7 Cara Iklan Video Berubah di Tahun 2020

Pada tahun 2020, menjadi sangat jelas bahwa video adalah alat komunikasi yang penting. Merek menggunakannya untuk memberikan pembaruan kepada pelanggan dan pemangku kepentingan sementara konsumen menggunakannya untuk membuat keputusan pembelian dan menghabiskan waktu di rumah.

Pemasar, pada bagian mereka, menggunakan video untuk menjangkau calon pelanggan di ruang digital tempat mereka telah menghabiskan waktu, siap untuk terlibat dengan konten dinamis. Dan sementara industri periklanan sudah tahu bahwa video itu penting, poin itu menjadi sangat jelas ketika sebagian besar metode komunikasi tatap muka dihilangkan.

Singkatnya, lanskap video tumbuh dan berkembang pada tahun 2020 dengan cara yang tidak mungkin dibalikkan dalam waktu dekat. Berikut adalah tujuh perubahan yang kami perhatikan dan apa artinya bagi strategi pemasaran video Anda di tahun 2021 dan seterusnya.

1. Menurunkan hambatan masuk

Perubahan pertama yang kami perhatikan di sini di Lemonlight adalah bahwa peristiwa tahun 2020 membuat pemasaran video lebih mudah diakses oleh merek yang lebih kecil, pengguna yang terlambat, dan grup lain yang melewatkan video sebelum tahun 2020.

Penjelasan utama di sini adalah bahwa perubahan mendadak di awal pandemi COVID-19 membuat banyak tim—termasuk profesional video—harus menyesuaikan diri dengan cepat dan mengorbankan nilai produksi untuk membuat video bekerja dari jarak jauh. Dan sementara nilai produksi terus meningkat dengan tambahan bulan di rumah, penonton lebih toleran terhadap gangguan kecil, latar belakang yang kurang profesional, gangguan pribadi, dan audio atau visual berkualitas rendah daripada sebelum pandemi.

Ini memberi merek Anda keuntungan jika Anda terlambat ke video game. Sebelum tahun 2020, merek yang baru memulai dengan konten video sering kali bergumul dengan perfeksionisme, tidak ingin terjun karena takut penonton mengabaikan kualitasnya. Itu tidak terjadi pada tahun 2021. Jika Anda masih menunggu waktu yang tepat untuk meluncurkan strategi pemasaran video, sekaranglah waktunya! Penonton lebih memahami dari sebelumnya.

Salah satu efek dari hambatan masuk yang lebih rendah untuk konten video adalah penggunaan video, secara tidak mengejutkan, meningkat. Dalam laporan “State of Marketing” Hubspot 2020, video mengalahkan semua opsi lain (termasuk email, blogging, dan infografis) untuk jenis konten pemasaran yang paling banyak digunakan. Harapkan lebih banyak tim untuk ikut serta dalam pemasaran video sepanjang tahun 2021.

2. Penekanan pada platform media sosial yang mengutamakan video

Tren ini tidak cukup unik untuk tahun 2020—kami mulai melihat munculnya platform sosial video-first bertahun-tahun yang lalu (ingat Vine?). Namun, 2020 mempercepat perubahan ini secara besar-besaran.

Untuk satu hal, TikTok meledak digunakan pada tahun 2020. Sepertinya badai yang sempurna terjadi untuk TikTok benar-benar lepas landas; konsumen mencari cara baru untuk menghabiskan waktu selama pesanan awal tinggal di rumah, pembuat konten yang diberhentikan atau di-PHK dari pekerjaan lain punya waktu untuk mencoba sesuatu yang baru, dan video berdurasi pendek menarik tanpa memerlukan terlalu banyak usaha mental atau fokus. Maka, tidak mengherankan jika TikTok memiliki sekitar 850 juta+ unduhan dan pendapatan $ 1 miliar pada tahun 2020 saja.

Di luar TikTok, kami telah melihat perubahan lain dalam platform yang condong ke video tahun ini. Khususnya, Instagram Reels diluncurkan sebagai pesaing langsung TikTok, tetapi platform lain seperti Facebook dan LinkedIn juga menjadi lebih berfokus pada video. Banyak algoritme situs mulai memprioritaskan konten video pada tahun 2020, mendorong pembuatan konten dari mereka yang benar-benar ingin pesan mereka tersampaikan.

