5 Wawasan Riset untuk Mendorong Pemasaran Konten Anda

Catatan editor: Artikel versi 2019 tersedia di sini.

Sekarang di tahun ketujuh, survei tahunan Content Marketing Institute / MarketingProfs tentang pemasar konten telah berkembang seiring waktu. Pada tahun 2010, pemasaran konten tidak lebih dari sekadar kata kunci. Sebagian besar pemasar yang mencoba-coba pendekatan ini ingin tahu tentang taktik (misalnya, blogging, webinar, acara) yang digunakan rekan-rekan mereka dan seberapa baik taktik tersebut bekerja.

Tentu, kami masih tertarik dengan taktik… tetapi masih banyak yang harus dipertimbangkan sekarang. Pemasaran konten telah tumbuh menjadi disiplin bisnis yang kompleks yang terdiri dari banyak area berbeda - pembuatan konten, strategi, distribusi, promosi berbayar, dan pengukuran, untuk beberapa nama. Manajer harus menentukan cara terbaik untuk mengatur pemasaran konten di seluruh perusahaan, berapa banyak anggaran yang mereka butuhkan, dan kombinasi peran yang diperlukan untuk melakukannya. Selalu ada hal baru untuk dipelajari.

Berikut adalah lima wawasan utama berdasarkan tanggapan dari 1.102 pemasar B2B di Amerika Utara - mewakili berbagai industri, ukuran perusahaan, dan tingkat kematangan pemasaran konten - seperti yang dilaporkan dalam Tolok Ukur, Anggaran, dan Tren Pemasaran Konten B2B 2017 — Amerika Utara.

1. Apa yang mendorong kesuksesan

Enam puluh dua persen pemasar B2B mengatakan pendekatan keseluruhan organisasi mereka untuk pemasaran konten jauh lebih atau agak lebih sukses daripada satu tahun lalu.

Ketika ditanya tentang faktor-faktor yang berkontribusi pada kesuksesan itu, dua tampaknya paling berpengaruh: pembuatan konten yang lebih efektif dan mengembangkan / menyesuaikan strategi pemasaran konten. (Dalam beberapa tahun terakhir, responden survei menunjukkan bahwa masalah pembuatan konten adalah salah satu tantangan pemasaran konten teratas mereka, jadi menenteramkan melihat kemajuan di bagian depan.)

Bagaimana wawasan ini dapat membantu

Pertimbangkan seberapa baik kinerja organisasi Anda sehubungan dengan setiap faktor yang dikutip di atas - khususnya dengan melihat kualitas konten yang Anda buat, efisiensi proses, dan strategi yang mendasari semua upaya Anda. Meskipun pemasar sering kali diminta untuk bereksperimen dan mengulangi untuk meningkatkan hasil, sama pentingnya untuk mundur dan memperhatikan masalah gambaran yang lebih besar seperti proses, orang, dan strategi. Temuan ini menawarkan wawasan untuk menginspirasi diskusi tersebut.

2. Kesuksesan pemasaran konten membutuhkan waktu

Pemasar B2B yang terjebak atau tertinggal dalam pemasaran konten mereka menunjukkan bahwa alasan utamanya adalah, "tidak cukup waktu yang dikhususkan untuk pemasaran konten".

Dari 28% pemasar B2B yang mengatakan kesuksesan pemasaran konten mereka hampir sama dengan satu tahun yang lalu, hampir setengahnya menghubungkan stagnasi itu dengan tidak cukup waktu yang dikhususkan untuk pemasaran konten (alasan No. 1 yang paling sering dikutip). Ini juga merupakan alasan utama yang dikutip oleh mereka yang mengatakan kesuksesan mereka menurun selama setahun terakhir.

Bagaimana wawasan ini dapat membantu

Tarik kembali hal-hal kecil dari pengelolaan sehari-hari dan tanyakan apakah ada yang dapat Anda hilangkan atau lakukan dengan lebih efisien. Jika Anda dapat mencurahkan lebih banyak waktu untuk pemasaran konten tahun ini, area fokus mana yang akan memberi Anda keuntungan terbesar? Jawabannya akan unik untuk organisasi Anda dan sasaran, audiens, dan anggaran spesifiknya, tetapi pastikan Anda memiliki strategi pemasaran konten yang terdokumentasi sebelum Anda melakukan hal lain. Ini akan berfungsi sebagai peta jalan Anda dan membantu Anda menetapkan prioritas.

