Video Pelatihan yang Dapat Diakses Meningkatkan Pembelajaran & Keterlibatan Karyawan

Video pelatihan yang dapat diakses bermanfaat bagi semua orang. Bagi individu penyandang disabilitas, dapat mengakses dan belajar dari video pelatihan diperlukan untuk keberhasilan pekerjaan mereka. Bagi mereka yang tidak memiliki disabilitas, video yang dapat diakses dapat meningkatkan pemahaman, meningkatkan fokus, dan menciptakan hasil belajar yang lebih baik.

Prinsip penggerak untuk video pelatihan yang dapat diakses adalah desain universal untuk pembelajaran (UDL). UDL berpendapat bahwa pembelajaran terbaik terjadi ketika Anda menyediakan banyak cara untuk terlibat dan berinteraksi dengan konten. Ini adalah pendekatan yang mempertimbangkan banyak kemampuan dan gaya belajar yang berbeda dan bertujuan untuk terhubung dengan semua peserta didik.

Menyediakan video pelatihan internal yang dapat diakses adalah kunci untuk menciptakan pengalaman yang menarik, berdampak, dan dapat diakses bagi semua karyawan, dengan dan tanpa disabilitas.

Apakah Video Pelatihan Perusahaan Efektif?

Ada insentif besar bagi perusahaan untuk memanfaatkan video pelatihan. Karyawan dapat memiliki akses sesuai permintaan dari berbagai lokasi, opsi tampilan yang fleksibel, pengalaman yang disesuaikan, dan kesempatan untuk memberikan umpan balik.

Video pelatihan bermanfaat bagi karyawan di lingkungan pelatihan jarak jauh dan tatap muka. Karyawan bahkan mungkin lebih memilih pelatihan video daripada materi pelatihan tradisional. Menurut Forrester Research, 75 persen karyawan lebih suka menonton video daripada membaca artikel, dokumen, atau email.

Video pelatihan yang efektif harus mudah diingat, berdampak, dan dapat diakses, dicapai dengan memasukkan elemen video yang dapat diakses. Hal-hal seperti teks, transkrip interaktif, dan deskripsi audio masing-masing berperan dalam meningkatkan hasil belajar karyawan melalui konten video pelatihan.

Video Pelatihan yang Dapat Diakses Meningkatkan Keterlibatan, Pemahaman, dan Fokus

Untuk mempelajari manfaat dari video pelatihan yang dapat diakses, mari kita lihat dari dekat laporan yang dilakukan oleh University of South Florida St. Petersburg (USFSP). Laporan tahun 2019 memberikan wawasan tentang penggunaan dan perspektif siswa dari teks dan transkrip interaktif. Ini juga menyediakan data tentang dampak video yang dapat diakses pada retensi siswa, pemahaman, fokus, dan kinerja.

Ketika datang ke pelatihan perusahaan, karyawan masuk ke pola pikir seorang siswa. Hasil studi USFSP mungkin meluas ke keadaan belajar dalam bentuk apa pun, termasuk lingkungan pelatihan perusahaan.

Hasil pembelajaran

Studi tersebut menunjukkan bahwa menambahkan teks & transkrip interaktif ke video pelatihan & pengembangan dapat meningkatkan hasil belajar karyawan. Siswa dalam penelitian yang menggunakan teks tertutup mengalami peningkatan skor tes sebesar 15,4 poin . Skor tes meningkat 13 poin bagi mereka yang menggunakan transkrip interaktif.

Data ini menunjukkan bahwa kinerja dan hasil pembelajaran meningkat dengan penggunaan elemen video yang dapat diakses.

Pemahaman, Fokus, dan Ingat

Video dengan teks dan transkrip interaktif membuat siswa lebih fokus pada konten. Ketika ditanya mengapa mereka menggunakan teks, 42% melaporkan bahwa itu membantu mereka untuk fokus.

Demikian pula, 37% siswa melaporkan bahwa teks membantu mereka menyimpan informasi. Teks dan transkrip interaktif meningkatkan pemahaman konten pembelajaran online lebih dari 13 poin dibandingkan dengan mereka yang tidak memiliki teks pada video pembelajaran.

Transfer Pengetahuan

Tujuan pelatihan karyawan adalah untuk mentransfer informasi yang dipelajari ke dalam pekerjaan & tantangan sehari-hari. Teks & transkrip interaktif memiliki dampak tertinggi di area ini, meningkatkan skor sebesar 28,3 poin.

Menurut Harvard Business Review, dua alasan utama kepuasan kerja adalah prestasi dan tanggung jawab. Karyawan yang merasa diberdayakan untuk menerapkan apa yang mereka pelajari dalam tanggung jawab sehari-hari mereka akan merasa lebih berhasil dalam peran mereka.

Dengan memasukkan aksesibilitas ke dalam video pelatihan, perusahaan dapat meningkatkan transfer pengetahuan, yang pada gilirannya dapat berkontribusi pada kebahagiaan dan kepuasan kerja karyawan.

Siapa yang Diuntungkan dari Video Pelatihan yang Dapat Diakses

Banyak orang mungkin menganggap teks tertutup sebagai cara untuk memberikan akses yang sama bagi orang tuli atau tuli. Itu bukan satu-satunya grup yang dapat mengambil manfaat dari video pelatihan yang dapat diakses. Satu temuan menunjukkan bahwa 80% dari mereka yang menggunakan teks tidak tuli atau tuli. Hal ini sejalan dengan prinsip universal design for learning (UDL).

Karyawan Jarak Jauh

Lingkungan rumah seringkali mengganggu. Mungkin anak-anak berpartisipasi dalam kelas online, pasangan Anda mengadakan rapat Zoom di dekatnya, atau tetangga Anda sedang memotong rumput di sebelah.

Dengan teks, karyawan dapat mengasah apa yang ada di depan mereka dan lebih fokus saat berada di lingkungan yang mengganggu.

Karyawan dengan Disabilitas yang Tidak Dilaporkan/Tersembunyi

Elemen video yang dapat diakses memastikan video pelatihan Anda dapat diakses oleh kelompok yang tidak mengungkapkan disabilitas atau mereka yang disabilitasnya tidak terlihat jelas.

Sebuah studi yang diterbitkan oleh Center for Talent Innovation (CTI) mengklaim bahwa 30% profesional yang bekerja di Amerika Serikat memiliki disabilitas.

Studi tersebut juga mengungkapkan bahwa 62% karyawan penyandang disabilitas memiliki “cacat tak terlihat” atau disabilitas yang tidak dapat segera dikenali saat bertemu dengan seseorang, termasuk gangguan penglihatan atau pendengaran.

Karyawan dengan Disabilitas Kognitif dan Lainnya

Teks dapat membantu penyandang disabilitas kognitif dan disabilitas lainnya untuk fokus, memahami, dan menyimpan informasi. Mereka terbukti membantu penderita disleksia, gangguan perhatian, dan cacat lainnya. Transkrip interaktif dapat membantu mereka yang kesulitan untuk tetap fokus pada tugas untuk waktu yang lebih lama. Deskripsi audio dapat membantu orang dengan autisme mengidentifikasi emosi dan mempelajari isyarat sosial.

Karyawan Global

Untuk perusahaan dengan tenaga kerja global atau karyawan yang berbasis di AS yang mengetahui bahasa Inggris sebagai bahasa kedua, teks sangat penting untuk komunikasi yang lebih efektif. Video pelatihan juga dapat diterjemahkan ke dalam subtitle multi-bahasa, untuk memastikan bahwa karyawan yang bahasa pertamanya bukan bahasa Inggris merasa lebih dilibatkan.

Catatan tentang Kepatuhan Hukum untuk Video Pelatihan Internal

Pada tahun 2019 jumlah tuntutan hukum aksesibilitas web mencapai tingkat satu setiap jam kerja.

Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika (ADA) adalah undang-undang anti-diskriminasi yang luas untuk penyandang disabilitas – Judul II dan III ADA memengaruhi persyaratan aksesibilitas web. Judul II berlaku secara eksplisit untuk pekerjaan di entitas publik. Karyawan penyandang disabilitas tidak boleh dilarang melakukan tanggung jawab karena proses atau prosedur yang tidak dapat diakses, karena ini merupakan bentuk diskriminasi. Entitas negara bagian dan lokal perlu membuat video dapat diakses untuk komunikasi internal, seperti video pelatihan dan materi untuk publik.*

Dengan tidak menyediakan video internal yang dapat diakses, perusahaan mungkin berisiko mengalami litigasi potensial. FedEx digugat berdasarkan Judul II ADA karena gagal memberikan teks tertutup untuk video pelatihan internal.

Elemen Video Pelatihan yang Dapat Diakses

Ada empat elemen utama yang membantu membuat video pelatihan yang dapat diakses:

Keterangan

Teks tertutup memberikan alternatif teks untuk informasi pendengaran yang relevan dalam sebuah video. Mereka disinkronkan dengan waktu dan mencakup ucapan, label speaker, dan semua efek suara penting. Teks adalah alat yang efektif untuk keterlibatan, fokus, dan retensi informasi.

Transkripsi

Transkripsi mengubah dialog dan audio video menjadi dokumen tertulis. Teks tertutup diberi kode waktu untuk video, sementara transkrip hanyalah teks tanpa informasi waktu. Transkrip interaktif disinkronkan dengan waktu dan menyoroti kata-kata dalam transkrip saat diucapkan. Pengguna dapat mencari video dan melompat langsung ke stempel waktu tertentu, memungkinkan pengalaman menonton yang menarik dan interaktif.

Deskripsi Audio

Deskripsi audio adalah trek audio yang menceritakan informasi visual yang relevan di media. Elemen ini membantu orang yang buta atau low vision karena mereka sering tidak dapat melihat atau mengalami kesulitan melihat apa yang ada di layar. Selain itu, deskripsi audio mendukung tampilan fleksibel di lingkungan yang berbeda dan membantu pemirsa memperhatikan informasi visual yang penting.

Pemutar Video yang Dapat Diakses

Pemutar video yang dapat diakses akan mendukung fitur aksesibilitas seperti teks, transkrip, dan deskripsi audio. Itu juga harus dapat dinavigasi dengan keyboard dan memberikan pengenalan suara bagi mereka yang tidak dapat menavigasi menggunakan mouse atau trackpad.

Apakah perusahaan Anda siap menyediakan video pelatihan yang mudah diakses dan menarik bagi karyawan? Kami dapat membantu Anda memulai dengan teks, deskripsi audio, dan semua kebutuhan aksesibilitas video Anda.

*DISCLAIMER: Posting blog ini ditulis untuk tujuan pendidikan dan informasi umum saja, dan bukan merupakan nasihat hukum khusus. Blog ini tidak boleh digunakan sebagai pengganti nasihat hukum yang kompeten dari pengacara profesional berlisensi di negara Anda.