7 Strategi Branding untuk Menghasilkan Lebih Banyak Prospek untuk Bisnis Anda

Apakah mendapatkan lebih banyak prospek untuk bisnis Anda merupakan tantangan konstan bagi Anda? Kamu tidak sendiri. Menurut HubSpot, setidaknya ada 61% pemasar lain yang menyebut perolehan prospek sebagai tantangan nomor satu untuk bisnis mereka.

Apakah Anda berinvestasi lebih banyak pada pemasaran masuk atau pemasaran keluar, satu hal yang tetap benar: strategi yang tepat adalah yang akan membuat Anda unggul dalam persaingan.

Dalam posting ini, kami ingin menunjukkan kepada Anda beberapa strategi branding penting yang akan meningkatkan upaya perolehan prospek Anda, meningkatkan laba Anda dalam jangka panjang. Siap untuk mulai mendapatkan lebih banyak prospek dan penjualan?

Bagaimana Pengakuan Merek Membantu Anda Meningkatkan Retensi Pelanggan

7 Strategi Merek Hebat untuk Lebih Banyak Prospek dan Penjualan

Ingat Riches Are in the Niches

Anda dapat memiliki bisnis dengan banyak penawaran yang melayani beberapa ceruk yang berbeda, atau Anda dapat memiliki perusahaan yang hanya melayani satu ceruk tertentu. Either way, pemasaran ceruk berhasil.

Dengan mengadopsi pemasaran khusus, Anda dapat memanfaatkan data yang Anda kumpulkan dengan lebih baik - baik itu tentang demografi pelanggan, kebiasaan media, dan kesulitan tertentu. Bahkan jika bisnis Anda saat ini melayani basis pelanggan yang luas dengan beberapa segmen pasar yang mendapatkan keuntungan dari produk yang berbeda, Anda masih dapat dengan mudah mengubah pesan Anda dan juga menawarkan untuk lebih fokus.

Bagaimana Menemukan Kepribadian Merek Anda

Anda juga dapat mengadopsi pemasaran khusus dengan memperbesar layanan atau produk yang Anda tahu dapat Anda berikan dengan baik. Jika Anda sudah lama berkecimpung dalam bisnis dan melihat tren tentang pelanggan Anda yang paling sukses, Anda dapat memberikan penawaran khusus untuk menangkap lebih banyak pelanggan yang sesuai dengan layanan Anda.

Ambil perusahaan desain web ini sebagai contoh yang terakhir. Black Fin Marketing menawarkan layanan desain web untuk pelanggan tertentu: pengacara. Keindahan dari pemasaran ceruk adalah bahwa ia segera memberi tahu prospek Anda bahwa penawaran Anda adalah untuk mereka, sehingga mereka menghabiskan lebih sedikit waktu "berbelanja" ketika mereka tahu Anda dapat memberikan apa yang mereka inginkan dengan tepat.

Gunakan Tautan Bermerek di Beberapa Saluran

Menurut Rebrandly, menggunakan tautan bermerek dalam upaya pemasaran Anda membantu meningkatkan kepercayaan merek antara Anda dan pelanggan ideal Anda. Mereka menemukan bahwa tautan bermerek meningkatkan rasio klik-tayang hingga 39%. Ini karena tautan bermerek terlihat sah dan profesional sejak awal, sehingga pengguna tahu bahwa mereka dapat memercayai tautan tersebut saat mengeklik.

Berikut ini beberapa kasus penggunaan tautan bermerek yang akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek, bahkan di beberapa saluran, online atau offline:

• Gunakan tautan bermerek saat mempromosikan halaman atau posting di media sosial Anda
• Email penjangkauan dingin akan terlihat lebih tepercaya ketika penerima melihat tautan perusahaan bermerek di badan email.
• Tautan bermerek memudahkan untuk mempromosikan halaman dan penawaran tertentu secara offline, sehingga Anda dapat memasukkannya ke kartu panggilan, brosur, atau jaminan di dalam toko

Pemasaran Omnichannel: Panduan Definitif

Buat Tampilan Terpadu untuk Postingan Blog dan Formulir Perolehan Prospek

Lucidpress menerbitkan studi tahun 2019 yang menunjukkan merek yang konsisten meningkatkan pendapatan sebesar 33%. Dan sering kali pengunjung dan pengguna tidak sering berkonversi saat pertama kali melihat penawaran, meskipun penawaran itu gratis.

Tetap berpegang pada satu citra merek yang solid di seluruh formulir perolehan prospek Anda, sehingga pengunjung berulang dan prospek menjadi akrab dengan merek Anda. Lagi pula, jika satu magnet utama tidak mengubahnya, magnet lain di situs Anda mungkin.

Citra merek yang konsisten juga dapat mengingatkan mereka bahwa mereka pernah melihat merek Anda sebelumnya. Mungkin mereka menemukan entri blog berharga yang membantu mereka di masa lalu, dengan magnet utama yang mungkin tidak relevan bagi mereka saat itu.

Jadi, jika pengunjung menemukan pos lain dengan magnet utama lain yang lebih relevan, mereka mungkin lebih cenderung untuk mendaftar, terutama jika mereka ingat bahwa Anda adalah merek yang mereka gunakan sebelumnya dan menemukan nilai.

Ada berbagai temuan, yang sering kali bertentangan, tentang berapa banyak titik kontak yang diperlukan untuk mengonversi pengunjung menjadi prospek dan prospek menjadi penjualan, tetapi satu hal yang pasti: ini akan membutuhkan lebih dari satu.

Kebiasaan Penting dari Pemasar Konten yang Sukses [Expert Roundup]

Tampilkan Maket dan Foto Produk Dimanapun Mungkin

Dengan menampilkan foto produk atau mockup kepada pengunjung, Anda dapat memberikan tingkat kejelasan bagi pengguna. Ini membuat penawaran, baik gratis atau berbayar, lebih menarik dan dapat mendorong lebih banyak pendaftaran dan konversi.

Contoh di atas, Zero, sebuah startup grosir tanpa limbah, menggunakan presentasi produk yang indah dan unik untuk menarik pengunjung agar membeli. Mereka menyajikan foto produk secara berbeda dari kebanyakan toko grosir online, jadi Anda juga dapat memikirkan cara kreatif untuk memamerkan produk Anda.

Elemen Dasar Desain Branding dan Identitas Produk

Bahkan jika bisnis Anda menawarkan layanan dan produk digital, Anda masih dapat menambahkan beberapa sifat nyata dengan maket. Fuzzy Pet Health, misalnya, menggunakan obrolan langsung dan panggilan virtual dengan dokter hewan berlisensi, dan mockup sederhana dari fitur yang tepat ini sangat membantu untuk menunjukkan kepada pengunjung apa yang diharapkan.

Sertakan Lencana Kepercayaan

Lencana kepercayaan adalah indikator bagi pengunjung baru bahwa Anda adalah bisnis yang sah. Mulai dari memiliki lencana pembayaran yang aman, testimonial pelanggan, dan bahkan bagian di mana bisnis Anda diunggulkan dapat sangat membantu untuk meningkatkan kepercayaan antara Anda dan pengguna sejak awal.

Toko e-niaga memiliki beberapa opsi lencana kepercayaan, sementara bisnis berbasis layanan dapat memanfaatkan ulasan pelanggan dan fitur media yang bagus agar terlihat andal dan sah.

Shine Text, aplikasi perawatan diri yang inovatif, adalah contoh yang bagus. Ini menggunakan indikator kepercayaan sederhana, seperti jumlah ulasan bintang 5 dari pengguna, penghargaan dari Apple App Store, dan di mana itu ditampilkan di media.

Pamerkan Tim Sukses Pelanggan Anda

Memanusiakan merek Anda adalah strategi yang bagus secara keseluruhan karena bukan rahasia lagi bahwa manusia terhubung dengan manusia lain. Menemukan cara untuk menempatkan sentuhan manusia atau wajah nyata di balik merek Anda dapat membangun kepercayaan lebih cepat.

Ini bisa menjadi sentuhan manusia di tempat-tempat yang paling penting, seperti layanan pelanggan. Sebuah survei PWC menemukan bahwa 73% pelanggan menganggap layanan pelanggan sebagai faktor penting untuk melakukan pembelian. Ambil satu langkah lebih jauh dengan menampilkan anggota tepat dari tim sukses pelanggan Anda di situs, buletin, dan chatbot Anda.

Bagaimana Nilai Umur Pelanggan Membantu Anda Melacak Nilai Setiap Pelanggan

LiveChat adalah contoh merek yang melakukan ini. Mereka menampilkan wajah nyata dari tim dukungan pelanggan mereka di beranda mereka, sehingga pengguna dapat segera mengetahui bahwa mereka akan berbicara dengan manusia nyata kapan pun mereka membutuhkan dukungan.

Gunakan Pemasaran Multisaluran

Last but not least, lakukan kampanye pemasaran omnichannel untuk menjangkau pelanggan di mana mereka berada dan mendapatkan prospek paling banyak.

Merek Anda bisa mendapatkan keuntungan dengan berada di berbagai saluran sambil memaksimalkan kekuatan masing-masing untuk memberikan pengalaman pelanggan yang mulus. Alih-alih hanya menggemakan satu pos di beberapa saluran, Anda menggunakan kekuatan setiap saluran dalam konteks bagaimana pelanggan Anda menggunakannya.

Sumber gambar: Robert Katai

Lebih mudah juga untuk melacak upaya pemasaran omnichannel Anda dengan alat manajemen proyek, di mana setiap saluran dan kinerjanya dapat ditemukan dengan cepat. Catat pos berbeda dan taktik spesifik yang Anda gunakan, dan lacak setiap KPI yang dapat Anda ukur secara nyata.

Misalnya, Anda dapat melacak berapa banyak orang yang mungkin telah menggunakan kode QR unik Anda untuk melihat kode promo di toko atau melihat berapa banyak yang mendaftar ke buletin Anda melalui tautan atau saluran tertentu. Dan karena upaya omnichannel melibatkan pembesaran dalam perjalanan pelanggan, data ini juga dapat menunjukkan kepada Anda prospek mana yang mungkin perlu melalui pemeliharaan prospek tambahan sebelum mereka dapat dikonversi menjadi penjualan.

Dengan mengukur saluran dan pos Anda, Anda kemudian dapat mengidentifikasi mana yang berkinerja terbaik yang dapat Anda terus berinvestasi, dan menghilangkan yang mungkin tidak memberikan ROI apa pun.

Pemasaran Omnichannel: Panduan Definitif

Bungkus

Mendapatkan lebih banyak prospek adalah kunci untuk mendapatkan lebih banyak penjualan, jadi biarkan strategi pencitraan merek ini membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek dengan lebih cepat. Teruslah bereksperimen pada berbagai taktik, tetap berpegang pada data, dan kemudian Anda akan melihat prospek tersebut bergulir dalam waktu singkat.

Tidak menemukan apa yang Anda cari? Lihat: Menangani Prospek Seperti Seorang Profesional: Empat Tip Manajemen Prospek Untuk Penggunaan CRM

Kevin Payne

Penulis Tamu

Kevin Payne adalah konsultan pemasaran konten yang membantu perusahaan perangkat lunak membangun saluran pemasaran dan menerapkan kampanye pemasaran konten untuk meningkatkan prospek masuk mereka.

Salin tautan