Memecahkan Kode di Iklan Gmail: 7 Kiat Terbaik Saya

Iklan Gmail adalah salah satu peluang menarik yang diberikan Google kepada pengiklan untuk menjangkau orang-orang tempat mereka menghabiskan banyak waktu online - di kotak masuk mereka. Akhir-akhir ini saya terobsesi untuk menguasainya dan hari ini saya akan mengungkapkan apa yang telah saya pelajari.

Apa Itu Iklan Gmail?

Iklan Gmail menargetkan pengguna berdasarkan aktivitas akun dari akun Gmail pribadi mereka dan muncul dalam tab Promosi. Sebelumnya dikenal sebagai Promosi Sponsor Gmail, sudah ada sejak 2013 dan akhirnya tersedia untuk semua pengiklan (untuk kedua kalinya, tidak kurang) pada tahun 2015.

Jadi apa yang sebenarnya kita ketahui tentang Iklan Gmail asli ini? Sebenarnya cukup banyak sekarang.

Setelah mengumpulkan data dalam jumlah besar selama lebih dari satu tahun dari menghabiskan beberapa juta dolar untuk format iklan ini, posting ini merangkum 7 temuan saya yang paling menarik tentang iklan Gmail dan rekomendasi terbaik saya untuk mengoptimalkan format AdWords ini .

Kiat Iklan Gmail # 7: Naikkan RKT & SKOR KUALITAS!

Hai, nama saya Larry Kim, dan saya terobsesi dengan Angka Mutu. Kami telah menelitinya - untuk AdWords, Google Display Network, Twitter, dan Facebook.

Tebak apa! Skor Kualitas benar-benar ada di Iklan Gmail!

Iklan Gmail sebenarnya tidak menunjukkan kepada Anda Skor Kualitas. Di iklan penelusuran, Anda dapat melihat Skor Kualitas tingkat kata kunci, sedangkan di Gmail Anda tidak dapat melihatnya. Namun meskipun Anda tidak dapat melihatnya, Skor Kualitas Iklan Gmail tetap ada.

Berikut ini contohnya, melihat Biaya Per Klik vs. Rasio Klik-Tayang (rasio buka email) untuk satu kampanye tertentu:

Ini tidak linier, tetapi jelas ada imbalan besar untuk tarif terbuka tinggi dan penalti besar untuk tarif terbuka rendah. Sederhananya:

RKPT Lebih Tinggi = BPK Jauh Lebih Rendah

RKT lebih rendah = JAUH BPK lebih tinggi

Anda benar-benar harus memaksimalkan open rate karena Skor Kualitas Iklan Gmail akan memberi Anda imbalan yang sangat besar. Ini adalah perbedaan antara klik $ 0,10 vs. klik $ 1,15, berdasarkan pada kedahsyatan atau kehebatan baris subjek Anda.

Jadi apa yang kita lakukan tentang ini? Tulis baris subjek email yang menarik, ya! Tapi bagaimana caranya?

Tips Iklan Gmail # 6: Memanfaatkan Data Kampanye Pemasaran Email yang Ada

Pemasaran email adalah saluran perolehan prospek paling populer. Sebagian besar perusahaan melakukan pemasaran email - 87% dari mereka, menurut survei oleh Chief Marketer:

Jadi bagaimana Anda dapat memanfaatkan kampanye pemasaran email yang ada untuk meningkatkan Iklan Gmail Anda?

Bahkan jika Anda belum pernah menggunakan Iklan Gmail sebelumnya, Anda harus memiliki perpustakaan email yang telah Anda kirim sebelumnya dan kemampuan untuk mengetahui apakah mereka melakukannya dengan baik.

Masuk ke sistem pemasaran email Anda (kami menggunakan Marketo, tetapi gunakan apa pun yang Anda miliki, apakah itu Kontak Konstan, HubSpot, Salesforce, atau yang lainnya). Tarik laporan kinerja email. Urutkan berdasarkan tarif terbuka.

Akankah email yang berhasil dengan baik untuk Anda secara organik bekerja dengan baik dalam format iklan email bersponsor? Sangat mungkin. Mengurutkan berdasarkan tarif terbuka akan menampilkan unicorn Anda. Jangan repot-repot mempromosikan tempat sampah karena tidak ada yang akan membukanya sejak awal - dan ketika mereka melakukannya akan membuat Anda kehilangan lengan dan kaki.

Saya tidak dapat membagikan semua rahasia saya, tetapi email kami yang berkinerja terbaik dengan rasio terbuka lebih dari 40% dan baris subjeknya adalah: "Pertanyaan Cepat".

Anda akan gila jika tidak memanfaatkan harta karun baris subjek email Anda saat melakukan Iklan Gmail.

Tips Iklan Gmail # 5: Gunakan Emoji

Anda tahu ini akan terjadi! Benar sekali. Emoji meningkatkan tarif terbuka.

Ini agak gila, tapi Anda mengerti.

Kotak masuk adalah area yang sangat kompetitif untuk menarik perhatian orang. Emoji benar-benar membuat baris subjek menonjol - terutama di seluler, di mana sekitar setengah dari pembukaan email terjadi (meskipun ada variasi substansial dalam gambar ini, karena sangat bergantung pada audiens dan industri).

Tidak masuk akal untuk tidak menggunakan emoji. Hampir semua bisnis di industri apa pun dapat menemukan alasan kreatif untuk menyertakan emoji di baris subjek. (Oke, mungkin tidak jika Anda berada dalam bisnis yang sangat serius seperti rumah duka.) Jika tidak, Anda harus merasa cukup yakin bahwa menambahkan emoji ke baris subjek Anda akan meningkatkan rasio buka sekitar 30%.

Pastikan saja emoji Anda relevan secara topik - jangan hanya menggunakan smiley. Jika Anda mengiklankan toko donat, gunakan emoji donat; jika Anda mengiklankan pizza spesial di restoran Anda, sertakan emoji pizza.

Tips Iklan Gmail # 4: Tidak Ada Pemasaran Ulang? Lakukan Penargetan Kata Kunci!

Pemasaran ulang bekerja dengan sangat baik karena riwayat penjelajahan masa lalu adalah prediktor hebat untuk aktivitas perdagangan di masa depan. Pikirkan tentang pemasaran email Anda. Bahkan jika Anda memiliki daftar besar setengah juta email opt-in, bukankah lebih baik Anda berfokus pada orang-orang yang pernah berinteraksi dengan email Anda dalam beberapa bulan terakhir? Iya! Mengapa?

Orang kehilangan minat. Beberapa prospek yang panas menjadi dingin. Seseorang yang mendaftar setahun yang lalu, tetapi belum membuka email apa pun selama lebih dari enam bulan, mungkin tidak lagi berada di pasar untuk barang Anda sekarang.

Jadi, bagaimana Anda menargetkan orang-orang yang baru-baru ini menunjukkan minat pada barang-barang Anda di Iklan Gmail?

Sayangnya, opsi iklan bergambar yang paling umum dari pemasaran ulang dan "Segmen Dalam Pasar" bukanlah target yang tersedia dalam Iklan Gmail dan kemungkinan besar tidak akan tersedia di masa mendatang, karena peraturan seputar informasi identitas pribadi yang terkait dengan pemasaran email.

TAPI ada trik cerdas untuk mengatasi masalah ini. Anda dapat melakukan penargetan kata kunci sebagai pengganti pemasaran ulang.

Ketika orang-orang memasuki corong kami, kami mengirimi mereka email sebagai bagian dari kampanye tetes otomatisasi pemasaran yang berisi kata WordStream, yang berakhir di akun Gmail mereka. Jadi saya dapat menargetkan dengan minat terkini dari WordStream dengan menargetkan merek dagang saya sendiri.

Mengapa menargetkan orang-orang yang sudah mengenal Anda dan yang ada di saluran Anda?

Nah, katakanlah email Anda memiliki open rate 15 atau 20%. Itu berarti 75 hingga 80% orang di saluran Anda tidak berinteraksi dengan email tersebut. Jadi, ada banyak keuntungan dari penargetan mereka dengan Iklan Gmail, meskipun mereka sudah ada di corong Anda.

Menargetkan orang-orang yang akrab dengan merek Anda juga akan meningkatkan RKPT dan Skor Kualitas, sehingga menurunkan BPK.

Tips Iklan Gmail # 3: Gunakan Kata Kunci Pesaing

Mengapa berhenti pada merek dagang Anda sendiri? Mengapa tidak juga menargetkan orang-orang yang baru-baru ini menunjukkan minat pada hal-hal yang dijual pesaing Anda?

Selain menargetkan istilah merek Anda sendiri, Anda juga dapat menargetkan istilah merek pesaing Anda dengan Iklan Gmail. Orang-orang yang berada di pasar untuk produk pesaing Anda mendapatkan email dari pesaing Anda yang menyebutkan istilah merek mereka sekarang.

Menargetkan merek dagang pesaing Anda adalah cara cerdas bagi Anda untuk berpotensi mencuri penjualan! Fakta bahwa mereka mencari solusi yang bersaing akan secara dramatis meningkatkan Angka Mutu dan menurunkan BPK.

Kiat Iklan Gmail # 2: Jangan Lupakan Analisis Klik Dalam

Tarif terbuka jelas penting, tetapi Anda masih perlu memeriksa apa yang dilakukan orang-orang setelah mereka membuka Iklan Gmail.

Google memiliki semua metrik kampanye khusus Gmail ini yang bahkan tidak diaktifkan secara default! Sangat penting untuk mengaktifkan dan memantau ini (meneruskan, menyimpan, klik ke situs web) untuk melacak kesehatan kampanye Anda:

Tip Iklan Gmail # 1: Gabungkan Dengan 4 Format Iklan Yang Berbeda

Iklan Gmail menawarkan empat format iklan yang berbeda untuk dipilih:

• Template gambar Gmail
• Template promosi tunggal Gmail
• Template multiproduk Gmail
• Template katalog Gmail

Gunakan semuanya. Anda mungkin menemukan bahwa jenis penawaran yang berbeda bekerja paling baik dengan format iklan Gmail yang berbeda. Misalnya, memiliki lebih banyak hal untuk diklik dapat meningkatkan peluang orang menemukan sesuatu yang menarik untuk diklik, terutama jika Anda mempromosikan produk. Iklan template multiproduk terlihat mirip dengan email pemasaran yang dikirim Etsy.

Perhatikan Apa yang Hilang dari Daftar? Pencocokan Pelanggan

Mengapa Pencocokan Pelanggan baru tidak ada di daftar ini? Tahukah Anda, fitur baru yang menakjubkan yang memungkinkan Anda menargetkan Iklan Gmail berdasarkan alamat email pengguna? Aneh, bukan?

Alasannya: Saya berjuang dengan itu.

Untuk alasan apa pun, meskipun saya mengupload banyak sekali email, kami mengalami masalah mendapatkan tayangan iklan dalam jumlah besar. Kami telah melihat ini di beberapa akun. Misalnya, kami melakukan kampanye di mana kami mengunggah daftar raksasa dengan 100.000 pencocokan email dan kami hanya mendapatkan beberapa ribu tayangan. Kami tidak tahu kenapa.

Mudah-mudahan, kita akan segera melihat fitur Pencocokan Pelanggan yang sangat menjanjikan mencapai potensi penuhnya bagi pengiklan.

Pemikiran Akhir tentang Iklan Gmail

Google memberikan banyak peluang menarik kepada pengiklan sehingga mereka dapat memanfaatkan format Iklan Gmail - Anda dapat mengurangi biaya dengan mengoptimalkan beberapa aspek kampanye Anda, menjangkau audiens Anda sendiri (dan audiens baru), dan mengukur kesuksesan pasca-pembukaan. Namun ada beberapa batasan dan batasan khusus untuk Iklan Gmail yang berada di atas dan di luar batasan normal dalam iklan pencarian. Semoga kita akan melihat Google lebih membuka fitur Pencocokan Pelanggan di masa mendatang dan melonggarkan beberapa kebijakan iklan.