Panduan Iklan Video Online: Cara Menggunakan Video untuk Mendorong Hasil Bisnis
Diterbitkan: 2021-08-09Belum lama ini, video digital sangat bagus untuk dimiliki dan sebagian besar penayangan video kami terjadi melalui TV linier tradisional. Sekarang, video digital adalah bagian dari kehidupan kita sehari-hari. Kami menonton konten video selama berjam-jam dalam seminggu di ponsel, laptop, dan tablet kami, serta smart TV dan perangkat streaming kami—dan ini telah menarik perhatian pemasar di seluruh dunia.
Konsumsi video rata-rata per minggu meningkat 85% dari 2016 hingga 2020, menurut laporan State of Online Video 2020 Limelight. Konsumen menyaksikan hampir delapan jam video online per minggu pada tahun 2020. 1
Tren yang meningkat ini telah mendorong pemasar untuk berinvestasi lebih banyak dalam membangun kampanye iklan video untuk menjangkau konsumen di mana mereka menghabiskan lebih banyak waktu mereka.
Di Criteo, kami mensurvei lebih dari 1.000 eksekutif pemasaran senior di seluruh dunia—termasuk yang berada di AS, Inggris, Prancis, Jerman, Italia, Spanyol, Australia, Jepang, Korea Selatan, dan India—dan setengahnya mengonfirmasi bahwa lebih dari 20% anggaran pemasaran digital mereka dihabiskan untuk video berbayar pada tahun 2020. Lebih dari sepertiga (34%) mengatakan anggaran video berbayar mereka kemungkinan akan meningkat pada tahun 2021. 2
Iklan video online (OLV) adalah format iklan menarik yang biasa digunakan untuk kampanye kesadaran merek yang luas, tetapi juga diterima sebagai solusi kinerja dengan penggunaan fitur baru dan pengukuran corong penuh. Saat konsumen mengalami kelelahan digital dan rentang perhatian mereka menjadi lebih pendek, iklan video dapat menarik perhatian mereka di setiap saluran dan perangkat yang mereka gunakan dan mengarahkan mereka melalui jalur pembelian.
Dalam panduan ini, kami memiliki lima aturan yang harus diikuti untuk membangun strategi periklanan OLV yang paling efektif serta contoh iklan video untuk setiap tahap perjalanan pelanggan.
5 Aturan untuk Kampanye Iklan Video Online
Pada saat pemasar berada di bawah tekanan lebih untuk membuktikan ROI dan memberikan hasil bisnis seperti penjualan dan pendapatan, membangun kampanye iklan yang paling efektif tidak pernah lebih penting.
Hal yang sama berlaku untuk iklan video online. Anda dapat mendorong hasil bisnis ini jika kampanye video dijalankan dan diukur dengan benar.
Ikuti lima aturan ini untuk membangun strategi periklanan OLV yang kuat yang memenuhi tujuan bisnis Anda.
Aturan #1: Buat Strategi Media Niaga
Media perdagangan adalah pendekatan periklanan digital yang menggabungkan data perdagangan dan kecerdasan untuk menargetkan konsumen sepanjang perjalanan belanja mereka dan membantu pemasar dan pemilik media mendorong hasil perdagangan (penjualan, pendapatan, prospek).
Untuk membangun strategi media perdagangan untuk video, pemasar dan agensi harus meluncurkan kampanye iklan video yang mendorong pelanggan baru dari penemuan hingga pembelian pertama mereka…
- Kesadaran
- Pertimbangan
- Konversi
…serta kampanye yang mendorong pelanggan yang sudah ada untuk menemukan lebih banyak produk atau layanan dan menjadi pembeli tetap dan pelanggan setia…
- Pertimbangan
- Konversi
- Loyalitas
Semua kampanye ini idealnya harus berjalan pada waktu yang sama melalui mitra teknologi yang sama untuk mendorong audiens dari satu tahap perjalanan pelanggan ke tahap berikutnya. Ini juga memberi pemasar kemampuan untuk melacak pemirsa dari paparan video awal mereka hingga klik dan konversi.
Seiring perjalanan pelanggan menjadi semakin digital dan garis kabur antara belanja dan aktivitas digital lainnya, waktu antara penemuan merek dan konversi semakin berkurang. Pemasar dengan kampanye video online aktif untuk setiap tahap corong pembelian lebih cenderung membuat kesan abadi pada konsumen di seluruh titik kontak dan memengaruhi keputusan pembelian cepat tersebut.
Aturan #2: Bangun Pemirsa Terlebih Dahulu
Sebelum memikirkan saluran, perangkat, atau format iklan, langkah pertama untuk membuat kampanye video adalah memilih pemirsa yang tepat untuk setiap tujuan.
Setiap kampanye akan melibatkan audiens yang berbeda dan memiliki kumpulan KPI sendiri tergantung pada bagian perjalanan pelanggan mana yang menjadi target. Misalnya, untuk kampanye kesadaran, ini semua tentang menjangkau sejumlah besar pelanggan, tetapi tetap penting untuk mempersempit audiens Anda menjadi orang-orang yang kemungkinan besar akan membeli produk atau layanan Anda menggunakan data yang tersedia untuk Anda.
Klik di sini untuk melihat daftar audiens, materi iklan, dan KPI yang tepat untuk setiap tujuan kampanye, termasuk kesadaran, pertimbangan, konversi, dan loyalitas.
Cari partner iklan yang dapat membantu Anda menerapkan data pihak pertama untuk membangun audiens, serta menyempurnakan data Anda dengan data perdagangan tambahan yang menunjukkan perilaku dan niat membeli untuk mendapatkan pandangan 360 derajat dari konsumen.
