Berapa Banyak Orang yang Menggunakan DoorDash di Tahun 2021? [Data Baru]

DoorDash adalah aplikasi pengiriman makanan paling populer di Amerika Serikat.

Perusahaan mengklaim 57% pangsa pasar di AS dan beroperasi di tiga pasar internasional: Australia, Kanada, dan Jepang.

Saat ini, platform pengiriman makanan memiliki lebih dari 20 juta konsumen aktif dan memproses nilai pesanan kotor senilai $9,9 miliar pada Q1 2021.

Lanjutkan membaca untuk menemukan statistik terbaru di DoorDash pada tahun 2021:

• Statistik Penggunaan DoorDash
• Pelanggan DoorDash
• Pedagang DoorDash
• Kurir DoorDash
• Jumlah pesanan DoorDash
• Pasar DoorDash GOV
• Pangsa pasar DoorDash di AS
• Pangsa pasar DoorDash di area metro AS tertentu
• Pelanggan DoorDash tumpang tindih di AS
• Pendapatan DoorDash
• Biaya operasional DoorDash
• karyawan DoorDash

Statistik Penggunaan DoorDash (Pilihan Sorotan)

• DoorDash menyelesaikan 816 juta pesanan pada tahun 2020. 329 juta lebih lanjut terjadi dalam 3 bulan pertama tahun 2021 saja.
• Merek pengiriman makanan memproses $9,9 miliar dalam nilai pesanan kotor pada Q1 2021.
• DoorDash menghasilkan pendapatan $2,89 miliar pada tahun 2020 – pertumbuhan 3,26x selama setahun terakhir.
• Ada 2 juta kurir aktif triwulanan yang mengirimkan pesanan untuk DoorDash dari lebih dari 450.000 pedagang.
• Lebih dari 20 juta konsumen melakukan pemesanan di platform DoorDash setiap bulannya.

Pelanggan DoorDash

DoorDash memiliki 20 juta pengguna aktif bulanan yang melakukan setidaknya satu pesanan pada Desember 2020. Itu meningkat 2 juta sejak September 2020.

Sumber: DoorDash.

Pedagang DoorDash

Untuk memenuhi syarat sebagai “pedagang bulanan aktif”, masing-masing toko harus menyelesaikan setidaknya satu pesanan. DoorDash memiliki 450.000 pedagang bulanan aktif per Desember 2020. Perusahaan pengiriman makanan telah menambahkan 60.000 pedagang sejak September 2020.

Sumber: DoorDash.

Kurir DoorDash

DoorDash memiliki lebih dari 2 juta kurir pengiriman (Dashers) pada kuartal pertama tahun 2021. Total pendapatan kuartalan mencapai lebih dari $2,5 miliar pada Q1 2021.

Sumber: DoorDash.

Jumlah pesanan DoorDash

DoorDash memproses 329 juta pesanan pada kuartal pertama tahun 2021. Dan total 816 juta pada tahun 2020.

Total volume pesanan perusahaan tumbuh 3,1x selama tahun 2020.

Berikut tabel yang menunjukkan total order DoorDash sejak 2018:

Sumber: DoorDash.

Pasar DoorDash GOV

DoorDash mengacu pada nilai total pesanan yang diselesaikan sebagai "nilai pesanan kotor pasar". Ini termasuk pajak, tip, dan biaya lainnya yang berlaku.

Dengan demikian, DoorDash memiliki nilai pesanan kotor pasar senilai $9,9 miliar dalam 3 bulan pertama tahun 2021. Dan memproses pesanan senilai $24,66 miliar di platform pada tahun 2020.

Nilai pesanan kotor pasar tahunan DoorDash meningkat 3,07x pada tahun 2020 dibandingkan dengan 2019.

Kami telah menampilkan nilai pesanan kotor pasar DoorDash sejak 2018:

Sumber: DoorDash.

Pangsa pasar DoorDash di AS

DoorDash mengklaim 57% pangsa pasar layanan pengiriman makanan AS pada Mei 2021.

Perusahaan telah menunjukkan pertumbuhan pangsa pasar yang konsisten sejak Juli 2018. Saat itu, pangsa DoorDash menyumbang 18% dari pasar pengiriman makanan AS.

Berikut gambaran lengkap pangsa pasar DoorDash di AS sejak Juli 2018:

Sumber: Second Measure, Edison Trends, Bloomberg.

Pangsa pasar DoorDash di area metro AS tertentu

Di 12 wilayah metropolitan terbesar (berdasarkan populasi) di AS, DoorDash memimpin dengan pangsa pasar regional sebesar 74% di San Francisco pada Mei 2021.

DoorDash paling tidak populer (dibandingkan dengan daerah lain) di Boston dan New York City, mengklaim pangsa pasar 35% di kedua wilayah.

Berikut gambaran umum pangsa pasar DoorDash per Mei 2021 di 12 wilayah metropolitan terbesar di AS:

Sumber: Pengukuran Kedua.

Pelanggan DoorDash tumpang tindih di AS

Pada kuartal pertama tahun 2021, 56% pelanggan DoorDash di AS secara eksklusif menggunakan aplikasi, lebih banyak dari pesaing Postmates dan Uber Eats dengan pangsa masing-masing 33% dan 40% .

42% pelanggan DoorDash menggunakan Grubhub untuk pengiriman makanan pada Q1 2021, dan 43% memesan di Uber Eats atau Postmates.

Sumber: Pengukuran Kedua.

Pendapatan DoorDash

DoorDash menghasilkan pendapatan $2,89 miliar pada tahun 2020. Dan menghasilkan $1,08 miliar dalam tiga bulan pertama tahun 2021.

Sepanjang tahun lalu, pendapatan tahunan perusahaan pengiriman tumbuh sebesar 3,26x .

Berikut tabel yang menunjukkan pendapatan DoorDash sejak 2018:

Sumber: DoorDash.

Biaya operasional DoorDash

Biaya operasional DoorDash meliputi penjualan dan pemasaran, penelitian dan pengembangan, serta umum dan administrasi. Pengeluaran ini mencapai $1,83 miliar pada tahun 2020 – meningkat 1,94x dibandingkan tahun sebelumnya.

Biaya operasional DoorDash mencapai $584 juta pada kuartal pertama tahun 2021.

Merek pengiriman melaporkan pengeluaran $957 juta untuk penjualan dan pemasaran pada tahun 2020, menyumbang 52,18% bagian dari biaya operasional. Beban penjualan dan pemasaran DoorDash tahunan pada tahun 2020 meningkat sebesar 61,11% dibandingkan tahun sebelumnya.

Tabel ini menunjukkan biaya penjualan dan pemasaran DoorDash sejak 2018:

Penelitian dan pengembangan menyumbang $321 juta dari pengeluaran DoorDash pada tahun 2020 dan tambahan $82 juta pada Q1 2021. Pengeluaran ini meningkat tiga kali lipat pada tahun 2020 jika dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Kami telah menampilkan angka untuk biaya penelitian dan pengembangan DoorDash sejak 2018:

DoorDash melaporkan $556 juta dalam biaya umum dan administrasi pada tahun 2020 dan $169 juta pada Q1 2021. Itu meningkat 2,27x pada tahun 2020 dibandingkan dengan 2019.

Berikut adalah tabel yang menunjukkan biaya umum dan administrasi DoorDash dari 2018:

Sumber: DoorDash.

karyawan DoorDash

DoorDash memiliki 3.886 karyawan di seluruh dunia pada Desember 2020. Itu meningkat dari 3.279 karyawan pada September 2020.

Gaji rata-rata di DoorDash adalah $171.000 menurut Blind Data. Berdasarkan 88 catatan, gaji rata-rata untuk karyawan dengan visa H1B di DoorDash di AS adalah $175.000 .

Sumber: DoorDash, Blind, Database Gaji H1B.

Kesimpulan

Itu saja untuk koleksi statistik DoorDash kami di tahun 2021.

DoorDash telah menunjukkan kinerja yang kuat dengan meraih pangsa pasar dan mempertahankan rekam jejak pertumbuhan pendapatan yang konsisten.

Namun, sektor pengiriman makanan sangat kompetitif dengan orang-orang seperti Grubhub dan Uber Eats. Akan menarik untuk melihat apakah DoorDash dapat mempertahankan laju pertumbuhannya saat ini di masa depan.

Sekarang kami ingin mendengar kabar dari Anda.

Apakah Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang statistik di halaman ini? Mungkin Anda memiliki saran tentang perusahaan mana yang akan dicakup di masa depan?

Apa pun masalahnya, hubungi kami di bawah, dan kami akan segera merespons!