Amplifikasi Konten: Cara Mempromosikan dan Mendistribusikan Konten Secara Efektif

Untuk waktu yang lama, hanya berfokus pada maksud penelusuran dan lalu lintas organik yang Anda butuhkan untuk sukses. Itu masih berlaku untuk lalu lintas organik.

Namun, lalu lintas organik hanyalah salah satu bagian dari teka-teki kompleks yaitu pemasaran digital. Seiring dengan berkembangnya adopsi pemasaran konten, begitu pula persaingan untuk istilah pencarian dan perhatian audiens - terutama dalam industri yang kompetitif. Banyak polusi konten mengacaukan lautan pemasaran konten.

Mari kita bicara tentang skenario menakutkan: Apa yang terjadi ketika lalu lintas organik tidak memberikan hasil yang Anda butuhkan untuk membawa kesuksesan bisnis Anda? Atau ketika Anda melihat hasil tetapi tidak cukup untuk membuat bos / CEO / manajer Anda senang dengan ROI pemasaran konten Anda?

Intinya: Jika konten tidak berubah dengan sendirinya, sulit untuk membuktikan ROI pemasaran konten.

Ini tidak berarti Anda harus berhenti membuat konten. Ini hanya berarti bahwa kemampuan kami untuk menggunakan saluran di luar lalu lintas organik untuk mengirimkan konten kami ke pemirsa yang diinginkan sangat penting. Saat persaingan untuk mendapatkan peringkat organik meningkat, demikian juga kemampuan Anda untuk berpikir ke depan.

Dengan kata lain, jangan berpikir bahwa pekerjaan Anda selesai setelah membuat konten. Alih-alih, adopsi filosofi ini: Strategi pemasaran konten terbaik hanya dapat dilakukan sejauh strategi amplifikasi konten yang hebat akan mengambilnya.

Sumber gambar

Faktanya, saat kami melihat klien kami, kami menemukan bahwa 50% lalu lintasnya selama enam bulan berasal dari berbagai sumber selain organik:

• Pencarian berbayar
• Layar
• Langsung
• Referral
• Media sosial
• Surel

Jika kita berfokus pada solusi "hanya organik", kita akan kehilangan lalu lintas, prospek, dan konversi yang berharga untuk bisnis mereka. Itulah mengapa promosi dan distribusi konten (atau seperti yang kami sebut - amplifikasi konten) adalah suatu keharusan untuk setiap strategi pemasaran digital.

Apa itu amplifikasi konten?

Amplifikasi konten adalah pendekatan multisaluran yang menggunakan media berbayar, dimiliki, dan diperoleh untuk mempromosikan dan mendistribusikan konten. Tujuan amplifikasi adalah untuk meningkatkan jangkauan merek Anda sambil mendorong audiens Anda untuk bergerak tanpa hambatan melalui saluran penjualan Anda.

Amplifikasi konten bukanlah tugas satu kali. Ini adalah praktik mendalam yang membutuhkan banyak usaha untuk melakukannya dengan benar. Amplifikasi adalah tentang membuat upaya media yang dimiliki, dibayar, dan diperoleh bekerja sama untuk mendorong hasil terbaik bagi bisnis Anda. Untuk memulai, ada beberapa hal yang harus Anda lakukan.

Bagaimana cara mulai memperkuat konten Anda

1. Tentukan tujuan dan KPI Anda

Pastikan untuk menetapkan tujuan yang dapat diperoleh dengan amplifikasi konten. Meminta:

• Apa yang Anda ingin konten Anda capai untuk bisnis Anda?
• Bagaimana Anda ingin audiens bereaksi terhadap konten yang Anda promosikan dan distribusikan?
• Saluran mana yang Anda miliki aksesnya sekarang?
• Apa konten berkinerja terbaik di situs Anda?
• Saluran mana yang berkinerja terbaik untuk situs Anda?

Berikut adalah beberapa KPI dan sasaran yang disarankan untuk diukur melalui upaya penguatan konten Anda:

2. Pahami perjalanan pelanggan Anda

Menggunakan strategi konten lintas saluran untuk melibatkan kembali pelanggan Anda di sepanjang jalur mereka menuju konversi adalah cara Anda menemukan kesuksesan dalam penguatan konten. Jenis saluran dan konten berbeda-beda, bergantung pada tahap perjalanan. Mulailah dengan:

• Memetakan perjalanan dan titik kontak pelanggan Anda sebelum melakukan pembelian
• Mengidentifikasi celah dalam konten atau saluran yang hilang di setiap titik kontak
• Mengisi celah tersebut dengan konten atau saluran distribusi yang tidak Anda miliki
• Mengukur dan mengoptimalkan di setiap langkah, mengevaluasi di mana perbaikan dapat dilakukan

Kesadaran

Tujuan konten pada tahap ini adalah untuk menghibur, merangsang emosi, menciptakan kesadaran merek, dan mendorong audiens Anda untuk meneliti lebih banyak informasi di situs web Anda. Saluran penyampaian tahap kesadaran adalah:

• Pemasaran ulang (pencarian berbayar dan sosial berbayar)
• Pemasaran influencer
• PR Digital (siaran pers dan liputan media)
• Media sosial berbayar

Pertimbangan

Konten Anda pada tahap pertimbangan harus mengajari audiens Anda lebih banyak tentang apa yang mereka cari sambil tetap spesifik dengan penawaran Anda. Saluran pengiriman pertimbangan adalah:

• Pencarian terprogram dan berbayar
• Sosial organik
• Pemeliharaan prospek dan pemasaran email

Keputusan

Sekarang setelah audiens siap untuk membuat keputusan pembelian, konten Anda harus menciptakan rasa urgensi sambil menawarkan nilai atau promosi tertentu, meyakinkan mereka bahwa mereka membuat pilihan yang tepat dengan memilih Anda. Saluran pengiriman pada tahap pengambilan keputusan meliputi:

• Pencarian berbayar
• Sosial berbayar
• Pemasaran influencer
• Pemeliharaan prospek dan penawaran email

Pembelaan

Anda tidak harus berhenti mengirimkan konten ke audiens Anda hanya karena prospek sekarang adalah pelanggan. Pada tahap advokasi, Anda harus melibatkan kembali audiens Anda, menawarkan dukungan lebih lanjut, dan meminta umpan balik. Saluran tahap advokasi sering kali adalah:

• Pemeliharaan prospek dan pemasaran email
• Sosial organik

3. Pilih saluran Anda

Sekarang Anda siap menyusun strategi tentang cara mempromosikan dan mendistribusikan semua konten yang luar biasa itu. Anda pasti ingin menganalisis saluran Anda saat ini secara menyeluruh dan saluran mana yang perlu Anda kembangkan agar berhasil. Tanyakan, “Apakah saluran ini membantu menjangkau pemirsa target?” Jika jawabannya ya, maka kemungkinan itu tempat yang efektif untuk mempromosikan konten Anda.

Saluran apa yang dapat Anda gunakan?

Dengan mengaudit saluran yang ada, Anda dapat memutuskan apakah saluran tersebut menjangkau pemirsa yang ingin Anda jangkau. Penting untuk memikirkan tentang saluran organik dan berbayar, dan bagaimana saluran tersebut dapat digunakan bersama.

TIPS : Media yang dibayar, dimiliki, dan diperoleh harus bekerja sebagai satu unit, bukan sebagai strategi terpisah.

Sebaiknya mulai dengan saluran organik (milik) dan saluran berbayar karena Anda memiliki kontrol dan pengawasan paling besar pada saluran ini.

4. Tentukan konten apa yang dibutuhkan untuk mengisi celah untuk mencapai tujuan Anda

Mari kita lihat perbedaan jenis konten apa yang mungkin Anda perlukan untuk menjalankan strategi lintas saluran, membangun, dan mempertahankan pemirsa Anda. Ini sama sekali bukan daftar yang meyakinkan. Jenis konten akan bervariasi berdasarkan hal-hal seperti audiens Anda, industri Anda, tujuan Anda, dan banyak lagi. Pertama mari kita lihat lalu lintas organik.

Organik

Konten paling sukses dalam mengarahkan lalu lintas organik adalah konten yang sangat ramah penelusuran yang menarik pertanyaan yang diajukan pelanggan tentang industri, produk, dan layanan Anda. Contohnya termasuk:

• Perbandingan
• Informasi harga
• Ulasan
• Bagaimana caranya
• Apa yang …?
• Daftar teratas berdasarkan nomor

Dibayar

Saat memikirkan konten berbayar, Anda pasti ingin membuat materi iklan yang menarik dan salinan yang didukung oleh pengalaman halaman arahan yang fantastis. Untuk audiens corong teratas, semakin interaktif sumber daya konten pendukung semakin baik. Alternatifnya, untuk audiens paling bawah, konten yang menciptakan urgensi dan menawarkan nilai khusus dapat membantu meningkatkan rasio konversi. Contohnya termasuk:

• Evaluasi diri
• Kuis
• Survei
• Diskon atau kupon
• Penawaran produk eksklusif
• Uji coba gratis

Sosial

Buat konten sosial organik yang menarik minat audiens Anda, libatkan mereka dengan merek Anda, dan bangun komunitas. Konten sosial berbayar harus terintegrasi dengan upaya organik dan membantu meningkatkan kesadaran pada produk dan layanan Anda. Contohnya termasuk:

• Kontes
• Hadiah
• Komunitas atau kelompok eksklusif
• Obrolan / diskusi
• Video (promosi, dan non-promosi)
• Program rujukan

Memimpin pengasuhan

Gunakan semua konten organik dan sosial bermanfaat yang Anda hasilkan untuk melibatkan kembali prospek yang berasal dari upaya pemasaran Anda dan berikan konten yang relevan kepada mereka. Kontennya akan berbeda tergantung pada tahap perjalanan pelanggan. Contohnya termasuk:

• Buletin (unik untuk setiap segmen)
• Alur kerja keranjang yang diabaikan
• Alur kerja pasca-unduhan
• Alur kerja pasca-permintaan informasi
• Alur kerja pasca pembelian

Pemasaran influencer

Agar strategi ini berhasil, Anda pasti ingin bekerja dengan influencer untuk membuat (atau membantu mereka membuat) konten yang akan menarik bagi penggemar dan pengikut mereka. Ini berarti mengambil kursi belakang dan membiarkan kreatifitas berkuasa. Contohnya termasuk:

• Artikel kolaboratif
• Webinar / podcast kolaboratif
• Konten bersponsor di situs eksternal
• Konten sosial bersponsor di saluran influencer
• Pengambilalihan media sosial

Apa berikutnya?

Tetapkan proses untuk menerapkan semua hal di atas dengan tim Anda. Penguatan konten membutuhkan kolaborasi antara ahli materi pelajaran Anda di media berbayar, saluran sosial, strategi konten, dan banyak lagi. Meskipun tugas yang ada cukup rumit, tugas tersebut dapat dikuasai dengan cukup cepat untuk mengembangkan jangkauan konten Anda di luar potensi organiknya dan mendorong lebih banyak prospek (dan pendapatan di masa depan) ke bisnis Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang amplifikasi konten dari Arnie Kuenn dan lusinan topik lainnya tentang pemasaran konten dari pakar lain di Content Marketing World 5-8 September. Daftar hari ini menggunakan kode BLOG100 untuk menghemat $ 100.

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute