ROAS: Memahami Laba atas Belanja Iklan Anda
Diterbitkan: 2020-12-04Mengukur keberhasilan iklan PPC Anda adalah bagian penting dalam meningkatkan kampanye pencarian berbayar Anda. Namun, tidak semua metrik dibuat sama. Jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari pembelanjaan iklan Anda, Anda harus fokus pada pelacakan metrik yang tepat yang membantu Anda memahami bagaimana dana iklan Anda dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya. Di situlah laba atas belanja iklan , atau ROAS , berperan.
Laba atas belanja iklan adalah salah satu metrik penelusuran berbayar yang paling berguna, namun diremehkan. Ini membantu Anda menghubungkan apa yang Anda belanjakan untuk kampanye dengan berapa banyak pendapatan baru yang dihasilkan iklan. Pada akhirnya, metrik yang hebat ini dapat membantu Anda menentukan elemen mana dari iklan PPC Anda yang layak mendapatkan lebih banyak anggaran dan mana yang masih perlu Anda kerjakan.
Di bawah ini, kita akan membahas tentang laba atas belanja iklan, mengapa penting, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk bisnis Anda. Kami juga akan memberi Anda beberapa tip untuk meningkatkan ROAS Anda untuk mendapatkan hasil maksimal dari upaya periklanan PPC Anda.
Apakah Laba atas Belanja Iklan itu ?
Laba atas belanja iklan (ROAS) adalah metrik yang digunakan untuk mengukur berapa dolar pendapatan yang Anda terima untuk setiap dolar yang Anda belanjakan untuk iklan. Metrik ini membantu Anda mengukur keefektifan kampanye iklan online Anda. Dengan ROAS , Anda dapat menentukan aspek mana dari iklan PPC Anda yang berfungsi dan menemukan cara baru untuk meningkatkan iklan Anda di masa mendatang.
Jika Anda berpikir bahwa ROAS sangat mirip dengan ROI (laba atas investasi), Anda benar. Kedua metrik ini sangat mirip karena keduanya digunakan untuk membantu Anda mengevaluasi seberapa baik kinerja upaya kampanye Anda. Namun, meskipun Anda mungkin mendengar istilah ini digunakan secara bergantian oleh beberapa pemasar digital, penting untuk dipahami bahwa istilah tersebut sebenarnya adalah metrik yang berbeda.
Jadi apa perbedaan antara ROAS dan ROI?
ROI berfokus pada kesuksesan keseluruhan dari semua upaya pemasaran digital Anda. Saat melihat iklan penelusuran berbayar Anda, laba atas investasi akan mengukur keuntungan iklan relatif terhadap biaya iklannya. ROI adalah metrik yang berpusat pada bisnis yang membantu Anda lebih memahami bagaimana iklan berkontribusi pada keuntungan perusahaan Anda.
Sebaliknya, ROAS berfokus pada kampanye iklan, grup, atau terkadang bahkan kata kunci tertentu. Metrik yang berpusat pada iklan ini mengukur pendapatan kotor yang dihasilkan berdasarkan setiap dolar yang dibelanjakan untuk iklan. Ini secara khusus membantu bisnis Anda memahami keefektifan kampanye iklan penelusuran berbayar Anda.
Laba atas belanja iklan adalah metrik yang sangat serbaguna karena dapat membantu Anda mengevaluasi berbagai aspek iklan digital Anda. Anda dapat melihat kumpulan iklan tertentu untuk melihat mana yang berkinerja terbaik dan layak untuk belanja iklan lebih lanjut. Anda juga dapat memutuskan opsi penargetan iklan PPC mana yang memberi Anda hasil terbaik.
Secara keseluruhan, ROAS mengukur banyak metrik yang penting untuk mempertahankan kampanye pemasaran Anda, serta memandu Anda menuju area yang dapat ditingkatkan.
Mengapa Memahami ROAS itu Penting
Jadi, apa masalahnya tentang laba atas belanja iklan ? Nah, ROAS adalah satu-satunya metrik terbaik untuk membantu bisnis Anda lebih memahami bagaimana kinerja setiap kampanye iklan PPC. Pengukuran ini juga akan memberi Anda informasi yang Anda butuhkan untuk memprioritaskan pengeluaran kampanye di semua kampanye penelusuran berbayar Anda.
Misalnya, bisnis Anda menjalankan 10 kampanye iklan PPC yang berbeda pada saat yang bersamaan. Anda ingin meningkatkan pengeluaran iklan, tetapi Anda tidak yakin kampanye mana yang memberi Anda hasil terbaik dengan basis per dolar. ROAS akan memberi Anda jawaban itu, memungkinkan Anda mengoptimalkan anggaran PPC dengan meningkatkan belanja iklan pada iklan yang berkinerja terbaik.
Setelah Anda memiliki ROAS untuk setiap kampanye iklan, Anda akan dapat melihat kampanye mana yang memberi Anda keuntungan lebih. Jika Anda menemukan bahwa satu atau dua kampanye secara signifikan mengungguli yang lain, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk mengalokasikan kembali sebagian dari total anggaran iklan PPC Anda ke kampanye yang berkinerja terbaik.
Tentukan dengan mudah kampanye & kata kunci mana yang menghasilkan pendapatan terbanyak.
Hal terbaik tentang ROAS adalah ROAS berfungsi lebih dari sekadar kampanye iklan. Anda juga dapat menggunakan metrik ini untuk mengevaluasi grup iklan dan kata kunci target juga. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa laba atas belanja iklan Anda jauh lebih tinggi untuk kata kunci tertentu yang Anda targetkan, Anda mungkin ingin membuat kampanye iklan PPC baru berdasarkan kata kunci berkinerja tinggi ini.
Menghitung Laba atas Belanja Iklan
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu laba atas belanja iklan dan mengapa itu sangat penting, mari kita bahas tentang cara menghitungnya sendiri. Jika Anda ingin menggunakan metrik ini untuk meningkatkan kinerja kampanye iklan PPC, Anda perlu melacak konversi dan penjualan iklan Anda. Tanpa informasi ini, Anda tidak akan dapat menghitung laba atas belanja iklan .
Dengan rumus ini, Anda dapat menentukan berapa laba atas belanja iklan Anda .
Meskipun beberapa metrik pemasaran mungkin sulit untuk dihitung dan dilacak, untungnya, laba atas belanja iklan cukup mudah setelah Anda memiliki jumlah yang tepat untuk dicolokkan. Yang Anda butuhkan hanyalah rumus ajaib. Berikut rumus untuk menghitung laba atas belanja iklan :
(Pendapatan - Biaya) / Biaya = ROAS
Sebelum Anda menerapkan rumus ini, Anda harus terlebih dahulu memutuskan komponen iklan online mana yang ingin Anda evaluasi. Kemudian, ambil total pendapatan yang telah dihasilkan elemen iklan ini dan kurangi jumlah yang Anda bayarkan untuk menjalankan iklan. Setelah itu, Anda akan membagi angka ini (yang merupakan total pendapatan kampanye Anda) dengan belanja iklan Anda.
Sebagian besar platform manajemen kampanye PPC seperti Google Ads memudahkan pelacakan konversi dan penjualan Anda untuk setiap iklan. Setelah Anda memiliki data konversi dan penjualan, Anda dapat memasukkannya ke rumus ROAS untuk lebih memahami laba atas belanja iklan Anda . Atau, Anda dapat menyiapkan pelacakan ROAS di platform Google Ads itu sendiri atau bekerja dengan perusahaan periklanan digital seperti kami yang dapat melakukannya untuk Anda.
Jika Anda ingin melakukannya sendiri terlebih dahulu, Anda harus memastikan bahwa Anda telah menyiapkan pelacakan konversi di Google Ads. Jika Anda adalah bisnis e-niaga, Anda perlu menetapkan nilai konversi ke transaksi. Untuk bisnis non-e-niaga, Anda dapat melacak konversi dengan menyiapkan parameter UTM. Kemudian, Anda ingin memastikan bahwa Anda menambahkan kolom nilai konversi / biaya ke dasbor Google Ads Anda.
Untuk menambahkan kolom laba atas belanja iklan ke dasbor Google Ads Anda, klik "Konversi" dan "Konv. nilai / biaya. "
Setelah Anda menambahkan kolom ini ke dasbor Google Ads, Anda akan dapat memantau ROAS .
Dan voila! Anda kemudian akan mendapatkan laba atas belanja iklan . Tetapi apa yang Anda lakukan dengan informasi ini? Kami akan membicarakannya di beberapa bagian berikutnya.
Cara Menentukan Apakah ROAS Anda Baik
Sekarang setelah Anda menentukan penghitungan ROAS, Anda mungkin bertanya-tanya - apa ROAS yang baik? Pada akhirnya, tidak ada jawaban yang tepat untuk ROAS yang bagus itu. Laba atas belanja iklan yang besar akan bergantung pada bisnis Anda dan apa yang Anda jual. Namun, ada beberapa pedoman umum untuk menentukan apakah bisnis Anda mencapai ROAS yang sukses.
Berapa persentase ROAS yang baik? Secara umum, Anda menginginkan setidaknya ROAS 3: 1. Ini berarti penjualan Anda harus setidaknya 3x lipat dari belanja iklan Anda. Ini adalah titik di mana Anda tidak akan kehilangan uang. Jika Anda menemukan bahwa ROAS Anda di bawah titik ini, inilah saatnya untuk memikirkan kembali iklan Anda dan melakukan beberapa penyesuaian besar untuk meningkatkan laba atas belanja iklan Anda. Jika Anda memiliki ROAS tinggi yang lebih dari 3x, Anda secara aktif menghasilkan keuntungan dan iklan Anda berkinerja cukup baik.
Perhatikan bahwa ini adalah perkiraan ROAS rata-rata dan tidak berlaku untuk setiap bisnis. Juga pahami bahwa Anda harus menjalankan kampanye selama beberapa bulan sebelum Anda benar-benar dapat melihat kinerjanya. Menjalankan iklan selama seminggu atau lebih tidak akan memberi Anda ROAS yang akurat.
5 Cara Meningkatkan Laba atas Belanja Iklan
Satu-satunya cara untuk benar-benar meningkatkan laba atas belanja iklan adalah dengan mengurangi belanja iklan Anda dengan mengoptimalkan iklan atau meningkatkan pendapatan Anda. Meningkatkan pendapatan mungkin mengharuskan Anda menaikkan harga secara signifikan atau mencari vendor berbeda yang memungkinkan Anda mengurangi biaya produksi. Itu bisa sedikit rumit, itulah sebabnya kami menyarankan untuk mencari cara untuk mengurangi pengeluaran iklan Anda secara keseluruhan.
Kami mungkin tidak dapat menjelaskan secara rinci semua hal yang dapat Anda lakukan untuk mengoptimalkan iklan Anda, tetapi berikut adalah ringkasan tentang apa yang dapat Anda lakukan. Di bawah ini kami akan membahas lebih detail tentang hal-hal yang menurut kami paling penting.
Berikut adalah beberapa cara untuk mengurangi pengeluaran Anda pada iklan PPC dan meningkatkan laba atas belanja iklan :
1. Ingat perjalanan pengguna.
Semua elemen iklan penelusuran berbayar Anda kembali ke satu hal - pemirsa Anda. Jika Anda tidak mempertimbangkan konsumen dan posisi mereka dalam perjalanan pembeli, Anda tidak akan dapat memaksimalkan kinerja untuk iklan PPC Anda. Meskipun setiap perjalanan iklan PPC dimulai dengan satu klik, Anda juga perlu merencanakan dengan cermat ke mana pengguna pergi dari sana.
Misalnya, saat mengembangkan iklan PPC, Anda ingin memastikan bahwa Anda memberikan penawaran yang relevan dengan target pembeli. Di sinilah persona pembeli Anda ikut bermain. Ada kemungkinan besar Anda memiliki lebih dari satu pembeli ideal, jadi perhatikan bagaimana iklan Anda akan dilihat oleh setiap audiens target.
Selain memberikan penawaran yang relevan berdasarkan pembeli target dan di mana mereka berada dalam perjalanan pembeli, Anda juga ingin mempertimbangkan perpesanan Anda. Perpesanan iklan PPC Anda harus konsisten di seluruh kampanye dalam hal suara dan nada merek. Namun, bagaimana Anda menarik perhatian audiens dan bagaimana Anda meyakinkan mereka untuk mengambil langkah selanjutnya menuju konversi akan bergantung pada siapa mereka (motivasi dan perilaku mereka) dan di mana mereka berada dalam perjalanan pembeli (kesadaran, pertimbangan, atau keputusan).
2. Pastikan Anda memiliki iklan yang dibuat untuk audiens seluler.
Saat mempertimbangkan ROAS untuk Google Ads Anda, perhatikan audiens seluler Anda. Penelitian Google telah menunjukkan bahwa ada lebih banyak penelusuran di ponsel cerdas dan perangkat seluler lain daripada di desktop saja. Selain itu, 50% konsumen yang melakukan pencarian lokal untuk suatu produk atau layanan akan melakukan pembelian dalam satu hari pencarian. Karena banyak pencarian lokal terjadi di perangkat seluler, penting bagi Anda untuk mengingat pengguna ini saat mengembangkan iklan PPC Anda.
Buat iklan yang dikembangkan khusus untuk tampilan di perangkat seluler. Dan meskipun judulnya tidak terlalu berbeda dari versi desktop, sebagian besar pemasar membuatnya tetap pendek sehingga garis tidak terpotong saat ditampilkan di layar kecil. Selain itu, beberapa pencari seluler memfilter hasil berdasarkan jarak, lokasi, atau waktu. Misalnya, mereka dapat memfilter hasil "kurang dari lima mil dari Anda" atau "Kami buka sekarang."
Menggunakan ekstensi ini akan menambahkan nomor telepon penerusan Iklan Google atau Iklan Bing ke iklan yang ditampilkan di hasil pencarian menggunakan perangkat seluler. Ini untuk memungkinkan pengguna dengan mudah mengklik tombol di iklan dan melakukan panggilan telepon. Anda dapat menerapkan ini jika Anda ingin pengguna memiliki opsi untuk menelepon Anda.
Lakukan pengujian A / B untuk mengetahui salinan mana yang paling efektif untuk audiens ini. Anda juga dapat menguji apa yang Anda rencanakan untuk ditawarkan. Setelah Anda mengetahui apa yang terbaik bagi pengguna seluler, gunakan informasi ini untuk meningkatkan kinerja iklan dan ROAS di seluruh kampanye Anda. Dan saat Anda melakukan ini, Anda akan melihat tingkat konversi dan margin keuntungan yang lebih tinggi sebagai hasilnya.
3. Awasi pesaing.
Seperti halnya strategi atau taktik pemasaran apa pun, mengawasi pesaing Anda akan membantu. Apakah iklan PPC mereka berhasil? Apa yang mereka lakukan dengan baik? Dengan melihat keberhasilan dan kesalahan mereka, Anda akan dapat menemukan cara untuk meningkatkan kampanye iklan PPC Anda sendiri. Meskipun tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti bagaimana kinerja iklan ini tanpa bertanya kepada mereka, Anda dapat melihat jenis konten iklan apa yang mereka tayangkan kepada pengguna mesin telusur dan memikirkan cara untuk meniru mereka.
Anda dapat melakukan penelitian ini sendiri atau Anda dapat menghemat banyak waktu dan stres dengan mempekerjakan tim kami untuk melakukannya untuk Anda. Hubungi kami hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang iklan penelusuran berbayar untuk bisnis Anda.
4. Sesuaikan tawaran Anda berdasarkan perangkat.
Cara lain untuk mengurangi belanja iklan dan dengan demikian meningkatkan ROAS adalah dengan menetapkan tawaran berbeda untuk kampanye iklan Anda berdasarkan jenis perangkat - seluler, tablet, dan desktop. Iklan desktop biasanya merupakan iklan default, jadi berdasarkan performa Anda di desktop, Anda dapat menyesuaikan iklan di jenis perangkat lain yang sesuai.
Jika Anda menemukan bahwa lebih banyak pengguna pada perangkat tertentu membeli lebih sering, Anda sebaiknya menetapkan tawaran lebih tinggi untuk perangkat itu. Misalnya, tren menunjukkan bahwa konsumen sering kali lebih cenderung menjelajah menggunakan perangkat seluler tetapi membeli di desktop. Jika Anda menemukan bahwa ini benar untuk Anda dan lebih banyak konversi Anda datang dari desktop, Anda sebaiknya menurunkan tawaran seluler sehingga Anda membelanjakan lebih sedikit untuk seluler dan menyalurkan lebih banyak anggaran iklan PPC Anda ke iklan yang mengkonversi terbaik. Dengan menyesuaikan anggaran iklan dan mengalokasikan kembali dana ke dalam tawaran yang dioptimalkan, Anda meningkatkan keberhasilan iklan dan meningkatkan jumlah pendapatan yang Anda peroleh.
