Panduan Utama Untuk Iklan Google Untuk E-niaga (2021)

Diterbitkan: 2020-03-09

blog-spanduk-google-e-niaga

Bagi banyak bisnis e-niaga, Google Ads adalah salah satu saluran pemasaran utama.

Dalam beberapa studi penelitian, Google Ads menyumbang sebanyak 18% dari semua pendapatan e-niaga.

Jadi, jika Anda memutuskan untuk memulai dengan Google Ads, atau ingin mendapatkan hasil yang lebih baik darinya, panduan ini cocok untuk Anda.

Karena Google Ads adalah platform yang cukup besar dengan banyak opsi berbeda untuk dipilih, tidak selalu jelas fitur mana yang relevan untuk Anda.

Jadi, dalam panduan Google Ads untuk bisnis e-niaga ini, saya akan memandu Anda melalui seluruh platform dan menunjukkan kepada Anda apa yang harus difokuskan untuk mendapatkan dampak maksimal.

Mari kita mulai!


Daftar isi

Yayasan yang Harus Dimiliki

Google Ads tidak cocok untuk bisnis apa pun.

Saya tahu saya menyebutkan di pendahuluan bagaimana bisnis e-niaga mendapatkan banyak penjualan dari Google Ads, tetapi itu hanya rata-rata.

Berikut adalah beberapa hal penting yang harus dimiliki sebelum melanjutkan.

Anggaran

Beberapa toko online tidak memiliki uang untuk benar-benar menguji Google Ads.

Tujuan awalnya bukan untuk mengembangkan saluran penjualan yang lengkap. Tujuan pertama Anda adalah membuat kaki Anda basah, memahami apa yang bisa didapat dari Google Ads. Dan kemudian bekerja dengan cara Anda.

Beberapa hal mempengaruhi anggaran yang Anda butuhkan:

  • Berapa lama biasanya orang membeli?
  • Berapa keuntungan yang Anda peroleh dari penjualan?
  • Seberapa kompetitif industri Anda?

Minimal: $10/hari selama sebulan

Minimum ideal: $1.000 / bulan

Anda dapat melakukannya dengan lebih murah. Tapi Anda akan jauh lebih gugup dan gelisah dan kemungkinan tidak akan bertahan cukup lama.

Terlalu sering saya melihat pengiklan baru gelisah:

mengeluh-tentang-kinerja buruk
Pengiklan baru mengeluh karena tidak melihat hasil

Saya menyadari $1.000 bisa menjadi banyak uang untuk memulai bisnis. Jadi jika anggaran Anda kecil, pertahankan jumlah produk/kata kunci yang rendah.

Jangan mencoba menjalankan kampanye dengan 2000 produk dengan $5 per hari selama sebulan. Anda akan menyebarkan anggaran Anda terlalu tipis dan tidak akan lebih pintar apakah ini bisa berhasil. Jadi fokuskan anggaran Anda pada hal-hal yang mungkin menghasilkan penjualan.

Prasyarat toko

Dua toko yang memiliki anggaran yang sama dan memulai kampanye Google Ads yang sama mungkin mendapatkan hasil yang sangat berbeda.

Seseorang mungkin menjalankan kampanye yang membuat kesalahan mendasar tetapi tetap menghasilkan keuntungan.

Sementara yang lain menjalankan kampanye Google Ads yang sempurna, ia masih kehilangan uang dengan setiap klik.

Saya telah melihat ini terjadi berkali-kali. Dan saya butuh beberapa waktu untuk mencari tahu mengapa ini terjadi.

Hari ini saya telah mengisolasi tiga faktor ini yang merupakan barometer yang baik dari potensi e-niaga Google Ads:

  1. Pengetahuan produk
  2. Unit ekonomi yang masuk akal
  3. Infrastruktur: pengambilan email, pengabaian keranjang, sambutan, program ulangi, dll.

Saya yakin ketiga hal ini penting untuk dilakukan SEBELUM Anda mulai menggunakan Google Ads.

Ini tidak hanya bagus untuk dimiliki tetapi dapat berarti perbedaan antara menghasilkan, atau kehilangan uang.

Strategi Iklan Google

Bagian dari kerumitan bagi orang yang baru mengenal Google Ads adalah bahwa tidak ada yang namanya "Iklan Google".

Google Ads adalah platform yang memungkinkan Anda untuk beriklan di tempat yang berbeda, menggunakan jenis kampanye yang berbeda dan format iklan yang berbeda.

Jadi, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu mana yang relevan dengan bisnis Anda saat ini, dan mana yang akan disimpan nanti.

Pesan Untuk Kekacauan

Meskipun Anda dapat memulai dengan jenis kampanye apa pun dan melihat hasilnya, ini bukan pendekatan yang paling efektif berdasarkan pengalaman saya dalam mengajari orang cara menjalankan Google Ads.

Dengan Google Ads, jika Anda tidak memperhatikan hal ini, Anda dapat bersaing untuk kata kunci yang jauh lebih kompetitif dan dengan toko lain yang telah melakukan ini selama bertahun-tahun.

Jadi saya sarankan untuk menjalankan berbagai jenis kampanye di Google Ads langkah demi langkah:

  1. Iklan Belanja
  2. Iklan Pemasaran Ulang
  3. Cari Iklan
  4. Iklan YouTube
  5. Iklan Bergambar

Alasan utama untuk pesanan khusus ini adalah untuk membuat segalanya lebih mudah.

Minimalkan kesalahan

Jika Anda menjalankan kampanye dalam urutan yang saya jelaskan di atas, akan lebih sulit bagi Anda untuk membuat kesalahan mendasar.

Misalnya Anda melewatkan saran saya dan mulai dengan Iklan Penelusuran.

Mereka sudah ada selama 20 tahun dan banyak pengiklan yang benar-benar mahir melakukannya.

Mereka sangat mudah untuk memulai dan mendapatkan lalu lintas, tetapi kesalahan mudah dibuat dalam hal struktur grup iklan dan jenis pencocokan.

Mereka langsung membuat sulit untuk mendapatkan profitabilitas.

Jadi berikut ini, kita akan mengikuti urutan itu.

Namun dalam setiap jenis kampanye, ada juga banyak kerumitan, jadi di sisa panduan ini, saya telah membagi semua bagian menjadi 3 level:

  • Pemula : lakukan ini jika Anda baru memulai
  • Menengah : Anda memiliki beberapa pengalaman tetapi ingin memastikan Anda melakukan sesuatu dengan benar
  • Pakar : Anda tahu cara mendapatkan hasil (dan ingin lebih banyak lagi)

Jadi, alih-alih mencoba untuk mendapatkan semuanya sempurna sekaligus, fokuslah untuk melakukan semua hal pemula.

Setelah Anda memahaminya, mulailah bergerak ke atas. Dengan setiap level yang Anda naiki, hasil Anda juga akan naik saat Anda menjadi lebih pintar, lebih halus, dan mendetail.

Ini juga menghindari terpaku pada detail yang tidak terlalu relevan pada saat ini.

Dasar-dasar Google Ads

Meskipun Google Belanja memerlukan beberapa penyiapan dan konfigurasi tambahan, sebagian besar jenis kampanye lainnya memiliki dasar yang sama.

Yang terpenting tentu saja akun Google Ads. Ini gratis untuk dibuat.

(Jika Anda membuat kampanye untuk klien, mungkin ada baiknya melihat akun MCC Google Ads, yang memungkinkan Anda mengelola beberapa akun dengan masuk dan keluar).

Antarmuka Google Ads (Pemula)

Baik Anda membuat kampanye Google Shopping atau Iklan YouTube, Anda mengontrol semuanya dari antarmuka Google Ads:

google-ads-interface
Ikhtisar Antarmuka Google Ads

Google terus membuat tweak. Jadi, jika Anda tidak terlalu sering membuka Google Ads, mungkin banyak hal yang berubah.

Dua kolom pertama adalah semua tentang navigasi, temukan jalan Anda ke bagian yang benar dari kampanye Anda. (Anda akan menghabiskan sebagian besar waktu di tab Kampanye/Grup iklan/Grup Produk/Kata Kunci pada navigasi tengah tersebut.)

