Zaman Pekerja Kebijaksanaan (Masih) Di Depan
Diterbitkan: 2020-12-22 Hampir 60 tahun yang lalu, Peter Drucker menciptakan istilah "pekerja berpengetahuan", yang mengatakan bahwa generasi baru profesional dan produktivitas mereka akan menjadi "aset paling berharga dari lembaga abad ke-21, baik bisnis maupun non-bisnis". Tidak seperti aset abad sebelumnya yang paling berharga - peralatan produksi - aset abad ini adalah manusia, katanya. Lembaga akan menghargai pekerja berpengetahuan bukan karena kemampuannya menjalankan peralatan, tetapi karena kemampuan mereka untuk menganalisis informasi dan menerapkan keahlian mereka.
Dua belas tahun lalu, dalam bukunya A Whole New Mind: Why Right-Brainers Will Rule the Future, Daniel Pink membahas evolusi usia pekerja pengetahuan. Dia mengatakan para profesional masa depan perlu mahir dalam mendongeng, sebuah keterampilan yang membutuhkan bakat "konsep tinggi". Mereka akan membutuhkan "kapasitas untuk mendeteksi pola dan peluang, untuk menciptakan keindahan artistik dan emosional, untuk menyusun narasi yang memuaskan, dan untuk menggabungkan ide-ide yang tampaknya tidak terkait menjadi sesuatu yang baru ... untuk melampaui batas dalam mengejar tujuan dan makna."
12 tahun yang lalu, @DanielPink mengatakan bahwa ppl harus mahir dalam #storytelling, membutuhkan bakat konsep yang tinggi. Klik Untuk Menge-TweetBesok telah tiba. Tempat kerja saat ini membutuhkan pendongeng. Pembuat makna. Pekerja hikmat, terkadang mereka dipanggil. Begini cara artikel Huffington Post menjelaskan usia pekerja kebijaksanaan:
Kelas pekerja baru mulai muncul dan menggantikan pekerja pengetahuan. Kelompok ini dibedakan tidak hanya oleh kemampuan mereka untuk berpikir dengan akal, tetapi juga dengan kreativitas, intuisi, dan kecerdasan emosional. Singkatnya, mereka memiliki… kebijaksanaan, singkatnya, sebagai kualitas manusia yang paling dihargai.
Apakah kita sudah sampai? Apakah kelas pekerja baru ini bergegas untuk memenuhi kebutuhan akan kebijaksanaan? Bagaimana dengan Anda - apakah Anda beroperasi hari demi hari pada tingkat pekerja kebijaksanaan?
Industri Pemasaran Konten: Apa yang Terjadi dalam Perekrutan [Riset]
Kebanyakan dari kita masih pekerja pengetahuan
Pertimbangkan bahwa kami hanya mendigitalkan dunia analog kami. Saya menganggapnya sebagai mengirim faks kepada diri kita sendiri ke masa depan. Bahkan saat kami melihat ke depan, kami berpegang teguh pada cara berpikir dan berbicara yang akan segera usang. Kami menyeret pola pikir kami sama seperti pemilik mobil pertama menyeret pola pikir mereka ke zaman "kereta tanpa kuda". Kami berbicara tentang "situs" web yang terdiri dari "halaman" yang berisi link ke "e-book" atau "kertas putih". Kami berbicara tentang menarik "pengunjung" yang akan mengisi "keranjang" belanja mereka saat mereka menggulir "paro bawah".
Sekarang, semantik bukanlah masalahnya. Faktanya, Anda dapat membantah bahwa penggunaan kembali bahasa ini tidak bisa dihindari. Pada tahun 1960, guru media dan profesor Marshall McLuhan berkata,
Ketika bentuk baru apa pun muncul di latar depan, kita secara alami melihatnya melalui stereo lama. Kami tidak bisa menahannya. Ini normal… Kami hanya mencoba menyesuaikan hal-hal lama ke dalam bentuk baru, alih-alih bertanya apa yang akan dilakukan formulir baru terhadap semua asumsi yang kami miliki sebelumnya.