5. Sesuaikan tawaran berdasarkan waktu dan lokasi.
Selain menyesuaikan tawaran berdasarkan perangkat, Anda juga dapat menyesuaikan tawaran berdasarkan waktu dan lokasi. Ini akan memungkinkan Anda membelanjakan lebih sedikit selama waktu dan di lokasi yang cenderung tidak berkinerja. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa iklan Anda tidak terkonversi dengan baik selama akhir pekan, itu berarti klik tersebut kurang bernilai. Untuk mengurangi biaya iklan, dan dengan demikian meningkatkan ROAS, sesuaikan tawaran Anda untuk iklan yang ditampilkan pada hari Sabtu dan Minggu.
Jika berbicara tentang waktu, Anda biasanya akan melihat bahwa ada klik dan konversi yang jauh lebih sedikit dari tengah malam hingga 7 pagi. Orang-orang cenderung tidak membeli selama jam-jam ini. Untuk mengoptimalkan anggaran iklan Anda, kurangi tawaran Anda selama ini. Dengan begitu, Anda tidak mengeluarkan uang selama iklan Anda cenderung tidak berkinerja baik.
Anda juga harus menyesuaikan tawaran berdasarkan lokasi. Lihat data iklan Anda untuk mengetahui area mana yang berkinerja terbaik untuk iklan Anda. Bergantung pada apa yang bisnis Anda jual, Anda mungkin menemukan bahwa iklan Anda berkinerja lebih baik di kota-kota besar atau area dengan iklim tertentu. Berdasarkan wawasan yang Anda peroleh dari data iklan PPC, Anda kemudian dapat menentukan di lokasi mana iklan Anda berkinerja baik. Kurangi tawaran di area di mana iklan Anda tidak cenderung mendorong konversi.
Saat Anda mengetik kata kunci target Anda ke Google, lihat apa yang muncul iklan PPC. Lihat salinan dan penawaran untuk melihat apa yang dilakukan pesaing Anda secara berbeda dari Anda. Apakah ada sesuatu yang Anda lihat yang mungkin ingin Anda coba dengan iklan Anda sendiri? Jika Anda ingin meningkatkan ROAS , Anda harus mencoba beberapa taktik baru untuk melihat bagaimana Anda bisa mendapatkan hasil maksimal dari belanja iklan Anda.
Hasil Akhir
Laba atas belanja iklan adalah salah satu metrik terpenting dan berguna yang dapat Anda gunakan untuk memahami seberapa baik iklan online Anda mendorong pendapatan baru. Menghitung ROAS adalah proses yang cukup sederhana selama Anda melacak konversi dan penjualan secara akurat untuk iklan penelusuran berbayar Anda. Namun, penting untuk diingat bahwa cara Anda menggunakan data ROAS dapat memiliki pengaruh yang signifikan pada kesuksesan kampanye iklan Anda di masa mendatang serta memengaruhi keuntungan perusahaan Anda.
Perhatikan kiat di atas untuk mendapatkan hasil maksimal dari wawasan yang Anda peroleh dari mengukur ROAS. Satu-satunya cara untuk memastikan bahwa kampanye iklan PPC Anda dioptimalkan dan membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari pengeluaran iklan Anda adalah dengan mengambil apa yang Anda pelajari dan menerapkannya pada iklan Anda untuk meningkatkan kinerja.
Dan itulah yang kami lakukan setiap hari untuk membantu klien kami mengembangkan bisnis mereka. Jadi hubungi kami jika Anda tertarik untuk mengembangkan milik Anda juga. Apakah Anda memiliki pertanyaan lain tentang ROAS? Atau apakah Anda memiliki kiat lain untuk dibagikan tentang cara meningkatkan laba atas belanja iklan? Bagikan semuanya dengan kami di komentar. Kami ingin sekali mendiskusikannya!