Bagian Grafik memberi Anda ikhtisar singkat tentang apa yang terjadi di akun Anda, jadi pastikan untuk memilih metrik yang paling penting bagi Anda.

Data klik adalah bagian terpenting dari laporan, di sinilah Anda akan melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Editor Google Ads (Menengah)

Meskipun Anda dapat melakukan semuanya dari antarmuka Google Ads, beberapa hal menjadi sangat membosankan.

Google Ads Editor adalah alat gratis dari Google. Ini dibuat untuk pengguna hebat Google Ads dan memungkinkan Anda menjadi jauh lebih efisien.

google-ads-editor
Editor Iklan Google

Berikut adalah manfaat utama:

  • Buat perubahan massal
  • Salin/tempel item (menghemat banyak waktu saat menyiapkan kampanye baru)
  • Edit pengaturan tanpa harus melalui wizard
  • Bekerja "offline": membantu menyiapkan banyak perubahan atau pengeditan

Google Analytics (Pemula)

Alat kedua yang Anda butuhkan adalah Google Analytics.

Ini bekerja di luar kotak, tetapi Anda perlu melakukan beberapa penyesuaian untuk mendapatkan hasil maksimal dari fitur e-niaganya:

  1. Pelacakan e-niaga
  2. Tautkan Google Ads dan Google Analytics bersama-sama (sekarang Anda dapat mengimpor transaksi ke Google Ads)
  3. Peningkatan e-niaga untuk mendapatkan tampilan yang lebih baik pada kinerja keranjang dan pembayaran

Selain itu, tetap aktifkan penandaan otomatis default. Kecuali Anda tahu persis apa yang Anda lakukan, tetap seperti itu untuk menghindari mengacaukan data Anda bahkan sebelum Anda memulai :p

Persiapan yang cukup, saatnya untuk melakukan engkol!!

Iklan Belanja Google

Banyak orang gentar dengan Iklan Belanja Google, dan itu terutama karena pekerjaan yang harus dilakukan untuk memulai. Jika Anda kurang beruntung, pekerjaan awal itu bisa menjadi sangat teknis.

Pengoptimalan gambar produk Iklan Belanja Google
Contoh Iklan Belanja

Tetapi jika Anda berhasil melewati rintangan itu, ada banyak kekayaan di depan Anda.

Umpan produk (Pemula)

Untuk menjalankan Iklan Shopping, Anda perlu membuat feed produk. Ini pada dasarnya adalah spreadsheet besar dengan semua informasi produk Anda.

Google_Merchant_Center_feed_template_in_Google_Sheets

Tantangannya adalah Anda harus menyediakan semua atribut berbeda yang diinginkan Google DAN menyediakannya dalam format yang diinginkan Google.

Jika Anda berada di salah satu platform e-niaga besar, biasanya ada aplikasi atau plugin untuk menangani hal ini.

Tetapi kadang-kadang, itu tidak akan berhasil dan Anda harus menemukan solusi yang berbeda.

Google Merchant Center (Pemula)

Google Merchant Center (alat Google gratis lainnya) adalah tempat di mana semua pekerjaan berat terjadi.

Di sana Anda menghubungkan umpan produk Anda ke sistem Google. Beberapa platform (Shopify, Magento) akan terhubung langsung melalui API. Pada yang lain, Anda harus menambahkan umpan secara manual.

Selanjutnya, Anda bisa mendapatkan detail tentang kualitas informasi yang Anda berikan:

google-merchant-center-diagnostics-overview

Saya tidak dapat memprediksi kesalahan dan peringatan mana yang akan Anda lihat. Itu tergantung pada umpan produk Anda.

masalah-google-merchant-center-account

Jika Anda buntu, periksa panduan ini untuk membantu Anda memperbaiki semua kesalahan.

Ketika semua kesalahan (setidaknya yang merah) telah diatasi, Anda siap untuk pindah ke Google Ads!

Kampanye Shopping Pintar Vs Shopping Standar (Pemula)

Salah satu hal pertama yang harus Anda putuskan saat menyiapkan kampanye Google Belanja baru adalah apakah akan menggunakan kampanye Belanja Pintar atau kampanye standar.

Belanja Cerdas masih merupakan anak baru di blok tersebut. Google mempromosikannya dengan keras tetapi saya masih bukan penggemarnya.

kampanye belanja-pintar-vs-belanja-standar
Belanja pintar vs kampanye Belanja Standar

Perbedaan terbesar antara keduanya adalah dengan Smart Shopping, Google akan mengotomatiskan banyak hal yang Anda lakukan secara manual dengan Iklan Shopping Standar.

Hal-hal yang tidak dapat Anda kendalikan dengan Belanja Cerdas:

  • Menawar
  • Di mana iklan Anda muncul
  • Kueri penelusuran mana yang Anda tuju

Semua ini mengurangi kerumitan, jadi jika Anda baru memulai, Anda akan mudah tergoda. Tapi sayangnya membuat jauh lebih sulit untuk menghasilkan keuntungan, atau untuk mencari tahu apa yang bekerja untuk melakukan lebih dari itu.

Jika Anda memiliki pengalaman dengan kampanye Shopping Standar, Anda dapat menjalankan pengujian.

Namun jika Anda memulai kampanye pertama, sebaiknya jalankan Iklan Shopping Standar. (Yang akan kita lakukan di sisa bagian ini).

Kata Kunci Negatif (Pemula)

Secara default, Anda tidak dapat memilih kata kunci yang Anda inginkan untuk menampilkan Iklan Belanja. (Saya akan membagikan solusi untuk itu di salah satu bagian berikutnya).

Tetapi Anda dapat menambahkannya di tempat yang Anda inginkan untuk mencegah iklan Anda muncul.

Beberapa contoh umum kata kunci negatif: gratis, manual, pengembalian dana, pekerjaan, dll.

Anda dapat menemukannya melalui hal-hal seperti penelitian kata kunci atau dari kampanye sebelumnya.

Penawaran (Menengah)

Terlalu banyak orang yang terpaku pada penawaran.

Jangan salah paham, memiliki strategi penawaran yang tepat itu penting, tetapi memulai Anda tidak akan mendapatkan manfaat apa pun dari satu atau yang lain.

Anda bisa dikacaukan oleh hal-hal seperti Maksimalkan Klik. Jadi, jika Anda baru memulai, gunakan BPK Manual dan lanjutkan untuk saat ini.

Kemudian, setelah data konversi masuk, Anda dapat mulai menguji strategi bidding otomatis seperti Enhanced CPC atau Target ROAS.

Struktur Kampanye Belanja (Menengah)

Di luar kotak, kampanye Belanja sangat sederhana: satu kampanye dengan satu grup iklan dan satu grup produk

google-belanja-catch-semua-kampanye

Beberapa pengiklan mungkin membagi beberapa grup produk untuk menawar secara berbeda untuk setiap produk.

Tetapi sebagian besar pengiklan terjebak di sana.

Dan itu memalukan.

Masalah terbesar saya dengan pengaturan default ini adalah Anda membayar jumlah yang sama persis untuk setiap permintaan pencarian yang Google putuskan untuk dicocokkan dengan produk Anda.

Mari kita lakukan sedikit kuis. Jika Anda menjual gergaji ini:

stihl-msa-200c-gergaji mesin
Kueri penelusuran apa yang Anda inginkan untuk menampilkan iklan gergaji mesin ini?

Apakah Anda akan membayar sama untuk klik pada iklan Anda jika seseorang menelusuri “gergaji mesin” dibandingkan dengan “gergaji baterai stihl msa 200”?

Jika Anda tidak yakin tentang jawaban yang benar, mungkin wawasan berikut akan membantu.

Istilah penelusuran kedua tersebut, yang menyertakan merek dan nama produk, memiliki tingkat konversi yang setidaknya 2 kali lebih tinggi dibandingkan dengan yang pertama.

Itu berarti klik pada iklan Anda setelah seseorang menelusurinya jauh lebih berharga bagi Anda, yang berarti Anda dapat membelanjakan lebih banyak untuk klik itu.

Sekarang bagaimana Anda menerapkan ini?

Alih-alih memiliki satu kampanye yang menargetkan semua kueri penelusuran, Anda membuat (hampir) kampanye duplikat yang menargetkan grup kata kunci yang berbeda DAN yang memiliki BPK maks. yang berbeda.

Jika kita melihat contoh di atas, kita dapat memiliki kampanye yang menargetkan semua kueri penelusuran yang menyertakan nama merek (“Sthil”) dan nama produk (“MSA 200”) dan kampanye lain yang menargetkan semua penelusuran lainnya.

Kunci agar ini berfungsi adalah pengaturan yang disebut prioritas kampanye. Saya telah menandai ini sebagai taktik perantara karena tidak mudah untuk melakukannya dengan benar.

Label khusus (Menengah)

Cara lain untuk menjalankan kampanye yang lebih efisien adalah dengan mengalokasikan anggaran Anda untuk produk yang laris manis, memiliki margin yang baik, atau keuntungan keseluruhan yang baik.

Logika itu tidak tersedia di Google Ads, tetapi dengan menggunakan label khusus, Anda dapat menambahkannya ke umpan produk Anda.

Penyesuaian Tawaran (Menengah)

Penyesuaian tawaran adalah penyesuaian yang dapat Anda lakukan untuk menambah atau mengurangi BPK Anda tergantung pada karakteristik pengguna.

Penyesuaian tawaran berubah dari -100% (menonaktifkan sesuatu) menjadi peningkatan tak terbatas.

Anda dapat, misalnya, menurunkan BPK maks. sebesar 45% perangkat seluler. Anda akan melakukan ini jika Anda tahu bahwa klik yang berasal dari perangkat seluler 45% lebih rendah nilainya bagi Anda.

Kemungkinan penyesuaian tawaran:

  • Perangkat
  • Jadwal iklan
  • Lokasi
  • Audiens (lihat bagian selanjutnya)

Dokumen dukungan Google memiliki ikhtisar tentang semua penyesuaian tawaran.

Lihat artikel ini untuk contoh yang bagus tentang cara melakukan penyesuaian tawaran dengan benar.

Audiens (Menengah)

Pemirsa adalah jenis penyesuaian tawaran khusus.

Di sini Anda dapat menyesuaikan tawaran berdasarkan pengunjung yang merupakan bagian dari pemirsa yang berbeda (ini juga disebut “Daftar Pemasaran Ulang Untuk Iklan Penelusuran”).

Anda dapat, misalnya, meningkatkan BPK maks. sebesar 70% untuk pengunjung yang pernah mengunjungi situs Anda dan memulai pembayaran, tetapi tidak menyelesaikannya.

Kiat penting: pastikan untuk menambahkan Pemirsa ke kampanye Anda sebagai Pengamatan, bukan Penargetan (karena itu akan mengecualikan semua pengunjung lain dari kampanye Anda).

pengamatan penargetan audiens iklan google
Penargetan vs pengamatan pada Pemirsa di Google Ads

Untuk detail lebih lanjut tentang penargetan ulang pengunjung, lihat bagian tentang Iklan Pemasaran Ulang lebih lanjut dalam panduan ini.

Pengoptimalan Umpan Produk (Pakar)

Google Shopping berjalan pada informasi yang Anda berikan di feed produk Anda.

Jadi cara lain untuk mendapatkan hasil yang lebih baik adalah dengan mengoptimalkan informasi yang Anda berikan di feed Anda.

Berikut adalah tiga yang paling berdampak:

1 – Judul produk
Sebagian besar pencocokan kueri penelusuran terjadi dengan judul. Jadi jika Anda memiliki kata kunci yang salah dalam judul, Google tidak akan selalu mencocokkan Anda dengan kueri yang tepat.

Untuk melakukannya dengan benar, Anda mungkin perlu melakukan riset kata kunci.

Bagian kedua dari memiliki judul produk yang dioptimalkan adalah urutan kata. Dengan Iklan Belanja, ada cut-off, jadi Anda ingin memastikan kata kunci terpenting Anda ada di awal judul Anda.

Lihat video ini untuk mendapatkan lebih banyak tips tentang cara meningkatkan judul produk Anda:

2 – Pengidentifikasi produk

Pengenal produk adalah nomor merek, gtin, atau mpn. Mereka adalah penyebab banyak sakit kepala saat mengatur feed Anda.

Tetapi memperbaikinya sangat penting untuk memastikan produk Anda mendapatkan visibilitas.

Karena jika Anda menggunakan nomor gtin yang sama dengan penjual lain, Google memiliki sedikit informasi lebih lanjut tentang kueri penelusuran mana yang akan menampilkan produk Anda.

3 – Gambar produk

Jika Anda menjual produk yang juga dijual orang lain, pertimbangkan untuk mengubahnya agar menonjol.

Mengubahnya dapat berkisar dari membaliknya, hingga memotret gambar produk Anda sendiri.

Yang terakhir ini mungkin terlalu padat karya untuk sebagian besar toko. Tapi itu adalah sesuatu yang bisa dimanfaatkan oleh banyak toko dropshipping.

Iklan Pemasaran Ulang Google

Lapisan iklan berikutnya adalah Iklan Pemasaran Ulang. (Klarifikasi cepat: Pemasaran ulang adalah nama Google untuk penargetan ulang, istilah ini memiliki arti yang persis sama)

Iklan Pemasaran Ulang adalah jenis Iklan Bergambar khusus yang muncul di situs lain kepada orang-orang yang pernah mengunjungi situs web Anda.

Berikut adalah iklan yang saya dapatkan setelah mengunjungi mahabis.com.

mahabi-google-pemasaran ulang-iklan
Jika Anda merasa berani, kunjungi mahahabis.com dan minta mereka mengejar Anda selama beberapa minggu mendatang

Mereka adalah contoh yang baik dari program pemasaran ulang yang agresif. Jika Anda mengunjungi situs web mereka, mereka akan menghantui Anda selama berbulan-bulan yang akan datang

Hal penting yang perlu disebutkan adalah Anda harus mencoba melihat apakah Iklan Pemasaran Ulang berfungsi untuk bisnis Anda.

Untuk beberapa klien saya, mereka bekerja dengan sangat baik, tetapi bagi yang lain, sulit untuk menghasilkan pengembalian yang cukup dari mereka.

Iklan Pemasaran Ulang Statis (Pemula)

Ada 2 grup besar kampanye pemasaran ulang: kampanye statis atau dinamis.

Kampanye pemasaran ulang statis adalah tempat Anda menampilkan iklan yang sama kepada setiap pengunjung. Anda dapat membuat iklan terpisah untuk pengunjung halaman tertentu di situs Anda, tetapi semua pengunjung tersebut akan melihat iklan yang sama.

Iklan Mahabi di atas adalah contohnya.

Kampanye Pemasaran Ulang Dinamis (Menengah)

Jenis lainnya adalah kampanye pemasaran ulang dinamis . Alih-alih memiliki iklan yang sama, iklan tersebut menampilkan produk yang dilihat pengunjung.

Google mengetahui hal ini karena kode pelacakan yang telah Anda tempatkan di (situs web Anda. Kampanye ini ditautkan ke umpan Anda yang memungkinkan Google mengumpulkan iklan "khusus" untuk pengguna tersebut.

Alasan jenis pemasaran ulang ini "menengah" adalah karena kode pelacakan bisa sangat rumit untuk diperbaiki.

Di bawah ini Anda dapat melihat contoh tampilan Iklan Pemasaran Ulang Dinamis untuk pengecer Yeti:

google-dynamic-pemasaran ulang-spanduk-iklan-yeti

Iklan ini tidak tampak luar biasa, tetapi menampilkan produk sebenarnya yang baru-baru ini dilihat orang dapat bekerja dengan sangat baik.

