Cara Mengetahui Kapan Saatnya Melakukan Rebranding
Diterbitkan: 2016-03-12"Merek Anda adalah satu-satunya investasi terpenting yang dapat Anda lakukan dalam bisnis Anda." —Steve Forbes
Jika Anda meminta pelanggan untuk menjelaskan siapa Anda sebagai sebuah merek, apa yang akan mereka katakan?
Terlepas dari seberapa kompleks bisnis Anda, pelanggan Anda harus dapat merenungkan apa yang Anda tawarkan dengan mudah. Lagi pula, jika Anda memiliki merek yang hebat, Anda akan dapat mengomunikasikan siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan dengan mudah, dan dengan itu, datanglah kesuksesan.
Dengan itu, semua merek berevolusi dari waktu ke waktu, menghasilkan strategi rebranding. Bahkan perusahaan paling sukses pun mempertimbangkan rebranding sepanjang masa hidup mereka, yang seringkali membantu mereka tetap terdepan dalam persaingan.
Ada banyak alasan mengapa sebuah perusahaan melakukan rebranding, jadi bagaimana Anda tahu kapan waktu yang tepat? Meskipun tidak ada jawaban hitam dan putih di sini, ada beberapa tanda bahwa sudah waktunya untuk mengubah citra. Jika menurut Anda merek Anda dapat menggunakan sedikit (atau besar) facelift, inilah yang harus Anda ketahui.
Merek Anda Adalah Segalanya
Menjalankan bisnis yang sukses bukanlah tugas yang mudah, dan meskipun ada banyak bagian yang bergerak, tidak ada yang lebih penting daripada menciptakan dan mempertahankan merek yang kuat. Terlepas dari apa yang Anda tawarkan, merek Andalah yang mendefinisikan Anda. Dalam hal ini, membangun, melindungi, dan mewakili merek Anda harus tetap menjadi prioritas utama Anda.
Ketika Anda mengembangkan strategi merek yang efektif, Anda akan dapat meningkatkan nilai dari apa pun yang Anda tawarkan. Anda dapat mencapai ini dengan:
- Membangun kepercayaan dan loyalitas merek
- Meningkatkan kesadaran konsumen
- Menciptakan nilai yang dirasakan
- Bekerja menuju pengalaman dan persepsi pelanggan yang positif
- Memposisikan merek Anda sebagai pemimpin
Dalam hal rebranding, ada pendekatan proaktif dan reaktif. Branding proaktif berfokus pada arah strategis baru, produk baru, audiens baru, dan revitalisasi merek Anda; sedangkan pendekatan reaktif lebih berfokus pada merger, reaksi terhadap pertumbuhan pasar, perubahan lingkungan bisnis, dan publisitas negatif.
Ada banyak jalan berbeda yang dapat Anda ambil, itulah sebabnya Anda perlu fokus pada tujuan spesifik Anda. Apakah Anda berencana untuk mengubah desain logo Anda, berjuang untuk pengenalan merek yang lebih besar, atau membutuhkan perombakan merek yang lengkap, mengetahui kapan harus mengambil tindakan adalah setengah dari pertempuran.
Bagaimana Anda Tahu Saatnya Melakukan Rebranding?
Rebranding sebagian atau total dapat membantu Anda menemukan kembali bisnis Anda dan menarik pelanggan baru. Namun, jika strategi rebranding tidak diterapkan dengan benar, Anda dapat melakukan lebih banyak kerugian daripada kebaikan. Itulah mengapa jika Anda mempertimbangkan kekuatan rebranding, keadaan berikut perlu diperhitungkan.
Model bisnis perusahaan Anda telah bergeser
Bahkan merek yang paling terkenal dan menguntungkan pun mengerjakan ulang model bisnis mereka dari waktu ke waktu. Uber adalah contoh klasik, karena mereka pertama kali dimulai sebagai merek yang disesuaikan dengan pasar barang mewah. Begitu Uber menjadi sukses secara global, perusahaan itu berganti nama untuk menarik khalayak yang lebih luas sambil menawarkan pengalaman yang lebih personal. Dalam hal ini, rebranding diperlukan untuk mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.
Tip : Jika Anda yakin bahwa branding Anda tidak lagi mewakili bisnis Anda, mungkin inilah saatnya untuk mengembangkan strategi rebranding — strategi yang berfokus pada tujuan Anda saat ini dan di masa depan. Untuk melakukannya, pertimbangkan produk atau layanan Anda, pangsa pasar Anda saat ini, dan tujuan Anda. Penting untuk memahami mengapa Anda melakukan rebranding sehingga Anda dapat mengembangkan strategi yang komprehensif.
Merek Anda tidak lagi sesuai dengan visi Anda
Merek Anda harus dikembangkan berdasarkan visi perusahaan yang jelas. Apa yang ingin Anda capai dan di mana Anda melihat arah merek Anda dalam hal apa yang akan Anda tawarkan dan kepada siapa penawaran itu akan menarik? Jika Anda merasa merek Anda tidak lagi mewakili visi, misi, dan/atau nilai Anda, maka rebranding mungkin merupakan keputusan yang tepat. Sebaliknya, Anda mungkin telah mengembangkan filosofi baru.
Tip : Semakin mapan merek Anda saat ini, semakin besar kerugian yang harus Anda tanggung dari rebranding total. Sementara perubahan dalam visi merek Anda mungkin memerlukan rebranding total, Anda mungkin bisa lolos dengan rebranding sebagian. Yang paling penting di sini adalah kecepatan. Jika visi Anda telah berubah, tidak apa-apa. Namun, sangat penting bagi Anda untuk mendefinisikan kembali visi Anda secepat mungkin, memposisikan merek Anda untuk pertumbuhan.
Anda kurang konsisten
Apakah merek Anda terasa sedikit terfragmentasi? Apakah pelanggan telah menjelaskan bahwa merek Anda membingungkan atau Anda merasa pesan Anda tidak jelas, mungkin sudah saatnya untuk kembali ke papan gambar. Penelitian menunjukkan bahwa branding yang konsisten di semua saluran meningkatkan pendapatan sebesar 23 persen. Kuncinya di sini adalah menyampaikan pesan yang konsisten sepanjang waktu, tetap memperhatikan nilai merek Anda, pengalaman pelanggan, dan elemen identitas visual merek Anda.
Tip : Jika Anda memutuskan untuk mengubah citra, buat panduan gaya. Ini akan dengan jelas menguraikan misi perusahaan Anda, font, palet warna yang diinginkan, pedoman suara dan salinan merek, gaya citra, dll. Ini akan membantu Anda menjaga konsistensi dan offline di semua konten dan materi pemasaran Anda.
Anda tidak lagi menonjol
Pasar saat ini sangat kompetitif. Jika Anda merasa kehilangan keunggulan kompetitif, rebranding mungkin merupakan cara yang tepat. Ini adalah kesempatan Anda untuk berkreasi.
Tip : Dalam hal ini, Anda mungkin ingin memulai dengan segera "menyegarkan" merek Anda. Tergantung pada situasi Anda, Anda mungkin tidak perlu melakukan rebranding total. Tujuannya di sini adalah untuk menghidupkan kembali merek Anda, menekankan nilai jual unik Anda. Cukup nilai merek Anda dan ubah citra dengan cara yang mengomunikasikan rasa energi dan inovasi baru kepada pelanggan Anda.
Hubungan Antara Konten Berkualitas dan Branding
Merek Anda lebih dari sekadar logo atau slogan Anda. Menjadi jumlah dari semua interaksi dan persepsi pelanggan, merek Anda adalah segalanya. Itulah sebabnya pemilik bisnis harus tetap memperhatikan konten dan materi pemasaran terkait dengan identitas merek mereka.
Meskipun ada banyak manfaat yang terkait dengan penulisan berkualitas, strategi pemasaran konten yang sukses memungkinkan Anda mengembangkan suara unik Anda sendiri, mendukung merek dan visi Anda secara keseluruhan. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan visibilitas merek dan menyampaikan nilai-nilai Anda. Seperti dilansir Demand Metric, 82 persen konsumen merasa lebih positif tentang suatu merek setelah mereka membaca konten yang disesuaikan.
Akses Konten Berkualitas Tinggi yang Mengonversi dengan Skrip
Scripted akan membantu mendorong strategi pemasaran konten Anda, menawarkan Anda akses ke ribuan penulis ahli. Kumpulan bakat kami secara konsisten memberikan konten unik berkualitas tinggi, yang menunjukkan siapa Anda sebagai sebuah merek. Sebagai bagian dari strategi rebranding Anda, Anda akan ingin mengembangkan konten yang secara akurat mencerminkan siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan.
Apakah Anda memerlukan siaran pers, konten media sosial, posting blog, buletin, atau jenis konten promosi lainnya, Scripted dapat membantu Anda dan tujuan pemasaran konten berkelanjutan Anda.
Setelah Anda menjadi anggota, Anda dapat menelusuri ribuan penulis ahli. Proses perekrutannya sederhana. Posting pekerjaan, undang mereka yang tampak cocok, pekerjakan, dan terima konten Anda dalam tiga hari. Berikan umpan balik langsung di platform, lalu mulai proyek Anda berikutnya. Sesederhana itu.
Siap untuk memulai?
Pekerjakan penulis konten ahli untuk membantu Anda mengubah citra hari ini !