Pemasaran Konten untuk Bisnis Kecil: Cara Membuat Strategi yang Efektif

Pemasaran konten untuk bisnis kecil adalah suatu keharusan.

Meluncurkan kampanye pemasaran yang sukses adalah tujuan dari setiap pemilik bisnis kecil yang ingin tumbuh dan membangun basis pelanggan yang solid. Tanpa pemasaran yang efektif, tidak ada peluang untuk menjangkau pelanggan potensial dan menciptakan bisnis jangka panjang.

Namun, karena bisnis kecil tidak menikmati kemewahan perusahaan besar yang lebih mapan. Mereka mungkin merasa lebih sulit untuk membuat kampanye pemasaran mereka berhasil. Mereka terpaksa menggunakan strategi terbatas karena kurangnya dana dan akses ke staf yang lebih besar dan terlatih. Mungkin juga mereka tidak memiliki pengalaman dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk menyusun strategi dan melaksanakan upaya pemasaran mereka. Ini bisa menjadi rintangan besar bagi mereka.

Hal baiknya adalah, tantangan yang dihadapi bisnis kecil dapat diatasi dengan sedikit perencanaan dan strategi yang tepat ke arah yang benar. Meskipun ada banyak metode pemasaran yang dapat digunakan bisnis Anda, pemasaran konten untuk bisnis kecil adalah salah satu metode yang tidak hanya hemat biaya tetapi juga sangat berorientasi pada hasil dalam menghasilkan pelanggan baru. Faktanya, menurut laporan terbaru, lebih dari 90% pemasar online menggunakan pembuatan konten untuk melakukan langkah pertama pada audiens mereka. Dan 72% dari mereka menyatakan bahwa keterlibatan mereka meningkat karenanya. Memang, bisnis kecil dapat meluncurkan kampanye pemasaran konten dan mengharapkan pertumbuhan dengan investasi minimal.

Pemasaran konten untuk bisnis kecil dapat membantu Anda:

• Tumbuhkan kesadaran merek dan pertahankan identitas merek sukses yang terhubung dengan audiens Anda
• Dapatkan keunggulan kompetitif atas pesaing yang tidak menggunakan pemasaran konten
• Ciptakan hubungan jangka panjang yang dapat dipercaya dengan pelanggan dan prospek
• Memposisikan diri sebagai influencer atau pemimpin pemikiran di benak pelanggan dan pesaing
• Secara konsisten menghasilkan lebih banyak lalu lintas situs web dan eksposur yang lebih baik ke produk / layanan tanpa investasi besar
• Ubah lebih banyak pengunjung situs web menjadi prospek, pelanggan, dan penjualan. Menurut riset yang dilakukan Demand Gen, 66% konsumen melakukan riset produk terlebih dahulu sebelum membeli. Angka ini mengalami peningkatan hingga 5% yang berarti semakin banyak konsumen sekarang yang melihat nilai riset produk.
  
• Dapatkan visibilitas yang lebih tinggi di platform media sosial dan laba yang lebih baik untuk investasi moneter dan waktu

Namun tetap saja, ada area pemasaran konten yang mungkin terasa asing atau sulit. Inilah sebabnya mengapa masuk akal untuk memiliki strategi yang kuat yang dapat membantu bisnis kecil Anda berjalan tanpa risiko besar.

Faktanya, menurut penelitian yang dilakukan oleh Content Marketing Institute, memiliki strategi pemasaran konten yang terdokumentasi memungkinkan Anda:

• Ubah pola pikir Anda dan dapatkan lebih banyak kepercayaan pada kemampuan Anda untuk melakukan pemasaran konten
• Temukan keseluruhan gagasan pemasaran konten lebih mudah dan tidak terlalu menantang
• Dapatkan kejelasan yang lebih baik dan lihat diri Anda lebih efektif saat bekerja dengan pemasaran konten
• Dapatkan lebih nyaman untuk menginvestasikan sebagian besar anggaran pasar Anda dalam pemasaran konten

Seiring berjalannya waktu, Anda dapat berinvestasi kembali dalam pemasaran konten untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Apa itu Strategi Pemasaran Konten dan Mengapa Anda Harus Memilikinya?

