Panduan Utama untuk Google Analytics Untuk Skala Blog Anda
Diterbitkan: 2020-11-10Menjadi seorang blogger itu sulit.
Anda menghabiskan banyak waktu untuk menyempurnakan desain blog Anda, mencurahkan isi hati Anda untuk menulis setiap artikel, dan mengeluarkan banyak uang untuk promosi konten.
Terlepas dari upaya Anda, Anda mungkin masih belum mendapatkan hasil yang Anda inginkan.
Namun dengan Google Analytics, Anda tidak perlu menebak-nebak dan mengandalkan data analitik untuk mengembangkan strategi yang dijamin berhasil.
Mari saya tunjukkan bagaimana caranya.
Panduan Utama untuk Google Analytics
- 1. Pengantar Google Analytics
- 2. Langkah-langkah Menggunakan Google Analytics di Situs Web Anda
- 2.1 Menguji Pemasangan Google Analytics Anda
- 2.2 Cara Menambahkan Google Analytics ke WordPress
- 3. Menjelajahi Google Analytics
- 4. Membiasakan diri dengan Beranda Google Analytics Anda
- 5. Cara Menggunakan Google Analytics untuk Meningkatkan Skala Blog Anda 🌟
- 6. Kesimpulan
Pengantar Google Analytics
Apakah Google Analytics itu?
Bagi saya, setiap blogger harus menggunakan Google Analytics untuk pemahaman yang lebih baik tentang cara kerja bagian dalam situs web mereka - tanpa pengecualian.
Google Analytics adalah layanan yang dapat memberi Anda banyak data analitik. Ini termasuk lalu lintas bulanan rata-rata, durasi sesi halaman, rasio pentalan, dan demografi pengguna.
Mengapa setiap orang benar-benar membutuhkan Google Analytics dalam persenjataan pemasaran mereka?
Dua alasan:
Alasan # 1: Komprehensif
Jangan salah bahwa ada lusinan alat analitik di luar sana untuk blogger, pemasar, dan pemilik bisnis online.
Google Analytics merupakan salah satu solusi yang paling serbaguna, dapat diskalakan, dan ekstensif dari semuanya.
Pustaka metrik yang dapat Anda peroleh dari Google Analytics dapat digunakan untuk banyak hal, termasuk:
Optimisasi Mesin Pencari
Menyebutkan istilah "SEO" saja sudah cukup untuk membuat banyak blogger baru gentar.
Siapa yang tidak mau?
Agen mengenakan biaya ribuan dolar untuk layanan SEO. Banyak blogger juga berjuang untuk mendapatkan hasil dengan SEO bahkan setelah banyak sekali panduan langkah demi langkah dan kursus online.
Untuk membantu pemilik situs web menaklukkan SEO, Google Analytics mendemonstrasikannya dengan memberikan gambaran yang jelas tentang metrik penting.
Tidak hanya mengukur volume lalu lintas organik dari hasil mesin telusur, ini juga melacak hal berikut:
- Rasio Pentalan
- Durasi Sesi Halaman
- Halaman Per Sesi
- Kecepatan Memuat Halaman
Apakah bounce rate di Google Analytics?
Apa yang dimaksud dengan metrik ini?
Jangan khawatir - kami akan membahasnya secara mendetail nanti.
Pembuatan Konten Blog
Membuat strategi konten Anda sendiri melibatkan banyak trial and error.
Anda tidak akan memahami preferensi audiens Anda kecuali Anda menguji konten Anda.
Setelah Anda melakukannya, Google Analytics dapat menunjukkan kepada Anda posting mana yang mendapatkan lalu lintas paling banyak.
Anda kemudian dapat mengambil pola yang terlihat dalam nada tulisan Anda, penggunaan konten visual, pilihan kata, dan sebagainya.
Ini, pada gilirannya, akan membantu Anda menemukan taktik untuk mempertahankan, meningkatkan, atau menghapus semuanya.
Segmentasi Audiens
Jika Anda mau, Google Analytics dapat menjadi tambang emas informasi demografis pembaca Anda.
Data dasar seperti usia, jenis kelamin, dan lokasi diberikan. Apa yang benar-benar membuat Google Analytics sangat membantu adalah kemampuannya untuk mengidentifikasi minat audiens Anda, perangkat penjelajahan yang disukai, dan pola konsumsi konten.
Secara keseluruhan, mengetahui audiens Anda pada tingkat yang lebih dalam memungkinkan Anda menyusun strategi konten yang dipersonalisasi dengan lebih efektif.
Pengoptimalan Tingkat Konversi
Ingin mengubah pengunjung Anda menjadi pelanggan buletin atau pelanggan yang membayar?
Google Analytics terus memantau sasaran di seluruh situs untuk memastikan strategi konversi Anda berhasil.
Jika Anda menampilkan toko online atau menggunakan integrasi e-niaga di situs Anda, Google Analytics juga dapat melacaknya.
Perbaikan Situs Umum
Berapa lama waktu yang dihabiskan pembaca di blog Anda sebelum pergi?
Apakah ada halaman tertentu di mana Anda kehilangan sebagian besar pengunjung Anda?
Apakah kinerja situs web Anda yang lambat membuat audiens Anda pergi?
Dari mana sebagian besar pengunjung Anda berasal dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memaksimalkan saluran tersebut?
Anda dapat menjawab semua pertanyaan ini dan banyak lagi dengan Google Analytics.
Alasan # 2: Gratis
Google Analytics cukup mengesankan, bukan?
Bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa fitur inti platform dapat digunakan secara gratis?
Benar - Anda dapat memperoleh manfaat dari Google Analytics untuk blog Anda tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.
Google Analytics sebenarnya lebih murah daripada sejumlah perangkat lunak analisis pemasaran "premium" di pasar.
Itu seharusnya menjadi alasan yang cukup bagi Anda untuk, setidaknya, mencoba Google Analytics. Anda tidak akan rugi apa-apa, mendapatkan segalanya, seluruh ceruk blog untuk mendominasi.
Karena itu, mari kita aktifkan akun Google Analytics Anda.
Langkah-langkah untuk Menggunakan Google Analytics di Situs Web Anda
Bagian pertama dari tutorial Google Analytics adalah mengintegrasikan platform ke situs web Anda.
Mempelajari cara menyiapkan Google Analytics mengharuskan Anda menangani kode.
Kabar baiknya adalah, Anda tidak perlu menulis kode sendiri.
Google Analytics akan menghasilkan semua potongan kode yang Anda perlukan. Anda hanya perlu menempelkannya ke tempat yang tepat di situs web Anda.
Tetapi sebelum semua itu, Anda perlu membuat akun Google Analytics Anda. Prosesnya dimulai dengan menentukan apakah Anda ingin memantau situs web atau aplikasi seluler.
Silakan - pilih 'Situs web' dan isi informasi yang diperlukan, termasuk nama akun Anda, URL situs web, dan industri.
Google Analytics juga meminta Anda untuk menetapkan " Zona Waktu Pelaporan " yang konsisten dengan lokasi audiens Anda. Dengan melakukannya, Anda bisa mendapatkan laporan akurat tentang kapan peristiwa tertentu terjadi, seperti konversi dan kunjungan halaman.
Di bagian bawah adalah daftar " Setelan Berbagi Data " yang mengontrol cara Google Analytics mengakses data Anda.
Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan opsi berbagi data apa pun sesuai keinginan Anda. Saya sarankan untuk mengaktifkan 'Dukungan teknis' dan 'Pakar akun' jika Anda membutuhkan bantuan dari perwakilan Google di masa mendatang.
Setelah mengklik 'Dapatkan ID Pelacakan', setujui persyaratan layanan Google Analytics untuk membuat "ID Pelacakan" dan "Tag Situs Global".
Ya - ini adalah kode yang harus Anda masukkan ke dalam situs web Anda sebelum Anda dapat menggunakan Google Analytics.
Untuk melanjutkan, salin dan tempel tag situs global Anda ke HTML setiap halaman yang ingin Anda lacak. Seperti yang disarankan oleh halaman konfigurasi, ini harus ditempatkan tepat setelah tag "<head>".
Itu saja, Google akan segera dapat menarik data dari situs web Anda dan masuk ke akun Google Analytics Anda.
Mungkin dibutuhkan waktu antara 24 dan 48 jam sebelum Google Analytics dapat menampilkan data situs Anda.
Jangan ragu untuk mem-bookmark posting ini dan kembali lagi nanti - ini tidak akan berhasil. Jika tidak, Anda dapat langsung beralih ke bagian " Cara Menggunakan Google Analytics " dari posting ini.
Namun, jika Anda sudah membiarkan cukup waktu berlalu, inilah hal berikutnya yang harus Anda lakukan:
Menguji Pemasangan Google Analytics Anda
Pengujian integrasi kode pelacakan Anda dapat dilakukan dengan mengklik 'Kirim lalu lintas percobaan'. Ini memberi tahu Google Analytics untuk mengirim klik ke URL yang Anda tentukan saat membuat kode pelacakan Anda.
Jika kode pelacakan berhasil diintegrasikan, Google Analytics harus memperbarui jumlah pengguna aktif. Ini juga harus menyatakan bahwa setidaknya satu dari pengguna aktif adalah bagian dari lalu lintas pengujian.
Saya juga merekomendasikan menggunakan Pemeriksa GA untuk mengonfirmasi integrasi yang tepat dari Google Analytics di situs Anda.
Keuntungan GA Checker adalah dapat langsung memvalidasi kode pelacakan. Anda tidak perlu menunggu 24-48 jam untuk melakukan tes.
Untuk menggunakan GA Checker, ketik URL domain Anda, ubah beberapa pengaturan, dan klik 'Periksa Situs Anda.'
Mungkin perlu beberapa saat bagi Pemeriksa GA untuk memverifikasi kode pelacakan Google Analytics di seluruh situs Anda.
Biasanya, blog dengan ratusan posting akan membutuhkan waktu lebih lama untuk diperiksa, tetapi GA Checker seharusnya tidak memakan waktu terlalu lama untuk menyelesaikannya. Setelah selesai, Anda akan mendapatkan daftar lengkap halaman dan verifikasi tag situs global untuk masing-masing halaman.
Cara Menambahkan Google Analytics ke WordPress
Jika menambahkan Google Analytics ke situs web Anda secara manual itu mudah, Anda akan menyukai betapa mudahnya itu di WordPress.
Ada beberapa plugin yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna Google Analytics WordPress.
GA Google Analytics, misalnya, memungkinkan Anda menyelesaikan penginstalan Google Analytics hanya dengan ID pelacakan Anda.
Setelah menginstal dan mengaktifkan plugin, buka 'Google Analytics' dari sub-menu 'Pengaturan' .
Ini akan membawa Anda ke halaman plugin GA Google Analytics.
Untuk melanjutkan dengan konfigurasi, perluas panel 'Pengaturan Plugin' . Ini akan mengungkapkan bidang "ID Pelacakan GA" di mana, seperti yang sudah Anda duga, ID pelacakan Anda berada.
Pada tahap ini, Anda dapat melompat ke bagian bawah halaman dan mengklik 'Simpan Perubahan' untuk menyelesaikan penginstalan. Tetapi jika Anda mau, Anda juga dapat beralih dari metode pelacakan default.
Ini dapat diatur di bagian "Metode Pelacakan" di halaman pengaturan plugin.
Singkatnya, opsi pelacakan "Universal Analytics" dan "Tag Situs Global" pada dasarnya sama.
Metode tag situs global masih memuat skrip analisis universal. Artinya tidak ada perbedaan nyata antara keduanya jika Anda hanya ingin mengirimkan data ke Google Analytics.
Namun, metode pelacakan tag situs global disarankan jika Anda berencana mengirim data ke beberapa produk Google.
Ada lebih banyak hal di bawah permukaan. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang perbedaan antara metode pelacakan ini, lihat posting ini oleh Pavan Sharma.
Menjelajahi Google Analytics
Setelah konfigurasi akun Google Analytics Anda, izinkan saya memperkenalkan Anda ke dasbor Anda.
Pada halaman 'Beranda' , Google Analytics mengungkapkan beberapa metrik terpenting yang harus Anda lacak sebagai blogger.
Selain "Pengguna", Anda mungkin juga melihat metrik lain di dasbor Google Analytics Anda - yaitu "Sesi", "Rasio Pantulan", dan "Durasi Sesi".
Tunggu… apa arti metrik ini?
Sederhananya, "Sesi" berkaitan dengan berapa kali pengguna mengakses situs Anda.
Mengapa "sesi" lebih banyak daripada metrik "Pengguna"?
Itu karena satu pengguna dapat memiliki beberapa sesi di situs Anda dalam rentang tanggal yang dipilih.
"Durasi Sesi" melacak waktu rata-rata yang dihabiskan pengunjung di situs Anda sebelum keluar. "Rasio Pentalan", di sisi lain, mengukur kemungkinan pengunjung untuk pergi sebelum mengeklik di mana pun di situs Anda.
Mengklik salah satu metrik ini akan memuat diagram garis kanan. Anda juga dapat memilih rentang tanggal yang berbeda dari menu tarik-turun di bagian bawah visualisasi.
Nanti di posting ini, kami akan membahas strategi tentang cara mengubah data analitik ini menjadi langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti. Untuk saat ini, mari lanjutkan menjelajahi halaman beranda Google Analytics.
Mengenal Halaman Beranda Google Analytics Anda
Di sebelah kanan beranda Google Analytics adalah panel data waktu-nyata.
Sedikit informasi pertama yang akan Anda lihat adalah jumlah pengguna aktif saat ini. Itu - bersama dengan halaman saat ini yang sedang dilihat oleh pengguna tersebut.
Ingin lebih banyak data real-time?
Jika Anda mengklik 'Laporan Real-Time', Anda akan melihat cuplikan cepat dari aktivitas pengguna saat ini.
Anda bahkan dapat membandingkan jumlah pengguna di desktop versus yang menggunakan perangkat seluler.
Laporan waktu nyata juga berisi informasi yang telah Anda lihat, yaitu halaman aktif teratas dan tampilan halaman per menit. Yang paling menarik adalah kartu data "teratas", yaitu:
- Arahan - Eksternal, situs rujukan dari mana pengguna saat ini berasal.
- Lalu Lintas Sosial - Pada dasarnya sama dengan rujukan teratas, tetapi dengan jaringan media sosial seperti Facebook, Twitter, dan Instagram.
- Kata kunci - Daftar kata kunci yang mengarahkan lalu lintas organik ke situs Anda.
- Lokasi - Sesuai dengan namanya, kartu data "Lokasi Teratas" menunjukkan peta yang menampilkan dari mana pengguna aktif berasal.
Cukup keren, tapi kami baru saja menyentuh permukaannya.
Kembali ke halaman beranda, Google Analytics menawarkan sekilas wawasan berharga.
Ketahui Dari Mana Pembaca Anda Berasal
Selain dari metrik dasar tadi, halaman muka juga memiliki laporan lain yang dapat membantu Anda mengembangkan blog Anda.
Satu laporan menunjukkan ikhtisar data akuisisi lalu lintas blog Anda.
Di bawah "Bagaimana Anda mendapatkan pengguna", Anda akan melihat garis waktu yang melacak jenis lalu lintas Anda dalam rentang tanggal tertentu. Saluran lalu lintas ini ditandai sebagai penelusuran organik, langsung, sosial, rujukan, atau "lainnya".
Dengan beralih ke tab 'Sumber / Media' , laporan tersebut juga akan menentukan situs yang mengarahkan lalu lintas ke blog Anda. Ini juga akan mengubah saluran "Penelusuran Organik" agar hanya menampilkan lalu lintas organik dari mesin telusur Google.
Sementara itu, tab "Rujukan" mengabaikan semua jenis saluran lalu lintas dan menunjukkan domain yang tepat dari mana pengguna berasal.
Ingat sedikit informasi ini - Anda akan melakukan banyak hal hebat dengannya nanti.
Dapatkan Wawasan Cerdas
Jika Anda lebih suka melewatkan pengolah angka dan menerima informasi yang dapat ditindaklanjuti dengan segera, lihat "Intelijen Analytics".
Fitur ini dapat diakses dari kartu data tepat di sebelah laporan sumber lalu lintas.
Kecerdasan Analytics memberi Anda pembaruan yang jelas di situs Anda. Pada tangkapan layar di atas, widget kecerdasan analitik dari laman beranda memberi tahu kami bahwa kami mendapatkan lalu lintas dari "m.facebook.com."
Mengklik 'More Insights' akan memperluas alat kecerdasan analitik untuk menyajikan lebih banyak pembaruan seperti yang di atas.
Anda juga dapat mengakses panel ini dengan mengklik 'Insights' di sudut kanan atas antarmuka Google Analytics.
Jika Anda tertarik dengan kategori wawasan tertentu, lihat bagian "Wawasan atas Permintaan". Ini dapat ditemukan di bagian bawah panel kecerdasan analitik.
Di sini, wawasan diatur ke dalam kelompok yang dapat membantu berbagai tujuan peningkatan blog Anda.
Jika Anda baru di Google Analytics, Anda harus membuka di sini saat Anda masih asing dengan antarmukanya.
Misalkan Anda ingin tahu tentang pertumbuhan pengguna Anda selama enam bulan terakhir. Cukup klik 'Memahami Tren' dan mencari "Tren pengguna bulanan selama enam bulan terakhir" untuk angka mentahnya.
Panel kecerdasan analitik sekarang akan menunjukkan bagan yang menunjukkan dengan tepat apa yang Anda minta. Jika perlu, Anda bisa mendapatkan informasi yang lebih mendalam dari halaman kanan dengan mengklik 'Buka laporan'.
Ini akan menunjukkan kepada Anda lebih dari sekedar gambaran umum dari informasi yang Anda butuhkan.
Alasan lain mengapa kecerdasan analitik sangat berguna adalah kemampuan untuk meminta informasi tindak lanjut.
Di bawah "Ajukan pertanyaan tindak lanjut," Anda harus dapat menggali informasi terkait.
Dalam beberapa kasus, Anda bahkan bisa mendapatkan informasi tindak lanjut yang dapat menjelaskan data saat ini yang Anda analisis. Ini adalah cara yang efisien bagi pemula untuk mengekstrak wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari Google Analytics.
Sekilas tentang Perilaku Audiens Anda
Terakhir, beranda Google Analytics memberi Anda gambaran tentang pola penggunaan audiens di situs web Anda.
Anda tidak perlu melihat jauh - kartu data yang Anda butuhkan hanya dengan beberapa gulungan.
Menurut saya, tiga kartu yang tidak boleh Anda lewatkan adalah:
- Kapan pengguna Anda berkunjung?
Kartu "pengguna menurut waktu" memvisualisasikan aktivitas di situs Anda sepanjang hari dalam seminggu. Ini membantu Anda mengidentifikasi saat-saat ketika pembaca Anda kemungkinan besar akan berkunjung. - Dimana pengguna Anda?
Ada lebih dari satu cara untuk memeriksa dari mana asal pengunjung situs web Anda. Mengacu pada kartu "sesi menurut negara" adalah contoh yang jelas. - Apa perangkat teratas Anda?
Saat mendesain situs web Anda, penting untuk membedakan perangkat yang digunakan pembaca Anda. "Sesi menurut perangkat" memberi Anda pengelompokan pengguna yang berasal dari desktop, ponsel cerdas, dan tablet.
Jika Anda menginginkan lebih banyak lalu lintas blog, Anda membutuhkan lebih dari sekadar keterampilan menulis yang luar biasa.
Anda membutuhkan setiap detail yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik audiens target Anda.
Itulah mengapa potongan data di atas sangat penting untuk strategi Google Analytics Anda.
Cara Menggunakan Google Analytics untuk Mengukur Blog Anda
Baiklah - Saya rasa kita sudah cukup banyak berbicara tentang beranda Google Analytics.
Selanjutnya, Anda perlu mempelajari cara meletakkan semua data yang dapat Anda kumpulkan untuk digunakan.
1. Identifikasi dan Maksimalkan Saluran Akuisisi Lalu Lintas Teratas Anda
Menggunakan Google Analytics sebagai pemeriksa lalu lintas situs web adalah bagian dari rutinitas blog harian saya.
Ingat, tidak peduli seberapa besar blog Anda, selalu ada peluang peningkatan untuk ditemukan.
Tempat yang bagus untuk memulai adalah sumber lalu lintas Anda yang ada.
Pikirkan seperti ini. Daripada strategi promosi blog yang belum teruji, Anda mungkin lebih baik meningkatkan strategi yang sudah berhasil.
Untuk gambaran menyeluruh tentang sumber lalu lintas teratas situs web Anda, klik 'Ikhtisar' dari sub-menu 'Akuisisi' . Google Analytics harus segera menampilkan berbagai saluran lalu lintas yang memberi makan lalu lintas ke situs Anda.
Ada berbagai jenis saluran yang dapat menghasilkan lalu lintas ke blog Anda. Dalam kasus saya, sebagian besar lalu lintas berasal dari penelusuran organik - tanda yang meyakinkan bahwa saya harus tetap fokus pada SEO.
Tetapi demi panduan ini, mari kita coba sesuatu yang tidak terlalu rumit, seperti mendapatkan lalu lintas dari media sosial.
Mengungkap Sumber Lalu Lintas Media Sosial Anda
Lalu lintas media sosial berkaitan dengan pengunjung yang berasal dari situs media sosial.
Untuk saluran lalu lintas ini, Google Analytics melacak situs seperti Facebook, YouTube, Twitter - bahkan lalu lintas yang Anda dapatkan dari Quora.
Untuk melihat sumber lalu lintas sosial Anda, klik 'Sosial' dari daftar saluran lalu lintas Anda di laman ikhtisar akuisisi.
Melihat halaman laporan, saya dapat yakin bahwa salah satu sumber lalu lintas rujukan terbesar saya adalah Facebook.
Jelas, salah satu strategi media sosial saya di Facebook berhasil. Yang ingin saya ketahui adalah pos persis yang mungkin telah menyebabkan masuknya lalu lintas.
Dengan mengklik 'Facebook,' saya dapat mengamati pergerakan lalu lintas dari sumber tertentu selama beberapa minggu. Setelah masuk, hal pertama yang saya lakukan adalah menyesuaikan rentang tanggal menjadi sebulan yang lalu.
Menurut grafik, lalu lintas dari Facebook melonjak antara Maret 3 dan 9 Maret 2019.
Dalam waktu ini, saya telah membuat dua saham penting: saya tamu panduan blogging pada 3 Maret rd dan artikel tingkat bouncing pada tanggal 4 Maret.
Itu adalah indikasi kuat bahwa pengikut Facebook saya lebih suka pembaruan konten berukuran gigitan.
Apakah ini berarti saya hanya akan memompa pembaruan konten di media sosial mulai sekarang?
Tidak - Saya mungkin akan terus bereksperimen dengan jenis konten lain di masa mendatang. Namun, Anda dapat mengharapkan saya untuk terus membagikan pembaruan kecil ini kapan pun tersedia.
Di luar jenis konten yang dibagikan, Anda juga harus mempertimbangkan faktor-faktor lain seperti waktu persis konten dibagikan, gambar unggulan, dan keterangan kiriman.
Saat Anda melakukannya, lihat pengguna yang membagikan konten Anda. Anda tidak pernah tahu kapan seorang pemberi pengaruh yang berwibawa pada dasarnya mengetuk pintu Anda.
Lebih jauh…
Jika Anda berhasil membentuk korelasi antara lonjakan lalu lintas sosial dan posting Anda seperti yang saya lakukan, selamat!
Anda sekarang memiliki setidaknya satu strategi di gudang senjata Anda yang dijamin mendapatkan hasil.
Tapi jangan santai dulu - ini baru permulaan.
Karena saya ingin pembaca saya berhasil, saya mendorong Anda untuk terus mencari strategi yang terbukti memberi Anda lalu lintas.
Karena itu, kembalilah ke saluran lalu lintas teratas Anda dan selidiki hal lain. Anda harus memiliki daftar panjang sumber lalu lintas untuk disisir - dari penelusuran organik hingga situs perujuk.
2. Buat Segmen Pengguna Kustom
Jika Anda ingin memanfaatkan kekuatan analitik untuk jenis audiens tertentu, Anda harus membuat segmen pengguna . Ini bertindak sebagai filter yang menyaring data yang disajikan di laporan Google Analytics.
Misalnya, di halaman ringkasan akuisisi, Anda dapat membuat segmen pengguna untuk hanya melacak data untuk jenis audiens tertentu.
Di bagian atas halaman ikhtisar, klik 'Tambahkan Segmen' untuk menampilkan daftar semua segmen yang tersedia dari Google Analytics.
Segmen default mencakup grup seperti sesi terpental, pelanggan yang melakukan pembelian, lalu lintas seluler, pengguna baru, dan sebagainya. Jangan ragu untuk menggunakan salah satu segmen siap pakai ini selama sesuai dengan sasaran Anda.
Misalnya, segmen "Melakukan Pembelian" dapat digunakan untuk menganalisis data hanya dari pengguna yang membeli sesuatu. Cukup pilih kotak centang di sebelah kiri segmen yang ingin Anda gunakan dan klik 'Terapkan'.
Segmen pengguna berguna jika Anda ingin memeriksa dari mana pembaca tertentu berasal dan halaman mana yang mendapatkan klik paling banyak.
Dengan segmen di atas, Anda dapat membentuk strategi konten yang lebih baik yang memelihara pengunjung Anda yang paling berharga.
Jika Anda membutuhkan lebih dari segmen pengguna yang dibuat sebelumnya di Google Analytics, klik 'Segmen Baru' dari jendela pemilihan segmen.
Untuk membuat segmen baru, Anda dapat memilih dari berbagai atribut pengguna yang ingin Anda gunakan. Beberapa contohnya adalah rentang usia, jenis kelamin, segmen dalam pasar, sistem operasi perangkat, dan sebagainya.
Atribut ini diatur di seluruh kategori seperti demografi, teknologi, dan sumber lalu lintas.
Dengan segmen, Anda dapat memantau bagaimana jenis audiens tertentu berinteraksi dengan situs Anda menggunakan gudang alat pelaporan Google Analytics.
Selalu ingat bahwa tidak ada solusi satu ukuran untuk semua dalam blogging.
Meskipun strategi konten berhasil untuk pengguna tertentu, tidak ada jaminan bahwa itu akan berhasil untuk semua orang.
Segmen pengguna menghilangkan masalah ini karena Anda dapat secara mandiri melacak kinerja situs web Anda untuk berbagai kelompok pengguna.
Itu mengingatkanku…
Google Analytics melakukan lebih dari sekadar membantu Anda mengidentifikasi dari mana pengguna Anda berasal.
Di tangan kanan, ini juga menjadi instrumen untuk memeriksa pengalaman pengguna di situs web.
3. Buat Pengunjung Anda Membaca Lebih Banyak Posting
Terkadang, ini bukan tentang berapa banyak pengunjung yang dapat Anda tarik ke situs web Anda.
Jika Anda sudah mengakomodasi arus lalu lintas yang stabil, Anda juga harus berkonsentrasi untuk membuatnya tetap ada.
Untuk ini, rencana kami akan paralel dengan pengurangan rasio pentalan , yang saya bahas lebih luas di posting ini.
Ini seharusnya tidak mengejutkan, sungguh. Bagaimanapun, tujuan akhir kami adalah mempertahankan pengunjung dan mendorong mereka untuk melihat lebih banyak situs Anda.
Itu kurang lebih sama dengan tujuan mengurangi rasio pentalan.
Untuk melakukan ini…
Jika Anda ingin menggunakan Google Analytics untuk meningkatkan retensi pembaca, Anda perlu mengenali dua hal: bagian konten yang mendorong keterlibatan pengguna dan yang tidak.
Anda dapat menemukan keduanya secara bersamaan dengan Google Analytics .
Di laman 'Alur Pengguna' , Anda dapat mengamati secara visual bagaimana pengalaman pengguna rata-rata terlihat di situs Anda. Ini berisi bagan interaktif yang memetakan bagaimana pengguna bernavigasi di setiap halaman.
Anda mulai dengan memilih asal lalu lintas dari menu tarik-turun. Bisa jadi sumber trafik, negara, landing page, kampanye iklan, dan lain sebagainya.
Memilih 'Sumber' akan menetapkan titik awal untuk laporan alur pengguna ke sumber lalu lintas Anda.
Anda juga dapat memilih 'Sumber / Media' untuk membedakan kategori saluran lalu lintas, seperti rujukan, berbayar, dan organik.
Berikut tipnya: seperti pada setiap laporan lainnya di Google Analytics, periksa kembali rentang tanggal di sudut kanan atas diagram alir pengguna.
Anda tidak ingin ketinggalan data penting hanya karena Anda tidak menetapkan rentang tanggal setidaknya satu bulan.
Mengapa memulai dengan sumber lalu lintas?
Untuk sebagian besar, saya pribadi mengandalkan dua opsi ini saat saya berada di halaman alur pengguna.
Proses berpikir di sini sama seperti saat Anda menyelidiki sumber lalu lintas teratas Anda. Untuk membuat setiap upaya berarti, Anda sebaiknya menggabungkannya pada strategi yang sudah terbukti.
Jadi, mari kita gunakan 'Sumber' atau 'Sumber / Media' untuk menunjukkan semua tentang laporan ini, oke?
Bagan harus segera dimuat ulang untuk menunjukkan bagaimana lalu lintas "mengalir" melalui konten Anda - dari sumbernya ke "berpaling" atau titik keluarnya. Ini akan membantu Anda memahami halaman mana yang menarik perhatian pembaca dari sumber lalu lintas tertentu.
Pada saat yang sama, ini dapat menyoroti halaman tempat mereka cenderung meninggalkan situs Anda. Ini adalah blok dengan bilah merah yang terlihat di sebelah kanan - menunjukkan tingkat penurunan yang tinggi.
Blok teratas di bawah kolom "Halaman Awal" mungkin memiliki penurunan paling banyak di diagram alir pengguna.
Namun, itu hanya karena ini menunjukkan sekelompok posting daripada mewakili satu halaman.
Untuk melihat halaman individu dalam grup, klik blok dan pilih 'Group Details' dari menu pop-up.
Ini akan menunjukkan kepada Anda daftar halaman teratas dalam grup bersama dengan sesi total dan pangsa lalu lintasnya. Anda juga bisa melihat tingkat drop-off individu dari setiap halaman - memungkinkan Anda untuk mengambil posting "buntu" yang gagal untuk mempertahankan perhatian audiens di situs Anda.
Ingatlah bahwa halaman di bagian atas daftar - sering dilambangkan dengan garis miring ("/") - adalah halaman beranda Anda. Jika Anda mendesainnya dengan baik dengan elemen navigasi yang memadai, rasio berpalingnya akan relatif rendah meskipun memiliki jumlah sesi halaman terbesar.
Halaman tunggal dengan tingkat drop-off yang tinggi dapat menunjukkan masalah dengan konten Anda yang membuat Anda sering berkunjung. Jangan lupa tentang halaman lain di diagram alir pengguna yang gagal mempertahankan pembaca di blog Anda.
Jadi… penurunan itu buruk?
Saya tidak mengatakan bahwa penurunan selalu merupakan hal yang buruk. Faktanya, beberapa konten Anda yang paling populer mungkin memiliki tingkat drop-off yang tinggi.
Tingkat berpaling yang tinggi hanya menunjukkan bahwa konten Anda mungkin kekurangan elemen yang membuat pengunjung "ketagihan" di situs web Anda. Elemen-elemen ini dapat berupa tautan internal, formulir opt-in, menu bilah sisi, konten visual, dan sebagainya.
Perlu diingat, kecuali itu adalah "halaman terima kasih" untuk pelanggan atau pelanggan yang baru berkonversi, Anda tidak akan pernah puas dengan tingkat drop-off yang tinggi di halaman mana pun.
Cari bilah merah yang jelas untuk menemukan laman ini dengan cepat dan klik di sana untuk melihat tingkat penurunannya.
Jika tingkat penurunan blog Anda tidak dicentang, efeknya akan tercermin dalam metrik halaman per sesi.
Dalam contoh di atas, kami dapat menegaskan bahwa dari 2.800 kunjungan ke posting itu, hanya 202 atau 7,34 persen tetap berada di situs Anda dan memeriksa halaman lain.
Banyak pengunjung yang pergi sebelum melakukan sesuatu yang berarti, seperti berlangganan milis Anda atau membeli produk.
Apa yang bisa kau lakukan?
Sayangnya, mendiagnosis alasan mengapa pembaca meninggalkan halaman adalah topik untuk posting lain. Kabar baiknya adalah, saya sudah menulis dan menerbitkan postingan itu di sini.
Demi kenyamanan Anda, pelajaran utama yang harus Anda pelajari untuk mengurangi penurunan adalah sebagai berikut:
- Tingkatkan kecepatan memuat situs web Anda
- Gabungkan tautan internal ke halaman terkait
- Memanfaatkan elemen navigasi seperti menu sidebar dan link footer
Cara lain untuk menggunakan diagram alir pengguna adalah dengan menyoroti jalur pengunjung yang biasa di blog Anda.
Untuk melakukannya, klik blok mana saja dan pilih 'Sorot lalu lintas lewat sini'. Anda juga dapat mengklik salah satu jalur untuk menyorot arus lalu lintas biasa - dari sumber hingga interaksi terakhir audiens dengan situs.
Misalnya, jika saya mengklik salah satu jalur dari sumber 'm.facebook.com' akan fokus pada pola navigasi pengunjung yang berasal dari situs seluler Facebook.
Jangan lupa untuk memeriksa kata kunci Anda…
Jika Anda melihat bahwa sumber lalu lintas gagal mengarahkan audiens melalui beberapa halaman, mungkin Anda perlu meninjau strategi penargetan Anda.
Selain konten berkualitas buruk, alasan lain mengapa pembaca tidak tetap terlibat di situs web Anda adalah ketidakcocokan antara harapan mereka dan informasi aktual yang diberikan konten Anda.
Ini ada hubungannya dengan kata kunci target Anda dan maksud pengguna pencarian, yang telah saya bahas lebih lanjut di posting ini.
4. Tetapkan Sasaran dan Lacak Konversi Pengguna
Sangat bagus menggunakan laporan alur pengguna untuk melacak apakah pengguna Anda menjangkau halaman terkait konversi atau tidak.
Jauh lebih baik mengukur apakah mereka benar-benar mengambil tindakan dan berkonversi.
Google Analytics memungkinkan Anda menetapkan tujuan unik serta mencatat pencapaiannya berkali-kali.
Cara Melacak Tujuan dengan Google Analytics
Anda dapat menyiapkan sasaran dari bagian 'Admin' di akun Google Analytics Anda. Atau, pilih 'Sasaran' dari sub-menu 'Konversi' dan buka halaman 'Ringkasan' .
Dari sana, klik 'Siapkan sasaran' untuk mulai menyiapkan tujuan konversi Anda.
Pada halaman "Sasaran", klik '+ Sasaran Baru'. Anda kemudian akan dibawa ke halaman "Penyiapan sasaran" tempat Anda dapat melakukan proses dengan mudah dengan template yang telah dikonfigurasi sebelumnya atau memulai dari awal.
Kerangka sasaran memiliki deskripsi ringkas tepat di sebelahnya, yang memudahkan Anda memilih yang Anda butuhkan. Tetapi untuk mendemonstrasikan dengan jelas bagaimana tujuan bekerja di Google Analytics, mari pilih 'Kustom' dan konfigurasikan sendiri tujuan itu.
Di bagian "Deskripsi tujuan", masukkan nama untuk tujuan Anda dan pilih jenisnya. Anda dapat membiarkan "ID slot Sasaran" seperti jika ini adalah sasaran pertama yang akan Anda buat.
Misalkan kita ingin melacak jumlah pengguna yang menyelesaikan pembelian di blog Anda.
Banyak pemilik situs web mengarahkan pelanggan baru ke halaman "Terima Kasih" yang menampilkan link ke sumber daya yang berguna. Anda dapat melacak konversi di situs Anda dengan mencatat berapa banyak pengguna yang membuka halaman tersebut.
Langkah ketiga adalah di mana Anda menentukan detail yang diperlukan untuk melacak tujuan Anda dengan benar.
Sehubungan dengan contoh di atas, Google Analytics memerlukan URL halaman "Terima Kasih" kami. Untuk melacak keuntungan, Anda juga dapat menetapkan nilai uang untuk setiap konversi dengan memasukkan harga produk atau layanan Anda.
Jika Anda memiliki corong atau rangkaian laman yang rumit yang Anda harapkan agar dilihat pelanggan sebelum membeli, pertimbangkan untuk memilih 'Corong'. Ini akan memungkinkan Anda untuk menentukan beberapa URL untuk setiap halaman saluran dan menyingkirkan "titik tersedak" di mana pengguna keluar.
Untuk memastikan konfigurasi yang tepat dari sasaran Anda, klik "Verifikasikan Sasaran ini". Google Analytics akan menguji seberapa sering tujuan diselesaikan menggunakan data situs Anda selama seminggu terakhir.
Setelah pengujian, Google Analytics akan menunjukkan kepada Anda tingkat konversi yang sebenarnya untuk tujuan yang Anda buat.
Anda tidak perlu stres tentang tingkat konversi Anda untuk saat ini. Yang penting adalah Google Analytics sekarang dapat melacak konversi dan, pada gilirannya, seberapa efektif strategi konten Anda.
5. Mengukur dan Meningkatkan Kecepatan Situs Anda
Berbicara tentang konversi, cara yang telah teruji waktu untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan atau pelanggan yang membayar di situs web Anda adalah dengan meningkatkan kecepatan pemuatannya .
Saya telah membahas beberapa strategi untuk meningkatkan kecepatan memuat blog di posting sebelumnya.
Yang tidak disebutkan adalah cara menggunakan Google Analytics untuk melacak kecepatan pemuatan dan mendapatkan saran yang dapat ditindaklanjuti.
Untuk memulai, perluas sub-menu 'Perilaku' di dasbor Google Analytics Anda. Anda akan melihat menu lain berlabel 'Kecepatan Situs', tempat semua alat yang Anda butuhkan dapat diakses.
Halaman 'Overview' akan menampilkan laporan lengkap dari kecepatan loading website Anda. Beberapa metrik yang disertakan adalah waktu pemuatan rata-rata di blog Anda, waktu koneksi server, dan waktu respons server.
Google Analytics juga mengukur kinerja situs web Anda di berbagai browser. Ini juga mengukur kinerja pada aplikasi seperti Samsung Internet dan Android Webview , yang dapat membantu pengoptimalan seluler blog Anda.
Metrik ini bagus untuk mengukur waktu pemuatan situs web Anda secara keseluruhan. Namun untuk melakukan perbaikan, Anda perlu mengidentifikasi halaman mana yang memiliki masalah terkait performa.
Bagaimana cara mendapatkan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti untuk kecepatan situs saya?
Anda dapat melakukannya dengan membuka 'Saran Kecepatan' untuk menampilkan data kinerja setiap halaman di situs Anda. Selanjutnya, klik 'Avg. Page Load Time ' untuk mengurutkan hasil sesuai.
Setelah Anda mengidentifikasi halaman paling lambat, Anda selalu memiliki opsi untuk menjalankan alat analisis performa pihak ketiga. Namun karena Google Analytics sudah terintegrasi dengan PageSpeed Insights, Anda dapat meluncurkan alat dari bawah 'Saran PageSpeed.'
Rekomendasi pengoptimalan untuk kecepatan situs Anda bervariasi dari mengompresi gambar hingga menghapus file CSS yang berlebihan. Beberapa cukup mudah untuk dilakukan sendiri, sementara yang lain mengharuskan Anda berkonsultasi dengan pembuat kode profesional.
Anda dapat menemukan saran ini di bagian 'Peluang' dan 'Diagnostik' pada laporan PageSpeed Insights.
6. Bandingkan Kinerja Situs Web Anda dengan Tolok Ukur Industri
Dalam hal kecepatan pemuatan, standar industrinya cukup sederhana:
Buat saja situs web Anda dimuat secepat mungkin - sebaiknya dalam tiga detik atau kurang.
Menurut statistik, 40 persen pengguna online akan meninggalkan situs yang membutuhkan waktu lebih dari tiga detik untuk dimuat. Itu kira-kira setengah dari prospek potensial Anda hilang bahkan sebelum mereka melihat konten Anda.
Metrik lain seperti rasio pentalan dan rasio konversi, bagaimanapun, jauh lebih rumit.
Jika Anda bertanya-tanya apa yang bagus untuk bouncing atau rasio konversi di industri Anda, jangan berharap jawaban langsung. Anda harus mencari tahu sendiri melalui beberapa tolok ukur.
Membandingkan Statistik Situs Anda dengan Tolok Ukur Industri
Di Google Analytics, klik 'Tolok Ukur' dan pilih 'Saluran' dari segmen menu 'Audiens' . Ini akan membawa Anda ke halaman laporan tempat Anda dapat membandingkan metrik situs Anda dengan data dari sumber yang berkontribusi.
Ini adalah properti situs web atau aplikasi seluler lain yang ditambahkan ke Google Analytics.
Sekarang, sebelum Anda melihat tolok ukur, Anda harus terlebih dahulu memilih niche Anda pada menu drop-down "Industri Vertikal".
Karena menu vertikal industri cukup lengkap, saya merasa lebih cepat menggunakan bilah pencarian. Yang diperlukan hanyalah satu kata kunci untuk menemukan ceruk pasar Anda dan bersiaplah untuk langkah selanjutnya dalam pembandingan.
Selain itu, pastikan untuk menyetel negara atau wilayah yang tepat dan menentukan ukuran bisnis Anda dalam hal sesi harian. Ini memastikan Anda membandingkan situs web Anda dengan pesaing serupa dalam hal ukuran dan lokasi.
Setelah itu, Anda siap untuk memilih metrik yang ingin Anda gunakan dalam tolok ukur Anda.
Pada menu drop-down pertama, pilih metrik yang ingin Anda bandingkan dari situs Anda.
Pada menu drop-down berikutnya, Anda perlu mencari metrik yang sama, tetapi dari properti yang berkontribusi. Ini harus dilambangkan dengan kata "Tolok Ukur" diikuti dengan metrik yang ingin Anda bandingkan.
Misalnya, Anda mencoba mengurangi rasio pentalan di situs web Anda.
Seperti inilah konfigurasi benchmark Anda:
Halaman laporan pembandingan sekarang akan menampilkan grafik yang membandingkan rasio pentalan situs web Anda dengan rata-rata industri.
Di bawah visualisasi, tabel harus menyajikan hasil tolok ukur untuk grup saluran lalu lintas tertentu.
Di bawah kolom “Rasio Pentalan”, nilai negatif menunjukkan bahwa situs web Anda berkinerja lebih baik daripada rata-rata industri. Ini menyiratkan bahwa rasio pentalan di blog Anda sebenarnya lebih rendah daripada sebagian besar situs web di niche Anda.
Namun, nilai positif menunjukkan bahwa rasio pentalan di situs web Anda lebih tinggi daripada rata-rata.
Sejauh tolok ukur berjalan, nilai yang berbeda memiliki interpretasi yang berbeda. Jika ragu, ingatlah bahwa metrik berwarna hijau menunjukkan hasil positif sedangkan merah berarti buruk.
Anda juga dapat mengarahkan mouse ke ikon "tanda tanya" untuk mengetahui cara menafsirkan data tolok ukur.
Kesimpulan
Saya tahu - postingan pelatihan Google Analytics ini cukup panjang. Itulah mengapa saya memutuskan untuk membantu membangun rencana tindakan Anda berdasarkan apa yang telah Anda pelajari.
Singkatnya, saya ingin Anda melihat daftar tujuan di bawah ini dan menggunakannya untuk memandu Anda bergerak maju:
- Konfigurasikan Google Analytics untuk blog Anda
- Gunakan Google Analytics untuk mengidentifikasi saluran lalu lintas web teratas Anda
- Buat segmen pengguna untuk berbagai jenis pembaca yang Anda dapatkan
- Pahami bagaimana pengguna mengonsumsi konten blog Anda melalui laporan alur pengguna
- Tetapkan sasaran dan lacak konversi Anda
- Ukur kecepatan situs Anda dan pelajari cara meningkatkannya
- Bandingkan kinerja situs Anda dengan tolok ukur industri
Sepertinya Anda memiliki banyak pekerjaan di depan.
Selamat mencoba dan terima kasih telah membaca postingan ini. Jika Anda menikmati panduan terperinci seperti ini, dukung situs dengan membagikannya di media sosial.
Juga, pertimbangkan untuk bergabung dengan grup Facebook gratis kami untuk pembaruan konten di masa mendatang!
📌 PIN POSTINGAN INI UNTUK NANTI