Intinya adalah bahwa saat ini, puluhan tahun setelah revolusi internet, banyak dari kita pemasar masih berjuang untuk keluar dari "stereo lama" atau persepsi tentang cara mengembangkan strategi bisnis kita. Meskipun kami memiliki akses ke teknologi yang memungkinkan cara-cara baru yang berpotensi bagi kami untuk memproduksi dan mendistribusikan konten, untuk mengganggu bentuk periklanan lama, untuk memberikan pengalaman pelanggan jenis baru, dan untuk membedakan merek kami di pasar yang diperluas, banyak dari kita belum sepenuhnya terlibat dengan pertanyaan tentang bagaimana peluang baru ini dapat mengubah apa yang kita lakukan.
Sebagian besar dari kita belum melakukan transisi dari pekerja pengetahuan menjadi pekerja kebijaksanaan.
Sebagian besar dari kita belum melakukan transisi dari pekerja pengetahuan menjadi pekerja kebijaksanaan, kata @Robert_Rose. Klik Untuk Menge-TweetKonten sebagian besar masih diperlakukan sebagai komoditas
Mengapa saya mengatakan kebanyakan dari kita tidak beroperasi pada tingkat pekerja kebijaksanaan? Lihatlah konten di sekitar Anda. Revolusi internet telah diwujudkan dengan mengorbankan nilai konten. Karena semakin mudahnya konten dapat diproduksi dan didistribusikan, bisnis telah melihat konten sebagai satu widget lagi yang dapat dibuat lebih efisien bila diukur dengan output.
Ketika saya berbicara dengan orang-orang di perusahaan dengan berbagai ukuran, saya terus-menerus mendengarnya. Apa yang disebut "kalender editorial strategis" hanyalah daftar materi, tumpukan hal-hal yang perlu dibuat, daftar yang harus dilakukan. Tanggal penerbitan tidak ditentukan oleh pertimbangan strategis tetapi hanya berdasarkan pada kapan konten akan selesai. “Kapan kami harus menerbitkan ini?” Jawabannya datang dengan cepat: “Segera setelah selesai. Ini sudah terlambat di jalur perakitan. "
Dengan kata lain, banyak pebisnis (pekerja yang tidak bijaksana?) Melihat teknologi sebagai alat untuk mengkomoditisasi konten.
Ironisnya, kesuksesan hampir semua perusahaan saat ini setidaknya sebagian ditentukan oleh kemampuannya untuk menciptakan pengalaman yang berkesan, memuaskan, dan membedakan merek dengan konten - pengalaman yang tidak pernah dapat dihasilkan dari mentalitas komoditas. Berapa pun kecerdasan buatan yang dapat menggantikan konten yang tidak membantu atau tidak menarik. Seperti yang dikatakan Pavan Arora, direktur konten di IBM Watson, di CMI's Intelligent Content Conference, "Kecerdasan buatan mungkin adalah mesinnya, tetapi konten adalah bahan bakarnya."

2 Corong Diperlukan untuk Pemasaran Konten
Pemasar masih melebih-lebihkan apa yang bisa dilakukan teknologi sendiri
Sebuah studi tahun 2017 dari American Marketing Association menyimpulkan bahwa pemasar memiliki kepercayaan diri yang lebih rendah sekarang daripada sebelumnya dalam kemampuan mereka untuk menjadi pelanggan-sentris, untuk mengukur berbagai hal, dan untuk menempatkan tim yang tepat dan model operasi pada tempatnya. Pada saat yang sama, pada umumnya mereka "sangat percaya diri" dalam teknologi, membayangkan bahwa itu akan memecahkan tantangan ini.
Pemasar melihat peluang untuk mengukur ROI dengan lebih baik & menjadi pelanggan-sentris melalui studi @AMA_Marketing. Klik Untuk Menge-TweetPeringatan spoiler: Tidak akan. Teknologi tidak bijaksana.
Jika kita ingin mengembangkan bisnis kita, kita sebagai pemasar dan praktisi konten harus mendorong strategi yang menciptakan masa depan, menggunakan teknologi bersama kita dengan kreativitas, intuisi, kecerdasan emosional. Kebijaksanaan.
30 Kebiasaan Tim Konten yang Sangat Produktif [Infografis]
Pemikiran strategis masih diremehkan
Kebutuhan yang dirasakan akan kecepatan dan produksi dalam pemasaran telah menempatkan baik strategi maupun kemampuan untuk membuat konten yang menarik dalam bahaya. Seorang praktisi konten - seorang pekerja kebijaksanaan dalam pembuatan - mendatangi saya di sebuah lokakarya baru-baru ini dan mengatakan kepada saya bahwa pemikiran strategis telah membuatnya kehilangan pekerjaan. Dia berkata,
Kebutuhan yang dirasakan akan kecepatan & produksi membahayakan strategi & konten yang menarik, kata @Robert_Rose. Klik Untuk Menge-TweetPewawancara bertanya kepada saya berapa banyak konten yang dapat saya buat untuk tim pemasaran mereka. Mereka ingin tahu berapa banyak buku putih, artikel, posting sosial, dan elemen konten lain yang dapat saya hasilkan setiap bulan. Saya memberi tahu mereka bahwa kami perlu mengembangkan strategi untuk menentukan jenis dan jumlah konten yang harus kami buat. Tim pewawancara berkata, 'Kami tidak punya waktu untuk itu.' Yang mereka ingin tahu hanyalah seberapa banyak yang bisa saya buat. Saya memberi tahu mereka bahwa saya tidak dapat memberi tahu mereka sampai saya memahami atau membuat strategi. Saya tidak mendapatkan pekerjaan itu.
Dalam banyak bisnis, strategi yang bijaksana diabaikan demi eksekusi mekanis. Meskipun bisnis mungkin melindungi nilai taruhan mereka dengan berinvestasi dalam teknologi konten, mereka melakukannya dengan sangat cepat, mengejar efisiensi saja, tanpa menyadari bahwa mereka hanya menambang pasir.
Jika konten ingin menjadi emas, bisnis harus berinvestasi pada alkemis baru. Pekerja hikmat.
Jika #content adalah emas, bisnis harus berinvestasi pada alkemis baru. Pekerja yang bijak, kata @Robert_Rose. #intelcontent Klik Untuk Menge-TweetKebijaksanaan. Kekuatan kebijaksanaan. Kemampuan untuk menciptakan makna dari informasi. Kemampuan bercerita. Kemampuan untuk mensintesis solusi baru. Itu adalah hal-hal yang membutuhkan pemikiran strategis. Itu adalah hal-hal yang harus disewa perusahaan jika mereka ingin berinovasi dan berkembang.
Untuk lebih jelasnya, ini tidak berarti kita semua harus menjadi generalis, jacks and jills of all trade dan master of none. Sebaliknya, kami perlu menghadirkan kombinasi kekuatan dan bakat untuk menciptakan pengalaman baru bagi pelanggan.
KONTEN TERKAIT HANDPICKED:
- Mengapa Anda Membutuhkan Strategi Konten Sebelum Perencanaan Editorial
- Apakah Anda Siap Mempekerjakan Kualitas untuk Tim Konten Anda?
Peluang masih menanti
Alih-alih meratapi tidak adanya alat, pendidikan, anggaran, dan sumber daya yang kami inginkan, kami perlu bertanya pada diri sendiri, jika kami memiliki semua yang dapat kami minta untuk melakukan pekerjaan kami, pengalaman pelanggan seperti apa yang akan kami buat dengan konten kami - pengalaman yang tidak pernah diimpikan oleh siapa pun?
Itulah kesempatan yang menunggu para pekerja kebijaksanaan. Tepat di depan, di tikungan. Maukah Anda melangkah untuk menyambutnya?
Dengarkan dari Robert saat dia menjadi tuan rumah lokakarya pra-konferensi pada 5 September sebelum konferensi utama di Content Marketing World. Dia akan berbicara tentang cara memulai ulang pemasaran konten Anda untuk membangun strategi pemasaran yang dapat diskalakan. Daftar hari ini dan hemat $ 100 menggunakan kode BLOG100.
Panggilan ICC 2018 untuk pembicara sekarang telah dibuka! Kami mencari profesional berpengalaman yang tidak hanya berpengalaman di bidang konten cerdas, tetapi juga pendongeng dan pembicara terbaik. Jika ini Anda, kami ingin mendengar kabar dari Anda.
Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute