Panduan Praktis untuk Membuat Corong Email Berkonversi Tinggi
Diterbitkan: 2020-12-04Terlepas dari jenis bisnis yang Anda jalankan atau industri tempat Anda berada, Anda memerlukan penjualan yang konsisten. Anda membutuhkan pelanggan yang tidak hanya membeli dari Anda sekali, tetapi terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak. Singkatnya, Anda membutuhkan angka-angka berharga itu di pihak Anda.
Namun, menjual lebih banyak produk atau layanan bisa jadi rumit, terutama jika Anda memiliki tujuan besar. Sebagai pemilik bisnis, Anda memiliki banyak kendali di banyak area. Kecuali bila menyangkut pelanggan yang tidak dapat diprediksi dan memberi Anda waktu yang sulit.
Satu-satunya cara Anda dapat mengontrol bisnis Anda adalah dengan memengaruhi konsumen. Dan salah satu cara paling efektif untuk melakukannya adalah dengan membangun corong email yang kuat. Dengan corong seperti ini, Anda tidak hanya akan mendapatkan lebih banyak prospek, tetapi juga mengubah prospek tersebut menjadi penjualan sambil menyenangkan pelanggan yang sudah ada.
Apa Yang Kami Maksud dengan Corong Email?
Bagi banyak bisnis, istilah saluran email bukanlah hal baru. Mereka telah menerapkannya dengan cara tertentu atau melakukannya sendiri. Beberapa juga menyebutnya…
- Seri penjawab otomatis
- Urutan email tindak lanjut
- Pimpin corong pengasuhan
- Tindak lanjut otomatis
Banyak nama, tujuan yang sama. Corong email tidak lain adalah rangkaian pesan email otomatis yang membantu prospek Anda bergerak menuju tindakan yang paling diinginkan.
Setiap saluran email memiliki tujuan yang sama: untuk memelihara prospek dengan cara terbaik sehingga mereka dapat dengan mudah dipindahkan dari atas saluran ke ujungnya. Idenya adalah memberi mereka nilai yang cukup di setiap tahap corong sehingga mereka tidak pergi sebelum menekan tombol beli.
3 Keuntungan Nyata Membangun Corong Email
Kebanyakan orang tidak membeli produk atau layanan sampai mereka cukup tahu tentangnya. Membangun saluran email akan membantu prospek Anda mengenal penawaran dan perusahaan Anda - yang dapat meningkatkan penjualan dalam jangka panjang. Ini membawa mereka melalui sebuah perjalanan, di mana daftar pelanggan Anda menipis ke pembeli sebenarnya.
Berikut adalah beberapa manfaat yang jelas dari membangun corong email.
- Dapatkan Prospek Baru
Ini 10x lebih sulit untuk mendapatkan pelanggan baru daripada menjual ke pelanggan yang sudah ada. Saat Anda memiliki saluran email, Anda akan secara konsisten dan otomatis menghasilkan prospek baru yang dapat Anda jual, hari demi hari. - Ubah Prospek menjadi Pembeli
Bagian terbaik tentang memiliki corong email adalah bahwa saluran itu dijual untuk Anda secara otomatis. Ini seperti memiliki seorang penjual yang sangat terampil yang bekerja untuk Anda sepanjang waktu, membantu Anda mengubah prospek menjadi pelanggan. Dan semua ini dilakukan dengan cara non-invasif. - Ubah Pelanggan menjadi Penggemar
Ketika Anda secara konsisten melayani pelanggan Anda, bahkan setelah pembelian, mereka berubah menjadi penggemar yang tidak ragu-ragu untuk menyebarkan berita tentang produk atau layanan Anda. Corong email memungkinkan Anda menyenangkan pelanggan dan mengembangkan mereka menjadi pendukung merek. Yang membantu Anda mendapatkan lebih banyak bisnis dalam jangka panjang.
Bagaimana Cara Kerja Corong Email?
Pemasaran email yang sukses adalah tentang menjadi relevan. Semakin relevan Anda dengan pendekatan Anda, semakin baik respons pelanggan Anda. Menyiapkan saluran email memungkinkan Anda membuat dan berbagi konten yang relevan untuk setiap tahap.
Ini tidak hanya memungkinkan Anda untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik kepada audiens Anda. Tetapi juga memungkinkan Anda memberikan nilai yang memastikan mereka mencapai akhir perjalanan pembeli.
Corong email yang tepat terdiri dari 5 tahapan, yang masing-masing penting untuk kesuksesan.
Tahap # 1: Kesadaran
Menumbuhkan kesadaran tentang merek Anda adalah tempat semuanya dimulai. Karena sampai dan kecuali orang tahu tentang merek dan prinsip perusahaan Anda, mereka tidak akan merasa nyaman untuk pindah ke tahap berikutnya. Karena ini adalah bagian atas saluran email Anda, Anda harus menghindari berbicara terlalu banyak tentang produk Anda. Alih-alih mendorong mereka untuk mengambil tindakan, itu hanya akan membuat mereka kewalahan.
Sering kali, tahap ini sangat cocok untuk mendidik prospek Anda tentang industri Anda dan memberikan nilai nyata yang dapat ditindaklanjuti yang dapat mereka gunakan sekarang. Bahkan jika Anda mengirim email dingin, Anda tidak dapat mengabaikan penciptaan nilai.
Idenya adalah untuk menunjukkan keahlian Anda sehingga membuat perusahaan Anda tampil sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda. Yang pada gilirannya membantu dalam membangun hubungan yang kuat dengan calon pelanggan Anda.
Tujuan Anda harus menyebarkan kesadaran tentang merek Anda sambil memberi mereka alasan untuk mempercayai Anda. Semakin efektif email "kesadaran" Anda, semakin besar kemungkinan email tersebut akan berpindah ke langkah corong berikutnya.
Tahap # 2: Pertimbangan
Ketika Anda telah berhasil menarik perhatian audiens target Anda dengan email berorientasi kesadaran yang memikat, inilah saatnya untuk mengirimi mereka konten yang membuat mereka mempertimbangkan untuk berbisnis dengan Anda.
Jika Anda telah melakukan pekerjaan dengan baik dalam membuat konten kesadaran yang berharga, itu akan membuat prospek Anda lebih tertarik atau tertarik dengan apa yang Anda tawarkan.
Tahap pertimbangan adalah di mana mereka biasanya meminta lebih banyak informasi terkait dengan produk / layanan Anda. Sekarang saatnya untuk lebih spesifik dengan konten Anda dan memberikan prospek Anda apa yang ingin mereka pelajari.
Anda dapat membagikan jenis konten berikut kepada mereka untuk membantu mereka memahami penawaran Anda dengan lebih baik:
- Posting blog
- Studi kasus
- Pertanyaan yang sering diajukan
- Kertas putih
- Webinar
- Video instruksional
Anda dapat memilih untuk menyertakan materi pendukung semacam ini secara langsung di email atau meminta mereka mengunjungi situs Anda untuk pengalaman belajar yang lebih menarik.
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari informasi tambahan dan sumber daya yang Anda bagikan, pastikan bahwa Anda:
- Tunjukkan kepada mereka apa untungnya bagi mereka dan bagaimana produk / layanan Anda benar-benar dapat menguntungkan mereka.
- Fokus pada pembicaraan tentang masalah utama yang dipecahkan oleh produk / layanan Anda.
- Beri tahu mereka apa yang ingin mereka dengar, dan bukan apa yang ingin Anda sampaikan - tanpa terlalu menjual.
Tahap # 3: Konversi
Langkah ini adalah alasan mengapa Anda memiliki saluran email sejak awal. Dua langkah sebelumnya mengatur panggung dan memastikan prospek mendapat informasi yang baik.