3. Pemasar konten membutuhkan dukungan dari manajemen atas

Hampir satu dari empat pemasar B2B tidak diberi cukup waktu untuk menghasilkan hasil pemasaran konten.

Lima puluh dua persen responden sangat atau agak setuju bahwa tim kepemimpinan mereka memberi mereka cukup waktu untuk menghasilkan hasil pemasaran konten. Dua puluh empat persen tidak setuju atau tidak setuju, dan 24% tidak setuju.

Bagaimana wawasan ini dapat membantu

Para pemimpin yang memberikan waktu timnya untuk menghasilkan hasil harus diberi selamat. Pemasar konten yang menyukai jenis dukungan ini sering merasa diberdayakan untuk mencoba berbagai hal dan mengambil risiko. Jika Anda tidak memberi (atau menerima) waktu yang cukup untuk memberikan hasil, pertimbangkan temuan ini: 77% dari yang berkinerja terbaik melaporkan bahwa mereka memiliki cukup waktu (lihat bagian selanjutnya untuk bagaimana kami mendefinisikan pelaku pemasaran konten teratas). Jelas, memiliki cukup waktu untuk menghasilkan hasil memiliki dampak positif pada kesuksesan pemasaran konten secara keseluruhan.

4. Pelaku pemasaran konten teratas menunjukkan karakteristik yang membedakan

Pemasar konten yang melaporkan tingkat kesuksesan tertinggi semakin jauh dalam kematangan pemasaran konten mereka. Setiap tahun, kami mengamati dengan cermat responden yang melaporkan tingkat kesuksesan pemasaran konten tertinggi dan menganggap mereka sebagai pemasar konten terbaik di kelasnya. (Berkinerja terbaik kami didefinisikan sebagai mereka yang mencirikan keseluruhan pendekatan pemasaran konten organisasi mereka sebagai sangat atau sangat sukses.)

Bagaimana wawasan ini dapat membantu

Tinjau setiap atribut di mana pemasar konten paling sukses cenderung melakukan sesuatu secara berbeda. Apakah organisasi Anda jelas tentang seperti apa kesuksesan pemasaran konten? Apakah kamu realistis? Apakah Anda berkomitmen untuk pemasaran konten? Sudahkah Anda mendokumentasikan strategi pemasaran konten Anda? Apakah Anda mengirimkan konten secara konsisten? Jika Anda tidak dapat menjawab dengan tegas, fokuslah pada area ini untuk perbaikan.

5. Jika Anda menginginkan hasil yang optimal, lakukan sepenuhnya

Sembilan puluh satu persen dari pelaku pemasaran konten B2B teratas sangat atau sangat berkomitmen untuk pemasaran konten, dibandingkan dengan 63% dari semua pemasar B2B yang disurvei.

Tidak mengherankan, mereka yang melaporkan tingkat komitmen terendah berasal dari organisasi di tahap pertama / fase muda pemasaran konten. Data menunjukkan bahwa ketika sebuah organisasi tumbuh dalam pengalaman pemasaran konten, ia menjadi lebih berkomitmen pada pendekatan tersebut.

Bagaimana wawasan ini dapat membantu

Lakukan semuanya dengan pemasaran konten Anda. Jangan terlalu berkomitmen. Kebutuhan akan komitmen yang kuat sama besarnya di fase muda / awal seperti setelah Anda mencapai hasil yang berkelanjutan dan sukses karena perlu waktu lebih dari satu tahun untuk melihat hasil pemasaran konten.

Ikut serta dalam survei kami berikutnya

Kami akan mulai melakukan survei pemasaran konten tahunan berikutnya pada bulan Juni ini. Kami sangat berterima kasih kepada ribuan pemasar di seluruh dunia yang meluangkan waktu untuk memberikan pendapat mereka dan berbagi pengalaman pemasaran konten untuk kemajuan dan kemajuan seluruh industri. Jika Anda belum berpartisipasi dan ingin, silakan berlangganan untuk menerima pembaruan email kami.

Artikel ini pertama kali tayang di majalah CCO edisi Februari . Berlangganan untuk mendapatkan salinan cetak gratis Anda hari ini.

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute