Strategi Pemasaran Berbasis Lokasi untuk Bisnis Anda

Diterbitkan: 2020-12-17

Jika Anda memiliki bisnis dan memasarkannya secara online, kemungkinan besar Anda pernah mendengar tentang pemasaran berbasis lokasi. Sebagai pengusaha, Anda harus memastikan bahwa Anda akan menargetkan audiens yang tepat. Bisnis Anda kemungkinan besar memiliki ribuan pesaing di seluruh kota atau negara, itulah sebabnya Anda harus fokus untuk menarik pesaing yang ada di dekat Anda terlebih dahulu.

Apa Itu Pemasaran Berbasis Lokasi?

Pemasaran berbasis lokasi berarti menargetkan audiens Anda berdasarkan lokasi mereka. Ini tidak hanya melibatkan strategi pemasaran online karena Anda juga dapat menggunakan taktik pemasaran offline.

Pemasaran berbasis lokasi menggali untuk menganalisis perilaku pembelian calon pelanggan Anda, serta kebutuhan, keinginan mereka, dan apa yang akan mendorong mereka untuk tertarik dengan bisnis Anda. Sekali lagi, ini berfokus pada menarik orang yang ada di dekat Anda dan mencari apa yang ditawarkan bisnis Anda.

Alasan Bisnis Harus Menggunakan Pemasaran Berbasis Lokasi

Pemasaran berbasis lokasi dapat sangat membantu bisnis Anda, terutama dengan mendapatkan laba atas investasi atau ROI. Ini bekerja dengan baik untuk bisnis kecil dan besar. Survei ini melaporkan bahwa pada tahun 2018 lalu, bisnis yang menggunakan data berbasis lokasi mampu meningkatkan keefektifan kampanye periklanan dan pemasaran mereka sebesar 89%.

Jadi, mengapa Anda harus menggunakan pemasaran berbasis lokasi untuk bisnis Anda, Anda bertanya? Di bawah ini, kami membahas beberapa alasan terpenting.

Segmentasi Jauh Lebih Mudah

Segmentasi berarti mengelompokkan pelanggan Anda berdasarkan kepribadian, minat, aktivitas, lokasi, dan atribut mereka. Karena target pelanggan Anda semuanya berbasis di satu area atau lokasi, segmentasi menjadi lebih mudah.

Ini Membantu Menghasilkan Lebih Banyak Bisnis

Menargetkan lokasi tertentu lebih efektif daripada menargetkan, katakanlah, seluruh negara bagian atau negara. Ini memberi Anda kesempatan untuk fokus menarik sekelompok orang yang lebih kecil daripada yang lebih besar yang tidak peduli dengan bisnis Anda.

Pastikan untuk menargetkan orang dalam kode pos spesifik Anda. Jika Anda memiliki bisnis dengan lokasi fisik, tip ini dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak bisnis, karena orang tidak akan repot-repot pergi ke tempat yang jauh, dan sebaliknya, mereka kemungkinan besar akan pergi dan mengunjungi tempat Anda.

ROI yang lebih baik

Kami menduga Anda pernah mendengar tentang pepatah bahwa seseorang harus bekerja lebih cerdas dan bukan lebih keras. Jika Anda ingin mendapatkan laba atas investasi Anda kembali, maka Anda perlu memikirkan kembali strategi pemasaran Anda.

Pertimbangkan untuk menganalisis audiens terdekat Anda. Kumpulkan detail mereka dan upayakan untuk memberikan apa yang mereka butuhkan dan inginkan sehingga mereka cenderung beralih ke bisnis Anda. Semakin banyak prospek, semakin tinggi peluang Anda untuk mendapatkan ROI itu kembali.

Strategi Pemasaran Berbasis Lokasi yang Efektif

Sekarang kita telah membahas mengapa Anda harus mempertimbangkan pemasaran berbasis lokasi dan apa itu, sekarang saatnya untuk melihat bagaimana Anda dapat menerapkannya pada bisnis Anda.

Gunakan PPC Geo-Targeting

Jika Anda tidak memanfaatkan iklan Bayar-Per-Klik Anda dengan baik, maka sekaranglah waktunya untuk melakukannya. Kampanye PPC dapat membantu Anda memfilter apa yang dapat diakses audiens. Dengan cara ini, Anda dapat menargetkan sekelompok orang tertentu berdasarkan lokasinya.

Kampanye PPC biasanya dibayar per klik, dan sering kali menargetkan orang yang terlalu jauh dari tempat bisnis Anda berada. Sederhananya, ini hanya membuang-buang sumber daya.

Optimasi SEO Lokal

Google Bisnisku adalah alat yang membantu Anda terhubung dengan pelanggan di area Anda. Ini memungkinkan Anda memanfaatkan SEO lokal, yang mengacu pada lalu lintas organik.

Beberapa cara untuk meningkatkan SEO lokal Anda adalah dengan mendorong pelanggan untuk memberikan ulasan, membuat konten khusus lokasi di situs Anda, dan mengoptimalkan listingan Anda di Google Bisnisku. Bisnis kecil dapat memperoleh keuntungan besar dari penggunaan SEO lokal, karena dapat membantu peluang mereka untuk menarik pelanggan baru

Pastikan untuk memasukkan kata kunci spesifik lokasi ke sebagian besar konten Anda untuk membantunya mendapat peringkat di mesin pencari. Dengan cara ini, situs Anda dapat ditemukan oleh audiens yang menelusuri produk dan layanan serupa yang Anda tawarkan di area tersebut. Pastikan untuk menggunakan kata kunci yang Anda tahu akan dicari oleh audiens sehingga Anda memiliki peluang lebih tinggi untuk menarik lebih banyak orang ke halaman web Anda.

Membuat konten yang bagus juga merupakan cara yang bagus untuk meningkatkan peringkat mesin pencari Anda. Ini juga dapat membantu menarik tautan dan lalu lintas situs web dari blog, situs web surat kabar, dan terkadang, bahkan di situs media sosial seperti Twitter.

Perhatikan Komunitas

Jika Anda ingin menyebarkan berita ke luar sana, Anda harus menghubungi komunitas lokal Anda. Dengan cara ini, Anda tidak perlu mengeluarkan banyak uang, meskipun Anda pasti harus mendedikasikan waktu untuk terlibat dengan komunitas lokal Anda.

Promosi mulut ke mulut adalah strategi pemasaran yang hebat, terutama karena pada dasarnya ini gratis dan menyebarkan berita ke luar sana. Ini jauh lebih efektif dalam komunitas yang lebih kecil karena orang cenderung membicarakan pengalaman mereka dengan bisnis.

Anda dapat mencoba berpartisipasi dalam kontes, festival komunitas, dan acara musiman. Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk mensponsori acara lokal seperti pertunjukan sekolah atau tim olahraga. Selain itu, Anda juga dapat menjadi sukarelawan untuk kegiatan amal setempat.

Dengan cara ini, Anda akan bertemu banyak orang dan menjalin hubungan baik dan kepercayaan dengan komunitas lokal.

Maksimalkan Penggunaan Media Sosial

Alih-alih mencoba menarik dan terlibat dengan pelanggan yang berada ribuan mil jauhnya dari Anda, cobalah berfokus pada komunitas lokal Anda. Seperti yang disebutkan sebelumnya, akan lebih baik untuk menargetkan area yang dekat dengan bisnis Anda.

Salah satu cara untuk memaksimalkan penggunaan media sosial untuk periklanan berbasis lokasi adalah dengan menambahkan lokasi spesifik Anda ke dalam tagar. Anda juga dapat menambahkan tag lokasi ke Instagram dan Facebook, sehingga orang yang mencari lokasi Anda dapat menemukannya.

Selain itu, Anda harus memastikan bahwa apa yang Anda posting di akun media sosial Anda akan menarik bagi audiens Anda.

Terlibat dalam Program Loyalitas

Pelanggan sering kali terpikat oleh perasaan bahwa mereka dihargai, itulah sebabnya Anda harus mempertimbangkan untuk menyiapkan program loyalitas untuk pelanggan yang setia kepada Anda dan perusahaan Anda. Karena Anda berurusan dengan orang-orang yang ada di sekitar Anda, membuat program loyalitas kemungkinan besar akan menguntungkan bisnis dan pelanggan Anda.

Misalnya, Anda dapat mencoba membagikan "kartu loyalitas" jika Anda memiliki bisnis pakaian. Setiap kali seseorang membeli dari Anda, misalnya, 5 kali berbeda, mereka bisa mendapatkan diskon 20% untuk pembelian keenamnya.

Terserah Anda bagaimana merancang program Anda - hanya untuk memastikan bahwa aturannya tidak terlalu rumit dan pelanggan Anda didorong untuk memanfaatkan program loyalitas ini.

Terbuka Tentang Kisah Bisnis Anda

Pelanggan Anda akan merasa lebih dekat dengan Anda jika Anda berbagi cerita bisnis dengan mereka. Tidak harus terlalu spesifik - hanya inti dari mana Anda berasal dan bagaimana bisnis dimulai sudah cukup untuk membuat mereka tetap tertarik.

Ini membantu membuat nama merek Anda lebih mudah diingat. Orang akan menghubungkan cerita Anda dengan nama merek Anda. Beberapa bahkan mungkin berhubungan atau terhubung dengannya, yang akan memberi mereka rasa kepercayaan terhadap merek Anda.

Anda dapat mencoba menceritakan kisah Anda melalui postingan blog, artikel, video online, halaman "Tentang Kami", atau bahkan melalui iklan TV. Jangan lupa untuk menyebutkan bagaimana bisnis Anda terhubung dengan area tersebut sehingga komunitas lokal akan merasakan koneksi yang lebih dalam dengan merek Anda.

Minta Review dan Testimonial

Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, ulasan dan testimonial dapat membuat pelanggan Anda merasa sangat percaya. Anda bisa meminta review dan testimonial, tapi jangan memaksa orang untuk memberikannya. Anda juga tidak boleh membayar sebagai imbalan ulasan karena ini dapat dengan mudah menjadi bumerang.

Sebagai gantinya, Anda dapat menawarkan untuk memberi mereka freebie atau diskon dengan imbalan ulasan. Orang-orang suka mendapatkan barang gratis dan diskon, dan ini akan mendorong mereka untuk menulis ulasan positif dan bijaksana tentang bisnis Anda.

Pastikan untuk memantau review dan testimonial di situs dan halaman media sosial Anda. Jika Anda melihat ulasan atau tanggapan negatif, coba hubungi pelanggan tersebut dan lihat bagaimana Anda dapat membantu. Jadikan publik agar pelanggan lain di area Anda dapat melihat bahwa Anda bersedia membantu mereka jika mereka juga memiliki pengalaman buruk dengan bisnis Anda.

Beriklan di Koran

Ini mungkin tampak seperti cara periklanan atau pemasaran jadul, tetapi dalam kasus ini, ini bisa sangat membantu. Lingkungan atau komunitas lokal Anda kemungkinan besar membaca koran hampir setiap hari - atau setidaknya seseorang di rumah mereka membaca koran.

Anda dapat mencoba membeli ruang iklan atau mengirim siaran pers ke editor. Namun, pendekatan yang lebih kreatif untuk ini adalah dengan mengirimkan promosi kepada staf surat kabar. Anda dapat menawarkan untuk menjadi sumber tentang bidang keahlian Anda - yang merupakan bidang bisnis Anda. Anda hanya meminta koran untuk mewawancarai Anda, dan diwawancarai oleh jurnalis dan mencantumkan nama dan merek Anda di koran lokal dapat langsung membuat lingkungan lokal Anda lebih mempercayai merek Anda.

Pastikan untuk mengikuti tren di daerah Anda dan lihat bagaimana Anda dapat membantu.

Kesimpulan

Menggunakan strategi pemasaran berbasis lokasi dapat sangat membantu bisnis Anda menjadi lebih besar dalam komunitas lokal Anda. Tidak hanya lebih mudah untuk fokus pada area yang lebih kecil, tetapi juga menciptakan komunitas bagi pemilik bisnis dan konsumen.