Untuk mengubah prospek Anda menjadi penjualan, Anda perlu menindaklanjuti fitur Anda dengan manfaat dan memastikan konten Anda cukup persuasif. Pada tahap ini, Anda tidak hanya memberi prospek Anda alasan untuk membeli produk Anda, tetapi juga memberi tahu mereka bahwa mereka tidak punya selamanya.
Beri tahu mereka bahwa mereka perlu membuat keputusan pembayaran sekarang dengan menciptakan rasa urgensi yang nyata. Baik itu dengan diskon atau bonus, buat mereka ingin mengambil tindakan dengan membuat kesepakatan Anda menjadi lebih menarik.
Anda dapat meningkatkan peluang mendapatkan konversi dengan memudahkan prospek Anda mengambil keputusan membeli. Berikut beberapa hal yang Anda lakukan:
- Identifikasi hambatan atau pertanyaan umum yang mungkin mereka miliki sebelum membeli. Dan hapus melalui konten Anda.
- Jangan hanya terpaku pada tautan di email Anda. Karena sekarang Anda dapat menambahkan tombol ajakan bertindak langsung di salinan email Anda.
- Cocokkan keseluruhan tampilan & nuansa situs web Anda dan kontennya dengan konten email Anda untuk memberikan pengalaman yang mulus.
Tahap # 4: Loyalitas
Meraih penjualan biasanya dipandang sebagai bagian tersulit, jadi begitu Anda mendapatkan konversi yang paling diinginkan, Anda mungkin merasa lega. Namun, mengingat Anda ingin pelanggan membeli dari Anda lagi, Anda tidak boleh berhenti di penjualan.
Fokus dalam memelihara hubungan baru Anda dengan pelanggan dengan membantu mereka mendapatkan hasil maksimal dari pembelian mereka. Terus kirimkan kepada mereka konten yang mendukung pada tahap ini sehingga mereka tahu bahwa mereka telah berinvestasi dengan perusahaan yang tepat.
Mulai dari mengirimi mereka tip sederhana hingga kursus video lengkap tentang menggunakan produk / layanan Anda, Anda dapat menindaklanjuti dengan semua jenis konten pendukung. Selama itu membantu mereka setia pada merek Anda.
Anda ingin pelanggan membeli dari Anda lagi. Itulah tepatnya yang dibantu oleh langkah ini untuk Anda lakukan.
Dan Anda ingin mereka merasa nyaman berbisnis dengan Anda, alih-alih merasa menyesal pembeli.
Tahap # 5: Advokasi
Membuat pelanggan email Anda dikonversi menjadi penjualan pasti berarti kampanye email Anda berhasil. Namun, jika Anda bisa membuat pelanggan Anda menyebarkan berita tentang produk / layanan Anda, itu menunjukkan bahwa kampanye email Anda benar-benar berhasil. Karena ketika Anda benar-benar memberi pelanggan Anda produk dan pengalaman setelah membelinya, ada kemungkinan besar mereka berubah menjadi pendukung kuat untuk merek Anda.
Pengaruh atau pengaruh sosial memberi merek Anda lebih banyak poin brownies, membuat Anda menonjol di mata pelanggan Anda. Jadi, ketika pelanggan yang puas membagikan ulasan positif tentang produk Anda atau merekomendasikannya kepada teman / kolega mereka, itu menunjukkan bahwa pengaruh Anda berpengaruh pada mereka. Dan mereka memiliki pandangan yang kuat dan positif tentang merek / produk Anda.
Untuk meningkatkan kemungkinan pelanggan menjadi pendukung merek Anda, Anda dapat melakukan hal berikut:
- Pantau terus pelanggan reguler Anda yang suka membeli dari Anda lagi dan lagi
- Berikan fasilitas atau bonus kepada pelanggan Anda dari waktu ke waktu
- Beri mereka alasan untuk membeli produk Anda yang lain dengan bantuan insentif
- Mintalah ulasan pelanggan dan berikan penghargaan atas tanggapan mereka
- Berikan nilai yang konsisten kepada mereka melalui buletin gratis namun bermanfaat
Berikut adalah Contoh Corong Email Dunia Nyata
Ruggero Loda adalah pelatih terkenal yang berhasil menciptakan merek pribadi di dunia lari. Jadi ketika dia meluncurkan sumber daya (yang disebut Running Shoes Guru) untuk membantu orang menemukan sepatu lari yang paling mahir, komunitas tersebut memperhatikannya.