Kembali pada tahun 2017, Mark Zuckerberg membagikan visinya agar Facebook menjadi "platform video-first," dan tampaknya banyak platform lain yang mengikutinya. Pada tahun 2021, tren ini masih jauh dari selesai. Kami kemungkinan akan melihat penekanan berkelanjutan pada konten video di seluruh platform dalam beberapa bulan dan tahun mendatang.

3. Peningkatan persepsi nilai dari konsumen

Tidak mengherankan jika konsumen menikmati konten video. Namun, tahun 2020 memperjelas bahwa video bahkan lebih berharga bagi konsumen daripada yang mungkin kita duga. Dengan tidak adanya komunikasi tatap muka, belanja batu bata dan mortir, dan pekerjaan di kantor, video harus mengambil semua kelonggaran. Dan dengan beberapa pengecualian, itu dilakukan dengan sangat cemerlang.

Meskipun banyak dari kita mungkin bosan dengan rapat Zoom dan webinar, video tidak diragukan lagi membuat tahun 2020 lebih fungsional—dan dapat ditanggung. Konsumen telah dapat menikmati jam bahagia virtual, berbelanja di rumah dengan fitur uji coba video AR, kelas latihan streaming langsung, dan umumnya menyelesaikan begitu banyak tugas lain yang mungkin sudah kita anggap remeh. Faktanya adalah bahwa video membuat banyak tantangan jarak jauh ini menjadi kurang menantang, dan konsumen mulai mengenali kekuatan yang dimiliki video.

4. Fokus pada konten edu-tainment

Konten edu-tainment persis seperti kedengarannya: konten yang sama-sama menghibur dan mendidik. Banyak guru saat ini sudah ahli dalam konsep ini. Mereka menemukan cara untuk membawa konten yang menarik ke dalam kelas (atau kelas virtual) sehingga siswa secara alami ingin memperhatikan apa yang mereka lihat. Kemudian, pesan pendidikan lebih cenderung melekat baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.

Pada tahun lalu, kami melihat peningkatan video edu-tainment bermerek. Ada dua shift yang terjadi di sini secara bersamaan. Pertama, merek tidak takut membagikan konten pendidikan yang tidak memiliki ajakan bertindak yang didorong oleh penjualan. Kami melihat peningkatan konten yang murni informasi dan dibuat untuk tahap kesadaran corong pembelian daripada menggunakan video secara ketat untuk mendorong konversi.

Kedua, pembuat konten berbakat dapat berbagi keahlian mereka tentang berbagai topik dengan cara yang menarik secara visual bagi pemirsa. TikTok, pada bagiannya, adalah tambang emas konten edu-tainment. Pembuat di aplikasi cenderung memiliki pemahaman yang kuat tentang keterampilan produksi video dasar (dan jika tidak, aplikasi membuatnya mudah untuk mengambil dasar-dasarnya). Jadi, dengan menggunakan video sebagai sarana komunikasi, pembuat konten dapat menjangkau ratusan, ribuan, atau bahkan jutaan pemirsa saat mereka berbagi informasi khusus yang mereka sukai. Keaslian bersinar bagi pemirsa, yang dapat mengatakan bahwa pembuatnya berpengetahuan luas dan bersemangat untuk berbagi tentang bidang keahlian mereka.

Merek kemungkinan akan terus bereksperimen dengan konten edu-tainment pada tahun 2021, dan konten edu-tainment akan terus menjadi daya tarik TikTok. Jika merek Anda sendiri belum mempertimbangkan untuk membuat video pendidikan untuk tahun 2021, sekarang adalah waktu yang tepat untuk mulai bertukar pikiran.

5. Peningkatan waktu yang dihabiskan untuk menonton konten video

Tidak mengherankan, peristiwa tahun 2020 membuat banyak orang terlibat dengan lebih banyak konten video daripada biasanya. Studi Nielsen menunjukkan bahwa konsumen rumahan telah menyebabkan peningkatan 60% dalam jumlah konten video yang ditonton secara global. Wyzowl juga menemukan bahwa dibandingkan dengan tiga tahun lalu, konsumen saat ini menonton rata-rata 7,5 jam tambahan konten video setiap minggu, sehingga total baru menjadi 18 jam.

