6 Cara Memaksimalkan Pengaruh Influencer Dengan Sosial Berbayar

Pemasaran media sosial telah matang dalam beberapa tahun terakhir. Saluran yang dulunya adalah tentang mendorong keterlibatan dan kesadaran merek menjadi lebih diinfuskan dengan perjalanan pelanggan untuk tujuan mendorong klik-tayang dan konversi. Pemasar cerdas jauh melampaui pelacakan metrik kesombongan. Mereka telah membuktikan kekuatan media sosial dan menggunakan strategi yang semakin canggih - semuanya untuk menerobos algoritme sosial dan menarik perhatian audiens online. Dan persaingannya ketat.

Dengan meningkatnya persaingan untuk iklan sosial berbayar, dan jangkauan organik untuk akun merek sangat dibatasi, semakin banyak merek yang mengambil pendekatan hybrid untuk bauran pemasaran media sosial mereka. Dalam waktu kurang dari satu dekade, periklanan di media sosial telah berubah dari taktik pemasaran yang berpikiran maju, menjadi praktik standar terbaik. Pertanyaannya tidak lagi berbayar vs sosial organik. Sebaliknya, tantangan yang dihadapi merek adalah bagaimana mencapai keseimbangan yang tepat antara keduanya untuk menjangkau audiens yang tepat pada waktu yang tepat.

Apa yang ditawarkan sosial berbayar dalam kemampuan penargetan dan konversi yang kuat, juga kurang dalam kepercayaan dan validasi. Audiens tidak ingin terlibat dengan konten bermerek, dan meskipun penggunaan pemblokir iklan sedang menurun , lebih dari 40% pengguna media sosial memanfaatkan alat ini untuk membatasi ekspos terhadap iklan. Meskipun penggunaan pemblokir iklan tersebar luas, rata-rata pengguna Facebook mengklik delapan iklan per bulan - bukti peluang di sosial berbayar.

Perkawinan antara pemasaran influencer dan sosial berbayar adalah cara terbaik untuk memanfaatkan peluang ini sebaik mungkin. Influencer memberikan kepercayaan dan validasi untuk mendorong penjualan, sementara kekuatan penargetan dari iklan sosial berbayar membantu memperkuat konten influencer, memungkinkan merek menjangkau pelanggan yang tepat, dengan pesan yang tepat, pada waktu yang tepat.

6 Cara Memaksimalkan Pengaruh Influencer Dengan Sosial Berbayar:

Bagaimana Influencer Mengubah Sosial Berbayar

Sama seperti sosial berbayar , pemasaran influencer tidak lagi menjadi praktik baru yang coba dibuktikan oleh pemasar. Di setiap kesempatan, audiens telah menegaskan bahwa mereka lebih suka konten yang dibuat oleh influencer - dan influencer telah menunjukkan bahwa mereka dapat menjangkau audiens yang tidak dapat dilakukan merek dan dengan cara yang tidak dapat dilakukan oleh merek. Sebagian besar merek memahami hal ini, dan mereka yang terlibat dengan pemasaran influencer melihat hasil yang positif. Dengan rata-rata bisnis menghasilkan lebih dari $ 5 untuk setiap $ 1 yang dihabiskan untuk pemasaran influencer, tidak heran 63% juga memiliki rencana untuk meningkatkan anggaran khusus influencer mereka.

Pemasaran influencer berhasil karena influencer membawa serta kepercayaan dan validasi yang dicari audiens media sosial. Di era digital, kekuatan dari mulut ke mulut dan bukti sosial telah diperkuat. Hampir setiap pembelian diawali dengan pencarian review, testimonial, dan rekomendasi - yang semuanya memberikan validasi berdasarkan pengalaman manusia. Ketika merek bekerja sama dengan influencer, mereka dapat meminjam reputasi orang itu dan menciptakan pengalaman yang berpusat pada manusia yang mendorong penjualan.

Meskipun jelas bahwa pemasaran influencer dapat mendorong ROI nyata untuk bisnis yang memahami cara memanfaatkan potensinya, jangkauan influencer dibatasi oleh jumlah pengikut mereka. Hal ini terutama berlaku untuk influencer kreatif dengan audiens yang lebih kecil, yang sering kali ideal untuk mendorong interaksi dan konversi paling banyak untuk konten bersponsor. Pembuat konten berbakat ini memberi merek akses ke audiens yang mungkin tidak dapat mereka akses, tetapi seseorang dengan 100.000 pengikut memiliki jangkauan organik maksimum 100.000 pengguna, dan biasanya jangkauannya jauh lebih kecil.

Tak satu pun dari ini berarti merek harus menargetkan lebih banyak influencer populer - justru sebaliknya. Semakin besar audiens, semakin rendah interaksi audiens dan kinerja kampanye. Terlebih lagi, influencer yang lebih kecil sering kali datang dengan keahlian kategori, dan audiens memandang mereka sebagai lebih dapat dipercaya dan otentik daripada kelompok generalis mereka yang lebih populer. Faktanya, kepercayaan dan keaslian ini adalah keunggulan yang mendorong kekuatan konversi kampanye influencer kelas menengah.

Influencer dapat memberikan bukti sosial yang diperlukan untuk menjangkau konsumen di media sosial. Namun, tidak ada penargetan nyata dengan konten influencer organik, yang membatasi siapa dan berapa banyak orang yang akan dijangkau konten tertentu. Dengan iklan sosial berbayar, ada kemampuan penargetan hiper yang kuat untuk dimanfaatkan merek, sehingga mereka dapat menjangkau khalayak tertentu yang ingin mereka jangkau. Ketika dikombinasikan dengan sosial berbayar, pemasaran influencer menjadi mesin persuasi yang sangat berguna yang membantu merek terhubung dengan audiens baru dan mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar.

Memanfaatkan Kemampuan Hyper-targeting dari Sosial Berbayar

Merek pintar sudah mendapatkan manfaat dari validasi influencer untuk terhubung dengan audiens sosial - dan menghadapi batasan jangkauan organik. Meskipun bermitra dengan influencer memberi merek akses ke audiens yang mungkin tidak dapat mereka jangkau, masih ada batasan untuk jangkauan organik dari setiap konten tertentu. Menambahkan iklan berbayar ke dalam campuran memungkinkan pemasar untuk menggunakan kemiripan influencer untuk menargetkan audiens yang tepat yang ingin mereka jangkau yang tidak dapat mereka targetkan dengan konten organik.

Misalnya, Facebook akan secara otomatis menampilkan iklan Anda kepada orang-orang yang paling mungkin menganggap iklan Anda relevan. Anda dapat menjadi lebih bertarget dengan penayangan iklan Anda dengan tiga alat pemilihan audiens yang memungkinkan Anda memilih antara audiens inti, kustom, dan mirip, yang memungkinkan Anda memperluas jangkauan yang ditargetkan. Audiens inti ditentukan berdasarkan data demografis seperti usia, minat, geografi, dan lainnya. Audiens khusus memungkinkan Anda terhubung dengan orang-orang yang telah terlibat dengan bisnis Anda baik secara online maupun offline. Dengan pemirsa yang mirip, Anda dapat menjangkau orang-orang baru dengan minat yang sama sebagai pelanggan terbaik Anda.

Sosial berbayar juga memungkinkan pemasar untuk melangkah lebih jauh dengan penargetan - di luar data demografis biasa seperti usia dan jenis kelamin. Untuk waktu yang lama, jenis data demografis dasar yang harus dikerjakan oleh semua pemasar dan tampaknya berhasil, tetapi hari ini kita hidup di era pemasaran paling cerdas dalam sejarah. Sekarang ada banyak sekali data psikografis yang tersedia untuk membantu pemasar benar-benar memahami konsumen - dan menargetkan mereka dengan lebih efektif. Alih-alih menargetkan wanita berusia 18-35 tahun secara umum, misalnya, pemasar kini dapat menciptakan audiens yang cerdas dan menargetkan ibu baru, yang memiliki rumah sendiri dan berbelanja makanan organik atau alami.

Menggabungkan penargetan iklan sosial berbayar dengan kampanye pemasaran influencer memungkinkan Anda untuk memaksimalkan kekuatan keduanya. Anda tidak hanya dapat menjangkau audiens dari influencer yang Anda pilih, Anda dapat melampaui batasan jangkauan organik untuk menemukan prospek potensial baru dan membuat titik kontak untuk orang-orang yang sudah terlibat dengan merek Anda. Menambahkan potongan psikografik dapat menjadi cara yang bagus untuk memanfaatkan kapabilitas yang sangat ditargetkan dari pembayaran, untuk menjangkau konsumen tepat di mana mereka berada, dengan pesan yang tepat, dari sumber yang mungkin mereka kenal, sukai, dan percayai.

6 Cara Memaksimalkan Konten Influencer Dengan Iklan Berbayar

Untuk tetap kompetitif di ruang sosial dan influencer berbayar yang semakin kompetitif, merek-merek yang cerdas mulai mengoptimalkan dan memperkuat konten influencer dengan mengubahnya menjadi iklan sosial berbayar. Sementara beberapa memilih untuk memperkuat konten yang sudah berkinerja baik secara organik, yang lain bekerja sama dengan influencer untuk membuat konten asli untuk iklan berbayar. Either way, pemasar menemukan bahwa menempatkan dolar iklan di belakang sepotong konten influencer bisa menjadi cara yang bagus untuk membawanya ke level berikutnya.

Berikut adalah beberapa praktik terbaik dan peringatan yang perlu dipertimbangkan untuk melakukan transisi dari pemasaran influencer ke amplifikasi influencer.

Tetap Sederhana Dengan Ajakan Bertindak yang Jelas

Influencer suka merangkai cerita menjadi konten bersponsor, tetapi iklan berbayar lebih pada mendorong tindakan tertentu di bagian bawah corong. Saat bekerja dengan influencer untuk membuat iklan berbayar, dorong mereka untuk menjadi kreatif dan fokus pada pengembangan konten yang menjual. Ini mungkin menjadi tantangan bagi pembuat konten yang kurang berpengalaman, tetapi dengan lebih banyak merek yang melihat peluang di sosial berbayar, pemberi pengaruh yang berpengalaman tahu cara membuat iklan otentik yang mendorong penjualan. Kuncinya adalah membuatnya tetap sederhana dan menyertakan ajakan bertindak yang jelas.

Keseimbangan Relevansi dan Kepercayaan

Menemukan brand-influencer yang cocok adalah komponen penting dari konten influencer berdampak tinggi - dan itu tidak berbeda ketika Anda mengubah konten itu menjadi iklan media sosial. Daripada mencari influencer paling populer, brand harus bertanya pada diri sendiri seberapa relevan konten influencer tersebut bagi audiens mereka. Misalnya, jika Anda meluncurkan merek es krim, Anda mungkin tergoda untuk bekerja dengan seseorang dengan 5 juta pengikut; tetapi Anda akan mendapatkan performa yang lebih baik jika bekerja dengan seseorang yang audiensnya mencari rekomendasi produk makanan.

Cerdas Dengan Penargetan Anda

Penargetan, penargetan ulang, dan segmentasi audiens adalah aspek penting yang membuat iklan berbayar begitu kuat. Manfaatkan alat ini untuk memastikan pesan Anda sampai ke orang yang tepat pada waktu yang tepat. Di era Big Data, kami memiliki begitu banyak informasi tentang konsumen saat ini sehingga memungkinkan untuk membuat kampanye yang menargetkan konsumen yang tepat pada waktu yang tepat. Jika Anda bekerja dengan influencer untuk memasarkan produk tertentu, Anda dapat memperkuat konten influencer itu dengan mengubahnya menjadi iklan, sembari memberikan kampanye itu dorongan sosial berbayar bertarget super untuk menjangkau orang yang Anda tahu akan mau menerima.

Memanfaatkan Data Insights untuk Meningkatkan Kinerja

Salah satu batasan terbesar dari pemasaran influencer adalah mengukur kinerja. Dalam banyak kasus, mungkin sulit untuk melacak di mana klik mendorong konversi. Di sinilah memperkuat konten influencer melalui iklan sosial berbayar memiliki keuntungan yang kuat. Selain melacak tayangan dan jangkauan, iklan berbayar juga memungkinkan merek mengukur klik-tayang dan rasio konversi - data yang bisa sangat berguna untuk membentuk dan menyempurnakan strategi konten guna memastikan relevansi dan kinerja secara keseluruhan. Ingatlah bahwa data hanya berguna sebagai wawasan yang dapat Anda ekstrak dan manfaatkan untuk menginformasikan keputusan konten. Misalnya, jika Anda melihat penempatan CTA membuat perbedaan dalam klik-tayang, ini adalah wawasan yang berguna untuk membantu pemberi pengaruh menentukan di mana, kapan, dan bagaimana memasukkan CTA ke dalam konten mereka.

Mempersiapkan Biaya Akuisisi Pelanggan Awal Yang Lebih Tinggi

Satu-satunya downside untuk memperkuat konten influencer dengan iklan berbayar adalah biaya akuisisi pelanggan yang lebih tinggi, pada tingkat pengeluaran yang lebih rendah. Biaya akuisisi ini akan turun ketika pengeluaran meningkat, karena biaya pembuatan konten diimbangi dengan peningkatan efisiensi. Hal ini terutama terjadi pada merek yang beralih dari strategi pemberian influencer 'gratis' menjadi kontrak influencer untuk memastikan konten yang tepat dibuat, dan untuk memfasilitasi menjalankan iklan melalui akun iklan influencer. Penting untuk diingat bahwa meskipun pemasaran influencer organik mungkin gratis, pemasaran ini memiliki batasan dalam hal memiliki kendali atas konten, seperti menyertakan ajakan bertindak yang jelas, dan kemampuan untuk mengukur kinerja. Jika kampanye organik dapat mendorong permintaan, iklan berbayar memungkinkan merek untuk memanfaatkan permintaan tersebut. Dalam kebanyakan kasus, merek akan menemukan bahwa laba atas belanja iklan lebih besar daripada biaya penyiapan awal yang lebih tinggi.

Faktor X Influencer

Karena sosial berbayar telah matang, ini menjadi lanskap yang sangat kompetitif, dan kita mungkin dapat mengharapkan persaingan menjadi semakin sengit saat iklan sosial mencapai mana-mana di antara pemasar. Faktor X untuk mengatasi persaingan adalah konten dan kepercayaan. Influencer menghadirkan keduanya, itulah sebabnya pemasaran influencer mulai beralih ke ruang iklan berbayar. Ini adalah perkembangan yang sangat menarik dengan potensi untuk merevolusi cara merek dan pemasar mendekati iklan berbayar di sosial.

TENTANG PENULIS

Co-Founder di Open Influence dan Chief Executive Officer dengan riwayat bekerja di industri pemasaran dan periklanan. Terampil dalam Strategi Digital, E-commerce, Media Sosial, Kewirausahaan, dan Analisis Pasar. Profesional kewirausahaan yang kuat dengan gelar Bachelor of Science (BS) yang berfokus pada Bisnis Internasional dari Pepperdine University. Eric adalah seorang Forbes '2017 30 under 30, and an Inc's 30 Under 30 CEO.