Pemasaran konten, sebagaimana didefinisikan oleh Content Marketing Institute, "adalah proses pemasaran dan bisnis untuk membuat dan mendistribusikan konten yang relevan, berkualitas tinggi, dan berharga untuk menarik, memperoleh, dan melibatkan audiens target yang didefinisikan dengan jelas dan dipahami - dengan tujuan untuk mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan. "

Pemasaran konten untuk bisnis kecil menjadi tidak terlalu rumit ketika Anda memiliki strategi yang mewujudkan visi Anda secara keseluruhan. Dan memberi Anda kejelasan yang diperlukan tentang cara menjalankan kampanye Anda - mulai dari cara Anda membuat konten hingga menerbitkannya hingga mempromosikannya.

Ketika berbicara tentang pemasaran konten untuk bisnis kecil, ada banyak manfaat dari memiliki strategi yang kuat. Mari kita lihat tiga di antaranya:

1. Upaya pemasaran konten Anda akan memberikan hasil yang lebih baik jika Anda tahu jenis konten apa yang akan dibuat dan memastikannya sesuai dengan ekspektasi audiens target Anda. Memiliki strategi konten yang tegas membantu Anda melakukan hal itu.

2. Karena pemasaran konten membutuhkan investasi waktu dan / atau uang, Anda harus memastikan bahwa Anda melakukannya dengan benar. Strategi konten Anda memungkinkan Anda merencanakan konten Anda dan membuatnya menonjol dari persaingan.

3. Terakhir namun tidak kalah pentingnya, strategi pemasaran konten yang tepat memberi Anda pandangan luas tentang tujuan bisnis Anda dan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang diinginkan audiens Anda. Dengan cara ini Anda tidak akan membidik dalam kegelapan dengan upaya pemasaran apa pun.

Menurut Hubspot, hanya 37% bisnis yang mengklaim memiliki strategi pemasaran konten. Ini berarti, dengan membuat dan menjalankan strategi pemasaran konten, Anda berpotensi mendapatkan keunggulan pasti atas pesaing Anda.

5 Langkah Penting untuk Membuat Strategi Pemasaran Konten yang Efektif

Membangun hubungan yang kuat adalah tujuan dari bisnis apa pun yang ingin berkembang. Dan memulai hubungan yang hebat dimulai dengan membantu audiens target Anda. Dengan membuat konten yang dapat terhubung dengan komunitas Anda, merek Anda menjadi lebih dapat dihubungkan.

Tingkat hubungan yang Anda bagikan dengan audiens Anda bergantung pada seberapa konsisten Anda dapat memberikan konten yang bermanfaat kepada mereka. Berada di sana untuk komunitas Anda ketika mereka membutuhkan Anda dan menjawab pertanyaan mereka secara konsisten membantu merek Anda menciptakan aura di sekitarnya yang dapat diandalkan oleh pengikut Anda. Ini pada gilirannya menguntungkan bisnis Anda karena audiens target Anda mulai mempercayai merek Anda.

Sebagai pemilik bisnis, Anda harus tahu bahwa orang merasa nyaman membeli produk dan layanan dari merek yang mereka percaya. Konten Anda menjadi jembatan antara merek Anda dan audiens Anda. Dan dalam prosesnya meningkatkan angka penjualan Anda. Pemasaran konten untuk bisnis kecil adalah proses yang hanya memberikan hasil ketika didekati secara strategis.

Jadi ketika Anda membuat konten, Anda harus membuatnya karena itu diperlukan untuk menyelesaikan masalah. Itu harus dibutuhkan oleh audiens target Anda dan benar-benar membantu.

Namun, ketika menggunakan pemasaran konten untuk bisnis kecil, Anda tidak bisa hanya mengandalkan membuat konten yang bagus. Anda perlu mempertimbangkan hal-hal yang lebih penting dan melangkah lebih dalam untuk mengambil langkah-langkah yang benar-benar menguntungkan bisnis Anda.

Strategi pemasaran konten Anda harus memberi Anda kejelasan yang diperlukan di setiap langkah membuat, berbagi, dan mempromosikan konten Anda.

