Cara Menghasilkan Prospek Top-of-Funnel
Diterbitkan: 2020-12-16Apakah Anda sedang berjuang untuk menghasilkan prospek berkualitas terbaik? Tidak semudah kelihatannya, bukan? Apa pun industri tempat Anda berada, Anda harus menjaga agar saluran utama tetap penuh.
Jika Anda tidak menghasilkan prospek yang bagus, Anda tidak akan menjual produk Anda. Sesederhana itu. Apalagi persaingan lebih sengit dari sebelumnya. Konsumen dibombardir dengan pesan pemasaran yang tak terhitung jumlahnya. Untuk menonjol, Anda harus jauh lebih inovatif dalam hal memimpin generasi.
Untuk menghasilkan prospek terbaik yang dapat Anda pelihara, Anda memerlukan strategi yang tepat. Dalam artikel ini, kami akan memberi tahu Anda cara menghasilkan minat paling atas dan langsung meningkatkan upaya perolehan prospek Anda.
Apa itu Pemasaran Saluran Teratas?
Bagian atas pemasaran saluran adalah setiap aktivitas yang dipusatkan pada menghasilkan kesadaran merek. Ini membantu Anda terlibat dengan sebagian besar audiens target Anda yang dikenal dan tidak dikenal. Untuk alasan ini, Anda memerlukan strategi pemasaran kesadaran merek yang akan memfasilitasi upaya perolehan prospek Anda.
Sasaran pemasaran saluran top-of-the-funnel adalah untuk menjangkau sebanyak mungkin orang yang relevan. Bentuk populer ini termasuk artikel blog, konten visual, dan personalisasi. Ini terdiri dari apa pun yang meningkatkan kesadaran merek dan menunjukkan kepada orang-orang bahwa Anda adalah solusi untuk masalah mereka.
Sebelum Anda mulai dengan pemasaran corong teratas, Anda perlu memahami bagaimana corong konversi selaras dengan perjalanan pelanggan. Anda perlu memastikan bahwa pelanggan masa depan Anda akan menerima konten yang relevan di setiap tahap perjalanan pelanggan mereka.
Kenali Audiens Anda
Kunci untuk membuat upaya pemasaran terbaik Anda berhasil adalah dengan mengenal audiens Anda. Personalisasi pemasaran Anda adalah kuncinya. Prospek tidak akan menghargai konten yang tidak membantu mereka memecahkan masalah mereka.
Analisis audiens adalah elemen inti dari setiap strategi perolehan prospek. Ini akan membuat Anda tetap mendapat informasi tentang siapa target pelanggan Anda, dan pendekatan mana yang Anda butuhkan untuk mempersonalisasi konten Anda.
Artikel Terkait: Bagaimana Membangun Hubungan Klien yang Kuat [Expert Roundup]
Untuk pemasaran top-of-funnel yang efisien, Anda hanya perlu menjangkau audiens target dengan konten yang tepat pada waktu yang tepat. Jika Anda menyia-nyiakan upaya Anda pada audiens yang salah, tingkat konversi Anda tidak akan naik. Prospek berkualitas itu bagus, tetapi prospek yang tepat lebih baik lagi.
Dari mana Mengumpulkan Data?
Anda membutuhkan semua data prospektif yang dapat Anda hasilkan dari prospek teratas di saluran. Tapi, dari mana Anda akan mendapatkan data itu?
Audiens Dalam Pasar : Di sini pengguna secara aktif mencari dan membandingkan perusahaan Anda dengan pesaing. Tentu saja, ini adalah prospek yang mungkin tertarik dengan produk / layanan Anda. Dengan data ini, Anda dapat memutuskan bagaimana memposisikan bisnis Anda untuk menarik lebih banyak perhatian dan menunjukkan kepada orang-orang apa yang mereka cari.
Pemirsa Afinitas : Google Analytics juga memberi Anda Pemirsa Afinitas, yang memberi Anda data tentang gaya hidup, minat, dan kebiasaan seseorang.
Facebook Insights : Sebuah platform yang membantu Anda menilai audiens Anda saat ini dan yang potensial di halaman Facebook Anda. Anda dapat menganalisis demografi, minat, suka halaman, dan afinitas, yang memungkinkan Anda memahami audiens Facebook Anda dengan lebih baik.
Wawasan Instagram : Akun bisnis Instagram Anda mencakup metrik seperti suka, mengikuti, tayangan, kunjungan profil, tindakan yang diambil pada profil Anda, dan jangkauan akun.
Membawa semua data media sosial dan situs web Anda ke satu tempat membantu Anda meletakkan semuanya dalam perspektif. Ketika Anda tahu di mana Anda berdiri dengan prospek potensial, Anda dapat mengubah konten Anda agar lebih interaktif untuk audiens target Anda.
Investasikan di Situs Anda
Situs web Anda adalah kesan pertama yang akan dimiliki pengguna terhadap merek Anda. Itulah mengapa sangat penting untuk berinvestasi di dalamnya. Ini adalah tempat di mana Anda perlu mengubah audiens Anda. Apakah Anda ingin prospek mendaftar ke buletin Anda atau membeli produk Anda, mengoptimalkan situs web Anda untuk perolehan prospek adalah kuncinya.
Mulailah dengan Pesan yang Benar
Di beranda, Anda perlu segera memperkenalkan merek Anda kepada calon pelanggan. Pesan pemasaran yang jelas membangun kepercayaan di dalam konsumen dan membantu mereka mempelajari tentang bisnis Anda. Beberapa praktik yang membantu untuk mencapai ini adalah:
- Tangani kebutuhan pelanggan.
- Berikan informasi tentang merek dan layanan Anda.
- Tunjukkan bagaimana prospek akan mendapat manfaat dari bekerja dengan Anda.
- Bersikaplah informatif.
- Gabungkan aspek promosi yang menarik.
Tampilkan Halaman Utama
Salah satu interaksi pertama dari prospek teratas saluran Anda akan terjadi di beranda Anda. Mereka ingin menjelajahi situs web Anda dan mempelajari lebih lanjut tentang produk, layanan, atau konten tertentu.
Itulah mengapa Anda perlu menampilkan halaman penting dari awal hingga desain yang memungkinkan prospek membaca sekilas dan menjelajah dengan mudah. Ini penting jika Anda ingin menghasilkan dan mengonversi prospek lebih cepat.
Jadikan setiap bagian beranda Anda mudah dipahami oleh pengguna. Tekankan keunggulan kompetitif Anda sehingga orang dapat dengan mudah mengingatnya. Membedakan diri Anda dari pesaing akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek.
Memanfaatkan Bukti Sosial
Salah satu cara terbaik untuk menarik dan mengonversi prospek dengan situs web Anda adalah dengan menggunakan bukti sosial. Ini meningkatkan kepercayaan, dan ini adalah konfirmasi tentang kualitas layanan dan pengalaman Anda. Bagian bukti sosial berikut di situs web Anda adalah suatu keharusan:
Portofolio Klien : Tunjukkan kepada klien potensial bahwa Anda dapat menghasilkan hasil.
Testimonial : Kumpulkan testimonial dari klien Anda dan sajikan di beranda dan halaman layanan Anda. Itu membuat klien masa depan Anda mengerti apa yang bisa mereka dapatkan dari bekerja dengan Anda.
Studi Kasus : Ini mungkin cara terbaik untuk menyajikan pendekatan dan keahlian Anda. Studi kasus meyakinkan calon pelanggan bahwa Anda dapat memberikan hasil.
Gunakan Ajakan Bertindak yang Tepat
Untuk menarik prospek potensial di ToFu Anda, Anda memerlukan CTA yang tepat di situs web Anda. Dengan itu, Anda akan mendorong orang untuk bertindak saat itu juga, dan menemukan lebih banyak tentang apa yang Anda tawarkan. Ada dua jenis CTA utama yang dapat Anda tambahkan di situs web Anda:
Utama : Pesan yang mengarahkan pengguna ke halaman layanan / produk, atau formulir kontak.
Sekunder : Pesan yang dapat memperkuat hubungan antara perusahaan Anda dan prospek.
Publikasikan Konten yang Benar
Orang yang tertarik dengan produk Anda akan terus menjelajahi situs web Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang Anda tawarkan. Mereka yang tidak akan keluar dari corong. Oleh karena itu, Anda perlu memublikasikan konten yang tepat di bagian atas corong untuk menjangkau lebih banyak klien potensial. Contoh konten ToFu tersebut adalah:
- eBook
- Lembar tip
- Whitepaper
- Video petunjuk / webinar
- Entri blog panduan
- Posting blog tamu
- Laporan ikhtisar
- Artikel online
- Infografis
- Halaman FAQ
- Halaman sumber daya
- Posting media sosial
Konten di bagian atas corong adalah tentang menangani minat dan kebutuhan pelanggan. Anda perlu mendapatkan perhatian audiens target Anda dan meyakinkan mereka bahwa Anda memberikan nilai.
Artikel terkait: 8 Tren Blogging Praktis yang Harus Anda Ikuti di Tahun 2020
Optimalkan untuk Mesin Pencari
Prospek saluran teratas biasanya mencari sesuatu yang mendidik tentang topik tertentu. Mereka tidak langsung membeli. Sebaliknya, mereka meneliti dengan frasa seperti "bagaimana <action>" atau "why is <something>".
Bagaimana Menarik Prospek ToFu Melalui Mesin Pencari?
Cara paling efektif untuk menarik prospek saluran teratas melalui mesin telusur adalah:
- Membuat konten yang dapat berperingkat tinggi di mesin pencari untuk istilah yang digunakan oleh TOFU lead.
- Membuat konten pendidikan online yang akan menarik perhatian pengguna di media sosial.
Menemukan Kata Kunci Corong di Kanan Atas
Untuk mengetahui jenis konten apa yang perlu Anda buat untuk SEO yang lebih baik, Anda harus mengetahui kata kunci yang dicari pelanggan target Anda.
Buat daftar Situs Web Kompetitif Terbaik : Putuskan siapa pesaing utama Anda di mesin pencari. Buat daftar semua situs web yang memiliki peringkat lebih baik untuk kata kunci yang ingin Anda targetkan.
Temukan Kata Kunci Berkinerja Terbaik : Temukan kata kunci yang menghasilkan paling banyak lalu lintas dari pesaing Anda. Analisis dulu popularitas dan daya saing kata kunci.
Filter pencarian ToFu : Persempit daftar Anda ke kemungkinan kata kunci ToFu yang menyertakan istilah "apa", "bagaimana", "mengapa", "kapan".
Pilih Kata Kunci Anda : Periksa daftar Anda dan temukan frasa yang akan menarik pelanggan target Anda saat mereka menelusuri di Google.
Buat Konten yang Dioptimalkan ToFu : Jenis konten apa yang dapat Anda buat untuk prospek ToFu? Berikut beberapa ide:
- Artikel petunjuk.
- Infografis berdasarkan informasi artikel.
- Tutorial video yang menjelaskan salah satu artikel Anda.
- Ebook yang merupakan versi yang lebih luas dari salah satu artikel Anda.
- Konten visual dengan tip.
Memanfaatkan Media Sosial
Ketika dilakukan dengan benar, media sosial dapat membantu Anda menghasilkan prospek corong berkualitas tinggi untuk merek Anda.
Media sosial memfasilitasi perolehan prospek karena informasi yang dibagikan orang, dan berbagai pengguna. Orang-orang berinteraksi di media sosial seperti yang mereka lakukan secara langsung. Media sosial adalah tempat yang tepat untuk menemukan pengguna target yang dapat dikualifikasikan sebagai prospek teratas.
Generasi Utama Facebook
Menghasilkan prospek melalui Facebook pada akhirnya akan mengarahkan Anda ke iklan berbayar. Perubahan algoritme jaringan telah mempersulit pencapaian jangkauan organik. Namun, kabar baiknya adalah menyebarkan kesadaran merek di Facebook bisa jadi ramah anggaran. Berikut beberapa tip yang mungkin bisa membantu:
Jalankan Kontes : Kontes menarik banyak perhatian di Facebook. Mereka adalah cara terbaik untuk mengumpulkan prospek untuk saluran Anda.
Miliki Tab Kustom : Melalui opsi ini, Anda dapat membuat formulir kontak yang memungkinkan Anda mengumpulkan prospek tanpa harus mengirim pengguna ke situs web Anda.
Geser Fokus : Anda harus berhenti melihat keterlibatan Facebook sebagai "Suka". Mengubah Halaman Anda menjadi alat penghasil prospek akan membantu Anda menghasilkan minat yang melampaui pencitraan merek.
Generasi Utama Twitter
Twitter adalah platform luar biasa untuk membangkitkan minat, menemukan informasi baru, memberikan layanan pelanggan, dan menjalin jaringan dengan pengikut Anda. Kiat berikut akan membantu Anda memulai pembuatan prospek Twitter:
Tweet Better : Posting tweet yang ingin melibatkan audiens. Gunakan juga campuran konten yang tepat. Tidak semua yang Anda posting harus menjadi konten Anda. Miliki konten promosi sesedikit mungkin.
Pantau Sebutan Merek : Dengarkan apa yang dikatakan pengguna. Pantau penyebutan merek dan jangan pernah melewatkan kesempatan bagus untuk terlibat dengan pelanggan masa depan dan saat ini.
Gunakan Hashtag Secara Cerdas : Pelajari hashtag mana yang populer di industri Anda dan gunakan dengan hati-hati. Jangan berlebihan karena Anda dapat mematikan pengguna dan menyabotase pendekatan perolehan prospek Anda.
Generasi Utama LinkedIn
Jika Anda berada di ceruk B2B, LinkedIn harus menjadi fokus nomor satu Anda dalam hal menghasilkan prospek melalui media sosial. Bagaimanapun, ini adalah salah satu database terbesar dari para profesional bisnis. Inilah yang dapat Anda lakukan agar berhasil menggunakan LinkedIn untuk perolehan prospek teratas dari saluran.
Miliki Strategi Konten : Baik Anda membuat atau mengubah tujuan konten, Anda harus tetap konsisten dengan strategi konten Anda di LinkedIn.
Gunakan Pemasaran Masuk : Pemasaran masuk dapat menghasilkan 54% lebih banyak prospek daripada taktik keluar. Platform Penerbitan LinkedIn sempurna untuk menampilkan kepemimpinan pemikiran dan memberikan nilai.
Gunakan Slide : Berkonsentrasi pada pengembangan dek slide yang relevan. Hubungkan akun SlideShare dan LinkedIn Anda sehingga slide Anda terlihat di Profil LinkedIn atau Halaman Perusahaan Anda. Sertakan ajakan bertindak di akhir presentasi slide Anda.
Generasi Utama Instagram
Instagram adalah pasar yang tidak dapat Anda abaikan untuk perolehan prospek teratas. Inilah yang perlu Anda fokuskan:
Jangan Abaikan Komentar : Posting Instagram terlihat jauh lebih keren dengan banyak suka, tetapi Anda tidak boleh mengabaikan komentar. Menanggapi mereka menunjukkan bahwa Anda peduli, yang mungkin langsung mengubahnya menjadi petunjuk yang perlu Anda pelihara.
Bagikan Konten Buatan Pengguna : Instagram sangat brilian untuk berbagi konten yang dibuat pengguna. Ini meningkatkan bukti sosial, kepercayaan pengguna pada merek Anda, dan keterlibatan.
https://www.instagram.com/p/B2Zua_ZJVIV/
Jadilah Konsisten : Untuk menerobos kebisingan, Anda harus memposting di Instagram setidaknya sekali sehari. Ada alat seperti Buffer untuk membantu Anda menjadwalkan posting Instagram terlebih dahulu dan memantaunya.
Membungkus
Menyederhanakan perolehan prospek saluran teratas Anda akan meningkatkan tingkat konversi dan retensi Anda. Ini akan datang sebagai akibat langsung dari penyebaran kesadaran yang benar tentang merek Anda.
Pembuatan prospek teratas memungkinkan Anda menciptakan lebih banyak peluang penjualan. Anda akan membuktikan bahwa merek Anda dapat memberikan nilai. Dengan itu, calon pelanggan Anda akan lebih tertarik dengan bisnis Anda, dan mereka akan menjadi pendukung merek Anda dalam prosesnya.