Jika Anda melihat hasil yang baik, Anda dapat menginvestasikan beberapa sumber daya tambahan untuk membuatnya terlihat bagus.

Membuat Iklan Pemasaran Ulang yang Efektif (Pemula)

Saat Anda membuat Iklan Pemasaran Ulang, Anda tidak akan menemukan opsi untuk memilih iklan statis atau dinamis. Google menyebut semuanya sebagai Iklan Display Responsif.

Inilah yang tampak seperti di antarmuka:

google-responsive-display-ads
Banyak opsi untuk membuat Iklan Display Responsif yang bagus

Bagian responsif dalam jenis iklan mengacu pada fakta bahwa Anda memberikan banyak aset kepada Google yang digabungkan menjadi kombinasi yang berbeda.

Untuk iklan pemasaran ulang statis, aset ini adalah judul, logo, gambar, deskripsi, dan bahkan video.

Untuk iklan pemasaran ulang dinamis, Anda melakukan hal yang sama persis. Tetapi Google juga dapat menampilkan galeri produk seperti contoh Yeti yang baru saja saya tunjukkan kepada Anda.

Sayangnya, Anda tidak memiliki kontrol atas materi iklan atau elemen mana yang dipicu.

Ada laporan di mana Anda dapat melihat aset mana yang paling efektif:

google-responsive-display-ads-assets-report
Lihat aset mana dari Iklan Display Responsif Anda yang berkinerja terbaik

Pemirsa Pemasaran Ulang (Pemula)

Selain iklan, perbedaan utama antara pemasaran ulang statis dan dinamis adalah kode pelacakan yang harus Anda tempatkan di situs web Anda.

Untuk pemasaran ulang statis, satu kode akan dilakukan. Berdasarkan itu Anda dapat menargetkan pengunjung yang (belum) pernah ke halaman tertentu.

Namun jika Anda menginginkan fitur dinamis yang sebenarnya, Anda perlu menambahkan kode pemasaran ulang yang lebih kompleks. Dengan begitu Google dapat mencocokkan produk mana yang telah dikunjungi pengguna tertentu.

Karena Google sekarang "memahami" apa yang dilakukan pengunjung di situs Anda, Anda memiliki beberapa audiens yang menarik di akun Anda:

google-ads-audiences
Pemirsa "Pemula" Pemasaran Ulang Dinamis Google

Awal yang baik adalah menargetkan pengunjung yang kemungkinan besar akan berkonversi: keranjang belanja atau pengabai checkout. Jika itu menguntungkan, Anda dapat memperluas dari sana.

Tetapi grup default ini hanya menggores permukaan. Anda dapat (dan harus) mendapatkan lebih banyak granular jika Anda ingin mendapatkan hasil yang baik.

Iklan Penelusuran Google

Akhirnya, kita sampai pada jenis Google Ads yang “biasa”. Ini adalah jenis iklan yang dirujuk kebanyakan orang ketika mereka berbicara tentang Google Ads.

mvmt-search-ad-maret-20

Karena ini sangat umum, mungkin aneh menunggu begitu lama untuk memperkenalkannya. Alasan untuk itu adalah karena mereka telah ada lebih lama. Berarti lebih banyak orang memiliki lebih banyak waktu untuk menjadi baik pada mereka. Mereka juga sangat dioptimalkan oleh Google.

Jadi kurva belajarnya curam.

Tetapi sekarang, Anda harus memiliki dasar yang cukup bagus:

Anda telah mempelajari antarmuka, mengetahui berbagai laporan, mempelajari taktik pengoptimalan Google Ads dasar seperti kata kunci negatif dan penawaran.

Dengan Iklan Penelusuran, Anda memiliki lebih banyak kebebasan dan opsi untuk dipilih (dan dilakukan dengan benar).

Jadi mari kita lihat detailnya!

Pengaturan (Pemula)

Meskipun pengaturannya tampak seperti hal yang sangat mendasar, ada beberapa opsi yang perlu Anda hindari untuk mendapat kesempatan dengan apa yang akan terjadi selanjutnya.

Pertama adalah jaringan, ini adalah tempat di mana iklan Anda dapat muncul. Secara default, Google telah mengaktifkan Mitra Penelusuran dan Jaringan Display:

google-belanja-jaringan

Memulai, memilih keluar dari ini untuk memastikan Anda tahu di mana iklan Anda muncul. Setelah ditetapkan, Anda dapat menambahkan mitra Penelusuran ke dalam campuran.

Kesalahan umum lainnya adalah pemilihan strategi penawaran. Bagi kebanyakan orang yang baru mengenal Google Ads, mereka tidak benar-benar tahu apa yang sedang terjadi. Jadi mereka mempercayai rekomendasi Google.

Jangan jatuh untuk perangkap itu. Saya akan mendalami penawaran lebih jauh di artikel ini, tetapi untuk memulai, pilih BPK Manual dan jauhi strategi otomatis seperti Konversi Maksimum atau Nilai Konversi.

Kata kunci & jenis pencocokan (Pemula)

Inti dari Iklan Penelusuran adalah kata kunci yang Anda pilih di mana Anda ingin iklan Anda muncul.

Ini adalah langkah yang sangat penting. Pilih kata kunci yang terlalu umum, dan pengunjung yang akan Anda tarik juga kecil kemungkinannya untuk membeli. sesuatu.

Tetapi jika Anda memilih kata kunci yang terlalu spesifik, dan Anda hanya mendapatkan sedikit klik pada iklan Anda.

Jenis kesalahan kedua ini lebih baik daripada yang pertama, tetapi keduanya sangat membuat frustrasi saat memulai.

Anda dapat menghindari frustrasi tersebut dan menemukan keseimbangan yang tepat antara lalu lintas yang cukup dan lalu lintas spesifik melalui penelitian kata kunci yang solid. Proses itu akan memungkinkan Anda menemukan kueri penelusuran dengan volume dan niat beli yang cukup.

Jika Anda telah menjalankan kampanye Belanja selama beberapa waktu, Anda juga dapat menggunakan Laporan istilah penelusuran sebagai sumber penelitian kata kunci. Ini akan menunjukkan kepada Anda kueri penelusuran aktual (dan data penjualan yang menyertainya).

google-ads-search-terms-report

Bila Anda memiliki daftar (atau spreadsheet) yang penuh dengan kata kunci yang menarik, saatnya untuk menambahkannya ke kampanye Anda.

Google membuat ini sangat mudah. Anda cukup menyalin/menempel kueri penelusuran yang Anda temukan.

Tetapi jika Anda melakukannya, Anda mengalami salah satu kesalahan paling umum dengan Iklan Penelusuran: menggunakan jenis pencocokan kata kunci yang salah.

Ini adalah pengubah yang Anda tambahkan ke kueri pencarian Anda, dan mereka menunjukkan kepada Google seberapa dekat Anda ingin mereka menemukan variasi pada kata kunci Anda.

Berikut adalah ikhtisar singkat tentang berbagai jenis pencocokan:

ikhtisar-jenis-pencocokan-kata kunci-google
Ikhtisar berbagai jenis pencocokan kata kunci di Google Ads

Jika Anda tidak melakukan sesuatu yang istimewa, Google akan menggunakan pencocokan luas, jenis pencocokan default.

Sayangnya, itu juga berarti Anda memberi tahu Google untuk mencari kata kunci yang Anda berikan, dan banyak orang lain menyukainya.

Jika Anda memasang sepatu tenis, Google mungkin menampilkan iklan Anda untuk sepatu hiking .

Jika ini terdengar gila bagi Anda, itu karena itu

Jadi, pastikan untuk mempelajari tentang pencocokan luas, frasa, dan tepat yang dimodifikasi serta cara menggunakan berbagai jenis pencocokan ini di kampanye Anda.

Kiat pro : Semakin spesifik semakin baik untuk memulai. Itu diperhitungkan untuk kata kunci Anda dan jenis pencocokannya.

Struktur Kampanye Iklan Penelusuran (Menengah)

Mirip dengan Iklan Belanja, struktur kampanye sangat penting untuk menjalankan kampanye penelusuran yang sukses.

Struktur yang baik memastikan iklan yang tepat muncul untuk kueri penelusuran yang tepat.

Struktur yang baik membuat kampanye Anda lebih mudah untuk dikelola dan memastikan Anda memiliki skor kualitas yang baik untuk kata kunci Anda.

Itu berarti Anda harus memutuskan hal-hal praktis seperti:

  • Kampanye mana yang Anda buat?
  • Kata kunci mana yang harus Anda masukkan ke dalam grup iklan yang sama?
  • Berapa banyak jenis pencocokan yang harus Anda gunakan?

Ketika Anda sampai pada tahap ini, ada begitu banyak nasihat yang saling bertentangan. (Seperti seluruh perdebatan tentang apakah akan menggunakan grup iklan kata kunci tunggal atau tidak)

Tetapi untuk e-niaga, ada dimensi tambahan karena Anda memiliki begitu banyak halaman berbeda di situs Anda.

Jadi haruskah Anda membuat iklan untuk setiap produk? Atau hanya untuk setiap kategori?

Ini sangat tergantung pada produk yang Anda jual, dan seberapa populer mereka. Tidak masuk akal untuk membuat grup iklan (dan iklan) untuk setiap produk Anda jika tidak ada yang menelusuri merek atau produk tertentu. Maka Anda sebaiknya membuat grup iklan dengan iklan yang menargetkan nama kategori.

Berikut adalah beberapa aturan praktis lain yang mungkin membantu:

  1. Pisahkan lalu lintas bermerek dari lalu lintas non-merek
  2. Pisahkan kampanye per negara & bahasa
  3. Replikasi struktur yang Anda miliki di situs web Anda dengan kampanye Anda

Iklan Penelusuran (Pemula)

Selain kata kunci, membuat iklan penelusuran yang efektif adalah rintangan lain yang perlu Anda ambil.

Mereka tidak sulit untuk dibuat, tetapi bisa sangat memakan waktu jika Anda ingin melakukannya dengan baik.

Saat Anda membuat iklan pertama, Anda benar-benar memiliki banyak opsi:

buat-iklan-pencarian-google-responsif
Banyak opsi untuk dipilih saat membuat Iklan Penelusuran Responsif

Ada dua jenis iklan yang dapat Anda buat, "Iklan Teks Diperluas" dan "Iklan Penelusuran Responsif".

Perbedaan utama di antara keduanya adalah bahwa Iklan Teks Diperluas hanya membutuhkan beberapa aset, sedangkan Iklan Penelusuran Responsif (RSA) membutuhkan banyak aset. (Pada tangkapan layar di atas Anda dapat melihat 7 judul dan 2 teks deskripsi.

Dengan Iklan Teks, Anda akan sering menambahkan beberapa iklan ke grup iklan dan membiarkan mereka memperebutkan siapa juaranya. Dengan RSA, Google akan melakukan pengujian secara internal.

Beberapa tahun terakhir ini, iklan telah berevolusi dari sesuatu yang berisi (= cara Anda memasukkan iklan adalah bagaimana iklan itu akan muncul), menjadi kotak peralatan untuk dipilih oleh Google. Anda memberi mereka semua aset: judul, deskripsi, dll, dan mereka menemukan kombinasi yang ideal.

Berikut ini, misalnya, laporan tentang kombinasi tersebut:

google-responsive-search-ads-assets-combinations-report
Lihat kombinasi mana dari Iklan Penelusuran Responsif Anda yang berkinerja terbaik

Untuk mempercepat upaya Anda jika Anda memiliki banyak grup iklan dan kampanye, Anda dapat menyalin/menempelkan iklan.

Kemudian Anda dapat menyesuaikannya sesuai dengan berapa banyak waktu yang Anda miliki.

Berikut adalah beberapa ide lain tentang cara meningkatkan iklan Anda:

  • Minimum: mulai dengan Iklan Teks bagus yang Anda gunakan kembali di seluruh grup iklan, hanya mengubah judul 1
  • Tingkatkan #1: Buat Iklan Teks kedua dengan lebih banyak aset (lebih banyak judul, teks deskripsi, dll.)
  • Tingkatkan #2: Tambahkan Iklan Penelusuran Responsif dalam campuran

Ekstensi iklan (Pemula)

Ekstensi iklan adalah bagian penting dari kampanye Anda. Mereka membantu Anda meraih lebih banyak real estat dalam hasil pencarian, meningkatkan peluang klik.

contoh ekstensi iklan google

Mereka biasanya muncul paling banyak jika Anda muncul di posisi 1-2 dari hasil pencarian. (Di bawah mereka juga muncul, tetapi visibilitasnya jauh lebih rendah)

Ekstensi iklan seperti tautan situs, ekstensi info, atau panggilan telah ada selama beberapa waktu, dan sebagian besar akun setidaknya memiliki beberapa di antaranya yang aktif.

Namun Google terus bereksperimen dengan jenis baru seperti ringkasan terstruktur, harga, atau ekstensi promosi. Jika pesaing Anda tidak menggunakannya, Anda memiliki keuntungan untuk lebih menonjol.

Sediakan cukup banyak sehingga Google dapat menelusurinya dan mencari tahu mana yang paling berhasil.

Jenis ekstensi iklan khusus adalah yang otomatis.

Ini adalah tambahan yang ditambahkan Google ke iklan Anda. Dan mereka tidak selalu seperti yang Anda ingin mereka tambahkan.

Berikut adalah contoh iklan dari merek DTC Away:

google-ads-away-ad-call-extension-call-wait-time

Untuk e-niaga, ekstensi otomatis terpenting adalah peringkat penjual:

contoh-iklan-penjual-peringkat-google-ads

Mereka menarik perhatian dan menunjukkan kekuatan toko Anda (baik dalam peringkat dan hitungan). Mereka sangat berharga, jadi lihat artikel ini tentang cara menerapkannya.

Penawaran (Menengah)

Orang selalu ingin mengetahui strategi penawaran TERBAIK.

Tetapi seperti hampir semua bagian perantara ini, itu tergantung pada situasinya.

Izinkan saya juga mengatakan bahwa Anda tidak PERLU menjadi mewah dan menggunakan strategi penawaran yang lebih rumit, hanya karena Anda telah menjalankan kampanye selama beberapa waktu. (Saya masih menggunakan BPK Manual di akun yang telah saya kelola selama bertahun-tahun).

Karena tidak ada jawaban yang jelas, Anda perlu menguji untuk mengetahui opsi terbaik untuk Anda. (Saya akan menunjukkan kepada Anda di bagian "Eksperimen" cara menguji strategi penawaran secara efektif).

Memulai, BPK Manual sering kali merupakan awal yang baik. Setelah beberapa saat, Anda dapat menguji dengan BPK yang ditingkatkan. Dan setelah Anda mendapatkan lebih banyak konversi, Anda dapat mulai menguji strategi bidding otomatis seperti target CPA atau Target ROAS, keduanya sangat cocok untuk kampanye e-niaga.

Bandingkan metrik sebelum dan sesudah dan sesuaikan pendekatan Anda.

Iklan Penelusuran Dinamis (Menengah)

Jika Anda mengikuti saran di atas, Anda dapat melihat bahwa mendapatkan Iklan Penelusuran dengan benar membutuhkan banyak pekerjaan.

Ada kata kunci untuk ditemukan, iklan untuk dibuat.

Jika Anda menggunakan Iklan Penelusuran Dinamis, Anda tidak perlu repot dengan semua ini. Sebagai gantinya, Anda memberikan feed produk yang sama dengan yang Anda gunakan dengan Iklan Shopping Anda.

Kemudian Anda memilih halaman mana, kategori yang harus disertakan.

Terakhir, Anda membuat beberapa "templat" iklan. Google akan secara otomatis mengisi Judul dengan konten dinamis.

buat-iklan-penelusuran-dinamis
Cukup isi deskripsi Iklan Penelusuran Dinamis ini

Di sinilah struktur kampanye yang baik dapat membuat perbedaan. Semakin terperinci grup iklan Anda, semakin baik template iklan ini akan disesuaikan dengan produk yang mereka promosikan.

Anda dapat melihat bahwa Iklan Penelusuran DYnamic ini memungkinkan Anda menyiapkan kampanye dengan cepat untuk banyak produk.

Saya suka menggunakan jenis kampanye ini sebagai kampanye penangkap semua tawaran yang sangat rendah yang menargetkan semua produk atau kategori yang kampanyenya belum saya buat secara spesifik.

Tapi ada sisi gelap dari semua kemudahan ini. Lebih sedikit kontrol berarti lebih banyak otomatisasi dan lebih banyak Google melakukan apa yang ingin dilakukan.

Jadi, Anda harus memasang pegangan tangan.

Perhatikan baik-baik laporan istilah penelusuran Anda dan kecualikan kata kunci yang sudah Anda iklankan di kampanye yang lebih spesifik atau yang kurang cocok secara umum.

Skrip Google Ads (Pakar)

If you feel like you're limited in the reports can see in Google Ads and Analytics, or you'd like to optimize your campaigns based on things that aren't available by default, Google Ads scripts can help you out.

These are little snippets of Javascript that you run in the background. If you're not a programmer, they can get quite technical. But luckily there are plenty of scripts available that you can copy/paste and slightly modify.

Two of my favorite scripts:

  • N-gram analysis
  • Link checker

If you want to know more, check this solid tutorial on what scripts are and which ones to use.

Experiments (Expert)

Experiments are a special feature in Google Ads that allow you to A/B test every part of your campaigns.

You can test all sorts of things, but the most common experiments that I run are bidding strategies.

Create a draft version of a campaign with the only change being a different bidding strategy, launch an experiment et voila.

I usually only do this after I've completed the bulk of the work on the campaign. Because if you're making changes to keywords and ads in one campaign, you need to make sure that these are copied to the other campaign as well.

Then after 30 days, you can look at the results, and decide how to proceed from there:

google-ads-experiments-results
Overview of Experiment results after 30 days

Iklan Bergambar Google

Display Ads are text, image or video ads that show up on the Google Display Network, a group of Google-owned properties and third party websites.

bellroy-google-display-banner

This is a very big place. It includes:

  • Youtube
  • Gmail
  • 2 million websites (and apps) that show AdSense ads

Google Display campaigns are also managed from the Google Ads interface, but it's a completely different channel.

To run effective Display Ads, we need a shift in mindset.

With Shopping and Search Ads, we're showing ads to people that are actively looking for products.

Namun dengan Iklan Bergambar, Anda ditampilkan kepada orang-orang yang belum tentu mencari produk Anda. Jadi, Anda perlu menginterupsi mereka agar efektif.

Peringatan penting dengan bagian ini:

Iklan Bergambar (dan lebih khusus lagi kode pelacakan yang mendukungnya) adalah alasan lebih dari 2°% pengguna Internet menggunakan pemblokir iklan. Ini adalah tren yang terus berkembang. Saya juga menggunakan satu. Ini juga merupakan area yang dipenuhi dengan penipuan klik.

Secara pribadi saya menemukan Iklan Bergambar adalah sisa dari masa lalu. Yang mengatakan, saya masih menjalankannya untuk klien yang mereka berikan hasil yang solid

Kreatif (Pemula)

Iklan Bergambar sangat mirip dengan jenis Iklan Pemasaran Ulang biasa yang saya tunjukkan di atas.

Yang paling umum adalah iklan Display Responsif tempat Anda menambahkan logo, gambar, judul, dan teks deskripsi, yang digabungkan oleh Google ke dalam bentuknya yang paling optimal.

Kebanyakan orang bukan penggemar berat tampilan iklan "default". Keluhan umum adalah bahwa itu tidak terlihat seperti merek mereka.

Terutama karena banyak iklan yang Anda lihat (dari perusahaan dengan anggaran besar) terlihat sangat bagus. Seperti yang saya tunjukkan di awal bagian ini oleh Bellroy.

Anda dapat melewati tampilan default dan mendesain spanduk Anda sendiri. Tapi itu bisa menjadi urusan yang mahal (juga karena Anda membutuhkannya dalam semua ukuran yang berbeda).

Saya tidak mengatakan itu tidak layak, tetapi mungkin baik untuk memulai dengan yang default untuk menguji air dan menginvestasikan lebih banyak uang ke dalamnya setelah Anda melihat beberapa daya tarik.

Apa yang Anda pasang di spanduk adalah diskusi yang sangat berbeda. Mereka bisa langsung:

quip-google-display-banner

Atau terkait dengan acara, promosi, atau koleksi tertentu, seperti iklan bertema liburan dari Away:

jauh-liburan-display-spanduk

Opsi penargetan (Pemula)

Iklan yang bagus sangat penting, tetapi bagian lainnya adalah menampilkan iklan itu kepada orang yang tepat.

Jadi bagaimana Anda menemukan orang yang tepat?

Setiap kali Anda mendengar tentang invasi privasi terbaru oleh perusahaan seperti Facebook dan Google, inilah intinya.

Untuk setiap orang yang berinteraksi dengan salah satu situs web atau alat mereka, Google membuat profil untuk mencari tahu siapa mereka dan apa yang mereka sukai.

Mereka kemudian mengolah semua data itu dan membuatnya tersedia bagi pengiklan seperti Anda untuk dipilih.

Mari kita lihat lebih dekat semua opsi penargetan di Google Ads:

Demografi

Opsi yang paling mudah dipahami adalah demografi.

Ini adalah opsi penargetan dasar seperti jenis kelamin, usia, status orang tua, dan pendapatan rumah tangga (dua yang terakhir ini hanya tersedia di AS).

Dengan sendirinya, grup-grup ini masih cukup besar, bahkan jika Anda menggabungkannya.

Jadi saran saya adalah menggunakan opsi penargetan lain di bawah dan menggunakan demografi untuk memfilter grup yang tidak cocok untuk iklan Anda.

Berikut adalah contoh dari klien saya yang menjual perhiasan untuk wanita. Kami telah mengecualikan orang yang diidentifikasi oleh Google sebagai Pria.

google-ads-display-targeting-demographics-gender-exclusion
Mengecualikan semua Pria "terkenal" dengan mudah dari kampanye Google Ads

Selalu ada grup pengguna "Tidak Dikenal" yang tidak dapat diidentifikasi oleh Google.

Kata kunci

Jika Anda menargetkan kata kunci di Jaringan Display, Anda memberi tahu Google untuk menampilkan iklan Anda saat laman atau situs web tertentu cocok dengan kata kunci yang Anda berikan.

Jika Anda menjual sepeda listrik, Anda dapat menambahkan “sepeda listrik” sebagai kata kunci. (Jangan khawatir tentang jenis pencocokan di sini, Anda harus menggunakan versi pencocokan luas).

Jadi saat pengunjung melihat artikel tentang sepeda gunung listrik, iklan bergambar Anda dapat muncul:

penargetan kata kunci-jaringan tampilan google
Contoh Iklan Bergambar yang dapat dipicu oleh kata kunci

Topik

Opsi penargetan kedua, mirip dengan kata kunci, adalah Topik.

Ini adalah minat yang dibuat sebelumnya yang telah disatukan oleh Google.

Berikut beberapa contohnya:

google-ads-display-targeting-topics
Contoh Topik yang menarik untuk membidik para pemancing

Jika saya menjual alat pancing, saya mungkin memilih topik “Perjalanan petualangan”, karena saya mencari penggemar memancing yang bepergian untuk menemukan tempat memancing yang bagus.

Kemudian di situs yang terdaftar Google sebagai bagian dari topik itu, singletracks.com (situs dengan rute sepeda gunung terbaik di dunia), iklan saya menunjukkan:

google-ads-display-targeting-topics-example

Penempatan

Dengan Kata Kunci dan Topik, Anda secara tidak langsung menunjukkan kepada Google situs web mana yang ingin Anda tampilkan.

Dengan Penempatan, Anda dapat memilih situs web dan aplikasi tertentu yang Anda inginkan untuk menampilkan iklan Anda.

Tetap dengan contoh memancing, berikut adalah beberapa situs web tempat saya dapat beriklan:

google-ads-display-placements-targeting
Contoh beberapa Placement yang menarik untuk membidik para pemancing

Pemirsa

Semua opsi sebelumnya berbasis "penempatan", sekarang kita akan melihat cara menggunakan profil kaya data yang dimiliki Google pada semua penggunanya.

Yang pertama adalah opsi penargetan Audiens.

Ini adalah grup yang telah dikategorikan oleh Google dengan berbagai cara:

google-ads-display-penargetan-penargetan
Jenis Audiens yang tersedia untuk kampanye Display

Jika Anda menelusuri setiap opsi ini, Anda akan menemukan lebih banyak opsi:

  • Affinity : Kelompok orang berdasarkan gaya hidup, kebiasaan membeli, dan minat jangka panjang mereka
  • Maksud : Orang yang secara aktif meneliti produk atau layanan
  • Pemasaran ulang : Orang yang sebelumnya berinteraksi dengan bisnis Anda

Berikut adalah daftar praktis dari semua opsi penargetan yang dikumpulkan oleh orang-orang di ZATO.

Seperti yang Anda lihat, hanya mencantumkan opsi yang berbeda sudah membutuhkan waktu lama. Jadi mana yang harus Anda gunakan?

Selain Pemirsa Pemasaran Ulang, saya mungkin paling sering menggunakan pemirsa dalam pasar dan afinitas.

Tetapi menemukan kecocokan yang hebat antara iklan Anda dan pemirsa adalah kunci sukses dengan iklan bergambar.

Jadi, Anda perlu menguji pemirsa mana yang memberikan hasil terbaik untuk Anda. Saya sering menemukan jenis audiens yang bekerja untuk satu pengiklan, tidak melakukan apa pun untuk yang lain.

Struktur kampanye Display (Menengah)

Di bagian sebelumnya, Anda mungkin sedikit kewalahan dengan semua opsi penargetan.

Saya mengatakan kepada Anda untuk menguji banyak dari mereka untuk menemukan yang paling cocok untuk Anda.

Dan untuk menguji secara efisien, struktur kampanye Anda sekali lagi berperan.

Karena jika Anda menggabungkan semua jenis audiens, Anda tidak akan tahu mana yang berhasil dan mana yang tidak.

Begitu mirip dengan pendekatan dengan Iklan Belanja dan Penelusuran, Anda ingin menyusun kampanye dengan cara yang memungkinkan Anda mengisolasi semua bagian yang berbeda.

Memiliki kampanye yang berbeda dengan opsi penargetan dan di dalamnya memiliki grup iklan yang berbeda dengan hal yang lebih spesifik.

Berikut adalah contoh struktur kampanye Display:

Kampanye #1: Tampilan – penargetan ulang

  • Grup iklan #1: Pemirsa produk (penargetan: pemirsa pemasaran ulang)
  • Grup iklan #2: Pengabai checkout (penargetan: pemirsa pemasaran ulang)

Kampanye #2: Display – audiens dalam pasar

  • Grup iklan #1: Peralatan Rekreasi Luar Ruang (penargetan: pemirsa dalam pasar)
  • Grup iklan #2: Produk & Layanan Kebugaran (penargetan: pemirsa dalam pasar)
  • Grup iklan #3: Alat Olahraga (penargetan: pemirsa dalam pasar)

Seperti biasa, semakin banyak anggaran yang harus Anda keluarkan, semakin banyak pengujian yang dapat Anda jalankan untuk benar-benar menentukan audiens mana yang berkinerja terbaik untuk Anda, dan semakin terperinci Anda dapat membuat kampanye.

Iklan Gmail (Menengah)

Untuk mengakhiri bagian ini, saya ingin menyebutkan jenis khusus kampanye Display: Iklan Gmail.

google-ads-gmail-kampanye
Kampanye Gmail adalah subjenis kampanye khusus

Iklan ini muncul di atas kotak masuk Gmail:

google-ads-inbox-gmail-ads-examples
Contoh Iklan Gmail

Setelah diklik, mereka terbuka seperti email biasa, tetapi malah menampilkan iklan.

google-ads-inbox-gmail-ads-expanded-example
Contoh Iklan Gmail yang diperluas

Berbeda dengan iklan Display biasa, penempatan khusus ini mendapat banyak perhatian.

Itu tepat di hadapan orang-orang yang membuka akun email mereka. Jadi “klik” atau tarif terbuka pada jenis iklan ini sangat tinggi.

Berikut adalah contoh kampanye yang saya jalankan beberapa waktu lalu:

gmail-iklan-hasil-kampanye
Banyak buka, tidak banyak klik

Anda dapat melihat CTR, jumlah orang yang mengklik iklan di dalam Gmail adalah 70,5%!

Namun dari 1.111 klik tersebut, hanya 13 orang yang mengklik ke situs web pengecer, dengan RKT 1,2%.

Karena Anda dikenakan biaya untuk klik pertama itu, Anda perlu memastikan bahwa RKT kembali ke situs Anda juga tinggi untuk memastikan pengembalian yang cukup tinggi.

Anda dapat menggunakan semua opsi penargetan yang telah saya uraikan di atas. Jika audiens pemasaran ulang Anda cukup besar, pasti mencobanya.

Saat memutuskan apa yang akan dimasukkan ke dalam iklan Anda, saya telah melihat hasil terbaik terkait dengan promosi.

Raih minat dengan "baris subjek" yang bagus, tunjukkan penawaran yang menarik dan peka waktu, dan konversikan di situs Anda sendiri.

Untuk detail lebih lanjut, lihat tutorial ini di Iklan Gmail.

Iklan YouTube Untuk E-niaga

Meskipun menjadi bagian dari Jaringan Display, Iklan YouTube adalah jenis yang istimewa.

Terutama karena mereka lebih sulit untuk diabaikan.

Mereka terintegrasi dengan sangat baik di antarmuka YouTube, dan pengguna dipaksa untuk menonton (setidaknya sebagian) sebelum memahami mengapa mereka ada di YouTube: untuk dihibur atau mempelajari sesuatu.

Keberhasilan Anda sebagai pengiklan YouTube terletak pada cara Anda menjembatani kesenjangan antara alasan mereka ada di YouTube dan produk yang Anda jual.

Perusahaan poster yang menjalankan Iklan YouTube dengan baik adalah perusahaan bernama Purple Mattresses.

Iklan video ini, seperti kebanyakan iklan mereka, merupakan perpaduan antara hiburan dan pendidikan.

Detail praktis tentang cara mengonfigurasi kampanye video akan sangat familiar karena mereka memiliki banyak kesamaan dengan kampanye Display lainnya.

Jadi di bagian ini, saya akan fokus pada apa yang berbeda untuk Iklan YouTube e-niaga.

Materi Iklan Anggaran Tinggi (Pakar)

Membuat video seperti yang saya tunjukkan di atas membutuhkan BANYAK anggaran (pikirkan $250-500k).

Itu hanya untuk memproduksi video shoot. Anda mungkin akan mendapatkan banyak video berbeda dari materi tersebut (intro/CTA/pengurutan yang berbeda, dll.) Kemudian Anda harus mulai mengeluarkan biaya untuk menguji variasi yang berbeda dan menjalankan pemenang pada audiens yang cukup besar untuk melihat dampak dan ROI yang cukup tinggi.

Untuk perusahaan seperti Purple, mereka menghabiskan sekitar $1-2M per bulan, hanya untuk iklan.

Jadi, jika Anda mampu mendapatkan bantuan profesional, Anda dapat memanfaatkan semua keahlian yang mereka bangun untuk membuat video ini.

Materi Iklan anggaran rendah (Menengah)

Bagi sebagian besar bisnis, menghabiskan 6 angka untuk produksi video adalah lompatan yang cukup besar.

Jadi, apa yang dapat Anda lakukan dengan Iklan YouTube jika Anda tidak dapat membayar uang muka sebanyak itu?

Ada banyak pendekatan berbeda yang bisa Anda ambil.

Alternatif yang paling umum adalah melakukan sebaik mungkin, tetapi dengan sumber daya yang jauh lebih sedikit.

Sebagian besar perusahaan mengambil rute ini, tapi itu salah satu yang sangat sulit untuk dilakukan dengan baik.

Berikut adalah contoh bagus dari Ungu:

Yang ini menggunakan video yang dibuat oleh pelanggan mereka. Mereka hanya menampar logo dan selesai.

Tapi ini adalah outlier, sebagian besar video gagal dan orang-orang melewatkan atau mengabaikannya.

Jika Anda tidak ingin mengeluarkan $$$ untuk produksi, Anda harus meluangkan waktu untuk membuat iklan yang bagus.

Pendekatan saya adalah membuat banyak variasi dan berbagai jenis video, untuk menemukan gaya yang sesuai dengan pemirsa Anda.

Buat konten pendidikan

Alih-alih mencoba membuat video viral dengan anggaran terbatas, Anda juga dapat mencoba menjadi sangat membantu.

Contoh #1: jika Anda menjual produk untuk membersihkan sepeda, buat iklan dengan tips perawatan sepeda.

Contoh #2: jika Anda menjual beberapa jenis pelembap udara yang berbeda, buat video ulasan produk yang membandingkan beberapa model yang berbeda.

Beberapa sumber daya tambahan:

  • Tutorial YouTube: Cara membuat video bagus tanpa menguras kantong
  • Kiat untuk Iklan E-niaga YouTube yang lebih baik oleh Brett Curry

Format Iklan YouTube (Pemula)

Setelah Anda membuat iklan dan mengunggahnya ke YouTube, saatnya untuk mulai membuat kampanye seputar iklan tersebut.

Di Google Ads, saat Anda membuat kampanye video baru (tanpa memilih sasaran), Anda memiliki opsi berikut:

youtube-iklan-jenis-kampanye
Subjenis kampanye yang berbeda untuk kampanye YouTube

Saya akan melakukan ikhtisar singkat tentang berbagai format iklan video untuk dipilih:

  • Iklan in-stream yang dapat dilewati : iklan ini muncul sebelum, selama, atau setelah video lain dan dapat dilewati setelah 5 detik
  • Iklan in-stream yang tidak dapat dilewati : iklan ini tidak dapat dilewati dan diputar selama 15 detik (atau kurang)
  • Iklan penemuan video : ini adalah iklan yang muncul sebagai video yang dipromosikan di samping video yang diputar atau di hasil pencarian
  • Iklan bumper : iklan berdurasi 6 detik atau kurang yang tidak dapat dilewati
  • Iklan outstream : ini adalah iklan video yang berjalan di luar iklan video
  • Iklan masthead : iklan yang mengambil alih beranda YouTube (jangkauan besar)
  • Belanja : iklan video yang ditautkan dengan umpan Belanja (detail lebih lanjut lebih dalam dalam panduan ini)
youtube-iklan-format
Sumber gambar

Lihat artikel ini untuk menemukan detail selengkapnya tentang semua jenis format iklan yang berbeda dan kapan menggunakannya.

Saran saya adalah jangan mencoba melakukan semuanya sekaligus.

Iklan YouTube memiliki banyak bagian yang bergerak, jadi pilih format video yang menurut Anda cocok untuk iklan yang Anda buat, dan uji pemirsa yang berbeda.

Penargetan (Pemula)

Banyak opsi penargetan yang sama seperti di Jaringan Display.

Tetapi di YouTube Anda mendapatkan akses ke beberapa yang menarik:

  • Demografi yang lebih rinci : pendidikan, status perkawinan, kepemilikan rumah
  • Saluran pesaing (sejenis penempatan)
  • Peristiwa hidup : orang-orang yang berada di tengah-tengah tonggak kehidupan seperti pindah, lulus kuliah, atau menikah
  • Targetkan ulang orang-orang yang telah berinteraksi dengan saluran Anda

Untuk detail lebih lanjut, periksa daftar lengkap opsi penargetan YouTube ini.

Penawaran (Pemula)

Di Belanja dan Penelusuran (dan Display), metrik pusat adalah klik. Dengan Iklan YouTube, sebagian besar tentang tampilan.

Jadi, ketika memutuskan berapa banyak yang harus dibayar, ada berbagai strategi penawaran yang tersedia.

Ini juga bergantung pada format iklan yang digunakan kampanye Anda. Untuk beberapa iklan video, Anda akan dikenakan biaya apa pun, untuk video lain, Anda hanya akan membayar jika seseorang tidak melewatkan dan menonton lebih dari 30 detik.

Semua strategi penawaran YouTube dapat dibagi menjadi tiga kelompok besar:

  1. Bidding berbasis konversi : Maksimalkan konversi, Target CPA
  2. Penawaran BPS (Biaya per mil) : Target CPM, Maksimum CPM, dan Viewable CPM
  3. Penawaran CPV (Biaya per tampilan): CPV Maksimum

Yang mana yang Anda pilih bergantung pada kampanye dan tujuan Anda. Meskipun sebagian besar pengiklan akan cenderung menggunakan strategi berbasis konversi (Anda ingin melakukan penjualan dengan benar), ini mungkin bukan yang terbaik untuk memulai.

Seperti semua hal di atas, uji untuk menemukan apa yang cocok untuk Anda.

Bangun Saluran Anda (Pemula)

Iklan YouTube adalah bagian dari seluruh ekosistem saluran YouTube, pelanggan, komentar, dan suka.

Jadi, jika Anda mendorong orang untuk menonton video Anda dengan iklan Video discovery, Anda harus meluangkan waktu untuk membuat saluran Anda terlihat bagus. Itu akan membantu mengubah lebih banyak orang menjadi pelanggan.

Bandingkan saluran Barang FC:

fc-barang-youtube-channel

Dengan pesaingnya, Bellroy:

bellroy-youtube-channel

Cukup jauh perbedaannya, dan tidak butuh waktu lama untuk membuatnya terlihat seperti itu:

  • Gambar tajuk
  • Tambahkan tautan ke situs web atau media sosial Anda
  • Atur video Anda ke dalam daftar putar
  • Tambahkan video intro

Anda dapat menemukan petunjuk lebih detail untuk mengonfigurasi saluran YouTube Anda di artikel ini.

Iklan TrueView Untuk Belanja (Menengah)

Jika kita berbicara tentang Iklan YouTube untuk toko e-niaga, format iklan terakhir ini tidak dapat ditinggalkan.

Nama resmi mereka adalah TrueView Ads For Shopping. YouTube terus berganti nama, yang membuatnya cukup membingungkan.

Namun format iklan ini merupakan gabungan dari iklan “in-stream”, bersama dengan Iklan Belanja (sebelumnya dikenal sebagai iklan cantuman produk).

Inilah yang tampak seperti pengecer jam tangan MVMT:

iklan belanja mvmt trueview
Iklan Belanja TrueView MVMT

Ini bagus untuk menautkan video dengan beberapa produk yang sebenarnya, jadi pastikan untuk memeriksanya.

Apa yang harus fokus sekarang?

Panduan ini memiliki banyak item tindakan untuk diterapkan. Jika Anda telah melewatinya, daftar tugas Anda mungkin akan meledak.

Saya harap, dengan menggunakan pendekatan yang diuraikan di awal, serta titik fokus tergantung pada tingkat keahlian Anda, jelas apa yang harus difokuskan selanjutnya.

Dengan menggunakan pedoman tersebut, Anda akan memiliki waktu yang lebih baik untuk mencari lebih banyak informasi dan juga mengetahui apa yang harus diperhatikan saat ini, dan apa yang akan disimpan nanti.

Untuk membantu Anda melakukannya, saya telah menyusun panduan dari seluruh artikel ini yang mencakup ikhtisar tentang berbagai jenis kampanye dan tingkat keterampilan, untuk membantu memandu pembelajaran Anda.