24 Statistik Komunikasi Internal Yang Harus Diketahui Organisasi Anda Sekarang
Diterbitkan: 2021-01-27Mencari statistik komunikasi internal yang berharga? Di bawah ini, Anda akan menemukan beberapa data menarik seputar komunikasi di tempat kerja, keterlibatan karyawan, dan banyak lagi.
Karyawan mencari lebih banyak informasi, kolaborasi, peluang, dan transparansi dari perusahaan dan pemimpin eksekutif mereka.
Item ini tidak hanya membantu tim Anda mendorong kesuksesan profesional, tetapi juga membantu semua orang terhubung dan lebih terlibat di tempat kerja.
Tetapi bahkan dengan pengetahuan itu, organisasi masih berjuang untuk menguasai komunikasi internal.
Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa statistik komunikasi internal yang menarik, beberapa di antaranya terkait dengan betapa berharganya komunikasi, tantangan saat ini, dan banyak lagi.
- Statistik Komunikasi Internal - Perjuangan
- Mengapa Komunikasi Penting Untuk Bisnis Anda Secara Keseluruhan
- Kabar Baik Tentang Komunikasi Internal
Statistik Komunikasi Internal - Perjuangan
Banyak organisasi mungkin menyadari bahwa komunikasi internal sangat penting, tetapi mungkin tidak menyadari betapa terputusnya perasaan karyawan mereka saat ini.
Sesuatu yang perlu dipertimbangkan ketika membaca statistik komunikasi internal di bawah ini, adalah mulai menganalisis dan memikirkan komunikasi di organisasi Anda sendiri.
Anda mungkin terkejut saat mengetahui bahwa strategi komunikasi Anda bermasalah, padahal Anda berpikir sebaliknya. Jangan terlalu berkecil hati jika itu masalahnya!
Kebanyakan perusahaan dari semua ukuran berbeda menghadapi tantangan serupa.
Kabar baiknya adalah Anda sadar dan mudah-mudahan akan membuat perubahan yang diperlukan agar tidak menjadi bagian dari poin data yang bermasalah di bawah ini.
- 60% perusahaan tidak memiliki strategi jangka panjang untuk komunikasi internal mereka. (Tenaga kerja)
- 74% karyawan merasa mereka melewatkan informasi dan berita perusahaan. (Layanan Pers Perdagangan)
- Karyawan yang tidak terlibat dapat merugikan organisasi lebih dari $ 450 miliar dolar per tahun. Kerugian ini dialami dalam dolar upah, waktu pelatihan ulang, kehilangan keuntungan, kehilangan penjualan, dan banyak lagi. (Papan Konferensi)
- Secara global, 21% komunikator internal mengakui bahwa mereka tidak menggunakan segala bentuk perencanaan formal. Angka itu meningkat menjadi 31% untuk komunikator di Amerika Utara. (Gerbang rumah)
- 72% karyawan tidak memiliki pemahaman penuh tentang strategi perusahaan. (IBM)
- Hanya 23% eksekutif yang mengatakan bahwa perusahaan mereka sangat baik dalam menyelaraskan tujuan karyawan dengan tujuan perusahaan. (Deloitte)
- Hanya 54% responden dalam studi kelompok VMA sangat setuju / setuju bahwa kemajuan menuju tujuan komunikasi diteliti, diukur, dan dievaluasi dengan metrik dan KPI. (Studi Kelompok VMA)
- 57% karyawan melaporkan tidak diberi arahan yang jelas dan 69% manajer tidak nyaman berkomunikasi dengan karyawan secara umum. (Ahli Teknologi SDM)
- 39% dari karyawan yang disurvei percaya bahwa orang-orang di organisasi mereka sendiri tidak cukup berkolaborasi. (Universitas Queens)
- 86% karyawan dan eksekutif mengutip kurangnya kolaborasi atau komunikasi yang tidak efektif untuk kegagalan di tempat kerja. (Tenaga penjualan)
- Hanya 5,9% perusahaan mengkomunikasikan tujuan setiap hari. (GoVitru)
- 33% karyawan mengatakan kurangnya komunikasi yang terbuka dan jujur memiliki dampak paling negatif pada moral karyawan. (Perekrut)
Terkait : Mencari pandangan yang lebih mendalam tentang komunikasi internal? Baca lebih banyak strategi dan tip di sumber daya kami. Baca konten itu di sini .
Mengapa Komunikasi Penting Untuk Bisnis Anda Secara Keseluruhan
Proses dan strategi komunikasi internal berdampak langsung pada banyak area di dalam perusahaan Anda. Tidak peduli ukuran organisasi Anda, komunikasi sangat penting.
Misalnya, berikut cuplikan manfaat komunikasi di tempat kerja:
- Lebih sedikit kesalahpahaman
- Produktivitas meningkat
- Lebih banyak kolaborasi
- Peningkatan dalam berbagi pengetahuan
- Moral perusahaan yang lebih baik
- Keterlibatan karyawan yang lebih tinggi
- Kepuasan kerja karyawan yang lebih kuat
- Pengalaman karyawan yang lebih baik secara keseluruhan
- Penjualan dan hasil bisnis yang lebih baik
Sekarang, untuk memberikan manfaat tersebut adalah beberapa data untuk mendukungnya. Statistik di bawah ini menunjukkan manfaat luar biasa dan dampak strategi komunikasi bagi karyawan dan perusahaan Anda secara keseluruhan.
- 85% karyawan mengatakan bahwa mereka paling termotivasi ketika manajemen menawarkan pembaruan rutin tentang berita perusahaan. (Layanan Pers Perdagangan)
- Karyawan yang lebih terinformasi mengungguli rekan-rekan mereka sebesar 77%. (CEB / Gartner)
- Lebih dari 80% orang Amerika mengatakan komunikasi karyawan adalah kunci untuk mengembangkan kepercayaan dengan atasan mereka. (Kamus)
- Bisnis yang memiliki karyawan yang sangat terlibat mampu menghasilkan keuntungan 21% lebih banyak daripada mereka yang tidak. (Rise People)
- Produktivitas karyawan meningkat 20 hingga 25% di organisasi tempat karyawan terhubung. (Inc)
- Organisasi dengan perubahan yang efektif dan program komunikasi 3,5 kali lebih mungkin untuk mengungguli rekan-rekan mereka. (ThinkTalent)
- Bisnis dengan komunikasi yang efektif 50% lebih mungkin memiliki tingkat keluar masuk karyawan yang lebih rendah. (Hapus Perusahaan)
- Hingga 80% peluang organisasi untuk perbaikan berasal dari karyawan garis depan. (Kotak sabun)
- 54% karyawan mengatakan bahwa rasa kebersamaan yang kuat (rekan kerja yang hebat, merayakan pencapaian, misi bersama) membuat mereka bertahan di perusahaan lebih lama daripada kepentingan terbaik mereka. (Semangat)
- Menurut survei Alfresco terhadap lebih dari 753 profesional bisnis, ditemukan bahwa hampir 83% profesional bergantung pada teknologi untuk berkolaborasi. 82% dari peserta juga merasa bahwa mereka akan merasa terkena dampak jika teknologi untuk berkolaborasi ini hilang.
Terkait : Pelajari bagaimana penerbit video game populer Electronic Arts menyalakan budaya perusahaan mereka dan merampingkan komunikasi global mereka dengan perangkat lunak advokasi karyawan. Unduh studi kasus .
Kabar Baik tentang Komunikasi
Banyak data di atas menunjukkan perjuangan komunikasi saat ini, tetapi juga betapa berharganya itu bagi organisasi Anda.
Kabar baiknya sekarang lebih dari sebelumnya, para pemimpin perusahaan menjadikan komunikasi sebagai prioritas.
Artinya, organisasi mencari solusi perampingan yang lebih efektif, menanggapi umpan balik karyawan dengan lebih serius, mengadopsi teknologi yang tepat, dan menjadikannya prioritas untuk membangun strategi komunikasi jangka panjang.
"Strategi, nilai, dan tujuan mengkomunikasikan" terdaftar sebagai prioritas utama oleh 64% komunikator yang menanggapi Gatehouse "
Dan karyawan siap untuk lebih terinformasi dan terlibat. Di sinilah teknologi juga dapat membantu meningkatkan komunikasi internal.
Sebagai contoh:
- Alat perpesanan internal seperti Slack antara tim dan departemen
- Mungkin alat kolaborasi seperti Facebook Workplace untuk obrolan grup dan komunikasi video internal
- Pilihan lain adalah perangkat lunak advokasi karyawan seperti EveryoneSocial, yang bertindak sebagai hub pusat bagi karyawan dan semua berita perusahaan, konten, keterlibatan, dan berbagi sosial. Plus termasuk aplikasi seluler untuk karyawan yang sedang dalam perjalanan.
Ini bisa menjadi kombinasi teknologi juga, tapi jangan berlebihan. Anda ingin membuat komunikasi dan kolaborasi sesederhana dan sesederhana mungkin.
“Survei Universitas Queens menemukan bahwa ada dukungan yang signifikan untuk penggunaan alat sosial untuk kolaborasi di tempat kerja. 31% baby boomer, 40% Gen X, dan 49% milenial mendukung alat sosial untuk berkolaborasi. ”
Pikiran Akhir
Mudah-mudahan, statistik komunikasi internal ini membuat Anda menaikkan alis dan mulai memikirkan strategi dan tantangan Anda sendiri.
Komunikasi memiliki pengaruh yang besar pada bisnis Anda, sehingga Anda tidak bisa begitu saja mengirimkan beberapa info dasar kepada karyawan dan menganggap setiap orang mendapatkan nilai.
Perhatikan statistik kunci ini dan penelitian lainnya, dan lihatlah keadaan komunikasi Anda saat ini di organisasi Anda.
Berkolaborasi dan kumpulkan umpan balik dari karyawan, kemudian bekerja dengan para eksekutif untuk menyusun strategi langkah selanjutnya dalam membangun komunitas tempat kerja yang terinformasi dan terhubung.