7 Langkah untuk Mengubah Situs WordPress Anda menjadi Mesin Penjualan B2B [Infografis]
Diterbitkan: 2020-12-16Saat ini, setiap bisnis memiliki situs web WordPress. Namun, tidak semua orang memiliki situs WordPress yang mendatangkan klien baru setiap minggu!
Ketika Anda ingin menghasilkan lebih banyak penjualan untuk perusahaan Anda, Anda tidak boleh memiliki situs web yang tidak efektif. Ya, Anda mungkin memiliki mahakarya tata letak web seperti Picasso, tetapi itu tidak berarti bahwa itu akan mengubah garis bawah bisnis B2B Anda.
Memiliki closers terbaik di tim Anda juga bagus, tetapi dalam skala yang lebih luas, sebagian besar perusahaan di luar sana tidak memiliki tenaga penjualan terbaik di dunia. Namun, mereka bisa mendapatkan keuntungan besar dari memiliki kumpulan prospek yang terus-menerus datang langsung dari kekuatan situs WordPress Anda!
Jika Anda ingin mendorong lebih banyak penjualan B2B melalui WordPress, Anda perlu mempelajari cara menggabungkan tip di bawah ini, sehingga Anda berhasil mengubah situs web Anda menjadi mesin penjualan!
Klik untuk melihat infografis dalam ukuran penuh. Gulir ke bawah untuk membaca seluruh artikel.
Infografis: Ubah Situs Web B2B Anda Menjadi Mesin Penjualan dalam 7 Langkah
Sematkan Infografis Ini Di Situs Anda (salin kode di bawah):
1. Lakukan SEO Detail dan Audit UX
Hal pertama yang perlu Anda periksa adalah SEO Anda. Mari kita hadapi itu, pengoptimalan mesin pencari bukanlah pekerjaan satu kali. Ini membutuhkan pemantauan dan penyesuaian lebih lanjut sebagai hasil dari data yang dikumpulkan. Anda perlu memperbarui konten, kata kunci, dan mengikuti semua pembaruan algoritma Google.
Untuk memastikan bahwa strategi SEO Anda berdampak, Anda harus menentukan di mana Anda berada dan apa yang dapat Anda lakukan untuk lebih meningkatkan posisi Anda di SERP. Untuk keperluan tersebut, ada beberapa alat yang dapat Anda gunakan untuk melakukan diagnosa:
- Google Analytics : Analisis jumlah pengguna yang mengunjungi halaman Anda, halaman arahan, rasio pentalan dan konversi Anda, dan melalui perangkat mana prospek paling sering mengunjungi Anda.
- Google Search Console : GA berguna untuk menganalisis perilaku pengguna, tetapi GSC lebih berfokus pada kesehatan situs web Anda. Anda dapat memeriksa tampilan situs Anda di mesin telusur, apakah penerapan data Anda terstruktur, dan apakah ada error di halaman AMP Anda.
- Ryte : Ini memeriksa apakah situs Anda dapat diindeks, memeriksa kode status HTTP, file robots.txt, kanonikal, pengalihan, dan pagination juga.
- SearchMetrics : Alat yang berpusat di sekitar visibilitas situs web Anda. Ini menghitung posisi halaman Anda yang paling sering muncul di SERP, dan bagaimana visibilitas di mesin pencari berubah seiring waktu.
Periksa Halaman Terindeks
Hanya pencarian Google sederhana yang dapat menunjukkan dengan tepat di mana Anda berada. Ketik situs: situswebanda.com :
Pastikan hasil pertama adalah beranda Anda. Jika tidak, Anda pasti harus mengerjakan SEO Anda dan memperbaiki kesalahan yang Anda miliki di situs Anda, dan lebih dari itu, Anda perlu mengerjakan branding Anda dan tidak membiarkan apa pun kebetulan ketika seseorang melakukan pencarian Google tentang perusahaan Anda.
Apakah Pengoptimalan Pada Halaman Anda Tepatnya?
Mengoptimalkan tag meta memainkan peran besar dalam SEO Anda karena dibaca oleh mesin pencari, dan yang lebih penting, oleh pengunjung juga. Kesan pertama adalah masalah besar, terutama untuk perusahaan B2B, dan inilah mengapa Anda harus fokus pada deskripsi meta Anda.
