25 Layanan Konsultasi Amazon Yang Harus Dimiliki
Diterbitkan: 2021-07-13Mencari layanan konsultasi Amazon?
Jika demikian, Anda sebaiknya tahu bagaimana menemukan seseorang yang layak untuk diinvestasikan.

25 Hal yang Harus Diperhatikan di Amazon Consulting Expert
Jika Anda baru menjual produk di Amazon, kemungkinan besar Anda masih dalam fase "Saya tidak tahu apa yang tidak saya ketahui". Jika itu masalahnya, yang terbaik adalah melakukan penelitian awal untuk menentukan apa yang diperlukan untuk menjadi sukses.
Kemudian, Anda akan memiliki gambaran umum tentang apa yang diperlukan untuk menjadi sukses di Amazon. Anda masih membutuhkan seseorang dengan pengalaman yang dapat mengisi kekosongan dalam pengetahuan Anda.
Berikut adalah 25 hal yang harus dicari dari pakar konsultan Amazon.
Tip Singkat: Jika Anda baru memulai di Amazon, tonton video ini.
Dapatkan Layanan Konsultasi Amazon yang Termasuk Amazon SEO
Hal pertama yang harus dicari dalam konsultan Amazon adalah seseorang yang mengetahui SEO Amazon.
Perhatikan kata "Amazon" di depan "SEO" di kalimat terakhir itu. Itu perbedaan penting dari SEO tradisional.
Secara efektif, Amazon adalah mesin pencari. Meskipun Anda dapat menemukan produk Amazon dengan Google, banyak pembeli online langsung pergi ke Amazon saat mencari produk yang ingin mereka beli.
Dan ketika mereka melakukan pencarian yang berhubungan dengan niche Anda, Anda ingin produk Anda muncul di atas, bukan?
Itulah mengapa Anda memerlukan konsultan Amazon yang memahami berbagai faktor peringkat yang akan memberikan produk Anda eksposur maksimum dalam hasil pencarian Amazon.
Tonton video di bawah ini untuk penjelasan tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan penjualan di Amazon dan memberi Anda gambaran tentang apa yang dapat dilakukan oleh pakar konsultan Amazon untuk membantu Anda dan bisnis Anda mencapainya.
Konsultan Yang Mengetahui Pentingnya Review yang Baik
Tentu saja, ulasan yang baik penting pada platform e-niaga mana pun. Tapi mereka sangat penting di Amazon.
Mengapa? Karena mereka adalah faktor peringkat.

Ulasan Terverifikasi Amazon Consulting
Dengan kata lain, ulasan yang baik tidak hanya membuat calon pembeli terkesan, tetapi juga mengesankan algoritme pencarian Amazon. Produk Anda kemungkinan besar akan mendapat peringkat yang baik jika memiliki ulasan yang baik.
Konsultan Anda juga harus tahu tentang pentingnya mendapatkan ulasan terverifikasi .Itu adalah ulasan dari orang-orang yang telah diverifikasi Amazon sebagai pembeli produk. Mereka pergi jauh dalam membantu Anda peringkat.
Pastikan Pakar Konsultan Amazon Anda Mematuhi Aturan
Meskipun kami sedang membahas ulasan, ada baiknya untuk mengingat bahwa ulasan dengan insentif sangat dilarang di Amazon.
Dengan kata lain, Anda benar-benar dilarang menawarkan sesuatu kepada seseorang sebagai imbalan meninggalkan ulasan yang baik. Jika Anda melakukannya, dan Amazon menangkap Anda, maka Anda dapat mengucapkan selamat tinggal pada akun Anda.
Anda bahkan mungkin berakhir di pengadilan.
Ini harus didiskusikan ketika melihat layanan konsultasi Amazon. Faktanya, konsultan Anda harus tahu tentang semua aturan yang terkait dengan penjualan di Amazon dan mematuhinya.
Sayangnya, kita hampir sampai pada titik di mana seseorang membutuhkan JD hanya untuk mengikuti aturan Amazon. Itulah mengapa ada baiknya untuk menghubungi konsultan.
Konsultan yang Memahami Perbedaan Antara Penjualan 1P dan 3P
Pro-tip: jika Anda bertanya kepada konsultan Amazon apakah Anda harus menjual 1P atau 3P dan dia tidak tahu apa yang Anda bicarakan, maka Anda perlu mencari konsultan lain.
Penasihat Amazon Anda tidak hanya harus mengetahui perbedaan antara Vendor Central dan Seller Central tetapi juga harus memberi tahu Anda tentang mana yang terbaik untuk Anda.
Secara singkat, inilah perbedaan antara masing-masing:
- 1P – Anda adalah penjual pihak pertama. Itu berarti Anda menjual ke Amazon eceran sebagai grosir dan Amazon menjual produk Anda kepada pelanggannya. Anda akan menggunakan antarmuka Vendor Central jika Anda memilih 1P.
- 3P – Anda adalah penjual pihak ketiga. Itu berarti Anda menggunakan platform Amazon untuk menjual langsung ke konsumen. Anda akan menggunakan antarmuka Pusat Penjual jika Anda memilih 3P.
Ada pro dan kontra untuk setiap opsi. Konsultan Anda harus menjelaskannya kepada Anda.
Amazon Consulting Yang Juga Menawarkan Konten Amazon A+ untuk Meningkatkan Penjualan
Jika Anda menggunakan akun 1P, maka konsultan Anda harus memberi tahu Anda tentang konten Amazon A+.
Singkatnya, konten A+ memberi Anda keunggulan konten dibandingkan pesaing yang tidak menggunakannya. Anda akan memiliki akses ke opsi teks lanjutan, gambar, dan bahkan video di daftar produk Anda.
Semua itu akan membantu Anda meningkatkan konversi, jika dilakukan dengan benar.
Dan di situlah konsultan berperan. Pakar Amazon Anda harus tahu cara membuat konten A+ yang menarik pelanggan.
Konsultan Amazon yang Tahu Cara Menggunakan Konten Merek yang Ditingkatkan untuk Meningkatkan Penjualan
Jika Anda memilih untuk menggunakan 3P daripada 1P dalam upaya penjualan Amazon Anda, maka konsultan Anda harus memberi tahu Anda tentang Konten Merek yang Disempurnakan (EBC).
Untuk menggunakan EBC, merek Anda harus terdaftar di registri merek Amazon. Tidak semua bisnis memenuhi syarat untuk pendaftaran, dan konsultan Anda harus memberi tahu Anda apakah Anda akan memenuhi syarat atau tidak.
Jika Anda memenuhi syarat, konsultan Anda harus menawarkan panduan untuk membuat EBC yang akan meningkatkan tingkat konversi Anda.
Konsultan Yang Tahu Cara Membuat Deskripsi Produk yang Menjual
Andai saja produk bisa menjual dirinya sendiri. Kemudian, kita tidak akan membutuhkan pemasar.
Tapi kami memang membutuhkan pemasar. Itu sebabnya konsultan Amazon Anda harus memiliki pengetahuan tentang cara membuat deskripsi produk yang menjual produk.
Anda bisa mendapatkan ide tentang apakah konsultan yang Anda pertimbangkan bagus dalam hal itu dengan melakukan tes cepat Wolf of Wall Street .
Film itu termasuk adegan di mana Jordan Belfort (diperankan oleh Leonardo DiCaprio) menyerahkan pena kepada salah satu rekan kerjanya dan berkata: "Jual pena [sumpah serapah yang dihapus] ini." Yang cukup menarik, film berakhir dengan adegan serupa.
Saat Anda mewawancarai mereka untuk layanan konsultasi Amazon, tunjukkan padanya salah satu produk Anda dan katakan: "Jual produk ini."
Jawabannya tidak harus langsung meyakinkan (hei, Anda menempatkan orang itu di tempat), tetapi konsultan harus merespons dengan menjelaskan manfaat produk dan bukan fitur .
Konsultan yang Tahu Cara menggunakan Alat SEO Amazon
Kami telah membahas pentingnya Amazon SEO. Konsultan yang baik akan menggunakan alat untuk membantu SEO.
Inilah tes bagus lainnya saat mewawancarai calon konsultan Amazon: tanyakan alat mana yang dia gunakan.
Anda harus mendengar jawaban seperti:
- Sellics – alat peringkat di halaman
- Penjual Ilmiah – alat penelitian kata kunci
- MerchantWords – menawarkan perkiraan volume pencarian kata kunci
- AmzTracker – alat pelacak peringkat Amazon
- SellerMetrics – alat pelacak peringkat Amazon lainnya
Pramuka Hutan, dll…
Konsultan yang Tahu Kapan dan Bagaimana Menggunakan Produk Sponsor Amazon
Amazon menawarkan program bayar per klik (PPC) internalnya sendiri yang disebut Produk Sponsor Amazon. Konsultan Anda harus mengetahui semuanya dan menawarkan saran tentang apakah itu tepat untuk model bisnis Anda atau tidak.
Pada dasarnya, ini adalah program yang memungkinkan Anda mengiklankan produk Anda di Amazon sehingga muncul di bagian atas hasil pencarian. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan visibilitas Anda.
Hal lain yang harus diketahui konsultan Anda: Amazon juga akan meningkatkan peringkat organik produk yang berkinerja baik di Produk Bersponsor. Dengan kata lain, jika Anda menjalankan iklan PPC di Amazon dan itu memberi Anda tingkat konversi yang bagus, maka Anda dapat mengharapkan peningkatan peringkat jika Anda berhenti menjalankan iklan tersebut.
Amazon Consulting Yang Berfokus Pada Layanan Pemasaran untuk Memaksimalkan Penjualan
Jika Anda "sepenuhnya" dalam hal menjual produk di Amazon, maka Anda mungkin ingin menggunakan Amazon Marketing Services (AMS). Seorang konsultan yang hebat dapat membantu Anda dengan itu.
AMS memberi Anda kemampuan untuk menjalankan iklan bergambar, menargetkan pesaing, dan mendapatkan akses ke perpustakaan data Amazon tentang konsumen individu. Ini adalah layanan yang luar biasa untuk pemasar hardcore.
Konsultan Anda juga harus memahami bahwa AMS menggunakan pasar lelang untuk menentukan tarif PPC. Itulah mengapa Anda menginginkan konsultan yang dapat membantu Anda dengan strategi penawaran.

Konsultan yang Tahu Cara Menggunakan Materi Iklan untuk Meningkatkan Konversi
Dengan AMS, Anda mendapatkan sedikit lebih banyak fleksibilitas dalam penggunaan materi iklan untuk iklan bergambar. Konsultan Anda harus mengetahuinya dan membantu Anda membuat gambar yang menarik pelanggan.
Namun, perlu diingat bahwa layanan konsultasi Amazon Anda mungkin tidak menawarkan desain grafis. Jadi, Anda mungkin menghabiskan sedikit uang ekstra untuk mendapatkan gambar yang tepat untuk produk Anda.
Konsultan yang Memahami Amazon Vine
Amazon Vine adalah program yang menyertakan pengulas Amazon yang paling tepercaya. Mereka memposting ulasan tentang produk baru dan pra-rilis.
Itu penting bagi Anda, sebagai penjual, karena beberapa alasan. Pertama, mereka adalah pengulas tepercaya, jadi ulasan mereka akan sangat membantu dalam meyakinkan pelanggan yang ragu-ragu.
Kedua, mereka tidak diharuskan memposting ulasan positif. Pembeli Amazon yang akrab dengan program ini tahu bahwa mereka dapat mempercayai ulasan pengulas Vine.
Dengan kata lain, jika Anda mendapatkan ulasan yang bagus dari seseorang di Amazon Vine, itu adalah kabar baik untuk produk Anda.
Layanan Konsultasi Amazon Yang Berfokus Pada Target Pasar Anda
Tidak semua orang ingin membeli produk Anda, tidak peduli seberapa bagus produk tersebut. Itu sebabnya Anda perlu mengidentifikasi target pasar.
Tentu saja, konsultan Amazon Anda juga harus bisa melakukannya. Bahkan, konsultan yang baik akan membuka produk Anda ke pasar yang bahkan tidak Anda pikirkan.
Konsultan yang Mengerti FBA dan Cocok atau Tidak untuk Anda
Jika Anda memutuskan untuk menjual di Amazon, Anda mungkin ingin menjadi bagian dari program Fulfillment by Amazon (FBA). Konsultan Anda harus mengetahui semua tentang program itu dan memberi tahu Anda apakah itu yang terbaik untuk bisnis Anda atau tidak.
Secara singkat, FBA memungkinkan Anda menyerahkan aspek pengiriman, penanganan, dan layanan pelanggan dari penjualan online ke Amazon. Tentu saja, perusahaan mengenakan biaya untuk semua itu, dan itu tidak murah.
Di sisi lain, Anda mungkin memutuskan untuk melakukan semua pengiriman dan penanganan di luar lokasi bisnis Anda sendiri. Anda juga akan menawarkan nomor telepon kepada pelanggan sehingga Anda dapat menangani pertanyaan dan keluhan.
Konsultan yang baik akan memberi Anda rincian biaya dari kedua opsi sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran tentang margin keuntungan Anda dalam kedua kasus tersebut.
Layanan Konsultasi Amazon Yang Berfokus Pada Pengujian Terpisah
Pemasaran di Amazon sama seperti jenis pemasaran online lainnya dengan cara ini: pengujian terpisah mutlak diperlukan untuk menentukan apa yang berhasil.
Jika konsultan Anda tidak memiliki pengalaman dengan pengujian terpisah (terkadang disebut pengujian A/B), maka Anda mungkin harus mencari konsultan lain. Anda perlu mengevaluasi berbagai opsi pemasaran untuk menentukan apa yang cocok untuk merek Anda.
Konsultan Amazon yang Familiar Dengan Strategi Repricing
Terkadang, harga pertama yang Anda tetapkan untuk produk Anda tidak tepat. Jangan berharap bahkan konsultan berpengalaman untuk mendapatkan harga yang tepat untuk pertama kalinya.
Sangat mudah untuk menetapkan harga terlalu tinggi atau terlalu rendah.
Namun, konsultan Anda harus tahu semua tentang strategi penetapan harga. Tanyakan tentang itu selama proses wawancara.
Konsultan Yang Tahu Cara Menggunakan Kata Kunci Longtail Yang Kurang Kompetitif
Ada banyak alat pihak ketiga yang memungkinkan Anda melakukan riset kata kunci Amazon (misalnya: Sonar, Penjual Ilmiah, dan AMZTracker) . Konsultan Anda harus tahu tentang mereka.
Lebih dari itu, konsultan Anda juga harus tahu cara menggunakan alat tersebut untuk menemukan kata kunci ekor panjang yang tidak sekompetitif kata kunci yang lebih pendek. Kemudian, dia dapat membantu Anda mengoptimalkan deskripsi produk Anda untuk kata kunci tersebut.
Konsultan yang Tahu Cara Membantu Merek Anda Menonjol
Amazon adalah hutan pesaing. Itulah mengapa merek Anda harus menonjol dari yang lain.
Jika Anda mencoba melakukan itu hanya dengan menurunkan harga (omong-omong, kesalahan pemasaran), maka Anda akan memulai perang harga dengan pesaing. Pemenangnya adalah bisnis dengan harga terendah.
Apakah itu benar - benar yang Anda inginkan?
Tentu saja tidak. Itulah mengapa Anda perlu mencari konsultan yang dapat membantu merek Anda menonjol dari yang lain di Amazon.
Pakar Konsultasi Amazon yang Membantu Anda Meskipun Amazon adalah hutan, ada komunitas di dalam hutan itu.
Salah satu cara untuk sukses di Amazon, dan mengalahkan pesaing Anda pada saat yang sama, adalah mengembangkan hubungan dengan pelanggan potensial dan pelanggan yang sudah ada.
Bagaimana kamu melakukannya? Salah satu caranya adalah dengan menanggapi ulasan.
Konsultan Anda harus menawarkan ide-ide lain.
Konsultan Amazon yang Tahu Cara Menghilangkan Umpan Balik Negatif
Tidak ada yang memiliki skor sempurna di ritel. Akan ada pelanggan yang kecewa dan meninggalkan feedback negatif.
Untungnya, ceritanya tidak harus berakhir di situ. Anda bisa mendapatkan umpan balik negatif dihapus.
Bagaimana? Pelanggan yang meninggalkannya dapat menghapusnya.
Dan bagaimana Anda membuat pelanggan menghapusnya? Di situlah konsultan Anda harus dapat membantu Anda.
Konsultasi Amazon Tentang Manajemen Inventaris
Meskipun inventaris Anda adalah aset, itu tidak akan menghasilkan banyak uang untuk Anda jika disimpan di gudang selama berbulan-bulan.