Aturan #3: Jadilah Saluran, Perangkat & Format Agnostik
Setelah Anda membangun audiens kampanye, saluran, perangkat, dan format iklan untuk kampanye tersebut semuanya bergantung pada tempat audiens tersebut menghabiskan waktu mereka dan di mana kemungkinan besar mereka melihat atau terlibat dengan iklan Anda.
Semua konsumen memiliki perilaku menonton video yang berbeda, dan Anda harus dapat menjangkau mereka di mana pun, kapan, atau bagaimana mereka melihat konten video.
Daripada fokus pada saluran tertentu (seperti TV yang terhubung (CTV)) atau format iklan tertentu (seperti in-stream dan outstream), fokuslah untuk menemukan solusi periklanan video yang memberi Anda akses ke berbagai sumber inventaris melalui hubungan langsung dengan premium penayang dan layanan streaming video, serta semua format iklan in-stream, outstream, dan interstisial.
Aturan #4: Skalakan Materi Iklan Video
Biaya produksi materi iklan video adalah salah satu alasan mengapa pemasar ragu untuk meluncurkan kampanye iklan OLV. Tetapi dengan strategi media perdagangan dan mitra iklan yang tepat, pemasar dapat menggunakan satu video untuk membuat iklan untuk perjalanan pelanggan penuh.
Di awal jalur pembelian, solusi periklanan video Anda seharusnya hanya memerlukan satu materi iklan video 30 detik dan versi 15 detik untuk iklan kesadaran merek di seluruh perangkat streaming, layanan over-the-top (OTT), desktop, web seluler , dan dalam aplikasi.
Di luar kesadaran, pastikan mitra iklan video Anda memiliki format materi iklan yang menggabungkan klip video Anda dengan elemen iklan bergambar untuk mendorong tujuan corong bawah seperti pertimbangan, konversi, dan pembelian berulang.
Aturan #5: Ukur Kampanye Video Online Secara Holistik
Meskipun setiap kampanye akan memiliki kumpulan KPI sendiri, penting untuk melacak bagaimana setiap kampanye mendorong pelanggan ke saluran pembelian dan memengaruhi hasil bisnis seperti penjualan, pendapatan, dan ROI.
Pelaporan yang Anda dapatkan melalui mitra iklan Anda harus menunjukkan aliran audiens kampanye Anda dari penayangan video pertama hingga titik penjualan. Ini memungkinkan Anda untuk menghubungkan pengeluaran iklan Anda langsung ke penjualan.
Misalnya, pelanggan baru menonton iklan video Anda selama acara yang mereka streaming melalui perangkat OTT. Jika pelanggan tersebut menjadi bagian dari audiens Anda untuk kampanye pertimbangan dan kemudian melakukan pembelian melalui iklan konversi, Anda dapat menunjukkan bahwa kampanye OTT Anda berdampak pada penjualan tersebut.
Contoh Iklan Video Sepanjang Perjalanan Pelanggan
Lihat contoh tampilan iklan Anda saat Anda melibatkan konsumen sepanjang perjalanan mereka dengan merek Anda.
Kesadaran
Iklan CTV dan OTT (cari tahu perbedaannya di sini) biasanya adalah iklan video in-stream layar penuh yang tidak dapat dilewati yang menampilkan iklan merek Anda selama 30 atau 15 detik. Iklan ini memiliki rasio keterlihatan yang tinggi karena sering muncul sebelum (pre-roll) atau di tengah (mid-roll) acara yang ingin ditonton konsumen.
Iklan video online di luar lingkungan CTV dan OTT mencakup in-stream (dalam konten video) dan outstream (di luar pemutar video) di web, web seluler, dan aplikasi seluler. Meskipun iklan ini cenderung dapat dilewati, formatnya sangat menarik dan dapat menyoroti kampanye pencitraan merek, produk populer, atau kategori produk tertentu.
Pertimbangan
Iklan video untuk mendorong tujuan pertimbangan menggabungkan video dan produk untuk membantu konsumen mengenal merek Anda lebih baik. Iklan ini dapat menyertakan fitur interaktif seperti fungsi gulir, bidang pencarian, atau pendaftaran email.
Format iklan pertimbangan harus mendorong minat dari orang-orang yang melihat iklan video awareness Anda dan memberikan pesan yang kohesif untuk pelanggan baru. Iklan ini juga dapat mendorong pelanggan yang sudah ada untuk menjelajahi lebih banyak produk atau layanan Anda.
Konversi
Iklan bergambar video untuk konversi menampilkan aset video dalam iklan rekomendasi produk dinamis untuk mendorong akuisisi dan penjualan pelanggan sekaligus memaksimalkan jangkauan konten video. Iklan ini ditayangkan kepada pelanggan baru dan lama yang baru-baru ini menjelajahi situs web Anda.
Iklan video online adalah salah satu solusi yang harus diinvestasikan pemasar di tahun ini agar siap menghadapi masa depan periklanan. Unduh Manual Periklanan Digital 2021: Memikirkan Kembali Anggaran & Saluran untuk Perjalanan Pelanggan Baru untuk mulai menyesuaikan strategi periklanan Anda:
Apakah Anda seorang pemasar agensi? Unduh Edisi Agensi dari Manual Periklanan Digital 2021: Peluang Baru untuk Mendorong Pertumbuhan Klien untuk data dan strategi periklanan yang akan membantu Anda melayani klien dengan cara baru.
1 Status Video Online Limelight 2020, Global, n=5.000; tanggapan dari konsumen yang menonton konten video online selama satu jam atau lebih setiap minggunya.
2 Criteo COVID-19 Impact on Marketing Survey, Global, Oktober 2020, n=1.039