Tolok Ukur Google Ads untuk Industri ANDA [Diperbarui!]

Diterbitkan: 2020-12-18

Apakah Anda melakukan PPC untuk pertama kalinya atau Anda baru saja menandatangani klien baru, mungkin menakutkan untuk mengetahui apakah Anda melakukan pekerjaan dengan baik atau tidak. Tentu, kita semua ingin membuat iklan unicorn yang memiliki RKPT tertinggi dan rasio konversi terbaik, tetapi metrik yang baik untuk satu industri belum tentu baik untuk industri lainnya. Jadi angka apa yang ingin Anda kalahkan dalam industri Anda?

Kami menggali data kami untuk mencari tahu, dan semua angka telah diperbarui dengan data baru untuk tahun 2018 !

Lihat tolok ukur industri Google Ads (sebelumnya dikenal sebagai Google AdWords) yang dilihat klien kami, termasuk:

  • Rasio Klik-Tayang (CTR) Rata-rata di Google Ads menurut industri, untuk Penelusuran dan Display
  • Biaya Per Klik (CPC) Rata-rata di Google Ads menurut industri, untuk Penelusuran dan Tampilan
  • Rasio Konversi Rata-rata (CVR) di Google Ads menurut industri, untuk Penelusuran dan Display
  • Biaya Per Tindakan (CPA) Rata-rata di Google Ads menurut industri, untuk Penelusuran dan Display

Anda akan menemukan rata-rata di metrik Iklan ini untuk dua puluh industri: Advokasi, Otomotif, B2B, Layanan Konsumen, Kencan & Pribadi, E-Commerce, Pendidikan, Layanan Ketenagakerjaan, Keuangan & Asuransi, Kesehatan & Medis, Perlengkapan Rumah, Layanan Industri, Hukum , Real Estat, Teknologi, dan Perjalanan & Perhotelan. (Juga, jangan ragu untuk melihat Tolok Ukur Google Seluler kami - menurut Jenis Iklan!)

Rasio Klik-Tayang Rata-rata di Google Ads menurut Industri

rt rata-rata di adwords

Layanan kencan dan pribadi benar-benar klik dengan PPC - menawarkan CTR pencarian rata-rata 6%! Tidak diragukan lagi, mudah untuk menulis teks iklan emosional yang kuat saat prospek Anda mencari cinta. Industri lain dengan CTR pencarian tinggi termasuk Advocacy, Autos, dan Travel.

Ketika kami pertama kali mengumpulkan data ini pada tahun 2015, layanan hukum mungkin kesulitan untuk menarik perhatian SERP (dengan rata-rata CTR 1,35% yang relatif rendah) - sebagian besar karena pembatasan iklan yang diberlakukan oleh Google dan organisasi pemerintah. Pengiklan resmi telah meningkatkan statistik mereka dalam beberapa tahun terakhir!

Pada 2018, industri dengan rasio klik-tayang rata-rata terendah termasuk Teknologi, B2B, dan Layanan Konsumen.

Rasio klik-tayang rata-rata di AdWords di semua industri adalah 3,17% untuk penelusuran dan 0,46% untuk tampilan.

Kedua rata-rata ini lebih tinggi daripada beberapa tahun yang lalu: Kabar baik bagi pengiklan dan biro iklan Ads!

Rata-Rata Rasio Klik-Tayang (RKT)

Industri RKT Rata-rata (Penelusuran) RKT Rata-rata (GDN)
Pembelaan 4,41% 0,59%
Mobil 4,00% 0,60%
B2B 2,41% 0,46%
Layanan Konsumen 2,41% 0,51%
Kencan & Pribadi 6,05% 0,72%
Perdagangan elektronik 2,69% 0,51%
pendidikan 3,78% 0,53%
Layanan Ketenagakerjaan 2,42% 0,59%
Keuangan & Asuransi 2,91% 0,52%
Kesehatan & Medis 3,27% 0,59%
Perlengkapan Rumah 2,44% 0,49%
Layanan Industri 2,61% 0,50%
Hukum 2,93% 0,59%
Perumahan 3,71% 1,08%
Teknologi 2,09% 0,39%
Perjalanan & Perhotelan 4,68% 0,47%

Biaya Per Klik Rata-rata di Google Ads menurut Industri

biaya tampilan kontekstual

Tidak mengherankan jika layanan hukum memiliki beberapa BPK tertinggi di antara semua iklan Google di jaringan pencarian. Baik "Pengacara" dan "Pengacara" membuat 10 kata kunci termahal di Google dan Bing. BPK rata-rata dalam industri hukum lebih dari $ 6. Layanan konsumen tidak terlalu ketinggalan, dengan BPK rata-rata $ 6,40.

Grup advokasi dan nonprofit beruntung memiliki biaya per klik di bawah $ 2, kemungkinan besar akibat dari tawaran BPK maks. $ 2 yang harus ditetapkan pengiklan Google Grant pada semua kata kunci mereka.

Sebagian besar industri memiliki BPK yang cukup murah di Jaringan Display Google. Satu-satunya industri dengan biaya per klik lebih dari $ 1 di Jaringan Display adalah Kencan & Pribadi.

Biaya rata-rata per klik di AdWords di semua industri adalah $ 2,69 untuk penelusuran dan $ 0,63 untuk tampilan.

Berita di sini juga bagus: Biaya rata-rata ini telah meningkat sangat sedikit dibandingkan angka yang kami temukan beberapa tahun yang lalu (ketika rata-rata masing-masing adalah $ 2,32 dan $ 0,58).

Biaya Per Klik (BPK) Rata-rata

Industri BPK Rata-rata (Pencarian) BPK Rata-rata (GDN)
Pembelaan $ 1,43 $ 0,62
Mobil $ 2,46 $ 0,58
B2B $ 3,33 $ 0,79
Layanan Konsumen $ 6,40 $ 0,81
Kencan & Pribadi $ 2,78 $ 1,49
Perdagangan elektronik $ 1,16 $ 0,45
pendidikan $ 2,40 $ 0,47
Layanan Ketenagakerjaan $ 2,04 $ 0,78
Keuangan & Asuransi $ 3,44 $ 0,86
Kesehatan & Medis $ 2,62 $ 0,63
Perlengkapan Rumah $ 2.94 $ 0,60
Layanan Industri $ 2,56 $ 0,54
Hukum $ 6,75 $ 0,72
Perumahan $ 2,37 $ 0,75
Teknologi $ 3,80 $ 0,51
Perjalanan & Perhotelan $ 1,53 $ 0,44

Ingin tahu bagaimana Anda mengukurnya? Beri nilai akun Anda secara gratis!

Rasio Konversi Rata-Rata di Google Ads menurut Industri

tingkat konversi rata-rata di adwords

Beberapa tahun yang lalu, industri Keuangan dan Asuransi memimpin dalam hal rasio konversi.

Namun, data kami yang baru diperbarui menunjukkan bahwa industri Kencan & Pribadi jauh di depan sekarang, dengan rasio konversi penelusuran rata-rata di atas 9%! Hal menonjol lainnya termasuk industri hukum, layanan konsumen, dan otomotif.

Dalam banyak kasus ini, pengiklan dengan konversi terbaik tidak takut untuk mengubah penawaran atau aliran konversi mereka untuk meningkatkan rasio konversi mereka. Atau mereka mungkin memanfaatkan taktik peningkatan konversi seperti halaman arahan video.

Klien e-niaga mungkin tidak memiliki banyak opsi untuk mengubah penawaran mereka dan akibatnya mengalami salah satu rasio konversi rata-rata yang lebih buruk pada penelusuran dan tampilan. Untuk boot, mereka sering memiliki inventaris yang sangat besar, yang mencegah penyesuaian teks iklan di semua kata kunci e-niaga.

Meskipun menghilangkan hambatan untuk membeli akan selalu menjadi alat CRO yang penting untuk membantu klien e-niaga, pengiklan AdWords harus fokus pada peningkatan kinerja kata kunci mereka dengan maksud komersial yang tinggi untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye penelusuran mereka.

Rasio konversi rata-rata di AdWords di semua industri adalah 3,75% untuk penelusuran dan 0,77% untuk tampilan.

Sejak terakhir kali kami mengumpulkan data ini, rasio konversi penelusuran sedikit meningkat, tetapi rasio konversi tampilan sedikit menurun, mungkin merupakan tanda bahwa pengiklan display perlu lebih memperhatikan penempatan dan pengoptimalan audiens. Jika Anda ingin membuat materi iklan tampilan yang lebih menarik, lihat Smart Ads Creator gratis kami.

Rasio Konversi Rata-rata (CVR)

Industri CVR rata-rata (Pencarian) CVR rata-rata (GDN)
Pembelaan 1,96% 1,00%
Mobil 6,03% 1,19%
B2B 3,04% 0,80%
Layanan Konsumen 6,64% 0,98%
Kencan & Pribadi 9,64% 3,34%
Perdagangan elektronik 2,81% 0,59%
pendidikan 3,39% 0,50%
Layanan Ketenagakerjaan 5,13% 1,57%
Keuangan & Asuransi 5,10% 1,19%
Kesehatan & Medis 3,36% 0,82%
Perlengkapan Rumah 2,70% 0,43%
Layanan Industri 3,37% 0,94%
Hukum 6,98% 1,84%
Perumahan 2,47% 0,80%
Teknologi 2,92% 0,86%
Perjalanan & Perhotelan 3,55% 0,51%

Biaya Per Tindakan Rata-rata di Google Ads menurut Industri

biaya rata-rata per tindakan di adwords

CPA telah mengalami sedikit perubahan dalam beberapa tahun terakhir. Biaya per tindakan terendah di seluruh industri sekarang adalah otomotif, dengan harga hanya $ 33 per tindakan. Sebaliknya, perusahaan B2B, real estate, dan teknologi, menghadapi biaya rata-rata per tindakan di atas $ 100.

Kami biasanya memperkirakan biaya iklan akan meningkat dari waktu ke waktu, tetapi CPA rata-rata di jaringan pencarian saat ini sebenarnya lebih rendah daripada beberapa tahun yang lalu. Tampilan CPA, bagaimanapun, telah naik sedikit.

CPA rata-rata di AdWords di semua industri adalah $ 48,96 untuk penelusuran dan $ 75,51 untuk tampilan.

Biaya Per Tindakan (CPA) Rata-rata

Industri CPA rata-rata (Penelusuran) CPA rata-rata (GDN)
Pembelaan $ 96,55 $ 70,69
Mobil $ 33,52 $ 23,68
B2B $ 116,13 $ 130,36
Layanan Konsumen $ 90,70 $ 60,48
Kencan & Pribadi $ 76,76 $ 60,23
Perdagangan elektronik $ 45,27 $ 65,80
pendidikan $ 72,70 $ 143,36
Layanan Ketenagakerjaan $ 48,04 $ 59,47
Keuangan & Asuransi $ 81,93 $ 56,76
Kesehatan & Medis $ 78,09 $ 72,58
Perlengkapan Rumah $ 87,13 $ 116,17
Layanan Industri $ 79,28 $ 51,58
Hukum $ 86,02 $ 39,52
Perumahan $ 116,61 $ 74,79
Teknologi $ 133,52 $ 103,60
Perjalanan & Perhotelan $ 44,73 $ 99,13

Apa Artinya Semua Itu?

Jika Anda menemukan diri Anda berada di ujung bawah angka-angka ini, itu berarti ada banyak ruang untuk perbaikan! Coba jalankan Perata AdWords gratis kami untuk mendiagnosis secara tepat di mana kampanye Anda gagal jika dibandingkan dengan rekan-rekan di industri Anda. Jika Anda mencapai tolok ukur ini - jangan berhenti dan puas dengan rata-rata juga! Selalu berusaha menjadi unicorn dengan menulis salinan iklan terbaik dan membuat unicorn halaman arahan yang mengkonversi lebih baik dari orang lain!

Lihat infografik lengkap di bawah ini:

tolok ukur google adwords berdasarkan industri

Sumber data:

Laporan ini didasarkan pada sampel dari 14.197 akun klien WordStream yang berbasis di AS di semua vertikal (mewakili lebih dari $ 200 juta dalam pembelanjaan Google Ads gabungan) yang beriklan di Jaringan Penelusuran dan Display Google antara Agustus 2017 dan Januari 2018. Setiap industri mencakup minimal 30 klien aktif yang unik. "Rata-rata" secara teknis adalah angka median untuk memperhitungkan pencilan. Semua nilai mata uang diposting dalam USD.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Apakah angka-angka ini termasuk kata kunci bermerek atau hanya kata kunci umum?

Angka tersebut menghilangkan pengiklan yang secara eksklusif menawar dengan istilah bermerek. Rata-rata yang disajikan adalah nilai median untuk mencegah pengiklan besar dengan kinerja yang sangat baik atau buruk untuk membelokkan rata-rata.

Adakah perhitungan untuk dampak penipuan dan bot terhadap CTR?

Data diambil langsung dari AdWords, yang memiliki ketentuan untuk menghilangkan lalu lintas otomatis atau curang, berbeda dengan Google Analytics. Selain itu, rata-rata yang dilaporkan adalah median untuk mencegah kemiringan dari akun mana pun yang mungkin memiliki RKT tinggi yang tidak semestinya karena lalu lintas otomatis.

Apakah ini data seluruh dunia?

Data di atas mencerminkan contoh akun yang berbasis di AS. Kami memiliki beberapa data internasional tentang biaya rata-rata per klik di seluruh dunia di sini.

Bagaimana tampilan penelusuran dengan segmen bermerek dan non-merek?

Meskipun kami tidak secara khusus menyegmentasikan merek dan segmen penelusuran tidak bermerek, akun yang secara eksklusif menggunakan istilah bermerek dihilangkan untuk mencegah kecenderungan ke atas tersebut.

Atribusi konversi klik AdWords terakhir?

Semua angka konversi ini mengikuti model atribusi klik berbayar terakhir.

Bagaimana dengan orang-orang di perbaikan rumah, renovasi kamar mandi, renovasi dapur, dan penggantian ruang jendela? Manakah dari industri berikut yang termasuk dalam?

Mereka berada di bawah industri Home Goods.

Bisakah Anda mendefinisikan "CPA"? Bergantung pada industri atau produk, tindakannya bisa berupa penjualan, atau hanya mendaftar buletin. Saya mengelola banyak akun PPC dan setiap klien memiliki definisi yang berbeda tentang "tindakan".

Biaya per tindakan atau biaya per akuisisi, tetapi seperti yang Anda catat, definisi pasti dari "tindakan" akan bervariasi bergantung pada bisnis.

Saya memiliki beberapa pertanyaan tentang bagaimana konversi dan tindakan ditentukan berdasarkan kategori (terutama real estat) untuk menghitung CPA dan CVR. Dapatkah Anda menasihati atau menghubungkan saya dengan seseorang yang dapat menjawab?

Konversi ini ditetapkan sebagai ukuran keberhasilan yang berguna untuk setiap akun. Untuk pengecer, itu mungkin penjualan - untuk orang lain seperti real estat yang dapat berupa pengisian formulir atau panggilan telepon.

Adakah gambaran tentang bagaimana BPK dan RKT ini dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya? Penasaran bagaimana mereka mungkin berubah karena Google telah mengubah format dan peringkat SEO / SEM mereka.

Secara keseluruhan, RKT ini telah meningkat dan BPK telah turun.

FYI. CPM tersirat Anda di pencarian google adalah $ 57.42. Saya rasa tidak. Secara umum, menurut saya angka-angka Anda lebih menguntungkan jaringan pencarian daripada kenyataan. Katakan saja ...

Rata-rata di sini adalah median dari akun klien kami. Saya senang mengetahui bahwa klien kami melebihi ekspektasi Anda di jaringan pencarian!

Saya ingin menjelaskan "tingkat konversi". Apakah itu persentase orang yang mengklik iklan? Misalnya. 1,9% mengeklik iklan, lalu 2,7% dari 1,9% itu melakukan pembelian?

Rasio konversi adalah kemungkinan seseorang menyelesaikan tindakan yang kami ingin mereka lakukan setelah mengklik iklan. Anda dapat menghitung tingkat konversi dengan mengambil jumlah konversi dengan jumlah klik.

Mengapa tingkat konversi lebih tinggi dari RKT? Menurut definisi RKPT selalu lebih tinggi daripada tingkat konversi bukan?

Tidak. Jumlah total konversi akan lebih rendah dari jumlah total klik, tetapi RATE konversinya bisa lebih tinggi. Misalnya, jika hanya 1 dari 100 orang yang mengklik iklan Anda, tetapi setiap orang yang mengklik iklan Anda melakukan konversi, itu adalah rasio klik-tayang 1% tetapi rasio konversi 100%. Rasio konversi didasarkan pada orang yang mengklik, bukan total # orang yang melihat iklan dari awal.

Mengapa ada kategori khusus untuk e-commerce? Bukankah itu berlaku untuk semua kategori lainnya?

Tidak semua pengiklan adalah e-niaga. Banyak yang mencari untuk memberikan layanan atau perolehan prospek untuk bisnis mereka.

Bisakah Anda menjelaskan apa yang Anda definisikan sebagai industri "Advokasi"?

Kelompok advokasi bertujuan untuk menciptakan dukungan, kesadaran, atau penggalangan dana untuk tujuan, kebijakan, atau organisasi.

Apakah penelusuran termasuk belanja? Atau apakah ini hanya iklan teks?

Ya, kampanye belanja aktif di jaringan penelusuran.

Ini bagus. Apakah Anda sudah memperbarui Tolok Ukur Industri 2018 untuk Facebook dan Instagram?

Belum.

Bisakah Anda merekomendasikan jaringan PPC yang lebih baik dari Google dalam hal penargetan dan CTR?

Bing biasanya memposting CTR dan CVR yang lebih tinggi, serta CPC dan CPA yang lebih rendah daripada Google. Kami memiliki tolok ukur tambahan untuk Bing di sini.