Demikian pula, jika Anda memiliki banyak orang yang memesan produk yang tidak Anda miliki dalam inventaris, Anda memiliki masalah.
Itulah mengapa konsultan Amazon Anda harus mengetahui semua tentang manajemen inventaris. Anda ingin sedekat mungkin dengan strategi manajemen inventaris just-in-time (JIT).
Konsultasi Amazon (Di Luar Amazon)
Konsultan Anda seharusnya tidak hanya fokus pada pemasaran produk Anda di dalam Amazon, tetapi juga di luar Amazon.
Dengan kata lain, konsultan hebat akan membantu Anda menemukan cara untuk membawa orang-orang di Internet ke toko Amazon Anda. Itu mungkin dicapai dengan strategi pemasaran konten, strategi PPC, atau cara lain.
Konsultan yang Tahu Cara Menempatkan Produk Anda di Buy Box
Saat pelanggan mencari sesuatu di Amazon, mereka akan menavigasi ke halaman utama produk. Di halaman itu, mereka akan melihat "kotak" yang memberi mereka pilihan untuk menambahkan produk ke keranjang belanja mereka (atau membelinya dengan satu klik). Itu Kotak Beli.
Sekarang, misalkan penjual yang berbeda menjual produk yang sama. Yang mana yang “memenangkan” Kotak Beli?
Konsultan Amazon Anda harus mengetahui jawaban atas pertanyaan itu dan memberi Anda saran tentang bagaimana produk Anda dapat memenangkan Kotak Beli.
Konsultan Yang Memiliki Rekam Jejak Terbukti Meningkatkan Peringkat Penjualan Dari Waktu ke Waktu
Saat Anda menjual di Amazon, Anda akan memiliki akses ke statistik "peringkat penjualan" yang menjelaskan seberapa baik produk Anda terjual jika dibandingkan dengan produk lain di ceruk yang sama. Semakin rendah angkanya, semakin baik.
Konsultan Anda harus memiliki rekam jejak bekerja dengan perusahaan lain untuk meningkatkan peringkat penjualan Amazon mereka dari waktu ke waktu. Mintalah referensi dari klien sebelumnya yang telah melihat peringkat mereka menjadi lebih baik.
Layanan Konsultasi Amazon Yang Berfokus Pada Pelanggan
Dalam hal menjual di Amazon, Anda akan hidup atau mati berdasarkan kualitas layanan pelanggan Anda. Konsultan Amazon Anda harus memahami itu dan menyarankan Anda untuk berusaha sekuat tenaga untuk membuat pelanggan Anda senang.
Jika Anda mewawancarai konsultan potensial dan mendapatkan kesan bahwa dia hanya ingin memaksimalkan penjualan Anda tanpa mempertimbangkan kepentingan terbaik pelanggan, carilah konsultan lain. Anda mungkin mendapatkan beberapa kemenangan jangka pendek dengan tipu daya pemasaran, tetapi jika Anda tidak akan membantu merek Anda dalam jangka panjang.
Layanan Konsultasi Amazon dengan Amazon SEO
Seperti yang disebutkan dalam poin #1 artikel ini — sangat mungkin yang paling penting dari 25 Must-Have ini — sangat penting untuk menemukan agensi konsultan Amazon yang juga mengetahui Amazon SEO.
Di Ignite Visibility, pengalaman kami dengan Amazon SEO on-page yang canggih memungkinkan kami untuk dapat mengarahkan produk Anda ke daftar teratas. Ini juga merupakan keuntungan bahwa agensi kami memiliki rasio ahli strategi yang tinggi terhadap klien, sehingga kami dapat memenuhi semua 25 poin yang disebutkan di atas.
Di Ignite Visibility, ragam Amazon Consulting Services kami mencakup pendekatan yang sangat menyentuh untuk manajemen Vendor/FBA, pemasaran media berbayar, pelaporan Amazon, manajemen merek, dan banyak lagi.
Ada alasan mengapa kami dinobatkan sebagai Agen Pemasaran Digital Terbaik oleh Clutch.co; itu karena kemampuan kami untuk fokus pada ROI dengan strategi berbasis SEO yang ditingkatkan di berbagai pasar, termasuk Amazon.
Jelajahi halaman Layanan Konsultasi dan Pemasaran Amazon kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat memulai hari ini!