Tag Judul
Tag judul Anda perlu dioptimalkan untuk setiap halaman Anda. Pastikan panjangnya tidak lebih dari 55-60 karakter. Jika Anda masih memiliki halaman tanpa tag judul di situs WordPress Anda, pastikan Anda menuliskannya.
Deskripsi Tag
Deskripsi harus dioptimalkan untuk setiap halaman Anda juga. Anda perlu memberikan deskripsi singkat tentang apa yang ada di halaman Anda. Mereka bisa sepanjang yang Anda inginkan, tetapi Anda tidak melebih-lebihkan, pastikan tidak lebih dari 160 karakter.
Sekali lagi, jangan lupakan kesan pertama. Deskripsi meta Anda dapat bertindak sebagai salinan iklan Anda, dan mereka perlu mengundang pengguna target untuk mengklik.
Kata kunci
Setiap halaman Anda harus memiliki satu kata kunci utama yang perlu Anda fokuskan, dan beberapa kata kunci alternatif lainnya yang perlu Anda gunakan secara strategis di seluruh halaman.
Namun, jika Anda bertindak terlalu jauh dengan penggunaan kata kunci Anda, ini mungkin ditandai sebagai taktik SEO topi hitam. Selain itu, pastikan Anda memiliki konten berkualitas dalam jumlah yang memadai yang akan mendukung kata kunci utama Anda.
Aturan praktis lainnya adalah memasukkan kata kunci utama halaman Anda di tag H1, dan juga, penting untuk memasukkan kata kunci dalam tag alt Anda.
URL murni
Tiga hal tentang URL:
- Pastikan Anda memiliki URL yang menjelaskan apa yang ada di halaman.
- Selalu pisahkan kata-kata di URL Anda dengan tanda hubung.
- Pertahankan alamat statis halaman Anda yang diindeks.
https://devrix.com/tutorial/optimize-your-wordpress-website-with-amp/
Panjang Konten Anda
Legenda periklanan, David Ogilvy, pernah berkata:
"Semua pengalaman saya mengatakan bahwa untuk banyak produk yang hebat, salinan panjang menjual lebih dari sekadar pendek ... iklan dengan teks panjang menyampaikan kesan bahwa Anda memiliki sesuatu yang penting untuk dikatakan, baik orang membaca salinannya atau tidak."
Selain itu, konten yang lebih panjang memberi Anda hasil SEO yang lebih baik. Faktanya, serpIQ melakukan studi tentang panjang sedang dari konten yang memiliki peringkat tinggi dalam permintaan pencarian dan menemukan bahwa posting blog industri terkemuka biasanya lebih dari 2.000 kata.

Sumber: Search Engine Land
Namun, ini bukan hanya tentang panjangnya, Anda perlu memastikan bahwa Anda memberikan nilai pada setiap halaman Anda, sehingga Anda dapat menarik lebih banyak klien target dari hasil pencarian.
Pemformatan Konten
Klien target Anda sedang terburu-buru, dan mereka mungkin ingin langsung membuka apa yang mereka cari. Inilah sebabnya mengapa konten Anda harus diformat untuk skimming dan membaca, dengan paragraf yang tepat dan tag H yang digunakan di seluruh konten Anda.
Untuk artikel Anda, gunakan hanya satu tag H1, tag H2 dan H2 dapat digunakan untuk membuat konten Anda lebih mudah dibaca, dan judul halaman pasti harus menyertakan kata kunci yang ingin Anda rangking.
Periksa Konten Duplikat
Untuk mengetahui apakah Anda memiliki versi duplikat dari konten yang ingin Anda terbitkan, Anda dapat menggunakan Copyscape.
Ini penting karena jika konten Anda sendiri ada di situs web lain, dan situs web tersebut memiliki skor SEO yang lebih baik, itu seperti Anda tidak pernah menulis konten tersebut sejak awal, dan pengguna tidak akan datang kepada Anda terlebih dahulu.
Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa setiap URL di situs web Anda harus memiliki konten asli yang ditujukan hanya untuk URL / halaman tersebut. Lakukan penelusuran Google untuk cuplikan acak konten Anda dan perhatikan jika cuplikan tersebut muncul di lebih dari satu tautan.
Pastikan Anda menghindari salinan yang persis sama di beberapa halaman.
Selanjutnya, Periksa UX Situs WordPress Anda
Tentu saja, kata kunci dapat menjadi salah satu senjata paling ampuh yang dapat mengarahkan lalu lintas web untuk perusahaan B2B Anda. Namun, Google memiliki faktor lain yang dihargai, dan itu adalah Pengalaman Pengguna!
UX situs web Anda adalah tentang kemampuan audiens Anda untuk menavigasi situs web Anda dan berhasil menemukan jawaban yang mereka cari. Situs web dengan UX yang baik akan memiliki peringkat pencarian yang lebih baik, lebih banyak lalu lintas organik, dan otoritas yang lebih tinggi.
Google mengukur UX situs web Anda berdasarkan faktor-faktor berikut:
- Waktu di halaman : Waktu yang dihabiskan pengguna di halaman Anda.
- Halaman per sesi : Jumlah halaman yang dikunjungi sebelum meninggalkan situs Anda.
- Persentase keluar : Persentase pengguna yang meninggalkan situs web Anda, alih-alih menjelajah lebih jauh.
- Rasio Pentalan : Persentase pengguna yang masuk ke situs web Anda, lalu keluar (atau terpental) sebelum membuka laman kedua.
- Tautan masuk : Kualitas situs web eksternal yang tertaut ke situs web Anda.
Apakah Semuanya Dapat Ditemukan?
Setiap halaman situs web B2B Anda harus mudah ditemukan! Judul harus terkenal, navigasi harus mudah diakses, dan halaman arahan serta halaman layanan juga tidak boleh sulit dikenali.
Apakah Bisnis Anda Otentik?
Ingatlah bahwa Anda tidak akan mendapatkan kesempatan kedua. Calon klien harus mempercayai Anda segera setelah mereka membuka situs WordPress Anda. Dan bagaimana klien masa depan Anda bisa lebih mempercayai Anda? Dengan testimonial, gambar tim Anda, sertifikat, lencana pengakuan industri, dan banyak lagi. Anda harus meyakinkan mereka untuk tetap berada di situs web Anda dan bahwa produk / layanan Anda akan menyelesaikan masalah mereka.
Lakukan Uji Kegunaan
Pengujian kegunaan dapat membantu Anda menilai situs Anda dengan mengujinya pada calon pengguna. Ini semua tentang mengamati pengguna melakukan tugas tunggal atau gabungan di situs Anda. Anda melihat bagaimana mereka melakukan tugas dan mengumpulkan data. Agar lebih efektif, pengguna pengujian Anda harus berasal dari audiens target Anda.
Hal-hal yang Perlu Diingat
- Jangan pernah menganggap Anda tahu apa yang dipikirkan pengguna.
- Pahami sepenuhnya persona target Anda sebelum melakukan audit UX.
- Jangan berprasangka buruk! Saat mengaudit UX situs web Anda, Anda harus bertindak seperti pengguna target yang paling umum, dan seperti Anda baru saja menemukan situs tersebut.
2. Gunakan Judul yang Efektif
Dalam kebanyakan kasus, judul adalah hal pertama yang menarik perhatian pengguna target Anda.
Kira-kira, 8 dari 10 orang akan membaca salinan tajuk utama, tetapi hanya 2 dari 10 yang akan membaca sisanya. Ini adalah kunci berita utama yang kuat, dan mengapa mereka dapat menentukan keberhasilan seluruh konten.
Judul dapat mengundang pembaca untuk mempelajari lebih lanjut atau mereka dapat menjauhinya. Jika judulnya buruk, hanya sebagian kecil dari klien target Anda yang mungkin akan menjelajahi seluruh situs web Anda.
Pada dasarnya, judul dapat membuat atau menghancurkan artikel. Baris ini menentukan nada untuk keseluruhan salinan dan jika Anda berhasil membawa lebih banyak pembaca, Anda dapat meningkatkan jumlah prospek dan penjualan. Jika tidak, Anda perlu memeriksa mengapa judul tersebut tidak berfungsi.
Tujuan utama dari tajuk utama Anda harus membuat audiens membaca baris pertama konten Anda. Jika Anda ingin meyakinkan orang untuk membaca baris pertama, Anda perlu membuat headline menarik yang menarik audiens Anda.
Menulis Judul Anda
Jika Anda kurang inspirasi, ada banyak generator judul konten online yang dapat membantu Anda mengembangkan ide dan judul konten yang sangat baik:
- Generator Judul Tendangan Sumo
- Generator Ide Konten Pertanda
- Break Your Own News
- Generator Judul Blog oleh SEOpressor
Alat-alat ini akan membantu Anda sebagai langkah pertama menuju pengembangan ide dan judul, dan tidak lebih. Ini semua tentang memproduksi judul konten lebih cepat dan bahkan meningkatkan yang sudah ada.
Berorientasi pada Solusi
Jual solusi untuk masalah tersebut! Saat Anda menulis konten Anda, fokus Anda harus pada masalah, keinginan, kebutuhan, dan solusi pelanggan Anda.
Misalnya, pelanggan memiliki masalah dalam meningkatkan lalu lintas situs web. Sejak awal, Anda perlu fokus pada solusi, misalnya:
Trik dan Alat untuk Meningkatkan Traffic Website Anda
Tunjukkan kepada pembaca Anda alat dan taktik yang dapat memecahkan masalah mereka, dan bahwa Anda berfokus untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan sukses.
Teliti Headline Berkinerja Terbaik di Industri Anda
Jika Anda tahu bahwa pemimpin industri dan pesaing Anda memiliki strategi pemasaran konten yang luar biasa, kemungkinan besar mereka juga hebat dalam merumuskan berita utama. Apa yang berkinerja untuk mereka dapat berhasil untuk bisnis Anda juga.
Anda dapat menghasilkan berita utama serupa dan bahkan meningkatkan berita utama terbaik di industri Anda. Untuk melakukan ini secara efektif, Anda dapat menggunakan salah satu alat pemasaran konten terbaik, BuzzSumo.
BuzzSumo memungkinkan Anda untuk mengamati konten pesaing Anda dan mempelajari apa yang terbaik untuk mereka. Semakin banyak berbagi postingan di media sosial, semakin efektif judulnya. Orang-orang mengklik judul tersebut, menyukai apa yang mereka baca dan menyebarkannya. Itu bisa terjadi dengan konten Anda juga, Anda hanya perlu belajar dari yang terbaik dan meniru cara mereka membentuk berita utama dengan sedikit tambahan bakat Anda.
Judul Pertanyaan
Ini adalah jenis judul langsung tempat Anda mengajukan pertanyaan. Sebagai contoh:
Bagaimana Cara Kerja Otomasi Pemasaran? Panduan Pemula
Jawaban atas pertanyaan, "Bagaimana Cara Kerja Otomasi Pemasaran?" ada di artikel. Jika Anda mencari di Google, Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang otomasi pemasaran, dan karenanya, Anda akan mengklik judul ini.
Judul Berfokus pada Manfaat
Judul yang berfokus pada manfaat memberi pembaca penggalan tentang apa yang akan dia dapatkan setelah membaca konten Anda. Misalnya, berikut adalah artikel tentang strategi pemeliharaan prospek yang dapat meningkatkan penjualan:
7 Strategi Pemeliharaan Prospek yang Efektif untuk Meningkatkan Penjualan Anda

Orang yang akan membaca artikel akan mengetahui strategi dan menggunakannya sebagai cara untuk meningkatkan jumlah penjualan.
Anda juga mungkin memperhatikan bahwa judul ini berisi angka. Faktanya, tajuk berita dengan angka dapat menghasilkan keterlibatan hingga 73% lebih banyak daripada tajuk utama tanpa angka.
Berita Utama Petunjuk
How-Tos adalah salah satu pertanyaan paling umum yang dapat ditanyakan pengguna di Google dan juga di kehidupan nyata. Dengan tajuk How-to, Anda dapat mengundang prospek untuk membaca nasihat berguna tentang bagaimana melakukan sesuatu dengan cara yang lebih baik. Misalnya, berikut adalah jawaban tentang cara menggunakan BuzzSumo sebagai alat untuk tujuan pemasaran konten:
Cara Menggunakan BuzzSumo untuk Strategi Pemasaran Konten Anda
Di artikel ini, terdapat informasi tentang cara dan langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti tentangnya. Orang yang akan membaca ini akan mempelajari cara menggunakan BuzzSumo untuk strategi pemasaran kontennya.
Buat Daftar Judul
Semua orang di industri B2B menyukai wawasan! Dalam kasus ini, Anda dapat menggunakan judul yang mengundang pengguna untuk melihat kumpulan wawasan tentang topik tertentu. Sebagai contoh, berikut adalah daftar 19 pakar bisnis yang membahas cara terbaik untuk membangun blog yang sukses:
19 Tips Ahli tentang Cara Membangun Blog Bisnis yang Sukses
Ini adalah karya panjang yang menyertakan konten dari orang yang berbeda dan tautan mereka juga. Anda dapat merumuskan listikel Anda dengan berbagai cara, seperti:
- (Jumlah) Cara
- (Jumlah) Hal
- (Jumlah) Langkah
- (Angka) Tip
- Atas (Angka)
- Alasan (Angka)
Buat daftar berita utama dan konten yang efektif dan dapat memperoleh keterlibatan dan berbagi paling banyak di media sosial. Judul ini memberi tahu pengguna bahwa kontennya dapat dibaca dan dibaca, sehingga mereka pasti ingin menjelajahinya berdasarkan judulnya.
Menggunakan Kata-Kata yang Benar
Anda perlu membentuk koneksi sejak awal. Dan, tidak ada cara yang lebih baik untuk membentuk koneksi selain menggunakan kata-kata yang tepat di headline Anda. Kata-kata memiliki kekuatan untuk membuat pengguna mengklik artikel dan mempelajari lebih lanjut.
7 Alasan Mengapa WordPress Melengkapi Perusahaan dengan Sempurna
Kata-kata yang kuat adalah cara terbaik untuk menggoda pengguna agar mengambil tindakan.
Situs Web Luar Biasa: Pemeliharaan WordPress Dapat Membawa Anda ke Sana
Tanyakan Diri Anda Sebelum Menulis Judul Apa Pun
Saat Anda mempelajari jenis judul yang paling berhasil, Anda perlu menganalisis beberapa hal sebelum Anda merumuskan judul:
- Apakah itu akurat?
- Apakah sesuai dengan konteksnya?
- Apakah janji itu menarik?
- Apakah itu menawarkan keuntungan bagi klien?
- Terlalu bertele-tele, atau terlalu sedikit kata?
Pastikan untuk memeriksa dua kali dan tiga kali judul Anda sebelum Anda mempublikasikan konten Anda.
3. Miliki Navigasi yang Sederhana
Jangan pernah mengabaikan navigasi di situs WordPress Anda! Tentu saja, aspek yang lebih menarik dari bangunan Anda adalah yang terlihat, seperti tata letak, warna, dan detail desain. Selain itu, memiliki struktur dan navigasi yang tepat akan memastikan bahwa pengguna akan menemukan apa yang mereka cari di situs Anda.
Mari kita hadapi itu, tidak ada yang mau menggali halaman dan tautan untuk mendapatkan informasi yang seharusnya disertakan di beranda. Misalnya, jika seseorang menemukan halaman produk Anda jauh di dalam halaman yang tidak relevan. Metode terbaik untuk menempatkannya di depan pengguna adalah dengan menu tarik-turun sederhana dari navigasi situs web utama.

Sumber: jQuery
Namun, perlu Anda ingat bahwa orang-orang sibuk dan mereka tidak punya waktu untuk menu drop-down yang panjang. Tugas Anda adalah mengetahui apa yang mereka cari pada awalnya, dan memberikan akses langsung ke sana!
Ada juga cara lain untuk mengundang prospek menjelajahi situs web Anda, dan itu adalah melalui CTA yang ditempatkan dengan penuh perhatian di beranda Anda.

Sumber: Qualtrics
Jika ajakan bertindak cukup menonjol untuk menarik perhatian pengguna, itu cukup baik untuk membuat mereka mengklik dan memasuki tahap selanjutnya dari proses pembelian / langganan seperti mengisi formulir, memesan produk atau mendaftar ke sebuah produk / layanan.
Untuk lebih meningkatkan navigasi situs WordPress B2B Anda, Anda juga dapat menggunakan footer tempat Anda dapat menempatkan tautan tambahan yang tidak akan Anda tempatkan di menu utama.
Saat Anda merencanakan navigasi situs Anda, hanya sertakan halaman terpenting yang mendukung perjalanan pengguna di menu utama Anda, dan semua yang tersisa, Anda dapat meninggalkannya untuk footer.
4. Sertakan Testimoni dan Referensi Klien
Cara terbaik untuk membangun kepercayaan dengan prospek Anda dan meningkatkan penjualan adalah dengan memasukkan testimonial dan referensi klien di situs web B2B Anda. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Nielsen, 92% orang mempercayai rekomendasi teman sebaya, meskipun itu berasal dari seseorang yang tidak mereka kenal.
Testimoni klien memiliki semua bahan yang tepat untuk melakukan penjualan karena mereka adalah pengguna nyata yang telah merasakan manfaat dari produk / layanan Anda. Terlepas dari seberapa bagus desain situs web Anda, prospek dapat menunda keputusan pembelian mereka jika mereka tidak melihat klien lain yang puas di sana.
Ingatlah bahwa dalam bisnis, kepercayaan sangat penting. Orang yang tertarik dengan produk Anda perlu diyakinkan dengan apa yang mereka lihat di halaman Anda. Itulah mengapa klien yang bahagia dan testimonialnya adalah bukti sosial terbaik dari semuanya jika Anda ingin menaikkan tingkat penjualan Anda!
Untuk lebih banyak contoh dan tip testimonial pelanggan yang sangat baik, lihat artikel ini dari HubSpot.
5. Gunakan CTA Tersemat
Jika Anda ingin mengarahkan pembaca dari blog Anda ke halaman produk / layanan Anda, Anda perlu menggunakan CTA tertanam. Tanpa CTA, prospek mungkin tidak tahu ke mana harus melanjutkan setelah mereka membaca artikel Anda, atau selama membaca.
Misalnya, di akhir posting blog Anda, Anda dapat menyertakan ajakan bertindak cerdas yang mengundang pengguna untuk melanjutkan ke halaman berguna lainnya.

Sumber: HubSpot
Jika pembaca tertarik untuk mengetahui lebih banyak tentang konten Anda, Anda juga dapat mengundang mereka untuk berlangganan posting Anda dan diberitahu melalui email setiap kali yang baru diterbitkan. Buat CTA berlangganan sejelas dan sedekat mungkin dengan pos.

Sumber: HubSpot
Cara terbaik lainnya untuk mengonversi pembaca adalah dengan menggunakan geser CTA di blog Anda. Jenis ajakan bertindak ini adalah cara yang baik untuk memberikan lebih banyak informasi saat mereka masih menjelajahi dan membaca pos Anda.
6. Gunakan Exit Intent Pop-up
Terkadang, untuk mengubah prospek, Anda hanya perlu satu sentuhan terakhir. Sentuhan ini dapat menjadi popup maksud keluar yang dapat ditampilkan tepat sebelum pengguna memutuskan untuk meninggalkan tab browser dengan situs web Anda di dalamnya.
Ya, terkadang, popup dapat mengganggu, tetapi secara umum, popup dapat memberikan keajaiban bagi generasi pemimpin B2B! Manfaat terbesar menggunakan pop-up maksud keluar untuk situs WordPress B2B Anda adalah:
- Memfokuskan kembali pembaca : Jika ada hal lain yang mengalihkan perhatian pengguna dari situs web Anda, mereka mungkin ingin menutupnya. Munculan maksud keluar dapat memfokuskan kembali perhatian pengguna dan meningkatkan rasio konversi.
- Membangun urgensi : Munculan tidak dapat ditandai untuk nanti! Inilah mengapa popup dapat meyakinkan orang untuk segera bertindak!
Aspek terpenting dari munculan berkonversi tinggi adalah penawarannya! Munculan tidak dapat mengganggu jika tawarannya bagus! Pikirkan tentang prospek Anda - bagaimana reaksi Anda jika ingin keluar, dan menerima munculan yang tidak memiliki kekuatan nyata untuk membawa Anda kembali ke situs? Beberapa ide bagus untuk penawaran popup exit intent adalah:
Tawarkan Webinar Gratis
Jika Anda berhasil merekam webinar yang akan menjadi nilai ekstrem bagi klien B2B Anda, mengapa Anda tidak membuatnya eksklusif dan menggunakannya untuk menjaga prospek tetap tertarik dengan perusahaan Anda?

Sumber: Wishpond
Berikan Peningkatan Konten
Menyediakan konten tambahan di munculan Anda yang relevan dengan halaman yang ingin ditinggalkan pengguna selalu merupakan cara yang baik untuk meningkatkan upaya perolehan prospek Anda!

Sumber: Wishpond
Berikan Uji Coba Gratis
Jika Anda memiliki produk SaaS, Anda dapat memberikan uji coba gratis terbatas melalui munculan maksud keluar Anda. Namun, pastikan Anda menghilangkan stres pengguna dengan meyakinkan mereka bahwa Anda tidak akan menagih atau meminta kartu kredit mereka setelah masa uji coba gratis berakhir.

Sumber: Wishpond
7. Lakukan Beberapa Live Chatting
Sebagai perusahaan B2B, proses menarik dan mengubah prospek dapat menjadi salah satu tantangan terbesar Anda. Namun, dengan munculnya obrolan langsung, cara baru untuk memelihara dan mengubah prospek lahir.
Interaksi Waktu Nyata
B2B adalah area kompetitif, dan Anda harus melibatkan prospek dengan cepat! Dan, apa yang lebih cepat dari obrolan langsung?
Anda dapat menjawab pertanyaan atau langsung bertanya, dan orang-orang akan menghargai ketepatan jawaban Anda! Obrolan langsung memberi prospek kesan bahwa selalu ada orang yang siap membantu mereka dalam suatu proses.
Faktanya, 92% pelanggan mengatakan bahwa mereka lebih suka menggunakan obrolan langsung, yang memungkinkan mereka untuk segera bertanya tentang poin rasa sakit mereka, mendapatkan umpan balik yang bermanfaat, dan pada gilirannya, Anda dapat memandu mereka melalui proses dan memperkuat hubungan klien-bisnis.
Waktu Respon Cepat
Rentang perhatian pengguna web pendek, dan bersama dengan smartphone dan multitasking, obrolan langsung adalah pilihan naluriah bagi para pebisnis yang ingin mengkomunikasikan sesuatu.
Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk terhubung dengan prospek Anda secara real time dan memberi mereka respons cepat. Memberikan jawaban pada waktu yang tepat dapat membuat perbedaan besar! Selain itu, mereka akan terbuka untuk lebih banyak komunikasi dengan perwakilan penjualan Anda di masa mendatang.
Pesan yang Dipersonalisasi
Mari kita hadapi itu, orang dibombardir dengan pesan media sosial yang disiapkan, pemberitahuan push, dan buletin email setiap hari, termasuk akhir pekan. Inilah saat ketika personalisasi sangat penting!
Menurut Gartner, proses personalisasi cerdas yang mengakui niat pelanggan dapat meningkatkan keuntungan hingga 15%. Sebagian besar platform obrolan langsung memberi Anda fitur personalisasi, termasuk pesan selamat datang dan pergi, dan salam khusus yang akan dilihat prospek sesuai dengan tahap perjalanan pembeli.
Untuk memastikan bahwa pendekatan ini berhasil, Anda harus menulis beberapa templat percakapan obrolan yang berbeda, dan memasukkan FAQ dalam program obrolan langsung Anda.
Kurangi Corong Penjualan
Di B2B, perjalanan pembeli biasanya lebih lama daripada di B2C, karena Anda perlu menginvestasikan lebih banyak upaya dalam membina prospek dalam fase pertimbangan untuk meyakinkan dia bahwa Anda benar-benar berharga!
Perangkat lunak obrolan langsung dapat mempersingkat proses! Misalnya, Anda dapat memberikan konten informatif atau demo produk yang dapat diambil prospek langsung dari obrolan, dan perwakilan penjualan Anda dapat menindaklanjuti dengan pertanyaan segera setelah itu.
Ini akan mengurangi penurunan dan rasio pentalan Anda, yang pada gilirannya dapat membantu Anda menutup prospek lebih cepat tanpa proses umum yang panjang yang terjadi di industri B2B.
Jika Anda ingin menambahkan solusi Obrolan Langsung ke situs WordPress Anda, pertimbangkan opsi berikut:
- LiveChat
- Obrolan Zendesk
- Obrolan Langsung Tidio
- Formilla Live Chat
- Obrolan Murni
Membungkus
Singkatnya, tidak ada alasan mengapa situs WordPress B2B Anda tidak boleh menjadi mesin penjualan! Seperti yang Anda lihat, meningkatkan penjualan melalui situs web Anda membutuhkan beberapa pendekatan berbeda. Dengan menemukan cara yang tepat untuk menerapkan langkah-langkah di atas, Anda akan mengalami peningkatan yang signifikan dalam penjualan dan tingkat perolehan prospek b2b.
Jika Anda perlu meroket membangun WordPress B2B Anda melebihi tip dan kemampuan di atas, Anda dapat menemukan saran yang lebih bermanfaat dengan menghubungi tim DevriX!