Diberikan di bawah ini adalah 5 langkah penting yang perlu Anda ikuti untuk membuat strategi pemasaran konten bisnis kecil yang berhasil.

Langkah # 1: Tentukan Tujuan Pemasaran Konten Anda

Membuat konten yang bagus jelas merupakan bagian dari strategi pemasaran konten yang sukses. Namun, pemasaran konten untuk bisnis kecil lebih dari sekadar membuat konten. Karena tidak cukup hanya dengan berkreasi. Penting juga untuk mengetahui apa yang Anda buat. Dan bagaimana Anda akan mencapai tujuan bisnis Anda dengan bantuan konten Anda.

Pemasaran konten bisa menjadi rumit jika Anda tidak jelas tentang bagaimana Anda ingin melakukannya. Mendapatkan kejelasan sepenuhnya sangat penting, itulah sebabnya Anda harus menguraikan tujuan pemasaran konten Anda dan menentukannya sebelum benar-benar mulai mengerjakan konten Anda.

Sekarang, pertanyaannya adalah bagaimana Anda membuat tujuan tujuan pemasaran konten yang selaras dengan tujuan bisnis Anda secara keseluruhan? Bagaimana Anda fokus untuk mencapai tujuan ini setelah Anda menetapkannya?

Berikut cara Anda menentukan tujuan pemasaran konten:

1. Ketahui Tujuan Konten Anda

2. Buat Rencana Tindakan Terperinci

3. Miliki Rencana Cadangan Di Tempat

Meskipun memproduksi konten berkualitas harus menjadi salah satu prioritas utama Anda, itu tidak boleh dilakukan dengan mengorbankan tujuan pemasaran konten Anda. Strategi pemasaran konten Anda dapat membuat atau menghancurkan kampanye Anda, yang harus dibuat dan dijalankan dengan hati-hati.

Langkah # 2: Kenali Audiens Target Anda

Memahami target audiens Anda dan keinginan mereka sangat penting untuk menemukan kesuksesan dengan pemasaran konten untuk bisnis kecil. Ini adalah salah satu langkah terpenting yang perlu Anda ambil untuk membuat fondasi yang kokoh untuk konten Anda.

Berikut tiga hal yang perlu Anda lakukan untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens target Anda sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.

1. Fokus pada Pelanggan Terbaik Anda

Jika pemasaran konten Anda difokuskan ke arah yang salah, Anda akan kesulitan melihat hasilnya. Inilah mengapa masuk akal untuk memilih satu segmen pelanggan dengan pelanggan Anda yang paling sesuai atau terbaik, dan fokus padanya. Dengan melakukan ini, Anda akan dapat menyesuaikan upaya pemasaran Anda dengan lebih baik dengan menciptakan persona pembeli yang tepat.

2. Ketahui Apa yang Sesungguhnya Dipedulikan Pelanggan Anda

Salah satu keuntungan menggunakan pemasaran konten adalah dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak kesadaran tentang perjalanan pelanggan Anda menuju pembelian. Bagaimana? Saat Anda membuat konten, Anda dipaksa untuk mempelajari tentang situasi unik mereka atau apa yang mereka perjuangkan. Anda pasti tidak akan melakukannya berdasarkan asumsi.

Anda mungkin ingin melangkah lebih jauh dan mencoba memahami apa yang paling disukai pelanggan Anda. Cobalah untuk melihat masalah, agitasi, motivasi, dan poin rasa sakit mereka. Anda dapat melakukannya dengan membuat persona pembeli dan menganalisis perjalanan pembeli mereka.

3. Memiliki Tujuan Konversi Kecil

Mengetahui pelanggan Anda dan perjalanan pembeli mereka tidak berguna jika Anda tidak tahu tindakan apa yang Anda ingin mereka lakukan setelah membaca atau melihat konten Anda. Setiap tindakan yang mengarahkan mereka ke pembelian, menjadi konversi.

Tujuan dari kampanye pemasaran konten Anda adalah untuk mengubah lebih banyak prospek Anda menjadi pelanggan, itulah sebabnya strategi pemasaran konten Anda harus memiliki tujuan konversi yang kecil namun ditata dengan jelas.

