AWeber Vs GetResponse Vs MailChimp: Tinjauan Perbandingan Mendetail

Diterbitkan: 2021-01-08

Anda membutuhkan alat pemasaran email baru.

Tetapi mana yang harus Anda pilih?

Dalam posting ini, kami telah melihat tiga alat pemasaran email terbaik di pasar dan menunjukkan perbedaan utamanya.

Baik Anda baru memulai, atau sedang mengevaluasi solusi Anda saat ini, perbandingan mendetail ini akan membantu membuat keputusan yang tepat.

Kami memulai dengan AWeber, lalu kami akan beralih ke GetResponse dan MailChimp. Anda akan menemukan perbandingan dan putusan keseluruhan di akhir posting.

Isi
  • AWeber
  • GetResponse
  • MailChimp
  • Kesimpulan
  • Tabel perbandingan
  • Pilihan utama kami

AWeber

AWeber didirikan oleh Tom Kulzer pada tahun 1998 dengan tujuan untuk membuat pemasaran email lebih sederhana dan lebih menguntungkan untuk bisnis kecil. Sejak saat itu telah berkembang menjadi salah satu layanan pemasaran email paling populer yang digunakan oleh lebih dari 120.000 bisnis kecil, blogger, dan pengusaha di seluruh dunia.

Yang kami sukai dari AWeber

Mendaftar

Mendaftar ke AWeber sangatlah mudah.

Klik tombol hijau besar untuk memulai uji coba gratis 30 hari Anda. Anda harus memberikan beberapa detail dasar, seperti nama dan alamat Anda. Ditambah Anda juga harus memasukkan detail kartu kredit Anda. AWeber lebih suka memiliki informasi kartu kredit Anda sehingga akun Anda berjalan lancar setelah uji coba gratis Anda berakhir.

Mulai

Setelah Anda menyelesaikan formalitas, Anda siap untuk memulai.

aweber-welcome-video

Saya suka video sambutan ini. Jika Anda baru mengenal pemasaran email, ini menjelaskan beberapa langkah pertama yang diperlukan untuk memulai:

  • Pengaturan akun
  • Buat daftar pertama Anda
  • Sesuaikan email konfirmasi Anda

Setelah Anda mengklik tombol 'Mari Memulai', Anda menyelesaikan tiga langkah, siap untuk memulai.

Antarmuka pengguna

Antarmuka pengguna AWeber bersih dan enak dipandang. Ada menu logis, dan selalu ada bantuan di tangan.

Saya telah memecah layar beranda menjadi empat bagian sehingga Anda dapat melihat apa yang saya maksud.

Bagian pertama menyoroti komponen utama sistem: Pesan, Daftar, dan Pelanggan. Informasi di layar ini memberi Anda gambaran umum tentang akun Anda di seluruh area ini. Dan memiliki tombol hijau kontras sehingga Anda dapat mengambil tindakan.

aweber-home-1

Bagian kedua menyoroti tiga jenis bantuan yang tersedia: Webinar, Video, dan Panduan Online. Ini menunjukkan AWeber melayani bagaimana orang yang berbeda lebih suka belajar.

aweber-home-2

Bagian ketiga memberi Anda gambaran umum singkat tentang statistik pelanggan Anda. Setiap Daftar menampilkan statistiknya sendiri, jadi pastikan untuk memilih Daftar yang benar di bagian atas halaman. Anda juga bisa melihat siaran yang akan datang (nama yang digunakan AWeber untuk berbagai jenis pesan email yang Anda kirim ke pelanggan Anda).

aweber-home-3

Dan terakhir, bagian keempat memberikan informasi tentang setiap siaran yang baru-baru ini dikirim ditambah statistik terbaru pada Daftar yang Anda pilih (atas halaman).

aweber-home-4

Jenis pesan

Pesan di AWeber dulu disebut Broadcasts. Sekarang mereka menggunakan istilah Siaran untuk satu jenis pesan.

Dari tab Pesan utama di menu atas, Anda dapat mengakses setiap jenis pesan yang berbeda.

Draf

Halaman Draf seperti halaman menahan tempat Anda dapat menyimpan pesan konsep Anda, ditambah lagi halaman itu juga menampilkan pesan kampanye aktif Anda.

aweber-draft-messages

Saya menyukai fitur 'Salin ke Daftar'. Jika Anda kebetulan membuat pesan di bawah daftar yang salah, Anda dapat menyalinnya ke daftar yang benar. Percayalah padaku; ini adalah kesalahan yang mudah, dan ini adalah solusi yang cepat!

Yang juga saya sukai adalah kenyataan bahwa sistem menyimpan pesan Anda ke status draf ini. Dari sini Anda dapat mengirim tes, menjadwalkan siaran, atau menambahkan seri tindak lanjut Anda.

Seri Tindak Lanjut Legacy

Tindak lanjut juga dikenal sebagai Penjawab Otomatis. Bagi kebanyakan orang, ini adalah bagian fundamental dari otomatisasi pemasaran email.

Kampanye

Kampanye adalah fitur otomatisasi email baru di AWeber yang memungkinkan Anda membuat dan mengelola beberapa rangkaian tindak lanjut semua dalam daftar yang sama.

Anda dapat membangun alur otomatisasi berbasis tindakan menggunakan editor kampanye seret dan lepas:

Otomatisasi AWeber

Ada tiga tindakan yang dapat dipilih:

  • Kirim Pesan (email)
  • Tunggu (X jumlah hari)
  • Terapkan Tag (atau hapus tag)

Catatan: Tidak seperti GetResponse, tidak ada pembuat alur kerja visual.

Otomatisasi klik

Tag digunakan di tempat lain di otomasi pemasaran AWeber. Otomatisasi klik memungkinkan Anda mengelompokkan daftar dan mengirim email yang lebih relevan ke pelanggan Anda berdasarkan tautan yang mereka klik. Singkatnya, Anda mengizinkan pelanggan memilih sendiri langkah mereka berikutnya.

Misalnya, Henneke dapat menawarkan dua opsi di akhir kursus emailnya:

  • Pelajari lebih lanjut tentang copywriting
  • Pelajari lebih lanjut tentang penulisan blog

Opsi mana pun yang dipilih pelanggan, AWeber memberi tag sesuai dengan itu, dan mereka menerima informasi yang relevan untuk kampanye baru.

Siaran

Siaran hanya untuk pesan satu kali. Misalnya, Anda dapat mengirim pesan untuk memberi tahu pelanggan bahwa postingan blog terbaru Anda adalah live atau untuk memberi tahu mereka tentang acara khusus seperti webinar atau obral.

Siaran Blog

Siaran Blog memungkinkan AWeber untuk mengirimkan seluruh posting blog Anda melalui email ke pelanggan Anda menggunakan RSS feed. Saya tidak pernah menjadi penggemar metode ini, tetapi metode ini tersedia jika Anda menginginkannya.

Membuat pesan

Anda memiliki tiga metode untuk membuat jenis pesan apa pun yang Anda putuskan untuk dikirim.

  • Seret dan lepas pembuat email - Gunakan templat untuk membuat email khusus
  • Pesan teks biasa - Membuat pesan teks saja
  • Editor HTML - Gunakan WYSIWYG atau edit HTML mentah

Ada pro dan kontra untuk setiap metode, dan masing-masing mudah digunakan.

1) Seret dan lepas pembuat email

Drag and Drop Builder membuka kemungkinan desain tanpa batas. Anda dapat memilih lebih dari 700 template email seret dan lepas responsif seluler yang dapat disesuaikan untuk siaran dan tindak lanjut. Anda juga memiliki opsi untuk memulai dengan kanvas kosong dan mendesain templat Anda sendiri.

2) Pesan teks biasa

Jika Anda kesulitan memutuskan template mana yang akan digunakan, pertimbangkan ini:

Anda tidak membutuhkan template.

Ketika Anda memikirkannya, teman Anda tidak menggunakan template email yang mencolok saat mereka mengirimi Anda email, bukan? Seringkali email teks biasa dengan link ke posting atau halaman Anda lebih dari cukup.

Kiat Pro: Email teks biasa memiliki rasio buka yang lebih tinggi daripada email dengan gambar atau gaya HTML lainnya.

Anda tidak dapat menyematkan tautan di Pesan Teks Biasa, tetapi Anda dapat menambahkan URL secara penuh.

aweber-plain-text-example

3) editor HTML

Editor WYSIWYG adalah jalan tengah antara dua opsi sebelumnya. (Beralih ke sumber HTML hanya untuk pembuat kode yang serius!) Ini tidak berbeda dengan menggunakan pengolah kata:

aweber-html-editor

Dan sekarang Anda dapat menyematkan tautan di pesan Anda:

aweber-html-example

Secara keseluruhan, saya pikir AWeber telah melakukan pekerjaan yang baik dalam menyusun proses pembuatan pesan. Saya menyukai kenyataan bahwa jenis pesan apa pun yang Anda buat memiliki opsi yang sama, dan bahwa semua pesan Anda disimpan di halaman penyimpanan Draf sampai Anda berkomitmen untuk mengirimkannya.

Manajemen daftar

Anda dapat memiliki daftar sebanyak yang Anda suka di akun AWeber Anda. Dan setiap daftar memiliki seri Tindak Lanjut tersendiri.

Opsi daftar

Opsi daftar dasar semuanya mudah diikuti dan disiapkan:

aweber-list-options

Informasi umum ditarik dari detail akun Anda dan kemudian Anda memiliki opsi untuk mempersonalisasikannya untuk setiap daftar sesuai kebutuhan.

AWeber menggunakan opsi default Confirmed Opt-in, tetapi Anda dapat menonaktifkannya per daftar sesuai kebutuhan jika Anda mau.

Otomatisasi daftar

Jika Anda memiliki beberapa daftar, Anda bisa membuat aturan otomatisasi untuk secara otomatis berlangganan atau berhenti berlangganan seseorang dari satu daftar ketika mereka berlangganan atau berhenti berlangganan ke daftar lain.

Misalnya, jika Anda memiliki satu daftar untuk prospek dan satu daftar untuk pelanggan , maka aturan otomatisasi dapat menghentikan pelanggan dari daftar prospek Anda saat mereka membeli sesuatu dari Anda.

Ini adalah cara yang berguna untuk mengelola nomor pelanggan Anda.

Subscriber

Menu Subscriber memungkinkan Anda mengelola pelanggan saat ini dan menambahkan pelanggan baru.

Kelola pelanggan

AWeber memiliki beberapa filter standar dan pilihan bidang lainnya untuk mengelola pengguna tertentu. Berikut ini cuplikan singkat untuk memberi Anda gambaran:

aweber-subscriber-filter

Jadi, misalnya, Anda dapat memilih pelanggan yang alamat emailnya berisi gmail, dan pada saat yang sama menyimpannya sebagai segmen jika Anda mau.

aweber-subscriber-selection

Menambahkan pelanggan

Anda dapat menambahkan pelanggan ke daftar Anda baik melalui formulir keikutsertaan situs web atau secara manual. Jika Anda berpindah dari satu penyedia layanan ke penyedia layanan lainnya, maka ada alat yang tersedia untuk mengekspor dan mengimpor daftar. Sebagai alternatif, jika Anda hanya perlu menambahkan pelanggan aneh secara manual, maka ada juga fasilitas untuk itu.

Apa yang tidak kami sukai dari AWeber

Mengirim pesan

Setelah Anda membuat pesan, mereka akan duduk di halaman Draf menunggu Anda memutuskan kapan dan bagaimana cara mengirimnya.

Kamu bisa:

  • Kirim email percobaan
  • Jadwalkan siaran
  • Tambahkan untuk seri tindak lanjut

Jadwalkan siaran

Saat Anda memilih opsi ini, Anda melihat kotak pilihan:

aweber-broadcast-settings

Masing-masing dari ketiga bagian ini cukup jelas tetapi agak terbatas. Lihat contoh berikut:

  • Siapa yang harus menerima pesan ini?

Opsi ini sangat penting, tetapi AWeber tidak memberikan perhatian yang cukup. Ini adalah waktu ketika Anda dapat melakukan beberapa Pengujian A / B Split, misalnya, pada dua judul berbeda.

Tapi tidak ada yang menyebutkannya. Tidak ada petunjuk di layar.

pengujian-pesan-aweber

Faktanya, Anda harus mencari di bagian bantuan online jika Anda ingin menemukan lebih banyak tentang pengujian pemisahan A / B di AWeber.

Pengujian dapat diotomatiskan sehingga Anda dapat dengan mudah membagi daftar Anda menjadi dua dan mengirim pesan yang sama tetapi dengan judul yang berbeda.

Atau, Anda bisa melakukan beberapa persiapan sebelum tahap ini dalam mengelola pelanggan Anda untuk membuat segmen, dan mengirimkan pesan yang berbeda ke setiap segmen.

  • Kapan pesan ini harus dikirim?

Opsi ini hanya menawarkan Anda untuk memilih satu zona waktu.

aweber-pesan-waktu

Jadi, misalnya, jika Anda memilih untuk mengirim pesan Anda pada pukul 10 pagi waktu Inggris, pelanggan yang berbasis di San Francisco akan menerima pesan tersebut pada pukul 2 pagi. Ini dapat berdampak pada tingkat terbuka pesan Anda jika Anda tahu bahwa waktu terbaik untuk mengirim pesan adalah pada jam 10 pagi waktu setempat.

Anda mungkin dapat membuat segmen daftar Anda berdasarkan zona waktu atau negara untuk mengatasi masalah ini, tetapi Anda harus menyalin pesan beberapa kali untuk setiap segmen yang ingin Anda kirimkan. Ini akan melibatkan beberapa pekerjaan manual di pihak Anda setiap kali Anda mengirim pesan, jadi menurut saya ini tidak bagus.

Cukup adil untuk mengatakan bahwa AWeber tidak unggul dalam proses Mengirim Pesan.

Jumlah pelanggan

Anda perlu berhati-hati saat mengelola status pelanggan Anda karena meskipun beberapa mungkin tidak aktif, mereka masih dihitung dalam jumlah pelanggan Anda secara keseluruhan, dan dengan demikian biaya akun AWeber Anda.

  • Pelanggan di lebih dari satu daftar menghitung setiap kali
  • Pelanggan di daftar yang dinonaktifkan akan tetap diperhitungkan dalam total pelanggan Anda
  • Alamat yang tidak berlangganan dihitung dalam jumlah total pelanggan Anda

Penetapan harga

Saat Anda memulai dengan AWeber, bulan pertama Anda gratis.

Penetapan harga didasarkan pada jumlah pelanggan, maka poin saya di atas tentang mengelola jumlah pelanggan total Anda.

Struktur Harga AWeber

Coba AWeber Gratis

>> Periksa bagian perbandingan harga kami di akhir artikel ini untuk melihat bagaimana AWeber dibandingkan dengan GetResponse dan MailChimp.

GetResponse

Simon Grabowski mendirikan GetResponse pada tahun 1998. Sekarang melayani lebih dari 350.000 pelanggan di 182 negara dan tersedia dalam 21 bahasa yang berbeda. Mereka memasarkan diri mereka sebagai platform pemasaran email termudah di dunia .

Yang kami sukai dari GetResponse

Mendaftar

Mendaftar ke GetResponse semudah AWeber. Perbedaan utamanya adalah GetResponse tidak mengambil detail kartu kredit Anda di muka. Mereka menghubungi Anda menjelang akhir uji coba gratis 30 hari Anda untuk mengatur pembayaran.

Jenis pesan

GetResponse menawarkan tiga jenis pesan:

  • Buletin - Untuk mengirim pembaruan ke pelanggan Anda
  • Penjawab otomatis - Untuk mengirim pesan yang ditentukan sebelumnya, berdasarkan waktu atau tindakan
  • RSS ke Email - Untuk mengirimkan seluruh posting blog Anda melalui email

Membuat pesan

Saat Anda ingin membuat Buletin, Anda memiliki beberapa opsi:

  • Seret dan Lepas Editor Email
  • Editor Sumber HTML
getresponse-buletin

Keduanya berguna dan mudah digunakan.

Kiat Pro: Pastikan Anda telah memilih kampanye yang benar sebelum membuat buletin. Saya telah tertangkap basah dengan ini beberapa kali.

Opsi mana pun yang Anda pilih ada layar standar yang muncul pertama kali di mana Anda menulis baris subjek email Anda dan memilih alamat email Anda.

Dan di bawah ini adalah beberapa pengaturan distribusi opsional:

  • Analisis: Klik-tayang, Google Analytics, Pengujian A / B
  • Bagikan: Twitter dan Facebook
getresponse-distribution-settings

Kami akan segera kembali ke Pengujian A / B…

1) Seret dan Jatuhkan Editor Email

Seperti AWeber, ada lebih dari 600 templat pradesain yang dapat Anda pilih saat membuat buletin. Templat diatur melalui industri untuk membantu pilihan Anda:

getresponse-templates

Jika Anda tidak melihat apa pun yang Anda suka, Anda dapat memesan templat dari desainer GetResponse.

Sebagai alternatif, Anda dapat memulai dari awal untuk membuat dan menyimpan template unik Anda. Ada banyak template kosong untuk dikerjakan:

getresponse-scratch-templates

Memulai dari awal bisa menjadi ide yang bagus. Anda dapat memilih dengan tepat berapa banyak desain yang dimasukkan ke dalamnya. Sangat mudah untuk menyeret dan melepaskan berbagai elemen ke dalam pesan Anda:

getresponse-template-blocks

GetResponse juga memiliki 'tampilan layar seluler' sehingga Anda dapat melihat bagaimana desain Anda akan muncul di layar yang lebih kecil:

getresponse-mobile

2) Editor Sumber HTML

Editor Sumber HTML memungkinkan Anda beralih antara Sumber HTML dan WYSIWYG. Kecuali Anda benar - benar ingin membuat kode pesan HTML, maka tetap gunakan yang terakhir.

Editor WYSIWYG mirip dengan yang kami lihat di AWeber. Fungsi 'seperti pengolah kata' membuatnya mudah untuk memformat pesan Anda dalam waktu singkat.

getresponse-wysiwyg

Saat Anda selesai membuat buletin, Anda dapat menyimpannya sebagai draf atau pindah ke tahap berikutnya.

Mengirim pesan

Ingat opsi Tes A / B dari sebelumnya?

Di sinilah Anda bisa mengonfigurasi pengujian Anda.

Anda dapat memilih satu jenis pengujian A / B dari:

  • Baris Subjek - Pilih hingga 5 baris subjek yang ingin Anda uji
  • Dari Bidang - Pilih hingga 5 dari bidang yang ingin Anda uji
  • Konten - Pilih hingga 5 pesan yang ingin Anda uji
  • Waktu Pengiriman - Pilih hingga 5 hari dalam seminggu atau 5 kali dalam sehari yang ingin Anda uji
getresponse-split-test-type

Setelah Anda memilih jenis pengujian, Anda dapat memilih kondisi pengujian.

Tes split yang diikuti dengan pesan kemenangan adalah pendekatan yang sangat saya sukai. Tetapi pastikan Anda memilih tombol 'kirim pesan terbaik secara otomatis' kecuali Anda memantau ini.

getresponse-split-test-condition

Split Testing adalah opsi yang ampuh untuk disertakan dan GetResponse membuatnya mudah untuk dikonfigurasi dan dijalankan.

Langkah terakhir sebelum mengklik kirim adalah memutuskan apakah Anda ingin segera mengirim pesan atau memanfaatkan opsi penjadwalan super.

GetResponse memiliki beberapa fitur penjadwalan:

  • Waktu Sempurna - Mengirimkan pesan Anda saat penerima kemungkinan besar membuka dan mengklik, berdasarkan data GetResponse
  • Perjalanan Waktu - Mengirimkan pesan Anda pada waktu setempat penerima; mis. setiap orang menerimanya pada pukul 10 pagi waktu setempat
getresponse-scheduling

Opsi penjadwalan sangat bagus dan juga dapat dimanfaatkan dalam pesan Autoresponder juga.

Penjawab otomatis

GetResponse memiliki Autoresponder terbaik.

Untuk memulainya, ada beberapa pemicu yang dapat Anda pilih. Pemicu berbasis waktu adalah opsi paling populer. Tetapi Anda dapat menggunakan orang lain untuk mengirim pesan pada saat yang tepat ketika seseorang mengklik link atau membuka pesan.

getresponse-autoresponder-1

Inilah yang akan Anda lihat untuk pemicu berbasis waktu:

getresponse-autoresponder-2

Anda dapat memilih pesan dari draf Anda, atau Anda dapat membuat pesan baru. Apa pun itu, Anda mengikuti metode yang sama seperti bagian sebelumnya termasuk opsi seperti Tes A / B dan Perjalanan Waktu jika Anda mau.

Setelah Anda membuat rangkaian pesan penjawab otomatis Anda, GetResponse memberi Anda gambaran umum kalender. Di sini Anda dapat melihat dan menyeret pesan jika ingin menyesuaikan jadwal Anda:

getresponse-autoresponder-3

Otomasi Pemasaran

Tambahan terbaru untuk GetResponse adalah modul otomasi pemasaran mereka.

