7 Cara Menggunakan Pengelompokan Konten di Google Analytics untuk Lebih Memahami Konten Situs Anda

Diterbitkan: 2020-11-18

Untuk membuat konten yang benar-benar akan membantu Anda menskalakan bisnis Anda, penting untuk memahami konten mana yang menarik perhatian pengunjung Anda, mana yang menyimpannya, dan akhirnya, konten mana yang membuat mereka berkonversi.

Dan bagaimana Anda melakukan ini? Nah, salah satu caranya adalah dengan fitur pengelompokan konten di Google Analytics. Dengan pengelompokan konten, Anda bisa mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang konten situs Anda, dalam hal keterlibatan, navigasi, dan akhirnya konversi.

Jadi, alih-alih mengandalkan data tingkat halaman, inilah saatnya untuk lebih berwawasan dan memahami kinerja setiap bagian berbeda dari situs Anda, terutama jika dibandingkan dengan bagian lain.

Mari selami.

  • Apa itu Pengelompokan Konten?
  • Bagaimana Cara Mengatur Pengelompokan Konten di Google Analytics?
  • 7 Cara Menganalisis Konten Anda dengan Pengelompokan Konten
ga_content_analysis_dashboard_template_databox

Apa itu Pengelompokan Konten?

Ingin memahami dan menunjukkan konten persis yang berfungsi di situs web Anda? Pengelompokan konten adalah cara untuk memisahkan dan mengelompokkan konten situs web Anda untuk menganalisis dan menelusuri metrik yang paling penting.

Google Analytics telah memberikan wawasan tentang kinerja konten Anda dengan laporan Semua halaman. Meskipun laporan ini bagus untuk melacak dan mengukur metrik pemasaran konten yang berbeda seperti rasio pentalan, sesi, tampilan halaman, dan sejenisnya, pengelompokan konten memberi kita perspektif yang sama sekali baru dan memungkinkan kita memahami bagaimana kinerja setiap bagian situs yang berbeda, terutama sejak kami memiliki kesempatan untuk membandingkan berbagai kelompok konten.

Thad Warren dari EnergyBot mengatakan pengelompokan konten membantu kami menjawab 2 pertanyaan penting:

  • “Konten apa yang paling banyak mengonversi pelanggan
  • Grup konten apa yang harus saya fokuskan untuk ditingkatkan.”

Nick Comber dari Jellyfish Training menjelaskan mengapa Pengelompokan Konten diperlukan.

“Pengelompokan konten adalah cara yang bagus untuk meningkatkan relevansi laporan konten situs Anda di Google Analytics.

Melaporkan kinerja halaman individual bisa terlalu terperinci dan sulit untuk menarik wawasan, jadi bahkan melakukan sesuatu yang sederhana seperti membuat pengelompokan konten berbasis aturan terhadap URL halaman untuk memuat kategori produk di situs Anda dapat menambahkan lebih banyak konteks ke hari ke hari Anda pelaporan.

Daripada membandingkan kinerja antara halaman berbeda yang berbeda, dengan pengelompokan konten, kami dapat membandingkan kinerja antara kategori produk kami sendiri – dan tanpa pengkodean tambahan atau pengaturan dimensi khusus yang diperlukan!”

Terkait : 13 Metrik & Peretasan Google Analytics Tingkat Lanjut untuk Mengukur Kampanye Pemasaran Anda

Bagaimana Cara Mengatur Pengelompokan Konten?

Untuk membuat Pengelompokan Konten tingkat atas, Anda harus membuat Grup Konten individual dengan salah satu metode berikut:

  • Memodifikasi kode pelacakan pada setiap halaman yang ingin Anda kelompokkan
  • Mengekstrak halaman dengan grup tangkapan regex
  • Membuat aturan untuk menyertakan halaman dalam grup

Dalam urutan persis seperti di atas, analytics memproses kode, lalu regex, dan kemudian aturan. Setelah menemukan kecocokan, konten Anda dikelompokkan menurut kecocokan pertama itu.

Bagaimana cara membuat pengelompokan konten?

  • Masuk ke akun Google Analytics Anda.
  • Klik Admin, dan navigasikan ke tampilan yang Anda inginkan.
  • Di kolom LIHAT, klik Pengelompokan Konten.
  • Klik +Pengelompokan Konten Baru.
  • Masukkan nama untuk pengelompokan baru.
  • Pilih metode yang ingin Anda gunakan (kode pelacakan, ekstraksi, atau aturan) untuk membuat Grup Konten.

Catatan: Anda dapat membuat hingga lima Pengelompokan Konten dan setelah dibuat, Anda tidak dapat menghapus pengelompokan konten. Anda dapat memilih untuk mengeditnya atau menonaktifkannya.

Terkait : 26 Tips untuk Benar Menyiapkan Google Analytics Di Situs Web Anda

7 Cara Menganalisis Data Konten Anda dengan Pengelompokan Konten

  1. Ikuti navigasi situs web Anda
  2. Segmentasikan konten ke dalam ember berdasarkan perjalanan pembeli
  3. Kelompokkan konten Anda berdasarkan kategori tingkat atas
  4. Kelompokkan konten berdasarkan desain template dan pola URL
  5. Buat grup konten yang berbeda untuk konten bentuk panjang dan pendek
  6. Buat grup konten berdasarkan tingkat keahlian
  7. Urutkan halaman arahan Anda berdasarkan subfolder root mereka

Grup konten adalah salah satu alat yang paling kuat namun kurang dimanfaatkan dalam Google Analytics. Ada kalanya Anda ingin melihat laporan gabungan pada berbagai elemen dan pengelompokan memungkinkan tampilan yang mudah.

Terkait : 18 Dimensi Kustom Google Analytics untuk Menelusuri Kinerja Situs Web Anda

1. Ikuti navigasi situs web Anda

Mike Yared dari Broadview Digital Marketing menambahkan tip saat menyiapkan pengelompokan Anda. Yared menyarankan, “Gunakan tata letak yang logis. Dengan cara ini, pengelompokan konten Anda akan mengikuti navigasi situs web Anda. Anda dapat menyiapkan pengelompokan dengan sangat cepat menggunakan Kumpulan Aturan untuk menargetkan URL tertentu.”

Troy Fawkes dari Delta Growth Inc menambahkan pengalaman serupa.

“Klien non-e-commerce kami mendapat manfaat dengan mengelompokkan konten berdasarkan bagian situs web mereka. Ini adalah Konten Inti (bagian bawah corong, konten bertarget konversi seperti halaman layanan, halaman lokasi, dll.), Pusat Sumber (tengah corong, konten berkualitas tinggi, dan alat), Blog (bagian atas corong, informasi dan konten tepat waktu di industri Anda) dan Pusat Bantuan (pasca pembelian, konten yang dimaksudkan untuk meningkatkan pengalaman pasca pembelian).

Ketika klien kami membangun anggaran pemasaran mereka, mereka mencoba mencari tahu di mana uang mereka akan memberikan dampak paling besar. Dengan tampilan rincian ini, kita dapat melihat tingkat konversi berdasarkan bagian situs. Jauh lebih mudah untuk mengatakan, "Kita harus membangun lebih banyak konten inti seperti sub-layanan atau halaman kota dan lebih sedikit di blog" ketika kita memiliki jenis data ini di ujung jari kita.

Di bawah ini adalah contoh dari salah satu tampilan Analytics klien kami yang menunjukkan betapa drastisnya perbedaan dalam rasio konversi. Lalu lintas mungkin meningkat untuk blog Anda dan Anda mungkin merasa hebat, tetapi dengan tingkat konversi yang rendah, Anda sebenarnya tidak akan mencapai tujuan bisnis Anda.”

Ikuti navigasi situs web Anda

2. Segmentasikan konten ke dalam ember berdasarkan perjalanan pembeli

Thad Warren dari EnergyBot menjelaskan bagaimana mereka melakukannya untuk strategi konten mereka. “Kami menggunakan grup konten untuk mengelompokkan konten ke dalam ember berdasarkan tahap perjalanan pembeli atau ceruk khusus untuk industri kami. Bucket tersebut kemudian dibungkus menjadi niat Tinggi atau Rendah.

Contoh terlampir di bawah ini adalah laporan yang kami gunakan untuk menentukan konten yang menghasilkan konversi terbaik bagi kami.

Segmentasikan konten ke dalam ember berdasarkan perjalanan pembeli

Karena kami benar-benar baru memulai strategi pemasaran konten kami, Anda dapat melihat bahwa sebagian besar pengguna kami berasal dari pencarian dengan niat tinggi. Karena itulah maksud yang ingin kami tangkap terlebih dahulu, itu bagus, tetapi itu juga menunjukkan kepada kami bahwa mungkin ada peluang kuat untuk menargetkan volume pencarian dengan maksud yang lebih rendah dan mengembangkannya kepada pengguna.”

Sasha Matviienko dari Growth360 berbagi tip yang sama tentang pengelompokan konten:

“Kami menyarankan untuk mengelompokkan konten Anda dengan cara yang sama seperti Anda melihat perjalanan konsumen di situs web Anda dan membuat grup produk yang lebih kecil di bawah setiap tahap perjalanan konsumen.

Hal ini memungkinkan tim pemasaran memiliki gambaran menyeluruh tentang bagaimana konsumen bergerak melalui corong dan tahap corong mana yang memerlukan lebih banyak dukungan.

Perlu diingat, Anda hanya dapat membuat 5 pengelompokan konten dan grup konten (produk) dalam jumlah tidak terbatas di bawahnya. Setelah diatur, pengelompokan konten tidak dapat diubah dan itu adalah argumen lain untuk memetakan Pengelompokan Konten tingkat tinggi setelah Perjalanan Konsumen.”

Segmentasikan konten ke dalam ember berdasarkan perjalanan pembeli

Sheila Rae Opulencia dari Thrive Internet Marketing Agency mengatakan, “Saya menggunakan pengelompokan konten Google Analytics untuk menganalisis data saat saya melakukan audit konten. Ini memungkinkan saya untuk melihat halaman mana yang menghasilkan lalu lintas paling banyak ke situs web kami dan halaman mana yang tidak berjalan dengan baik.

Setelah saya memiliki data, saya dapat dengan mudah menemukan halaman mana yang membutuhkan lebih banyak pekerjaan karena rasio pentalan tinggi dan mana yang berkinerja sangat baik, dalam hal ini, kami mengubah sedikit lebih banyak sehingga kami dapat memanfaatkan semua lalu lintas yang ditariknya. ke dalam situs web. Kami biasanya mengubah halaman berkinerja tinggi menjadi halaman pilar sehingga kami dapat mengarahkan lalu lintas ke halaman lain di situs.”

Kiat bonus: “Selain menganalisis data untuk setiap halaman, pengelompokan konten juga memberi kami wawasan tentang produk paling populer di situs web klien e-niaga kami. Ini memberi kita gambaran tentang jenis artikel info apa yang harus kita buat untuk mendukung halaman produk. Jika kami melakukan pemasaran masuk untuk klien, data ini memberi kami gambaran tentang jenis penawaran konten apa yang harus kami keluarkan dan apa yang perlu kami dorong dalam kampanye pemasaran email kami”, kata Opulencia.

Terkait : 25 Contoh Segmen Google Analytics Yang Memungkinkan Analisis Lebih Dalam

3. Kelompokkan konten Anda berdasarkan kategori tingkat atas

James Taylor dari Dispense Digital mengatakan, “Saran saya adalah mulai dengan mengkategorikan konten di tingkat atas, misalnya berdasarkan kategori atau subkategori blog. Dengan cara ini, Anda memulai dan Anda akan segera dapat melihat bagaimana pengelompokan konten memungkinkan Anda dengan cepat melompat ke data dan mengidentifikasi hal positif awal apa pun dalam data; maka Anda dapat fokus untuk benar-benar menelusuri.

Pendekatan ini telah membantu saya untuk membenarkan strategi konten untuk situs saya sendiri dan situs yang saya kelola untuk klien saya. Misalnya, saya dapat mengidentifikasi kinerja terbaik dalam bagian hub konten situs, dan segera membenarkan bagian tertentu sebagai prioritas untuk pertumbuhan konten karena saya memiliki datanya.”

4. Kelompokkan konten berdasarkan desain template dan pola URL

Khusus untuk situs web e-niaga, Eliot Kelly dari Clickvoyant berbagi, “Pastikan mengelompokkan konten juga berdasarkan desain template. Sangat mudah untuk menganalisis grup konten ketika struktur URL mengikuti taksonomi subdirektori.

Jika Anda ingin melihat semua konten di bawah wanita, Anda cukup mencari atau memfilter “/ wanita/” dari dimensi Halaman. Contoh: abc.com/women atau abc.com/women/shoes

Lebih sulit untuk menganalisis sekumpulan halaman yang mungkin memiliki struktur URL unik. Misalnya, jika Anda ingin melihat bagaimana keseluruhan template untuk halaman landing rubrik berita, Anda tidak dapat dengan mudah menggabungkan URL ini:

  • news.com/politics
  • news.com/lifestyle
  • news.com/business

Dengan menggunakan metode pengelompokan konten ini, Anda dapat melihat seberapa baik desain situs konten memengaruhi kemampuan pengguna untuk menemukan konten.”

Blake Smith dari Konsultan SEO Australia juga menambahkan poin serupa. “Pengelompokan konten memungkinkan saya mengukur dampak perubahan desain templat halaman.

Untuk situs besar yang memiliki ratusan atau ribuan halaman per halaman template/tata letak, ini bisa menjadi cara yang berguna untuk mengukur efektivitas keseluruhan dari jenis halaman tertentu.

Di WordPress, saya melakukan ini dengan Google Tag Manager. Saya mendorong jenis halaman ke dalam dataLayer di GTM dan dengan rapi mengkategorikannya sebagai grup konten di Analytics.

Ini memungkinkan saya untuk memeriksa kinerja tata letak halaman secara sekilas. Maka sangat mudah untuk melihat tata letak halaman mana yang mungkin memerlukan beberapa pekerjaan, yang berkinerja baik, dll. ”

Smith menambahkan, “Di tangkapan layar ini, Anda dapat melihat satu pos & satu halaman, dan statistik yang menyertainya.”

Kelompokkan konten berdasarkan desain template dan pola URL

5. Buat grup konten yang berbeda untuk konten bentuk panjang dan pendek

Jared Bauman dari 201 Creative, LLC mengatakan, “Dengan satu klien, kami menggunakan pengelompokan konten untuk memisahkan konten bentuk panjang dari konten bentuk pendek. Ini memungkinkan kami untuk mengevaluasi apakah konten yang lebih panjang menghasilkan lebih banyak pengunjung. Ini juga memungkinkan kami untuk dengan cepat memahami apakah konten yang lebih panjang sepadan dengan perkiraan keuangan yang meningkat.”

Michelle Tresemer dari TGroup Marketing Method menambahkan, “Atur konten Anda melalui folder di URL dan grup konten di luar hanya posting blog Anda. Dengan cara ini Anda dapat dengan cepat melihat apakah posting blog, studi kasus, atau dokumen sumber daya lainnya mengarah ke prospek atau konversi. Ini juga memungkinkan Anda untuk melihat tren dari waktu ke waktu.

Buat grup konten yang berbeda untuk konten bentuk panjang dan pendek

Misalnya, dengan mengelompokkan konten (selain hanya posting blog), Anda dapat melihat studi kasus MANA yang paling populer…atau buku putih MANA yang paling populer dan konten mana yang tidak berkinerja baik. Sekali lagi, ini memungkinkan kami untuk menciptakan lebih banyak dari apa yang berhasil dan lebih sedikit dari apa yang tidak.”

Tresemer menambahkan, “Anda dapat melihat di tangkapan layar saya hanya menyertakan konten dalam satu pengelompokan, dalam hal ini, URL apa pun yang berisi /blog/ sehingga saya dapat dengan cepat melihat konten apa yang berkinerja terbaik. Jika saya tidak mengatur URL dengan cara ini, akan jauh lebih sulit untuk melihat kinerja dalam setiap kategori konten.”

6. Buat grup konten berdasarkan tingkat keahlian

Adelina Karpenkova dari Joinative menjelaskan tip ini dengan sebuah contoh.

“Kelompokkan konten blog berdasarkan tingkat keahlian. Karena kami di Joinative menawarkan layanan untuk orang-orang dengan pengetahuan topik yang sama sekali berbeda, penting bagi kami untuk dapat menganalisis permintaan akan panduan dasar, tutorial yang lebih detail, dan instruksi teknis yang komprehensif. Untuk memungkinkannya, kami mengelompokkan artikel menurut jenis audiens yang mungkin menarik bagi mereka dan kemudian mengukur seberapa efektif kami dalam menjangkau orang-orang pada tahap ini atau tahap lain dari perjalanan mereka.”

Datis Mohsenipour dari HeyOrca menambahkan, “Pengguna akan berinteraksi dengan berbagai jenis konten di situs Anda dengan cara yang berbeda. Misalnya, blog Anda kemungkinan akan memiliki rasio pentalan yang lebih tinggi daripada halaman inti di situs web Anda tentang produk atau layanan Anda.

Jika Anda hanya melihat data Anda dari pandangan sekilas, data itu mungkin miring dan Anda bisa kehilangan peluang kunci untuk meningkatkan situs Anda. Meskipun Anda dapat melalui langkah-langkah untuk menggali pengelompokan konten secara manual, membuat grup konten di GA akan menghemat banyak waktu Anda.

Ada banyak cara untuk mengelompokkan konten Anda, tetapi saya ingin menyederhanakannya dengan menggunakan kategori berikut:

  • Blog
  • Produk
  • Sumber daya
  • Karir
  • Penggunaan Aplikasi

Bergantung pada jenis layanan atau produk yang Anda tawarkan, Anda mungkin ingin membaginya berdasarkan kategori produk (yaitu: sepatu, celana, mantel, dll.), atau dalam kasus perusahaan SaaS yang menggunakan aplikasi, Anda pasti ingin untuk membuat pengelompokan konten untuk lalu lintas aplikasi.”

Kiat bonus: Mohsenipour dari HeyOrca menambahkan tip bonus, “Menyegmentasikan lalu lintas blog juga mudah dan membantu Anda lebih memahami data Anda.

Kumpulkan wawasan blog menggunakan Pengelompokan Konten

Katakanlah Anda telah berfokus untuk mengoptimalkan blog Anda selama beberapa bulan terakhir dan sekarang Anda telah melipatgandakan lalu lintas Anda – ini dapat meningkatkan rasio pentalan Anda secara keseluruhan. Dengan melihat pengelompokan konten Anda, Anda dapat dengan cepat memeriksa dan melihat apakah rasio pentalan situs inti Anda telah terpengaruh atau apakah rasio pentalan telah meningkat karena peningkatan lalu lintas blog Anda.”

ga_content_analysis_dashboard_template_databox

7. Urutkan halaman arahan Anda berdasarkan subfolder root mereka

Adam Jackson dari Big Leap menyarankan, “Tergantung pada bagaimana situs Anda dikonfigurasi, saya akan menyarankan pemfilteran berdasarkan Pengelompokan Konten. Anda dapat mengurutkan menurut /blog/ atau dengan /tag/ atau menurut /kategori/. Anda juga dapat memfilter halaman arahan berdasarkan subfolder root mereka seperti /resources/ jika Anda memilikinya.

Urutkan halaman arahan Anda berdasarkan subfolder root mereka

Tujuan metode pemfilteran ini adalah untuk melacak kemajuan/kinerja Anda dalam arti yang lebih terperinci dan kategoris. Anda dapat melihat bagaimana kinerja setiap kategori dalam hal RKT, Peringkat, Klik, dan Tayangan. Ini memungkinkan Anda melihat jenis konten di situs Anda yang berhasil dan area apa yang paling membutuhkan perbaikan.”