Seperti inilah corong konversi pemasaran konten yang khas:

Strategi pemasaran konten yang Anda buat untuk bisnis kecil Anda sangat membantu dalam memberikan hasil yang dibutuhkan perusahaan Anda. Dan seperti bisnis kecil lainnya, hasil ini mengarah pada konversi dan mempertahankan pelanggan, yang memiliki tujuan konversi yang berarti adalah suatu keharusan.

Langkah # 3: Buat Konten untuk Setiap Tujuan Bisnis

Hari demi hari, pemasaran konten untuk bisnis kecil menjadi penting untuk menghasilkan arahan berkualitas dan penjualan yang lebih tinggi. Inilah sebabnya mengapa bisnis Anda harus berusaha memasukkan konten yang dibuat dengan baik ke dalam strategi pemasaran Anda.

Namun, konten yang Anda buat akan membantu Anda berkembang dan mencapai tujuan bisnis. Anda perlu menghubungkan upaya pemasaran konten Anda dengan tujuan bisnis utama Anda. Atau tidak ada gunanya memproduksinya.

Meskipun sangat penting untuk membuat konten yang baik, itu tidak boleh dilakukan tanpa tujuan. Organisasi atau bisnis Anda juga harus memiliki niat yang kuat di balik pembuatannya. Jangan menciptakannya hanya untuk itu saja.

Bertujuan untuk mempublikasikan konten yang membantu Anda mencapai tiga tujuan bisnis nyata berikut:

Tujuan # 1: Menghasilkan Kesadaran

Menciptakan kesadaran adalah langkah pertama untuk membangun hubungan dengan audiens target Anda. Jika audiens Anda tidak mengetahui tentang produk Anda atau perusahaan di baliknya, maka akan sulit bagi Anda untuk menghasilkan prospek dan menutup penjualan.

Untuk menciptakan kesadaran yang kuat, Anda harus bekerja untuk menghasilkan konten informatif seputar kata kunci atau topik target Anda. Karena itulah satu-satunya cara agar Anda dapat menarik calon pelanggan yang sudah mencari produk atau layanan serupa dengan Anda.

Contoh konten semacam itu termasuk ulasan sosial, artikel blog, dan testimonial pelanggan yang positif.

Tujuan # 2: Menunjukkan Keahlian

Menampilkan keahlian Anda di niche Anda akan membantu Anda terhubung dengan audiens Anda di tingkat yang lebih tinggi. Pelanggan target Anda akan melihat Anda sebagai seseorang yang dapat mereka percayai dan berbisnis dengan Anda. Setiap organisasi atau perusahaan memiliki solusi atau cerita unik untuk dibagikan. Dan milikmu tidak berbeda. Inilah mengapa Anda harus membuat konten yang mendidik audiens Anda dan membantu mereka menyadari bahwa apa yang Anda tawarkan berbeda dari pesaing Anda.

Jika Anda gagal mendidik dan mengajar, prospek Anda akan mulai membandingkan Anda dengan alasan lain seperti harga. Tujuan Anda harus menggunakan konten untuk menunjukkan pengetahuan dan pengalaman industri Anda sehingga menjadi lebih mudah untuk mengubah lebih banyak prospek Anda menjadi pelanggan. Melakukan pemasaran konten untuk bisnis kecil menjadi lebih mudah setelah membangun otoritas.

Contoh konten tersebut termasuk eBook, buku putih, podcast, webinar, studi kasus, dan buletin.

Tujuan # 3: Mendapatkan Referensi

Setiap bisnis membutuhkan referensi untuk tumbuh. Seluruh proses mendapatkan rujukan dari pelanggan Anda menjadi lebih sederhana ketika Anda memiliki proses formal yang ditetapkan.

Ingat, saat Anda berinteraksi dengan calon pelanggan, Anda memiliki kesempatan untuk menggunakan atau mengintegrasikan konten rujukan ke dalam setiap interaksi Anda. Ini tidak hanya membantu Anda menghasilkan lebih banyak referensi tetapi juga menciptakan citra positif di benak pelanggan Anda. Mereka mulai melihat konten rujukan Anda sebagai cara untuk membantu orang lain di jaringan mereka.

Contoh konten tersebut termasuk sertifikat hadiah, kupon, dan video rujukan.

Langkah # 4: Bertujuan untuk Menghasilkan Konten yang Dapat Dibagikan

Lihatlah ke sekeliling media sosial, dan Anda akan menemukan satu hal yang umum di antara penggunanya dan itu adalah keinginan untuk berbagi konten yang sepadan. Pemasaran konten untuk bisnis kecil hanya berfungsi jika Anda menghasilkan postingan media sosial yang dapat dibagikan tersebut.

Meskipun ada banyak alasan orang membagikan konten media sosial, ada pemicu tertentu yang memotivasi mereka untuk melakukannya. Menjadi bisnis, Anda harus memanfaatkan pemicu berikut untuk meningkatkan peluang mendapatkan lebih banyak saham untuk konten Anda.

1. Validasi Sosial

Ada keinginan yang kuat dan tak terbantahkan di dalam diri kita semua untuk meminta persetujuan dari orang lain. Atau kebutuhan untuk diterima di antara kelompok sebaya, yang pada akhirnya mendorong kita untuk mengambil keputusan dan membentuk opini. Inilah kebutuhan pasti yang membuat kita mencari validasi sosial di sekitar kita.

Anda dapat meningkatkan jumlah share yang diterima konten Anda dengan memastikan tombol berbagi Anda menampilkan jumlah total share yang diterima. Tombol-tombol ini juga harus terlihat jelas oleh siapa pun yang mengonsumsi konten Anda.

2. Hiburan

Sebuah studi yang dilakukan oleh Ipsos menunjukkan bahwa 61% pengguna media sosial membagikan hal-hal yang menarik dan 43% membagikan hal-hal yang lucu. 29% sisanya cenderung membagikan konten yang menurut mereka unik.

Blogging adalah contoh yang bagus. Posting blog yang memunculkan emosi yang kuat seperti kegembiraan, kegembiraan, keheranan, dan kemarahan lebih sering dibagikan di jaringan media sosial. Konten apa pun yang membangkitkan emosi rendah atau mendemotivasi seperti kesedihan tidak akan banyak dibagikan.

Sebagai perusahaan, Anda harus mencoba membuat konten yang bersifat reaktif. Dengan kata lain, cobalah untuk memanfaatkan emosi yang tepat di audiens target Anda dengan bantuan konten Anda. Tulis headline yang tidak hanya menarik tetapi juga menciptakan rasa ingin tahu. Cara efektif untuk menyentuh emosi calon pelanggan Anda adalah dengan berbagi cerita dengan konten Anda agar lebih mudah dibagikan.

3. Penggunaan Praktis

Banyak pengguna media sosial termotivasi untuk membagikan konten berdasarkan seberapa bermanfaatnya itu. Orang-orang ingin membantu jaringan mereka dan menambahkan sesuatu yang positif pada kehidupan orang lain, itulah sebabnya mereka mementingkan kegunaan konten sebelum membagikannya.

Ini hanya menunjukkan bahwa membuat konten yang bermanfaat seperti panduan cara, infografis, templat, dan lain-lain dapat terbukti menjadi cara yang bagus untuk menghasilkan lebih banyak pembagian sosial. Pastikan konten yang Anda buat menjawab pertanyaan hangat yang diajukan oleh audiens target Anda. Dan pada saat yang sama mengajarkan ide-ide kompleks dengan cara yang mudah dimengerti. Ini memberi pengikut media sosial Anda alasan untuk membagikan konten Anda, dan pada saat yang sama membantu menarik lalu lintas mesin pencari.

Langkah # 5: Lacak KPI Pemasaran Konten

Pemasaran konten untuk bisnis kecil adalah permainan yang tidak bisa dimainkan secara membabi buta. Anda harus memastikan bahwa setiap langkah yang Anda ambil dengan konten Anda dihitung. Ini membantu menurunkan risiko keseluruhan dari menempatkan upaya ke arah yang salah.

Terlepas dari apakah bisnis Anda telah menggunakan pemasaran konten secara ekstensif, atau Anda benar-benar baru dalam hal itu, Anda harus menjaga data dan analitik penting di garis depan. Ini adalah satu-satunya cara agar Anda bisa mendapatkan laba atas investasi yang lebih baik dalam jangka panjang.

Indikator kinerja utama atau KPI sangat penting untuk menjalankan strategi pemasaran konten yang sukses. Untuk menghasilkan jenis hasil yang tepat, Anda perlu mengetahui dan mengevaluasi metrik yang tepat secara teratur.

KPI mungkin tampak rumit pada awalnya, tetapi setelah Anda memahaminya, Anda akan melihatnya sederhana. Metrik ini adalah tulang punggung dari setiap rencana pemasaran konten. Mengidentifikasi dan melacak KPI Anda akan memberi Anda kejelasan lebih dan membekali Anda dengan pengetahuan yang diperlukan untuk membuat pemasaran konten Anda berhasil.

Mari kita lihat beberapa indikator kinerja utama umum yang harus Anda gunakan untuk mengukur upaya pemasaran konten Anda.

KPI # 1: Kunjungan Total

Jumlah orang yang mengunjungi situs web Anda dan mengonsumsi konten Anda adalah KPI penting yang harus diperhatikan. Tujuan Anda adalah membuat konten yang membantu Anda secara konsisten meningkatkan jumlah total kunjungan yang diterima situs web Anda setiap bulan.

Jika konten Anda gagal menarik lalu lintas yang ditargetkan, maka langkah selanjutnya adalah menyesuaikannya untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda. Meskipun total kunjungan situs web dapat dipengaruhi oleh faktor eksternal lainnya, namun dengan mengukur KPI ini Anda akan mengetahui secara khusus bagaimana kinerja konten Anda.

KPI # 2: Rasio Pentalan

Banyak bisnis yang menggunakan pemasaran konten mengabaikan pentingnya rasio pentalan - yang tidak lain adalah persentase pengunjung yang menekan tombol keluar tanpa menjelajahi halaman lain di situs Anda. Memiliki rasio pentalan tinggi berarti konten Anda tidak berkinerja sebagaimana mestinya.

Namun, tidak ada persentase rasio pentalan yang optimal karena dipengaruhi oleh banyak faktor. Rasio pentalan Anda dapat bervariasi, tergantung pada jenis kampanye yang Anda jalankan dan industri tempat Anda beroperasi.

KPI # 3: Tingkat Konversi

Melacak tingkat konversi penting untuk bisnis apa pun yang ingin meningkatkan angka penjualannya dengan bantuan konten. Tingkat konversi hanyalah persentase pengguna yang mengambil tindakan yang Anda ingin mereka lakukan seperti bergabung dengan buletin Anda, membeli produk Anda, dll. Tujuan Anda harus mencapai tingkat konversi yang sesuai atau lebih tinggi dari standar industri.

Kesimpulan

Melakukan pemasaran konten untuk bisnis kecil adalah satu hal. Tetapi mendapatkan hasil yang sukses dan terukur adalah hal lain. Untuk memastikan upaya pemasaran konten Anda membuahkan hasil, Anda perlu membuat konten yang tidak hanya menarik pelanggan tetapi juga membantu Anda mempertahankan mereka.

Mengetahui cara menjalankan strategi pemasaran konten untuk bisnis kecil Anda jelas merupakan sesuatu yang harus dituju oleh setiap bisnis kecil. Namun, perlu diingat bahwa bahkan setelah Anda merencanakan setiap langkah perjalanan pemasaran konten Anda, akan ada waktu yang tidak pasti. Jadi Anda harus siap menghadapi kendala dan tantangan yang tidak Anda rencanakan.

Terkadang Anda mungkin harus mengubah arah tindakan Anda dan bergerak ke arah yang sebelumnya tidak diketahui atau tidak pantas, yang tidak masalah selama Anda maju. Ini adalah satu-satunya cara agar Anda dapat tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dan menciptakan fondasi yang kuat untuk upaya pemasaran konten Anda.

Jika Anda memerlukan bantuan dalam menerapkan strategi konten Anda, lihat harga pemasaran konten kami untuk bisnis kecil.