka bergantung pada iklan media ritel. 2

Keuntungan-keuntungan
Bukti Dampak
Atribusikan pembelanjaan iklan langsung ke penjualan saat konsumen menemukan dan membeli produk melalui iklan klien.
Pembelanjaan Diversifikasi
Jangkau konsumen di titik penjualan digital di situs web pengecer.
Keamanan Merek
Pastikan penempatan yang sesuai dengan iklan yang hanya muncul di samping produk.
Pribadi
Targetkan iklan menggunakan data pihak pertama pengecer.
Kampanye Toko
Di seluruh dunia, 80% dari penjualan ritel akan terjadi secara offline di 2021. 3 Namun, untuk setiap transaksi offline, bisa ada banyak poin kontak online yang mendahuluinya.
Data offline seringkali merupakan sumber daya yang belum dimanfaatkan dalam periklanan digital. Kampanye iklan toko menggunakan data pelanggan dan penjualan offline klien untuk melibatkan pembeli di dalam toko dan mendorong hasil online dan offline—baik itu kunjungan atau penjualan toko, pengambilan di toko atau di tepi jalan, atau pembelian online.
Keuntungan-keuntungan
Bukti Dampak
Lihat bagaimana kampanye toko secara langsung memengaruhi penjualan, loyalitas, dan kunjungan toko klien.
Pembelanjaan Diversifikasi
Jangkau konsumen di web terbuka dan ingatkan mereka tentang penawaran online dan offline.
Pribadi
Targetkan konsumen berdasarkan data pihak pertama seperti alamat email yang di-hash.
Strategi Multisaluran
Hubungkan titik-titik di seluruh perjalanan online dan offline dan optimalkan kampanye berdasarkan nilai umur sebenarnya dari pelanggan klien.
Penargetan Kontekstual
Penargetan kontekstual telah ada selama beberapa dekade, tetapi kembali menjadi sorotan karena berfungsi sebagai solusi efektif untuk periklanan digital tanpa cookie pihak ketiga.
Jenis penargetan ini mencocokkan iklan dengan halaman situs web berdasarkan konten halaman tersebut. Fokusnya adalah pada konten yang dikonsumsi—bukan siapa yang mengonsumsinya.
Pemasar perlu mengeksplorasi kemungkinan penargetan kontekstual sebagai cara untuk melibatkan audiens tanpa cookie.
Keuntungan-keuntungan
Pembelanjaan Diversifikasi
Uji dan pelajari hari ini sebelum penghentian cookie pihak ketiga.
Keamanan Merek
Iklan hanya muncul di sebelah konten yang relevan dengan produk dan layanan klien.
Pribadi
Karena kontekstual tidak menargetkan pengguna tertentu, kontekstual tidak bergantung pada cookie pihak ketiga dengan cara apa pun.
Unduh Edisi Agensi Manual Periklanan Digital 2021: Peluang Baru untuk Mendorong Pertumbuhan Klien untuk data dan strategi periklanan yang akan membantu Anda melayani klien dengan cara baru:
1 Status Video Online Limelight 2020, Global (AS, Prancis, Jerman, Inggris, India, Indonesia, Italia, Jepang, Singapura & Korea Selatan), n=5.000; tanggapan dari konsumen yang menonton konten video online selama satu jam atau lebih setiap minggunya.
2 Sebuah studi yang dilakukan oleh Forrester Consulting atas nama Criteo, Amerika Utara, Juli 2020; EMEA, Agustus 2020
3 eMarketer, Desember 2020