Loda menggunakan pemasaran email untuk terhubung ke komunitasnya dan telah berhasil membangun daftar email yang sangat besar dengan 20.000 pelanggan. Jika Anda melihat bagaimana dia membuat Running Shoes Guru sukses, itu adalah memberikan nilai nyata.
Dengan menawarkan eBook eksklusif dan membagikan tautan informatif dalam email, Loda mengajari pelari segalanya mulai dari memilih perlengkapan baru hingga jenis nutrisi yang harus mereka konsumsi.
Meskipun sumber daya ini gratis, namun berharga bagi komunitas. Yang membantu pelanggannya tetap tertarik dan pada saat yang sama memperkuat posisinya sebagai otoritas di ceruk ini.
Faktanya, komunitasnya sangat menyukai emailnya sehingga tingkat pembukaan emailnya hampir 40%, yang jarang terjadi.
Mari gunakan contoh untuk menjelaskan bagaimana Anda dapat melakukan sesuatu yang serupa. Katakanlah Anda adalah seorang konsultan bisnis dan Anda bersedia memberikan e-book gratis Anda yang disebut "10 Cara Menumbuhkan Merek Anda". Dan ketika orang yang tertarik mendaftar untuk menerimanya, mereka ditambahkan ke corong email lengkap Anda. Pada akhirnya Anda akan menjual mereka tiket ke bengkel pribadi Anda tentang membangun kesadaran merek .

Seperti inilah tampilan corong:
Email Pertama:
Sasaran : Berikan eBook dan perkenalkan diri Anda secara singkat sebagai pelatih.
Isi : Ebook dikirimkan melalui PDF, disertai dengan welcome note termasuk pengantar / bio Anda.
Email ke-2:
Sasaran : Tunjukkan keahlian Anda dalam topik membangun kesadaran merek.
Isi : Ceritakan kisah sukses pribadi Anda yang terkait dengan topik.
Email ke-3:
Sasaran : Buktikan bahwa orang yang mengikuti nasihat Anda dapat mencapai kesuksesan serupa.
Konten : Bicarakan tentang tantangan dengan membangun merek dan bagaimana siswa Anda dapat mengatasinya dengan lebih mudah.
Email ke-4:
Sasaran : Menjawab pertanyaan yang sering diajukan dan menghilangkan rintangan di menit-menit terakhir untuk pembelian.
Konten : Bicarakan tentang kisah dunia nyata atau contoh dari pembinaan Anda yang menunjukkan bahwa ini adalah investasi yang layak.
Email ke-5:
Sasaran : Memperkenalkan prospek ke bengkel pribadi Anda yang akan datang.
Isi : Jelaskan mengapa bengkel Anda memberikan hasil, cara kerjanya, dll. Bersama dengan tawaran bonus yang sensitif terhadap waktu.
Email ke-6:
Sasaran : Beri mereka kesempatan terakhir untuk membeli dari Anda dengan dorongan ekstra untuk menekan tombol beli.
Isi : Beri tahu mereka berapa banyak waktu yang tersisa dan tawarkan lebih banyak bonus jika mereka segera bertindak.
Dua Cara Menangkap Prospek untuk Corong Email Anda
Ada metode berbayar dan gratis untuk menghasilkan lalu lintas situs web yang ditargetkan . Tetapi ketika datang untuk menambahkan pengunjung ke corong email Anda, ada dua metode utama. Masing-masing dapat diterapkan tergantung pada tujuan pemasaran Anda.
