Masa Depan Periklanan di Amazon: Bagaimana Rencana Merek Berkinerja Terbaik untuk 2020

Solusi periklanan Amazon telah berkembang jauh sejak hari-hari awal platform, di mana Anda pada dasarnya akan memasang apa pun yang Anda inginkan di halaman detail Anda, tanpa memperhatikan kualitas atau pesan atau penargetan, dan masih melihat hasilnya.

Hari-hari itu sudah lama berlalu, digantikan oleh beberapa solusi periklanan swalayan dan terkelola, masing-masing dengan efek dan praktik terbaiknya sendiri.

Amazon adalah pasar yang sangat berkembang. Apa yang benar lima belas tahun yang lalu tidak benar hari ini, dan apa yang benar hari ini belum tentu benar besok.

Tetapi perubahan dapat diprediksi jika Anda cukup tahu tentang platform dan memperhatikan apa yang terjadi di pasar.

Untungnya, Pat Petriello , Kepala Strategi Marketplace Tinuiti, telah bekerja cukup lama di Amazon untuk mendapatkan wawasan itu. Petriello membagikan pengamatan itu dan lebih banyak lagi di AdDiego tahun ini. Kami telah mengumpulkan beberapa poinnya di bawah ini.

Pentingnya Amazon Advertising yang semakin meningkat

Iklan Sponsor selalu menjadi bagian penting dari strategi pemasaran penjual mana pun. Tetapi nilainya—dan permintaannya—telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir.

Hal ini tercermin dalam lonjakan harga BPK. Di masa lalu, BPK rata-rata untuk kata kunci populer tidak pernah menembus satu dolar pun. Saat ini, tidak aneh melihat BPK untuk kata kunci persaingan tinggi di kisaran $2 (atau lebih tinggi).

Ini belum tentu hal yang buruk. Biaya meningkat, tetapi begitu juga nilainya.

Merek membayar lebih untuk iklan mereka, tetapi hasilnya tumbuh secara eksponensial lebih besar. Petriello berbagi cerita tentang seorang pelanggan Tinuiti yang BPK-nya naik 23%, tetapi penjualan iklannya naik 261%.

Pada Q1 hingga Q2 tahun 2019, iklan Amazon terbukti mencapai lebih dari 25% dari total penjualan merek yang telah bekerja sama dengan Petriello–kadang bahkan hingga 60%.

Sebagian dari ini dapat dikaitkan dengan jumlah yang lebih besar dari apa yang disebut Petriello sebagai pengiklan "serius" yang menginvestasikan banyak uang dan upaya ke dalam kampanye mereka. Pemain tidak efisien yang tidak menambah nilai pasar telah keluar, dan tidak lagi berkontribusi pada kebisingan.

Perubahan pola pikir

"Organik" dulunya adalah strategi serba bisa untuk penjual Amazon, yang akan melakukan yang terbaik untuk memastikan penempatan organik yang tinggi. Tapi itu ketika mendapatkan yang pertama dalam hasil organik juga akan mendapatkan posisi pertama Anda dalam hasil di halaman .

Sekarang, bagaimanapun, menjadi yang pertama dalam organik tidak berarti banyak. Amazon dan platform lain telah meningkatkan keunggulan iklan berbayar sehingga hasil organik pertama Anda akan berada di tengah halaman. Ini berlaku di Amazon versi desktop dan seluler.

“Amazon telah memberi Anda semua alat yang diperlukan untuk mengelola dan mengoptimalkan kinerja ini, bagi mereka yang bersedia menginvestasikan waktu dan upaya untuk mempelajarinya. Adopsi, investasi, dan pengoptimalan adalah yang akan membedakan Anda dari pesaing Anda,” kata Petriello.

1. Adopsi

Tidak lagi cukup hanya berada di Amazon dan memposting iklan sesekali. Itu bukan adopsi. Adopsi adalah merangkul produk dan peluang periklanan baru dengan investasi yang sesuai dalam sumber daya.

Yang utama di antara peluang periklanan ini adalah platform sisi permintaan Amazon DSP. Banyak penjual mengabaikan atau kurang memanfaatkan karena ketidaktahuan murni, tidak menyadari dampak potensialnya terhadap bisnis. Ini tidak akan bertahan lama, dan merek Anda harus memulai sebanyak mungkin.

Etalase Anda sama banyaknya dengan iklan sebagai iklan bergambar produk. Tampil menonjol dari keramaian dengan memiliki etalase multi-halaman yang diisi dengan konten bernilai tinggi seperti halaman detail produk lengkap dengan foto dan desain berkualitas tinggi.

2. Investasi

Investasi tidak hanya membuang anggaran Amazon Anda beberapa dolar yang tersisa dari anggaran penjualan. Ini melibatkan alokasi dana yang serius, bijaksana, dan strategis untuk produk iklan yang akan memberikan dampak paling besar.

Bagian dari ini adalah menginvestasikan uang ke dalam fase penemuan, di mana Anda mencoba berbagai jenis iklan untuk melihat mana yang paling menguntungkan Anda. Ini termasuk bereksperimen dengan kata kunci, demografi target, dan konten. Kemudian tuangkan sisa anggaran setelah Anda menemukan sweet spot.

Tujuan utamanya adalah membangun corong pembuatan permintaan di Amazon yang akan mengonversi sebanyak situs web Anda sendiri (atau lebih baik). Itu akan melibatkan investasi sumber daya dan waktu yang signifikan, tetapi hasilnya akan sangat besar.

3. Optimasi

Pengoptimalan adalah bahan terakhir dalam campuran iklan Amazon Anda, dan tidak dapat dilewati.

Mengapa? Karena tidak peduli seberapa baik Anda memilih dan mengonfigurasi kampanye iklan Amazon awal Anda, akan ada perubahan seiring waktu. Anda tidak ingin masuk ke Amazon setelah berbulan-bulan dan menemukan kampanye Anda telah gagal selama ini.

Salah satu cara efektif untuk tetap terdepan adalah membuat organisasi Anda berbicara dengan dirinya sendiri, kata Petriello. Minta departemen lain berbagi informasi dengan tim Amazon sehingga Anda semua memiliki pedoman yang sama. Tim Anda harus menerima informasi terkini tentang detail pembeli, demografi pasar, perilaku pembeli, dan banyak lagi. Apa pun yang kurang akan menghalangi kesuksesan Anda.

Iklan harus dirawat setelah diterbitkan, tidak dibiarkan membusuk. Selalu uji dan perbaiki iklan secara teratur, jika tidak, iklan Anda akan menjadi tidak relevan dan tidak efektif. Jika Anda tidak memiliki waktu atau tenaga untuk mengujinya sendiri, rekrut mitra agensi untuk melakukannya untuk Anda.

Itu harus dilakukan.

"Semakin sedikit Anda menguji, semakin cepat Anda mati," kata Petriello.

Masa depan cerah

Ketika pembeli mulai lebih banyak beralih ke Amazon dan platform serupa untuk melayani kebutuhan belanja mereka, penjual harus lebih bersandar pada e-niaga untuk memindahkan produk. Iklan akan dituntut untuk menonjol di pasar yang semakin ramai. Dan bukan sembarang iklan.

Iklan Anda harus strategis, diproduksi dengan baik, dan dipelihara dengan baik agar tetap efektif. Jika merek Anda belum memiliki tim khusus dan berpengalaman yang mengelola kampanye iklan Amazon Anda, sekarang adalah waktu yang tepat untuk mulai mengembangkannya–atau menemukan agensi yang dapat membantu dan melatih Anda.

Seperti apa yang Anda baca? Tonton seluruh presentasi yang direkam dari AdDiego.