Statistik ini memiliki beberapa implikasinya sendiri. Pertama, konsumen menjadi lebih melek video, mengenali kemungkinan yang ada dengan solusi teknologi video seperti konten video AR, konten video yang dapat dibeli, dan opsi video interaktif lainnya. Mereka juga mengharapkan fitur tertentu dari konten video, seperti teks tertutup yang membuat video dapat diakses tanpa audio.

Statistik ini juga berarti ada pemirsa yang terikat di ruang video digital yang selalu siap untuk konten baru. Dalam banyak hal, permintaan konsumen untuk konten video yang hebat tidak pernah lebih tinggi, yang berarti taruhannya lebih tinggi untuk merek dan pembuat konten yang mengabaikan video dalam strategi mereka. Waktu akan membuktikan apakah itu merupakan faktor penentu kesuksesan merek di tahun-tahun mendatang, tetapi kemungkinan besar merek tanpa kehadiran video akan tertinggal.

6. Mengubah demografi video

Demografi konsumen yang melakukan streaming konten video juga berubah. Penelitian Nielson juga menemukan bahwa streaming “bukan lagi permainan anak muda”, dengan konsumen berusia 55 tahun ke atas merupakan 26% dari pemirsa streaming, naik dari hanya 19% pada tahun 2019.

Terlepas dari temuan itu, audiens yang lebih tua sering kali masih diabaikan di ruang video digital ini. Merek dan pemasar mungkin salah berasumsi bahwa target audiens online mereka terutama terdiri dari Milenial dan Gen Z, tetapi itu tidak terjadi lagi. Merek yang membuat pivot untuk menyertakan pemirsa yang lebih tua dalam upaya video mereka kemungkinan akan menghasilkan lebih baik daripada merek yang tidak melakukannya selama beberapa tahun ke depan.

7. Meningkatnya kompetisi streaming

Terakhir, seperti yang kita ketahui, persaingan streaming terus meningkat. Jika Anda merasa setiap jaringan, platform, dan niche membuat layanan berlangganan streaming sendiri tahun ini, Anda tidak sendirian. Beberapa tahun yang lalu menjadi jelas bahwa hasil ini mungkin terjadi, tetapi kenyataannya lebih membingungkan dan membebani sebagian besar konsumen daripada yang mungkin kita harapkan.

Masih terlalu dini untuk mengatakan apa yang akan dilakukan kompetisi ini terhadap pasar streaming, tetapi banyak konsumen yang meninggalkan langganan kabel mereka akan menemukan bahwa tagihan layanan streaming satu kali mulai bertambah dengan cepat ketika Anda menumpuk beberapa bersama-sama. Beberapa berpendapat bahwa kami baru saja membangun kembali model kabel dengan cara yang terdesentralisasi, dan pada akhirnya, kebanyakan orang akan kembali ke awal.

Untuk industri periklanan, perubahan ini berarti lebih penting dari sebelumnya untuk secara sengaja memilih konten. Periklanan over-the-top (OTT) mendapatkan daya tarik di antara merek-merek yang ingin menjangkau pemirsa streaming, tetapi persaingan akan membutuhkan iklan yang kreatif, selaras dengan platform dan pemirsa, dan mudah diingat untuk membuat dampak. Wyzowl menemukan bahwa 92% pemasar merasa bahwa tingkat kebisingan dan persaingan telah meningkat pada tahun lalu, jadi kita akan melihat bagaimana hasilnya dari waktu ke waktu.

Ketujuh perubahan ini menunjukkan seberapa besar ruang video berubah dari waktu ke waktu, dan bagaimana peristiwa tahun 2020 mempercepat perubahan tersebut. Kami akan melihat apa yang dilakukan tahun 2021 terhadap lanskap pemasaran video, tetapi kami tidak ragu bahwa kami akan terus melihat tren positif di tahun-tahun mendatang.