Metode # 1: Formulir Keikutsertaan Email
Salah satu cara paling populer untuk mengubah pengunjung menjadi prospek email adalah menggunakan formulir opt, juga dikenal sebagai formulir pengambilan prospek. Informasi yang biasanya dikumpulkan melalui formulir keikutsertaan termasuk "nama depan" pengunjung dan "alamat email" mereka.
Bagian terbaik tentang formulir keikutsertaan email adalah Anda dapat menambahkannya ke bagian mana pun dari situs web Anda. Baik itu di posting blog atau di beranda Anda, semuanya pas di hampir semua tempat.
Dengan menggunakan alat pemasaran email modern yang tersedia, Anda dapat mengukur kinerja formulir keikutsertaan Anda dengan menguji versi yang berbeda. Dan lihat elemen mana dari formulir keikutsertaan Anda yang memiliki performa terbaik.
Tidak ketinggalan kesempatan untuk mengirim konten yang disesuaikan ke pelanggan yang telah bergabung dengan daftar email Anda di masa lalu. Mereka dapat ditambahkan ke saluran email Anda melalui formulir keikutsertaan Anda dan menerima lebih banyak nilai dari Anda. Ini tidak hanya meningkatkan peluang konversi, tetapi juga memperpanjang nilai umurnya.
Metode # 2: Halaman Arahan
Kami secara teratur menemukan halaman tanpa tautan navigasi ke halaman lain dan satu formulir opt-in besar di tengah. Ini dikenal sebagai halaman arahan, didedikasikan untuk membantu Anda menambahkan lebih banyak prospek ke saluran email Anda. Biasanya halaman arahan memiliki beberapa salinan yang membujuk Anda untuk menekan tombol pendaftaran.
Halaman arahan berfungsi dengan baik karena berfokus untuk membuat orang mengambil tindakan. Sekarang, berapa banyak orang yang benar-benar mengisi formulir keikutsertaan bergantung pada apa yang Anda tawarkan kepada mereka di halaman. Anda dapat menawarkan sesuatu seperti…
- EBook gratis
- Kursus email
- Laporan penelitian
- Barang cetakan
- Buku Kerja
Membuat halaman arahan dengan konversi tinggi bukan hanya tentang salinan, tetapi juga tentang bagaimana Anda menghilangkan gangguan dan menggunakan ajakan bertindak yang tepat. Pastikan Anda memiliki satu ajakan bertindak yang kuat untuk laman landas Anda. Karena lebih dari satu bisa membuat kebingungan. Idenya adalah menambahkan sebanyak mungkin prospek ke saluran email Anda.
Jika mau, Anda dapat menunjukkan manfaat yang ditawarkan produk Anda dengan cara yang halus dalam salinan halaman arahan Anda. Namun pastikan Anda tidak menyebutkan atau menjual produk secara langsung.
Misalnya, jika Anda menjual plugin WordPress yang membantu webmaster mendesain grafik yang lebih baik, Anda mungkin memiliki kursus email yang terkait dengannya. Seperti "Kursus Email 7 Hari tentang Membuat Grafik yang Lebih Baik" atau yang serupa.
Karena kursus gratis dan produk Anda memiliki manfaat yang sama dalam contoh ini, Anda dapat meningkatkan halaman arahan dalam hal salinan dan menarik audiens target Anda. Ketika seseorang mendaftar untuk kursus email Anda, Anda akan dapat memeliharanya dan mendorong mereka lebih jauh ke saluran email.
5 Langkah Membuat Corong Email Berkonversi Tinggi
Email telah menjadi alat utama dalam mengembangkan bisnis Anda dan menjangkau bagian yang lebih luas dari audiens target Anda. Membangun corong email yang tepat memungkinkan Anda untuk memaksimalkan pemasaran email dan membantu Anda mencapai tujuan bisnis dengan lebih mudah.
Mari kita lihat langkah-langkah dasar yang dapat Anda lakukan untuk membuat corong email yang kuat yang membantu Anda mengubah lebih banyak prospek menjadi penjualan.
Langkah # 1: Petakan Perjalanan Pelanggan
Tujuan di balik corong Anda penting. Dan kejelasan tentangnya akan membantu Anda memastikan Anda mendapatkan hasil. Jadi tanyakan pada diri Anda, mengapa Anda ingin membuat corong email?
Jika Anda seperti bisnis lain yang ingin berkembang, satu-satunya alasan Anda ingin memasang saluran email adalah untuk mendapatkan lebih banyak penjualan. Anda menginginkan sistem kerja nyata yang memelihara prospek Anda selama periode waktu tertentu dan mengubahnya menjadi pelanggan secara otomatis.
Pahami bahwa lebih dari setengah prospek yang Anda tambahkan ke saluran email Anda tidak akan siap untuk dibeli dari Anda. Yang berarti Anda perlu berusaha untuk mengubahnya perlahan dan stabil. Saat Anda menyiapkan saluran email yang kuat, biaya perolehan prospek turun karena Anda mengonversinya melalui proses pengasuhan yang ditentukan dengan baik.
Sebelum Anda membuat corong email, cobalah untuk memahami seperti apa perjalanan khas pelanggan Anda. Mulai dari saat mereka menemukan penawaran Anda hingga saat mereka benar-benar berinvestasi pada produk Anda. Semakin jelas Anda tentang siklus hidup pelanggan Anda dan bagaimana mereka bergerak melalui saluran Anda, semakin baik itu.
Ide di balik membangun saluran email adalah untuk terhubung ke prospek yang belum membeli produk Anda dan terus mengirimkan nilai kepada mereka sampai sesuatu terjadi. Jaga agar corong Anda tetap sederhana dan rancang untuk mengonversi berdasarkan perjalanan pelanggan Anda.
Langkah # 2: Tulis Serangkaian Email Selamat Datang
Memulai saluran email Anda dengan catatan yang benar dapat membuat perbedaan besar pada berapa banyak yang keluar dan berapa yang tinggal. Memiliki rangkaian email selamat datang yang memikat menentukan kecepatan untuk email di masa mendatang dan membuat audiens Anda tetap tertarik.
Berikut adalah contoh bagaimana email selamat datang Anda dapat dibentuk…
- Email 1 memberi pelanggan baru informasi yang relevan tentang jenis konten apa yang akan mereka terima dari Anda dan kapan.
- Email 2 berbicara tentang kisah sukses Anda sendiri dan apa yang membuat Anda atau perusahaan mencapai posisi sekarang.
- Email 3 mencoba menjelaskan apa arti merek Anda dan apa yang dipercayainya.
- Email 4 hingga 6 memungkinkan Anda menindaklanjuti dengan konten yang bagus dan relevan yang dapat langsung digunakan pelanggan Anda.
- Email 7 hingga 8 dapat membahas tantangan atau poin kesulitan mereka sambil menyebutkan keunggulan yang ditawarkan produk atau layanan Anda.
Langkah # 3: Buat Magnet Timbal yang Relevan
Magnet utama yang Anda gunakan dapat membuat atau menghancurkan saluran email Anda karena pada dasarnya ini adalah insentif yang Anda gunakan untuk menambahkan orang ke dalamnya. Banyak pemasar cenderung mempersulit seluruh langkah pembuatan magnet utama, padahal sebenarnya sederhana. Menentukan lead magnet yang tepat itu mudah jika Anda fokus pada beberapa pertanyaan berikut.
- Apa yang sebenarnya diinginkan atau dibutuhkan audiens target Anda?
- Solusi apa yang mereka cari?
- Apa sifat masalah mereka?
- Bagaimana tawaran Anda akan membuat hidup mereka lebih baik?
- Mengapa mereka tertarik dengan tawaran Anda?
Ketika Anda jelas tentang poin-poin di atas, Anda secara otomatis mengetahui jenis magnet timbal yang akan dibuat. Pada akhirnya, Anda ingin memberi mereka penawaran yang mengarahkan mereka ke produk atau layanan Anda. Yang berarti itu harus relevan dengan produk / layanan utama Anda sambil memberi mereka nilai yang cukup.
Anda harus tahu sekarang bahwa pengunjung baru yang membuka situs web Anda masih belum percaya diri untuk mempercayai Anda dengan informasi mereka. Magnet timbal bisa melakukan triknya. Dengan memberi mereka informasi berharga dan dapat dikonsumsi secara gratis sebagai ganti informasi kontak mereka, mereka akan dibujuk untuk memberikannya.
Dan karena magnet timbal bisa datang dalam berbagai format seperti daftar periksa, eBook, podcast, webinar, dan lainnya, Anda tidak akan pernah kehabisan ide untuk mencoba.
Mulailah dengan mensurvei audiens Anda dan ajukan pertanyaan yang tepat. Karena lead magnet yang Anda buat harus sesuai dengan maksud inti dari prospek Anda.
Langkah # 4: Hubungkan ke Pelanggan Baru
Sekarang, memiliki corong email yang membantu Anda mengubah prospek menjadi pelanggan dan mengakhirinya tidaklah lengkap. Anda harus melampaui dan juga terhubung dengan pelanggan baru Anda. Cobalah untuk membuat urutan email orientasi yang efektif untuk semua orang yang telah membeli produk Anda. Setelah Anda mendapatkan penjualan, inilah waktunya untuk menyenangkan pelanggan baru Anda.
Email yang dikirim ke pelanggan tidak hanya penting untuk menghindari pengembalian uang, tetapi juga untuk memastikan mereka senang dengan layanan setelahnya. Anda ingin pelanggan baru Anda menjadi pelanggan setia yang membeli dari Anda lagi dan lagi. Dan itu hanya mungkin jika Anda terus memberikan nilai purnajual kepada mereka. Fokus Anda harus pada keterlibatan dengan audiens Anda tidak hanya sampai penjualan, tetapi pada setiap tahap perjalanan mereka.
Langkah # 5: Bicaralah dengan Non-Pembeli
Non-pembeli belum menjadi pelanggan Anda. Tapi mereka telah menunjukkan minat, yang menjadikan mereka target utama. Misalnya, ketika Anda menjalankan promosi produk untuk waktu yang singkat (seperti selama Black Friday), Anda akan memiliki orang-orang di daftar Anda yang tidak membeli dari Anda.
Terhubung dengan non-pembeli Anda dan bicarakan dengan mereka tentang motivasi mereka atau alasan mereka untuk tidak membeli dari Anda. Anda perlu mengumpulkan umpan balik yang ditargetkan yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan produk Anda dan juga saluran email Anda. Ini juga dapat menghentikan sebagian besar dari mereka meninggalkan daftar Anda.
Anda tidak akan rugi apa-apa dengan langkah ini kecuali keuntungan apa pun. Banyak merek kehilangan kesempatan untuk memimpin lebih banyak tentang audiens target mereka dengan mengabaikan non-pembeli mereka. Perusahaan Anda tidak boleh membuat kesalahan itu jika ingin membangun saluran email yang menguntungkan.
Mulailah Membangun Saluran Email Anda
Sekarang Anda memiliki semua alat yang Anda butuhkan untuk membangun saluran email yang sukses. Atau mungkin sesuaikan saja yang Anda miliki agar lebih efisien. Anda tahu apa keputusan terbaik untuk perusahaan Anda. Tapi apa pun yang Anda pilih, kami sarankan Anda segera mulai. Tidak ada waktu untuk disia-siakan di dunia yang bergerak cepat seperti yang kita jalani saat ini.
Jika Anda tidak punya waktu atau hanya ingin bantuan profesional, kami akan dengan senang hati membantu Anda. Kami menawarkan berbagai jenis layanan pemasaran email, termasuk membuat saluran pemasaran email atau otomatisasi untuk Anda. Yang harus Anda lakukan adalah melengkapi formulir ini, dan kami akan mulai menempatkan Anda dengan spesialis yang sempurna yang dapat membantu Anda membangun kampanye.