Otomasi Pemasaran menggunakan logika jika-maka-intuitif:

getresponse-automation-1

Alat tersebut mencari daftar pemasaran Anda untuk menemukan kondisi yang Anda tentukan dan mengambil tindakan tertentu. Selain itu, Anda dapat menentukan presisi yang lebih baik menggunakan alat yang disebut filter.

Platform visual ini dapat membangun alur kerja dengan mengatur blok yang siap digunakan:

  • Kondisi: Buat acara otomatisasi berdasarkan perilaku pengguna; misalnya keranjang belanja ditinggalkan, tautan diklik, barang yang dibeli.
  • Tindakan: Mengambil tindakan berdasarkan kondisi yang Anda pilih; misalnya mengirim email, skor, tag.
  • Filter: Terapkan filter untuk meningkatkan dampak dan menambahkan penargetan yang tajam ke tindakan Anda; misalnya mengirim sertifikat hadiah ke 10 pelanggan saja.

Setelah Anda mulai membangun representasi visual dari alur kerja Anda, mudah untuk menyeret dan melepaskan elemen untuk menyesuaikan upaya pemasaran Anda.

getresponse-automation-2

Catatan: Selain fitur di atas, GetResponse baru-baru ini meluncurkan fitur baru yang disebut "Corong Konversi" - fitur ini memungkinkan Anda mengatur seluruh corong penjualan dengan beberapa klik. Bahkan dengan popover maksud keluar, periksa halaman, dan banyak lagi.

Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang fitur Corong Konversi .

Hal yang tidak kami sukai dari GetResponse

Mulai

Secara pribadi, saya tidak suka cara GetResponse secara otomatis membuat kampanye default (yang sebenarnya adalah daftar) saat Anda mendaftar.

getresponse-campaign

Ini menggunakan detail dari detail pendaftaran Anda yang tidak selalu sesuai dengan preferensi Anda, dan Anda tidak dapat mengubahnya. Anda harus membuat kampanye baru dan kemudian menjadikannya sebagai kampanye default. Tapi ini sepertinya membuat proses otomatis menjadi sia-sia.

Antarmuka pengguna

Saya lebih suka antarmuka pengguna di AWeber dan MailChimp.

Terminologi GetResponse membingungkan:

  • Mengapa menyebut daftar sebagai kampanye?
  • Mengapa memanggil pelanggan sebagai kontak?

Antarmuka GetResponse tampak lebih 'berjualan' dan 'norak' bagi saya, dan tampaknya tidak ada aliran alami tentang bagaimana elemen menumpuk di laman web.

Misalnya, video sambutan ada di bawah semua informasi ini?

getresponse-user-interface

Ketika Anda mengambil pilihan untuk menonton serial video, GetResponse membingungkan terminologi lagi. Mereka segera berbicara tentang Membangun Daftar Anda - yang benar - tetapi itu bertentangan dengan konvensi penamaan kampanye mereka.

getresponse-start-video

GetResponse perlu menyelaraskan terminologi mereka dengan standar industri dan membuatnya lebih konsisten.

Penetapan harga

GetResponse memiliki beberapa paket harga yang berbeda:

Struktur Harga GetResponse

Paket Pro, Max, dan Enterprise menyertakan fitur tambahan seperti integrasi Halaman Arahan, Webinar, dan Tenaga Penjualan, yang belum kami bahas di sini.

Jadi, tetap berpegang pada paket Email dasar, paket pembayaran bulanan dikurung oleh ukuran daftar, mulai dari $ 10 per bulan untuk pesan tak terbatas hingga 1.000 pelanggan. Akun prabayar tahunan menerima diskon hingga 18% dan dua kali setahun 30%. Harga khusus juga tersedia untuk organisasi nirlaba terdaftar.

Coba GetResponse Gratis

>> Periksa bagian perbandingan harga kami di akhir artikel ini untuk melihat bagaimana GetResponse dibandingkan dengan AWeber dan MailChimp.

MailChimp

Ben Chestnut dan Dan Kurzius mendirikan MailChimp pada tahun 2001. Perusahaan ini dimulai sebagai proyek sampingan yang didanai oleh berbagai pekerjaan pengembangan web. Sekarang ini adalah platform pemasaran email terkemuka di dunia, mengirim lebih dari satu miliar email setiap hari atas nama 12 juta pelanggannya.

Yang kami sukai dari MailChimp

Mendaftar

Mendaftar ke MailChimp itu sederhana. Sepanjang jalan, mereka mengumpulkan informasi tentang Anda dan situs web Anda yang nantinya digunakan dalam pengaturan lain.

Tidak ada pembayaran kartu kredit yang diambil pada tahap ini.

Tidak seperti AWeber dan GetResponse, MailChimp menawarkan akun gratis untuk waktu yang tidak terbatas. Ada kondisi dan batasan untuk akun gratis, tetapi itu memberi Anda waktu yang lama untuk mencoba perangkat lunak. [Detail selengkapnya nanti…]

Mulai

Setelah Anda memasukkan detail Anda tiba di halaman arahan - disebut Dashboard - yang sangat jelas. Anda diundang untuk mulai menggunakan perangkat lunak dengan ajakan bertindak yang jelas; mis. Membuat Kampanye, Membuat Daftar, Memverifikasi Domain, dll.

mailchimp-memulai

Terdapat petunjuk Pelajari Lebih Lanjut di setiap bagian, ditambah undangan untuk mengunduh panduan Memulai mereka.

Antarmuka pengguna

Antarmuka pengguna tidak berantakan, dan terminologi pemasarannya tepat. Navigasi tetap sederhana:

mailchimp-nav-menu

Jenis pesan

MailChimp menyebut pesan mereka sebagai Kampanye.

Kampanye adalah email yang dikirim ke pelanggan dalam daftar.

Mereka menawarkan empat jenis kampanye:

  • Kampanye Reguler - Ini adalah jenis kampanye yang paling umum. Anda dapat merancang dan menyesuaikan konten Anda, dan memilih apakah akan segera mengirim atau menjadwalkan kampanye Anda untuk nanti.
  • Kampanye Teks Biasa - Ini adalah bentuk paling sederhana dari email massal yang dapat Anda kirim. Seperti judulnya, kampanye ini hanya berisi teks dan tidak memiliki opsi pemformatan.
  • Kampanye Pengujian A / B - Ini memungkinkan Anda menguji hal-hal seperti baris subjek kampanye Anda, dari nama, konten, dan waktu pengiriman.
  • Kampanye RSS - Ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan pemasaran email Anda dengan menggabungkan konten dari umpan RSS Anda dengan template MailChimp.
mailchimp-create-campaign

Membuat pesan

Proses pembuatan pesan dalam tiga langkah:

  1. Putuskan ke daftar mana Anda mengirim pesan Anda
  2. Masukkan beberapa detail seperti 'baris subjek' dan 'dari alamat email', serta pilih opsi pelacakan
  3. Pilih template untuk pesan Anda
mailchimp-templates

Saat Anda membuat kampanye biasa, Anda dapat memilih dari beberapa opsi kerangka:

  • Dasar - Template dasar adalah tata letak kosong tempat Anda dapat menambahkan dan mengatur gaya konten untuk membuat email khusus seluler yang disesuaikan dengan menggunakan Editor Seret dan Lepas . Saya telah menemukan ini sebagai opsi terbaik, dan termudah.
  • Tema - Tema pradesain menawarkan beberapa kategori untuk dipilih termasuk Buletin, Liburan, Olahraga, Kupon, Musik, dan banyak lagi. Ini mirip dengan template yang kami lihat di AWeber dan GetResponse. Meskipun mengesankan, mereka tidak selalu merupakan pilihan terbaik untuk mengirim email.
  • Kode Milik Anda - Opsi ini untuk pembuat kode HTML yang ingin membuat desain mereka sendiri.

Setelah Anda menggunakan MailChimp untuk beberapa saat, Anda akan melihat template Anda di tab Template dan Kampanye Tersimpan .

Dasar

Bekerja dengan editor seret dan lepas adalah mimpi. Saya merasa lebih mudah daripada AWeber dan GetResponse.

Mulailah dengan memilih salah satu dari 23 templat dasar:

mailchimp-template-selected

Jika Anda tidak yakin mana yang harus dipilih, Anda dapat membukanya dalam mode pratinjau untuk memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang tata letaknya:

mailchimp-template-preview

Semua desain memiliki sakelar tampilan desktop / seluler di bagian atas yang sempurna untuk memastikan desain Anda terlihat oke di kedua format. Dan selalu ada bagian footer standar yang diisi MailChimp dengan data yang berlaku pada waktu pengiriman.

Setelah Anda memilih template Anda, Anda dapat mulai mengedit konten yang telah diisi sebelumnya dengan pesan Anda sendiri. Jika Anda ingin menambahkan blok lagi (mis. Gambar, ikon sosial), Anda cukup menarik dan melepas elemen desain dari menu sebelah kanan:

tahap desain-mailchimp

Saat Anda senang dengan desainnya, Anda dapat menyimpannya sebagai template untuk pesan di masa mendatang. Ini bisa menjadi penghemat waktu yang sangat baik jika Anda menginginkan sistem 'bilas dan ulangi' untuk semua kampanye Anda. Jika Anda belum siap untuk langsung mengirim pesan, Anda selalu dapat menyimpannya sebagai draf.

Layar terakhir sebelum Anda mengirim pesan Anda adalah gambaran umum daftar periksa untuk memastikan semuanya baik-baik saja.

mailchimp-checklist-confirm

Ini adalah fitur yang meyakinkan dan memungkinkan Anda mengambil stok sebelum Anda menekan tombol kirim!

Mengirim pesan

Mengirim pesan Anda mirip dengan GetResponse.

Anda dapat segera mengirim pesan, atau jika Anda menggunakan paket berbayar, Anda memiliki beberapa opsi penjadwalan.

  1. Timewarp - Ini seperti Perjalanan Waktu di GetResponse, dan berarti semua pelanggan Anda akan menerima pesan dalam zona waktu mereka; misalnya 10 pagi waktu setempat.
  2. Kirim Pengoptimalan Waktu - Opsi ini memungkinkan MailChimp memutuskan waktu terbaik untuk mengirim email untuk mendapatkan tarif terbuka dan klik terbaik.
penjadwalan mailchimp

Pengujian A / B

Pengujian A / B berjalan dengan cara yang mirip dengan apa yang kami lihat di GetResponse.

Anda dapat memilih variabel mana yang ingin Anda uji

  • Baris Subjek - Pilih hingga 3 baris subjek yang ingin Anda uji
  • Dari Nama - Pilih maksimal 3 dari nama yang ingin Anda uji
  • Konten - Pilih hingga 3 pesan yang ingin Anda uji
  • Waktu Pengiriman - Pilih hingga 3 hari dalam seminggu atau 3 kali dalam sehari yang ingin Anda uji
mailchimp-ab-testing

Jika Anda memiliki daftar yang besar, Anda dapat mengonfigurasi pengujian sehingga 50% pelanggan Anda menerima kombinasi pengujian. Jika Anda memiliki kombinasi yang unggul, Anda dapat mengirimkannya ke sisa daftar Anda.

Pilih apakah akan menentukan pemenang berdasarkan rasio terbuka, rasio klik, pendapatan total, atau secara manual. MailChimp merekomendasikan pengujian Anda harus berjalan minimal selama 4 jam.

Manajemen daftar

Anda dapat membuat daftar berbeda sebanyak yang Anda inginkan di akun MailChimp Anda.

Namun yang mereka promosikan adalah gagasan memiliki satu daftar induk dan membaginya menjadi kelompok dan segmen.

mailchimp-new-list

Grup adalah kumpulan pelanggan berdasarkan minat dan preferensi mereka. Ini bisa lebih berbasis kategori. Sebagai contoh:

  • WordPress
  • Media sosial
  • SEO

Segmen adalah kumpulan pelanggan berdasarkan kualitas bersama, seperti aktivitas keterlibatan dan pilihan grup. Sebagai contoh:

  • Pelanggan yang membuka salah satu dari lima kampanye terakhir saya
  • Pelanggan yang tidak mengeklik kampanye terakhir saya
  • Pelanggan yang baru saja membeli produk
  • Pelanggan yang tinggal di lokasi tertentu

Subscriber

Anda dapat menambahkan pelanggan ke daftar Anda melalui formulir pendaftaran di web, halaman Facebook Anda, atau bahkan langsung di Tablet Anda (mungkin di konferensi atau acara) menggunakan Berlangganan MailChimp.

Anda juga dapat mengimpor pelanggan melalui beberapa saluran:

  • CSV atau file teks tab-delimited
  • Salin / tempel dari file
  • Pelayanan terintegrasi
mailchimp-import

Otomatisasi

MailChimp telah berpindah dari Autoresponder gaya lama ke fitur Otomasi yang lebih baru karena menawarkan lebih banyak pilihan.

Penjawab otomatis membatasi Anda untuk mengirim satu email berdasarkan tindakan pelanggan.

Otomatisasi MailChimp memungkinkan Anda membuat serangkaian email bertarget yang dipicu oleh tanggal, acara, atau aktivitas pelanggan tertentu.

MailChimp telah membuat beberapa alur kerja otomatisasi ke dalam berbagai kategori untuk membantu Anda. Berikut adalah contoh Otomasi E-Commerce:

mailchimp-automation-ecommerce

Ada juga ide untuk Pendidikan, Musik, Perangkat Lunak, Nirlaba, dan Aktivitas Daftar standar. Tetapi Anda tidak harus menggunakan ide-ide ini; Anda juga dapat membuat alur kerja kustom.

Yang tidak kami sukai dari MailChimp

Tidak ada otomatisasi visual

Sayang sekali MailChimp tidak menerapkan otomatisasi visual seperti GetResponse.

Alur kerja visual untuk otomatisasi jauh lebih mudah untuk dipahami.

Meskipun otomatisasi MailChimp sangat luas, otomatisasi terasa sedikit berlebihan tanpa alat alur kerja visual.

Anda tidak dapat mengirim ke banyak daftar

Saat Anda memulai kampanye di MailChimp, salah satu parameter yang Anda pilih adalah daftar. Namun, Anda hanya dapat memilih satu daftar dalam satu waktu.

mailchimp-send-parameter

Anda dapat mengatasinya dengan mereplikasi pesan dan memilih daftar lain di lain waktu.

mailchimp-replicate-campaign

Tetapi tergantung pada berapa banyak daftar yang Anda buat, ini bisa melelahkan.

Pikirkan tentang menggunakan segmen dan grup daripada beberapa daftar di MailChimp.

Penetapan harga

MailChimp memiliki beberapa opsi harga yang berbeda. Mari lihat:

  • Selamanya bebas

Paket Forever Free, seperti namanya, memungkinkan Anda memiliki layanan pemasaran email gratis selamanya; yaitu tidak terbatas pada 30 hari. Namun, syaratnya adalah Anda hanya dapat memiliki hingga 2.000 pelanggan, dan Anda hanya dapat mengirim hingga 12.000 email per bulan.

Ini ideal untuk memulai, dan Anda memiliki akses ke sebagian besar fitur, meskipun beberapa tidak disertakan; misalnya prediksi demografi dan pengiriman menurut zona waktu.

Catatan: Akun gratis tidak memiliki akses ke email dan dukungan obrolan. Anda dapat meningkatkan akun Anda untuk akses penuh ke dukungan teknis.

  • Prabayar

Prabayar adalah langkah selanjutnya. Anda dapat mengakses semua fitur, tetapi tanpa komitmen biaya bulanan. Seperti yang dikatakan MailChimp,

Jika Anda bukan pengirim setia, Anda dapat membeli kredit yang berfungsi seperti perangko untuk email.

Misalnya, Anda dapat membeli 300 kredit email seharga $ 9.

mailchimp-prabayar
  • Bulanan

Paket bulanan mencakup semua fitur dan dukungan. Mereka mulai dari $ 10 / bulan hingga 500 pelanggan.

mailchimp-bulanan-harga

Tidak ada diskon tahunan dengan MailChimp seperti yang kami lihat pada Aweber dan GetResponse. Namun, mereka menawarkan Diskon Keamanan 10% jika Anda menambahkan otentikasi dua faktor ke akun Anda.

Coba MailChimp

>> Periksa bagian perbandingan harga kami di akhir artikel ini untuk melihat bagaimana MailChimp dibandingkan dengan AWeber dan GetResponse.

Kesimpulan

Saya berjanji kepada Anda beberapa tabel perbandingan untuk membantu menginformasikan keputusan Anda tentang tiga alat pemasaran email yang sangat baik ini.

Tetapi pertama-tama, saya ingin membahas topik pembuatan daftar, karena ini adalah faktor umum untuk solusi mana pun yang Anda pilih.

Daftar bangunan

Membangun Daftar adalah bagian penting dari pemasaran email. Dan sebagian besar pemasar menyadari pentingnya menempatkan formulir keikutsertaan di tempat-tempat strategis untuk mendapatkan pelanggan email baru.

AWeber, GetResponse, dan MailChimp semuanya memiliki formulir pendaftaran sendiri yang dapat Anda gunakan di situs web Anda untuk mengambil alamat email untuk daftar Anda.

Formulir pendaftaran bawaan tidak masalah untuk Anda mulai. Dan setiap penyedia layanan memiliki beberapa templat yang mungkin sesuai dengan desain situs web Anda.

Namun, dalam jangka panjang, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam alat penghasil prospek terpisah untuk membuat daftar email Anda. Seperti yang dikatakan Adam:

Solusi lama hanya dengan menggunakan formulir keikutsertaan lama yang disertakan dengan penyedia email kami tidak cukup.

Alat seperti Thrive Leads dan Leadpages semuanya memiliki fitur pengambilan prospek yang jauh lebih besar, dan terintegrasi dengan semua penyedia layanan pemasaran email utama.

Tabel perbandingan

Oke, seperti yang dijanjikan, kami telah mengumpulkan beberapa tabel perbandingan praktis tentang fitur dan harga.

fitur

Pertama, kami memiliki bagan perbandingan fitur untuk memberi Anda daftar periksa singkat tentang apa yang ditawarkan setiap platform:

Perbandingan Fitur - Aweber vs GetResponse vs MailChimp

Penetapan harga

Selanjutnya, kami memiliki tabel perbandingan harga untuk memberi Anda gambaran tentang bagaimana setiap platform dibandingkan. Perhatikan bahwa MailChimp menawarkan lebih banyak opsi dengan intervalnya yang lebih kecil:

Struktur Harga - Aweber vs GetResponse vs MailChimp

AWeber dan GetResponse menawarkan uji coba gratis selama 30 hari, sedangkan MailChimp menawarkan paket 'Gratis Selamanya' yang mendukung hingga 2000 pelanggan email dan 12000 email per bulan tetapi dengan fitur terbatas.

Coba AWeber Coba GetResponse Coba MailChimp

Pilihan utama kami

Ketiga layanan pemasaran email ini adalah yang terbaik.

Jika Anda baru memulai, dan Anda perlu mengontrol biaya, opsi Gratis Selamanya dari MailChimp sangat bagus. Anda mendapatkan banyak fitur yang dikemas ke dalam layanan gratis, dan jika Anda perlu sedikit memperluas, Anda dapat beralih ke opsi Prabayar .

Harga bulanan dari MailChimp juga sangat menarik bagi para pemula karena lebih rinci bergerak ke atas dalam kelompok 500 pelanggan. Ini adalah pilihan yang sangat baik untuk bisnis kecil yang membuat pertumbuhan yang stabil.

Paket harga bulanan AWeber meningkat tajam setelah Anda melewati 500 pelanggan. Paket harga awal GetResponse memungkinkan 1.000 pelanggan dan sedikit lebih murah daripada AWeber.

Saat pelanggan Anda meningkat, ketiganya memiliki poin harga yang sama.

Tidak banyak perbedaan saat membandingkan fitur. Setiap platform mencapai banyak hal dengan caranya sendiri. AWeber gagal dengan fitur Pengujian A / B dan fasilitas penjadwalan. Improving those two things alone would bring it on par with GetResponse and MailChimp.

GetResponse's new visual marketing automation is eye-catching and if you're at a stage where you want to develop more automated workflows, then this could be the tool for you. That said, MailChimp's automation features are useful, but not visual.

GetResponse lets itself down with its user interface and terminology. It wouldn't take much to make it industry compliant. If you're comfortable with their interface, then this won't be an issue for you.

Overall, MailChimp just shades it. They have a more polished platform with an easy-to-use interface that is self-explanatory. The online help guides are also extremely helpful, so without having to call support, you can work most things out.

Which one is for you?

If you're still undecided then I recommend diving in and taking advantage of the free trials that each platform offers.

Related Reading: The Best MailChimp Alternatives For Your Business.

Pengungkapan: Posting ini berisi tautan afiliasi. Ini berarti kami dapat membuat komisi kecil jika Anda melakukan pembelian.